如何和客户沟通开场白(精选26篇)

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如何和客户沟通开场白(精选26篇)
如何和客户沟通篇1
第一,赞美式的
每个人都喜欢听别人恭维自己,虽然内心不一定会信,但肯定还是乐意听得。

尤其恰当好处的赞美会的倒非常好的效果。

因此,在拜访客户时,可以适当的去夸赞一下客户。

夸赞的方面有很多,衣着、气质、工作、上进心等等。

任何方面,只要没有夸大,把握好一个度,都可以获得比较好的效果。

不过需要注意一点,不要做过火了,直接夸的太夸张,可能反而引起客户的反感。

第二,设身处地式
销售人员不要为了推销产品而推销,一直在谈论自己,并夸赞产品,其实这是很难吸引客户的。

可能罗里吧嗦了一个小时,客户一句没听进去,最后直接一句有需要再联系你就给打发了。

所以,销售人员要学会站在客户的立场上,说一些替客户着想的话。

这样会让客户感觉你推销的产品不但对他有帮助,而且是在关心他,不是为了赚他的钱。

要想达到这样的效果,在拜访客户之前,要做一些相应的市调,然后提炼好话术。

这样在实际操作中不至于因为意外而乱了方寸。

在实际运用中,客户和销售相关的信息是有很多的,就看销售人员有没有那份心思去做了。

除了以上两种方式之外,还有利用好奇心、利益驱动、正反两话等方式,在互帮互助销售培训网站上有详细说明,在这里就不过多叙述。

如何和客户沟通开场白篇2
一、攀亲认友。

一般来说,对一个素不相识的客户,只要事前作一番认真的调查研究,你都可以找到或明或隐、或远或近的亲远关系。

而当你在见面时及时拉上这层关系,就能一下缩短心理距离,使对方产生亲切感。

比如,1984年5月,美国里根总统访问复旦大学。

在一问大教室内,面对一百多位初次见面的复旦学生,里根的开场白就是:"其实,你们学校有着密切的关系。

你们的谢希德校长同我的夫人南希都是美国史密斯学院的校友,照此看来,朋友了!"此话一出,全场鼓场。

下面的交谈自然十分热烈,极为融洽。

二、扬长避短。

人人都有长处,也都有短处。

人们一般都希望别人多谈自己的长处,不希望别人多谈自己的短处,这是人之常情。

跟新客户交谈时,如果以直接或间接赞扬对方的长处作为开场白,就能使对方高兴,交谈的积极性也就能得到极大激发。

被誉为“销售权威”的霍伊拉先生的交际诀窍是:初次交谈一定要扬人之长逼人之短。

有一回,为了替报社拉广告,他拜访梅依百货公司总经理。

寒暄之后,霍依拉突然发问:“你是在哪儿学会开飞机的?总经理能开飞机可真不简单啊。

”话音刚落,总经理兴奋异常,谈兴勃发,广告之事当然不在话下。

三、表达友情。

用三言两语恰到好处地表达你对对方的友好情意,或肯定其成就,或赞扬其品质,或欢迎其光临,或同情其处境,就会顷刻间暖其心田,就会使对方油然而生一见如故,欣逢知己之感。

美国爱荷花洲的文波特市,有一个极具人情味的服务项目---全天候电话聊天。

每个月又几百名孤单寂寞者使用这个电话。

主持这个电话的专家们最得人心的是第一句话:“今天我也和你一样感到孤独、寂寞、凄凉”。

这句话表达了充分理解之情,因而产生了强烈的共鸣作用。

四、添趣助兴。

用风趣活泼的三言两语扫除跟新客户交谈时的拘束感和方位心理,以活跃气氛,增添对方的交谈兴致,这是炉火纯青的交际艺术。

天涯何处无朋友?交谈何必曾相识?要用三言两语便惹人喜爱、一见如故,关键是功夫要花在见面交谈之前,前面所讲的例子之所以成功,除了有高超的语言技巧,无一不是在未见初交者其人之前早已了解他的大概情况。

美国前总统富兰克林、罗斯福跟任何一位来访者交谈、不管是牧童还是政客,他都能用三言两语赢得对方的好感。

秘诀就是:在接见来访者的前一晚,必花一定时间了解来访者的基本情况,特别是来访者最感兴趣的题目。

这样,一交谈就能有的放矢,切中肯綮。

如何和客户沟通开场白篇3
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!今天我有幸作为管理局的职工代表上台发言,与各位同事一起分享20xx年度的工作成绩,我感到非常的高兴和光荣。

20xx年的成绩的取得,不但得益于我们管理局各位同事的支持与默契配合,更得益于管理局优良的团队氛围和局领导的深切关心。

在这里,我要真诚的向各位果断决策的领导和辛勤工作的同事致以深深的敬意。

20xx年,我坚持以“三个代表”为指导思想,以青年文明号和巾帼示范岗为载体,认真学习提出的“八荣八耻”,本着“应征不漏,应免不征”的原则,将理论联系实际,以崇尚科学为荣,以辛勤劳动为荣,保质保量的完成了领导交给自己的任务。

并在开展的劳动竞赛中获得了较好的成绩。

作为一名工作在第一线的职工,我亲眼目睹了我们管理局在20xx年的巨大变化,尤其是听了祝局长了报告之后,我备受鼓舞,展望20xx,我将做到以下几点:
第一,加强自身的思想道德建设,树立正确的思想观,人生观和价值观。

在日常工作中,谨守“不贪一分钱,不违一次规,不错一笔帐的高压线纪律。

作为一名预备党员,在新的一年中,我将更加认真学习党的理论,方针和各项,坚持科学的发展观。

利用业余时间多补充知识,开拓自己的视野,培养自身的创新能力,不断充实自己,完善自己。

第二,提高自身的业务水平,保持收费工作的积极性。

面对着既枯燥又乏味的收费工作,我会始终保持一颗平常的心,一颗乐观的心和一颗求知的心。

在收费站,只要是吨位不清楚的车辆,一旦核实过确切吨位后,收费员都会写在纸上,以提醒接班的收费员注意,这种互帮互学的氛围也大大提高了我们的判别车辆的准确性,从而避免了少收费,收足费。

第三,练好服务本领,提高服务水平,提升文明窗口形象。

在今后的工作中,我将坚持以文明窗口创建标准严格要求自己,面对过往的司乘人员做到来有问声,问有答声,走有送声。

在征费质量,文明用语,服务态度,征费时间和征费业绩上都努力更上一层楼,力争做
到“五心“,即耐心,细心,爱心,热心和称心。

第四,自加压力,以身作则,作好表率作用。

今后,我会一如既往的以职工守则的标准来规范自己的言行,认真履行自己的职责,作好先锋模范作用。

从自己做起,从身边的小事做起。

“百尺竿头,更进一步”,在到来的20xx年里,我将紧紧围绕“文明服务,奉献社会,争创业绩”这个宗旨,立足征费岗位,高标准,严要求,以司乘人员满意不满意为标准,从司乘人员需要的地方做起,从司乘人员不满意的地方改起,不辜负领导对我的期望,谢谢大家!
如何和客户沟通开场白篇4
1、尊敬的嘉宾、朋友和全体同仁们:
大家晚上好!
首先,我代表**公司感谢各位嘉宾、各位朋友对一贯的支持和帮助!
其次要感谢全体员工!是你们的努力和敬业使取得了今天的成绩。

还要感谢你们的家人,是他们在背后默默的支持、鼓励和帮助,使你们能全身心的投入工作,他们是当之无愧的幕后英雄。

值此新春来临之际,祝你们家庭和睦!身体健康!新春快乐!幸福如意!
在过去的一年,我们涌现了大批的优秀员工,我感谢他们在各自的岗位上做出的榜样!祝愿他们在新的一年再接再励,取得更大的成绩!还要感谢战斗在全国各地、异地他乡的一线员工,是他们的努力使我们产品走进了千家万户,在这里,我要对他们说声:你们辛苦了。

20xx年,在各届朋友的大力支持下,在全体员工的共同努力下,**公司取得了可喜的成绩,可以说是一个丰收年:国际业务零的突破,全国统一服务热线推出,ISO最高奖项“管理卓越奖”的获得,新厂房的落成……无不见证着我们的成功。

未来是非常美好的,让我们携手共进,打造出一个欣欣向荣的国际型企业!
最后,请大家举杯,为美好的明天!为在座各位的健康,干杯!
2、各位老师、同志们:
大家中午好!
伴随着新年的喜庆气息,一幅美好崭新的画卷呈现在我们面前。

今天,在这喜庆祥和的美好时刻,我们欢聚一堂,展望未来,共同庆祝沈阳分校20xx暨表彰大会的胜利闭幕。

首先,我代表集团,向你们及你们的家人拜个早年,祝同志们身体健康,新春愉快,向同志们一年来的辛勤劳动和无私奉献致以崇高的敬意和诚挚的感谢 !
20xx年,对集团来说是继往开来的一年,是大发展的一年,也是各单位抢抓机遇、团结奋进、加快发展的一年。

全体人紧紧围绕“办中国最好的职业教育”这一宏伟目标,奋发有为,迎难而上,激情挥洒雄心壮志,战胜各种挑战与考验,展现了共创美好未来、共享发展成果的美好蓝图。

回首过去,倍感欣慰;展望未来,壮怀激越!荣耀与责任赋予了我们新的使命!过去的成绩是今天更高的起点和再攀高峰的开始,让我们在集团公司的坚强领导下,牢记使命,勇担重责,坚定不移地将新华各项事业继续推向前进,为加快发展步伐、实现更加宏伟的目标不懈奋斗!
现在,我提议:让我们举起酒杯,为我们的崇高追求,为我们的身体健康、家庭幸福,干杯!
3、各位亿达同仁:
开拓奋进,硕果累累的XX年即将过去,充满希望和挑战的XX年就要到来。

展望未来,前进的路上也许还有激流险滩,风霜雪雨,但我们依然会向着太阳,迈着铿锵的脚步,坚定前行。

因为,我们是亿达人;因为,永不满足,超越自我,是我们亿达人的性格和基因;因为,同心同德,务实拼搏,是我们亿达人的传统和精神。

因为,我们要创造明天的企业,我们要造就未来的企业人!
下面,我提议,让我们共同举杯,为了我们亿达航船新的出发,为了我们即将踏上新的征程,为了亿达更加美好的明天,为了各位嘉宾和亿达同仁的事业进步,身体健康,生活幸福,干杯!干杯!干杯!
如何和客户沟通开场白篇5
“尽管好几十万人聚居在一小块地方,竭力把土地糟蹋得面目全
非,尽管他们肆意把石头砸进地里,不让花草树木生长,尽管他们除尽刚出土的小草,把煤炭和石油烧得烟雾腾腾,尽管他们滥伐树木,驱逐鸟兽,在城市里,春天毕竟还是春天。


如何和客户沟通开场白篇6
好一块无字碑,好一个武则天,她在那片白上描绘出了一个女子的广阔胸襟与明智。

她知道自己得到了太多,多得让每一个人都忌妒;她也失去了太多,多得中华五千年的文明都无法乘载她的悲哀。

一切尽在不言中,留一点空白,让后世子孙揣摩她内心的骄傲与哀伤。

(《无字碑歌》)。

如何和客户沟通开场白篇7
而茶,生于幽谷阴坡之上,浸润和风细雨的轻柔,吸取月华星辉的清幽,氤氲着若有若无的山岚野露,骨子里都透着股恬淡。

而后细采嫩叶,细细手工研制。

等到夜深入静,新月如钩,一壶紫砂,一注热水,高低缓就,慢慢冲泡。

也不急,等着水气渐散,再一个人去细细地品舌尖上的一股恬淡,隐隐地感觉那一抹幽香融了月色山情:汇入了一片思绪的空白中,所以好饮茶的东方人,恬淡睿智,每个人都是哲人,都是思想者。

做人如饮茶,用微微淡漠,游丝般的幽香,给思绪给生活以更多的空间方可恬淡自如,从容迫。

(《空白中的独舞》)
如何和客户沟通开场白篇8
1、一次短暂的相聚,能了却我们一时的惦念,但了却不了我们一生的思念,这就是深深的、一生一世的朋友情谊。

让我们的成为一道风景线,让我们的成为一种,记住这个金秋十月,相信将永远定格在我们每个人人生的记忆里!我们的友情会像钻石一样……从今天起只要我们经常联系,心与心就不再分离,每个人的一生都不会再孤寂。

就让我们象生命珍爱健康一样来珍惜我们的朋友之情!
2、今天这次聚会是我们班同学从学校走进社会后的第一次聚会。

这是一个良好的开端,我相信以后还有更多这样相聚的。

很多朋友平时工作、学习都很忙,事情也很多,但都放下了,能够来的尽量都来了,这就说明大家彼此愿意从聚会来相互认识并成为好朋友。

曾经有
一位作家曾经说过:童年是一场梦,少年是一幅画,青年是一首诗,壮年是一部小说,中年是一篇散文,老年是一套哲学,人生各个阶段都有特殊的意境,构成整个人生多彩多姿的心路历程。

友谊是人生旅途中寂寞心灵的良伴,无论走遍天涯海角,难忘的是故乡,无论是从教为官经商,难忘的还是心中的朋友。

祝各位朋友工作顺利,家庭幸福!接下来大家吃好喝好!
3、今天的聚会,对我们来参加聚会的朋友来讲,是具有历史意义的一次盛会,我们应该珍惜这次相聚,就让我们利用这次机会在一起好好聊一聊、乐一乐吧,大家在一起叙旧话新,谈谈现在和未来,谈谈工作、事业和家庭,从而达到相互认识,那么我们的这次聚会就是一个圆满成功的聚会!愿我们的聚会能更进一步加深朋友之间友谊,使我们能互相扶持、互相鼓励,把自己今后的人生之路走得更加辉煌、更加美好!
如何和客户沟通开场白篇9
当你穷困潦倒时,他向你伸出了援助之手;当你失意时,他为你开启了导航灯,指引着你;当你失败时,他为你铺垫了一块块基石,让你走向成功的阶梯;当你惆怅时,他为你带来了开心果;当你不幸时,他为你送来了幸福的青鸟;当你……然而,当他累倒下,生病躺下时,你,你又为他送去了什么,带去了什么?是冷漠,还是倍致的关怀?
如何和客户沟通开场白篇10
忠诚,是获得回报的前提。

没有忠诚,就没有贡献,同样也不会带来回报。

忠诚,决定你在组织中的真正地位。

一个没有忠诚敬业精神的人,即使有能力也不会得到人们的尊敬和接受;而能力相对薄弱但具有忠诚敬业精神的人,却往往能够找到自己发挥的舞台,从而实现自身的价值。

在任何一个企业里,都存在一个无形的同心圆,圆心就是企业的负责人,圆心周围是忠诚于企业,忠诚于职业的人。

离圆心越近的人,就是忠诚度越高的人,越可能获得稳定的职业和稳定的回报。

如何和客户沟通开场白篇11
李清照在唱什么?我相信她不是在唱“凄凄惨惨戚戚”的秋天,她
在感怀春光,春太美,太绚烂;她在伤怀夏日,夏太烈,太决绝;她在痛苦冬天,冬太冷,太彻骨。

所有的所有,带去她先前的安定与快乐。

只有秋天,配合她凄冷的心情,告诉她这世上,另有一季,可作她人生的注脚。

(《季节》)。

如何和客户沟通开场白篇12
1990年中央电视台邀请中国台湾影视艺术家凌峰先生参加春节联欢晚会。

当时,许多观众对他还很陌生,可是他说完那妙不可言的开场白后,一下子被观众认同并受到了热烈欢迎。

他说:“在下凌峰,我和文章不同,虽然我们都获得过‘金钟奖’和最佳男歌星称号,但我以长得难看而出名……一般来说,女观众对我的印象不太好,她们认为我是人比黄花瘦,脸比煤炭黑。

”这一番话嬉而不谑,妙趣横生,观众捧腹大笑。

这段开场白给人们留下了非常坦诚、风趣幽默的良好印象。

不久,在“金话筒之夜”文艺晚会上,只见他满脸含笑,对观众说:“很高兴又见到了你们,很不幸又见到了我。

”观众报以热烈的掌声。

至此,凌峰的名字就传遍了祖国大地。

如何和客户沟通开场白篇13
党的早期革命家彭湃当年在海陆丰从事农民工作,一次到乡场上准备向农民发表演讲。

怎样才能吸引来去匆匆的农民呢?他想出了一个好主意。

他站在一棵大榕树下,突然高声大喊:“老虎来啦!老虎来啦!”人们信以为真,纷纷逃散。

过了一会,才发现虚惊一场,于是都围上来责怪他。

彭湃说:“对不起,让大家受惊了。

可我并没有神经病,那些官僚地主、土豪劣绅难道不是吃人的老虎吗?”接着,向大家宣讲革命道理。

这次演讲后,该地的农运工作很快就开展起来。

如何和客户沟通开场白篇14
各位客服战线上的同事和朋友们:
今天我们召开XX年服务工作专题会议,共商汉中电信服务改善提升的方针大计和战略战术。

这也是汉中电信客服部成立两年多来,分公司第一次召开服务专题会议。

为什么要开这个会?因为经过两年多的快速改善,我们的服务到了攻坚期。

这一段时间筹备会议,尤其是前几天晚上加班到两点多赶材
料,我头脑中一直有一个意象。

什么意象呢?就是灰姑娘。

童话里的灰姑娘求助于神鸟鸽子时说:“鸽子,鸽子,请你帮帮我,坏的吃进肚子里,好的放到盘子里。

”我们需要尽快赶在五制六模的同质化网络竞争到来之前,把服务的优势做出来,把服务过程中一切不符合客户需求的“坏豆子”化解掉,消灭在萌芽状态;把满足客户需求的服务放大到客户眼前,让客户认可,形成口碑,帮助我们发展用户,保有用户。

今天会议共有11个发言材料,其中客服部4个,网运部、公客部各1个,同时我们邀请了5个县分公司分享经验,总结问题。

这次会议我们特别邀请张副总(注:省公司下派挂职锻炼)为我们主持会议,张总就是今天会议的指挥官,衷心感谢张总!
下面,我们有请范总(注:分管服务的副总经理)讲话!大家欢迎!
如何和客户沟通开场白篇15
而中国的画家,则会在一卷长长的宣纸上,在大片的空白中,隐隐绘出那些寂寥的山,而后就只有一片孤单的叶,无助地停留在大片的空白中,就像它孤独地飘荡在天地。

有穷之描绘展现无限之情怀。

而这其中,空白,一个简单而深邃的形式,便承担起此重任。

利用虚无而又充实的载体去负担一个天马行空,情溢天地的境地。

这是智者的抉择。

兴许人心如画,有时一点空白便要隐匿大大世界,而洞明世事之人,在于顿悟那一片的空白。

(《空白中的独舞》)。

如何和客户沟通开场白篇16
1、今天,咱们一家人共饮团圆酒,在今天这个特殊的日子里,我代表晚辈们,对在座的各位长辈说出我们的感谢和祝福!感谢你们在我们这些晚辈生命中的扶持和安慰,让我们在疲惫时停留在家的港湾,淋浴着温暖的目光,在困难时听到不懈的激励、在满足前理解淡然的和谐之美。

谢谢,感谢有你们陪伴一起走过的每个日夜!祝愿长辈们身体健康、心情愉快、全家幸福。

干杯!
2、敬爱的长辈们:晚上好!新春共饮团圆酒,家家幸福加新年。

在今天这个辞旧迎新的日子里,我谨代表晚辈们,对在座的各位长辈说出我们的感谢和祝福……在生命的旅途中,感谢你们的扶持和安慰,
让我们在疲惫时停留在爱的港湾,淋浴着温暖的目光,在困难时听到不懈的激励、在满足前理解淡然的和谐之美。

谢谢,感谢有你们陪伴一起走过的每个日夜!新年新祝福,祝愿长辈们在新的一年里身体健康、心情愉快、生活幸福。

干杯!
3、今天能够全家团聚,非常开心。

随着年龄的增长,我们这些晚辈已经慢慢有了自己的家庭和事业,能同时聚在一起也很难,今天能有机会聚在这就让我们大家痛快的喝起来,下面我先代表我和我的家人敬你们一杯!祝愿:长辈们身体健康、事事顺心;姐妹们成家的子女听话、财源滚滚、结结高升,没成家的找到如意郎君、白马王子;小朋友们就祝你们学业有成。

干杯!
如何和客户沟通开场白篇17
1990年中央电视台邀请中国台湾影视艺术家凌峰先生参加春节联欢晚会。

当时,许多观众对他还很陌生,可是他说完那妙不可言的开场白后,一下子被观众认同并受到了热烈欢迎。

他说:“在下凌峰,我和文章不同,虽然我们都获得过‘金钟奖’和最佳男歌星称号,但我以长得难看而出名……
一般来说,女观众对我的印象不太好,她们认为我是人比黄花瘦,脸比煤炭黑。

”这一番话嬉而不谑,妙趣横生,观众捧腹大笑。

这段开场白给人们留下了非常坦诚、风趣幽默的良好印象。

不久,在“金话筒之夜”文艺晚会上,只见他满脸含笑,对观众说:“很高兴又见到了你们,很不幸又见到了我。

”观众报以热烈的掌声。

至此,凌峰的名字就传遍了祖国大地。

如何和客户沟通开场白篇18
Opening Statement
mr. chairman, senator thurmond, members of the committee, my name is anita f. hill, and i am a professor of law at the university of oklahoma. i was born on a farm in okmulgee county, oklahoma, in 1956. i am the youngest of 13 children. i had my early education in okmulgee county. my father, albert hill, is a farmer in that area. my mother's name is irma hill. she is also a
farmer and a housewife.
my childhood was one of a lot of hard work and not much money, but it was one of solid family affection, as represented by my parents. i was reared in a religious atmosphere in the baptist faith, and i have been a member of the antioch baptist church in tulsa, oklahoma, since 1983. it is a very warm part of my life at the present time.
for my undergraduate work, i went to oklahoma state university and graduated from there in 1977. i am attaching to this statement a copy of my resume for further details of my education.
i graduated from the university with academic honors and proceeded to the yale law school, where i received my jd degree in 1980. upon graduation from law school, i became a practicing lawyer with the washington, dc, firm of ward, hardraker, and ross.
in 1981, i was introduced to now judge thomas by a mutual friend. judge thomas told me that he was anticipating a political appointment, and he asked if i would be interested in working with him. he was, in fact, appointed as assistant secretary of education for civil rights. after he had taken that post, he asked if i would become his assistant, and i accepted that position.
in my early period there, i had two major projects. the first was an article i wrote for judge thomas' signature on the education of minority students. the second was the organization of a seminar on high-risk students which was abandoned because judge thomas transferred to the eeoc where he became the chairman of that office.
during this period at the department of education, my working relationship with judge thomas was positive. i had a good deal of responsibility and independence. i thought he
respected my work and that he trusted my judgment. after approximately three months of working there, he asked me to go out socially with him.
what happened next and telling the world about it are the two most difficult things -- experiences of my life. it is only after a great deal of agonizing consideration and sleeplenumber -- a great number of sleeplenights tha(t i am able to talk of these unpleasant matters to anyone but my close friends.
i declined the invitation to go out socially with him and explained to him that i thought it would jeopardize what at the time i considered to be a very good working relationship. i had a normal social life with other men outside of the office. i believed then, as now, that having a social relationship with a person who was supervising my work would be ill-advised. i was very uncomfortable with the idea and told him so.
i thought that by saying no and explaining my reasons my employer would abandon his social suggestions. however, to my regret, in the following few weeks, he continued to ask me out on several occasions. he pressed me to justify my reasons for saying no to him. these incidents took place in his office or mine. they were in the form of private conversations which would not have been overheard by anyone else.
my working relationship became even more strained when judge thomas began to use work situations to discuse-x. on these occasions, he would call me into his office for reports on education issues and projects, or he might suggest that, because of the time pressures of his schedule, we go to lunch to a government cafeteria. after a brief discussion of work, he would turn the conversation to a discussion of se-xual matters.
his conversations were very vivid. he spoke about acts that。

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