金字塔原理与实战应用技巧
02-吴正凡《金字塔原理——职场实战技巧训练》课程方案
金字塔原理——职场实战技巧训练课程背景:·为什么说话半天说不到点子上,领导听完反问一句:“你的问题是什么呢?“·为什么写的报告没有吸引力,读者看不进去?·为什么面对客户讲话没有说服力,对方听了无动于衷?·为什么辛辛苦苦制作的PPT,滔滔不绝讲了一个小时,台下听众居然睡着了?·这些现象背后往往有一个共同的原因——缺乏逻辑!·企业内部交流、组织之间的交流,离不开口头和书面的沟通,没有逻辑的表达,只能是一场低效又费时的失败。
·提升职场竞争力,转变思维模式,从提升逻辑思考力开始。
·金字塔原理是思考、表达、解决问题时,实现重点突出、思路清晰、层次分明最有效的方法,是条理清晰文章必需的结构,是顺应受众需求理顺表达思路最科学的标准。
课程收益:1.沟通清晰准确,效果好、效率高;2.用全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快;3.掌握如何用金字塔原理思考、沟通、管理和解决问题;4.书面表达、公文写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点;5.管理下属:分配任务,用金字塔原理,思考周到全面严谨,不重叠无遗漏。
课程模型:课程时间:3天,6小时/天授课对象:要提升公文写作能力与表达技巧及逻辑思维能力弱的人士,特别适合职场新人授课方法:专题讲授+案例分析+小组讨论+学员演练课程大纲:导入人在职场八大“囧”一、公文写作,读者找不到头场景再现:公文写作,层次不清二、工作总结,总是理不出头场景再现:总结无观点、缺提炼三、开会发言,何时才是个头场景再现:即兴脱稿发言,搭建框架是前提四、请示汇报,领导难得点头1.请示工作,未提供多种方案2.汇报工作,应该说结果五、商务演示,听众很少抬头案例分析:演示未能抓住听众的兴趣点六、公司内训,学员左右歪头场景再现:课程呈现逻辑不清、结构松散七、任务布置,下属开不了头场景再现:交代不简练、清晰,下属无从开头八、棘手问题,自己只能蒙头场景再现:面对问题,理不清头绪九、职场情景实战模拟演练以组为单位开展情景模拟呈现十、表达常见的“五不”症状1.信息不加工2.重点不突出3.层次不分明4.思维不严谨5.逻辑不清晰第一讲破解“囧”境金结构导入:经典营销案例与理论一、用户思维,高效沟通之基础1.心智法则一:有未知加恐惧互动演练:你记得住吗案例分析:《新闻联播》的“秘密”2.心智法则二:记忆量有限量生活情景角色扮演:神奇的数字73.心智法则三:无关联不记忆互动体验:你为什么记不住快速提升记忆力的奥秘4.心智法则四:少且精更入心案例讨论:方式不同效果明显案例分析:丘吉尔的精彩演讲5.心智法则五:爱归类人天性案例分析:宝宝的第一口奶6.心智法则六:同类别论排序案例分析:杰克・韦尔克的营销理论二、结构思维,清晰表达之前提1.表达的二种结构:漏斗结构与金字塔结构情景角色扮演:你来当秘书向老总汇报工作2.详解金字塔结构的三种子结构视频案例剖析:副市长的现场讲话3.强化训练:快速养成表达的结构化思维三、致胜四招,破解囧境之方法1.以终为始结论先行案例分析:“性”与“价”的区别结论先行的标准:TOPS标准工作汇报的结论先行方法述职报告的结论先行方法2.严密论证以上统下以上统下的标准:总分标准案例分析:这样的表述是否有问题讨论:不一样的结构不一样的效果练习:《新产品前景好》修改表达的框架结构3.合理布局归类分组案例分析:分类不清逻辑混乱归类分组的标准:MECE标准讨论:这样的内容为何思维不严谨4.有序推进逻辑递进案例分析:顺序不同效果截然不同三种常用的逻辑顺序综合演练:用不同的顺序组织素材第二讲巧妙建构竹在胸一、自上而下问答法建构1.自上而下建构的步骤案例分析:建议收购XX电商平台案例回顾:向老总汇报时的建构方法2.工作计划的思维结构工作计划的目的目标制定的SMART原则工作计划的三大核心要素3.小组实战情景练习:画出表达的金字塔结构图二、自下而上概括法建构1.自下而上概括的步骤案例回顾:向老总汇报时的建构方法两种建构方法对比分析2.工作总结的思维结构工作总结的六大目的工作总结的六大核心要素三、万能概括模板看短文画结构概内容第三讲请示汇报须讲究一、汇报常见的六大问题散、乱、偏、浅、假、空二、领导认可的标准判断向上汇报被认可的三大标准三、必须汇报的情形六种情形四、工作汇报的类型六种类型五、请示汇报的常用结构1.汇报前的准备工作2.领导的思考角度3.工作汇报的NPA结构案例分析:两种不同的汇报方式4.工作汇报的POP结构视频案例分析:她的汇报为什么会失败5.工作汇报的STAR结构案例分析:两人不同的结局六、汇报说服的关键二个关键七、请示汇报的禁忌1.请示汇报的五项注意2.请示汇报不可忽略的八大细节第四讲商务呈现展双值一、商务呈现的“双值”理论1.“价值”说服人体现价值的方法2.“颜值”吸引人展现颜值的手段二、引发听众兴趣的结构1.SCQA结构案例分析2.PREP结构视频案例3.FABE结构演练:用FABE结构推荐产品三、用演示说话1.构:理顺PPT的内在结构与逻辑PPT整体结构PPT的章节结构PPT的页间结构PPT的页内结构2.图:一图胜千言好图的标准好图的筛选渠道图片的快速处理方法3.表:图表展结构促效果图表模型的作用图表模型的选择表格的使用第五讲把握要素巧安排一、5W2H的思维架构5W2H的高级应用案例分析二、工作安排的四要素PTSC结构现场演练第六讲结构分析破难题一、问题的定义及应对1.问题的本质2.问题的界定方法3.案例分析:5WHY法二、问题分析步骤1.讨论:遇到这个问题你会怎么办2.传统的问题处理步骤3.障碍问题处理的两种思维4.问题处理的新思路三、结构化分析问题1.经典问题分析结构2.4P模型3.4C模型4.4M1E模型5.5S模型6.PQCDS模型第七讲课程内容总回顾。
三个案例,让你学会用《金字塔原理》思考和解决问题
三个案例,让你学会用《金字塔原理》思考和解决问题金字塔原理是一种结构化思考的方法,可用于帮助人们更清晰地思考、解决问题和表达(写作与演示)。
其核心理念是基于中心思想(或问题)的归纳演绎,将要点/问题拆解和组合、展开分析和说明,最终呈现出金字塔状的结构。
本文主要介绍如何运用金字塔原理思考和解决问题,并通过案例来说明这些方法在实际产品研发中的应用。
有效思考的方式可以通过分析关于思考过程的三个问题得出结论。
第一个问题是人类的思考到底在做什么,主要有三种:寻找事物之间的因果关系、将事物分解成部分或将部分组合为整体、将具有某种相似属性的事物归纳到一起。
第二个问题是如何清晰地思考,可以通过找到思考的事物之间互相关联时满足的某种顺序来实现,比如时间顺序、结构顺序和程度顺序。
第三个问题是如何概括总结各部分思考结果得出结论,需要得出直接阐述思考结果/目标的观点,并找出各观点之间的共性,最终完整思考、概括各观点,得出最终结论。
根据以上分析,发现思考的过程也是呈金字塔结构,并根据此结构得出有效思考的方式:第一步,通过检查逻辑顺序的合理性验证金字塔结构中的思考和观点是否逻辑清晰。
第二步,通过归纳金字塔结构的各组思考和观点来得出充分合理的逻辑结论。
举个例子,我们打算做一下外语教育行业的用户需求分析并确定目前的行业解决方案,以便找到合适的商业机会及切入点。
针对这个问题,如何建立一个清晰的思考思路呢?首先,我们提取要思考的核心要点:1,思考用户需求:谁?在什么情况下?想要什么?2,思考解决方案:有哪些方案?针对不同的用户哪个方案更适合?然后,我们按逻辑顺序构建思考的框架,如图所示。
根据这两个思考框架,我们可以按照这个思路指导调研工作并有条理地进行归纳、分析。
以思考用户需求为例,具体操作分成几步:①尽可能罗列出所有有外语研究需求的用户,比如XXX家上小学的孩子、邻居家大学快毕业要找工作的胖丫、朋友家刚满3岁的小宝宝等等。
②寻找每类用户的不同属性,比如年龄、地域、消费水平、研究的目的等等。
金字塔原理---商务写作、问题解决与呈现实战应用
金字塔原理---商务写作、问题解决与呈现实战应用【课程背景】●在工作中遇到棘手问题时,您是否常常感到无从下手?在与领导、同事、下属沟通时,您是否感到相互理解很难?自己尽心尽力完成的报告和商务方案,却得不到领导或客户的认可,您是不是在为此苦恼?金字塔商务写作将彻底改变您的状态!金字塔原理是麦肯锡核心工具之一,能有效帮助人们掌握思考问题的关键方法,养成结构化的思维方式。
●通过本课程的学习,从理论上整体把握商务写作的要领,并对商务场合常见的几种文体(工作计划、建议书、工作总结、会议纪要、电子邮件等)有更全面深入的领会。
●通过本课程的学习,可以让您的呈现更富条理性和说服性,也更加美观。
●掌握金字塔原理,可以强化学员以受众为中心的沟通观念,关注、挖掘受众的需求、利益点,掌握表达的标准结构,使沟通取得良好效果。
【课程目的】●提高结构化思维能力,高效沟通,效果好、效率高;●书面表达、商务写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点;●管理下属:分配任务,用金字塔原理,思考周到全面严谨,不重叠无遗漏;●汇报工作:言简意赅,条理清晰,重点突出,紧扣领导意图。
【课程特色】●老师以辅导式培训模式,课程强调互动和练习,切实提高学员的知识、技能。
案例丰富,练习紧密结合学员工作实际。
【培训纲要】一、为什么选择金字塔结构练习:思考体验人脑具有将事物进行组织归类的特点练习:比较-分析-综合以下各类汽车性能金字塔结构的作用“从结论说起”的文章结构向读者展示的写作结构应该具有金字塔的四个基本特征二、金字塔中的子结构纵向关系可以帮助我们建立一种疑问/回答式的对话横向关系主要是确定同一级别的思想之间的逻辑关系序言结构主题明确时的自上而下构建方法主题不明确时的自下而上构建方法三、形成逻辑结构列入同一组的思想的四种逻辑顺序演绎推理归纳推理思想的分组归类同组思想的逻辑递进关系同组思想的MECE原则四、金字塔结构在写作与表达中的具体应用汇报工作给选择,布置任务给标准会议纪要、通知、电子邮件、商业信函的写作要点及案例工作计划、建议书模板及案例工作总结、述职报告模板及案例五、如何分析和解决问题定义问题问题的类型定义问题的框架个体练习:找出问题结构化问题MECE原则YNQ原则诊断问题框架综合结果,构建论证头脑风暴六、金字塔结构的商务演示用word显示金字塔结构形成故事梗概文本幻灯片制作图表幻灯片制作化文为图的技巧。
金字塔原理与实战应用技巧
第一部分:课程大纲金字塔原理与实战应用技巧讲师:张剑培训地点:客户自定培训时间:2天课程特色:课堂讲授+案例分析+小组讨论+情景演练,突出实战性与实用性课程收益:1、帮助学员掌握金字塔原理的基本内容及特点,懂得利用金字塔原理进行逻辑思考、表达与问题解决;2、帮助学员懂得利用金字塔原理进行语言表达,确保重点突出、逻辑清晰、层次分明、条理清楚,让听众(或观众)有兴趣、能理解、记得住,提升人际影响力与号召力;3、帮助学员掌握问题分析与思考的金字塔方法,可以有效揣摩听众心理,准确领会上级意图,能科学组织、重点突出、快速构思,有针对性的对问题进行分析并提出解决方案;4、全面提升学员的逻辑分析、清晰思考以及结构化呈现的能力,促进工作效率的提高。
课程对象:中高层管理人员、以及希望成为职场精英的各类商务人士课程大纲:第一单元金字塔原理基础识一、揭开金字塔原理的面纱1、什么是金字塔原理2、金字塔原理的作用3、为什么要用金字塔原理4、金字塔原理的基本结构【小游戏】瞬间记忆二、逻辑清晰的金字塔结构1、先重要后次要,先全局后细节2、先总结后具体,先论点后论据3、先结论后原因,先结果后过程4、金字塔结构的适用范围【案例分析】金字塔结构的日常应用第二单元表达的逻辑一、中心思想的TOPS原则1、T-瞄准观众2、O-周延完整3、P-掷地有声4、S-言之有据【小组练习】校园招聘启事的构思二、好标题的三个要素1、标题显旨,突出中心思想2、明确响亮,留下深刻印象3、简明扼要,一句话概括【实战演练】根据材料拟定公文标题三、金字塔的内部结构1、纵向的结构关系:主张-依据2、横向的结构关系:演绎和归纳【实战演练】演绎法与归纳法的应用四、序言的写法1、序言的要四素2、标准式序言结构的写法3、开门见山式序言结构的写法4、突出忧虑式序言结构的写法【实战演练】模拟序言的写作五、金字塔原理在公文写作中的应用1、公文格式与层级结构2、金字塔原理在请示中的应用3、金字塔原理在通知中的应用4、金字塔原理在会议纪要中的应用5、金字塔原理在计划、总结中的应用【案例分析】公文范文的金字塔结构分析六、金字塔原理在培训演讲中的应用1、培训演讲的思路组织方式2、树枝图法设计大纲3、流程法设计大纲4、要素法设计大纲5、培训演讲中的时间与节奏控制【情景演练】一分钟与三分钟演讲的构思与呈现第三单元思考的逻辑一、应用逻辑的顺序1、时间顺序2、结构顺序3、重要程度顺序4、逻辑结构的MECE原则【案例分析】工作汇报中的MECE原则二、概括分组思想1、高度概括进行思想总结2、说明行动产生的结果/目标3、找出各结论之间的共性三、如何构建金字塔1、自上而下法2、自下而上法3、金字塔的横向结构【实战演练】指定主题搭建金字塔第四单元解决问题的逻辑一、发现和界定问题1、分析问题的三种模式2、什么是真正的问题3、如何具体描述问题4、界定问题的边界【小组讨论】模拟问题分析二、问题的结构化分析与方案设计1、问题分析诊断的流程与框架2、问题分析的逻辑树3、问题树的画法4、是非问题分析【实战演练】根据指定材料绘制问题树三、具体解决方案的产生1、运用金字塔结构分解行动方案2、解决问题的双漏斗模型【实战演练】根据指定材料绘制问题树第五单元演示的逻辑一、书面上呈现金字塔1、突出显示文章的框架结构2、行文与段落的过渡二、金字塔结构在工作PPT上的应用1、PPT的逻辑展示2、版面设计3、素材选择4、字体与颜色应用【小工具】PPT颜色与字体第二部分:讲师背景介绍张剑(高端讲师/咨询师)--招聘面试+公文写作+人力资源管理精通精细化招聘 精通系列化招聘精通全方位招聘 “非招”创始人---用人部门的招聘面试技巧(非招)高效招聘:让您具备识人慧眼、谈判口才,人才竞争先胜一筹公文写作:传播文化、提升形象、规范管理、统一政令,公文写作帮您夯实管理基础人力资源:战略上理解,行动上落地,懂绩效、会培训,管理提升人力资源先行一步中山大学EMBA注册管理咨询师PTT 国际职业培训师高级人力资源管理师江西省公文写作研究会会员广东省企业管理咨询协会会员江西省人力资源协会理事会员深圳市科沃管理咨询有限公司首席顾问深圳市杰特企业顾问有限公司首席顾问18年大型上市公司、标杆企业工作经历,12年HR 总监张剑老师,72年出生于江西宜春,42岁,毕业于中山大学行政管理专业,十八年大型上市公司、标杆企业、制造业、零售龙头企业人力资源管理实战经验,12年人力资源总监(高管)工作经验,在人力资源管理方面有扎实的理论基础和丰富的实战经验。
麦肯锡金字塔的原理及应用
麦肯锡金字塔的原理及应用1. 引言麦肯锡金字塔是一种目标层次分析模型,被广泛应用于市场营销和战略规划领域。
它由麦肯锡咨询公司发展并命名,用于解决不同层次的问题。
2. 原理麦肯锡金字塔的原理是将问题层次化,将大问题分解为更小的部分,并在不同的层次上展示必要的解决方案。
2.1 金字塔结构麦肯锡金字塔由三个层次组成,分别是底层框架、中间层任务和顶层目标,形成一个金字塔的结构。
2.2 层次间的关系在麦肯锡金字塔结构中,底层框架是最基础的部分,中间层任务基于底层框架,目标建立在中间层任务之上。
这种层次关系确保解决问题时从整体到部分,从细节到总体,逐步推进。
2.3 实施流程麦肯锡金字塔的实施流程通常包括以下几个步骤: - 目标设定:明确问题的目标和范围。
- 任务划分:将目标分解为不同的任务。
- 数据收集:收集相关的数据和信息。
- 分析与评估:分析和评估数据,提出解决方案。
- 决策与实施:根据评估结果,做出决策并进行实施。
- 监控与调整:定期监控实施情况,根据需要进行调整。
3. 应用3.1 市场营销麦肯锡金字塔在市场营销中的应用主要体现在以下几个方面:•市场细分:将市场分解为不同的细分市场,以便更好地满足消费者的需求。
•产品定位:根据细分市场的需求和竞争环境,确定产品的定位。
•定价策略:根据产品的附加值和市场需求,制定合理的定价策略。
•渠道管理:构建合理的渠道系统,确保产品能够有效地传递给终端消费者。
•推广策略:制定合适的推广策略,提高品牌知名度和销售量。
3.2 战略规划麦肯锡金字塔在战略规划中的应用主要包括:•组织目标:确定组织的长期目标和发展方向。
•业务单元策略:将组织目标分解为不同的业务单元策略。
•资源分配:根据业务单元策略,合理分配组织资源。
•绩效评估:定期评估业务单元的绩效,确保战略目标的实现。
•战略调整:根据评估结果,适时对战略进行调整。
4. 结论麦肯锡金字塔作为一个层次化的问题解决模型,在市场营销和战略规划领域都有广泛的应用。
金字塔原理的解读及应用
金字塔原理的解读及应用1. 什么是金字塔原理金字塔原理是一种思维工具,旨在帮助人们通过逻辑清晰、结构严谨的方式来传达和组织信息。
这个概念由麦肯锡咨询公司的咨询师巴巴拉·明托尔(Barbara Minto)提出,并在她的书《金字塔原理》中详细阐述了这一方法。
根据金字塔原理,有效的沟通和思考应该具备以下三个特点:•思维的结构化:即将信息按照逻辑清晰的结构展示,使读者或听众能够更好地理解和接受。
•推导演绎:即逐步引导读者或听众进行推理和演绎,从而得出结论或提出解决方案。
•信息的层次性:即将信息层次化,使得读者或听众能够通过阅读或听取不同层次的信息来逐步理解整个概念或思想。
2. 金字塔原理的应用金字塔原理可应用于各个领域和层面的信息传达,无论是撰写报告、制作演示文稿还是进行口头演讲。
以下是金字塔原理在实际应用中的一些技巧和方法:2.1 确定一个主题在开始使用金字塔原理之前,首先确定一个主题。
主题是整个沟通内容的核心,也是金字塔结构的顶点。
2.2 层次化思考金字塔原理要求将信息分层次地组织起来,每一层次都要有明确的内容和逻辑关系。
以下是一种常用的层次化思考方法:•顶层(顶点):主题或结论。
•第二层:主要原因、视角或论点。
•第三层:支持原因、视角或论点的具体证据或数据。
•底层:详细解释、举例或分析。
通过层次化思考,读者或听众可以逐步理解整个内容,且每一层次都能够清晰地支撑上一层次的内容。
2.3 使用箭头连接为了更好地展示金字塔结构和层次关系,可以使用箭头来连接不同层次的内容。
箭头用于表示引导、转变或推导关系。
2.4 列点表的使用列点是金字塔原理的核心工具之一,可以用于清晰地组织和展示信息。
以下是一些列点表的使用技巧:•使用平行结构:每个列点的内容应该具有相同的结构,使用相同的语法和词汇。
•限制每个列点的长度:每个列点应该简明扼要,不超过一行或两行。
•缩进层次:根据内容的层次关系,使用不同的缩进来表示不同的层次。
金字塔原理日常生活案例
金字塔原理在日常生活中的应用案例金字塔原理是一种清晰、有条理的思考和表达方式,广泛应用于日常生活和工作。
下面通过几个案例来展示金字塔原理在日常生活中的应用。
1. 结论先行李先生是一位销售人员,他需要向客户介绍一款新产品。
为了使自己的介绍更加清晰明了,他首先提出了产品的优点和缺点,然后给出了结论:“根据以上分析,我认为这款产品非常适合您的需求。
”这种先提出结论,再逐步展开论述的方式,就是金字塔原理中的“结论先行”原则。
2. 分解问题张女士最近在减肥,她将减肥计划分解为几个小目标:减少热量摄入、增加运动量、调整饮食结构等。
通过分解问题,她能够更加清晰地了解自己的减肥计划,并且更容易实现每个小目标。
这也是金字塔原理中的“分解问题”原则的应用。
3. 归纳整理王先生是一名学生,他需要准备一次考试。
为了更好地掌握知识点,他根据课本的章节结构,将知识点归纳整理成一个个小模块,然后针对每个模块进行复习。
通过归纳整理,他能够更好地把握知识体系,提高复习效率。
这是金字塔原理中的“归纳整理”原则的应用。
4. 因果分析赵女士是一名医生,她需要诊断一位病人的病情。
为了更好地了解病情,她对病人的症状进行了因果分析,即分析每个症状产生的原因以及可能引发的其他症状。
通过因果分析,她能够更加准确地诊断病情,并制定出更加有效的治疗方案。
这也是金字塔原理中的“因果分析”原则的应用。
5. 结构化思考孙先生是一名项目经理,他需要策划一个大型项目。
为了使项目更加有条理和清晰,他使用了结构化思考的方式,即将项目分解为不同的阶段和任务,并为每个阶段和任务制定详细的计划和时间表。
通过结构化思考,他能够更好地把握项目的整体结构和进度,提高项目的管理效率和质量。
这是金字塔原理中的“结构化思考”原则的应用。
金字塔原理 案例
金字塔原理案例金字塔原理是一种思维和表达方式,通过将信息从总体到细节、从重要到次要的递进方式进行组织,使得表达更加清晰明了。
下面以金字塔原理为基础,列举一些案例来说明其应用。
案例一:销售演示在进行销售演示时,我们可以按照金字塔原理的思路进行组织。
首先,给出整体的市场背景和竞争情况,然后重点介绍产品的核心竞争优势,接着详细阐述产品的特点和功能,最后展示客户案例和实际效果。
通过按照金字塔原理的结构进行演示,可以使得演示内容更加有条理,让客户更容易理解和接受。
案例二:项目管理在进行项目管理时,金字塔原理也可以发挥重要作用。
首先,明确项目的目标和范围,然后确定关键的项目要素和关注点,进而制定具体的项目计划和实施方案。
在项目执行过程中,按照金字塔原理的原则,将项目的各个阶段和任务进行递进式的组织和管理,可以有效提高项目的执行效率和质量。
案例三:报告撰写在撰写各类报告时,金字塔原理也是非常有用的。
首先,明确报告的目的和受众,然后按照金字塔原理的思路,将报告的主要结论和要点提前呈现,接着逐步展开具体分析和论证,最后给出总结和建议。
通过按照金字塔原理的结构进行报告撰写,可以使得报告更加清晰明了,读者可以快速获取到关键信息。
案例四:团队管理在进行团队管理时,金字塔原理也可以帮助我们更好地组织团队工作。
首先,明确团队的整体目标和任务,然后确定关键的工作重点和优先级,接着制定具体的工作计划和分工方案。
在团队执行过程中,按照金字塔原理的原则,将工作任务和细节进行逐步拆分和分解,可以提高团队成员的工作效率和协作能力。
案例五:市场调研在进行市场调研时,金字塔原理可以帮助我们更好地分析和总结调研结果。
首先,明确调研的目的和范围,然后确定关键的研究问题和假设,接着采集和分析相关数据和信息。
在分析结果时,按照金字塔原理的思路,将调研结论和要点提前呈现,逐步展开具体分析和解释,最后给出建议和行动计划。
通过按照金字塔原理的结构进行市场调研,可以使得调研报告更加有说服力和实用性。
麦肯锡金字塔原理理论讲解与实操运用
AB虽是CE,但不是ME (例如)全体:男性
A:25岁以上 B:30岁以下 C:27岁-28岁
AB既不是ME,又不是CE (例如)全体:班级的全体学生
A:数学好的学生 B:语文好的学生
小测试八
班车没有准时到达的原因
车辆
驾驶员
交通情况
管理
故
丢
本
家
其
堵
事
管
公
员
障
失
人
庭
他
车
故
制
司
工
公司必须立即采取行动,研拟并 实行对象明确的营销计划以改善 新产品的销售
然而,调查结果显 示,真正使得销售 不振的主要原因在 于公司市场营销的 重点不集中
因此公司应立即研 拟一份更具有明确 针对目标客户的营 销计划并开始实行
演绎法论证模式
1
需要有X才能成功
2
需要有X才能成功
3
你正向X发展
4
你认为X是问题
差距 中国的表现不尽如人意,无论在店数 还是销售额上都远远落后与家乐福
3
如何发挥沃尔玛的优势。在迅速开店
问题 的同时提升销售额是沃尔玛需要面对 的问题
介绍你知道受众者肯 定会同意的背景情况
描述差距,为引发问 题做准备
想读者传递主题,需 要回答什么问题
1
背景
2
冲突
3
疑问
金字塔原理的基本结构
一级思想 (主要思想) 二级思想
PROS CONS
归纳法范例
公司必须立即采取行动,研拟并 实行对象明确的营销计划以改善 新产品的销售
找出核心目标客户 群以及他们的需求
发展针对目标客户 设计的促销活动及 物料
金字塔方法论
金字塔方法论金字塔方法论是一种解决问题和组织思维的方法,它以金字塔的形状为基础,将问题分解为多个层次,逐步深入并找到解决方案。
本文将介绍金字塔方法论的原理和应用,以及如何利用它提高工作效率和解决问题。
一、金字塔方法论的原理金字塔方法论的核心思想是逐层分解问题,从整体到局部,逐步深入分析和解决。
它的基本原理可以概括为以下几点:1. 分层逐级:将问题分解为多个层次,每个层次都有明确的目标和任务。
2. 上下联系:每一层都与上下层有联系,上层的目标和任务直接影响下层。
3. 递进关系:每一层的任务和目标都是递进的,解决了上一层的问题,才能进入下一层。
二、金字塔方法论的应用金字塔方法论可以应用于各种领域和问题,例如项目管理、决策制定、学习规划等。
下面以项目管理为例,说明金字塔方法论的具体应用。
1. 确定项目目标:首先需要明确项目的总体目标,这是金字塔的顶层。
在这一层,要明确项目的愿景、使命和核心价值。
2. 制定项目策略:根据项目目标,确定项目的战略和策略,包括项目的范围、时间、成本和质量等方面。
3. 制定项目计划:在这一层,需要将项目策略转化为具体的计划,包括项目的任务分解、资源分配、时间安排等。
4. 实施项目计划:在这一层,需要按照项目计划进行具体的实施,包括任务执行、资源协调、风险管理等。
5. 监控项目进展:这一层主要是对项目的实施过程进行监控和评估,及时发现问题并采取相应措施。
6. 完成项目目标:在这一层,需要对项目的实施进行总结和评估,确保项目达到预期目标。
通过金字塔方法论,项目管理人员可以将复杂的项目分解为多个层次,逐步解决问题,提高项目的执行效率和成功率。
三、金字塔方法论的优势金字塔方法论具有以下几个优势:1. 清晰逻辑:金字塔结构使问题的逻辑关系清晰可见,每个层次都有明确的目标和任务,便于理解和操作。
2. 有效沟通:金字塔结构使信息传递和沟通更加高效,每个层次都有明确的任务和责任,避免信息的断层。
金字塔原理在工作中的应用
金字塔原理在工作中的应用1. 什么是金字塔原理金字塔原理是由美国管理顾问Barbara Minto提出的一种思维框架和沟通工具。
它的主要思想是通过将思维过程分层,将复杂问题简化为易于理解和沟通的方式。
金字塔原理将思维和表达分为4个层次,即总结、推理、结构和细节。
这个方法可以帮助人们更清晰地思考问题,组织思路,以及更有效地沟通和表达。
2. 金字塔原理在工作中的应用在工作中,金字塔原理可以被广泛应用于各种场景,包括但不限于以下几个方面:2.1 会议和演讲金字塔原理可以帮助我们更好地组织会议和演讲的内容,并使其更具逻辑性和说服力。
我们可以按照金字塔原理的层次结构,将问题和解决方案分解为不同的层次,并逐步展开。
在演讲中,我们可以先给出问题的总结,引起听众的兴趣,然后逐步展开推理过程,并提供相关的结构和细节,最后再总结一次。
2.2 决策和问题解决金字塔原理可以帮助我们更好地进行决策和问题解决。
通过将问题和解决方案分解为不同的层次,我们可以更清晰地理解问题的本质,并找到解决问题的途径。
金字塔原理还可以帮助我们更有效地沟通解决方案,并确保所有相关的细节都被考虑到。
2.3 项目管理和计划金字塔原理可以在项目管理和计划中发挥重要作用。
通过将项目和计划分解为不同的层次,我们可以更清晰地定义项目的目标和里程碑,并确定相关的工作内容和时间安排。
金字塔原理还可以帮助我们更好地沟通项目的进展和问题,并确保项目的执行按照计划进行。
2.4 组织和团队管理金字塔原理可以在组织和团队管理中发挥重要作用。
通过将组织和团队的目标分解为不同的层次,我们可以更清晰地定义工作的优先级和重要性,并将其与个人的目标对齐。
金字塔原理还可以帮助我们更有效地沟通工作的安排和分配,并确保团队成员明确自己的角色和职责。
3. 如何运用金字塔原理以下是一些在工作中运用金字塔原理的实用技巧:3.1 确定核心信息在运用金字塔原理之前,首先要确定核心信息,即问题或解决方案的总结。
金字塔原理的实践应用
金字塔原理的实践应用什么是金字塔原理?金字塔原理是一种与逻辑有关的思维模式和表达方式。
其原理基于传达信息时的结构性分层,类似于金字塔的形状,从总体到细节,从抽象到具体。
金字塔原理的目的是帮助人们以清晰、有条理、逻辑严密的方式传达和组织思想。
金字塔原理最早由麦肯锡公司的咨询师巴巴拉·明托设计出来,她认为,在进行商业沟通时,传递信息和观点的目标应该是清晰明了、逻辑性强,并且能够迅速有效地引起听众的兴趣。
因此,她通过金字塔原理的框架,使得信息传递更加简单、条理清晰。
金字塔原理的实践应用1. 结构化组织思想金字塔原理的核心是将信息以结构化的方式组织起来。
在实践应用中,我们可以使用金字塔原理来帮助我们组织和呈现各种类型的内容,包括商业提案、演讲、培训材料等等。
使用金字塔原理时,我们可以将信息分为不同的层级,从总体到细节展开。
通过这种结构性的分层,可以帮助听众或读者快速理解和跟随我们的思路。
2. 突出核心观点金字塔原理中的核心观点位于金字塔的塔尖,是信息传递的重点和关键。
通过突出核心观点,可以使听众或读者更好地理解和记忆所传递的信息。
在实践应用中,我们应该将重要的观点和信息放在文档的开头或段落的前部,以便读者能够迅速获取到最重要的信息。
同时,我们还可以通过强调和重复核心观点来加深印象。
3. 使用逻辑架构金字塔原理强调逻辑严密的表达方式。
在实践应用中,我们应该使用清晰的逻辑架构来展示信息。
逻辑架构应该是有条理、逻辑性强的,可以帮助听众或读者更好地理解传递的思想。
一种常用的逻辑架构是使用列点的方式。
列点可以将复杂的观点或思路分解为简洁明了的表达方式,更容易被理解和接受。
4. 强调信息的关联性金字塔原理还强调信息之间的关联性。
在实践应用中,我们可以通过逻辑连接词、引用其他观点或数据、提供案例和实证等方式来加强信息之间的联系和关联。
通过强调信息之间的关联性,可以使听众或读者更容易理解和接受我们所传达的信息。
职场救星:万能的金字塔原理
一、什么是金字塔原理?要想了解什么是金字塔原理,我们先来看两段文字对比:(1)未经组织前的文字:王总来电话说他不能参加下午3点的会议了。
李总说他不介意晚一点开会,明天开也可以,但明天10:30以前不行。
刘总的秘书说,刘总明天晚些时候才能从外地赶回来。
会议室明天已经有人预订了,但星期四还没有人预订。
会议时间定在星期四上午11点似乎比较合适。
您看行吗?(2)组织后的文字:今天的会议可以改在星期四上午11点开吗?因为这样对王总和李总都更方便,刘总也能参加,并且本周只有这一天会议室还没有被预订。
第二段文字,就是一个简单的金字塔结构。
你可以看出,重新组织的语句形成了两个层次,第一句问话是第一层,而后面几个逗号隔开的语句都属于第二层,都是用来回来第一层的问题的。
这样的表述明显更加简单明了。
金字塔结构就是这样一种结构。
从纵向来看,最顶端是一种总的观点,沿各个分支向下展开,首先表达的观点会使人产生某种疑问,而下一层次的观点将回答这些疑问。
从横向看,是多个观点通过某种逻辑被并列在一起。
比如上面第二段文字中用逗号隔开的几个句子,都是作为回答第一层问题的理由而被并列出来。
复杂的金字塔结构会分多个层次,但万变不离其宗。
主要是把握3个必须:(1)文章中任何一个层次的观点必须是对其下一层次观点的总结概括;(2)每组横向排列的观点必须属于同一个逻辑范畴;(3)每组横向排列的观点必须按照某种逻辑顺序组织。
我们写文章为什么要采取这种结构?因为这是对你的受众(包括上司、读者、听众、学员等)来说,最容易理解的结构。
对文章阐述的思想做出疑问—回答式反应是人类的一种自然反应,没有国籍和民族之分。
而大家的思维习惯是先了解主要的、总的观点,然后再了解次要的、为主要观点提供技持的观点。
所以,只要你把自己文章中所有的观点按照金字塔结构来组织,那么不管写什么类型、多大篇幅的材料,都能够让人准确把握你的思想,让你的文章条理清晰、意义明确。
二、金字塔原理让你的沟通能力清晰:1、搭建框架:归纳推理考验功力现代职场中,沟通汇报无处不在,即使你知道自己的材料应该以金字塔结构呈现出来,可当你坐下来开始写作时,还是会遇到这样的情形:只是大致知道要写什么,但并不清楚具体想表达什么,以及如何表达。
干货:金字塔原理,看这一篇就够了!
干货:金字塔原理,看这一篇就够了!产品经理需要拥有清晰的逻辑思维和良好的写作能力,每每要问该如何提升这些能力时,估计就会有人推荐你看《金字塔原理》,主要帮我们解决两大问题:思维混乱、逻辑不清,通过学习金字塔原理,加以练习,你可以做到想清楚、说明白。
你的思维清楚吗?我们往往会因为文章或表述上的条理不清而被扣上“思维混乱”的帽子。
回过头来看,当时的错误也许很可笑,但是当我们面临新的问题时,也许思维又开始混乱了。
如何避免思维混乱,保持一个理性的正确思考?接下来详细看看金字塔原理的内容和使用方法。
一. 了解金字塔原理简单点说,金字塔原理就是要先表明中心思想,再说论点、论据,然后层层延伸,状如金字塔。
如下图:听着你会不会觉得有点像《道德经》里的道生一,一生二,二生三,三生万物。
二. 利用金字塔原理理清文章逻辑文章的条理清晰,才能让看文章的人一眼明白你想要表达的是什么。
我简单解释下上图。
先看写作要遵循的四个基本原则:一篇文章必定只有一个中心思想。
任何一个层次上的思想都必须是下一层次思想的概括。
每组中的思想必须属于同一个范围。
每组中的思想必须按照逻辑顺序组织。
逻辑顺序常见的有:时间顺序(也可以是步骤,如:第一、第二、第三…)、结构顺序(如:北京、上海、厦门…)、重要性顺序(如:最重要、次重要…)。
我们工作中常写各种汇报类文档,基本是以开头、正文、结尾的模式在写。
这里的开头,即序言,要表达清楚并吸引读者注意,有三个要素:情境(Situation):事情发生的时间和地点冲突(Complication):中间发生了什么事疑问(Question):读者产生了什么疑惑正文部分是对读者产生的疑惑进行回答(Answer),综合起来形成写作的四要素:SCQA。
在正文部分,一般会用到两种逻辑推理:演绎推理和归纳推理。
a. 演绎推理通常由大前提+小前提,推导出结论:比如:熊猫喜欢吃竹子——》团团是只熊猫——》团团喜欢吃竹子。
b. 归纳推理通常由若干个具有相似性的事件推导出一个概括思想。
金字塔原理的实战应用
金字塔原理的实战应用1. 简介金字塔原理是一种逻辑思考和表达的方法,起初由美国麦肯锡咨询公司的顾问Barbara Minto开发。
这种方法通过将大量复杂的信息结构化,使之具备逻辑性和可读性,能够帮助人们更清楚地思考和表达想法。
金字塔原理的核心理念是以一个简洁的主题句为导向,逐层展开和细化相关因素,使读者或听众能够更易于理解和接受。
2. 金字塔原理的基本结构金字塔原理的基本结构采用了金字塔的形式,由以下主要部分组成:2.1 主题句(Topline)主题句是金字塔原理的核心,它清楚地传达出你想要表达的核心思想或建议。
主题句通常是简洁明了、扼要概括的一句话,能够引起读者或听众的兴趣。
2.2 逻辑树(Logic Tree)逻辑树是金字塔原理中的关键部分,用于推导和展开主题句。
逻辑树可以分为不同层级,每个层级代表着逐步细化和拓展的主题。
逻辑树的每个分支都需要提供适当的证据或支持材料,以增加说服力。
2.3 基础结构(Supporting structure)基础结构用于支持和证明逻辑树中的每个分支。
它可以包含事实、数据、统计资料、案例研究等,以增加逻辑树中每个分支的置信度。
3. 金字塔原理的实战应用金字塔原理的实战应用是将其应用到实际的工作和沟通中,以提高表达的清晰度和说服力。
以下是金字塔原理的实战应用的几个示例:3.1 商业报告在商业报告中使用金字塔原理可以帮助你更清楚地传达复杂的商业信息。
首先,你可以选择一个具有针对性和凝练的主题句,概括整个报告的核心内容。
然后,使用逻辑树将主题句展开成详细的分支,每个分支都需要提供支持材料和证据。
最后,使用基础结构来支持逻辑树中的每个分支,确保报告的逻辑性和说服力。
3.2 演讲和呈现金字塔原理在演讲和呈现中也非常有用。
你可以使用主题句来引起听众的兴趣,并概括整个演讲的核心信息。
然后,使用逻辑树将主题句细化成不同的分支,每个分支都需要支持材料和证据。
最后,使用基础结构来加强每个分支的可信度,使听众更容易接受和理解你的演讲内容。
实际场景的金字塔原理应用
实际场景的金字塔原理应用1. 什么是金字塔原理?金字塔原理是由美国麦肯锡咨询公司创始人Barbara Minto在她的经典著作《金字塔原理》中提出的一种思维和沟通方法。
金字塔原理的核心思想是将问题和解决方案组织成一个有层次结构的金字塔,使得思路清晰、逻辑有序。
金字塔原理在各行各业的管理实践中被广泛应用,帮助人们更有效地思考和沟通。
2. 实际场景中的金字塔原理应用2.1 项目管理在项目管理中,金字塔原理可以帮助项目团队将复杂的项目分解成更小的可管理的任务,使得项目计划更加清晰、可追踪。
以下是金字塔原理在项目管理中的应用:•确定项目目标:将项目目标以清晰的方式写在金字塔的顶部,然后逐级展开下一层的子目标,直到最底层的具体任务。
•明确任务关系:使用金字塔原理帮助项目团队明确任务之间的关系,将依赖关系和优先级展示在金字塔的不同层次中。
•沟通项目计划:通过金字塔原理,项目经理可以将项目计划以清晰、有逻辑的方式传达给团队成员和相关利益相关者,减少沟通误解。
2.2 决策分析金字塔原理在决策分析中的应用可以帮助决策者更系统地思考和分析问题,以下是实际场景中金字塔原理应用的一些例子:•问题分析:将复杂问题分解成逐级细化的子问题,将问题的根本原因放在金字塔的顶部,然后逐层展开相关的因素和信息。
•决策评估:在金字塔的每一层次中,将各种决策选项和其对应的利弊展示出来,通过比较不同选项的优劣,有助于决策者做出更明智的抉择。
•沟通决策结果:金字塔原理可以帮助决策者将决策结果以逻辑清晰、易理解的方式沟通给相关的利益相关者,提高决策的可接受性和执行力。
2.3 演讲和演示金字塔原理在演讲和演示中的应用可以帮助演讲者和演示者更好地组织演讲思路和呈现内容,以下是一些实际场景中的应用示例:•主题结构:使用金字塔原理将演讲或演示的主题和信息组织成一个层次分明的结构,使得听众可以更好地理解和接受。
•逻辑展示:在金字塔的不同层次中,将逻辑关系和信息组合展示出来,使得听众能够更好地理解和跟随。
利用黄金记忆法记住核心概念
利用黄金记忆法记住核心概念黄金记忆法,是一种高效的记忆方法,可以帮助我们更好地掌握和记住核心概念。
通过记忆核心概念,我们能够更深入地理解知识,提高学习效果。
本文将介绍黄金记忆法的原理和步骤,并提供一些实用的应用技巧,帮助读者更好地运用黄金记忆法。
一、黄金记忆法的原理黄金记忆法,也称为“金字塔记忆法”或“金字塔原理”,是由德国心理学家赫尔曼·艾宾浩斯于19世纪末提出的。
它基于人类记忆的特点和心理学规律,通过构建一个层次化的结构,将要记忆的知识按重要性和联系程度排列,从而提高记忆效率。
黄金记忆法的核心思想是将要记忆的知识按照金字塔的结构组织起来。
金字塔的顶端是核心概念或者所要记忆的关键内容,而底部是与核心概念相关的细节和例子。
通过将知识按照这种结构进行分类和归纳,我们可以更好地理解知识,并提高记忆效果。
二、黄金记忆法的步骤1.明确核心概念:首先,我们需要确定要记住的核心概念或者主要内容。
核心概念应该概括知识的主要思想,是整个金字塔结构的顶端。
2.构建金字塔结构:接下来,我们可以开始构建金字塔结构。
将核心概念放在金字塔的顶端,并将与之相关的细节和例子按照重要性和联系程度进行分类和组织。
可以使用图表、思维导图或者列表等方式呈现金字塔结构,以帮助我们更清晰地理解知识。
3.整理信息:在构建金字塔结构的过程中,我们需要整理和筛选相关信息。
将重要的信息摘要出来,去除冗余和无关的内容,确保金字塔结构的简洁性和清晰性。
4.复习巩固:完成金字塔结构的构建后,我们需要通过不断的复习和回顾来巩固记忆。
可以利用黄金记忆法中的金字塔结构,选择核心概念进行记忆,并逐渐扩展到与之相关的细节和例子。
多次复习和回顾,有助于加深对知识的理解和记忆。
三、黄金记忆法的应用技巧1.重要概念突出:在构建金字塔结构时,应该将核心概念置于更显眼的位置,例如放在图表的顶部或列表的开头。
通过这种方式,可以更容易地将核心概念记忆起来,进而理解整个金字塔结构。
金字塔原理及其应用(完整版)
会议室明天无法预订 会议室星期四可以预订
星期四开会可以吗?
未经组织的思想
案例:如果做一点点调整
• 我们可以将今天的会议改在星期四11点开吗?因为这样对李总和张 总都会更方便,黄总也可以参加,并且本周只有这一天会议室还没有被预
订。
今天的会议改在星期 四11:00开
对李总和张总更方便
黄总也可以参加
会议室有空
案例:如果这样请示
李总来电话说他3点钟不能参加会议;张总说他不介意晚点开会,把 会议放在明天开也可以,但10:30以前不行;黄总秘书说,黄总明天较晚 时间才能出差赶回来。会议室明天已经有人预订了,但星期四还没有人预 订,会议时间定在星期四11点似孚比较合适,您看行吗?
李总:今天不行 张总:明天10:30以后 黄总:星期四以前不行
金字塔原理及其应用
关闭手机 心态归零
课堂要求
遵守时间
积极参与
不要大声喧哗
注意环境卫生
课间要求 课后要求
保持礼仪 注意安全
在写作及表达过程中,经常会遇到如下问题。
问题表现
影 响 写 作 及 思 想 表 达 的 三 大 原 因
问题类型
解决办法
用词不够准确
风格问题 语句不够简洁 基本语言训练
结构不够清晰
应该使用听众熟悉的内容。序言的目的是为了打动听众,为听众接受后面的解决方 案打下良好的基础。
S
ituation
C
冲突
omplication
Q
疑问
uestion
A
nswer
情景
解决方案
-你就是要对这个 疑问给出解答, 而这一解答就位 于金字塔的顶 点
-首先是事件发生
的时间、地点 等要素,这就构 成了状况
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
第一部分:课程大纲
金字塔原理与实战应用技巧
讲师:张剑
培训地点:客户自定
培训时间:2天
课程特色:
课堂讲授+案例分析+小组讨论+情景演练,突出实战性与实用性
课程收益:
1、帮助学员掌握金字塔原理的基本内容及特点,懂得利用金字塔原理进行逻辑思考、表达与问题解决;
2、帮助学员懂得利用金字塔原理进行语言表达,确保重点突出、逻辑清晰、层次分明、条理清楚,让听众(或观众)有兴趣、能理解、记得住,提升人际影响力与号召力;
3、帮助学员掌握问题分析与思考的金字塔方法,可以有效揣摩听众心理,准确领会上级意图,能科学组织、重点突出、快速构思,有针对性的对问题进行分析并提出解决方案;
4、全面提升学员的逻辑分析、清晰思考以及结构化呈现的能力,促进工作效率的提高。
课程对象:
中高层管理人员、以及希望成为职场精英的各类商务人士
课程大纲:
第一单元金字塔原理基础识
一、揭开金字塔原理的面纱
1、什么是金字塔原理
2、金字塔原理的作用
3、为什么要用金字塔原理
4、金字塔原理的基本结构
【小游戏】瞬间记忆
二、逻辑清晰的金字塔结构
1、先重要后次要,先全局后细节
2、先总结后具体,先论点后论据
3、先结论后原因,先结果后过程
4、金字塔结构的适用范围
【案例分析】金字塔结构的日常应用
第二单元表达的逻辑
一、中心思想的TOPS原则
1、T-瞄准观众
2、O-周延完整
3、P-掷地有声
4、S-言之有据
【小组练习】校园招聘启事的构思
二、好标题的三个要素
1、标题显旨,突出中心思想
2、明确响亮,留下深刻印象
3、简明扼要,一句话概括
【实战演练】根据材料拟定公文标题
三、金字塔的内部结构
1、纵向的结构关系:主张-依据
2、横向的结构关系:演绎和归纳【实战演练】演绎法与归纳法的应用
四、序言的写法
1、序言的要四素
2、标准式序言结构的写法
3、开门见山式序言结构的写法
4、突出忧虑式序言结构的写法
【实战演练】模拟序言的写作
五、金字塔原理在公文写作中的应用
1、公文格式与层级结构
2、金字塔原理在请示中的应用
3、金字塔原理在通知中的应用
4、金字塔原理在会议纪要中的应用
5、金字塔原理在计划、总结中的应用
【案例分析】公文范文的金字塔结构分析
六、金字塔原理在培训演讲中的应用
1、培训演讲的思路组织方式
2、树枝图法设计大纲
3、流程法设计大纲
4、要素法设计大纲
5、培训演讲中的时间与节奏控制
【情景演练】一分钟与三分钟演讲的构思与呈现
第三单元思考的逻辑
一、应用逻辑的顺序
1、时间顺序
2、结构顺序
3、重要程度顺序
4、逻辑结构的MECE原则
【案例分析】工作汇报中的MECE原则
二、概括分组思想
1、高度概括进行思想总结
2、说明行动产生的结果/目标
3、找出各结论之间的共性
三、如何构建金字塔
1、自上而下法
2、自下而上法
3、金字塔的横向结构
【实战演练】指定主题搭建金字塔
第四单元解决问题的逻辑
一、发现和界定问题
1、分析问题的三种模式
2、什么是真正的问题
3、如何具体描述问题
4、界定问题的边界
【小组讨论】模拟问题分析
二、问题的结构化分析与方案设计
1、问题分析诊断的流程与框架
2、问题分析的逻辑树
3、问题树的画法
4、是非问题分析
【实战演练】根据指定材料绘制问题树
三、具体解决方案的产生
1、运用金字塔结构分解行动方案
2、解决问题的双漏斗模型
【实战演练】根据指定材料绘制问题树
第五单元演示的逻辑
一、书面上呈现金字塔
1、突出显示文章的框架结构
2、行文与段落的过渡
二、金字塔结构在工作PPT上的应用
1、PPT的逻辑展示
2、版面设计
3、素材选择
4、字体与颜色应用
【小工具】PPT颜色与字体
第二部分:讲师背景介绍
张剑(高端讲师/咨询师)--招聘面试+公文写作+人力
资源管理
精通精细化招聘 精通系列化招聘
精通全方位招聘 “非招”创始人---用人部门的招聘面试技巧(非招)
高效招聘:让您具备识人慧眼、谈判口才,人才竞争先胜一筹
公文写作:传播文化、提升形象、规范管理、统一政令,公文写作帮您夯实管理基础
人力资源:战略上理解,行动上落地,懂绩效、会培训,管理提升人力资源先行一步
中山大学EMBA
注册管理咨询师
PTT 国际职业培训师
高级人力资源管理师
江西省公文写作研究会会员
广东省企业管理咨询协会会员
江西省人力资源协会理事会员
深圳市科沃管理咨询有限公司首席顾问
深圳市杰特企业顾问有限公司首席顾问
18年大型上市公司、标杆企业工作经历,12年HR 总监
张剑老师,72年出生于江西宜春,42岁,毕业于中山大学行政管理专业,十八年大型上市公司、标杆企业、制造业、零售龙头企业人力资源管理实战经验,12年人力资源总监(高管)工作经验,在人力资源管理方面有扎实的理论基础和丰富的实战经验。
专注于人力资源管理与企业管理咨询领域,对大中型集团企业的高效招聘面试、战略性人力资源管理、绩效管理、公文写作有丰富的实操与咨询培训经验;擅长企业管理诊断与案例教学,深谙中国式管理文化,方案设计能力强,培训有针对性,语言风趣幽默,感染力强,深受客户欢迎,多年来为企业培训了大量的招聘经理、高级秘书及经营管理人才,为国内实战型人力资源管理与规范化管理专家,是“全国十大人力资源管理”最佳高级培训师之一。
【主讲课程】
A.招聘全球通招聘系列化招聘精细化针对性招聘解决性招聘全方位招聘
1.精准招聘《精准识人与面试实战技巧》---洞若观火、高效选聘(1-2天)2.综合招聘《高效招聘面试实战训练》---全面出发、综合选聘(1-2天)3.针对HR 《招聘面试官全面素质提升训练》---慧眼识人,聘之有道(2天)4.针对基层《基层员工招聘解决之道》---精耕细作,全线出击(1-2天)5.针对中层《中坚岗位招聘解决之道》---聚沙成塔,厚积薄发(2天)
6.针对高层《高端人才猎聘之道》---按图索骥,伯乐相马(2天)
7.针对非招《用人部门的招聘面试技巧》---量体裁衣,精准识人(2天)8.针对求职《求职面试实战技巧》---夯实基础,相机而动(1天)
9.针对校园《校园招聘面试技巧》---校园招聘,从“新”开始(2天)10.全面招聘《高效招聘面试官训练营》--(3天2夜)金牌课程,非常全面
B.《战略性人力资源管理》《企业人力资源管理的九大实务》《企业人力资源管理的五项修炼》核心课程,以咨询为主
C.《卓越绩效管理》《如何做好绩效管理》《绩效面谈与辅导》《量化绩效考核
体系建立提升》核心课程,以咨询为主
D.《成功企业文化塑造》《企业文化建设与职业素养提升》核心课程,以咨询
为主
E.《用人部门的选育用留》《关键岗位人才的选育用留》
F.《非人力资源经理的人力资源管理》《人才选拔、人才梯队建设与管理技能提升》
G.《公文写作特训班》《实用公文写作技巧》《通讯员实战公文写作》《公文写作与演讲表达》《新闻写作技巧》
H.《经理人职业化素养提升》《优秀员工的职业化素养提升》
I.《时间管理》《会议管理》《冲突管理》
【服务特色】
⏹咨询式培训——
•以多年企业管理实践与咨询案例为基础,为客户提供融理论知识、实践经验和实战技能于一体“咨询式培训”,以“问题导向、互动学习、案例分析、实操研讨”为主要特色。
⏹体验式教学——
•培训不仅有针对性的理论解惑,更有通过以案例研讨、现场分析、团队讨论、角色扮演为特色的实践解惑。
通过培训不仅让学员学到知识,更让学员学会深度思考的模式,掌握挖掘问题根源,根本性解决问题的能力。
⏹教练式服务——
•不仅授之以鱼,更强调授之以渔,帮助学员理解管理理论与实施办法,教会学员实际操作,以提高实际绩效为导向进行培训。
【学员评价】
张剑老师非常实战,一位只讲干货的老师,两天的课,讲的全部都是干货,第一次碰到这么干货的老师!
【服务过的客户】TCL集团、帅康集团、广东合鸿集团股份(国企)有限公司、广东南方电力(国企)集团有限公司、广西贺州(国企)供电局、河南省(国企)供电公司、深圳银宝山新科技有限公司、广州海印集团、中山菱电电梯、广州市建筑设计院、深圳三诺电子、科汇国际有限公司、深圳森源家具集团股份有限公司、森洋彩印有限公司、东莞华南印刷有限公司、金龙珠宝有限公司、东莞嘉荣
集团有限公司(零售)、东莞华智彩印包装有限公司、东莞金万电业有限公司、东莞优利德电子有限公司、杰朗皮具有限公司、南安木业有限公司等。
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