借助社会工作理念创新高校德育方法的几点思考

借助社会工作理念创新高校德育方法的几点思考[摘要]借助社会工作理念，通过人在情境、关系培育、优势为本三个层面的
思考，注重受教育者的人生需求满足、生活能力培养及情境资源开发，倡导师生间互为主体的交往关系，并以优势视角开展德育工作，以提高德育的实效性。

[关键词] 高校德育；社会工作；方法；创新
探索和采取多种有效措施，增强德育的实效性，是高校面临的一项非常紧迫而艰巨的任务。

我们尝试着借助“人在情境”、“关系培育”、“优势为本”等社会工作的理念与方法，探索创新高校德育方法的一些新思路，以期对实现这一任务有所帮助。

1、功能聚焦：人在情境(person-in-the-situation)
“人在情境”被视为现代社会工作的主导视角，它认为社会工作使命的达成，有赖于对个体和情境的双重聚焦，同时承认人有其内部心理世界并生活于外部情境之中。

人的思想与行为肇始于人的内部心理与外部生活情境的互动。

因此，要全面真实地认识人就要既了解他的内部心理世界，同时又要把握他生活其中的社会情境。

个体作为他生活其中的社会情境整体的一分子，整体中任何一个部分的改变都会对之产生影响。

这一理念对高校德育方法创新有以下几方面的启示意义：
第一，主体层面，高校德育应更加注重对德育对象合理需求的满足。

需求具有个体的动力属性和间接的特征属性。

一个人的活动和行为都可以在需求层面找到缘由。

“自言自语”的传统德育方法更多致力于道德规范的要求、道德伦理的说教，缺乏对德育对象需求的有效回应。

而目前德育的困境不少是由德育对象过去及现在未被满足的合理需求和未被解决的情绪冲突所导致。

针对高校德育对象独立意识和自我意识较强、思想行为趋于个性化和多样性的特点，高校德育应从学生的实际出发，认识并尊重其合理需求，调控其不当需求，了解德育对象真正关心的问题，找到德育工作的有效切入点，从而更好发挥德育的应然功能。

第二，情境层面，高校德育应更加注重德育对象所居情境的调适与系统资源的开发。

无论是校园文化资源还是信息资源、情感资源(如爱、信任、依赖、自主等)，都应该成为德育对象实现成长与变化的潜能。

道德领域内所谓的“问题学生”更多是当前的社会情境压力在德育对象上的投射；更多与德育对象对外部环境的认识能力及对自己的情绪控制能力减弱有关。

美国教育家多罗茜·洛·诺尔特说过：“孩子们从生活中学习，如果一个孩子生活在批评之中，他就学会了谴责；生活在敌意之中，他就学会了争斗；生活在鼓励之中，他就学会了自信；生活在表扬之中，他就学会了感激……生活在真诚之中，他就学会了头脑平静的生活。

”这说明情境的调试和资源的开发对德育的实效性具有重要作用。

第三，主体与情境关系层面，高校德育应更加注重对德育对象在情境中应对
生活的能力培养。

生活能力的培养与生活任务的教育密切相连。

生活任务指个人在生命历程中需要完成的任务或角色扮演。

高校德育实效性不强的一个重要因素是未能针对德育对象的“生活任务”展开教育，致使德育缺失了其本体意义上对于教育对象生活能力的发掘。

按照发展心理学家哈维格斯特的经典说法，高校德育对象面临十项生活任务，而目前国外影响较大的一种学说是由亚瑟·奇克林提出的大学生生活任务七要素说。

国内学者欧阳敏、王建中则提出我国高校学生生活任务七要素说：健康的生活、自主学习、人际关系发展、自我调节、自我概念发展、自我规划和自主性发展。

作为高校德育工作者，有责任使学生明确并着力开发情境因素，通过情景创设培养生活能力，以顺利完成这一人生阶段的生活任务。

2、以人为本：关系培育
社会工作自诞生之日起，就以平等、信任、无条件接纳为其信念，在实践中尊重每个人作为人的价值、尊严与独特性，并采取政策引导、团体活动、个案辅导等手段开发工作对象潜能与资源，助人自助，实现工作对象利益最大化。

在此过程中强调专业关系的建立，这一专业关系以轻松、舒适、愉快、信任、温暖、喜欢和安全为特点，目的是在这种温暖与安全的气氛中，协助工作对象生命的建设性成长与开发。

这种平等尊重、助人自助的理念，注重“关系”的培育，对创新高校德育方法有重要的启示意义：
首先，在高校德育中，关系是一种基本的动力，接纳的、滋养的、支持性的关系有助于培养受教育者对教育者的信任感，而通过信赖和信任又可保持教育者与受教育者的良好关系。

“在品格以及整个人的教育领域内只有一条途径可接近学生：这就是他的信任。

对于面临着一个不可信赖的世界因而恐惧、失望的青少年来说，信任就意味着使人豁然开朗地领悟人生的真理、人的存在的真理。

”
其次，在关系的培植过程中，应特别注重公平的动态平衡。

因为它是最深远、最广泛的关系现象的集合，关系中的问题往往是公平的补偿来得太迟或太少，使关系中的一方感到不满足而造成的。

因此，当不公平发生时，紧接着就应该有所补偿，着力改造教育者与受教育者之间的关系，建立新的可以信赖的建设性关系模式，使双方能够相互拥有、彼此满足。

由于这样一种关系建立在尊重和肯定人类尊严和价值的基础上，能够为德育对象的成长创设温良宽松的情境支持。

最后，在这一新思维框架之下，德育工作者要做的是以自我的力量去影响德育对象，使德育对象在交往的过程中建构起开放的自我。

“我将教会你是什么，你能够从外界观察你自己，你将构筑起一个了不起的事物——你自己。

你不能自己做到这一点，你必须通过与别人的沟通、交往而做到这一点。

”“教育的系统最后只有一个目标，就是教每个孩子如何与他者交往以便自我建构。

与他者交往并不意味着摧毁，进入一种竞争，它意味着向他者开放。

”而“教师只能以他的整个人，以他的全部自发性才足以对学生的整个人起着真实的影响。

因为在培养品格时，你无需一个道德方面的天才，但你却需要一个完全生气勃勃的人，而且能与自己的同伴坦率交谈的人。

当他无意影响他们时，他的蓬勃的生气向他倾注着，
极其有力而彻底地影响着他们。

”
3、方向转换：优势为本
社会工作的优势视角认为，每个人、团体、家庭和社区都有优势；创伤、疾病和抗争具有伤害性，但亦是挑战和机遇：要与工作对象合作从而更好地服务工作对象；所有的环境都充满资源；强调关怀、照顾和脉络。

在优势为本的助人过程中，社会工作的关注点是每个人所具有的优势、兴趣、能力、知识和才华，而非其诊断、缺陷和症状。

在优势视角看来，人在逆境之中可看到抗逆力和优势，在与逆境和可怕事件的抗争之中，人们可以发现新的意义或修正以前的意义。

优势视角理念的启示意义在于，高校德育是学生获得知识、发展智力、激发情感、学会交往、阐明价值观、实现自身潜能、达到人生最佳境界的过程。

简言之，是一个成熟健康的人格塑造和生命潜能的最大发挥的过程。

德育基于对学生潜能的信任，关注点在于学生的优势、潜能和成绩等，在方法上倡导学生“做”(doing)，在“做中学”。

尽一切努力，创造使受教育者潜能得以发挥的条件和机会，是优势视角内高校德育方法的最佳路径选择。

德育要坚持“以学生为本”，教师在教学中要增加更多的讨论和对话的空间。

结合个人优势、经验和理解情境等，最大限度地容忍差异和不同，容忍每个人可以有自己的理解和解释，充分展现德育的人性化关注，实现德育由知识本位向人格发展的转化，由以知识灌输为主向以价值引导为主的转化，在不同的成长阶段施予不同的教育目标、内容和方法，从而促使德育对象在开放和创新中实现健康成长。

人在情境、关系培育、优势为本为高校德育方法创新提供了崭新的路径选择。

在这一路径内，德育致力于受教育者所居情境的开发，在教育者与受教育者生命与生命的真诚相遇中，在尊重个体多样性的前提下以无条件接纳和建设性关系培育为基础，以优势与资源为媒介实现德育的目标。

从本质来看，德育作为一种对价值规范认同与接受的过程，对个体生命而言，就是一种思维理性的提升，人生智慧的陶冶，主体性人格的形成，个体生命的健康成长。

这一过程既不是简单的有关人生观、价值观、世界观、方法论、政治思想、法制思想等知识的传授，更不是单纯的合乎价值主导的行为训练，而是生命影响生命的过程，灵魂震撼灵魂的体验。

因此在德育工作中要无条件地接纳受教育者，无条件地尊重任何受教育者，将他/她作为一个完整的人接受，而无论他/她是什么或者做了什么。

马丁·布伯尔把“无条件接纳”称作“肯定他者”，认为这是一种建立在对受教育者价值与潜能的深深敬意之上的，能够发现受教育者成为什么并坚持使之潜能得以发挥的意志力之上的一种行动。

首先，无条件接纳构成了“人在情境”这一功能分析框架的观念基础。

接纳主要包含了两个方面：一是我们愿意承认每一个体在任何一方面都是不同的；二就是认识到每个人的人生过程都是一个很复杂的奋斗、思想和感受的模式。

很多德育对象身上存在的所谓“问题”更多是由于能力发展不足、资源缺乏或机会被剥夺等非主观性因素造成的。

这就需要我们用非批判性、非评估性的态度深入他们的情境，以“人在情境”的分析框架，了解受教育者的处境及其表现背后的原因，寻
求德育的最佳效果。

其次，无条件接纳为德育双方互为主体的交往关系的构建提供了可能性与现实性。

与无条件接纳这一观念相对应的语言行为表现为对受教育者的温暖、关心与喜爱。

而正是温暖、关心与喜爱构成受教育者自我价值评判的基础，有助于受教育者自信人生态度的形成，并最终有助于师生双方互为主体的建设性交往关系的培育。

最后，无条件接纳为优势视角的转化提供了思想源泉与行为动力。

接纳的态度来自对人的优势和潜能的基本信心。

受教育者的心理、思想、行为、情绪等可能是消极的、错误的、非现实的，但这并不能妨碍他为教育者接纳，因为作为一个人，他有向善向上的动力和实现潜能的优势。

对于高校德育对象而言更是如此，只要能够真正做到对他们的接纳，他们自身蕴含的优势和资源便可以展现出无穷的魅力。

在高校德育中，做到无条件接纳，首先要求教育者能够把真实的自我开放性地呈现给受教育者，真正做到自己能够接纳自己也即自我悦纳，避免把对自己的不满或愿望转嫁到受教育者身上。

其次在教育过程中，要能够认识并辨别个体的行为兼具“存在(being)”和“外观(seeming)”的两重性，能够突破角色的控制，不受外观的蒙蔽，矢志不移地追求存在于受教育者身上求真、求善的潜能，认可受教育者的潜能、愿望、思想与感受，并有足够的智慧将受教育者真实的和非真实的呈现区别开来，以求对其真实自我的完整接纳。

在操作路径上，高校德育在继续发挥思想政治理论课教师、辅导员等德育工作者的积极作用的同时，可借鉴或整合社会工作中学校——社区——学生“关系模式”(School—Community—Pupil RelationsModel)，引入学校社会工作者，由学校社工担当学生、教师、家长、学校、社区之间关系的联络者、咨询者、调解者、协商者等角色，致力于寻找阻碍受教育者有效学习和德性养成的校内外因素与结构性安排，促成学生、教师、家长、学校、社区等之间关系的改变，运用个案工作、小组工作、社区工作等方法，按照德育对象的不同人生需求和不同发展阶段的生命任务，实行分类督导和个别化督导，实现高校德育方法的创新。

学校社会工作兼具教育和福利两种制度的特点，主张在客观分析学生问题的基础上，把家庭、学校与社区结合起来，提供全方位的社会化帮助。

从20世纪初开始，随着学校教育职能日趋专业化，学校社会工作在英、美、德等发达国家开始受到重视。

它不仅成为一项专业化的社会事业，也是社会发展必不可少的环节。

学校社会工作者的服务对象包括全体学生、学校的行政教学人员、学生家长以及社区领导和有关部门的工作人员。

其服务范围主要包括：针对学生方面的新生入学安排、个人成长辅导、社交小组辅导、与校内不同专业合作、筹办学校活动与服务、为离校生转介服务、准毕业生辅导；针对家长方面的新生家长咨询和辅导、家长咨询和辅导、家长教育及培训、家长与教职员联系会、毕业生家长咨询和辅导；针对社区方面的推进社区教育、鼓励社区参与和调动社区资源等为学生提供更佳更全面的服务。

首先，学校社会工作者在重视“人在情境”这一理念的基础上，把社会工作的原则、方法与技术运用到学校环境的建设之中，对学生及学生生活情境给予双重聚焦，注重学生个别化需求和生活任务教育，注重人际协调能力发展，协助学校形成“教”与“学”的良好环境。

其次，这一角色的引入也能够更好地促进学生、德育工作者、家长、学校等之间建设性关系的形成。

由于现代教育专业化程度越来越高，学校内的分工越来越细，师生之间的交往日趋弱化，学校教育与家庭教育、社会教育严重脱节，致使各种关系越来越复杂，越来越疏远，甚至出现不和谐现象，而促进家庭、学校和社区之间关系的协调是学校社会工作者的职能之一。

再次，这一角色的引入能够充分利用高校德育对象自身的资源，实现优势为本的德育新取向。

学校社会工作始终坚持助人自助的工作原则，强调对德育对象潜能的激发和道德水准的提升，以充分发挥学生自身的优势并最终用自己的力量战胜自己，增强社会适应、生存和发展的能力，从而提高德育的实效性。

总之，情境无所不在，关系充盈其中，优势无时不有。

只要懂得发现，懂得赞赏，德育必将在更加科学的思维体系内展示其无穷的魅力。