新上任人力资源总监如何开展工作
人力资源总监工作的岗位职责(3篇)
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人力资源总监工作的岗位职责人力资源总监是企业人力资源管理的核心职位之一,也被称为人力资源部门的负责人。
其主要职责是规划、组织和管理企业的人力资源工作,以确保企业拥有高素质的人才队伍,为企业的发展提供人力资源保障。
下面是人力资源总监的岗位职责的详细介绍。
1. 开展人力资源战略规划:人力资源总监负责与企业高层一起制定和实施人力资源战略,根据企业发展战略和目标,制定人才引进、培养、留用和激励策略,确保人力资源与企业发展相适应。
2. 管理人力资源团队:人力资源总监负责组建和管理人力资源部门,包括人员招聘、培训、考核和激励等工作,指导和管理团队成员的工作,保证团队成员的工作效率和质量。
3. 设计和实施绩效管理制度:人力资源总监负责设计和实施公司的绩效管理制度,包括设定绩效目标、制定考核标准和流程、制定奖惩措施等,确保员工的绩效与企业目标相一致,并为员工的职业发展提供指导和支持。
4. 管理员工关系:人力资源总监负责处理员工的各种问题和纠纷,包括员工投诉、劳动争议等,保持良好的员工关系,提升员工满意度和忠诚度。
5. 开展人力资源招聘工作:人力资源总监负责规划和组织招聘工作,制定招聘策略和流程,吸引和留住高素质的人才,确保企业人才队伍的稳定和壮大。
6. 开展员工培训和发展:人力资源总监负责规划和组织员工培训和发展工作,包括制定培训计划、组织培训活动、评估培训效果等,提升员工的专业素质和能力,为企业的发展提供人才支持。
7. 管理薪酬福利制度:人力资源总监负责制定和管理公司的薪酬福利制度,包括薪资设计、绩效考核、福利待遇等,确保员工的薪酬福利与市场和公司的要求相一致,保持员工的激情和动力。
8. 执行劳动法律法规:人力资源总监负责执行劳动法律法规,确保企业的人力资源管理符合法律法规的要求,防范和处理劳动纠纷,维护企业的合法权益。
9. 开展员工关怀工作:人力资源总监负责开展员工关怀工作,包括员工活动、员工关爱、员工健康等,增加员工的归属感和幸福感。
人力总监的职责和工作内容
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人力总监的职责和工作内容人力资源总监是企业人力资源管理部门的核心职位,担负着制定并执行人力资源战略、招聘、培训、绩效管理、员工关系管理等方面的重要职责。
以下是人力资源总监的职责和工作内容:1.制定人力资源策略和政策:人力资源总监负责制定和实施公司的人力资源战略,以支持公司的业务目标和发展计划。
他们需要与高级管理层合作,确保人力资源策略与公司战略相一致,并将其有效地传达给各个部门和员工。
2.招聘和人才管控:人力资源总监负责制定和执行组织的招聘计划和策略,确保公司能够吸引、留住和发展合适的人才。
他们需要与各部门合作,确保招聘过程的顺利进行,筛选合格的候选人,并进行适当的面试和谈判,最终聘用适合公司需求的候选人。
3.培训和发展:人力资源总监负责制定和实施员工培训和发展计划,确保员工能够获得必要的知识、技能和能力,以提高他们的绩效和工作满意度。
他们需要评估公司的培训需求,设计和组织培训项目,并与内外讲师合作,确保培训计划的有效实施。
4.绩效管理:人力资源总监负责开发和管理公司的绩效管理系统,包括制定绩效目标、评估绩效表现和提供相应的激励措施。
他们需要与各部门经理合作,确保绩效评估的公正性和准确性,并提供必要的反馈和辅导,以帮助员工改进表现和实现个人职业发展目标。
5.员工关系管理:6.薪酬和福利管理:人力资源总监负责设计和实施公司的薪酬和福利政策,以吸引、激励和留住优秀的员工。
他们需要定期进行薪酬调研,确保公司的薪酬福利水平与市场相互竞争力,并与财务部门合作,确保薪酬和福利计划的合规性和可持续性。
7.人力资源信息系统管理:人力资源总监负责选择和管理人力资源信息系统(HRIS),以支持各项人力资源管理活动的自动化和集成。
他们需要确保HRIS系统的稳定性和数据准确性,并提供相应的培训和支持,以确保员工对系统的有效使用。
8.监督和管理团队:人力资源总监负责管理和指导人力资源团队,确保团队的高效运作和整个人力资源部门的目标达成。
新上任的人力资源部经理该如何开展工作?[大全五篇]
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新上任的人力资源部经理该如何开展工作?[大全五篇]第一篇:新上任的人力资源部经理该如何开展工作?人力资源案例分析:新上任的人力资源部经理该如何开展工作?有一家IT企业,主要做联想及IBM的一些产品代理和分销,是属于国有企业控股下的企业,现在年销售额达到2亿左右。
公司现有员工90多人,老员工居多。
该公司以前只设行政部,人事工作由行政部负责,主要做一些传统的人事管理工作,连基本的薪酬制度都没有。
最近,公司独立组建了一个人力资源部,配置了一个经理和两个助理。
请问,新上任的人力资源部经理该如何开展工作?具体人力资源工作该从哪些方面着手?谢谢!专家解答:胡八一我认为,一个部门经理始终要关注三个层次的工作。
一、为维持目前的日常运作,必须认真做好的工作主要是看目前在招聘、人员流失、人事资料管理、职能职责划分、是否存在极明显不合理、并且需要马上改善的方面:比如某个岗位缺人,并必须马上补充的情况。
具体做法是对公司的人力资源状况作一些调研,解决最急迫的问题。
二、近期需改善的工作找出近期需改善的人力资源工作模块,特别是在基本人事政策、招聘体系建设、组织架构、部门职能、岗位说明书、绩效考核体系、薪酬体系等模块的工作,这些都是属于人力资源管理的基础模块,可以制定一个近期的工作计划,积极争取资源,有条不紊地加以实施。
三、中长期需改善和开拓的工作围绕公司的战略,安排好人力资源规划、招聘资源与渠道建设、员工职业规划、能力素质模型、晋升体系、培训与开发规划等体系的工作计划。
这些工作是在做好第二步工作的基础上,进一步提升人力资源管理水平的一些内容,可以放在中长期工作计划中。
当然,作为新上任的经理,先做好对公司各个部门业务流程的详细了解,并深入与各层次员工的交流是必不可少的前提。
第二篇:人力资源案例分析:新上任的人力资源部经理该如何开展工作?(范文模版)有一家IT企业,主要做联想及IBM的一些产品代理和分销,是属于国有企业控股下的企业,现在年销售额达到2亿左右。
新上任人力资源总监工作计划_2020年人力资源总监个人工作计划三篇
![新上任人力资源总监工作计划_2020年人力资源总监个人工作计划三篇](https://img.taocdn.com/s3/m/d050832486c24028915f804d2b160b4e767f81a5.png)
新上任人力资源总监工作计划_2020年人力资源总监个人工作计划三篇新上任人力资源总监工作计划_2020 年人力资源总监个人工作计划三篇2020 年人力资源总监个人工作计划三篇2020 年人力资源总监个人工作计划1 2020 年针对人力资源薄弱环节,人力资源部面临管理全面升级,重点关注部门工作是否能够与公司发展目标匹配,支撑公司业务实现的而展开,它不仅要求人力资源部在日常管理运行方面一如既往的夯实基础,进入更加规范化管理的阶段,更关键的是相关模块管理的基础上,侧重对职位体系梳理,员工能力提升,岗位绩效考核和薪酬优化设计上打造出自己的管理亮点,并以此结合引进吸引专业与管理人才,打出公司的人员资源管理优势,实现公司整体目标。
一、公司人才队伍建设1、健全完善各项制度。
逐步实现人力资源规范化管理目前公司各项制度尚未健全,将根据公司的实际情况,明确组织架构,编制出相应的人力资源管理操作流程体系,完善本公司的人力资源管理制度,逐步实现公司人力资源规范化管理。
2 、建立职位等级关联体系。
根据组织架构,确定公司管理模式和管理体制,包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚,并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位,建立岗位职位等级,为补充完善设计“薪酬管理制度”提供基础依据。
3 、重新修编岗位职责和岗位编制、根据公司组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等,结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。
依据确定各岗位工作职责,进行岗位分析,评估其工作量的大小,分析整个管理过程中组织架构所需要的人数,确定岗位编制,同时优化盘活内部人员,避免人力资本的浪费。
4 、制订绩效考核管理办法广泛征求公司各部门建议的基础上,制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法” ,作为内部运营管理的一种重要手段来抓,通过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩,以绩效为动力激活内部活力。
人力资源总监的岗位职责范本(二篇)
![人力资源总监的岗位职责范本(二篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/8e9d107abdd126fff705cc1755270722192e593b.png)
人力资源总监的岗位职责范本人力资源总监是一个企业中非常重要的职位,他负责制定并执行公司的人力资源策略和政策,以确保公司的人力资源管理符合法律法规和公司的发展目标。
以下是一个人力资源总监的岗位职责范本,具体如下:1. 制定人力资源战略制定公司的人力资源发展战略,根据公司发展目标和市场需求,制定人力资源管理的长期规划,并根据需要进行调整和优化。
2. 设计和实施人力资源政策和流程制定公司的人力资源政策和流程,并确保其与公司的战略目标相一致。
包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面的政策和流程。
同时,及时更新和调整政策和流程,以适应公司发展的需求。
3. 招聘和人才引进负责公司的招聘工作,制定并实施招聘策略,确保招聘的质量和效果。
同时,负责与招聘渠道、中介机构等合作,建立并维护良好的人才引进渠道。
4. 培训和绩效管理负责公司的培训和绩效管理工作,制定并实施培训策略和绩效管理制度。
建立并维护员工培训档案和绩效管理档案,确保培训和绩效管理的有效性和公正性。
5. 薪酬福利管理制定并实施公司的薪酬福利管理政策,包括薪酬体系设计、绩效奖励、职位激励等方面。
确保薪酬福利的公正性和合理性,并根据市场变化和公司的发展情况进行调整。
6. 劳动关系管理负责公司的劳动关系管理工作,包括与工会的协商和谈判,处理劳动争议和纠纷等。
确保公司的劳动关系和谐稳定,并依法维护员工的权益。
7. 员工关系建设负责公司的员工关系建设工作,包括员工沟通、团队建设、员工满意度调查等。
建立并维护良好的员工关系,提高员工的工作满意度和归属感。
8. 人力资源数据分析与报告负责公司的人力资源数据分析和报告,及时收集和统计人力资源相关数据,制定并提供相关报告和分析,为决策提供数据支持。
9. 管理人力资源团队领导和管理人力资源团队,制定并执行团队的工作计划和目标,确保团队的工作质量和效率。
同时,进行团队成员的培训和发展,提升团队的能力和素质。
10. 跟踪人力资源管理的效果定期跟踪和评估人力资源管理的效果,包括招聘质量、培训成效、绩效管理效果、员工满意度等方面。
新入职人力资源总监的工作计划
![新入职人力资源总监的工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/863503322bf90242a8956bec0975f46527d3a70a.png)
新入职人力资源总监的工作计划新入职人力资源总监的工作计划光阴迅速,一眨眼就过去了,我们又将迎来新的挑战,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。
那么你真正懂得怎么写好工作计划吗?以下是小编为大家整理的新入职人力资源总监的工作计划,希望能够帮助到大家。
新入职人力资源总监的工作计划1一、总体目标根据工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,计划从九个方面开展工作:1、进一步确认公司的组织架构,绘制公司组织结构图,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;3、完成日常人力资源招聘与配置;4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。
从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。
集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。
既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、注意事项1、人力资源工作是一个系统工程。
不可能一蹴而就,因此人力资源部在设计制订目标时,按循序渐进的原则进行。
如果一味追求速度,人力资源部将无法对目标完成质量提供保证。
2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。
自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。
新上任人力资源总监如何开展工作
![新上任人力资源总监如何开展工作](https://img.taocdn.com/s3/m/c91c9fc482d049649b6648d7c1c708a1284a0a1f.png)
新上任人力资源总监如何开展工作作为一名新上任的人力资源总监,你将负责管理和协调公司的人力资源工作,确保员工的招聘、培训、绩效评估和福利待遇等方面得到恰当的管理。
以下是一些关键步骤,帮助您顺利开展工作。
1. 了解公司业务和组织结构作为新上任的人力资源总监,首先要了解公司的业务和组织结构。
通过与公司高层领导和其他部门负责人的对话,了解公司的战略目标和发展计划,以便为人力资源工作提供战略性的支持。
2. 评估和制定人力资源策略在了解公司业务的基础上,需要评估和制定人力资源策略。
与公司高层管理层合作,明确招聘、员工培训、绩效评估和福利待遇等方面的目标和计划。
根据公司的需求和预算,制定相应的人力资源策略,并确保其与公司的战略目标相一致。
3. 招聘和选用人才人力资源总监在招聘和选用人才方面扮演关键角色。
与招聘团队密切合作,制定招聘流程和标准,以确保招聘到高素质的候选人。
此外,还需要确保公司的招聘活动符合当地法律法规和道德准则,以避免潜在的人力资源风险。
4. 设计和实施培训计划作为人力资源总监,您负责帮助员工提升技能和知识,以支持他们在工作中取得成功。
因此,需要设计和实施培训计划。
与各部门合作,确定培训需求,并选择适当的培训方式,如内部培训、外部培训或在线培训,以满足员工的学习需求。
5. 实施绩效管理系统绩效管理是确保员工个人目标与公司整体目标一致的重要工具。
作为人力资源总监,您需要负责设计和实施绩效管理系统。
与公司领导层合作,确保目标设定清晰、评估公正,并提供及时的反馈和奖惩机制,以激励员工做出优秀的工作。
6. 管理员工关系和福利待遇人力资源总监负责处理员工关系问题并管理公司的福利计划。
需要与员工和工会代表建立积极的合作关系,确保员工的权益得到保障。
此外,还需要与保险公司和其他福利供应商沟通,以确保员工的福利待遇得到适当的管理和维护。
7. 关注员工发展和离职流程作为人力资源总监,您应关注员工的发展和职业规划。
人力资源总监职位工作计划
![人力资源总监职位工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/6f1f6ad7b9f67c1cfad6195f312b3169a551ea65.png)
人力资源总监职位工作计划一、引言随着现代企业管理的不断发展,人力资源总监的职位变得越来越重要。
作为企业人力资源部门的核心人员,人力资源总监既需要具备深厚的人力资源管理知识,又需要擅长领导团队和制定战略计划。
本文将详细介绍人力资源总监职位工作计划,包括职责分析、招聘计划、员工培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理以及员工关系管理等方面的内容。
二、职责分析1. 了解企业战略方向和需求,制定与之相匹配的人力资源发展策略。
2. 确定人力资源部门组织结构和职责分工,确保各个岗位之间协调有序。
3. 定期评估和调整人力资源流程,提供高质量的人力资源服务。
4. 对人力资源管理制度进行监督和落实,确保其与法律法规的合规性。
5. 协助企业高层决策,提供人力资源方面的支持和建议。
三、招聘计划1. 根据企业发展战略,制定并执行全面的招聘计划,确保企业拥有合适的人才资源。
2. 研究并采用一系列招聘渠道,扩大招聘范围,吸引符合企业需求的候选人。
3. 设计并实施有效的招聘流程,确保招聘程序公平、公正,提高招聘效率。
4. 进行员工背景调查和面试评估,保证招聘信息的真实性和准确性。
5. 与内外部合作伙伴建立良好的人才关系,保持人才储备的稳定性。
四、员工培训与发展1. 评估员工培训需求,制定针对性的培训计划,提高员工技能和专业素养。
2. 开展内部培训课程和外部培训机会,提供多样化的学习渠道和平台。
3. 制定晋升计划和职业发展路径,激励员工积极投入工作并实现个人价值。
4. 定期进行员工绩效评估,识别并培养优秀人才,为企业发展储备人才。
五、绩效管理1. 制定全面的绩效评估体系,包括目标设定、绩效评估和绩效回顾等环节。
2. 建立并完善奖惩机制,根据员工绩效调整薪资和激励措施,保持员工积极性。
3. 提供个人成长指导,培养员工职业素养和团队合作意识。
4. 定期组织绩效评估结果分析会议,对绩效评估体系进行改进和优化。
六、薪酬福利管理1. 研究市场薪酬水平,制定符合企业情况的薪酬政策和福利方案。
人力总监试用期工作思路及工作开展计划
![人力总监试用期工作思路及工作开展计划](https://img.taocdn.com/s3/m/ec350b51f6ec4afe04a1b0717fd5360cbb1a8d5e.png)
人力总监试用期工作思路及工作开展计划一、工作思路人力资源管理是为公司创造最大价值,组建一支有发展的员工队伍(高效获得数量、结构、质量的员工)和建立一种能发挥员工能动性的管理机制,并通过多种人力资源管理职能来实现这种目标。
人力资源管分为三个层次:事务性工作(主要包括招聘、培训、薪资、福利、绩效、员工关系等管理内容)、战略性工作(分析诊断人力资源现状,制定人力资源工作规划,为企业决策者准确及时提供各种有价值的信息,支持企业战略目标的形成)、开拓性工作(强调人力资源管理为企业提供增值服务,为直接创造价值的部门提供达成目标的条件,提高员工效率和组织效率)。
基于以上理解,将围绕人力资源管理的三个层次开展,主要分为三个阶段,夯实人力资源职能,力争实现人力资源管理的4个目标,即:1.持续提高管理团队对人力资源管理工作认识(一个提高);2.确保公司发展有足够数量与质量人才,确保公司有一个科学合理人才培养和团队建设规划(二个确保);3.畅通引才渠道,畅通人才提升渠道,畅通沟通反馈渠道(三个畅通)4.建立人才评价选拔(内外)机制、建立绩效管理机制、建立员工职业发展机制、建立激励机制(四个机制)。
二、工作计划1、第一阶段试用期人力资源诊断,同时维持目前人力事务性工作,时间11月1号-29号。
输出结果:人力资源中心组织架构、岗、编、人,人力资源业务流程,人力资源流转表格。
工作关键点:主要工作是在人力团队建设方面,目前公司人力工作暂按以前工作执行,执行中对存在不合理且需要马上改善的地方进行修订:比如部门各岗位职责划分不清、制度执行缺失或标准不明确、用工风险规避、岗位缺人等。
2、第二阶段围绕人力资源管理4个目标,建立人力三年规划,时间11月30号-12月28号)。
输出结果:《人力资源工作三年规划》。
工作关键点:人力资源基础工作是所有工作开展的前提,没有标准和明确的管理路径作支撑,无法推进行人力资源数据分析和人力资源的职能强化。
新上任人力资源总监如何开展工作
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新上任人力资源总监如何开展工作作为新上任的人力资源总监,在开展工作之初,首先需要了解和掌握当前的人力资源管理状况和挑战,同时制定相应的目标和策略来推动人力资源发展。
以下是一些建议和步骤,以帮助新上任的人力资源总监顺利开展工作。
1.了解公司战略和目标:作为人力资源总监,对公司的战略和目标要有深入的了解。
这将有助于确定人力资源发展的方向和重点,并确保人力资源策略与公司整体发展保持一致。
2.评估人力资源管理现状:对公司现有的人力资源管理制度和流程进行全面评估。
了解人力资源的组织结构、招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等方面的情况,发现存在的问题和瓶颈,并提出相应的改进和优化措施。
3.制定人力资源发展规划:根据对现状的评估和公司的战略目标,制定人力资源发展规划。
确定关键职位的人才储备计划、培训和发展计划、绩效评估和激励体系等,以提高人力资源的质量和效益。
4.建立高效团队:作为人力资源总监,需要建立一个高效的人力资源团队,以应对日常工作的需求。
确保团队成员具备专业能力,同时注重团队协作和沟通,共同推进人力资源工作。
5.加强员工培训和发展:培训和发展是提升员工素质和潜力的关键。
制定并推行员工培训计划,根据员工的需求和公司的战略目标提供相应的培训课程和机会。
此外,鼓励员工参与学习和个人发展计划,提高员工的专业技能和职业素养。
6.落实招聘和人才储备计划:确保公司有足够数量和质量的人才,制定招聘策略,选择适合公司需求的候选人。
同时,建立人才储备计划,为关键职位培养和发展合适的人才,并确保公司人才的持续供给。
7.加强绩效管理和激励体系:建立科学有效的绩效评估和激励体系,确保员工的工作目标和公司的战略目标保持一致。
通过相应的激励措施,激发员工的积极性和创造力,提高员工的工作效能。
8.培养企业文化和员工关系:作为人力资源总监,需要关注和培养公司的企业文化,通过各类内部活动和培训课程,加强员工的凝聚力和归属感。
另外,建立健全的员工关系管理机制,及时处理员工关注的问题和矛盾,维护良好的员工关系。
新入职人力资源总监的工作计划(精选5篇)
![新入职人力资源总监的工作计划(精选5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/3b2c5dee9fc3d5bbfd0a79563c1ec5da50e2d603.png)
2022新入职人力资源总监的工作计划范文2022新入职人力资源总监的工作计划范文新入职人力资源总监的工作计划(精选5篇)时间过得飞快,我们又将迎来新一轮的努力,来为以后的工作做一份计划吧。
好的工作计划是什么样的呢?以下是小编收集整理的2022新入职人力资源总监的工作计划范文(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
新入职人力资源总监的工作计划1根据公司发展规划和人力资源工作要求,人力资源部将紧紧围绕公司整体工作指导思想和发展计划,结合公司实际情况,为全面完成公司下达的各项任务,特制定本计划。
一、端正思想,开拓创新,努力开创人力资源工作新局面20xx年人力资源部将根据公司的统一部署,认清形势,大胆创新,不断完善,在总经理室的正确领导下,按照公司制定的20xx年工作指导思想和发展目标,认真做好人力资源管理工作。
建立健全人力资源管理体系,完善员工招聘、培训、晋升和绩效考核工作的制定与实施、人才的引进和培养。
使人力资源工作发挥出应有的作用。
二、制定20xx年工作目标,确保人力资源工作有序开展为确保人力资源工作能得到有效的发展,发挥在企业中的重要作用。
20xx年人力资源部将紧紧围绕“x[x]1号”文件精神,认真贯彻执行公司下达的各项工作任务,具体工作目标如下:1、建立和完善公司组织架构20xx年人力资源部将根据公司“二五”规划和*年发展目标合理建立和完善公司组织架构,组织架构将结合旭旺公司实际情况和人员结构状况来合理设置,并根据总经理室的要求增加和减少部门设立,作到每个部门都能充分的发挥其应有的作用。
因为组织架构的建立是开展人力资源工作的根本基础。
2、根据组织架构设置编制各部门岗位责任制和岗位目标责任书20xx年公司将对各部门各岗位编制部门责任制和岗位目标责任书,来明确和细化岗位职责和目标任务,以此来考核和确定各部门工作职责和工作内容,并根据实际情况编制部门目标责任状,来激发和约束每个管理人员和一线员工的责任心和紧迫感,年终将根据目标责任状实际完成状况进行年终考核。
人事总监工作计划范文(5篇)
![人事总监工作计划范文(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/12e48e0b76232f60ddccda38376baf1ffc4fe3b6.png)
人事总监工作计划范文(5篇)人事总监工作计划篇1__年将是公司高速发展的一年,发展中最首要的保障就是人力资源保障,人力是根本。
所以__年,人事行政部将根据公司经营策略的需要,在人力资源工作中将围绕以下几方面开展工作:一、人事招聘、人力资源开发以及组织结构完善。
1、__年将根据公司职位设置及人员配置计划,确定招聘需求及人力资源开发计划。
2、招聘方式及渠道。
⑴、主管以上管理人员,人事行政部将会同集团人力资源中心一起沟通、协作招聘,主要渠道以内部提升、网站招聘、猎头公司为主。
⑵、一般员工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司内部提升、同周边人才市场、职介所合作、招聘网站发布、及张贴小广告的方式进行招聘。
3、招聘政策。
⑴、内部提升优先,公司职位空缺,优先从基层员工中挑选有能力胜任该职位的员工进行竞聘,选拔提升。
⑵、德才兼备者优先,在人员的选择中,注重员工的个人品德、工作能力、团队协作精神,让品德优秀、有才干、集体观念强的人才进入公司。
⑶、对公司忠诚度高的人才优先,为了保持员工的稳定性,减少不确定因素的流失,在人员选拔过程式中,对公司忠诚度高的员工优先选拔及重用。
4、招聘费用预算。
⑴、网络招聘费用:(无),网络招聘利用集团招聘网站及资源,由集团承担费用。
⑵、人才市场招聘费用:按全年到人才市场招聘6次左右计算,预计费用为:2280。
00元左右。
⑶、猎头费用:(无),高层职位如果需要与猎头公司合作,人事行政部将与集团人力资源中心沟通与集团共同完成。
⑷、全年总计费用:2280.00元左右。
5、组织结构完善。
⑴、根据因事设人的原则,确定__年度公司组织结构。
⑵、根据公司发展的需求设定组织结构的原则及时调整公司组织结构。
⑶、精简臃肿的组织机构,压缩非必要的编制人员,减少管理层级,确保工作效率的提升及工作汇报、沟通的及时有效。
⑷、对市场硬件设施进行改善及添置,增加安全防范设备,减少人员编制,降低运营成本,加强人员培训,精兵强将,不断提升市场管理水平及服务水平。
新上任人力资源总监工作计划
![新上任人力资源总监工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/182bbf1eec630b1c59eef8c75fbfc77da26997a5.png)
新上任人力资源总监工作计划新上任人力资源总监工作计划一、工作目标和目标规划1.1 将人力资源管理的工作与公司的战略目标紧密结合,共同推进公司整体发展。
1.2 提升公司员工的满意度和积极性,促进员工个人发展,增强员工对公司的归属感和忠诚度。
1.3完善公司的人力资源管理制度和流程,增强管理的规范性和科学性。
二、工作任务和时间安排2.1 根据公司战略规划制定人力资源管理计划,在每个季度进行总结和评估,不断优化和完善。
2.2 制定招聘计划并实施,确保招聘效果和招聘成本的控制。
2.3 加强员工的培训和发展计划,提高员工的技能和业务素质,使之与公司需求相匹配。
2.4 设计员工福利计划,改善员工的生活和工作环境,提高员工的获得感和幸福感。
2.5 处理员工的投诉、申诉和纠纷,维护公司的声誉和员工的利益。
三、资源调配和预算计划3.1 按照公司预算和人力资源需要,合理安排工作时间和人力资源调配。
3.2 根据公司的实际情况和预算计划,合理掌握人力资源管理的费用用度,并确保其合理性和透明度。
四、项目风险评估和管理4.1 在人力资源管理的各个方面,识别和评估相关风险,并采取相应的应对措施。
4.2 定期总结和分析工作中的风险和问题,并在实践中逐步完善风险评估和管理体系。
五、工作绩效管理5.1 设计并实施符合公司实际情况的绩效管理制度和考核标准。
5.2 根据员工的考核结果,采取相应的激励和奖励措施,并对绩效不达标的员工进行改进和辅导。
六、作沟通和协调6.1 加强与公司各部门和领导的沟通和协调,统筹调配公司的人力资源和制度资源,确保公司各项工作顺利推进。
6.2加强与员工的沟通和协调,了解员工的意见和需求,及时给予回应和反馈,增强员工的信任和认可。
七、工作总结和复盘7.1 每年年末对整个年度的人力资源管理工作进行总结和评估,并撰写全面、准确的汇报。
7.2 从实践中总结经验、发现问题,不断完善人力资源管理的方法和理论,以实现工作的持续优化。
2024年人力资源总监岗位的职责说明(2篇)
![2024年人力资源总监岗位的职责说明(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/bb48adb880c758f5f61fb7360b4c2e3f572725be.png)
2024年人力资源总监岗位的职责说明2024年人力资源总监是企业中负责管理和领导人力资源部门的核心职位之一。
在这个职位的角色下,人力资源总监负责制定和实施企业的人力资源战略和政策,并确保其与公司的整体战略目标相一致。
此外,他们还负责提供专业的人力资源建议和支持,以确保企业的人力资源运营顺利运作。
在本文中,我将详细说明2024年人力资源总监岗位的职责和关键工作。
一、制定和实施人力资源战略和政策作为人力资源总监,他们需要与高级管理团队合作,制定和实施符合公司整体战略目标的人力资源战略和政策。
这包括招聘和人才发展策略、员工薪酬和绩效管理策略、员工福利和离职管理策略等。
他们需要对外部环境进行分析和预测,以了解行业趋势,为企业的人力资源决策提供支持和建议。
二、发展和维护人力资源系统和流程人力资源总监需要建立和维护一个高效的人力资源系统和流程,以支持公司的人力资源运营。
这包括招聘、培训、绩效管理、员工福利等各个环节的流程和系统。
他们需要不断更新和改进这些流程和系统,以提高工作效率和员工满意度,并保证其符合公司的战略目标和法律法规的要求。
三、人力资源绩效管理人力资源总监需要制定和实施绩效管理制度,并监督和评估员工的绩效。
他们需要与部门和团队的负责人合作,制定绩效目标和标准,并确保其与公司整体战略目标相一致。
他们还需要制定绩效评估的程序和流程,以便及时了解员工的绩效情况,并提供有针对性的反馈和发展计划。
四、员工招聘和离职管理人力资源总监需要制定和实施员工招聘和离职管理策略和流程。
他们需要与招聘团队合作,制定招聘计划和流程,并参与关键岗位的招聘工作。
他们还需要制定员工离职的程序和流程,确保员工在离职过程中得到公正和合理的对待,并进行相关的离职手续和文件的处理。
五、员工培训和发展人力资源总监需要制定和实施员工培训和发展计划。
他们需要了解员工的培训需求,并制定相应的培训计划和课程。
他们需要与培训师和外部培训机构合作,设计和组织培训活动,并评估培训的效果和影响。
人事总监的实施步骤
![人事总监的实施步骤](https://img.taocdn.com/s3/m/5407094326284b73f242336c1eb91a37f111323d.png)
人事总监的实施步骤介绍作为一名人事总监,你负责管理和指导公司的人力资源部门,并确保公司的招聘、培训、福利和绩效评估等人力资源活动的顺利进行。
这需要你具备一定的技能和知识,以便能够有效地实施人事工作。
本文将介绍人事总监实施人事工作的步骤和关键考虑因素。
步骤一:制定人力资源策略1.研究公司战略目标和业务需求,与高层管理层沟通,并了解公司需要的人力资源支持。
2.分析和评估当前人力资源状况,包括员工数量、技能水平、绩效评估等,以便制定相应的人力资源策略。
3.根据公司的战略目标,制定人力资源战略,包括招聘、培训、员工发展、薪酬福利等方面。
步骤二:招聘和录用1.根据公司的战略目标和人力资源策略,确定招聘岗位和岗位职责,并进行职位描述和要求的编写。
2.设计并发布招聘广告,选择适当的渠道进行招聘,如招聘网站、社交媒体等。
3.筛选简历并进行初步面试,选拔合适的候选人进入下一轮面试。
4.安排面试官面试候选人,并记录面试结果和评估。
5.进行背景调查和参考人员核查,确保候选人的资历和背景真实可信。
6.最终选择合适的候选人,并进行薪酬谈判和录用手续。
步骤三:培训与发展1.根据公司的战略目标和员工的需求,制定培训和发展计划,包括新员工培训、岗位培训、管理培训等。
2.设计并组织培训课程和活动,确保员工能够获得必要的知识和技能。
3.鼓励员工参加外部培训和学习机会,提升员工的专业能力和发展潜力。
4.设立员工发展通道和晋升机制,帮助员工规划职业发展道路。
步骤四:绩效评估和激励机制1.设计和实施绩效评估体系,包括目标设定、绩效评估和绩效奖励等。
2.确定绩效评估的标准和指标,根据岗位职责和公司的战略目标进行评估。
3.定期进行绩效评估,提供反馈和辅导,帮助员工改进表现。
4.设立合理的激励机制,如薪酬奖励、晋升和培训机会,激励员工提高绩效。
步骤五:员工关系管理1.管理员工关系,包括员工沟通、员工满意度调查、团队建设等。
2.解决员工纠纷和冲突,并提供适当的解决方案和支持。
人力资源总监常规日常工作事项
![人力资源总监常规日常工作事项](https://img.taocdn.com/s3/m/422c06df50e79b89680203d8ce2f0066f53364f1.png)
人力资源总监常规日常工作事项作为人力资源总监,日常工作事项繁多,涉及到各个方面。
下面是我通常要处理的一些事项:一、招聘与人才储备1. 根据公司需求,制定招聘计划,确定招聘岗位和数量。
2. 分析岗位需求,制定招聘要求和岗位描述。
3. 发布招聘信息,筛选简历,安排面试。
4. 参与面试并选择合适的候选人。
5. 进行背景调查和参考人核实,确保候选人的真实性。
6. 协助制定入职计划,并进行新员工培训。
二、员工关系与绩效管理1. 管理员工档案,包括合同、培训记录、绩效评估等。
2. 组织员工培训和发展计划,提高员工技能和能力。
3. 监测员工绩效,制定绩效评估标准和流程。
4. 进行绩效评估,与员工讨论绩效结果,制定改进计划。
5. 处理员工关系问题,解决员工投诉和纠纷。
6. 管理员工离职流程,包括面谈、离职手续等。
三、薪酬与福利管理1. 制定薪酬政策和福利计划,确保与市场竞争力。
2. 管理员工薪资核算和发放,确保准确和及时。
3. 负责社会保险、公积金等相关事宜,确保符合法律法规。
4. 处理员工薪资和福利问题,解决员工关注和需求。
四、组织发展与文化建设1. 参与公司战略规划,制定人力资源发展战略。
2. 设计和实施员工激励计划,提高员工积极性和忠诚度。
3. 建立和维护良好的企业文化,促进员工团队合作和凝聚力。
4. 组织各类员工活动,增强员工归属感和凝聚力。
五、法律合规与员工健康安全1. 遵守劳动法和相关法律法规,确保公司合规经营。
2. 组织员工培训,提高员工对法律法规的认知。
3. 管理员工健康安全,制定并执行相关政策和措施。
4. 处理工伤事故和劳动纠纷,保障员工权益和公司利益。
以上只是我作为人力资源总监常规日常工作事项的一部分。
每天都面临各种挑战和任务,需要综合运用人力资源管理的知识和技能,与各部门密切合作,为公司的发展和员工的成长提供支持和服务。
新到任人力总监半年工作计划
![新到任人力总监半年工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/979c9f99690203d8ce2f0066f5335a8102d266da.png)
新到任人力总监半年工作计划经过了多少年的浮浮沉沉,在公司打拼的脚步一直没有停歇,终于我就这样一步一个脚印的走到了目前的为止,现在我在公司也是一位人事主管了,也算是公司一个不错的职位了,管理的人也多了,当然薪水也涨了,责任也更重大了。
这么多年的基层工作,我已经对我们公司的情况了如指掌了,在2020年,我作为人事主管,开展如下工作计划:具体业务开展。
1。
对该工作计划方案的实施过程当中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向人力资源部经理汇报工作进度。
2。
对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估,并将评估报告上报给人力资源部经理审阅。
3。
对该工作计划方案进行总结并形成书面报告提交给人力资源部经理审阅,批准通过。
4,进行下一个工作计划。
注意:在实施上述工作计划的过程当中,该人事主管所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。
5。
在征得人力资源部经理同意的前提下,找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单,对照职位说明书对人事主管的日常性工作进行熟悉,对前任人事主管已经完成的各项工作计划进行了解,对其未完成的工作计划按照其工作计划方案来进行完成。
6。
对照人事主管的职位说明书,就人事主管工作范围内人力资源管理工作中某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和人力资源部经理进行沟通,征得人力资源部经理的同意。
7。
根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。
8。
和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。
9。
和人力资源部经理就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论,并征求其意见,征得人力资源部经理对其中某一方案的批准。
雇主新任人力资源总监就职宣言
![雇主新任人力资源总监就职宣言](https://img.taocdn.com/s3/m/0d834ab9760bf78a6529647d27284b73f24236b8.png)
雇主新任人力资源总监就职宣言尊敬的全体员工:我很荣幸能够成为这个优秀组织的新任人力资源总监。
作为人力资源团队的领导者,我承诺为公司的发展和员工的幸福而努力工作。
在此,我向大家宣布我的职位就职宣言,以明确我的目标和承诺。
1. 提升员工福利待遇我将努力提升员工福利待遇,包括薪酬福利、工作环境和培训机会。
通过制定合理的薪酬政策和福利计划,我们将吸引和留住优秀的人才。
同时,我也会关注员工的工作环境,确保他们能够在舒适和有益的环境中工作。
此外,我会加强培训和发展计划,帮助员工不断提升自己的技能和能力。
2. 加强员工沟通与参与我将致力于加强员工沟通与参与,建立开放和透明的沟通渠道。
我将定期举行员工会议和沟通活动,倾听员工的声音和意见,并及时解决他们的问题和困难。
我相信员工的参与和参与感是组织成功的关键因素,因此我将积极推动员工参与决策和项目的过程。
3. 建立公正和平等的人力资源政策作为人力资源总监,我将确保我们的人力资源政策是公正和平等的。
我将努力消除任何形式的歧视和不平等对待,并确保所有员工有平等的机会和待遇。
我将严格按照法律的要求开展招聘和人事管理,并确保公平的晋升和评估机制。
我相信一个公正和平等的工作环境将为公司带来更高的效益和员工的满意度。
4. 发展和保护公司文化我将重视公司文化的发展和保护。
我将与管理团队合作,确保我们的价值观和公司使命得到贯彻和传达。
我将鼓励员工遵守公司的道德准则和行为规范,促进良好的工作氛围和团队精神。
我也将支持和推动员工的创新和发展,以促进公司的持续成长和竞争力提升。
5. 持续提升人力资源团队的专业水平我将致力于持续提升人力资源团队的专业水平。
我将鼓励团队成员进行培训和研究,以跟上行业的最新趋势和最佳实践。
我也将提供资源和支持,帮助团队成员发展他们的职业技能和知识。
通过建立高效的团队,我们将为公司的成功做出更大的贡献。
作为新任人力资源总监,我将全力以赴,履行我的职责,以确保公司与员工的共同发展和成功。
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新上任人力资源总监如何开展工作W公司是一家新成立6个多月的公司,但是W公司大部分人员是股东的亲属朋友,旧部下,老同事。
公司只有少量招聘的社会人才。
大家靠感情维系着工作来到这家公司,很多人出于国企,那种喝茶读报混日子的作风时而隐现。
考勤不规范,流程不顺畅,制度不健全,很多不合乎法律法规的劳资关系充满了潜在的***,无序的管理使得他们希望找个专业的人力资源管理人才加盟公司。
起初江云刚进入W公司S面试她英语,江云是英语专业本科毕业,毕业时取得了专业八级证书,在工作的6年时间里,大部分都是外企,都直接和国外的人直接对话,江云用流利的英语讲述了她的工作经历,S把江云推荐给一位经理。
江云和经理谈的很好,临走时非常高兴的握手告别。
这家公司太远了,江云本来不想去的。
那位经理告诉江云公司有班车。
江云想,即使有班车,她也要那么远每天来回花在路上的时间少说2小时,多则3小时。
后来,第二天S打来电话,说公司总经理还要见江云。
那天下午天气变了,昏黄的天预示着一场风雨。
江云告诉S,有什么话通过电话讲吧,S说一定要面谈。
江云说:公司那么远,下午要下雨,还是第二天去公司吧。
第二天10点,江云如约来到办公室,总经理和江云谈他宏伟的蓝图,江云被这种激情感染了。
江云个人本来很不愿意进入民营企业,因为民营企业有很多弊端,只相信亲属朋友,不相信职业经理人,只贪图利润,不管员工疾苦。
管理不规范,制度无法推行,实权永远掌握在他们自己人手里。
可是,眼前这位企业家却给江云耳目一新的感觉,江云从他身上看到了一个追求理想,积极奋进的民营企业家的形象。
于是,江云没有嫌弃公司给购买的社会保险基数不是以个人基本工资,而是以较低的基数,也没有嫌弃公司的职位只是一个人力资源主管(因为江云当时找工作,只看经理的职位),也没有嫌弃公司的办公环境不好(江云以前的公司都在很舒适的写字楼里,有自己独立的办公室)。
江云决定加入公司,和这样一群有理想的人一起干大事。
总经理和江云谈公司组织结构建立以及岗位设置的问题,说到S是个很有发展潜力的员工,市场部的策划书是S写的,公司招聘前英语面试工作是S做的,还有进出口业务也有S的翻译功劳。
现在S快转正了,江云希望找个很好的师傅带S,不如让S在你的部门当你的下属吧。
中国人最讲究先来后到,虽然江云只比S晚十几天到公司,工作经验也比S丰富,但江云知道让一个刚毕业的硕士,一个招聘江云进来的人当她的下属是不合适的。
更何况通过江云的观察,S对自己定位很高,经常在同部门的男生面前俨然一副领导的派头,还有通过S回到学校取毕业证书和老师发生矛盾后情绪激动的表现,以及S交给江云斯伦贝谢人力资源的资料让她做翻译,江云感觉S是个心性比较高,喜欢当指挥者的性格。
江云更加不能让S 做江云的下属了,除非让S做江云的上司,否则,她们之间会出现矛盾的。
总经理问江云的意见,江云说,从S做的工作看来,应该是总经理秘书的角色。
不如让S做总经理秘书。
总经理却说他不习惯设个秘书,感觉很不正规。
江云知道他担心人们经常说的小蜜效应。
于是江云说,S做的工作都像是文秘工作,做文本资料,做翻译,要不就设为商务秘书。
总经理觉得也不错,于是就让江云去和S说。
江云顾及到自己是被S招聘进来的,这样一个心性高的S,由江云这个后来者去定岗位,S 会感到不舒服的。
江云希望总经理去和S说,可是总经理说这是江云的职责,必须由江云去说。
于是无奈江云找了S,可能因为比较正式的和S谈定岗的事情吧,S的态度很奇怪。
告诉江云学校里20几个学生考研,只考上2个,其中一个就是S。
S来了公司之后,家人和同学都反对,觉得这个民营企业不正规,但S 觉得公司对自己很重视,几位老总经常和自己直接交流,授予S很多工作,让S感到成就感。
从所有这些言下之意判断,S对给自己定位商务秘书不太满意。
江云告诉S,这个岗位是暂时的,因为S刚毕业,社会经验和工作经验尚不足,如果让S直接做比较高的位置,时机尚不成熟。
江云以为她和S的沟通坦诚以见,S应该理解。
可是后来发现S不像以前和江云说话了,爱理不理的。
江云主动找S也只是寒暄几句。
想起刚到公司面试见总经理的时候,S和江云一起出去和总经理吃饭,S把手机和钥匙放在江云的包里,江云回家时他们送江云到公交车站,她和S都忘记了这回事,等他们刚走,江云给家里打电话说面试完了,正准备回家,江云才发现S的手机和钥匙,于是赶紧打电话给他们公司说请他们转告S的手机钥匙在她这里,S他们的车已经开的很远了。
后来S打的过来取手机和钥匙,江云当时觉得很抱歉,第二天上班后主动请S吃了盒饭,S也对江云挺客气,现在变成这样,都是定岗位的原因引起的。
于是,江云又找到总经理,告诉他S对给自己定岗商务秘书不满意,江云看还是定位总经理秘书好些,这样S才能觉得比较有成就感。
你不要因为自己的想法觉得总经理秘书这个职位敏感就不设置,后来说服了总经理。
当江云把S请到总经理办公室时,总经理说了这个安排,S说:“我又笨又傻,不会说话,怎么能当总经理秘书呢?”语气中带着不满。
总经理说,没人说你又笨又傻啊!希望你随公司发展成长。
江云原来以为她这样做了,S 对她就没有怨气了,可是事情却没有那样,S有意躲着江云,还越来越冷淡。
S起初没有无线网卡,也没有散热器,而这些东西江云的电脑都有配置。
江云能理解一个招聘自己进来的人发现后来者比自己得到的条件好些会是什么滋味。
于是江云没在意S对江云的冷淡态度。
S未经世事,棱角锋利,当初江云新进职场也有同样经历。
即使是现在,江云还会为自己的观点去坚持而不易妥协,更何况是一个刚毕业的学生。
起初的一段日子S是孤傲的孤独的。
别的同事也不知道S。
因为S只和高层打交道,从不亲近其他员工。
可是后来S转变了。
S有次和江云一起坐公司的班车,江云和同事们热情的聊天,S却没有几个熟悉的人,这让S更加失落。
后来S开始转变自己,私底下约年轻同事一起唱歌打球,到操作一线说工作好玩,自己也想玩。
报名了舞蹈班介绍给其他同事。
以及后来发福利时体现出关心大众的亲和力。
如果这一切转变都是发自内在,对每个人都善良可亲的话,那真是可喜可贺,可是就在此同时S对人力资源部,对江云的态度也越来越不同。
S的怨气越来越明显:接到江云的电话,江云不在座位上,S不口头告诉江云,给江云留个纸条,她们的座位一步的距离。
S在QQ上给江云留言,让江云把网站人力资源频道的内容于指定日期前发给S的邮箱。
S通知部门经理会议时站在江云背后没有任何称呼的说:10点钟开会!S在会议记录上,不写人力资源部所做的任何工作,也不写下周的工作计划,仿佛人力资源部不存在。
S的会议记录想当然就发出来公布给所有部门经理,里面遗漏的,错误的信息很多。
S在协助部门经理起草行政管理制度时从网上直接下载了很多类似的文件,没有经过修改,有很多错误之处,有的甚至和公司现有的部门设置完全不同就上交人力资源部汇总。
S在做质量体系认证联络员时不愿意准备资料,让江云的下属去做,江云的下属没答应,S打印的文件,一张A4纸三分之一部分都是因为硒鼓碳粉不均匀而看不清楚内容,而这样的文件S 打印了将近百页都没有停止打印机,浪费纸张不说,而后还把看不清的文件交给部门经理和内审员去审核,叫别人无法工作。
当江云和S的部门经理谈S的表现时,S的部门经理竟然袒护S。
当江云几次和S想好好谈谈告诉S工作的失误的时候,S那种不屑一顾的态度,那种情绪激动的态度着实让江云不敢相信,这样一个在其他人面前都柔声细语,温文尔雅的S,在江云礼貌的和S谈话的时候竟然是那样一副颐指气使的表现,判若两人。
江云的下属也亲眼所见S傲慢不逊的和江云们说话的态度。
S忽然让江云觉得好可怕,之前总经理说过S在他面前提过,S觉得她怕江云。
可此时,江云感到S的心机城府远远超过了江云的想象,真的不是一个刚毕业学生应有的城府。
江云提醒过S:你的身份是总经理秘书,如果总是这样脾气暴躁,听不进别人善意的劝告,你代表公司的商务形象在哪里体现,让其他同事怎么看你。
S记住了江云的话,果然让同事们看见了一个温文尔雅的形象,而S对江云呢,却依然心有千千结。
S写信给负责质量体系认证的教授让人家更改部门职责,原因是S认为S的部门负责公司网站,而上面写人力资源部负责公司企业文化建设,S认为应该改为S的部门负责企业文化建设。
鸠占鹊巢的事情还有,比如公司薪酬福利由人力资源部负责,因为人力资源部掌握着员工第一手资料,也负责员工关系,而S却和S部门经理一起购买了过节的福利礼品,发放的时候让人力资源部提供名单,电话等等。
如果不是之前的一桩桩一件件事情,人力资源部没必要去和S争论什么,只是S处处把个人情绪带进工作,着实不是一个很好的迹象。
S的身份是总经理秘书,负责多头工作:公司资料翻译、公司网站建设和维护、综合行政办制度草拟,公司质量体系认证的联络工作,公司外事接待工作,公司产品宣传工作,公司对外进口贸易工作,参与公司专利的申请,公司安全生产证书的额申办,这样一个心胸狭隘的人如何能当好,有了工作的失误而别人还不能批评指正的人如何能担当的起公司总经理身边重要的角色?可是总经理却并不在意S的表现,这就好比一个家里家长对孩子的教育,父母严厉,爷爷奶奶溺爱,最后孩子成了小皇帝,小公主。
后来这样的情况越来越严重,那个总经理秘书S开始到处宣扬江云对她太挑剔,还把正常的人力资源工作的解聘员工,绩效考核,目标管理说成是人力资源部以权压人,故意给大家增加工作压力和负担……凡此种种,起到了一定范围内的谣言效应。
正常的人力资源管理无法顺利进行。
从以上案例表面上看人力资源总监面临人际冲突处理的***,她没有处理好与总经理秘书的关系;深层的原因却是组织本身的管理不规范,职责不明确。
绩效问题总是让管理者左右为难。
人力资源总监是该实话告诉S她是怎么看待S的工作,还是该避免伤害S,装做没看见她工作的失误呢?事实上,无论怎样做都存在着很大的风险。
一方面,不谈论绩效问题的结果往往是员工不求上进;另一方面,与员工针锋相对又容易引起他们情绪的抵触。
这个案例中,总经理对人力资源工作也不是特别的理解,没能很好的看出其中的本质问题,正视里面的种种不和谐。
一味的责怪人力资源总监没有处理好人际冲突。
公司初创时期,私营企业属于人情管理阶段,老板带领一帮亲属打天下无可厚非。
然而人情管理阶段过后就是人事管理阶段,需要逐步完善制度,规范化管理,公司新成立,制度尚未健全,很多制度草拟出来,尚未下发,没有宣贯,使得很多基层员工心中充满疑惑未知的感觉,这样不利于公司基层员工稳定。
公司的职责分工不明确导致的矛盾很多,而人力资源总监和总经理秘书的矛盾也是其中之一:人力资源部负责企业文化建设,公司网站是企业文化宣传的重要工具和窗口,然而网站的内容维护和人力资源部门没有直接联系。
公司总经理秘书负责多头工作:公司资料翻译、公司网站建设和维护、综合行政办制度草拟,公司质量体系认证的联络工作,公司外事接待工作,公司产品宣传工作,公司对外进口贸易工作,参与公司专利的申请,公司安全生产证书的额申办,繁杂的工作安排,人的精力和能力有限使得这些工作中的一部分不能按期完成,于是就出现了为了按时交差在网上随便找了类似文件下载的情况。