企业策划书2500字
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
企业策划书2500字
本文为推荐专题“企业策划书”相关内容。
在策划书当中关于工作整体状况的分析要怎样写呢?能让我们在推进工作的过程中保持比较顺利的节奏,此时我们应该尽早着手写出一份工作策划书。
策划书的存在是可以考虑未知风险,并能够提出行之有效的工作计划,有关“企业策划书”的内容是小编为您带来的,敬请浏览本文内容!
企业策划书(篇1)
现在的互联网时代,公司的发展不仅仅是靠现实中宣传,在网络上扩大影响力也是十分重要的,在不断的进步中,很多公司都会建立自己公司的门户网站,这些都是非常有必要的,网络上的宣传对公司的发展是很有帮助的,这些也是我们一直以来不断进步的成果,所以我们公司也要成立属于自己的网站。
一、项目目标
1、网站设计风格
我们将充分发挥网站策划和建设开发的优势,在开发建设上海**物流有限公司网站中将严格遵循以下原则:
(1)在网站维护和后续扩展上:我们提供专门的网站维护后台,网站管理员可以很方便的借助这个平台维护整个网站。
我们在规划网站之初,就会将功能模块框架搭建得很大而且易于扩展,以后增加新的功能和模块都会非常方便,降低二次开发成本。
另外,对于以静态和flash展示的页面,考虑到页面的精美要求,我们手工维护。
(2)在设计上:精美与高效兼顾。
网站页面设计体现上海**物流有限公司的大型企业形象,在框架编排、色彩搭配以及flash动画的适当穿插都做到恰到好处,使整个网站在保证功能的前提下给浏览者带来良好的视觉享受和时代动感。
(3)在网站功能上:充分体现网站的互动性,并且采用多种机制提醒网站管理人员,便于网管和相关人员及时响应。
并且特别注重网站的安全和稳定,采用网络安全、系统登录安全、各分系统安全、分
系统模块安全、会话期间安全等多种方式确保安全。
采用先进的3层结构的编程方式使网站即使在极多访问量的情况下仍能保持稳定。
2、网站目标
网络凭借其卓越的互动性与便捷的交流手段正成为最有发展潜力与前途的新兴媒体,成为众商家倍为关注的宣传热点。
许多行业的先锋企业都已经采用互联网技术,为客户、合作伙伴在网上提供信息服务,并且借助互联网,敏锐的捕捉商机。
作为专业从事物流行业的大型企业,上海**物流有限公司更需要建设好网站,将其作为对外宣传、服务和交流的载体,来配合公司的迅速发展,使网站具有鲜明的行业特色,使更多的企业通过网络来结盟上海**物流有限公司,使更多的客户通过网络来了解上海**物流有限公司。
二网站整体结构
1 网站栏目结构图
2 栏目说明
上海**物流有限公司网站栏目结构如上图所示。
栏目规划充分考虑到上海**物流有限公司展示企业形象、扩大知名度以及综合功能的需要。
网站采用了多种动态模块,企业能够自主、独立的完成网站中多数内容的更新。
页面的设计将充分体现上海**物流有限公司一流企业的形象,在框架编排、色彩搭flash动画的适当穿插都做到恰到好处,使整个网站在保证功能的前提下给使用者带来良好的视觉享受和精神愉悦感。
3 首页
采用动态asp动态页面,主要显示最新动态信息(自动从新闻动态中提取)、服务项目(自动从物流服务中提取),重要客户(自动从典型客户中提取)等。
网管在后台可以动态更新首页的内容。
浏览者一进入首页就能够了解整个网站的最新更新和公司的最新活动,给浏览者耳目一新的感觉,吸引浏览者经常访问上海**物流有限公司网站。
4 新闻动态
此栏目采用新闻动态模块,是将网页上的某些经常变动的信息,如:网站新闻、公司动态、业界动态等集中管理,按某些共性分类,通过简单的操作加入数据库,发布到网站上的一套系统。
它的出现大大减轻了网站更新维护的工作量,加快了信息的传播速度,使网站时时保持着活力和影响力。
模块特点
a、支持新闻按专题、栏目、媒体、关键词、日期等条件检索;
b、支持图片,每条信息和新闻可配上图片,并选择图片与文的显示方式;
c、支持各种风格的新闻显示样式,可定制个性化新闻模版;
d、提供各种统计方式,帮助您分析新闻浏览情况;
e、根据信息的重要性,选择信息显示的位置。
模块功能说明
·新闻前台——新闻在首页显示的页面
说明:若新闻带有图片或被定义为热点新闻,标题后会有小图标显示,并且优先显示。
·新闻前台——新闻目录显示页面
·新闻前台——新闻详细信息显示页面
·新闻后台——类别添加
·新闻后台——类别列表
·新闻后台——新闻添加
·新闻后台——新闻修改
·新闻管理页面
5 公司概况
本栏目包括“公司介绍”、“企业理念”、“服务网络”三个板块,其主要功能是宣传企业,通过对企业的基本情况、文化理念、服务的了解,使上海**物流有限公司为更多客户所熟悉、信赖。
这个栏目全部采用静态页面,我们将采用多种表现形式将公司的企业形象予以最好的传达。
6 物流服务
本栏目包括“配送运输”、“仓储服务”、“集卡服务”、“国际物流”、“货运代理”五个板块。
其主要功能是全面展示**物流的服务项目,页面采用图文相兼的方式。
7 网上定单
本栏目链接企业内部物流信息管理系统,客户可凭用户名和密码登陆查询相关信息。
8 典型客户
本栏目采用动态数据库功能,管理员可在后台自由添加、修改、删除相关合作客户信息;前台客户也可通过行业、地区或公司名来查询相关公司信息;并可将重要客户或新加盟的客户放在首页上;使访客能更好的了解**物流的合作伙伴动态。
9 人才招聘
企业的不断发展壮大,需要不断的充实自己的人才队伍,上海**物流有限公司的网站开设这样一个栏目就显得很有必要。
10 联系我们
分“联系信息”和“留言板”。
“联系信息”是静态页面,介绍公司的联系方式。
其中email可采用超级连接,客户点击后即写信、发送。
“留言板”通过管理员设置固定模板,客户在线填写递交;后台管理员通过不同需求类型或行业进行划分、查询,统一部署给不同部门去办理,从而大大提高工作效率。
11 企业论坛
模块介绍
网站的访客可就所关心的产品、服务、相关知识等提出自己的问题或表明观点、感受等。
而企业专职人员则可及时发布反馈信息。
所有这些文形成的交流都会记录在系统中,供其他访客浏览、借鉴。
系统可根据企业产品或服务种类的不同而设立多主题多版面,并引导访客选择相应的主题进行讨论。
这将营造条理清晰、目的明确的沟通环境,提高信息查询检索的效率。
企业还可以根据需要开设技术支持版面,在线答复访问者提交的问题,将其作为企业售后服务体系的一部分。
a、讨论区-话题-贴子三级结构,清晰明了;
b、提供对点击率、回复率等各种统计分析,同时有强大的排序,查阅功能;
c、管理员指定内部发布信息为专家评论,吸引用户访问;
模块功能说明
·论坛前台——论坛首页显示页面
·论坛前台——论坛主题列表
·论坛前台——论坛文章显示页面
·文章前台——文章发表显示页面
·管理后台——论坛栏目添加页面
·管理后台——论坛栏目管理页面
·管理后台——论坛文章管理
12 邮件群发
邮件群发系统是网站管理员与会员沟通以及企业推广产品的工具。
网站管理员可选择不同类型的会员群发邮件,邮件内容可以是文本格式,也可以是html页面格式,发送邮件还可选择个性化发送,即在邮件中带上该会员的名,例如:“尊敬的某某”,这样让接收者感觉信是专门为他而发,觉得很亲切,从而对信件内容的排斥就会减少很多。
三网站权限管理
系统严格限制不同管理员(webmaster)的权限。
对每个模块的管理权限可以分开指定,例如某个管理员有公司动态的权限、客户服务管理权限,某个管理员有产品世界的管理权限,某个管理员有所有的权限。
这样既可使整个网站的庞大管理功能分解给各个管理人员,确保有效管理,又提高了整个网站的安全性。
四网站建设平台分析
作为一个提供信息服务的电子商务网站,网站的稳定、高速、安全问题就显得十分重要,为了保证上海**物流有限公司网站的稳定运行,我公司建议上海**物流有限公司网站采用我公司提供的高端虚拟主机。
我们提供全面而专业的虚拟主机服务,为专业网站提供最完善解决方案,为知名网站提供最稳定和安全的网络平台,解决您拓展网络世界及电子商务的后顾之忧。
我们为客户提供以下标准服务:★ 沪上最好的托管环境
★ 高品质机房环境及设备,恒温恒湿控制系统
★ 通过2根千1000m光纤直接接入chinanet骨干网,国内出口2g、国际出口1g
★ dellhp机架式服务器配置
★ 服务器系统软件安装、调试
★ 不间断、无休日24*7*365小时网络系统管理维护与技术支持★ 免费提供ip地址、流量监测
★ 紧急状况处理
★ 标准远程管理软件使用培训
★ 更有防火墙、数据备份、系统安全、ssl加速、无缝移机、本地负载均衡(服务器集群)、高速缓存/镜像等增值服务
一旦采用了我们的虚拟主机服务,您不仅节省了大量的资金,而且获得了我们为您提供的专业服务器、高带宽接入、网络技术支持和监控。
2 数据中心托管环境
1)高品质电信机房
在我们设施先进的高品质电信机房中,千兆带宽直接接入chinanet(国内2g,国际1g),有最可靠的供电系统(双路交流电+ups+柴油发电机);有覆盖整个大楼的中央空调系统;全自动的消防系统和全天候的全年中无休的机房保安使您的服务器免受火灾等及非法侵入。
2)卓越的监控系统
我们不仅有专门设置的监控器,随时观察服务器的运作情况,更可检测实时流量及网络连通情况,并提供在线实时流量报告及网络状况监控报告,能够及时发现问题并采取相应措施。
3)专业的网络人才
我们的专业工程师具有多年的网络背景,有丰富网络建设与软件开发经验,精通internet相关技术、熟悉各种互联网操作系统和网络工具软件,在解决网络与系统故障方面有突出能力。
4)迅速的现场处理
我们每天24小时为您提供最高效服务器技术保障、管理、维护和实时监控,保证您的服务器能最稳定地运行。
5)及时的服务器升级
随着您的业务欣欣向荣,对网络资源的需求将不断增加。
上海我们依托其丰富资源和较强的扩充能力,将满足您对服务器配置、主机空间和带宽扩充方面的所有要求,以配合您业务的增长。
6)可控的主机租费
资源外包服务的费用可以通过服务商的选择和商务谈判达到完全可控,与建设高成本、高复杂度和高变动风险的网站系统和承担网络工程师的薪金相比,主机托管的经济优势可见一斑。
五网站运营安全策略
为保证网站的正常运行,用户数据的高度安全,系统考虑了多种安全策略。
网站建设的好坏也直接影响着很多的事情,这些都是在不断地发展中才能够得来的成果,这些都是我们一直以来不断的进步的成果,这些都是我们一直以来发展自己的必须要做的手段。
在日益激烈的竞争下,只有更多的营销方针,才能够做到更好!
企业策划书(篇2)
绿茵阁西餐厅自20xx年开业以来,一直面临各种问题和挑战。
无论是在管理方面,还是服务方面,都存在着很多的漏洞。
作为餐厅经理的我,也是存在着很多的缺点和不足。
所以,餐厅出现的一些问题,我也是有责任去承担的。
针对餐厅出现的这些问题,我也做了详细的分析,并且制定了相关的解决方案和计划。
希望我的这些计划和建议,能帮助餐厅解决目前面对的问题,并对将来要发生的问题防患于未然。
而且,我们要树立一个长远的目标,以提高餐厅的服务水平和质量,
提高管理层的管理能力,更重要的是提高餐厅的经营效益。
一、市场环境分析
1.我店餐饮经营中存在的问题:
首先,在服务方面,员工的服务速度跟不上。
导致这一问题发生的原因如下:
员工的服务技能以及专业知识欠缺,以至于在服务客人的时候,没有给顾客留下一个好的服务印象。
人员配备不足。
当餐厅达到高峰期的时候,没有充足的人手去服务客人。
在人员配备上,不能满足餐厅高峰期的标准。
员工服务速度跟不上跟餐厅厨房的出品质量有着直接的联系,厨房的出品不合格会导致客诉,一般情况下,员工为了处理客诉要花费一定的时间,以此导致服务速度下滑。
其次,在管理方面,也存在着很大的漏洞。
管理的执行力度不够,导致员工对一些制度松懈,没有一个好的管理体制,就没有一个好的服务团队。
管理者之间的意见不能够很好的统一。
意见分歧太大,会造成餐厅没有一个好的执行的标准。
管理层的职位分级不明确,经常出现下级在不经过上级同意的情况下,作出一些决定。
并且,员工经常越级反映一些问题。
④ 管理组的人员配备不齐。
导致管理层在没有做好本职工作的前提下,就参与到了服务的工作中。
以至于,很多问题都没有及时的去让管理者处理。
最后,餐厅没有一个很团结的团队。
员工之间只有利益关系,并没有一个很好的工作团队,都是各执己见,没有办法达成很好的统一协作。
2.竞争者分析
根据餐厅周围的一些竞争团队,如:秀玉、斗牛士等餐厅进行分析。
得出以下结论:
斗牛士餐厅在没有过多活动的情况下,依然保持有很稳定的客源,分析其原因是他们的出品质量很稳定。
没有太大的波动。
秀玉红茶坊,因为是南昌的老品牌,在市场上占有一定的客源。
但是,他们没有一个好的餐饮出品质量。
孺子路绿茵咖啡厅对于我们的影响也是一个很重要的因素,由于许多客人在不了解的情况下,以为绿茵咖啡厅和绿茵阁是一个品牌。
所以,对我们在南昌的品牌力量表示怀疑。
以至于吸引不到客源。
二、经营管理分析
1.优化厨房的餐饮出品质量
以低成本创造出高附加值的餐饮产品。
但是,在餐厅的出品方面,一定要保证其出品质量,要让顾客吃的安心,吃的放心。
2.完善、落实《员工管理制度》
《员工管理制度》是我餐厅的所有员工要遵守的行为准则,只有很好的落实,才能促进餐厅的服务质量和餐厅的发展。
3.树立餐饮优质服务理念
优质的服务理念,是餐厅长远发展的因素之一。
只有提高了服务质量,才能使顾客感觉到良好的用餐环境,当顾客感觉到身心愉悦的时候,他就会对餐厅作出很高评价。
促使他第二次的消费。
并且,要培养一批具有高技能的优秀员工,在他们当中选出优秀工作者,进行奖励,树立正面典型。
要树立优质服务的理念,就要深入到每个员工的内心。
4.完善会议制度
餐厅需制定一套完整的会议制度。
每周一的管理层会议,内容是,总结上一周的不足和进步,并且制定这一周的工作任务和目标。
要在上一周的缺陷里,找到缺点,并作更改。
每月15号定为员工大会。
在大会上,让员工自由发言,总结这一个月的不足和进步。
选出最佳优秀员工,并给予奖励。
若条件允许,员工可组织聚餐,增进员工之间的感情,从而让员工在工作当中达到很高的协作水平,并且以此加强员工之间的团结。
5.管理、服务人性化
无论是在管理员工,还是在服务客人的时候,都要体现“人性化”思想,多站在对方的角度思考问题,从而避免发生不必要的矛盾,这
样才能做到一个服务质量十分优秀的精英团队。
、
三、市场目标分析
1.从顾客中获取更多的顾客份额
以良好的餐饮水平、优质的服务水平、优惠的折扣、以及各种优惠活动,在现有的顾客中,发展出会二次消费,以及长久消费的人群。
并且保证,不会因为餐厅的餐品问题,而流失这些客源。
加强宣传,以此方式,与绿茵咖啡厅区分开来,吸引更多的客源。
2.赢得口碑宣传
好的口碑,其本质是要有好的出品质量。
出品质量决定着顾客是否会增进消费,拉动其余人群的消费。
好口碑传的广了,餐厅的品牌形象自然就上升了。
3.员工忠诚度的提高
加大力度培养新员工同时巩固员工流失,这是顾客是否满意餐厅服务的间接效果,员工满意度的提高导致餐厅服务质量的提高,使之顾客的满意提高,形成一个良性循环。
四、实现管理目标的行动计划和执行方案
要定时的对于餐厅的餐品进行调整。
每月推出一种新品,以此吸引更多的客源。
新品不能对于其他餐饮企业的东西按部就班,要创新出自己的特色产品,反而让其他餐饮企业望尘莫及。
只有属于自己唯一的特色,才会有更广的市场。
对员工进行相对全面的培训和管理,加强员工的服务技能,加强管理层的管理能力。
打造出最精英的服务团队。
督促员工做好餐品的推销力度。
推销餐品最多的员工可获奖励。
培养员工主动跟客人去沟通推荐的习惯。
④ 在每周管理层会议的时候,制定出每周的工作任务。
任务具体内容根据餐厅实际情况而定。
比如,此周要推销多少牛排,要推荐怎样的套餐,有什么样的新品需要极力推荐。
然后将每周的工作任务细化,比如,每天每人的工作任务量。
⑤ 在员工服务客人的时候,态度要亲和友善,最好面带微笑。
让客人体会到服务的优质。
这就需要在每天的例会上鼓舞员工的士气,
让他们带着良好的心情参与到工作中。
⑥ 要提高餐厅的营收,就要想到各种吸引顾客消费的活动和方法。
尤其是会员卡的使用率。
要让顾客觉得,能成为餐厅会员是非常幸运的,会员相对与非会员享受什么样的优惠。
(建议:会员持身份证和会员卡,生日当天在此店消费的优惠)
⑦ 不影响餐厅运作的情况下为增收“隐形收入”控制好可控成本,如:采购成本(采取不同时期估价)。
水、电、燃料成本(细化分析进行有效节能),人力成本按淡旺季编制。
⑧ “以人为本”找到创收盈利之源。
人,是创收最根本、最活跃的因素。
“人本思想”,是创收的保证。
让员工的“心“留在店里面,留在岗位上。
把内藏的工作热情转化为优质服务的行动和活力。
企业策划书(篇3)
一、活动主题
“文明蕴”演讲比赛
二、活动目的
播撒文明之花,构建和谐校园。
展示新华学子的青春风采,增强同学们的文明礼貌。
提高综合素质,丰富校园生活。
我校学生会宣传部和学习部特主办河南新华电脑学院“文明蕴”演讲比赛。
三、活动前准备
1、活动时间及场地安排
报名时间:11月8日——11月11日
比赛时间:预赛11月16日晚7点
决赛11月23日晚7点
比赛地点:预赛——投影楼16投
复赛——8号楼多功能厅
2、主办:河南新华电脑学院学生会管理部
河南新华电脑学院学生会
协办:河南新华电脑学院广播站
河南新华电脑学院图书协会
3、主持人选定
比赛选两名主持人:郑波、杨娅丽(自备台词)
4、评委选定:
预赛五位评委
决赛七位评委:
5、现场工作人员(20人)
统计整理数据(3人)
后勤保障(5人)
注:以上人员均为学生会成员
6、器材准备:音响话筒(由广播站提供)宣传海报(学生会制作)条幅(学校提供)
7、参赛选手要求:
(1)参赛对象:河南新华电脑学院全体学生
(2)演讲比赛主体由主办方选定,有选手自拟内容;要求演讲内容积极、健康、向上。
(3)举止大方,表现自然,与观众有目光交流,有适当的肢体语言。
(4)选手自备背景音乐(可以到学生会或广播站下载)
8、报名方式:以班级为单位报名参加(每班7人——3人)
9、活动道具设计
(1)宣传海报:王坤、张峻帅、阮艳强、赵帆、周艳鹏、吴世坤(2)PPT背景:王坤、张峻帅
(3)入场券:李婧、周艳鹏、张峻帅
四、演讲比赛
1、比赛规则
(1)比赛以公平、公正、公开为原则,以丰富活跃校园生活和加强学院文明了名为宗旨,分为预赛和决赛,预赛取所有参赛选手平均分前十五名入围决赛,决赛取平均分排名前六名者获奖。
(2)每名参赛者预赛限时3分钟,决赛限时4分钟,演讲内容要围绕主题。
(3)参赛选手以小组为单位参加比赛,每组5人(按报名人数多
少可适当调整)
2.比赛流程:
(1)主持人开场
(2)评委代表讲话致辞
(3)选手按比赛步骤依次登台演讲
(4)评委总评
(5)主持人宣布比赛结果
(6)校领导总结发言
(7)主持人宣布比赛结束
(8)比赛参与者合影
(9)师生有序离场
(10)工作人员整理赛场
五、评分细则
1、仪表形象
(1)着装整齐,大方得体(10分)
(2)姿态自然,动作适度(10分)
2、演讲内容
(1)主题鲜明,符合主题内容(25分)
(2)内容充实,事例动人,贴近生活,富有鲜明的时代感(15分)
(3)行文流畅,用词精炼,详略得当(10分)
3、语言艺术
(1)发音标准、流利
(2)节奏处理得当、技巧运用自如(10分)
(3)表现力、应变力强,能活跃气氛,引起高潮(10分)
注:评委打分后去掉一个最高分和一个最低分,汇总后取平均分,精确到小数点后两位,若出现同分,则精确到后三位,以此类推
六、奖项设置
1、一等奖(一名)
二等奖(两名)
等奖(三名)
2、奖品:一等奖——2gU盘、荣誉证书
二等奖——1gU盘、荣誉证书
三等奖——笔记本、荣誉证书
七、比赛具体安排:
1、预赛:
参赛人员、评委及相关人员有序进场,主持人宣布比赛开始
第一组开始比赛,第二组在台下做准备,第一组第一名开始演讲,演讲完毕后第一组第二名开始演讲,依次类推,至第一组结束,然后第二组开始演讲,第三组做准备,依次类推,到比赛结束。
第一组演讲完毕后,第二组上台演讲,与此同时,第一组的评分由数据整理员整理后得出最终成绩。
第二组选手演讲完毕由主持人宣读第一组选手最终成绩,依次类推。
2、决赛:
(1)参赛人员、观看班级入场
(2)评委入场,放欢迎曲
(3)评委入席,奏国歌,全体起立
(4)主持人开场白
(5)校领导讲话
(6)主持人宣布比赛开始:
第一名入围选手上台开始演讲,第二名入围选手做好准备,第一名演讲选手演讲完毕,第二名选手上台演讲,与此同时,第一名的评分由数据整理员整理后得出最终成绩,第二名选手演讲完毕后由主持人宣读第一名选手的最终成绩,依次类推至所有选手演讲完毕(7)主持人宣布比赛结果:
下面由我宣布本次“文明蕴”演讲比赛决赛获奖人员名单
获的本次决赛第三名的学员是:
10环艺2班杨凤丽 8.12分
10环艺1班夏林元 7.74分
10网传4班沈娇娇 7.82分。