探究施工企业项目管理的绩效评价

QIYEGUANLI I 企业管理丨
摇究施工企业项目管理的绩效评价
□曾卉
一、
建筑施工企业实行绩
效管理的重要性
人才是第一生产力。

作为建筑 施工企业而言，拥有专业的建筑施 工人才，可以有效的确保企业的市 场竞争力，根据大量研究数据表 明，拥有良好的绩效评价体系，可 以提升企业员工的积极性,可以启 发员工80%到90%的工作潜能;而 对于一个缺乏有效绩效评价的企 业，只能启发员工20%~30%的工 作潜能。

因此，建筑施工企业在进 行项目管理的过程中，重视绩效管 理具有以下几个方面的优势：
1. 提高员工积极性，实现企业 战略目标。

作为企业的长远目标， 企业的战略目标是依靠员工来实 现的。

通过完善的绩效评价制度， 可以使施工企业在进行培训设计 和激励计划的过程中，更好地调动 员工的工作积极性,对实现企业的 战略目标有着极大的促进作用。

2.
促进企业对其他管理的有
效性。

作为建筑施工企业项目管理 的重要组成部分，绩效管理可以促 进企业对其他活动管理的有效性。

借助于绩效管理，可以为施工企业 在进行其他活动管理过程中，提供 更多的参考依据。

3.
提升企业的市场竞争力。

良 好的绩效评价体系，可以提升员工 的工作积极性，提高企业员工的凝 聚力。

另外一方面，还能帮助企业 吸引更多的人才加人，提升企业整
体的市场竞争力。

二、建筑施工项目管理绩 效评价中存在的问题
1. 对绩效评价不够重视。

很多建筑施工企业在施工项目结束后， 缺乏对项目的数据分析统计，也未 对项目施工过程中的管理经验进 行总结归纳。

导致建筑企业往往会 在不同的施工项目中，出现相同的 问题和错误,严重制约着企业的良 性发展。

此外，由于缺乏对绩效评 价的理解，导致施工企业财务指标 相对单一，只重视短期效益，没有 长期的宏观战略目标。

2. 绩效指标设计不够规范。

部
分建筑施工企业虽然具备了一定 绩效评价意识，而且针对员工的绩 效评价工作,也设定的统一的标准 和管理依据。

但是由于不同项目之 间的差异性,如果在不同的建筑项 目中，应用同一套绩效评价体系， 很难完全发挥绩效评价的特点和
优势。

3. 项目绩效评价流程实施不规范。

很多建筑施工企业在进行项 目绩效评价过程中，设置的流程体 系较为繁琐，甚至具有多种不合理 的设计流程，严重影响着项目管理 绩效评价的工作效率和质量。

4. 人力资源管理水平较低。

一 是相关施工企业缺乏人力资源的 相关规划，对应的岗位缺少相对的 职位说明书，甚至在进行人才招聘 过程中，设置的障碍较多，导致施
工企业很难招聘到所需的专业人 才。

二是建筑施工企业在进行人员 管理过程中，缺乏培训意识以及完 善的培训流程，导致员工整体的素 质能力较弱。

三是建筑施工企业缺 少完善的绩效考评制度，也没有和 员工相互沟通交流的渠道,对员工 的真实心理想法并不了解，很难调 动员工的工作积极性，导致在进行 项目施工过程中，工作效率较低。

三、建筑施工项目管理绩 效评价的原则
1. 客观性。

相关建筑施工企业在进行绩效评价过程中，应当尊重
实事求是的态度，从客观的角度正 确的对建筑施工项目的绩效进行 评价。

2.
公正性。

公平公正是施工企
业在进行项目绩效评价过程中的 基本原则之一，任何企业和个人都 应当剔除主观偏好,公平公正的进 行项目绩效评价。

3.
适时原则。

建筑施工企业在
进行绩效评价管理过程中，应当根 据施工项目的实际需求，进行科学 的评价。

同时还应将绩效评价作为 项目管理的重要监督措施之一。

4.
全面原则。

绩效评价体系
应当涵盖建筑施工项目的所有内 容，
能够全面的对建筑施工项目管 理的相关指标体系进行客观的反 映。

5.
效益性。

绩效评价体系应
当以施工项目的企业效益为基础，
2018.5人才资源开发93
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除此之外，在构建指标过程中，还 应充分考虑建筑施工项目对社会 和环境的影响。

6.可操作性。

施工企业在进行 项目管理的绩效评价体系搭建过 程中，必须确保整个体系清晰规 范，且方便相关企业管理人员进行 掌握和操作。

四、建筑施工项目管理绩 效评价指标体系内容
1. 项目财务管理绩效评价指标。

一是对项目资源的实际运营情 况进行管理，重点对工程款的到位 率指标、企业的资金周转率指标进 行管理;二是重点关注建筑施工企 业的项目经济效益情况重点对利 润指标和产值利润率指标进行管 理；三是关注项目的成本控制，主 要是对成本利润率以及成本的实 际支出等指标进行管理。

2.
项目质量管理绩效评价指 标。

建筑施工企业在进行项目的质 量管理过程中，应结合已经制定好 的质量评定标准和方法，对施工企 业已经完成的施工项目以及内容 进行质量管理绩效评价。

因此，其 中的重点绩效评价指标应包括分 布工程合格率、分布工程优良率、 返工损失率等指标。

3.
项目进度管理绩效评价指
标。

在进行项目进度管理过程中， 项目是否能够在设计的施工日期 内完成，影响着整个工程的财务实 施结果。

因此，为了确保按时按量 的完成施工项目，提升施工企业的 经济利益和社会效益。

相关施工企 业应当重视项目进度管理绩效评 价，结合开工准时性、完工及时性 等指标，对其进行管理。

4.
项目安全管理绩效评价指
标。

在建筑工程施工过程中，存在 着很多因素的影响，例如地质因素、环境因素、设备以及人员等因 素。

这些因素有时单独发生，有时 集中交叉出现，都会给建筑工程带 来极大的风险。

建筑施工企业在进 行项目管理的过程中，应当重视安 全管理，从而降低事故的产生几 率，确保整个建筑工程的安全性。

因此，安全事故发生的频次以及伤 亡人员都应作为项目安全管理的 绩效评价指标。

5.
项目技术管理绩效评价指
标。

相关建筑施工企业在进行施工 过程中，存在着多个可行的施工方 案。

通过科学的项目技术管理，可 以提升施工企业在进行施工方案 选择的过程中，更加的科学合理， 从而确保施工项目的顺利完成。

实 际施工项目管理过程中，由于技术 管理的流程较为繁琐，且影响的因 素较多，所以在进行项目技术管理 绩效评价的过程中，应将新技术的 推广程度和自主研发技术的获奖
情况作为其绩效评价体系的重要 指标组成。

6. 项目员工管理绩效评价指标。

通过有效的员工绩效管理，不 仅可以提升员工的工作积极性，而
且还能确保员工的专业素质能力。

此外，通过员工的绩效管理评价， 还能确保员工、企业和项目的目标 保持一致，推动施工项目的顺利进 行。

在进行施工员工绩效评价管理 的过程中，应将员工的满意度、髙 学历比例、员工战略意识等作为重 要的指标管理项目。

五、建筑施工项目管理绩 效评价方法
现阶段，常用的建筑施工项 目，在进行绩效评价过程中，常采 用的评价方法有专家打分评价法、 层次分析法(AHP )、模糊综合评价 法、人工神经网络评价法(ANN )、 灰色综合评价法、组合评价方法 等。

在绩效评价方法选用的过程 中，相关建筑施工企业，应当结合 施工项目的特点，并充分了解各种 评价方法的要求和结果，科学的选 用符合项目实际情况的绩效评价 方法。

作为定量与定性相结合的系 统化、层次化的多准则决策方法， 层次分析法通过相关建筑施工管 理者的主观经验，形成绩效评价的 判断矩阵，通过科学的计算方法， 对判断矩阵的最大特征值以及特 征向量进行计算分析，从而得出在 绩效评价体系中，各种指标所占据 的权重，结合监测端对建筑施工项 目相关数据的提取，可以最终获得 较为准确的绩效评价值。

总之，随着建筑项目的日渐增 多，施工企业之间的竞争越来越激 烈。

企业必须提升自身的项目管理 水平，对建筑项目的绩效进行全面 客观的评价,清楚掌握自身的优势 和不足，从而确保在激烈的市场竞 争中脱颖而出。

（作者单位：湖南省 第六工程有限公司。

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编辑赵京龙
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