大学生消费情况调查报告

徐州市大学生消费情况调查研究报告
队长：
队员：
时间：2010年4月17日
自由之 队
追求梦想，永不放弃！
Seeking for dream,never give up!
目录
大学生消费情况调查研究报告
摘要
引言
随着社会消费水平的提高，大学生的生活质量、生活方式和消费文化观念都发生了一定的变化。

在中国，大学生的数量是庞大的也是特殊的。

这样一个群体有着其自身独有的特点，是我国经济发展和消费文化结构的重要组成部分。

他们引领潮流，追求时尚，在一定程度上能带动产业的发展。

如果能够因势利导，把握好这股消费力量，无疑会是一个拥有巨大发展空间的商业机会。

然而，若想让自己的产品在这样一个特殊的消费群体中占据稳定、庞大的市场份额，必须对他们的消费行为、消费方向、消费喜好等方面全面了解，这样才能做到快、准、稳的占领市场。

中国矿业大学身为211工程、国家重点学校拥有着超过20,000人的在校学生，对于商家来说是一个固定、庞大的消费对。

因此，很多企业、商家在矿大附近、校园内建立了营业网点，甚至有很多在校大学生自主创业，在学校做一些小生意，每人都想在矿大商业市场上占据一定份额。

然而，其中成功的人并不多。

一个想法一次就成功的更少，往往需要不断的尝试各种思想、方法才有可能取得胜利。

显然这样的成本是巨大的，这其中的原因之一就是他们大部分并没有做过详细的调查。

只是想到就去做，认为他们的想法会得到人们的认可而没有去具体验证这些想法是否可行。

为此，我们自由之风队以中国矿业大学为对象，展开了对大学生消费情况的调查研究，帮助商家了解大学生的消费结构与影响因素，为已经进入或想要进入矿大消费市场的人们提供一些参考。

调研方法
为了全面了解上面提出的所要了解的信息，建议本次调查研究采取以下几个方面的综合性研究方法，即：探索性调查研究、描述性调查研究和因果性研究相结合；定性研究与定量研究相结合；调查研究过程大致可以划分为以下几个阶段。

第一阶段：探索性的调查研究
探索性研究是采用“走马观花”和查阅资料的方式对社会现象进行初步考察。

它可分为两种类型：第一种是短期的、走访式的调查研究。

调研人员到基层走访，了解情况；大学生利用假期进行社会考察等等。

这种调查可以增加感性认识，了解具体情况，从中发现和提出一些问题。

它适用于了解社会中的一些新现象、新事物和新问题。

第二种类型也称为先导性研究，它作为一项调查研究的前期工作，一般在大规模的调查中采用。

它的任务是了解调研课题的具体内容以及与课题有关的一些情况，探索适当的调查方法，为更周密的研究提供指导。

先导性研究通常包括三个部分：实地考察、请教专家、查阅资料。

（一）实地考察
实地考察是正式调查前无到调查现场去观察、询问、走访，以便明确调查内容、确定调查方法、设计调查之前，调研人员首先要到校园里进行实地考察，与学生们交谈，了解他们的不同思想和“热门”话题。

根据所了解的情况，就可以明确：（1）调查重点有哪些？（2）应采取消何种调查方法？（3）应采用何种抽样方法？（4）还要调查哪些有关内容？
（二）请教专家
所谓“专家”是指熟悉这一调查课题内容的人，请教专家的目的是征求他们的意见和建议，以便更全面地掌握课题的背景、现状、内容范围等。

专家的意见能够提供许多宝贵的经验，专家意见不能取代调研人员本人的独立思考。

（三）查阅资料
从以往的理论文献和调查报告中可知道；许多与调查课题有关的信息。

由这些资料就能对课题有更全面的了解。

本次调查研究采用探索性调查研究的目的是通过各种手段粗略了解大学生的消费特点、现状及发展趋势，为进一步构建和完善理论框架、调查问卷的设计以及为下一阶段详细的定量调查研究作前期的准备。

具体方案为：
（1）二手资料通过图书馆、网络等手段获取前人已经收集的有关大学生消费方面的资料初步了解大学生消费结构及
其他有关情况。

（见附录）
（2）个案研究在学校内随机选取3～4人进行访问，了解他们的消费情况并与已经得到的二手资料对比。

第二阶段：描述性调查研究
描述性研究可以解答社会现象“是什么”的问题，它能对现象的状况、特点和发展过程作出客观、准确的描述。

描述性研究不仅包括应用研究，如民意测验、市场调查、人口普查、犯罪问题和婚姻问题
的调查等等，而且还包括理论研究，如社会阶级状况研究、中国当前的社会结构研究以及对近年来中国社会变迁过程或社会机构的运转情况的描述等。

系统周密的描述是正确认识与解释社会现象的前提，只有在客观真实地描述现状的基础上才能说明现象间的因果联系。

此外，通过描述性研究还能发现一些新现象和新问题。

对社会现象的描述应当注意两个方面：即描述的准确性和概括性。

描述应当对社会现象的各种特征作出具体、准确的说明。

描述的概括性是指描述不应当是片面的、个别的，而应当能反映出总体及各个组成部分的一般性和普遍性。

概括性包括两层含义，一是描述要能反映总体一般状况的各种特征。

二是指对总体的各个组成部分也要作出真实、准确的概括。

描述性调查研究一般是从观察入手，而不是从理论或假设入手。

因此它在调查方案设计上比解释性研究要简单一些。

但是在进行实际调查之前，应当对所要描述的问题、内容、对象、范围有明确的认识，而不能盲目地、无计划地进行调查。

本次调查研究采用描述性调查研究方法的目的是客观的尽可能准确的估量大学生的消费水平、影响因素、结构组成等情况。

为问卷的设计以及调查方案具体的实施提供一些必要的基础。

具体方法为：进一步收集关于大学生消费情况的二手资料；问卷调查（对中国矿业大学在校本科生进行抽样调查，选取数个学院、年级发放问卷进行调查。

）
第三阶段：因果性调查研究
因果性研究可以解答“为什么”的问题，它能说明社会现象发生的原因，预测事物的发展后果，探讨社会现象之间的因果联系。

在调查方案的设计和调查程序上，因果性研究比描述性研究更为复杂、严谨，它象自然科学研究那样需要事先制订较周密的实施方案。

它一般是从假设出发，即对现象的原因或现象间的因果关系作出尝试性或假设性的说明，然后再通过观察、调查来系统地检验假设，提出假设主要有以下三种方式。

1.列出现象的原因或后果。

例如，在各个国家的调查中都发现，随着社会的发展，离婚率也有明显的增长，这是一种普遍的、客观存在的事实。

要探寻这一现象与其他现象的因果关系，研究人员可根据现有的理论，或依据日常经验找出各种可能的原因，然后从中挑选出几种主要的原因，建立多因一果的假设（见图1—1）。

如找出的主要原因有：（1）妇女参加工作的比例增高；（2）人们的婚姻观念发生了变化；（3）传统的伦理道德观对人们的束缚减弱。

它们分别以X1、X2、X3表示。

同样，研究人员也可用这种方式找出离婚率增长所造成的主要后果，如（1）家庭对子女的教育作用减弱；（2）青少年违法率增加；（3）社会风气败坏。

它们分别用Y1、Y2、Y3表示，然后建立一因多果的假设（见图2-2）。

2．提出主要原因（或后果）和次要原因（或后果）的假设。

对一个现象有影响的因素可能有许多个，它们对现象的影响有大有小，有的起主要作用，有的只起次要作用，科学的解释是要找出最主要的、
影响最大的因素来说明现象为什么会产生，为什么会变化。

图1—1
3．建立因果模型。

社会现象是错综复杂、相互影响、相互作用的。

在两种现象之间即使存在着因果关系，这种影响也往往不是直接起作用的，而是通过一些中间机制（或因素）起作用。

因此，科学的解释也必须说明现象间的作用机制。

此次调查研究采用因果性调查研究方法的目的是在描述性调查研究方法的基础上，进一步分析大学生消费情况，总结其原因并根据已有信息推测大学生的消费趋势
本次调研工作历时10天，时间从2010年3月25日至2005年4月5日。

参与调查工作的人员共计5人，分别为：杨智霖、顾超、王力、鞠浩然、李延超。

足迹遍布公共教学区、食堂、广场、宿舍、主干道、学院楼等中国矿业大学校园内学生的主要活动区域，对中国矿业大学在在校学生进行问卷调查。

结果
徐州市大学生消费情况调查主要采用的是问卷调查的手段，问卷中共有21道题目。

（问卷见附录）
1.您平均一个月的生活费大约为__________ 元[单选]
□300以下□300～500 □500～700 □700以上
5.您平均每月购买日常用品的花费为多少？[单选]
□20元以下□20～40元□40～60元□60～80元
□80～100元□100元以上
分析：矿大由于地处徐州，比较偏僻，因此生源相对于其他著名大学来说，农村学生居多，根据总表可知，月日常用品消费在20~40元的占大多数。

其次是40~60元间，这也间接反映这个事实。

从男女表中可以发现，女生消费相对较高，而男生就比较低，这说明男生在日常消费上并不是太重视。

也反映了男女生的心理差异。

6.您买的日常用品中花费最多的是
□护发产品（洗发水、啫喱水等）□化妆品□洗漱用品（肥皂、牙刷等）
分析：在日常用品花费项目中，护发，洗漱是人们的必需品，化妆品也算是女生的必需品，其中在男生状况中，洗漱用品是最大项，其次是“其他”一类，说明了男生更加注重实际效果，也表现了学生
的日常消费观因人而异且与时俱进，不再局限在必需品中在女生状况表中可以发现化妆品和护发产品占据了前两项，说明女生更加看重外表的美丽，综上两表可见我校学生在日常消费中，洗漱等必需用品还是占据了消费的很大比例。

7.您平均每月的网费为多少？ [单选]
□50元以下□50～70元□70～90元□90元以上8.您平均每月的电话费为多少？ [单选]
□50元以下□50～70元□70～90元□90元以上9.您选择手机套餐时，最关注的是
□价格□功能（如更好的音乐、上网服务等）□其他
以上三表是学生在网费与手机费用的消费表现，在网费方面，
消费在50元以下的占据了71%，其次50~70元的占了17%，在手机月消费上50元以下的同样是最多的，占据了68%，
50~70元的占了22%。

再根据综合表，两条曲线基本重合，这说明我校学生在咨讯方面消费也普遍不高。

以上两表是矿大学生手机消费上的支出与项目，可见学生注重的
是价格方面，调查中有143名同学看中价格，大约66%。

其次是功能方面，且消费50元以下的占了68%，所以现在的大学生也都很懂得节约，而网络上那些对现在大学生消费奢侈的偏见，最起码在我们学
校是不可取的。

而对于手机运营商来说，他们可以在价格上做文章，比如减少功能从而降低价格。

再将手机套餐选用表拆分成男生，女生来考虑，可以发现，女生相对男生更加注重手机业务的功能，而男生更加看重手机的实用性，所以手机运营商同样可以在这方面进行考虑，针对不同的受众，可以开发不同的业务。

附件：
附录1：二手资料分析
从搜集到的二手资料分析的到下列四点结论。

1.总消费额
从收集到的二手资料结果来看,总消费额集中在201—400和400—600之间,这个数据从现实表面来看是较低的,正常应该是集中在500—700之间,这个才符合正态分布规律.
2.主要消费
从收集到的二手资料结果来看,大学生的主要消费还是用与吃的方面,处于200—300和300以上的分别占了42%和35%.从这点来看,大学生生活的恩格尔系数是较高的,准确说目前大学生的生活还处于”温饱”状态
3.其他开支
从收集到的二手资料结果来看,大学生的消费除了吃的方面的花费,
其他主要都用在了上网.电话费和购买日常用品.大学里的手机普遍
率很高,同学有分散在各地,平时联系较多,而这一现象在大一新生中尤为明显.
4.生活费来源
从收集到的二手资料结果来看,有82%的同学的生活非是全部来自父母.只有极少数的同学选择兼职,正是由于钱来自于父母,形成了一种依赖,花钱也毫无顾忌了.有的同学打工的目的也不是在为了减轻父母的负担,而是在为了增加自己的社会阅历,这是中国大学生中的一种现状.
进一步探究：
现在的校园与社会已经没有了围墙,与社会的广泛接触,使得中国的广大学子正在接受着市场经济的冲击.大学校园内也正在形成带有层次性的消费群体,形成着不同的消费观念这些差异不仅体现了价值取向.思维结构的不同,也体现出了地区经济的差异.
1.以理性消费为主
从调查,与同学的交流可以看出,大多数同学还是在进行着实际.理性的消费.价格.质量.潮流是影响大学生消费的主要因素.这是因为中国大学生的消费来源基本上都是来自父母,每个月的消费并不是无限度的,从上面的数据我们可以看出,大学生消费的恩格贰系数是很高的,现在的大学生基本上都还处于”温饱”状态.所以他们在购买东西时必定先考虑到商品的性价比,然后才会做出合理的选择
但消费趋势是在慢慢变化的,许多同学的消费已在想”小康”过度,
在其他方面的消费已在慢慢增加,这也可以从许多同学在月底出现”经济危机”可以看出.
2消费的两极化
在整个的调查问卷中我们可以看出许多同学的消费是处于两个端点.家庭收入高的同学在物质方面的生活就更丰富,电脑.手机.旅游等等.而贫困声同学去仍在为每月的伙食费发愁,使得大学校园出现了不同层次的生活状况
3.消费结构的不合理
从调查结果中我们可以看出同学们的消费结构很不平衡,吃饭,通讯.日用品费用占了很大部分.而在学习上的花费却是少之又少,而其中
男女在吃上面的消费又不同,男生体力消耗大,吃的方面很注重,而许多的女生为了保持体形而节食,把大多数的钱花在了衣服.化妆品上面.
4.经济独立意识较薄
中国的大学生已经习惯了依赖父母,打工的目的也不会是为了补贴生活费,而绝大多数都是在为了增加见识.经济上呈现出了一种依赖性,而没有了独立,在经济上处于被动.调查显示,只有28%的同学有记帐习惯.对于钱他们只是一味的在花,没有预算,没有想到自己去获取,自己在钱上面取得真正的自主权
附录2：大学生消费情况调查计划书
一、题目：
关于大学生消费情况的调查报告
二、摘要：
随着社会消费水平的提高，大学生的生活质量、生活方式和消费文化观念都发生了一定的变化。

在中国，大学生的数量是庞大的也是特殊的。

这样一个群体有着其自身独有的特点，是我国经济发展和消费文化结构的重要组成部分。

他们引领潮流，追求时尚，在一定程度上能带动产业的发展。

本文主要通过运用探索性调查研究、描述性调查研究和因果性研究相结合等研究方法了解大学生真实的消费情况，给企业发展提供一定参考。

三、背景分析：
当代的大学生生活在一个人人都需要面对的复杂而美伦美奂的社会，随着我国人民生活水平的提高，学生参加的社会活动的范围日益扩大，消费自然是其中不可忽视的重要一项。

大学生是社会中的特殊群体，他们既是当前消费主体之一，有着独立的消费意识和消费特点，也是未来中国消费的主力和消费潮流的引导者。

众所周知，大学生年纪比较轻，有着不同于社会其他消费群体的特点。

首先，他们有着巨大的消费需求，同时他们有为获得经济上的独立，消费观念的超前和消费能力的不足使他们的消费受到了很大的制约。

再者他们受社会的影响很大，难免会使他们在消费上存在一些非理性的，不切实际的行为。

大学这几年，是大学生需求不断扩张的发展时期，因而特别想以新异的消费形象，向社会展示自身成长成熟。

他们希望通过消费上的新潮、时尚、前卫来展示青春的活力，显现自我的能力与价值，以便在注重经济价值的现代化社会中引起公众的刮目相看，获得更多脱颖而出的发展机会。

另外，大学生消费容易出现潮汐现象，即一个新事物、新品牌在大学生市场会在某一个节点呈现突然的高峰。

其根源在于大学生高度一致的群体认同感，加上集体生活与通讯尤其是网络的普及，使大学生中信息的传递有着高度集中性。

如在培训方面，出现过ＭＢＡ潮、"寄托"潮、考证潮等；在消费品方面，有MP3潮、手机潮、电脑潮等。

由追求独特性消费带来普遍消费，大学生普遍追求独特、新奇、时髦的产品，但与此同时，独特、新奇带来的
往往是流行、普及。

大学生在一定程度上引领了一些产品的发展与流行，大学生的消费情况也可为商家的市场定位提供参考。

大学生的消费状况、消费观念与消费模式，对未来我国经济的发展，消费文化的构建都会产生及其重要的影响。

我们应真实了解当代大学生的消费水平、状况，把握大学生消费的心理特征和行为导向，使更多的大学生了解、关注“新消费运动”，培养大学生形成科学、理性、文明、责任的新消费理念，促使他们成为“新消费运动”的践行者、推动者。

四、问题陈述及调查研究目标
当前的消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。

由于大学生年龄较轻，群体较特别，有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。

一方面，有着旺盛的消费需求，能够引领潮流，另一方面，尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。

消费观念的超前和消费实力的滞后，都对大学生的消费有很大影响。

大学生是一个很庞大的群体，他们引领潮流的同时很容易带动一件新事物的兴起。

我们即将开始的这次大学生消费情况的调查目的是研究大学生特有的消费结构,从而对商家的细分市场定位提供一些参考。

为了达到上述目标，我们首先要了解两方面的信息：
1、大学生具有怎样的消费结构？
2、影响大学生消费结构的主要因素有哪些？
五、调查方式与抽样方法
为了全面了解上面提出的所要了解的信息，建议本次调查研究采取以下几个方面的综合性研究方法，即：探索性调查研究、描述性调查研究和因果性研究相结合；定性研究与定量研究相结合；调查研究过程大致可以划分为以下几个阶段。

第一阶段：探索性的调查研究
目的是通过各种手段粗略了解大学生的消费特点、现状及发展趋势，为进一步构建和完善理论框架、调查问卷的设计以及为下一阶段详细的定量调查研究作前期的准备。

具体方案为：
（3）二手资料通过图书馆、网络等手段获取前人已经收集的有关大学生消费方面的资料初步了解大学生消费结构及其他有关情况。

（4）个案研究在学校内随机选取3～4人进行访问，了解他们的消费情
况并与已经得到的二手资料对比。

第二阶段：描述性调查研究
目的是客观的尽可能准确的估量大学生的消费水平、影响因素、结构组成等情况。

具体方法为问卷调查：对中国矿业大学在校本科生进行抽样调查，选取数个学院、年级发放问卷进行调查。

（采用分层抽样。

分层就是指将学生按年级分为四层，在各层分别抽取样本。

）
第三阶段：因果性调查研究
目的是在描述性调查研究方法的基础上，进一步分析大学生消费情况，总结其原因并根据已有信息推测大学生的消费趋势
六、调查对象
以中国矿业大学南湖校区部分在校大学生为主。

七、分析方法
使用数理统计方法。

图表分析法。

六、调查时间与工作期限
2010年3月25日——2005年4月5日，调查期限为10天。

具体安排如下：
方案确定阶段：2010年3月15日——3月25日
1.项目组研究出台本次市调工作计划书
2.多次讨论确定最终执行计划
3.问卷设计、完善确认，确定问卷内容
抽样阶段：2010年3月26日——3月28日
1、确定各层调查规模
2、样本资料的搜集整理
调查前期准备工作阶段：2010年3月28日——3月31日
人员的职责分工，问卷的确认及内容熟悉
1.调查区域的划分及调查线路的科学安排
2.工作进度的安排
3.目标责任的确定
调查实施阶段：2010年4月1日——4月4日
所有人员到位，调查工作正式开展
1.五个小组成员进行调查
3.晚探讨工作中遇到的各种情况及时分析、解决具体问题
4.当天问卷的汇总与上报
数据输入整理阶段：2010年4月5日
1.数据统计、人员的到位
2.再次核实问卷的真实有效性
3.根据各分层进行数据统计、录入
4.对全部定量数据研究答案的分类处理
5.所有数据的汇总及书面报告的出台
调查问卷分析及调查报告撰写阶段：2010年4月6日——4月10日
1.采用数理分析、比率分析、图表分析等方法进行数据资料分析
2.针对调查主题确定分析报告的内容
3.使用统计分析技术产生研究结果
4.拟写正式的分析报告文本
七、调查研究经费预算
问卷印刷费：200(元)
其他费用（含访问/礼品/工具等）:200（元）
总计: 400（元）
自由之队
附录3
大学生消费调查问卷
首先，感谢您在百忙中抽出空来填写这份问卷。

我们正在进行的是关于大学生消费行为及影响消费因素的调查，您的参与将会对我们进一步了解大学生消费结构及其发展趋势提供重要的帮助。

为了不侵犯您的隐私，本问卷采取无记名的形式，同学们只需按照自己实际情况填写，感谢您的合作！
性别: □男□女
年级: □大一□大二□大三□大四
学院: ______________
1.您平均一个月的生活费大约为 __________ 元[单选]
□ 300以下□300～500 □500～700 □700以上
2.您的生活费来源是 [可以多选，按份额大小排列]
A.父母或其他亲属
B.勤工助学工作
C.家教等兼职及实习工作
D.贷款
E.生活团体或个人资助
F.奖学金 G其他
3.您一个月用在伙食上的费用元[单选]
□200以下□200～400 □400～600 □600～800
□800以上
4.您最常去用餐的地方是 [单选]
□食堂□校内小餐馆□叫外卖或去商店购买食品
□其他
5.您平均每月购买日常用品的花费为多少？ [单选]
□20元以下□20～40元□40～60元□60～80元□80～100元□100元以上
6.您买的日常用品中花费最多的是 [单选]
□护发产品（洗发水、啫喱水等）□化妆品□洗漱用品（肥皂、牙刷等）□其他
7.您平均每月的网费为多少？ [单选]
□50元以下□50～70元□70～100元□100元以上
8.您平均每月的电话费为多少？ [单选]
□50元以下□50～70元□70～90元□90元以上
9.您选择手机套餐时，最关注的是 [单选]
□价格□功能（如更好的音乐、上网服务等）□其他
10.您平均每月购买衣服的花费为多少？ [单选]
□100以下□100～200元□200～300元□300元以上
11.您最常去的购买衣服的地方是 [单选]
□超市□路边小摊□大商城□专卖店或名牌店□网上12.您选择衣服最关注的是 [单选]
□价格□时尚□彰显个性□舒适□其他。