配送企业人员管理制度上墙

配送企业人员管理制度上墙
一、总则
为了规范配送企业人员的行为，确保配送工作有序开展，特制定本人员管理制度。

二、适用范围
本制度适用于公司的所有配送人员。

三、岗位设置
1. 配送员：负责按时按质完成配送任务，保障客户满意度。

2. 配送车辆司机：负责驾驶配送车辆，保障货物安全、及时送达。

四、招聘与录用
1. 招聘标准：配送员应具备良好的身体素质和驾驶技能，具备相关从业资格证书。

2. 录用程序：应聘者需通过面试和试岗，公司经过考察合格后方可录用。

五、培训与考核
1. 培训内容：公司对新员工进行相关配送知识、道德素质、安全常识等方面的培训。

2. 考核机制：公司定期对配送员进行绩效考核，考核不合格者将采取相应处理。

六、工作规范
1. 出勤规定：配送员需按时到岗，不得迟到早退。

2. 着装规范：配送员需穿着整洁统一的工作服，保持仪表端正。

3. 服务态度：配送员需有礼貌、认真负责，尊重客户。

4. 遵守交通规则：配送员在配送过程中需遵守交通规则，保证行车安全。

5. 禁止私用车辆：配送员禁止以公司配送车辆私用，一经发现将受到严厉处罚。

七、安全生产
1. 遵守操作规程：配送员需严格遵守操作规程，确保货物运输过程中的安全。

2. 预防意外：配送员需做好安全防护，注意行车安全，防止发生交通事故。

八、奖惩制度
1. 奖励机制：公司将根据配送员的出色表现给予奖励，如提高工资、发放奖金等。

2. 处罚措施：对违反公司规定的配送员将进行相应处罚，情节严重者将解除劳动合同。

九、福利保障
1. 劳动合同：公司与配送员签订正式的劳动合同，保障双方权益。

2. 社会保险：公司为配送员购买社会保险，包括养老、医疗、工伤、失业等。

3. 健康保障：公司定期对配送员进行身体检查，发现问题及时采取相应措施。

十、监督管理
1. 领导责任：公司领导需对配送员的工作进行监督，定期检查工作表现。

2. 自我管理：配送员应自觉遵守公司规定，严格要求自己的工作。

十一、违约与争议解决
1. 违约处理：对于违反公司规定的配送员，公司将依据实际情况给予相应处罚，包括口头批评、书面警告、停发奖金等。

2. 争议解决：对于出现争议的问题，双方可协商解决；协商不成的，可向公司领导进行申诉并寻求解决。

十二、附则
1. 本制度自发布之日起执行。

2. 本制度解释权归公司所有。

以上为配送企业人员管理制度，配送员需严格遵守，公司将依据制度进行管理和监督。