口腔医院客户满意度调查表

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XX 口腔客尸满意度调查表
日期:年 月曰
亲爱的客户,进一步提高我们的服务质量,为给您营造更好的就医体验,请您配合填写以下满意度调 查表,万分谢谢!
您的姓名: 联系电话:
1、 您是通过哪种方式了解我们医院? 匚朋友介绍
匚住在附近
O 区义诊
丁告宣传
匚嗔他
2、 您认为最方便的挂号方式是? 匚微信挂号
5场自助机挂号
常满意 6本满意 O 满意 常满意 6本满意 O 满意 常满意 6本满意 O 满意 常满意 6本满意 O 满意 常满意 6本满意 O 满意 常满意 6本满意 O 满意 常满意
6本满意
O 满意
常满意 6本满意
由满意
常满意
6本满意
O 满意 12、对对我院的还有哪些意见或建议?
匚网络预约挂号
O 话预约挂号
3、 目前的候诊的时间是否能接受?
4、 前台接待人员的服务态度是否满意?
5、 对咨询医生的治疗方案设计是否满意?
6、 医护人员的服务态度是否满意?
7、 医护人员的专业水平是否满意 ?
8、 治疗后注意事项的说明是否满意?
9、 您认为我们的收费是否合理? 10、 您觉得整个就诊流程是否方便? 11、 对我们的回访是否满意?。

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