2015年暑假酒店打工社会实践报告

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2015年暑假酒店打工社会实践报告
暑假酒店打工社会实践报告
一、实践的意义
社会实践对大学生来说是非常重要的锻炼环节,也是教育与实践相结合的具体体现。

现今社会竞争的是人才素质,随着人才被推向市场,大学生的自我优越感将逐渐消失,发展方向也更加扑朔迷离。

因此,大学生必须适应时代的要求,不仅要具备丰富的专业知识和高超的业务水平,还必须具备一定的综合素质。

参加实践活动对大学生的德智体本身来说是课堂教育的延续。

积极参加社会实践是高校思想政治教育的一条重要渠道,使他们按照现代社会的要求健康成长。

当代大学生要成为现代化建设的有用人才,就不能只闭门读书,而必须敞开大门,走向社会,与工农相结合,积极投身到改革的洪流中去。

目前,相当部分的青年在注重实现自我的同时,往往忽视和拒绝贡献社会,从而削弱了社会责任意识,在自我与社会之间形成了一
条不浅的鸿沟。

社会实践能够萌生责任意识,只有到实践中去,才能迸发出炽热的社会责任感来,才能为社会做出贡献。

社会实践是教育教学内容的重要组成部分,是巩固所学知识、吸收新知识、发展智能的重要途径。

它不受教学大纲的限制,大学生可以在这个课堂里自由驰骋,发挥自己的才能,开创自己的基业。

充分利用在校期间的以研究为主、学好和掌握科技知识的有力条件,在社会实践中磨炼自己,真正锻炼和提高自己的实际工作和适应能力。

很多高校多年来一直坚持理论与实践、校内与校外、专业与非专业等多种形式的实践活动,在实践中注意学生各方面素质的提高和实践能力的培养。

这些活动培养了一批多面手和全方位人才,充实了教学内容,活跃了教学气氛,拓宽了社会视野,掌握了实践技能,使大学生们学到了书本上学不到的知识,掌握了在学校中学不到的技术,同时也缩短了理论与实践脱离的距离。

为了适应市场经济的发展需要,为促进大学生尽快成长,给大学生多创造施展技能和才华的条件和环境,必须切实将实践活动纳入教学中。

我在7月18日回到家后,为了锻炼自己,我找了一份在
黄塘饭店做服务员的暑期临时工作,为期12天。

每天早上7
点开始,直到1点多,下午3点多开始到5点。

早上7点是早
餐高峰期,但高峰期结束后就会很清闲。

中午11点到12点是一天中最忙的时段,有时会出现失误,老板会责备我们。

有时候即使我们没有做错事情,老板也会大声斥责我们。

起初,我觉得很委屈,但后来老员工告诉我,老板惯了这样喊叫,让顾客觉得他们没有被忽视。

如果有些客人因等待时间太长而不耐烦,老板会责备我们,让我们快点,以留住客人。

起初,我经常犯错,例如拿了碗筷却忘了汤匙等等,因此经常挨批评。

另一个困难是方言问题,客人来自各地,说话带有浓重的口音,很难听清他们说的话。

有时候客人说了三遍我还是听不清楚,客人就会不耐烦。

但是,幸运的是,有些人会帮我解决问题。

逐渐地,我变得更加熟悉,也更有底气了。

12天不知不觉就
过去了,我很珍惜这段时间让我学到的东西。

在这段实践中,我总结出以下几点:
一、在社会中要善于与人沟通。

经过一段时间的工作,我认识了更多的人。

如何与别人沟通好,这是需要长期练的技能。

以前我工作的机会不多,所以我不太会应对别人的对话,这使得谈话时会有冷场,这是很尴尬的。

与同事的沟通同样重要。

在社会中,人与人之间的合作可以使工作更加融洽,更加事半功倍。

你要听取别人的意见,耐心并虚心地接受。

二、在社会中要有自信。

自信不是自夸,而是对自己能力的肯定。

在与顾客的接触中,我明白了自信的重要性。

即使你没有社会工作经验,也没有关系。

重要的是你的能力不比别人差。

社会工作经验是可以积累的,没有第一次,又怎么有第二、第三次呢?自信可以让你更有活力和精神。

三、克服内心的恐惧
放假后,我知道自己要打假期工,但是内心却充满了恐惧。

我觉得困难重重,自己的社会经验不足,学历也不够,这些原因让我感到很渺小和懦弱。

但是,我尝试了几次,开始克服自己内心的恐惧。

我记得哥哥曾经告诉我,“在社会中,你要学
会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话。

工作时间长了,你自然就不怕了。

”其实,谁生下
来就什么都会呢?小时候天不怕地不怕,但尝试过吃亏后就会害怕。

当你克服内心的障碍,一切都变得容易解决了。

战胜自我,只有征服自己才能征服世界。

勇气面对是关键,正如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。


四、不断丰富知识
知识就像人体的血液,缺少了它,头脑就会枯竭。

在工作中,我们应该不断地丰富自己的知识。

这次实践让我交到了很多朋友,也让我惯了老板的大声呵责,我的脸皮也变得更“厚”了。

在社会上,我们应该有“厚脸皮”的精神,不要把太多的不愉快记在心上,只记住快乐的事情,这样才能让人生更加快乐。

此外,我学会了听一些地方的方言,这扩宽了我的见识。

通过这次实践,我更加清楚地认识到自己的不足和缺点,我要不断地完善自己,以适应时代的要求,成为一名高素质的人才。

非常感谢老板给我这次实践的机会。

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