甘肃省考研旅游管理复习资料旅游规划与景区管理重点归纳

甘肃省考研旅游管理复习资料旅游规划与景
区管理重点归纳
甘肃省作为我国重要的旅游目的地之一，在旅游业的发展中起着重要作用。

旅游管理作为旅游业的重要组成部分，对于保障旅游市场的有序运行和提升旅游体验质量具有重要意义。

本文将就甘肃省考研旅游管理复习资料中的旅游规划与景区管理重点知识进行归纳总结。

一、旅游规划
1. 定义与重要性：
旅游规划是指通过系统性研究和科学地制定一系列旅游目标、战略和具体措施，以实现旅游业可持续发展和满足旅游者需求的过程。

旅游规划对于指导旅游资源的开发利用、提升旅游体验和促进经济发展具有重要意义。

2. 旅游规划的主要内容：
（1）旅游区位选择：确定旅游区的地理位置和空间布局，包括选择旅游景点和制定旅游路线等。

（2）旅游资源评价：对旅游资源进行全面评价，包括自然景观、人文景观和社会经济条件等方面的评估。

（3）旅游市场分析：对旅游市场进行综合分析，包括旅游需求、旅游趋势和市场竞争等方面的研究。

（4）旅游发展战略：制定旅游业发展的总体战略，包括旅游产品的选择、市场开发和宣传策略等。

（5）旅游规划实施：落实旅游规划中的各项具体措施，并监督评估规划实施效果。

3. 旅游规划的方法与工具：
（1）SWOT分析：通过对旅游资源的内外部环境进行分析，确定旅游发展的优势、劣势、机会和威胁，为规划提供决策依据。

（2）市场调研：通过问卷调查、访谈等方法获取旅游市场的相关数据，为制定旅游规划和产品开发提供市场依据。

（3）GIS技术：地理信息系统的应用可以进行旅游资源的分析和空间布局的规划，提高旅游规划的科学性和准确性。

二、景区管理
1. 景区规划与建设：
（1）景区规划：对景区的空间布局和功能分区进行规划，包括景区主题、景点设置和游览路线等。

（2）景区建设与设施：包括景区门票、停车场、厕所等基础设施的建设和管理，确保游客的安全和便利性。

（3）景区环境保护：制定景区环境保护措施，包括垃圾分类、植被保护和水源管理等，保护景区生态环境。

2. 景区运营与管理：
（1）旅游接待与服务：提供导游服务、票务管理和旅游咨询等，
为游客提供高品质的旅游体验。

（2）游客行为管理：制定游客行为规范，加强对游客的引导和管理，维护景区的秩序和安全。

（3）景区营销与宣传：开展市场推广活动，提升景区的知名度和
吸引力，吸引更多的游客参观和消费。

3. 景区质量管理与评价：
（1）质量管理体系：建立景区质量管理体系，制定服务标准和管
理规范，提升景区服务质量。

（2）游客满意度评价：通过问卷调查、客户反馈等方式，对景区
的服务质量和游客满意度进行评价，为提升景区管理水平提供参考。

总结：
本文对甘肃省考研旅游管理复习资料中的旅游规划与景区管理重点
内容进行了归纳总结。

旅游规划是指通过系统性研究和科学地制定旅
游目标和措施，对于提升旅游发展水平和提高旅游体验质量至关重要。

景区管理涉及景区规划与建设、景区运营与管理以及景区质量管理与
评价等多个方面，需要全面考虑旅游要素和游客需求，提供优质的旅
游服务和保护景区生态环境。

希望本文的归纳总结能够对考生复习甘
肃省考研旅游管理相关知识有所帮助。