电销新人培训计划表怎么写
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电销新人培训计划表怎么写第一部分:公司及产品介绍
1. 公司介绍
- 公司成立时间、发展历程、业务范围等
- 公司文化、核心价值观
- 公司客户群体、市场定位
2. 产品介绍
- 公司主要产品种类、特点、优势等
- 产品定位、目标客户群体
- 产品展示及演示
第二部分:销售技巧培训
1. 销售基本概念
- 销售的定义、目标和意义
- 销售流程、方法和技巧
- 销售能力和素质要求
2. 客户分析与沟通技巧
- 客户分类和特点
- 沟通技巧、语言表达和姿势动作
- 如何建立良好的客户关系
3. 电话销售技巧
- 打电话的基本姿势和技巧
- 如何有效地进行电话沟通
- 如何处理客户异议和反馈
4. 销售心理学
- 了解客户心理需求
- 理解客户行为模式
- 如何通过心理学知识提升销售能力第三部分:销售流程培训
1. 客户挖掘与开发
- 如何积极主动地寻找客户
- 如何分析客户需求和购买意愿
- 如何建立客户档案和信息库
2. 角色扮演
- 利用角色扮演进行销售练习
- 销售话术的模拟演练
- 强化销售技巧和自信心
3. 成交技巧
- 如何抓住客户的痛点和需求
- 如何提出合适的解决方案
- 如何促成交易的达成
第四部分:实操培训
1. 真实案例演练
- 利用真实案例进行销售演练
- 销售成功和失败案例分析
- 总结案例中的经验和教训
2. 团队协作与竞赛
- 团队间的竞赛和合作
- 团队合作模式的学习和实践
- 团队精神和合作意识的培养
第五部分:考核与评估
1. 考核方式
- 考核内容、方式和标准
- 考核周期和频率
- 考核结果的评定和处理
2. 培训效果评估
- 对培训内容和方式的评估
- 对培训师和培训机构的评估
- 对培训效果进行总结和反馈
第六部分:培训后的跟进与指导
1. 培训后的督导
- 对新人的销售业绩进行督导和指导
- 发现问题及时解决和改进
- 定期汇报新人的销售情况
2. 潜力挖掘与激励
- 发现新人的潜力和天赋
- 通过激励机制提升新人的销售业绩
- 建立激励措施,激发新人的潜力
以上是一份电销新人培训计划表的基本内容,具体实施时还需要根据公司自身的情况和需求进行适当调整和添加。
希望这份培训计划能够帮助新人更好地适应和提高销售工作的能力。