金融产品营销策划书——以信用卡为例

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信用卡产品营销策划方案模板

信用卡产品营销策划方案模板

信用卡产品营销策划方案模板一、项目背景随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,信用卡作为一种便捷支付工具,已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。

在日常消费、工作和旅行中,信用卡为人们提供了多样的金融服务和便利。

然而,市场竞争激烈,如何吸引更多的用户选择我们的信用卡产品,提高品牌认知度和用户覆盖率,成为我们需要思考和解决的问题。

二、目标市场1. 主要目标市场:年收入稳定、年龄在25-40岁之间、有追求高品质生活的中高收入人群。

2. 次要目标市场:学生、创业者、新移民等具备潜力的特定群体。

三、目标与策略1. 目标:- 提高市场份额,并进一步巩固品牌地位。

- 增加用户留存率和活跃度。

- 扩大目标市场的覆盖范围。

2. 策略:- 开展针对目标市场的精准营销活动,提供个性化的服务和产品。

- 加强与商家合作,推出优惠活动,增加消费者的信用卡使用频率和忠诚度。

- 加强在线营销渠道,提高品牌曝光度和用户获取效率。

- 发布针对次要目标市场的营销活动,提高用户转化率。

四、市场调研1. 客户需求调研:- 通过在线调查、面对面访谈等方式,了解目标客户对信用卡产品的需求和期望。

- 调研客户对各类信用卡福利、额度、积分制度等方面的重视程度。

2. 竞争对手分析:- 对目标市场的主要竞争对手进行分析,包括其品牌特点、产品优势和市场占有率等信息。

- 挖掘竞争对手的不足,寻找机会提升自己的差异化竞争力。

五、产品定位1. 核心价值:- 提供安全、便捷的支付体验。

- 追求个性化的卡片外观和功能特色。

- 通过信用卡消费提供额外的金融福利。

2. 产品特点与优势:- 灵活灵敏的信用额度调整机制。

- 提供多种特色消费和金融服务,例如定期返现、优先入场券等。

- 针对不同消费场景提供不同优惠券和积分奖励方案。

六、市场推广计划1. 品牌推广活动:- 通过网络广告、电视广告等媒体渠道,提高品牌的知名度和美誉度。

- 利用社交媒体平台,与核心目标客户建立联系。

广发信用卡营销策划方案范文

广发信用卡营销策划方案范文

广发信用卡营销策划方案范文一、概述广发信用卡是中国广发银行旗下的金融产品,以其多种特色、灵活的用途和高额的返现、积分等优惠活动广受消费者欢迎。

为了进一步提高信用卡的市场份额和增加持卡人数,本方案旨在制定一系列的营销策略,以吸引更多的潜在客户,提升信用卡的知名度和品牌价值。

二、目标1. 增加信用卡的发卡量:通过多种促销活动,吸引更多的用户申请广发信用卡,并提高发卡的数量。

2. 提高卡片的使用频率:通过不断推出新的消费促销活动,鼓励持卡人频繁使用信用卡进行消费,不断提高卡片的使用频率。

3. 提高用户满意度:通过优化信用卡的服务体验,提高用户满意度,增加用户粘性,促使用户增加对广发信用卡的信任和使用。

4. 提高品牌认知度:通过广告宣传、线上线下促销活动等手段提高广发信用卡的品牌认知度,使更多的潜在客户了解并选择广发信用卡。

三、目标市场广发信用卡的目标市场主要是年龄在25-40岁之间的城市白领和中产阶级人群。

他们在经济收入上相对稳定且消费能力较强,并具备一定的金融理财意识。

此外,还包括购物爱好者、旅游爱好者、信用消费者等。

四、营销策略1. 个性化推荐:根据客户的消费喜好和特点,通过数据分析和智能算法,利用短信、邮件、APP推送等渠道,给客户推荐个性化的优惠活动和产品。

2. 强化线上宣传:通过互联网、社交媒体等渠道,扩大广发信用卡的品牌曝光度和宣传力度,增加潜在客户的知晓度和兴趣,吸引更多的用户申请信用卡。

3. 增值服务:为持卡人提供增值服务,如旅游保险、机场贵宾服务等,提高卡片的附加价值,增加用户的使用欲望和忠诚度。

4. 联合促销活动:与线上线下各类商户合作,推出联合促销活动,打造“广发特约商家”,通过消费返现、积分兑换等方式,鼓励用户使用信用卡进行消费。

5. 提供智能理财工具:为客户提供智能理财工具,帮助客户进行投资理财规划,提高客户的金融理财能力和使用信用卡的积极性。

6. 定期举办线下推广活动:定期举办线下推广活动,如信用卡知识讲座、银行开放日等,吸引潜在客户参与并了解信用卡的功能和优势。

信用卡成功营销案例4篇

信用卡成功营销案例4篇

信用卡成功营销案例4篇篇一:信用卡成功营销案例一、案例过程3月29日,工行某支行一名客户经理在为客户办理贷款业务时,发现该客户未办理过工行信用卡。

经了解,该客户是某国税局干部。

该客户称其单位有上百余人,有批量办卡的意向,客户经理及时将这情况告知支行负责人。

支行负责人敏锐地察觉到这是批量办理信用卡的优质单位,接待并询问客户是否还有其他帮助。

当客户表示需和单位领导协商再做决定后,支行负责人马上组织客户经理上门联系营销,向客户详细介绍我行金融产品,及公务卡的优惠和功能。

该行热情的服务和合理的规划深深地打动了该单位领导,该单位当即决定组织干部人员办理我行公务卡。

随后,该行提交了各个办理公务卡人员的资料、申请书,这项业务得到顺利开展。

二、案例分析本案例中,客户经理在办理业务的过程中善于捕捉有价值的信息,营销中行长、客户经理的密切配合,高效的执行力,周到的服务,为成功营销提供了坚强的保障。

三、案例启示一、服务已经成为银行核心竞争力的关键要素之一,提升服务水平的重要性不言而喻。

在服务方面,该支行客户经理从接触客户开始便展现出良好的专业素质,热情礼貌,服务周到。

在后期营销过程中,更是通过对信用卡品种、功能知识的耐心讲解、详细推介信用产品赢得了客户的满意。

最终,支行业务主管、客户经理的贴心服务,使客户体验到用心周到的服务,增强了客户满意度与依赖感。

二、不管是行级领导还是一线员工,在营销产品的时候,大家都是营销员。

客户经理给客户介绍产品后,客户犹豫不决,行长的亲自上门营销,打消了客户的疑虑,使客户真正感受到工行一流的服务。

行长直接与客户接洽营销,为支行的信用产品营销起到了重要作用。

三、在营销客户时,要本着为客户着想,把客户的利益放在首位,取得客户信赖,才是营销成功的前提,才能长久的拥有客户,我们的客户才会越来越多,市场才会不断做大。

篇二:信用卡成功营销案例北京奥运开幕前500天,招商银行就亮出了今年8月震撼北京的“和”主题,这绝非巧合。

银行金融营销活动策划书3篇

银行金融营销活动策划书3篇

银行金融营销活动策划书3篇篇一银行金融营销活动策划书一、活动主题“金融知识进万家,服务百姓惠民生”二、活动目的1. 提升银行的品牌形象和知名度。

2. 提高客户对银行金融产品和服务的认知度和满意度。

3. 增加银行金融产品的销售量和市场份额。

4. 促进银行与客户之间的良好关系,增强客户忠诚度。

三、活动时间[具体时间]四、活动地点[具体地点]五、活动对象全体社会公众六、活动内容1. 金融知识讲座:邀请银行内部或外部的金融专家,为客户举办关于银行金融产品、投资、理财、风险管理等方面的知识讲座。

2. 金融产品展示:在活动现场设置金融产品展示区,展示银行的各类金融产品,如储蓄、贷款、信用卡、保险、基金、股票等,让客户更直观地了解和选择适合自己的产品。

3. 金融服务体验:为客户提供便捷的金融服务体验,如开设银行账户、办理信用卡、申请贷款、购买理财产品等,让客户感受到银行的优质服务。

4. 互动活动:举办有奖问答、抽奖、游戏等互动活动,增加活动的趣味性和参与度,同时也可以加深客户对银行金融产品和服务的了解。

5. 个性化服务:为客户提供个性化的金融服务,如根据客户的需求和风险承受能力,为客户定制专属的理财方案或投资建议。

七、活动宣传1. 线上宣传:通过银行官方网站、手机银行 APP、公众号、微博等线上渠道,发布活动信息和宣传海报,吸引客户关注和参与。

2. 线下宣传:在银行网点、商场、社区、学校等场所,张贴活动海报、发放活动传单,进行现场宣传和推广。

3. 媒体宣传:邀请当地媒体对活动进行报道和宣传,提高活动的知名度和影响力。

八、活动组织与实施1. 成立活动筹备组:负责活动的策划、组织、实施和协调工作。

2. 明确责任分工:根据活动筹备组的分工,明确各部门和人员的职责和任务,确保活动的顺利进行。

3. 制定活动预算:根据活动的规模和内容,制定合理的活动预算,确保活动的资金保障。

九、注意事项1. 活动安全:确保活动现场的安全和秩序,设置安全警示标识,配备安全保卫人员,保障客户的人身和财产安全。

金融产品营销策划活动方案5篇

金融产品营销策划活动方案5篇

金融产品营销策划活动方案5篇金融产品营销策划活动方案1一、以客户为中心,做好结算服务工作。

客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。

虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。

随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

信用卡营销策划方案模板范文

信用卡营销策划方案模板范文

信用卡营销策划方案模板范文一、背景分析在当前社会,随着人们生活水平的提高和消费需求的增加,信用卡已经成为人们日常生活中必备的支付工具之一。

信用卡具有方便、安全、灵活等特点,因此备受消费者青睐。

同时,对于金融机构而言,信用卡业务也是具有较高盈利潜力的一个领域。

然而,随着市场竞争的加剧,信用卡市场已经饱和,消费者对于信用卡产品的需求趋于稳定,机构之间的竞争主要体现在服务质量和创新能力。

因此,为了保持竞争优势并吸引更多的潜在客户,金融机构需要制定一套合理有效的信用卡营销策划方案。

二、营销目标1. 提升市场占有率:通过创新和差异化的信用卡产品及服务,吸引更多的新客户和现有客户,提高市场份额。

2. 增加客户留存率:提供个性化定制化的服务,满足客户多样化的需求,增加客户忠诚度,降低客户流失率。

3. 提高客户价值:通过精准的客户分析和挖掘,优化资金运作、产品设计和服务模式,为客户提供更高附加值的产品和服务,提高客户综合价值。

三、目标群体1. 目标客户群体及特征:年轻白领群体,年龄在25-35岁之间,具有一定经济实力,消费需求活跃。

2. 客户需求分析:对信用卡产品的购买意愿较高,出行和消费频繁,更注重便捷、安全、快速的支付方式,同时也需要个性化、差异化的金融服务。

四、市场竞争分析1. 竞争对手:当前信用卡市场主要竞争对手包括银行、支付机构和互联网金融机构等。

2. 竞争优势:良好的资金实力、庞大的客户基础、成熟的金融管理经验、多元化的产品和服务等。

五、核心策略1. 创新产品策略:开发具有差异化和个性化特点的信用卡产品,例如定制化设计、特权服务、积分返还等,以满足客户多样化的消费需求。

2. 提升服务品质策略:通过提供优质的客户服务,包括全天候的在线客服、专业的金融顾问等,提高客户满意度和忠诚度。

3. 定向市场营销策略:通过市场细分和客户分析,根据不同的客户需求和特征,制定个性化的市场营销策略,提高营销效果。

4. 良好的合作伙伴策略:与优质商户、品牌合作伙伴等建立长期合作关系,提供特别优惠和礼遇,提高客户使用信用卡的积极性。

信用卡产品营销策划方案范文

信用卡产品营销策划方案范文

信用卡产品营销策划方案范文一、市场分析1.1 市场概述信用卡市场作为金融市场的重要组成部分,近十年来一直保持稳定增长。

我国信用卡发行量持续增加,消费者对信用卡产品需求不断提升,信用卡已经成为人们日常生活中必不可少的支付工具之一。

1.2 市场规模根据国家银行卡中心数据,截至2021年底,我国信用卡发行总量达到30亿张,信用卡用户数量超过6亿人,信用卡消费额度超过80万亿元。

同时,信用卡持卡人群日趋年轻化,大学生、白领阶层和城市青年成为信用卡发行机构的主要目标客户。

1.3 市场竞争当前中国信用卡市场竞争激烈,各大商业银行、城市商业银行以及支付机构纷纷推出各种信用卡产品,通过提供不同的优惠政策和服务来争夺客户。

与此同时,互联网金融的发展也加剧了市场竞争的激烈程度。

二、产品定位和目标客户2.1 产品定位本策划方案旨在推出一款具有差异化竞争优势的信用卡产品。

产品将以“年轻、时尚、便捷”为核心定位,通过独特的特色优势和创新的服务模式来吸引目标客户。

2.2 目标客户目标客户主要包括以下几类:- 大学生群体:大学生是信用卡市场的重要消费人群,他们具有较高的时尚理念和消费需求,是理财和信用卡使用的新生力量。

- 白领阶层:白领阶层通常具有较高的收入水平和消费能力,对于购物、旅游等消费有较高的需求,也是信用卡的重要使用人群。

- 城市青年群体:城市青年群体具有时尚、追求个性的特点,对新鲜事物有较强的接受度,是推广新产品的理想对象。

三、产品特点3.1 产品创新本产品将从以下几个方面进行创新:- 全新的卡面设计,力求与时俱进,符合年轻人的审美需求。

- 引入专属账户管理小程序,方便用户查看账户信息、进行在线还款、查询积分等操作。

- 推出“青年专享”优惠活动,在合作商户消费时享受更多优惠和积分返现。

- 提供灵活的信用额度管理,可以根据客户需求进行定制。

3.2 产品优势- 客户获取信用卡将更加便捷,简化申请流程,缩短审批时间。

- 引入分期购物、积分兑换等增值服务,满足客户多种消费需求。

信用卡产品营销策划方案怎么写

信用卡产品营销策划方案怎么写

信用卡产品营销策划方案怎么写一、项目背景与目标信用卡作为金融机构的一种重要产品,在现代社会已经成为人们日常生活中不可或缺的支付工具。

然而,在市场竞争日益激烈的情况下,如何有效地推广和营销信用卡产品,提高产品知名度和用户数量,是每家金融机构亟待解决的问题。

本营销策划方案旨在为某银行信用卡产品的推广和营销提供一套行之有效的方案,力求实现以下目标:1. 提升信用卡产品知名度,增加潜在用户的了解和信任程度;2. 增加信用卡产品的用户数量,并提高留存率;3. 提高信用卡产品的活跃度和使用频率,增加用户在产品上的花费。

二、市场分析在制定营销策划方案之前,对目标市场进行深入的分析十分关键。

通过以下几个方面的调查和研究,为制定针对性的营销策略奠定基础:1. 目标用户群体的特点和需求:调查目标用户群体的年龄、性别、职业、收入水平等关键信息,了解他们在信用卡使用方面的需求和习惯。

2. 竞争对手分析:了解竞争对手的推广和营销策略,聚焦在同一市场的其他金融机构在信用卡产品上的优势和劣势。

3. 行业分析:对整个信用卡行业的发展趋势进行研究,包括信用卡用户数量的增长趋势、消费行为的变化趋势等。

4. 经济环境和政策分析:研究当前的经济形势,政府相关政策和法规对信用卡市场的影响以及潜在机会。

三、目标设定与策略选择基于市场分析的结果,制定明确的目标设定可以帮助我们更好地选择适应的策略和措施。

在这一阶段,我们需要明确以下目标,并制定相应的策略:1. 提升信用卡产品知名度:通过大规模的品牌宣传和推广活动,增加目标用户对产品的了解和信任程度。

策略选择:组织品牌宣传活动,包括印刷媒体广告、户外广告、电视广告等;利用社交媒体平台、视频网站等在线渠道进行广告投放。

2. 增加信用卡产品的用户数量:通过提供优惠政策和奖励机制,吸引更多的用户申请和使用信用卡。

策略选择:推出首次申请信用卡的用户专属优惠,包括现金返还、积分加倍、消费折扣等;建立推荐机制,鼓励用户邀请朋友申请信用卡并获得相应奖励。

银行信用卡营销方案

银行信用卡营销方案

银行信用卡营销方案第1篇银行信用卡营销方案一、背景分析随着我国经济的持续增长,金融行业的竞争日趋激烈,信用卡作为银行业务的重要组成部分,其市场潜力巨大。

为进一步拓展我行信用卡业务,提高市场占有率,增强客户粘性,特制定本营销方案。

二、目标定位1. 提高信用卡发卡量,扩大市场份额;2. 提升客户用卡活跃度,增强客户粘性;3. 优化信用卡产品结构,满足不同客户需求;4. 提高信用卡业务收入,提升盈利能力。

三、策略措施1. 产品策略(1)丰富信用卡产品体系,针对不同客户群体推出差异化产品;(2)优化信用卡权益,提高客户用卡体验;(3)推出特色信用卡,满足特定客户需求。

2. 渠道策略(1)线上线下同步发力,扩大信用卡营销渠道;(2)加强合作,与电商平台、线下商户等建立合作关系;(3)利用大数据和人工智能技术,精准推送信用卡产品。

3. 营销活动策略(1)举办信用卡专属优惠活动,提高客户用卡意愿;(2)开展信用卡积分兑换活动,提升客户积分价值;(3)推出限时办卡优惠,吸引潜在客户。

4. 客户服务策略(1)优化客户服务流程,提高客户满意度;(2)加强客户关怀,定期开展客户回访;(3)建立客户投诉处理机制,及时解决客户问题。

5. 风险管理策略(1)加强信用卡风险防控,降低不良率;(2)完善信用卡反欺诈体系,保障客户资金安全;(3)合规经营,严格遵守相关法律法规。

四、执行计划1. 制定详细的营销方案执行时间表;2. 落实各部门职责,确保营销活动顺利开展;3. 定期评估营销效果,调整策略;4. 加强内部培训,提高员工营销能力;5. 建立激励机制,调动员工积极性。

五、预期效果1. 提高信用卡发卡量,实现市场份额提升;2. 增强客户粘性,提高客户用卡活跃度;3. 优化信用卡产品结构,提升客户满意度;4. 提高信用卡业务收入,增强盈利能力。

六、风险评估与应对措施1. 市场竞争加剧:密切关注市场动态,适时调整策略;2. 法律法规变化:合规经营,确保业务合规性;3. 信用卡风险:加强风险防控,降低不良率;4. 技术风险:加强技术支持,确保系统稳定。

银行营销策划信用卡方案

银行营销策划信用卡方案

银行营销策划信用卡方案感谢您一直以来对我们银行的支持与信赖。

为了回馈广大客户对我们的关注与支持,我行特推出全新的信用卡营销策划,希望能为您的生活增添更多的便利与福利。

一、活动介绍为了满足客户不同消费需求,我们推出了一系列特色信用卡方案。

根据您的消费习惯和需求,可选择不同类型的信用卡,针对不同行业和消费场景提供专属优惠礼遇。

通过持有我行信用卡,您将享受到更多的金融便利和优质服务。

二、特色功能与服务1. 优秀的消费特性:信用额度高,最高可达到客户授信水平的5倍。

低额首刷免息,为客户提供选择期限内的免息服务。

2. 丰富的积分奖励:每消费1元,可获得相应积分,积分可兑换各类实物或转换为现金抵扣,为您的生活增添更多的乐趣。

3. 便捷的还款方式:我行支持多种还款方式,包括自动扣款、网上银行、手机银行及微信缴费等方式,非常方便快捷。

4. 安全的交易保障:我行投入大量资金进行信息安全防护,确保客户信用卡信息安全和交易安全。

5. 全球通用:我行信用卡可在全球范围内任意消费、取现和转账,方便您的出行和购物。

三、信用卡种类1. 普通卡:无年费,可满足基本消费需求,享受基本信用额度和积分优惠。

2. 金卡:年费适中,享受更高信用额度和更多的积分奖励。

另外,金卡客户还可享受更多贷款和信用额度提升的机会。

3. 白金卡:精英客户专属定制,年费较高,信用额度更大,额外享有更多高端服务和专属礼遇。

白金卡客户将有机会参加更多的名人活动、高端酒店的优先预订以及高档汽车租赁等特权服务。

四、优惠活动为了回馈客户的支持与信任,我行推出以下优惠活动:1. 新客户注册送积分:首次申请信用卡并激活后,赠送指定积分,可用于积分商品兑换或转换为现金抵扣。

2. 持卡消费送积分:每消费1元可获得积分,积分可用于积分商品兑换或转换为现金抵扣。

3. 消费满额返现活动:满足一定消费额度条件后,可获得一定比例的返现金额,返现金额可用于信用卡还款或提取现金。

4. 商户合作优惠:与多家知名商户合作,提供折扣礼遇或积分返利,包括连锁超市、电商平台、酒店、航空公司等。

信用卡项目策划书3篇

信用卡项目策划书3篇

信用卡项目策划书3篇篇一信用卡项目策划书一、项目背景随着社会经济的发展和人们消费观念的转变,信用卡已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

然而,目前市场上的信用卡产品同质化严重,用户体验不佳。

因此,我们计划推出一款全新的信用卡,旨在为用户提供更加个性化、便捷的金融服务。

二、项目目标1. 提高市场份额,吸引更多用户使用信用卡。

2. 提升用户满意度,增加用户粘性。

3. 增加银行的收入,提高盈利能力。

三、产品特点1. 个性化定制:用户可以根据自己的喜好和需求,选择信用卡的卡面设计、权益和服务。

2. 便捷支付:支持多种支付方式,包括线上支付和线下支付,让用户享受更加便捷的消费体验。

3. 积分回馈:用户消费可获得积分,积分可兑换礼品、优惠券等,增加用户的使用粘性。

4. 风险管理:采用先进的风险管理技术,保障用户的信息安全和资金安全。

四、市场分析1. 目标市场:年轻白领、学生、高端消费者等。

2. 市场需求:随着人们生活水平的提高,对于个性化、便捷的金融服务需求日益增加。

3. 竞争对手:目前市场上的信用卡产品竞争激烈,我们需要突出产品的差异化优势。

五、营销策略1. 线上营销:通过社交媒体、搜索引擎、银行官网等渠道进行宣传推广。

2. 线下营销:与各大商场、超市、餐厅等合作,开展促销活动。

3. 客户关系管理:建立完善的客户关系管理系统,提高用户满意度和忠诚度。

六、运营计划1. 团队组建:招聘专业的市场营销、风险管理、技术开发等人才。

2. 系统开发:与专业的技术团队合作,开发信用卡管理系统。

3. 合作伙伴:与各大商家、金融机构等建立合作关系,拓展合作领域。

七、财务预算1. 项目投资:预计项目投资万元。

2. 收入预测:预计信用卡发行后,第一年实现收入万元,第二年实现收入万元,第三年实现收入万元。

3. 成本预测:包括市场营销费用、风险管理费用、系统开发费用等。

4. 利润预测:预计项目第一年实现利润万元,第二年实现利润万元,第三年实现利润万元。

金融产品营销策划书——以信用卡为例

金融产品营销策划书——以信用卡为例

金融产品营销策划书——以信用卡为例为了吸引客户群的关注度,发展XXX办信用卡的客户,扩大信用卡市场中客户占有份额,发展潜在客户。

我行将通过一系列的营销策略,推出新型信用卡。

进而扩大企业在市场上的与认知度。

打造诚信,尊贵,稳健,发展的品牌形象。

一、策划目的这次营销策划的总的目的就是为了最大限度地实现企业的社会价值和其产品或服务的市场价值。

主要内容是向市场推出XXX的新型信用卡“XXX信用卡’,通过这一推广开辟新的市场领域,提高市场占有率,在一定程度上打击竞争对手。

同时发展潜在客户。

进而提高企业的社会地位,提升企业的社会价值,扩大企业在市场上的影响力。

二、公司简介(一)企业基本情况介绍品牌诠释:诚信尊贵稳健发展XXX原称XXX,创立于1987年,2005年底改为现名。

XXX是中国的全国性贸易银行之一,总部位于北京,首要股东是XXX斥资5.01亿欧元(约50.2亿港元)购入XXX5%的股权,还可选择增持XXX的持股比例至10.07%。

2007年4月27日,XXX在XXX上市。

XXX为中国大陆第七大银行,其总资产为余亿港元,共有多名员工及540余家分支机构。

它是香港中资金融股的六行三保之一。

(二)谋划范围XXX资金资本市场业务为公司及个人客户提供资金产品及服务,并从事自有资金的资产管理和交易。

其中交易和销售的主要产品包括外汇买卖、固定收益产品、衍生产品等,为客户提供风险管理、投融资等方面的服务,客户涉及个人、公司、金融机构等。

资产管理主要指有价证券债券投资及交易。

(三)经营概况(同行比较)XXX的的谋划状况在同行业中排名较前,市盈率也处在了行业均匀值得前线。

(以下图所示)三、市场营销环境分析(一)宏观情况阐发1.政治(1)国家宏观经济政策稳定,努力保障和改善民生。

(2)政局不乱,使社会公家保持很强的储备倾向(3)XXX是中国的全国性商业银行之一,在国家政策和扶持方面比较有利。

2.法律随着我国银行业体系的不断发展,我国银行业监管体系逐渐形成和完善。

信用卡产品营销策划方案

信用卡产品营销策划方案

信用卡产品营销策划方案一、市场分析和目标群体1. 市场分析在当今社会,信用卡已经成为人们日常消费的重要支付工具之一。

越来越多的人开始使用信用卡,并享受信用卡带来的便利和优惠。

信用卡市场竞争激烈,各大银行、金融机构提供了各种不同类型和功能的信用卡产品来吸引客户。

目前,信用卡市场中已经出现了许多创新产品,如无年费卡、现金返还卡、航空里程卡等。

这些新型的信用卡产品吸引了消费者的注意力,并得到了广泛的接受和使用。

2. 目标群体针对该信用卡产品的市场调查表明,主要目标群体为以下两类人群:(1)年轻人群体年轻人群体对于信用卡产品的需求逐渐增加。

他们追求时尚、便利和高效的生活方式,信用卡是满足他们需求的一个重要工具。

(2)中高收入人群中高收入人群追求高品质的生活和消费体验,他们经常出行、旅游和购物,对信用卡提供的优惠、折扣和礼品感兴趣。

二、产品定位1. 按照目标群体的需求,我们将该信用卡产品定位为一款年轻人群体和中高收入人群喜欢的信用卡产品。

2. 产品特点:(1)无年费:用来吸引年轻人群体,减轻他们的经济压力。

(2)现金返还:在购物时返还一定比例的消费,吸引中高收入人群。

(3)航空里程积分:提供航空里程积分,增加旅游和购物的优惠。

三、营销策略1. 品牌推广(1)建立品牌形象:通过大规模的广告宣传,包括电视、广播、户外广告等,加强对该信用卡产品的品牌形象推广。

强调品牌的专业性、可靠性、创新性和优势。

(2)合作推广:与知名品牌、商场、航空公司等合作推出联名信用卡,并在双方宣传渠道同时进行宣传,提高品牌知名度。

2. 市场推广(1)网络推广:在各大网络平台进行广告宣传,如人群量大的社交媒体,知名电商平台等。

通过网络推广提高信用卡产品的曝光率,并吸引潜在客户。

(2)线下推广:在商场、超市、餐厅等消费场所设置宣传点,派发宣传资料,提供申请、办理的方便服务。

3. 产品优惠(1)现金返还优惠:购物时,返还消费金额的一定比例。

银行金融营销活动策划书3篇

银行金融营销活动策划书3篇

银行金融营销活动策划书3篇篇一银行金融营销活动策划书一、活动主题“金融盛宴,财富增值”二、活动目的通过举办本次金融营销活动,提高银行的知名度和美誉度,吸引更多的客户,增加业务量和收益。

三、活动时间[具体时间]四、活动地点[详细地址]五、活动对象个人客户和企业客户六、活动内容1. 金融知识讲座:邀请专业的金融分析师或理财顾问,为客户讲解金融市场的动态、投资策略和风险管理等知识,帮助客户提高理财水平和风险意识。

2. 产品展示:展示银行的各类金融产品,如储蓄、贷款、信用卡、理财等,介绍产品的特点、优势和适用人群,为客户提供个性化的金融解决方案。

3. 优惠活动:推出一系列的优惠活动,如开户送礼、存款加息、贷款优惠、信用卡积分翻倍等,吸引客户办理业务。

4. 互动游戏:设置一些有趣的互动游戏,如金融知识问答、抽奖等,增加活动的趣味性和参与度,同时也可以让客户更好地了解金融知识和银行产品。

5. 现场咨询:安排专业的客户经理和客服人员,为客户提供现场咨询和服务,解答客户的疑问,帮助客户办理业务。

七、活动宣传1. 线上宣传:通过银行官方网站、公众号、短信等渠道,发布活动信息和宣传海报,吸引客户的关注和参与。

2. 线下宣传:在银行网点、商场、社区等场所,张贴宣传海报、发放传单,提高活动的知名度和影响力。

3. 客户邀请:通过电话、短信、邮件等方式,邀请银行的现有客户和潜在客户参加活动,增加客户的参与度和忠诚度。

八、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 宣传费用:[X]元3. 讲座费用:[X]元4. 礼品费用:[X]元5. 其他费用:[X]元九、活动效果评估1. 参与人数:统计活动期间的参与人数,评估活动的吸引力和影响力。

2. 业务量:统计活动期间的业务量,如开户数、存款额、贷款额等,评估活动的营销效果。

3. 客户满意度:通过问卷调查、现场访谈等方式,了解客户对活动的满意度和意见建议,为今后的活动改进提供参考。

十、注意事项1. 活动安全:确保活动现场的安全,设置安全警示标识,配备必要的安全设施和人员,保障客户的人身和财产安全。

信用卡的营销策划方案

信用卡的营销策划方案

信用卡的营销策划方案一、背景和目标在现代社会中,信用卡已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

作为一种便利的支付工具,信用卡不仅能够帮助人们更加方便地购买商品和服务,还能帮助他们建立信用记录并享受各种优惠和福利。

因此,信用卡已经成为各大金融机构争相推出的一种产品,竞争激烈。

本次营销策划的目标是增加我们银行信用卡的市场份额和用户数量,并提高客户的满意度和忠诚度。

通过开展一系列创新的营销活动,我们将积极宣传我们的信用卡产品,并提供更具吸引力的优惠和福利,吸引更多客户选择我们的信用卡。

二、目标受众和市场调研1. 目标受众我们主要的目标受众是年轻人和有较高消费能力的人群。

年轻人常常需要一些额外的信用支持来满足他们的需求,而有较高消费能力的人群则会更加注重信用卡的优惠和福利。

2. 市场调研通过市场调研,我们了解到当前信用卡市场竞争激烈且已分散,各大银行推出了各种各样的信用卡产品来满足不同客户群体的需求。

客户更加注重信用卡的额度、年费、还款期限、消费积分和优惠等方面。

三、营销策略基于市场调研结果和我们的目标,我们制定了以下的营销策略:1. 客户服务优化我们将致力于提供更好的客户服务。

建立一个专业的客户服务团队,及时回应客户的需求和问题,并提供个性化的解决方案。

通过这样做,我们将增加客户的满意度和忠诚度。

2. 信用卡申请流程简化我们将简化信用卡申请流程,加快审批速度,提高客户的申请通过率。

同时,我们将根据客户的信用评分给予不同的信用额度,以满足不同客户的需求。

3. 提供个性化的信用卡产品我们将推出一系列个性化的信用卡产品,以满足不同客户群体的需求。

其中包括日常消费类、旅游类、购物类、超市类等不同种类的信用卡。

每种信用卡都有不同的额度、年费、积分和优惠活动。

4. 组织线上线下推广活动我们将通过线上渠道和线下渠道开展推广活动。

线上渠道包括通过社交媒体、网站和手机应用程序宣传我们的信用卡产品,提高品牌知名度。

线下渠道则包括在商场、超市和银行分支机构等地方设置推广活动和宣传展台。

2024年信用卡营销方案样本

2024年信用卡营销方案样本

2024年信用卡营销方案样本一、背景介绍随着数字经济的快速发展,信用卡业务成为金融机构的重要赢利来源之一。

然而,随之而来的是市场的竞争激烈和客户对信用卡的需求不断变化。

为了应对这些挑战,制定一份切实可行的信用卡营销方案对于金融机构的长期发展至关重要。

二、目标设定1. 提高信用卡持卡量:通过吸引新客户、提高持卡人的转介绍率和留存率,增加信用卡持卡数量。

2. 提升用户活跃度:通过设计精准的优惠活动和增值服务,促使信用卡持卡人频繁使用信用卡。

3. 提高信用卡的信誉和美誉度:通过提供优质的服务和资讯,建立金融机构的良好品牌形象。

三、信用卡产品创新1. 定制化信用卡:针对特定人群或特定行业设计的信用卡,如旅游信用卡、购物信用卡等,提供与其需求相匹配的特色服务和优惠。

2. 智能信用卡:引入人工智能和大数据分析技术,根据持卡人的消费习惯、偏好和风险评估,精准推荐优惠和增值服务。

3. 社交信用卡:与社交媒体平台合作,通过分享、点赞和评论等社交行为,获得积分或特殊待遇。

四、营销渠道优化1. 数字化渠道:在互联网和移动端建立优质的信用卡申请和服务平台,提供简便快捷的申请流程和个性化的推荐。

2. 线下渠道:通过建立合作伙伴关系,将信用卡产品引入实体店铺,提供独家优惠、积分和礼品。

3. 社交媒体渠道:与知名社交媒体平台合作,通过精准投放广告和内容营销,吸引潜在客户。

五、精准营销策略1. 个性化推荐:根据客户的消费习惯和偏好,精确推送贴合其需求的优惠活动和增值服务。

2. 转介绍计划:鼓励现有持卡人通过邀请亲友使用信用卡,给予丰富的奖励和积分,提高转介绍率。

3. 生日特权:向持卡人提供生日礼品和专属优惠,增加用户黏性和忠诚度。

4. 跨界合作:与知名品牌合作,推出特别联名卡,提供独家服务和优惠。

六、积极管理风险1. 强化风控措施:加强对新申请者的资质审核,建立科学完善的风控模型,降低信用卡违约率。

2. 提升客户服务水平:建设24小时客户服务中心,提供一对一的咨询服务,及时处理客户的投诉和问题。

华夏信用卡营销策划方案

华夏信用卡营销策划方案

华夏信用卡营销策划方案1. 引言信用卡作为一种很常见的金融工具,对于个人和商家来说都具有很大的吸引力。

作为华夏银行推出的信用卡产品,我们需要设计一套有效的营销策划方案,以吸引更多的潜在客户,并提高他们的卡片使用频率和满意度。

本方案旨在通过市场调研、目标定位、营销活动和客户关系管理来实现这一目标。

2. 市场调研在设计营销策划方案之前,我们需要先进行市场调研,以了解潜在客户的需求和市场竞争情况。

市场调研可以通过问卷调查、访谈和数据收集来实施。

通过这些调研活动,我们可以了解以下内容:- 潜在客户的收入水平、消费习惯和对信用卡需求的认识程度。

- 竞争银行的信用卡产品类型、优势和劣势。

- 客户对银行品牌的认知和好感度。

3. 目标定位基于市场调研的结果,我们可以制定目标定位策略,以明确我们的目标客户群体和我们在市场中的定位。

- 目标客户群体:我们的目标客户主要是稳定、有一定收入和较高信用等级的个人,以及有固定经营场所和一定规模的商家。

- 市场定位:我们的信用卡产品将以高费用收入企业和中高档商务及会员消费场所为主要使用目标市场。

4. 产品定位基于目标定位,我们可以制定相应的产品定位策略。

- 信用卡种类:我们将推出不同类型的信用卡,包括普通信用卡、商务信用卡和高端信用卡,以满足不同客户的需求。

- 信用额度:我们将根据客户的信用等级和需求设定合适的信用额度,从而提高客户对信用卡的满意度。

- 优惠和福利:我们将提供各种各样的优惠和福利,包括积分、返现、折扣和礼品等,以增加客户对卡片的使用频率。

5. 营销活动为了提高信用卡的知名度和吸引更多的客户,我们将开展一系列的营销活动。

- 品牌宣传:我们将通过电视广告、报纸和杂志广告、户外广告等形式进行品牌宣传,以提高信用卡品牌的知名度和好感度。

- 新客户招募活动:我们将设立一个优惠活动期限,新办卡客户在活动期间内享受信用卡年费减免、消费折扣等优惠。

- 旧客户留存活动:我们将为旧客户推出持续的优惠活动,包括生日礼品、消费积分兑换和特别折扣等,以提高客户对卡片的满意度和使用频率。

金融产品-策划

金融产品-策划

中信银行I卡营销策划书一.大学生信用卡简介1.1大学生信用卡是银行专门针对在校大学生发行的信用卡,具有免费异地汇款、先消费后还款、分期付款购物等金融功能,是广大莘莘学子开启信用生活、熟悉金融理财的好帮手。

1.2大学生信用卡的产生及概况从大学生信用卡的需求方面来说,大学生有着比较高的购买力,市场潜力巨大,且大学生比较乐于接受新事物。

因此,大学生信用卡应运而生了。

2005年10月,招商银行在包括北京在内的国内各大城市,同时推出了国内首张面向全国发行的双币学生信用卡“Young卡”。

至此以后,大学生信用卡就开始在各大高校中大范围地宣传开来。

信用卡在大学生中虽然流通时间还不是很长,但却已经开始对大学生的消费状况产生了影响,与传统消费理念相比,信用卡拥有的新型消费理念正在逐渐被一些大学生所接受。

越来越多的学生也逐渐开始使用信用卡的各项功能进行消费。

二.大学生信用卡市场概况调查2.1学生信用卡市场调查各银行学生信用卡比较◆各银行学生信用卡市场占有率◆大学生对超前消费的态度◆大学生生活费用来源◆大学生信用卡持有者信用卡月使用频率◆大学生对信用卡了解程度◆大学生信用卡办理心理北京地区高校已办理和未办理信用卡学生超前消费图比2.2宏观分析高校大学生信用卡市场潜力大调查显示,现在只有三分之一的高校大学生持有信用卡,并且超过半数的已办理信用卡大学生也只拥有一张信用卡,信用卡的发展空间是相当大的。

信用卡在北京高校大学生中的产生与流通是不可避免的,主要原因有以下几个方面。

由于信用卡业务可以高达20%的净资产回报率,我国商业银行对信用卡业务将会越来越重视,投入也将逐渐加大。

尽管在校大学生没有稳定的收入来源、职业和资产,不符合银行发放信用卡的申请标准,但是大学生知识结构高,毕业之后可以迅速补充到社会的各个领域,成为社会的中坚力量,从这个意义上讲,大学生就是发展信用卡市场上的一个潜在的优质客户群,与其高风险高收益的内涵相吻合。

信用卡营销方案范本

信用卡营销方案范本

信用卡营销方案范本第一部分:市场概述1.1 市场背景近年来,随着经济的快速发展和人们生活水平的提高,信用卡已成为现代人的必备工具之一。

作为一种方便快捷的支付方式,信用卡在商业交易和消费中扮演着重要角色。

根据最新统计数据显示,截至2021年底,全国信用卡持卡人数已达到10亿人,信用卡消费额超过20万亿元。

1.2 市场需求尽管信用卡业务在国内已得到广泛应用,但仍然存在一些发展潜力和挑战。

目前市场上信用卡品牌众多,竞争压力加大。

消费者对信用卡的需求也在不断变化,他们对信用卡的要求不仅仅是支付功能,还包括更多的增值服务和福利。

因此,信用卡公司需要制定有效的营销策略,以吸引更多潜在持卡人,并提高现有持卡人的忠诚度。

第二部分:竞争分析2.1 竞争对手分析在信用卡行业,我们的主要竞争对手包括银行、支付机构和互联网金融公司。

目前,国内信用卡市场主要由几家大型银行垄断,它们在品牌认知度和市场份额方面具有较大优势。

支付机构和互联网金融公司则通过创新的产品和服务吸引了一部分年轻消费者。

因此,我们需要在竞争中找到差异化的优势,以获取市场份额。

2.2 竞争优势为了与竞争对手区分开来,我们准备提供以下竞争优势:2.2.1 客户定制化服务:我们将通过调研和数据分析,了解客户需求并提供个性化的产品和服务,以满足不同客户群体的需求。

2.2.2 丰富的增值服务:除了支付功能之外,我们将提供更多的增值服务,如积分兑换、优惠折扣、保险服务等,以增加客户粘性。

2.2.3 费用优惠:我们将提供低利率、免年费、免息期等优惠政策,吸引客户选择我们的信用卡。

2.2.4 安全保障:我们将提高信用卡交易的安全性,采用先进的安全技术和风险控制手段,保护客户的资金安全。

第三部分:营销策略3.1 目标客户我们的目标客户是年龄在25-40岁之间、收入稳定、消费能力较强的人群。

他们具有一定的金融知识和消费需求,对信用卡的优势有一定的认知,并对增值服务和福利有需求。

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金融产品营销策划书——以信用卡为例前言 (2)一、策划目的 (3)二、公司简介 (3)三、市场营销环境分析 (4)(一)宏观环境分析 (4)(二)微观环境分析 (5)四、机会与问题分析 (5)(一)中信银行的优势分析 (5)(二)中信银行的劣势分析 (6)(三)中信银行的发展机会 (6)(四)中信银行的发展威胁 (6)(五)用营销策略解决劣势和威胁的方法 (6)五、营销策划目标 (7)六、市场营销策略 (7)(一)金融产品基本信息 (7)(二)目标市场: (8)(三)市场定位: (8)(四)价格策略: (8)(五)促销策略: (9)(六)分销策略: (9)七、行动方案 (9)(一)活动主题: (9)(二)活动时间地点安排: (9)(三)营销目标人群: (9)(四)活动目的: (9)(五)主要活动内容: (9)(六)推广方式: (10)(七)费用预算 (11)结束语 (11)前言为了吸引客户群的关注度,发展中信银行办信用卡的客户,扩大信用卡市场中客户占有份额,发展潜在客户。

我行将通过一系列的营销策略,推出新型信用卡。

进而扩大企业在市场上的与认知度。

打造诚信,尊贵,稳健,发展的品牌形象。

一、策划目的这次营销策划的总的目的就是为了最大限度地实现企业的社会价值和其产品或服务的市场价值。

主要内容是向市场推出中信银行的新型信用卡“XXX信用卡’,通过这一推广开辟新的市场领域,提高市场占有率,在一定程度上打击竞争对手。

同时发展潜在客户。

进而提高企业的社会地位,提升企业的社会价值,扩大企业在市场上的影响力。

二、公司简介(一)企业基本情况介绍品牌诠释:诚信尊贵稳健发展中信银行原称中信实业银行,创立于1987年,2005年底改为现名。

中信银行是中国的全国性商业银行之一,总部位于北京,主要股东是中国中信股份有限公司。

西班牙对外银行斥资5.01亿欧元(约50.2亿港元)购入中信银行5%的股权,还可选择增持中信银行的持股比例至10.07%。

2007年4月27日,中信银行在上海证券交易所上市。

中信银行为中国大陆第七大银行,其总资产为12000余亿港元,共有16000多名员工及540余家分支机构。

它是香港中资金融股的六行三保之一。

(二)经营范围中信银行资金资本市场业务为公司及个人客户提供资金产品及服务,并从事自有资金的资产管理和交易。

其中交易和销售的主要产品包括外汇买卖、固定收益产品、衍生产品等,为客户提供风险管理、投融资等方面的服务,客户涉及个人、公司、金融机构等。

资产管理主要指有价证券债券投资及交易。

(三)经营概况(同行比较)中信银行的的经营状况在同行业中排名较前,市盈率也处在了行业平均值得前列。

(如下图所示)三、市场营销环境分析(一)宏观环境分析1.政治(1)国家宏观经济政策稳定,努力保障和改善民生。

(2)政局稳定,使社会公众保持很强的储蓄倾向(3)中信银行是中国的全国性商业银行之一,在国家政策和扶持方面比较有利。

2.法律随着我国银行业体系的不断发展,我国银行业监管体系逐渐形成和完善。

目前,我国银行业监管已经建立了“以风险为本、合规监管并重”的科学监管体系,确定了“准确分类—充足拨备—做实利润—资本充足率达标”的持续监管思路,并以此作为规范监管工作程序、实施审慎监管的重要依据。

3.经济自改革开发之后,中国经济发展取得了举世瞩目的巨大成就。

(1)宏观经济运行良好,政局稳定。

(2)中小企业面临良好的发展势头。

这是银行潜力巨大的市场之一,也是中信的主要客户群体。

(3)新兴产业和优势产业市场快速发展。

为银行提供了良好的发展机遇。

(4)居民消费市场潜力巨大。

城乡居民储蓄存款增长较快,目前个人消费市场比较小,让居民接受超前的消费观。

将会是很大的市场。

4.人口(1)数量上,我国现有人口数超过十三亿,增速快。

显然潜在目标市场巨大,随着收入水平的提高,银行业务发展空间广阔。

(2)人口结构上,经济发达地区人口老龄化。

中信银行营业网点,主要分布在东部沿海地区和中西部经济发达城市。

人们为了养老,偏向于储蓄。

(3)基本上,人们都认识到了银行储蓄的便捷性和安全性,对银行的大部分业务是信任的,认同的。

(二)微观环境分析1.客户中信银行始终秉承“以人为本”的理念,注重人才战略,按照“建设具有独特市场价值的一流商业银行”的要求,坚持效益、质量、规模的协调发展。

针对细分客群推出的特色借记卡,已经成为中信银行为客户提供差异化服务的重要载体。

中信银行推出的针对青年客群的菁英卡、针对女性客群的香卡、针对中老年客群的幸福年华卡,都备受市场关注。

2.竞争对手主要竞争对手:中.农.工.建.四大国有股份银行,还有交通.光大.华夏等股份银行竞争领域:银行储蓄/债券产品,银行贷款产品,银行银行卡产品,银行代售基金产品,其他银行理财产品还有服务,服务质量客户基础销售渠道,价格,品牌认知度,和信息科技方面。

竞争优势:1.中信银行为中国大陆第七大银行,其总资产为12000逾亿港元,固定资本比较高。

它是香港中资金融股的六行三保之一,是继工商银行又一个A+H同步同价上市的内地银行。

2.拥有一批优质的中小企业客户和股份制企业、外资企业客户,公司业务盈利能力突出。

3.建立了独立,全面,垂直,专业的风险管理体制和先进的风险管理技术,使得中信银行的信贷资产不良率大大低于上市银行的平均水平。

4.率先开创了汽车金融业务,以房养老,外汇业务全球通等特色服务。

现在这类服务非常成熟。

四、机会与问题分析(一)中信银行的优势分析1.拥有旗下子公司,集团综合金融平台有助于交叉销售和为客户提供全方位金融产品和服务解决方案2.规模优势明显,覆盖全国的、高效的网点布局为公司今后的快速发展打下了良好基础3.拥有一批优质的中小企业客户和股份制企业、外资企业客户,公司业务盈利能力突出4.资本充足率超过 15%,充足的资本有利于未来业务扩张5.人均网均指标业内领先,费用控制得力6.独立全面的风险管理体制和先进的风险管理技术(二)中信银行的劣势分析1.零售业务比重偏低2.拨备覆盖率仍有待进一步提高3.中小企业客户、股份制企业客户较多,在经济周期向下的过程中不良率有上升风险4.中间业务利润贡献不足5.与其他股份制银行相比,中信银行对批发银行业务的依赖过大更容易受到外部经济环境的影响(三)中信银行的发展机会1.金融混业趋势和居民理财意识提高为公司综合经营的优势发挥提供了广阔的空间2.零售业务和中间业务高速增长,公司业务结构逐渐合理3.私有化中信国金促使 BBVA (中信合作方)加大对公司的支持力度4.中信集团整合旗下金融资源的举措将推动公司海外业务的发展5.中长期贷款比重偏低使得利差仍有提升空间(四)中信银行的发展威胁1.同类商业银行,尤其是民生银行和兴业银行的快速发展将威胁到中信银行的市场地位2.长期存款比重可能上升,带动资金成本的提高3.银行业内竞争日益激烈,后发的业务转型面临巨大竞争压力4.宏观调控带来的潜在经济降温可能是公司资产质量出现恶化5.中小企业融资业务方面的优势可能会受到威胁(五)用营销策略解决劣势和威胁的方法1. 通过金融产品交叉销售以及对重大项目进行联合市场营销,为客户提供差异化的综合金融服务。

2.广泛开展客户资源共享,调整客户结构,要与大银行错层竞争。

3. 发挥托管业务平台优势,突出独特的市场价值。

五、营销策划目标1.推出中信银行的新型信用卡“XXX信用卡’,通过这一推广开辟新的市场领域,提高市场占有率,在一定程度上打击竞争对手。

2.发掘潜在的客户群体,扩大客户规模,提高银行的整体效益。

六、市场营销策略(一)金融产品基本信息名称:XXX信用卡功能:1. 与招商银行的信用卡相同的地方:1) 生日月尊享双倍积分2) 尊享JCB权益(限JCB品牌)是刷卡达到一定限额可以获赠限量航海王手办2. 与招商银行不同的地方:(主要与游戏有合作)1) 通过此卡可以在热血XXX游戏中登记领取一份中信银行信用卡专属礼包。

2) 在热血XXX游戏中使用此卡进行消费可以优惠。

3) 有更多精美的卡片可以进行选择,还可以进行自主设计图案。

4) 消费达到一定限额可以兑换积分。

5) 成功推荐一位新户亲友申请并核发中信银行信用卡,将获得中信银行信用卡积分。

6) 将信用卡分为三档,分别针对不同的顾客群体。

银卡:刷卡一年满6次不收取年费。

每月首笔取现免手续费。

在热血XXX游戏中使用此卡进行消费可以优惠。

推荐一位新客户,将获得积分奖励。

金卡:除了银卡的优惠,还有可以领取专属礼包。

生日月尊享双倍积分。

刷卡达到一定限额可以获赠限量航海王手办。

黑卡:除了金卡的优惠,还可以参加各种动漫展,有更多精美的卡片可以进行选择,还可以进行自主设计图案。

刷卡达到一定限额可以获赠各种限量航海王周边产品。

特点:1) 卡片图案精美好看,可以吸引人。

2) 有很多活动可以和游戏挂钩,有更广大的市场。

3) 有奖励推广活动,多推多送。

4) 精彩积分兑换活动,积分可以兑好礼。

5) 对市场进行了市场细分,根据顾客的不同分为三种卡型。

(二)目标市场:1.主要针对XXX的粉丝群体,年龄主要集中在20到30岁(年轻人),以男性居多,符合信用卡申请条件的人。

2.有一定教育背景的人群,该人群有一定的知识面,对于信用卡有一定的了解,比较容易接受信用卡。

(三)市场定位:1.属于年轻、时尚、新奇的,主要针对动漫和游戏的粉丝。

2.主要分为三种档次,针对低,中,高三种消费群体。

(主要看存款数额)(四)价格策略:1.刷卡一年满6次不收取年费。

2.活期计息为本银行当年的利率。

3.每月首笔取现免手续费。

4.每周前五位来办理航海王信用卡的人可以享受免费办理。

(五)促销策略:1.营业网点发放航海王信用卡宣传手册,使客户逐步了解航海王信用卡的功能;2.通过广告、网络、对航海王信用卡进行宣传,培育信用卡消费群体,让更多的人了解我们的航海王信用卡。

3.加大物约定商户(游戏方)的拓展力度,为持卡人营造便利的刷卡等,鼓励消费者持卡消费,创造信用卡消费文化。

办卡可以领取专属礼包。

4.有奖励推广活动,多推多送。

推荐一位新客户,将获得积分奖励。

(六)分销策略:1.客户可以采取网上申请,避免传统银行等待时间长,手续复杂的特点。

2.和其他网络平台合作销售航海王信用卡。

3.可以通过柜员机自主申请办理。

4.为急需的人开放绿色通道。

七、行动方案(一)活动主题:办中信银行“XXX信用卡”玩游戏得豪礼活动(二)活动时间地点安排:1.时间:2016年7,8月(因为是暑期,大学生放假作为主要目标市场时间充足)2.地点:网络(平台:热血XXX游戏官网,论坛,新浪,微博,微信)(三)营销目标人群:主要针对航海王的粉丝群体,年龄主要集中在20到30岁(年轻人),以男性居多,符合信用卡申请条件的人。

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