营销人员面试技巧

营销人员面试技巧

【篇一：销售人员面试技巧】

[面试技巧]销售人员完美面试十大实用攻略

作为市场经济时代的动力核心，营销已经深入商业和生活的方方面面，销售人员自然也成为推动公司业绩的功臣。新年后，各类企业

大举招聘销售人员。如果你有成为销售精英的远大抱负，一定希望

了解并掌握如何顺利拿到offer的面试秘诀吧。向阳生涯特意总结出

了销售人员完美面试十大实用攻略：

攻略一、收集相关信息，做好前期准备

放下面试通知电话后第一件事，就是记录好面试的企业名称、职位

及约好的时间地点，尽可能多地搜集目标企业的有关资料。重点需

要了解的信息包括：该公司的产品和在同行业领域中的业务数据、

公司综合实力及在业内的排名、公司业务发展的中长期规划等。如

果是熟人推荐的公司，不妨提前了解该公司的销售政策或理念。掌

握了这些知识，面试中与hr的交流将会更加“投缘”。

另外，一些销售人员的面试必答题可以提前预演，比如：

1、如果您在一个士气很低落的工作环境中工作，你会怎么做？

（从业心态，自信心）

2、您是如何面对压力又是如何分解压力的，如果您入司两个月仍没有出单您会怎么想？（抗压能力）

3、请简单写下您之前公司的销售流程及您常用的销售方法和技巧。（工作能力与经验）

4、如果你第一次打电话给你的潜在客户，简单介绍之后，对方回绝你说现在正忙，你会怎么做？（应变能力）

5、如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你

的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品？（销售策略）

6、你的一个准客户在购买你的产品几个月之后迟迟没有付款，因

财务要结算，现要求你在一个星期

内要追回欠款，你会如何向客户催款？（要在不影响客户关系的前

提下）

7、公司给你分配一个新市场开发任务，谈谈你的计划。

攻略二、自我介绍突出个性，锁定目标职位

“请您简单地作下自我介绍”几乎是每一位面试官的必问题，销售人

员不妨坦诚自信地展示自我，在认真梳理过往的工作经历的基础上，

围绕当前的目标职位来介绍自己会比较讨巧，重点要突出与自己现

在要应聘的职位相匹配的优势。

建议面试前最好准备一份个性化的自我介绍。除了学历、经历、兴趣、工作经验及家庭背景外，应重点突出以往做销售工作的经历，

尽量用业绩数据来代替“我的销售能力很强”之类的泛泛之谈，因为

理智的hrd绝不会轻信这样的主观表白。切忌以背诵朗读的口吻介

绍

自己。

示范：自我介绍可以是这样的

“您好，我有4年多的销售工作经历，在前一家服务的公司连续两

年获得全公司销售总成绩第一名。去年独立成功开发了一条新的销

售渠道，个人年业绩占到了部门销售业绩总量的50%。我在该行业

有着丰富的客户资源，相信我的加盟一定会给贵公司的销售业绩带

来惊喜。”

攻略三、着装职业化，留下良好的第一印象

首次给面试官的第一印象非常重要，尤其是销售人员，衣着打扮、

一言一行，在见客户时都是代表着公司的形象，切不可穿着随便，

邋遢示人。

通常销售人员的着装基本标准，一定要整洁大方利落，不追求过分

个性化。特别需要注意的是，男性衬衫领子和袖口不要有污迹。领

带注意跟西装、衬衫颜色搭配，黑袜子不可配白皮鞋。而女性着装

要淡雅清淡，不过分艳丽，避免穿无袖、露背、迷你裙，避免浓妆

艳抹，不戴夸张首饰，忌浓度香水。

攻略四、笑对压力面试，展示自信乐观

众所周知，销售行业是一个极富挑战的行业类别。因此作为一个销

售人才，其自身一定需要有良好的抗压性，自信是销售人员的成功

基石。因此，压力面试是销售人员招聘中最常用到的面试方式。面

试官常常会对前来面试的销售人员制造压力面试，有意营造紧张氛围，甚至针对某一事项做一连串的发问，打破沙锅问到底，直至面

试者无法回答，还有的会当众宣布面试者已被淘汰了，来观察他的

抗压和应变能力。面对这种情况，心态平和、耐心细致、沉稳老练、信心十足、临危不乱是需要表现出的性格特征。

攻略五、肢体语言保持和谐自然

销售需要面对众多的客户，良好的第一印象对于业务成交起着至关

重要的作用，面试官们会重点考察这一项。在面试者给人的印象中，

用词内容仅占7%，肢体语言占55％，剩下38%来自语音语调。和

谐自然肢体语言无形中会在你的面试成败中起着关键的作用。

建议面试时你可以这样：

1、目光正视面试官，但不可长时间直视对方眼睛，这样会让对方

觉得不自在；

2、不要四处乱看，眼神不要离开对方面部，尽量把目光放在对方的眼睛下方或鼻梁中部，赞同对方的观点时，可以适时点头表示认可；

3、身体坐直，抬头挺胸，表现出销售人员的积极、向上之感。坐

下时应在椅面的三分之一处，并略向前倾，以示你对彼此交流和对

应聘的销售岗位是感兴趣的；

4、双手自然平放在膝盖上，尽量避免弄头发，抠鼻子等小动作，切忌双臂环抱于胸前，脚腿不停地抖动。

攻略六、说好四句话拿到给力薪资

很多人担心这样的一个问题，当被问到期望薪资时，总会与负责招

聘的hr或是今后的直接主管形成对垒的态势，似乎双方都在小心的

避免先表态，好像这样就可以赢得某种主动的先机和为自己争取讨

价还价的余地。其实，你完全不必担心，回答这个问题很简单，就

是这四句话：

1、“我的期望薪资是*k。”——此时千万不要委屈自己，你心里想

要多少不妨大方地直说，这是一个表达真实意愿的好机会。万一对

方觉得你是一个将才，一拍桌子就答应你了，所以记得你的第一句

话要对得起你自己。

2、“我相信贵公司有成熟的薪酬体系。”——这句话其实是在拍对

方的马屁，称赞你应聘的公司是一个十分正规的组织，因为只有在

发展健康而正规的组织里才会建立起相应的薪酬体制；二来你也是

在称赞对方个人的工作，因为在面试时与你开始讨论期望薪资的人

几乎都是相应的hr，而薪酬体制是谁建立的呢，当然是hr，所以你

在夸奖对方个人和部门的工作，让对方体会到从你这里发出的夸赞

的声音。

3、“不过我十分愿意接受贵公司相应岗位的薪资幅度。”——表示

诚意，不要让你的真实的期望薪资吓倒对方，进一步表示想加盟的

意愿和诚心，让对方感受到你心底里的诚意。

4、“最后我相信，通过我的努力和表现，我会在很短的时期内，也

许就在试用期结束后，得到甚至超越我的期望薪资。”——表现你对