公司岗位定期复训制度模板

公司岗位定期复训制度模板
一、总则
第一条为提高公司员工的专业技能和服务水平，确保公司业务稳健发展，根据国
家相关法律法规和公司实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体在职员工。

第三条岗位复训是指员工在完成岗位基本培训后，定期对岗位技能、知识、服务
等进行再次培训的过程。

第四条公司人力资源部负责组织和管理岗位复训工作，各部门负责人协助执行。

二、复训内容及要求
第五条复训内容为公司业务知识、岗位技能、服务规范、法律法规等，具体内容
由各部门根据实际情况制定。

第六条复训方式包括线上培训、线下培训、实操演练等，各部门可根据实际情况
选择合适的复训方式。

第七条复训周期为每年至少一次，具体周期由各部门根据岗位特点和业务需求制定。

第八条复训过程中，员工应积极参与，认真听讲，主动提问，确保学有所获。

第九条复训结束后，各部门应对员工进行考核，考核合格者视为复训合格。

第十条各部门应定期对复训效果进行评估，并根据评估结果调整复训内容和方式。

三、复训管理及保障
第十一条人力资源部负责制定公司整体复训计划，各部门根据公司复训计划制定
本部门复训计划，并报人力资源部备案。

第十二条各部门负责人为本部门复训工作的第一责任人，负责组织、管理和监督
本部门的复训工作。

第十三条人力资源部负责对复训工作进行指导和监督，确保复训质量。

第十四条公司为员工提供必要的复训资源和条件，包括培训场地、培训资料、培
训师资等。

第十五条员工因特殊情况无法参加定期复训的，应提前向部门负责人请假，经批准后方可延期参加复训。

第十六条对于未按要求参加复训或复训不合格的员工，部门负责人应进行批评教育，并视情况给予相应处罚。

四、效果评估与改进
第十七条各部门应定期对复训效果进行评估，评估内容包括员工对复训内容的掌握程度、实际应用能力等。

第十八条人力资源部负责对各部门复训工作进行汇总和分析，为公司决策提供依据。

第十九条根据复训效果评估结果，各部门应适时调整复训内容和方式，以提高复训效果。

五、附则
第二十条本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。

第二十一条本制度的解释权归公司人力资源部。