江苏省星级上云企业评定工作指南
2023版江苏省中小企业公共服务平台星级评定暂行办法
江苏省中小企业公共服务平台星级评定暂行办法
为了推进江苏省中小企业发展和提升服务水平，江苏省中小企
业局制定了《江苏省中小企业公共服务平台星级评定暂行办法》。
该办法旨在建立评定体系，评估公共服务平台的综合实力和服务能力，为中小企业提供优质的公共服务。
1. 服务能力：评估平台提供的公共服务的质量和效率，包括服务的种类、覆盖范围、服务对象的数量和满意度等。
2. 综合实力：评估平台的组织机构和管理体系、人材队伍、技术设施等综合实力，衡量平台在服务中小企业方面的能力和水平。
3. 创新能力：评估平台在开展公共服务中的创新能力和创新成果，包括推出的新服务、新模式和新技术等。
4. 信息化水平：评估平台在信息化建设方面的发展和应用情况，包括服务信息的公开透明度、信息化平台的功能和便捷程度等。
根据评定结果，江苏省中小企业公共服务平台将被评定为一星、二星、三星或者四星。
评定结果将向社会发布，并作为中小企业选择和利用公共服务平台的参考依据。
评定结果也将作为对平台进行管理和激励的依据，鼓励平台改进服务水平和推动创新发展。
该暂行办法还规定了评定程序和评定机构的设置，强调评定工作的公开、公正、公平原则。
办法明确了评定的周期和有效期，并对不合格和失信行为赋予相应的处理措施。
这些暂行办法的出台，为江苏省中小企业公共服务平台的建设和发展提供了重要指导，也有助于提升江苏省中小企业的整体竞争力和创新能力。
江苏省星级中小企业服务平台(服务中心)评分标准
符合标准6分，最低0分。服务品牌产品每增减1个，加减1分。
社会化服务机构建有与所开展服务项目相匹配的仪器、设备。
符合标准6分，最低0分。与服务有关的仪器、设备不齐全，扣2分。
有服务信息网站、电话服务热线。
符合标准6分，最低0分。无网站，本项0分。网站内容不齐全，扣1-3分。无电话服务热线，扣2分。
江苏省星级中小企业服务平台（服务中心）评分标准
指标
权重（%）
细化指标
评定标准
基本要求
否决项
具有独立法人（包括社团和非企业法人）资格。
不具备独立法人资格，不能够评定星级。
否决项
在办公地点显要位置悬挂“服务中心”牌匾。
办公地点不挂牌的，不能够评定星级。
否决项
信用记录良好、无重大违法违规行为。
有不良信用记录的，有重大违法违规行为的，不能够评定星级。
客户满意度95%。
符合标准10分，最低0分。客户满意度每增加1个百分点，加1分。客户满意度每缺少两个百分点，扣1分。
注：依据以上标准测算，达到95分以上，为五星级；85-94分，为四星级；75-84分，为三星级；65-74分，为二星级；60-65分，为一星级。
符合标准10分，最低0分。办公地点不独立，本项0分。服务场地每多出或缺少40M2加减1分。
规章制度完善。至少设置5个具备各类服务功能的服务部门。
符合标准10分，最低0分。没有规章制度，本项0分；规章制度不完善，扣2分。部门功能设置不完整，扣2分。
服务能力
40
服务中心有中长期发展规划，具备中小企业服务体系建设研究能力。
符合标准3分，最低0分。无图书资料室，本项0分。
江苏省星级上云企业评定工作指南
江苏省星级上云企业评定工作指南一、引言随着信息化时代的到来，云计算已经成为企业提高运营效率和降低成本的重要手段。
为了推动江苏省企业上云，促进产业转型升级，江苏省制定了星级上云企业评定工作指南，以激励企业积极参与云计算应用，推动企业数字化转型。
二、评定标准1.云基础设施建设评定云基础设施的质量和安全性，包括数据中心的规模、可用性、冗余能力等要素。
同时，考察企业的云网络架构和数据传输效率，评估其对云计算资源的充分利用情况。
2.安全保障措施评估企业在云计算环境中的信息安全保障措施，包括数据加密、身份认证、访问控制等技术措施，以及灾备、备份和恢复等紧急情况下的应对措施。
同时，要考察企业的数据隐私保护措施和合规性管理情况。
3.云服务能力和稳定性评估企业提供的云服务能力，包括计算能力、存储能力、网络带宽、数据处理能力等方面的指标。
同时，考察企业的服务水平协议和故障处理能力，评估其对客户的响应速度和问题解决能力。
4.服务创新能力评估企业在云计算领域的创新能力，包括对新技术的研发和应用，对行业需求的预测和满足能力，以及对用户提供的增值服务和个性化需求的支持能力。
5.企业发展前景和社会责任评估企业的发展前景和对社会的贡献，考察企业的创新能力、竞争力和可持续发展能力。
同时，要考虑企业在环境保护、公益慈善、员工福利等方面的社会责任履行情况。
三、评定程序1.申报材料准备企业需准备完整的申报材料，包括云基础设施建设情况、安全保障措施、云服务能力和稳定性等方面的相关证明文件。
2.评审和现场检查由评审专家组对企业申报材料进行评审，并对通过评审的企业进行现场检查。
现场检查包括对企业云基础设施的实地考察和对企业相关技术人员的面谈。
3.综合评定和等级确定根据评定标准，评审专家组对企业进行综合评定，并根据评定结果确定评定等级。
评定等级分为五个级别，分别为五星级、四星级、三星级、二星级和一星级。
4.结果公示和奖励措施评定结果将在江苏省政府相关网站上进行公示，并向获得星级上云企业评定的企业颁发荣誉证书和奖励。
江苏省星级上云(三星级、四星级项目)申报要点
江苏省星级上云(三星级、四星级项目)申报要点推进企业上云建设，旨在将企业的基础系统、业务、平台部署到云端，便捷地获取计算、存储、数据、应用等服务，通过数据可视化、设备可视化实现节能减排，增强经营管控能力、提升生产效率。
一、申报条件
1、在苏州大市范围内注册，具有独立法人资格的企业可根据自身上云建设应用实际情况，可且只可申报三星级、四星级、五星级中的任意一类星级上云企业，其中：未被评定为星级上云企业的可申报三星级、四星级上云企业中的任意一类星级上云企业；已评定为三星级上云企业的，可再次申报四星级上云企业；申报五星级上云企业须已评定为四星级上云企业；已经评定为星级上云企业的不得重复申报同一等次及以下星级上云企业。
2、申报企业所填报的各项云服务均已连续使用不少于3个月且申报时仍在使用（上云时间计算截止日期为2022年9月30日）；
3、上云投入按2021年8月1日至2022年9月30日期间实际付款金额计算。
二、注意事项
通知为2022年通知，2023年新通知暂未收到，但是申报条件与之前的条件一致，投入核算时间发生变化。
三星级：
数据上云要求上云投入不少于3万元，时间是介于2022年1月1日到2023年2月28日之间的上云投入都可以算；
四星级：
工业设备接入金额不少于150万，150万需要是工业设备购买金额；上云投入需要在10万元以上。
三、申报奖励
昆山：三星级5万；四星级10万；
相城区：三星级20万；四星级50万。
江苏省星级上云企业评定工作指南.doc
附件 1：江苏省星级上云企业评定工作指南（试行）一、总则（一）目的为落实《加快推进“企业上云”三年行动计划》（苏经信企信〔 2017〕 923 号），推动企业上云，支撑星级“上云”企业评定工作，特制定本指南。
（二）适用范围1、本指南中所称企业是指在江苏省内依法注册且具有独立法人地位的企业。
2、三星级上云企业应通过采购公有云服务的形式上云；四星和五星级上云企业可通过采购公有云服务、自建私有云或以混合云等形式上云。
3、本指南原则上仅适用于江苏省星级上云企业评定活动。
二、组织管理（一）主管部门江苏省经济和信息化委员会及各地市经济和信息化主管部门负责组织星级上云企业评定工作。
（二）分级管理三星级上云企业由地市经济和信息化主管部门组织评定，并报省经济和信息化委员会备案，四星及五星级上云企业由省经济和信息化委员会组织评定。
（三）评定机构江苏省经信委指定第三方机构作为星级上云企业评定的专门机构。
三、上云范围及内容（一）基础业务上云企业可通过购买 IaaS（基础设施即服务），将 IT 基础设施和基础业务系统迁移到云上，也可通过购买SaaS（软件即服务），实现基础业务的上云。
1、IT 基础设施（1）计算资源。
根据业务需求，选择云服务器、容器、弹性伸缩、GPU等不同类型的计算服务，实现集中资源管理和动态分配。
（2）存储资源。
根据数据的冷热属性，选择对象存储、块存储、文件存储、归档存储等不同类型的存储服务，提高数据存储经济性、安全性、可靠性。
（3）数据库。
选用关系型、分布式、时序等不同类型的云数据库，及数据复制与管理服务，实现跨平台、跨业务的数据库统一管理。
（ 4）安全。
内容安全。
选用内容云安全产品和服务，实现企业内容合法性和防篡改保护，及文字、图形、图像、视频等内容交互过程的风险智能识别，减少色情、暴恐、涉政等内容违规风险，降低人工内容审核成本。
业务安全。
选用注册保护、登录保护、漏洞巡检、应用加固等不同类型的业务云安全产品和服务，监控业务运行状态，及时预警业务运行风险，通过关联性分析生成风险解决方案并实施，持续优化业务安全防御，保障业务稳定安全运行。
南京市经济和信息化委员会关于开展省星级上云企业申报认定工作的通知
南京市经济和信息化委员会关于开展省星级上云企业申报认定工作的通知文章属性•【制定机关】南京市经济和信息化委员会•【公布日期】2018.07.04•【字号】宁经信信推〔2018〕385号•【施行日期】2018.07.04•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】工业和信息化管理正文南京市经济和信息化委员会关于开展省星级上云企业申报认定工作的通知宁经信信推〔2018〕385号江北新区管委会经发局，各区经信局、国家级开发区管委会经发局：为贯彻落实《国务院关于深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的指导意见》，大力推进江苏省“企业上云”三年行动计划，按照省经信委《关于印发江苏省“企业上云”工作指南和星级上云企业评定工作指南的通知》要求，现在全市范围内组织开展首批省星级上云企业申报认定工作，并就有关事项通知如下：一、申报范围1.在南京市依法注册且具有独立法人资格的企业，原则上以工业与生产服务性企业为主。
2.三星级上云企业应通过采购公有云服务的形式上云；四星级和五星级上云企业可通过采购公有云服务、自建私有云或以混合云等形式上云。
3.本次申报分三类：一是非星级上云企业储备；二是省三星级上云企业认定；三是省四、五星级上云企业汇总申报。
4.上云业务合同（新建、续建、扩建以及维护均可）签订时间为2017年1月1日后。
二、申报要求1.申请非星级上云企业储备的企业直接提供企业营业执照与上云业务合同复印件，加盖企业公章，并提供联系方式。
2.申报省星级上云企业的企业填写《星级上云企业评定申请表》（见附件2）及配套证明材料，申请表须加盖公章。
3.请各区（开发区）接通知后，抓紧组织辖区内的企业积极申报，指导企业按照《江苏省“企业上云”工作指南》和《江苏省星级上云企业评定工作指南（试行）》的要求编制材料，对企业申报材料进行初审合格后，于7月13日（星期五）17：00前将纸质申报材料（一式三份装订成册）和汇总表（附件3，盖章）报送至市经信委信息化建设与推进处，逾期不予受理。
江苏省星级上云企业评定工作指南
江苏省星级上云企业评定工作指南一、背景与目的数字化转型是当今社会发展的趋势，云计算作为其中的一项重要技术手段，正在被越来越多的企业所采用。
江苏省作为经济发达的地区，积极推动企业上云，提升企业的竞争力和创新能力。
为了引导和规范企业上云的过程，江苏省制定了星级上云企业评定工作指南，以促进企业的数字化转型。
二、评定指标体系1.云计算基础设施：评估企业云计算的硬件设施和基础设施建设情况，包括服务器、网络、存储设备、安全防护等。
2.数据存储与处理能力：评估企业在云计算平台上的数据存储和处理能力，包括数据容量、存储速度、数据备份与恢复等。
3.云安全与隐私保护：评估企业在云计算平台上的信息安全和隐私保护措施，包括身份认证、访问控制、数据加密等。
4.云服务能力：评估企业在云计算平台上提供的云服务能力，包括云存储、云计算、云数据库、云监控等。
5.业务应用创新与拓展：评估企业在云计算平台上的业务应用创新和拓展情况，包括创新的业务模式、数字化转型的成果等。
三、评定程序与要求1.评定程序（1）企业申请评定：企业根据评定指南要求填写申请表格，提交相关材料，包括企业基本情况、云计算基础设施的建设情况、云服务能力等。
（2）评估组组建：由江苏省相关部门负责组建评估组，包括专家、技术人员和行业从业者。
（3）初审和现场核查：评估组根据企业提交的材料进行初步评估，符合评定条件的企业将进行现场核查，检查企业的云计算基础设施、数据存储与处理能力、云安全与隐私保护、云服务能力等。
（4）评定结果公示：评估组根据评定结果对企业进行星级分级，评定结果对外公示。
2.评定要求（1）严格按照评定指南要求进行评估，评估结果客观公正。
（2）评估组成员必须具备相关专业知识和经验，保证评估工作的科学性和权威性。
（3）评估结果公示期限不少于30天，公示期间接受社会各界的监督和意见反馈。
（4）评定结果对外公示后，评定机构将向企业颁发星级上云企业证书，企业可在官方网站或相关媒体上进行宣传。
企业上云星级评价标准
企业上云星级评定工作指南（2020年版）一、总则（一）目的为落实《加快推进“企业上云”三年行动计划》，大力推动“企业上云”，支撑星级上云企业评定工作，特制定本指南。
（二）适用范围1、本指南适用于在省内注册且具有独立法人地位的企业。
2、三星级上云企业应通过采购公有云服务的形式上云；四星和五星级上云企业可通过采购公有云服务、自建私有云或以混合云等形式上云。
二、组织管理（一）主管部门省内工信厅，各设区市工信局及昆山市、泰兴市、沭阳县工信局负责组织星级上云企业评定工作。
（二）分级管理三星级上云企业由各设区市工信局及昆山市、泰兴市、沭阳县工信局组织评定，结果报省工信厅。
四星级、五星级上云企业由各设区市工信局及昆山市、泰兴市、沭阳县工信局组织推荐，省工信厅组织评定。
三、上云范围及内容（一）业务上云企业通过购买公有云服务，或建设私有云、混合云等方式，应用工业APP及基础云服务，实现核心业务上云。
1、工业APP应用（1）设计研发设计应用。
选用建模、分析、制图、工艺、仿真、逆向、试验、数控编程等云端研发设计服务，共享研发设计工具，降低成本，保障研发设计信息安全。
研发设计案例库。
建设云端研发设计案例库，实现研发设计案例的在线分析、集成、共享和管理。
研发设计协同。
选用任务分发、任务众包、分工协作等云设计服务，实现部门及企业间跨地域、多语言的协同开发。
（2）生产生产排产管理。
在云端制定预排产计划，并分析计划与现场实际的偏差，动态调整排产计划。
制造执行系统。
选用云端MES，进行制造数据管理、计划排程管理、生产调度管理、质量管理、人员管理、工作中心、工具工装管理、生产过程控制、底层数据集成分析、上层数据集成分解等管理模块，为企业打造一个扎实、可靠、全面、可行的制造协同管理平台。
（3）物流供应商关系管理。
选用云端SRM，通过供应商分类选择、战略关系发展、供应商谈判和供应商绩效评价等服务，在供需双方间建立和维持长久、稳定紧密的伙伴关系，从而达到降低采购成本、提升工作效率，为企业创造巨大价值。
江苏省星级上云企业评定工作指南设计(试行)
附件1：江苏省星级上云企业评定工作指南（试行）一、总则（一）目的为落实《加快推进“企业上云”三年行动计划》（苏经信企信〔2017〕923号），推动企业上云，支撑星级“上云”企业评定工作，特制定本指南。
（二）适用范围1、本指南中所称企业是指在江苏省内依法注册且具有独立法人地位的企业。
2、三星级上云企业应通过采购公有云服务的形式上云；四星和五星级上云企业可通过采购公有云服务、自建私有云或以混合云等形式上云。
3、本指南原则上仅适用于江苏省星级上云企业评定活动。
二、组织管理（一）主管部门江苏省经济和信息化委员会及各地市经济和信息化主管部门负责组织星级上云企业评定工作。
（二）分级管理三星级上云企业由地市经济和信息化主管部门组织评定，并报省经济和信息化委员会备案，四星及五星级上云企业由省经济和信息化委员会组织评定。
（三）评定机构江苏省经信委指定第三方机构作为星级上云企业评定的专门机构。
三、上云范围及内容（一）基础业务上云企业可通过购买IaaS（基础设施即服务），将IT基础设施和基础业务系统迁移到云上，也可通过购买SaaS（软件即服务），实现基础业务的上云。
1、IT基础设施（1）计算资源。
根据业务需求，选择云服务器、容器、弹性伸缩、GPU等不同类型的计算服务，实现集中资源管理和动态分配。
（2）存储资源。
根据数据的冷热属性，选择对象存储、块存储、文件存储、归档存储等不同类型的存储服务，提高数据存储经济性、安全性、可靠性。
（3）数据库。
选用关系型、分布式、时序等不同类型的云数据库，及数据复制与管理服务，实现跨平台、跨业务的数据库统一管理。
（4）安全。
●内容安全。
选用内容云安全产品和服务，实现企业内容合法性和防篡改保护，及文字、图形、图像、视频等内容交互过程的风险智能识别，减少色情、暴恐、涉政等内容违规风险，降低人工内容审核成本。
●业务安全。
选用注册保护、登录保护、漏洞巡检、应用加固等不同类型的业务云安全产品和服务，监控业务运行状态，及时预警业务运行风险，通过关联性分析生成风险解决方案并实施，持续优化业务安全防御，保障业务稳定安全运行。
江苏省工业和信息化厅关于组织实施江苏省工业互联网应用提档升级专项行动的通知
江苏省工业和信息化厅关于组织实施江苏省工业互联网应用提档升级专项行动的通知文章属性•【制定机关】江苏省工业和信息化厅•【公布日期】2020.04.01•【字号】苏工信融合〔2020〕110号•【施行日期】2020.04.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】工业和信息化管理其他规定正文关于组织实施江苏省工业互联网应用提档升级专项行动的通知苏工信融合〔2020〕110号各设区市工信局，昆山市、泰兴市、沭阳县工信局：为深入贯彻落实《省政府关于深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的实施意见》（苏政发〔2018〕98号），对标国内外工业互联网发展先进水平，充分发挥优秀服务机构支撑引领作用，积极推进与华为、阿里合作的“365工程”“133工程”，加快推动我省工业互联网创新发展，决定启动实施江苏省工业互联网应用提档升级专项行动（以下简称“提档升级专项行动”）。
现将有关事项通知如下：一、工作目标提档升级专项行动以两化深度融合咨询诊断（以下简称“咨询诊断”）为抓手，从今年起三年内共选取100家以上典型企业，重点围绕五星级上云企业、工业互联网平台、工业互联网标杆工厂三个创新发展方向持续开展服务。
接受咨询诊断后，通过实施数字化、网络化和智能化项目，建成五星级上云企业、工业互联网平台、工业互联网标杆工厂的比例不低于 70%，助力江苏工业互联网发展示范区和品牌企业建设迈上新台阶。
二、工作任务咨询诊断，以服务企业核心竞争力提升为出发点，全面评估企业两化深度融合发展现状，帮助企业明确发展目标和主要任务，研究制定战略规划和行动方案，协助推进企业数字化、网络化和智能化项目实施，着力支撑企业提质增效、转型升级和新型能力打造，建成省级工业互联网示范企业。
咨询诊断主要任务详见附件1。
三、申报条件凡在江苏省境内注册，具有独立法人资格和两化深度融合基础，近几年围绕工业互联网建设积极投入，并有相应的信息化部门和人才支撑的企业均可申报。
企业上云星级评价标准
企业上云星级评价标准企业上云星级评定工作指南（2020年版）一、总则一）目的本指南旨在推动“企业上云”计划，支持星级上云企业评定工作。
二）适用范围本指南适用于在省内注册且具有独立法人地位的企业。
三星级上云企业应通过采购公有云服务，四星和五星级上云企业可通过采购公有云服务、自建私有云或以混合云等形式上云。
二、组织管理一）主管部门___、各设区___及昆山市、泰兴市、___负责组织星级上云企业评定工作。
二）分级管理三星级上云企业由各设区___及昆山市、泰兴市、___组织评定，结果报省工信厅。
四星级、五星级上云企业由各设区市工信局及昆山市、泰兴市、___组织推荐，省工信厅组织评定。
三、上云范围及内容一）业务上云企业通过购买公有云服务、建设私有云、混合云等方式，应用工业APP及基础云服务，实现核心业务上云。
1、工业APP应用1）设计研发设计应用。
选用建模、分析、制图、工艺、仿真、逆向、试验、数控编程等云端研发设计服务，共享研发设计工具，降低成本，保障研发设计信息安全。
研发设计案例库。
建设云端研发设计案例库，实现研发设计案例的在线分析、集成、共享和管理。
研发设计协同。
选用任务分发、任务众包、分工协作等云设计服务，实现部门及企业间跨地域、多语言的协同开发。
2）生产生产排产管理。
在云端制定预排产计划，并分析计划与现场实际的偏差，动态调整排产计划。
制造执行系统。
选用云端MES，进行制造数据管理、计划排程管理、生产调度管理、质量管理、人员管理、工作中心、工具工装管理、生产过程控制、底层数据集成分析、上层数据集成分解等管理模块，为企业打造一个扎实、可靠、全面、可行的制造协同管理平台。
3）物流供应商关系管理。
选用云端SRM，通过供应商分类选择、战略关系发展、供应商谈判和供应商绩效评价等服务，在供需双方间建立和维持长久、稳定紧密的伙伴关系，从而达到降低采购成本、提升工作效率，为企业创造巨大价值。
采购管理。
选用云端采购管理系统，明确需采购的产品种类与数量，对采购订单、交货日期、预发货清单等进行统一管理，帮助授权用户从云端获得供应商、采购价格行情参考和分析等相关数据和信息。
江苏省星级上云企业评定工作指南(2020年版)
附件1江苏省星级上云企业评定工作指南（2020年版）江苏省工业和信息化厅二〇二〇年三月12一、总则（一）目的为落实《加快推进“企业上云”三年行动计划》（苏经信企信〔2017〕923号），大力推动“企业上云”，支撑星级上云企业评定工作，特制定本指南。
（二）适用范围1、本指南适用于在江苏省注册且具有独立法人地位的企业。
2、三星级上云企业应通过采购公有云服务的形式上云；四星和五星级上云企业可通过采购公有云服务、自建私有云或以混合云等形式上云。
二、组织管理（一）主管部门江苏省工信厅，各设区市工信局及昆山市、泰兴市、沭阳县工信局负责组织星级上云企业评定工作。
（二）分级管理三星级上云企业由各设区市工信局及昆山市、泰兴市、沭阳县工信局组织评定，结果报省工信厅。
四星级、五星级上云企业由各设区市工信局及昆山市、泰兴市、沭阳县工信局组织推荐，省工信厅组织评定。
三、上云范围及内容（一）业务上云企业通过购买公有云服务，或建设私有云、混合云等方式，应用工业APP及基础云服务，实现核心业务上云。
1、工业APP应用（1）设计●研发设计应用。
选用建模、分析、制图、工艺、仿真、逆向、试验、数控编程等云端研发设计服务，共享研发设计工具，降低成本，保障研发设计信息安全。
●研发设计案例库。
建设云端研发设计案例库，实现研发设计案例的在线分析、集成、共享和管理。
●研发设计协同。
选用任务分发、任务众包、分工协作等云设计服务，实现部门及企业间跨地域、多语言的协同开发。
（2）生产●生产排产管理。
在云端制定预排产计划，并分析计划与现场实际的偏差，动态调整排产计划。
●制造执行系统。
选用云端MES，进行制造数据管理、计划排程管理、生产调度管理、质量管理、人员管理、工作中心、工具工装管理、生产过程控制、底层数据集成分析、上层数据集成分解等管理模块，为企业打造一个扎实、可靠、全面、可行的制造协同管理平台。
（3）物流●供应商关系管理。
选用云端SRM，通过供应商分类选择、战略关系发展、供应商谈判和供应商绩效评价等服务，在供需双方间建立和维持长久、稳定紧密的伙伴关系，从而达到降低采购成本、提升工作效率，为企业创造巨大价值。
江苏省中小企业公共服务平台星级评定暂行办法
江苏省中小企业公共服务平台星级评定暂行办法江苏省中小企业公共服务平台星级评定暂行办法第一章总则第一条目的和依据江苏省中小企业公共服务平台星级评定暂行办法（以下简称“暂行办法”），旨在促进江苏省中小企业公共服务平台建设和管理，提高中小企业服务的质量和水平。
本暂行办法依据《中小企业促进法》等相关法律法规制定。
第二条评定范围本暂行办法适用于江苏省中小企业公共服务平台的星级评定。
江苏省中小企业公共服务平台是指提供中小企业培训、咨询、孵化、融资等综合服务的政府资助或支持的公共服务平台。
第三条评定标准江苏省中小企业公共服务平台的星级评定按照综合评定指标体系进行，评定标准包括平台基本属性、服务效果、服务创新、服务能力等各项指标。
第二章评定标准第一节平台基本属性第四条先进性评定时对平台的先进性进行评估，包括平台在中小企业服务领域的地位、创新程度等。
第五条资金支持评定时对平台的资金支持情况进行评估，包括平台获得的资金来源、使用情况等。
第六条法律法规遵守情况评定时对平台的法律法规遵守情况进行评估，包括平台是否按照相关规定履行义务等。
第二节服务效果第七条中小企业满意度评定时通过调研等方式对受到平台服务的中小企业的满意度进行评估。
第八条服务影响力评定时对平台的服务影响力进行评估，包括平台服务的扩散效应、知名度等。
第九条服务创新评定时对平台的服务创新能力进行评估，包括平台引入的新技术、新模式等。
第三节服务能力第十条服务专业性评定时对平台的服务专业性进行评估，包括平台的人员素质、服务机构设置等。
第十一条服务规模评定时对平台的服务规模进行评估，包括平台的服务覆盖范围、服务项目等。
第十二条服务成果评定时对平台的服务成果进行评估，包括平台对中小企业发展的贡献等。
第三章评定程序第十三条评定组织评定工作由江苏省中小企业发展局负责组织，评定组织机构由相关专家、学者等组成。
第十四条评定申请评定申请由拟评定的中小企业公共服务平台通过江苏省中小企业发展局的指定渠道进行。
江苏省经济和信息化委员会关于印发江苏省“企业上云”工作指南和星级上云企业评定工作指南的通知
江苏省经济和信息化委员会关于印发江苏省“企业上云”工作指南和星级上云企业评定工作指南的通知
文章属性
•【制定机关】江苏省经济和信息化委员会
•【公布日期】2018.03.30
•【字号】苏经信企信〔2018〕210号
•【施行日期】2018.03.30
•【效力等级】地方规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】企业管理
正文
关于印发江苏省“企业上云”工作指南和星级上云企业评定
工作指南的通知
苏经信企信〔2018〕210号
各设区市经信委，昆山市、泰兴市、沭阳县经信委（局），各有关单位：为贯彻落实《国务院关于深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的指导意见》，大力推进江苏省企业上云三年行动计划，现将江苏省“企业上云”工作指南、江苏省星级上云企业评定工作指南（试行）印发给你们。
有关事项通知如下：
一、加强工作组织推进。
各地经信委要提高认识，加强“企业上云”工作组织推进力度，大力开展工作指南宣贯，强化星级上云企业建设和评定工作。
二、加强任务分解落实。
各地经信委要做好本地区2018年度“企业上云”目标任务制定和分解落实，并请于4月10日前将2018年度“企业上云”目标任务情
况表（附件3）纸质版（盖章）和电子版报送省经济和信息化委企业信息化处。
联系人：王晓荣，************，邮箱：****************
附件：1、江苏省“企业上云”工作指南
2、江苏省星级上云企业评定工作指南（试行）
3、2018年度“企业上云”目标任务情况表
江苏省经济和信息化委员会
2018年3月30日。
江苏星级上云补贴标准2020
一、总则（一）目的为落实《加快推进“企业上云”三年行动计划》（苏经信企信〔2017〕923号），大力推动“企业上云”，支撑星级上云企业评定工作，特制定本指南。
（二）适用范围1、本指南适用于在江苏省注册且具有独立法人地位的企业。
2、三星级上云企业应通过采购公有云服务的形式上云；四星和五星级上云企业可通过采购公有云服务、自建私有云或以混合云等形式上云。
二、组织管理（一）主管部门江苏省工信厅，各设区市工信局及昆山市、泰兴市、沭阳县工信局负责组织星级上云企业评定工作。
（二）分级管理三星级上云企业由各设区市工信局及昆山市、泰兴市、沭阳县工信局组织评定，结果报省工信厅。
四星级、五星级上云企业由各设区市工信局及昆山市、泰兴市、沭阳县工信局组织推荐，省工信厅组织评定。
三、上云范围及内容（一）业务上云企业通过购买公有云服务，或建设私有云、混合云等方式，应用工业APP 及基础云服务，实现核心业务上云。
1、工业APP应用（1）设计l 研发设计应用。
选用建模、分析、制图、工艺、仿真、逆向、试验、数控编程等云端研发设计服务，共享研发设计工具，降低成本，保障研发设计信息安全。
l 研发设计案例库。
建设云端研发设计案例库，实现研发设计案例的在线分析、集成、共享和管理。
l 研发设计协同。
选用任务分发、任务众包、分工协作等云设计服务，实现部门及企业间跨地域、多语言的协同开发。
（2）生产l 生产排产管理。
在云端制定预排产计划，并分析计划与现场实际的偏差，动态调整排产计划。
l 制造执行系统。
选用云端MES，进行制造数据管理、计划排程管理、生产调度管理、质量管理、人员管理、工作中心、工具工装管理、生产过程控制、底层数据集成分析、上层数据集成分解等管理模块，为企业打造一个扎实、可靠、全面、可行的制造协同管理平台。
（3）物流l 供应商关系管理。
选用云端SRM，通过供应商分类选择、战略关系发展、供应商谈判和供应商绩效评价等服务，在供需双方间建立和维持长久、稳定紧密的伙伴关系，从而达到降低采购成本、提升工作效率，为企业创造巨大价值。
江苏省中小企业公共服务平台星级评定暂行办法
江苏省中小企业公共服务平台星级评定暂行办法江苏省中小企业公共服务平台星级评定暂行办法一、总则为了促进江苏省中小企业的发展，推动公共服务平台建设，提高中小企业的综合服务水平，根据《江苏省中小企业发展促进条例》等相关法律法规，制定本暂行办法。
本暂行办法适用于江苏省内的各类中小企业公共服务平台的星级评定工作，旨在通过评定，激励和引导中小企业公共服务平台提供更加优质高效的服务。
二、评定目标评定目标主要包括中小企业公共服务平台的服务能力、信息化水平、政策支持程度等，旨在全面提升公共服务平台的服务质量和水平，进一步发挥其在支持中小企业创新发展中的作用。
三、评定等级根据中小企业公共服务平台的综合服务能力和水平，将其分为五个等级，分别为一星级、二星级、三星级、四星级和五星级。
其中，五星级为最高星级。
评定等级的确定，将以中小企业公共服务平台的服务范围、服务内容、服务质量、服务效率和专业素质等多个指标进行量化评估。
四、评定标准1. 服务能力评定标准评定中小企业公共服务平台的服务能力主要考核其在政策咨询、法律咨询、融资服务、市场开拓、人才培训等方面的能力。
具体评定标准如下：政策咨询服务能力：根据提供政策资讯的种类、时效性等指标进行评定；法律咨询服务能力：根据提供法律咨询的专业性、准确性等指标进行评定；融资服务能力：根据提供融资渠道和融资辅导的能力进行评定；市场开拓服务能力：根据提供市场调研、产品推广等服务的能力进行评定；人才培训服务能力：根据提供人才培训和培训效果的能力进行评定。
2. 信息化水平评定标准评定中小企业公共服务平台的信息化水平主要考核其信息化设施和信息化服务能力。
具体评定标准如下：信息化设施水平：根据信息化设备和传输设备的完备程度进行评定；信息化服务能力：根据提供在线咨询、在线申报等服务的能力进行评定。
3. 政策支持程度评定标准评定中小企业公共服务平台的政策支持程度主要考核其为中小企业提供的优惠政策和扶持措施。
江苏省星级上云企业评定工作指南
附件1：江苏省星级上云企业评定工作指南（试行）一、总则（一）目的为落实《加快推进“企业上云”三年行动计划》（苏经信企信〔2017〕923号），推动企业上云，支撑星级“上云”企业评定工作，特制定本指南。
（二）适用范围1、本指南中所称企业是指在江苏省内依法注册且具有独立法人地位的企业。
2、三星级上云企业应通过采购公有云服务的形式上云；四星和五星级上云企业可通过采购公有云服务、自建私有云或以混合云等形式上云。
3、本指南原则上仅适用于江苏省星级上云企业评定活动。
二、组织管理（一）主管部门江苏省经济和信息化委员会及各地市经济和信息化主管部门负责组织星级上云企业评定工作。
（二）分级管理三星级上云企业由地市经济和信息化主管部门组织评定，并报省经济和信息化委员会备案，四星及五星级上云企业由省经济和信息化委员会组织评定。
（三）评定机构江苏省经信委指定第三方机构作为星级上云企业评定的专门机构。
三、上云范围及内容（一）基础业务上云企业可通过购买IaaS（基础设施即服务），将IT基础设施和基础业务系统迁移到云上，也可通过购买SaaS（软件即服务），实现基础业务的上云。
1、IT基础设施（1）计算资源。
根据业务需求，选择云服务器、容器、弹性伸缩、GPU等不同类型的计算服务，实现集中资源管理和动态分配。
（2）存储资源。
根据数据的冷热属性，选择对象存储、块存储、文件存储、归档存储等不同类型的存储服务，提高数据存储经济性、安全性、可靠性。
（3）数据库。
选用关系型、分布式、时序等不同类型的云数据库，及数据复制与管理服务，实现跨平台、跨业务的数据库统一管理。
（4）安全。
内容安全。
选用内容云安全产品和服务，实现企业内容合法性和防篡改保护，及文字、图形、图像、视频等内容交互过程的风险智能识别，减少色情、暴恐、涉政等内容违规风险，降低人工内容审核成本。
业务安全。
选用注册保护、登录保护、漏洞巡检、应用加固等不同类型的业务云安全产品和服务，监控业务运行状态，及时预警业务运行风险，通过关联性分析生成风险解决方案并实施，持续优化业务安全防御，保障业务稳定安全运行。
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江苏省星级上云企业评定工作指南（2020年版）一、总则（一）目的为落实《加快推进“企业上云”三年行动计划》（苏经信企信〔2017〕923号），大力推动“企业上云”，支撑星级上云企业评定工作，特制定本指南。
（二）适用范围1、本指南适用于在江苏省注册且具有独立法人地位的企业。
2、三星级上云企业应通过采购公有云服务的形式上云；四星和五星级上云企业可通过采购公有云服务、自建私有云或以混合云等形式上云。
二、组织管理（一）主管部门江苏省工信厅，各设区市工信局及昆山市、泰兴市、沭阳县工信局负责组织星级上云企业评定工作。
（二）分级管理三星级上云企业由各设区市工信局及昆山市、泰兴市、沭阳县工信局组织评定，结果报省工信厅。
四星级、五星级上云企业由各设区市工信局及昆山市、泰兴市、沭阳县工信局组织推荐，省工信厅组织评定。
三、上云范围及内容（一）业务上云企业通过购买公有云服务，或建设私有云、混合云等方式，应用工业APP 及基础云服务，实现核心业务上云。
1、工业APP应用（1）设计研发设计应用。
选用建模、分析、制图、工艺、仿真、逆向、试验、数控编程等云端研发设计服务，共享研发设计工具，降低成本，保障研发设计信息安全。
研发设计案例库。
建设云端研发设计案例库，实现研发设计案例的在线分析、集成、共享和管理。
研发设计协同。
选用任务分发、任务众包、分工协作等云设计服务，实现部门及企业间跨地域、多语言的协同开发。
（2）生产生产排产管理。
在云端制定预排产计划，并分析计划与现场实际的偏差，动态调整排产计划。
制造执行系统。
选用云端MES，进行制造数据管理、计划排程管理、生产调度管理、质量管理、人员管理、工作中心、工具工装管理、生产过程控制、底层数据集成分析、上层数据集成分解等管理模块，为企业打造一个扎实、可靠、全面、可行的制造协同管理平台。
（3）物流供应商关系管理。
选用云端SRM，通过供应商分类选择、战略关系发展、供应商谈判和供应商绩效评价等服务，在供需双方间建立和维持长久、稳定紧密的伙伴关系，从而达到降低采购成本、提升工作效率，为企业创造巨大价值。
采购管理。
选用云端采购管理系统，明确需采购的产品种类与数量，对采购订单、交货日期、预发货清单等进行统一管理，帮助授权用户从云端获得供应商、采购价格行情参考和分析等相关数据和信息。
物流管理。
选用云端物流管理系统，统计分析物料库存状态、制定物流计划、统一管理运力并追踪产品物流信息。
企业资源规划。
选用云端ERP，对信息进行充分整理、有效传递，使企业的资源在购、存、产、销、人、财、物等各个方面能够得到合理地配置与利用，从而实现企业经营效率的提高。
（4）销售利用电商云、工业互联网/工业云平台等，进行商品展示推广、交易管理、支付管理等，降低企业电子商务部署成本。
（5）服务客户资源管理。
选用云端CRM，协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升企业管理方式，向客户提供创新的、个性化的客户交互和服务。
客户服务。
选用呼叫中心、客服工作台、智能客服机器人等云端客户服务，打造高效智能客服体系，向客户提供智能服务和个性化服务。
2、基础云服务（1）计算资源。
根据业务需求，选择云服务器、容器、弹性伸缩、GPU等不同类型的计算服务，实现集中资源管理和动态分配。
（2）存储资源。
根据数据的冷热属性，选择对象存储、块存储、文件存储、归档存储等不同类型的存储服务，提高数据存储经济性、安全性、可靠性。
（3）数据库。
选用数据库云托管服务或关系型、分布式、时序等不同类型的云数据库，及数据复制与管理服务，实现跨平台、跨业务的数据库统一管理。
（4）管理工具。
采用微服务、应用运维、应用性能等云运维产品，实现应用系统的云化智能运维。
（5）安全数据安全。
选用数据云安全产品和服务，实现企业数据防篡改、防盗用保护。
业务安全。
选用注册保护、登录保护、漏洞巡检、应用加固等不同类型的业务云安全产品和服务，监控业务运行状态，及时预警业务运行风险，通过关联性分析生成风险解决方案并实施，持续优化业务安全防御，保障业务稳定安全运行。
网络安全。
选用子账户管理、访问控制，漏洞扫描与修复、入侵检测防御、防火墙、分布式拒绝服务防护、Docker镜像安全检测等不同类型的网络云安全产品和服务，保障企业网络安全,降低网络安全构建成本。
工业系统安全。
选用具有设备、工控系统、关键零部件等安全防护机制的工业互联网/工业云平台，主动防护漏洞危害与病毒风险，提升安全可靠能力。
云灾备。
在云端对生产业务系统及业务数据进行容灾备份，提升系统与数据的可靠性和可用性。
（二）数据上云和设备上云企业可通过私有云、公有云或混合云的模式，实现基础、设计、生产、物流、销售、服务等数据上云，以及高能耗设备、通用动力设备、新能源设备、智能装备等工业设备上云，结合边缘侧对数据处理和分析，获得设备管理、数据监控、决策优化等云端服务。
1、数据上云（1）基础数据。
将企业在人力资源、财务、行政等日常经营管理过程中产生的数据上传到云端，并对其进行分析及展现。
（2）设计数据。
将设计过程的制图、仿真、逆向、试验、优化等数据上传到云端，并对其进行分析及展现。
（3）生产数据。
将生产过程的产能、进度、质量、耗损等数据上传至云端，并对其进行分析及展现。
（4）物流数据。
将物流、资金流、信息流、商流等数据上传至云端，并对其进行分析及展现。
（5）销售数据。
将销售过程的销售额、销售利润、订单信息、用户消费习惯等数据上传到云端，并对其进行分析及展现。
（6）服务数据。
将服务过程的客户信息、客户满意度、产品运行、健康状况等数据上传到云端，并对其进行分析及展现。
2、设备上云（1）高能耗设备。
将炼铁高炉、工业锅炉等高能耗设备接入云端，开展设备状态监测、工况优化、故障诊断和远程运维等服务，提高设备能源利用效率、减少污染物排放、强化风险防范能力。
（2）通用动力设备。
将柴油发动机、大中型电机、大型空压机等通用动力设备接入云端，开展运行监测、故障预警、预测性维护、能效优化等服务，保障设备安全、可靠、稳定、高效运行。
（3）新能源设备。
将风电、光伏等新能源设备接入云端，开展设备建模、功率预测、调度优化等服务，提高发电效率、降低运维成本，提高并网效率。
（4）智能装备。
将工程机械、数控机床等智能化水平较高的设备接入云端，开展设备资产管理、健康监测、运营优化、能力交易、安全操作等服务，培育网络化协同制造、供应链金融、设备租赁等新模式。
3、边缘计算（1）数据处理。
在边缘侧对数据进行筛选、压缩、加密等操作，剔除其中无效、异常或冗余的数据，降低数据包容量，提升数据的准确性、可靠性、安全性和保密性等。
（2）数据分析。
在边缘侧对处理后的数据进行计算分析，减轻云端计算的压力，形成有用的信息和结论。
4、设备服务（1）设备管理设备台账。
对设备型号、规格、功能描述等在云端进行电子化管理，形成设备档案，实现设备历史维保记录的追溯。
设备点检。
云化实现设备定时提醒、定位打卡、结果上报等功能，加速企业点检过程。
工单管理。
通过自定义流程子系统，实现工单在云端的柔性化管理，企业可以自定义工单类型、触发条件、闭环流程等，使企业各类事件能够快速响应。
维修保养。
实现设备保养计划、维修申请、现场操作、维保决策等环节在云端的信息化管控，提高企业设备管理效率，降低维保不到位带来的风险。
（2）数据监控实时数据。
通过数据采集链路，将设备的运行状态与运行参数实时展示，数据可以通过订阅推送的方式实时更新。
数据报表。
利用数据统计子系统形成各类统计报表，对数据进行处理、分析与展现。
信息追溯。
支持查询及回溯设备的历史数据，通过图表形式反映其数据特征与历史趋势。
组态画面。
利用组态界面工具，绘制现场拓扑仿真图，实现设备在线情况、异常情况、运行参数等信息的集中展示，把握设备的整体运行情况。
异常报警。
通过配置报警策略设置报警触发条件，当报警触发时可及时收到提醒，并将报警相关的异常数据进行打包，用于分析异常报警时刻数据的波动情况。
（3）决策优化反向控制。
在保证安全的前提下，通过网络链路在云端对设备进行远程控制，以实现设备参数调整、停启、执行等操作。
执行优化。
基于数据分析结果、知识库等，实现设备算法的自我优化及执行过程的自我决策。
（三）上云成效通过上云，有利于帮助企业降低信息化建设和运维成本，基于数据可视化、设备可视化实现经营管控能力增强、生产效率提升、业务模式优化。
在此基础上，进一步利用云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链等先进技术，消除信息孤岛，实现各系统间及各业务环节间的数据联通、共享，在市场交易分析和预测、产品/设备远程监控与运维、产品质量管控及工艺优化、产业链协同、基于云计算的新型制造模式等方面取得显著应用成效。
1、基础应用（1）成本下降。
通过采用云服务的方式，实现企业信息化实施和运维成本，以及设计、生产、物流、销售、服务等环节运营成本的降低。
（2）数据可视化。
基于云服务，借助图形化手段，将企业研发设计、生产制造、运维服务、经营管理等信息进行清晰有效地传达与展示。
（3）设备可视化。
利用云服务，实现设备位置、状态、能耗等数据与信息的集中化展示与管理。
（4）经营管控能力增强。
利用云服务，对人员、设备、物料、数据等资源采用数字化手段进行集中管理，优化设计、生产、物流、销售、服务等环节的组织方式和管理模式，提升企业的整体经营管控能力。
（5）生产效率提升。
利用云服务，形成以数据为核心驱动要素的生产制造和服务体系，提高资源配置能力，提升企业生产制造效率。
（6）业务模式优化。
利用云服务，推动生产和服务资源优化配置，推进制造体系和服务体系再造，持续提升产品质量和服务水平，促进企业业务模式的持续优化。
2、基于数据+模型的创新应用（1）市场交易分析和预测。
基于云化的核心业务系统，利用大数据和人工智能等技术，对市场交易数据、交易行为进行分析，预测市场趋势，为企业发展提供有效决策支持。
（2）产品/设备远程监控与运维。
在产品/设备全生命周期中运维服务阶段，利用云计算、大数据、人工智能、区块链、工业互联网等信息化和智能技术，实现产品/设备状态监测、健康及故障诊断、预测分析、预防性管理等远程的监控与运维。
（3）产品质量管控及工艺优化。
基于云化的核心业务系统，通过数据采集、数据清洗、数据分析等手段，实现产品质量检测和控制，以及通过对产品生产、销售及售后相关反馈信息的收集，实现对产品功能、工艺等方面的优化和改进。
（4）产业链协同。
通过设置产业链不同环节间的物流、资金流、信息流、工作流和增值流等一系列要素，推动横向、纵向和端到端的集成，实现价值链、企业链、供需链和空间链的优化配置和提升，促进产业链中上下游的高效运转与协同创新。
（5）企业运营分析和预测。
通过收集、融合、分析企业运营过程中的各类数据，打通企业核心价值链，对企业的运营数据进行实时呈现，客观展示企业全景，并利用机器学习技术和预测模型，演绎企业的未来趋势，为企业运营现状分析和未来预测提供支撑，帮助企业跨越增长瓶颈，实现可持续改善。