抄核收个人工作总结
抄核收个人工作总结
一、前言时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声，回顾过去的一年，我在抄核收岗位上不断努力，取得了一定的成绩。
在此，我对自己过去一年的工作进行总结，以便更好地规划未来。
二、工作回顾1. 学习与成长过去的一年，我深知自身专业知识的不足，因此，我不断学习电力系统供用电管理及其特点，了解本地区的供用电情况。
通过阅读专业书籍、参加培训课程，我逐渐掌握了用电监察专业知识，提高了自己的业务水平。
2. 工作实践在抄核收工作中，我认真负责，严格按照规章制度执行。
以下是我一年来的主要工作：（1）抄表工作：我认真核对用户电表，确保抄表数据的准确性。
针对新装、增容、移表等特殊情况，及时处理，确保抄表工作的顺利进行。
（2）核收电费：我严格按照电费计算标准，准确计算用户电费。
在电费催收过程中，耐心与用户沟通，积极解决问题，提高电费回收率。
（3）用户服务：我积极为用户提供优质服务，解答用户疑问，帮助用户解决用电问题。
在处理用户投诉时，做到公正、公平、公开，维护用户权益。
（4）参与停电检修：在停电检修期间，我积极参与，协助施工人员完成工作任务，确保检修工作的顺利进行。
三、工作亮点1. 电费回收率提高：通过加强电费催收工作，电费回收率较去年同期提高了5%。
2. 抄表数据准确率提升：通过不断学习和实践，抄表数据的准确率达到了99%以上。
3. 用户满意度提升：通过提供优质服务，用户满意度得到了显著提高。
四、不足与改进1. 专业知识有待提高：在电力系统供用电管理方面，我还有许多不足之处，需要继续学习。
2. 时间管理能力有待提高：在工作中，我有时会因任务繁重而感到压力，导致效率低下。
未来，我将更加合理地安排时间，提高工作效率。
3. 团队协作能力有待提高：在处理问题时，有时会与团队成员产生分歧，导致工作进展缓慢。
未来，我将更加注重团队合作，积极倾听他人意见。
五、未来规划1. 深入学习电力系统供用电管理知识，提高自身业务水平。
2. 优化时间管理，提高工作效率。
抄表员工作总结_电费抄核收工作总结
抄表员工作总结_电费抄核收工作总结
电费抄表员是电力供应部门重要的一环，负责每月抄表、核收电费的工作。
在过去的
工作中，我认真负责，积极努力，下面是我对自己过去一年工作的总结：
我严格遵守工作纪律。
每天按时上班，准时去抄表，不拖延时间，不随意缺席。
每天
都把工作记录整理好，及时上交领导。
我也善于与同事和用户沟通，及时协调解决遇到的
问题，保持良好的工作和人际关系。
我注重提高工作效率。
在抄表的过程中，我会根据经验在小区内合理安排抄表路线，
确保能够高效完成抄表任务。
我还会提前统计好户数，准备好抄表所需的工具和相关的资料，以免浪费时间。
我还会尽量提高抄表准确率，减少抄表差错，以保障用户的利益。
我也努力提高自己的专业知识水平。
我会定期学习相关政策法规和电费计算方法，了
解新的电力技术和设备，不断提升自己的专业素养。
在平时工作中，我也积极参与技能培
训课程和学习交流活动，通过不断学习，提高自己的业务水平和工作质量。
在与用户接触中，我努力做到以用户为中心，提供优质的服务。
我在与用户交流中尽
量使用通俗易懂的语言，解答他们的问题，并积极听取用户的建议和意见，为用户提供更
好的服务。
对于用户投诉和问题，我会积极跟进，争取尽快解决。
过去一年我在电费抄核收工作中通过努力将各项工作做到了较好的水平。
在今后的工
作中，我将继续坚持努力，不断提升自己的工作能力和服务水平，为用户提供更好的服务，确保电费的准确核收和用户的满意度。
抄表员工作总结_电费抄核收工作总结
抄表员工作总结_电费抄核收工作总结
及时准确地进行抄表是工作的核心。
每个月，我会按照规定的时间和路线进行抄表，
在抄表过程中，我要认真阅读表盘的读数，并核对用户的信息，确保抄表的准确性。
在遇
到无法进入用户房间、表盘损坏等情况时，我会及时与用户联系，寻求帮助解决问题。
做好抄表记录和核算是非常重要的。
我会将抄表的数据记录下来，并与用户信息进行
核对，确保数据的准确性。
在核算过程中，我会注意核对用户的用电量和费用，确保计算
的准确性。
我会及时对核算结果进行汇总和统计，以便后续的电费管理和审核。
与用户沟通和协调也是非常重要的一个环节。
我会积极与用户进行沟通，解答用户的
疑问，及时了解用户的用电情况和问题，并及时反馈给相关部门解决。
在收取电费的过程中，我会与用户进行费用的核对和说明，确保用户对电费的支付有明确的了解和认同。
我还会积极参与培训和学习，提高自身的业务水平。
通过参加相关的培训，我能够了
解最新的政策法规和业务流程，掌握最新的抄表技术和核算方法。
我也会认真学习相关的
知识和技能，提高自己的业务水平和服务质量。
我会不断反思和总结工作的不足，并积极改进和提高。
在抄表工作中，可能会遇到一
些特殊情况和问题，我会及时总结经验教训，认真对待，寻求解决方法，并及时进行改进。
我也会倾听用户的意见和建议，以便更好地改进工作。
水表抄表员工作总结_电费抄核收工作总结
水表抄表员工作总结_电费抄核收工作总结一、工作概述水表抄表员和电费抄核收员是属于公用事业部门的工作岗位，负责对用户的用水和用电进行抄表和核收工作。
工作内容主要包括：定期走访用户进行抄表、记录用水用电量、生成抄表单；根据抄表数据生成用户用水用电账单；收取用户费用，核对账单和实际收费金额，进行核销和记账工作等。
二、工作亮点1. 抄表准确率高：通过认真细致地进行抄表工作，确保抄表数据的准确性，避免出现漏抄、错抄等失误情况，提高了用户用水用电量的计量精度。
2. 服务态度好：在抄表过程中，始终保持礼貌和耐心，与用户进行良好的沟通，解答用户的疑问和处理用户的投诉，给用户留下良好的印象。
3. 缴费便捷高效：通过采用多种缴费方式，如现金、POS机、支付宝等，方便用户进行缴费，提高了缴费的便捷性和效率。
三、工作总结1. 抄表工作中，要保持细心和耐心，仔细核对用户的用水用电数据，确保数据的准确性，尽量避免出现抄表错误和遗漏情况。
2. 在与用户的沟通中，要保持良好的服务态度，耐心解答用户的疑问，积极处理用户的投诉，增加用户的满意度。
3. 在收费工作中，要准确核对账单和实际收费金额，确保缴费的准确性，避免给用户造成不必要的困扰和误解。
4. 在工作中要注意安全，遵守相关规章制度，正确使用相关工作工具和设备，确保自身安全和用户财产安全。
5. 学习相关业务知识，不断提高业务水平和专业能力，争取成为一个技术娴熟、责任心强的水表抄表员或电费抄核收员。
四、工作反思1. 在抄表过程中，有时会因为工作繁忙或者操作失误导致抄表数据的错误，需要提高工作效率和注意细节，尽可能避免出现错误。
2. 在与用户沟通时，有时可能因为沟通方式不当或语言表达不清等问题，造成用户的不满，需要加强沟通和表达能力，提高自己的服务意识和能力。
3. 在进行核收工作时，有时会因为粗心大意导致账单和实际收费金额的差错，需要仔细核对和验证，确保核销工作的准确性。
五、工作建议1. 建议增加工作人员的数量，减轻单个抄表员或核收员的工作负担，降低工作压力，提高工作效率和质量。
抄核收技师工作总结_技师工作总结范文
抄核收技师工作总结_技师工作总结范文2021年度核收技师工作总结本年度，我在核收技师岗位上工作了一年时间，积累了丰富的经验和取得了一定的成绩。
在这一年的工作中，我对自己进行了全面的总结和反思，意识到自身的优点和不足之处，并不断努力改进和提升自己的工作能力。
现将本年度的工作总结如下：一、工作成绩：在本年度的工作中，我按时完成了上级领导交办的任务，并在质量和效益上取得了一定的突破。
具体表现如下：1.工作完成情况：我始终保持高度的工作敬业精神，严格按照公司制定的程序和标准进行工作。
在核收工作中，我按时完成了各项工作任务，并及时向上级汇报工作进展情况。
在核收过程中，我认真核对文件和资料的完整性和准确性，确保了信息的及时传递和管理的规范。
2.问题解决能力：在工作中遇到问题时，我能够及时分析和解决，避免了问题的扩大化。
通过积极与相关部门的沟通，我能够协调解决一些疑难问题，为公司的正常运营提供了有力的支持。
3.工作质量：我对自己的工作要求严格，始终保持较高的工作质量。
我注重细节，认真完成核收工作中的每一项细节，确保无误。
我时刻关注工作流程和效果，通过改进和创新，提高了核收工作的效率和质量。
二、不足之处：在工作中，我也发现了自己存在一些不足之处，需要加以改进和提高。
主要表现如下：1.沟通能力：在与同事和上级的沟通中，我有时候表达不够清晰，导致信息传递和理解不够准确。
在下一阶段的工作中，我将进一步提高沟通技巧，改善这一问题。
2.自我管理能力：我存在一定的时间管理问题，有时候会因为琐事耽误了工作进度。
在未来的工作中，我将进一步提高自我管理能力，更好地安排工作时间。
3.学习能力：技术更新换代速度较快，我需要不断学习和积累新知识、新技能，提高自身的综合素质和竞争力。
三、改进和提升计划：针对以上不足之处，我拟定了以下改进和提升计划：1.加强沟通能力：我将参加相关培训和学习，提高自己的沟通能力和表达能力。
我将积极与同事和上级交流，不断改进和调整自己的沟通方式和方法。
水表抄表员工作总结_电费抄核收工作总结
水表抄表员工作总结_电费抄核收工作总结
在本次电费抄核收工作中，我担任了抄表员的角色。
全程涉及到了对1,000户家庭的
电费抄表，核收及数据录入等工作。
经过一个月的辛勤努力，终于完成了工作。
首先，在抄表的过程中，我认真仔细地检查了电表数值和用户信息，确保了数据的准
确性和完整性。
遇到电表数量较多或位置比较难找的情况下，我会与居民沟通，取得进入
屋内查看电表的许可。
其次，在进行核收工作时，我保持了耐心和友好的态度，认真倾听居民的问题，及时
解答居民的疑惑，让居民了解电费的计算方式，从而让他们对我们工作产生了信任感。
最后，在数据录入的过程中，我认真核对了每个户的电费数据，及时进行了修改和纠正，同时还对电费数据进行了汇总和统计，为财务部门提供了准确的数据，方便他们进行
财务管理和决策。
总体而言，在这次电费抄核收工作中，我认真负责、勤奋努力、有效协调各方面工作，在最短的时间内完成了任务，并为下一步电费管理工作提供了可靠的数据。
我相信在今后
的工作中，我会更加努力，以更高的效率和优质的服务回馈社会。
抄核收技术工作总结
抄核收技术工作总结抄核收工作是一个重要的技术岗位，对于保证文书准确性和信息安全至关重要。
在过去的一段时间里，我负责抄核收工作，并积累了不少经验和体会。
现在我将对我的工作进行总结，以期进一步提高工作效率和准确性。
一、工作内容1. 抄写：负责文书、合同等重要文件的抄写工作，确保文书内容详尽准确。
2. 核实：核实抄写文书与原始文档之间的一致性，确保信息准确无误。
3. 收集：负责收集与文书相关的资料和文件，确保备档齐全。
4. 存档：按照规定的分类和命名方式，将已抄核收的文书进行存档，方便后续查阅。
二、工作技巧1. 细心：在抄写过程中要保持高度细致的态度，确保每个细节都被准确地抄写下来。
2. 核对：完成抄写任务后，要进行仔细的核对工作，确保与原始文档的一致性。
3. 整理：及时整理和归档收集到的文书和资料，以便下次查阅和使用。
4. 学习：不断学习相关知识和技能，提高抄核收的准确性和效率。
三、工作经验1. 前期准备：在进行抄写工作之前，要仔细了解所涉及的文书和合同内容，了解相关背景和要求，以便更好地抄写和核对。
2. 重点标注：在抄写过程中，要学会根据重要性和难度的不同进行适当的标注，以便核对时重点查阅。
3. 合理安排时间：根据抄写任务的紧急程度和复杂性，合理安排时间，确保高质量地完成工作。
4. 反思总结：对每次抄核收的工作进行反思和总结，找出不足之处并予以改进。
四、工作成果通过不断努力和学习，我在抄核收工作中取得了一系列的成果：1. 提高准确性：通过不断的核对和反思，我的准确性得到了显著提高，抄写错误率明显降低。
2. 加快速度：在熟悉了相关文书的结构和内容后，我能够更快地完成抄写任务，提高工作效率。
3. 严谨态度：对于核对工作，我采取了更加严谨的态度，确保每个细节都能够得到仔细核对。
4. 资料管理：我能够更好地归档和管理相关文书和资料，方便后续查阅和使用。
五、改进计划1. 学习新技能：继续学习新的抄写技巧和工具，提高工作效率和准确性。
抄核收技师工作总结_技师工作总结范文
抄核收技师工作总结_技师工作总结范文技师工作总结自从去年加入公司以来，我一直担任技师一职，负责完成所有与技术相关的工作。
随着时间的推移，我在技术方面取得了很大进步，并且在团队中的表现获得了同事和领导的认可。
在这篇工作总结中，我将回顾过去一年的工作，总结自己的成绩和不足，并制定新的目标，为下一年的工作做好准备。
过去一年我在技术方面取得了不小的进步。
我通过参加培训课程和学习研究，提高了自己的技能水平。
我能够独立完成各种技术操作，例如设备维修、故障排除和调试等。
在解决问题的过程中，我能够迅速定位并解决各种技术难题，提高了工作效率。
我还参与了一些技术改进项目，成功地提高了生产效率和产品质量。
我深知技术是不断发展的，因此我会继续学习和研究新的技术，保持自己在技术领域的竞争力。
我在与同事和上级的合作中表现出色。
作为团队中的一员，我积极参与团队协作，与同事互相帮助和支持。
我善于倾听他人的意见和建议，虚心学习他们的经验和知识。
我也主动与上级沟通，及时向他们汇报工作进展和问题，以便他们能够及时提供指导和支持。
我相信团队的力量，所以我会继续保持与团队成员的良好关系，并通过合作和协作实现更好的工作效果。
我也意识到自己在某些方面还有不足之处。
我的时间管理能力有待提高。
由于工作任务繁重，我经常感到时间不够用，导致工作效率下降。
我计划在接下来的一年里学习更好地管理时间，合理安排工作和休息时间，提高工作效率。
我的沟通能力有待提高。
有时候我在向同事和客户解释技术问题时表达不清楚，导致他们产生误解。
我计划在沟通方面加强训练，提高自己的口头和书面表达能力。
在未来一年，我将继续努力提高自己的技术水平，并取得更多的成绩。
为了实现这个目标，我将定期参加培训和学习，及时了解和掌握新的技术知识。
我也会加强与同事和上级的合作，相互学习和启发，共同提高工作效果。
我还会改进自己的时间管理和沟通能力，提高工作效率和与他人的协作效果。
过去的一年对我来说是充实而有成果的。
水表抄表员工作总结_电费抄核收工作总结
水表抄表员工作总结_电费抄核收工作总结近期，我作为水表抄表员，负责水费的抄核收工作。
在这个岗位上，我认真履行了我的职责，并且取得了一些成绩。
以下是我的工作总结。
1.勤奋工作：我每天准时到岗，并按照规定的路线和时间表进行抄表工作。
即使在恶劣的天气条件下，我也能全力以赴完成任务。
我相信只有通过勤奋工作，才能为居民提供优质的服务。
2.准确抄表：在抄表过程中，我注重准确性。
我仔细阅读水表读数，并进行记录。
如果读数有误，我会根据实际情况进行核查和修正。
我知道准确的抄表是保证居民缴纳正确水费的基础。
3.认真核对：在抄表完成后，我会认真核对抄表数据和居民的缴费情况。
如果有异常情况，我会及时与居民进行沟通，并提供帮助和解答。
通过这样的工作方式，我成功地解决了不少居民的疑虑和问题。
4.客户服务：作为水表抄表员，我知道良好的客户服务对于维护公司形象和提高居民满意度至关重要。
我尽力保持友好和耐心的态度，与居民进行有效的沟通。
我接受过专业培训，对于居民的问题和需求，我能够及时解答和处理。
5.优化工作流程：在工作中，我不断思考如何将工作效率提高到一个新的水平。
我主动寻找和采纳了一些优化工作流程的方法。
我使用了电子设备来记录抄表数据，不仅减少了纸质记录的工作量，还提高了数据的准确性。
我也与同事积极交流，分享彼此的经验和技巧，进一步提高了工作效率。
我的工作总结是积极向上的。
通过努力工作，我取得了一些成绩，并将继续不懈努力提高自己的工作水平。
希望公司能够给予我更多的机会和挑战，我愿意继续为公司的发展和居民的福利贡献我的力量。
2.合理核收：在核收电费的过程中，我始终遵循公平、公正的原则。
我会核对电费项目和金额，确保用户缴费的准确性。
如果发现异常情况，我会及时与用户沟通并解决问题，以保护用户的利益。
4.规范操作：为了提高工作效率和准确性，我始终遵守规范的操作流程。
我严格按照公司规定和流程进行工作，避免了不必要的错误和纰漏。
我也在工作中不断总结经验，学习同事的好方法，以提高自己的工作水平。
抄核收工作总结：不断探索、创新、提高
抄核收工作总结：不断探索、创新、提高提高一、工作回顾在过去的一年中，作为抄核收员，我主要负责对物业小区业主们的物品、装修材料等进行抄核收工作。
在与同事们的配合下，我精通了抄核收各种物品的方法和规范标准，并不断地与其他同事进行交流与学习。
值得一提的是，这次抄核收工作的繁忙程度远超以往，经过我们全体抄核收员的刻苦努力，达标率得到了较大的提升，并且逐渐得到小区业主的认同与支持。
同时，尽管同时期还有着其他的工作任务，我们抄核收队并没有因此松懈，在其他工作任务完成后还常常会加班抓紧工作。
通过一年的经验和学习，我不仅掌握了更精确的抄核收方法，也积累了丰厚的经验与心得。
一方面，我也更加清晰地认识到了物业小区抄核收工作的重要性和意义。
具有高效率和优质性的小区抄核收工作，是小区整体管理工作的重要组成部分，直接关系到小区的安全与文明程度。
因此，我们不仅仅是单纯地完成工作任务，更要关注任务的质量和效益。
二、工作中的困难和措施作为抄核收员，我们不仅要完成抄核收任务，还要面对各种复杂繁琐的情况。
尤其在物品抄核收方面，由于抄核收对象种类繁多、性质复杂，而且时常会出现业主反应不佳、拒绝被抄核收等问题，使得抄核收工作变得异常困难。
更为棘手的是，随着无人系自助购物机和电子购物的日益普及，对我们的抄核收工作提出了新的挑战。
在面对这些困难时，我们多次进行沟通交流，利用互联网的优势，与相关企业取得了联系，并借助技术优化了物品抄核收方式。
同时，我们也及时进行诉求反映，积极探索对策应对各种复杂情况，如加强业主宣传教育、优化抄核收流程、收纳管理等多种措施。
通过这些措施的实施，我们成功地克服了许多难题，使抄核收工作的质量和效益取得了明显提高。
三、技能掌握和提升一方面，抄核收工作高度重视标准化、规范化和证据化流程，掌握了准确、简洁、有效的文件录入技能，计算机操作能力也得到了提高。
另一方面，我们也学会了如何洞察业主心理，合理运用语言和措辞，消除业主疑虑，更好地完成抄核收任务。
电费抄核收技术总结(6篇)
电费抄核收技术总结第1篇各位领导、各位同志：大家上午好一、营销方面：2、为了加强电费管理制度，防范由于欠费而造成的电费风险，保证电费月结月清，保证经营成果，维护良好的经营环境，避免欠费的发生。
我所采取了对一般客户按责任区的划分每月按时催收，重点客户跟踪管理，对风险高的客户实行预交电费制度，保证了每月电费按时结零。
二、安全管理：为树立“以人为本”的安全理念出发，通过培训，大力倡导安全文化，提高全员安全防范意识，加强安全生产宣传教育工作，营造良好的安全生产环境氛围。
本着实事求是的原则，我们坚持从实际情况出发，因地制宜，各级人员划分片区管理，年初签订安全生产目标责任书，落实管理责任，规范制度流程，年终完成了安全生产零事故的任务，主要开展了以下工作。
1、每月对“两票”执行情况进行分析讨论，对存在的问题组织讨论；2、认真开展现场违章纠察；3、安全生产风险体系工作通过组织学习讨论，梳理工作中的不足之处与薄弱环节，提高员工的安全意识和自保意识。
4、通过开展各类专项活动及每月不低于四次的安全活动，让员以血的教训换取自身的安全，对工作实事求是，一丝不苟，以做事不违章，也不听从违章指挥的原则，真正做到“三不伤害”。
5、通过开展“三防”工作，加强煤矿和非煤矿山的巡视检查力度，防有供电方责任煤矿事故。
电费抄核收技术总结第2篇一、咬住目标，倾力而为，主要工作目标取得新成果。
(一)以安全管理为重点，不断增强全员安全生产意识。
安全生产局面稳定。
全年实现了“六无、一杜绝、一控制、一实现”的安全生产目标。
强化安全生产监管力度，防范重伤和事故发生。
一是抓好员工的安全教育和规程学习，坚持每周搞一次安全教育活动，每月召开一次安全生产例会，着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训，提高他们的技术素质和安全意识;二是抓好线路、设备管理，做好危险点分析与控制，及时消除隐患;三是抓好现场安全管理，严格执行两票三制，严厉查处违章现象;四是抓好安全性评价工作;五是开展安全大检查，做到检查有计划、有组织，评比有内容、有结果、有改进措施，检查结果与安全奖挂钩，通过检查来促进安全管理不断发展。
抄表员工作总结_电费抄核收工作总结
抄表员工作总结_电费抄核收工作总结2021年电费抄核收工作总结一、工作回顾自2021年1月份起，我担任本公司的抄表员。
在这段时间里，我共完成了12个月的抄表工作，并与用户保持了良好的沟通。
同时，我也通过了公司每期的考核，得到了领导和同事的认可。
在这段时间里，我主要通过以下几点来保障工作的质量：1. 每月按任务计划合理分配抄表区域和时间，确保每个用户能够及时空处于家中。
2. 按照公司制定的流程和标准，准确抄录用户的电表读数，并每月提交报告。
3. 每次抄表过程中，我会向用户解释本次抄表的目的，并通过提供服务反馈表收集用户建议，以便公司改进服务。
4. 根据公司要求，我也会主动向用户宣传用电知识，引导用户从源头上控制用电费用，增加节约用电的意识。
总的来说，在这一年的工作中，我遵守公司规定，严格要求自己，认真负责地完成了每一个抄表任务，让用户对公司的服务有了更好的认识和评价。
二、工作亮点在本次工作中，我发挥了以下几个方面的亮点：1. 从心理上解决问题。
遇到用户投诉，我会先倾听他们的疑虑和不满，然后详细介绍本次抄表工作及政策要求，并提供详细的解决方案。
这样，我能解决用户疑虑，加强了公司与用户之间的沟通和互动，实现了双赢。
2. 协调解决问题。
在抄表工作中，我发现某些区域的电表老化比较严重，读数容易出错。
为了避免对用户产生影响，我联合公司相关部门，协助解决了这个问题，并及时向用户进行了解释和说明，避免了不必要的纠纷。
3. 宣传用电知识，提供节能建议。
在抄表过程中，我向用户讲解了节能知识和使用电器的小技巧，提高了用户的用电素质和节能意识。
4. 反馈意见建议。
每月我向用户反馈抄表工作中发现的问题，并收集了用户的宝贵意见和建议，这些有助于改善公司服务，并提高用户满意度。
三、存在问题及对策在工作过程中，我也感觉到存在着如下问题：1. 抄表效率需要提高。
为避免影响用户正常用电，我通常在夜间进行抄表。
但考虑到人员配备和工作效率，可能导致任务分配不够合理，工作量过大。
抄核收技术工作总结
抄核收技术工作总结一、引言抄核收技术是现代社会中常见的工作环节，它对于保证信息的准确性和安全性至关重要。
本文旨在总结抄核收技术工作的经验和教训，以提高工作效率和质量。
二、背景抄核收技术是指将原始数据从一处复制到另一处，并在抄写的同时进行核对，以确保传输过程中的信息的准确性。
这种技术广泛应用于财务、行政、通信等领域，例如账目核对、文件传输等。
三、经验总结1. 熟悉工作内容首先，了解和掌握工作内容是抄核收技术的基础。
在开始工作之前，需要了解原始数据的来源和目标位置，以及传输过程中可能出现的问题。
只有对工作内容有全面的了解，才能提高抄核收技术的效率和准确性。
2. 细心和耐心抄核收技术要求操作人员具备细心和耐心的品质。
在抄写和核对过程中，细节至关重要。
稍有疏忽可能导致信息错误或丢失，从而对工作造成严重影响。
耐心是保持高度注意力和精确性的基础，不慌不忙地完成工作，避免出现影响效率的错误。
3. 制定标准操作流程为了提高工作效率和准确性，制定标准的操作流程是必不可少的。
这包括明确数据抄写和核对的步骤、要求和要点，制定规范的操作标准和流程。
标准化的操作可以确保工作的一致性和稳定性，减少操作错误的发生。
4. 定期培训和交流随着科技的不断发展，抄核收技术也在不断改变和提升。
定期培训和交流是持续提高工作水平和应对新技术的关键。
参加相关培训课程、研讨会或与同行的交流，可以获取最新的工作技巧和信息，不断提高自己的专业能力，适应技术的发展。
四、教训总结1. 注意信息保密在抄核收技术工作中，信息的保密性是至关重要的。
操作人员需要保证所操作的数据不被非法获取或滥用，采取相应的措施保护信息的安全性。
例如，对敏感信息进行加密处理、设置访问权限等。
2. 预防和解决错误错误是无法完全避免的，但是可以通过预防和解决方法来减少其影响。
及时发现错误并进行纠正，引入检查机制，减少错误发生的概率，保证数据的准确性和一致性。
3. 注重质量管理抄核收技术工作的质量管理对于确保数据准确性和工作效率至关重要。
抄核收个人工作总结3篇
抄核收个人工作总结抄核收个人工作总结精选3篇（一）尊敬的领导：我诚挚地向您呈上我的个人工作总结。
在过去的一年中，我努力学习和成长，面对各种挑战和机会，使我取得了很大的进步。
首先，我在工作技能方面取得了不少突破。
我积极参加各种培训和学习机会，提高了我的专业知识和技能。
我努力学习并掌握了一些新的工作方法和技巧，使我的工作效率和质量得到了提升。
同时，我还积极与同事们进行交流和合作，学习他们的经验和技巧，不断完善自己的工作能力。
其次，我在工作态度和团队合作方面也有所改进。
我认识到个人的工作成果离不开团队的合作和支持，因此我积极与同事沟通合作，共同完成工作任务。
我尊重和理解他人的观点和意见，积极寻求共识和解决方案。
我努力维护团队的凝聚力和和谐氛围，为团队的发展做出了一些贡献。
最后，我还要感谢领导对我的支持和关心。
在过去的一年里，我得到了领导的指导和帮助，使我在工作中能够更好地发挥自己的优势和潜力。
同时，领导也给了我一些挑战和机会，使我能够不断提升自己的能力和素质。
总结起来，在过去的一年中，我努力工作，认真学习，积极进取，在各方面取得了一些进步和成就。
但同时我也意识到还有很多需要改进和提升的地方。
希望在新的一年里，我可以继续努力学习和成长，为单位的发展做出更大的贡献。
谢谢！您的xx抄核收个人工作总结精选3篇（二）个人技术总结作为一个个人技术总结，我总结了以下几个方面的内容：1. 技术能力和专业知识：列出了我在特定领域和技术方面的专业知识和技能。
其中包括我掌握的编程语言、开发工具、数据库系统、操作系统等。
我也会列出我在这些方面的实际经验和项目经验。
2. 解决问题的能力：描述了我在解决技术问题方面的能力，包括分析问题、找出问题根源和提供解决方案的能力。
我也会列举一些我在实际项目中遇到过的问题，并解释我是如何解决这些问题的。
3. 团队合作和沟通能力：强调我在团队合作和沟通方面的经验和能力。
包括参与过的团队项目、和其他成员合作的情况以及我在项目中负责的角色和职责。
供电所抄核收工作总结
供电所抄核收工作总结一、工作概况。
供电所抄核收工作是保障供电系统正常运行的重要环节。
为了全面总结抄核收工作的情况，提高工作效率和质量，特进行本次总结。
二、工作内容。
1. 抄表工作，抄表工作是供电所日常工作的重要组成部分，需要对用户的用电情况进行及时准确的记录。
2. 核算工作，核算工作是对抄表数据进行核对和统计，确保用电数据的准确性和完整性。
3. 收费工作，收费工作是对用户的用电费用进行清算和收取，需要及时准确地向用户收取电费。
三、工作总结。
1. 抄表工作方面，我们严格按照规定的时间和流程进行抄表，保证了数据的准确性和及时性。
2. 核算工作方面，我们建立了完善的核算流程，对抄表数据进行了详细的核对和统计，确保了数据的完整性和准确性。
3. 收费工作方面，我们加强了与用户的沟通和对账工作，提高了收费的及时性和准确性。
四、存在问题。
1. 在抄表工作中，部分工作人员存在工作不细致、不认真的情况，需要加强培训和督促。
2. 在核算工作中，部分数据统计不够及时，导致了一些数据的延误，需要加强对工作流程的规范和监督。
3. 在收费工作中，部分用户存在拖欠电费的情况，需要加强对用户的催费工作，确保电费的及时收取。
五、改进措施。
1. 加强对抄表工作人员的培训和考核，确保工作的细致和认真。
2. 完善核算工作流程，提高数据统计的及时性和准确性。
3. 加强与用户的沟通，加大催费力度，确保电费的及时收取。
六、工作展望。
通过本次总结，我们对抄核收工作的问题有了清晰的认识，也明确了改进的方向和措施。
相信在全体员工的共同努力下，抄核收工作一定会取得更大的进步，为供电所的稳定运行做出更大的贡献。
电表抄表员工作总结_电费抄核收工作总结
电表抄表员工作总结_电费抄核收工作总结近期，我担任电表抄表员一职，职责是按照工作安排，准确、及时地抄收电表数值，并及时上报上级。
在这个岗位上，我积累了一些经验，也遇到了一些困难，以下是我的工作总结。
一、工作内容1. 准确抄收电表数值：根据工作安排，我按时按点前往抄表点位，仔细查看电表数值，并使用专业工具准确抄写数值。
2. 及时上报上级：抄表完成后，我会准确记录下电表数值并上报给上级。
在这个过程中，我学会了如何高效使用电信设备，尽量避免了信息传递上的延迟。
二、工作经验1. 保持良好的态度：抄表员的工作需要面对大量的用户，有时会遇到一些难以沟通的情况。
我明白保持良好的语言和态度对于工作的顺利进行是非常重要的。
2. 细心观察电表情况：在抄表过程中，我学会了细心观察电表的状态，及时发现异常情况。
有时候会遇到电表损坏、数据异常等情况，我会立即上报给上级，避免后续处理上的不便。
3. 有效时间管理：由于每天的任务量较大，时间管理非常重要。
我习惯在每天开始工作前列出详细的工作计划，并按照计划进行。
这样可以提高工作效率，尽量避免延误。
三、困难和挑战1. 应对恶劣环境：在一些户外抄表点位，我常常遇到恶劣的天气和环境。
在高温的夏天需要穿越农田和密林，或者在寒冷的冬天需要在雪地中抄表。
这些困难使得工作更加艰辛，但我始终坚持自己的工作。
2. 沟通障碍：有些用户不会说普通话，或是口音重，导致沟通时有一定的困难。
为了解决这个问题，我会尽可能采用手势和简单的语言进行沟通，或是请当地的翻译帮助。
3. 工作安排调整：由于一些突发情况，工作安排会不时调整，需要我在短时间内做出相应的调整。
这是一种考验，但我通过灵活应对，成功完成了工作任务。
四、结论通过担任电表抄表员的工作，我学会了仔细观察、高效沟通、时间管理等技能，提高了自身的工作效率和自我调适能力。
虽然在工作过程中遇到了一些困难和挑战，但我通过努力克服了它们，并取得了好的工作效果。
电表抄表员工作总结_电费抄核收工作总结
电表抄表员工作总结_电费抄核收工作总结我作为电表抄表员，负责在小区内进行每月电表抄表工作，主要工作包括收集电表读数、核对读数是否正确、生成电费清单并进行收费。
在这项工作中，我深刻体会到了自身工作能力的提高、与客户的沟通能力的加强以及在处理突发情况时的应变能力。
在此对自己这个月的工作进行总结如下：一、工作情况概述在本月的工作中，我共抄取了小区内30户居民的电表读数，并将读数录入了电子系统中。
在保存数据时，我认真核对了数据的正确性并进行了修正，确保了数据的准确性。
在生成电费清单时，我按照小区的收费标准进行了计算并核对了清单是否与实际情况一致。
最后，我与居民进行了沟通，说明了电费计算方式以及收费标准，并收取了电费。
二、工作得分在本月的电表抄表工作中，我得到了80分的得分率。
对于得分率为100分的后期电费筹划工作，我对自己的收费能力还需加强。
同时，我在抄取数据时需要更加严谨，避免出现误差。
对于一些特殊情况的处理能力也需要继续提升，例如离开的居民导致中断供电的处理。
在下个月的工作中，希望能够进一步提高工作质量和效率。
三、工作中存在的问题在本月的工作中，我主要存在以下几个问题：1.在核对数据时，由于录入时未及时核对，导致错误的数据被输入，没有及时发现，影响了后续工作。
在以后的工作中，我要更加细心认真，避免数据出错。
2.在与居民的沟通中，有些人表达不清还有一定的抵触情绪，此时，我应该采取更加耐心的态度与他们进行有效沟通。
3.对一些急需供电的应急情况处理不够及时迅速。
在未来的工作中，应该加强对应急情况的处理能力。
四、改进措施为了进一步提高工作质量及效率，我将在下月的工作中，采取以下改进措施：1.一定要在数据输入前进行仔细的核对，避免出现数据错误。
2.在与居民沟通时，提高自己的语言表达能力，解释得更加清晰易懂，使他们更容易接受。
3.加强应急情况的处理能力，定期组织应急演练，并制定应急预案。
五、结语通过本月的工作，我发现了自身存在的问题和不足，同时也取得了一定的成绩。
水表抄表员工作总结_电费抄核收工作总结
水表抄表员工作总结_电费抄核收工作总结水表抄表员是负责对用户的水表进行抄表和收费工作的人员，我在过去一段时间里担任了这一职务。
在此次工作中，我深刻感受到了这项工作的重要性和挑战性，也学到了很多宝贵的经验。
对于水表抄表员来说，时间管理是非常重要的。
每个月有限的时间内，我们需要对大量的水表进行抄表工作，并且要保证准确性。
在每天开始工作之前，我都会合理规划好抄表路线，并合理分配时间，确保能够按时完成任务。
在实际操作中，我发现提前了解抄表用户的情况，可以在一定程度上减少时间的浪费和抄表错误的发生。
准确性是水表抄表工作的核心要求。
每个抄表员在抄表的时候都需要仔细观察水表的读数，并进行准确记录。
这需要我们具备仔细、细致和专注的态度。
我在工作中始终保持警惕，仔细计算水表读数，并在记录过程中反复核对，确保不会出现任何错误。
与用户的沟通是水表抄表工作中不可忽视的一环。
有时候用户会对抄表员的到访产生疑惑，我们需要借助正确的沟通方式来解释工作内容和目的。
在与用户交流中，我始终保持友善、礼貌和耐心，能够有效解答用户的问题，增强用户对我们工作的信任感。
电费抄核收工作总结电费抄核收工作是水表抄表员的重要职责之一，我也参与了相关工作。
这项工作需要我们检查水表的准确性，并根据实际读数计算用户的用电费用。
在抄核收工作中，我严格按照操作规程进行，确保计算的准确性和公平性，以维护与用户之间的公平关系。
电费核收工作还包括向用户收取费用和处理用户的支付问题。
在这方面，我始终遵循公司的规定，严格按照流程进行操作，保障资金的安全和准确性。
对于用户的支付问题，我也根据公司政策和规定进行了妥善处理，尽力解决用户的疑虑和困扰。
作为水表抄表员，我在这次工作中复习了我的专业知识，提高了时间管理、准确性、沟通能力和解决问题的能力。
这次工作经验对我的工作和个人成长都有很大帮助，我会继续努力提升自己的能力，为公司的发展贡献一份力量。
抄表核算收费员工作总结
抄表核算收费员工作总结抄表核算收费员工作总结篇1时光飞快，转眼即将与我们告别，而新的一年也日益临近。
我已经在某某某收费口愉快的工作了块14个月了，在这一年多的工作中，我们在站长某某、某某的带领下，踏实工作，不断增强自己的工作和业务能力，把自己的全部热情投入到工作中，努力做好每项工作，得到了大家的认可和好评。
在过去的一年里，本人以务实、开拓、进取、创新的精神，在领导和同事们的关心、支持下，坚持学习，完善自我，在各方面严格要求自己，爱岗敬业、廉洁奉公，努力工作，争创佳绩。
较好地完成了各项工作任务。
现就过去一年中的思想和工作情况汇报如下：一、思想方面：重视理论学习，坚定自己的政治理念，积极参加站上组织的各项活动，认真学习廉政教育。
收费站是经常与钱打交道的地方，也经常与各种司机打交道，经常有司机会塞钱给我，如果稍微控制不了自己的贪欲，就会在这方面倒下，正是经常的学习让我对廉政有了很高的认识，才能做到每次遇到这些情况都能拒绝司机的不合理请求，不做出有损高速形象、高速利益的事。
二、在学习方面，做学习型员工。
一年来，不但学习政治理论，还学习征费业务知识和相关的法律法规。
向先进人物学习，向身边的好人好事学习，提高自己解决实际问题的能力。
三、工作方面：在工作中我一直兢兢业业，对待工作一丝不苟。
在当绿色通道验货员时，能按照绿色通道文件要求，认真对待每一辆绿色通道车辆，认真对司机做好绿色通道政策的解释工作，不怕脏，不怕苦，不怕爬高上低，不吃拿卡要绿通车辆上的东西，严格按程序验货，不刁难每一辆绿色通道车辆，也坚决不放过任何假冒绿色通道车辆，对于想以金钱或各种东西取得绿色通道检验证的司机也是坚决拒绝。
在当外勤时，能很好的贯彻文明微笑服务、委屈服务，及时疏导车辆，保证车道畅通，快速及时的处理各种收费过程中的问题。
对待蛮横无理的司机也能微笑着去解释，用真诚去感动司机。
对遇到困难的司机，力所能及的去帮他们，像有的车找不到通行卡或者通行卡夹到车里去，我都能主动上前提供工具帮他们;像有的货车在停在广场时轮胎起火，我能迅速的取出灭火器帮助司机灭火，司机感谢之下送给站上锦旗;像有的车停在车道上打不着火，我能主动去帮助司机推车等等。
电表抄表员工作总结_电费抄核收工作总结
电表抄表员工作总结_电费抄核收工作总结在过去的一段时间里，我作为电表抄表员，一直在全力以赴地完成我岗位的工作。
在这个过程中，我不断学习和成长，积累了一定的经验和技能。
以下是我对这段时间工作的总结和反思。
我要感谢我的领导和团队成员。
他们给予了我很大的支持和帮助，使我能够顺利完成每天的工作。
团队合作是我工作的关键，我们互相协作，确保工作高效地进行。
我要特别强调工作中的细致和耐心。
抄表过程中，我要仔细核对每一个电表的读数，确保数据的准确性。
我还要与用户进行沟通，解答他们的疑问，耐心处理他们的问题。
只有做到细致入微，才能保证工作的质量。
我还要提高自己的效率。
在电表抄核收的过程中，我们需要在规定的时间内完成一定数量的抄表任务。
我要不断提高自己的工作效率，合理安排时间，减少不必要的浪费。
在这段时间里，我也遇到了一些困难和挑战。
其中一个挑战是天气因素。
在极端天气下，抄表工作会变得困难和危险。
我要时刻保持警惕，严防意外事故的发生。
另一个挑战是电表位置的难以找到。
有时候，电表可能被埋在房子的角落里，或者隐藏在树丛后面。
在这种情况下，我要耐心细致地寻找，并及时汇报给相关部门。
我要感谢我的上级领导和团队成员对我的支持和帮助。
他们在我工作中遇到困难时提供了很好的指导和帮助。
在我工作中的领导和团队合作非常重要，我们一起努力，共同完成任务。
在这段时间里，我也遇到了一些挑战。
其中一个挑战是处理用户对电费账单的不满。
有时候，用户对账单中的某些费用不理解或者认为存在问题。
在这种情况下，我要耐心和用户沟通，解释并解决他们的问题。
另一个挑战是在电费核收过程中可能出现的错误。
我要时刻保持警惕，仔细核对数据，避免错误的发生。
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电力企业是一个特殊的行业，它需要职工有良好的自身能力和心理素质，因此我不断学习各种技能，努力学习和掌握电力系统供用电管理及其特点，了解本地区的供用电情况，同时能根据工作的需要，掌握相关的用电监察（监察）专业知识，能根据工作情况选择最佳处理方法，根据实际工作情况能正确分析用电监察工作中所出现的问题，进一步加强自己的业务水平。
一、主要学习经历：二、主要工作经历：工作中我发现自己的专业知识有很大的差距。
为此，我尽快的调整了心态，一边工作一边学习，利用业余时间认真学习业务知识。
首先，跟随老师傅们勤下现场，并将自己的所学的理论知识应用到实践工作中，一方面放弃休息时间利用各种资料进行专业学习，有针对性地强化自己的专业知识储备；另一方面对自己不清楚的问题向老师傅求教，勤思、多做、苦学、牢记。
给自己增添了许多工作信心，丰富了自己的实践经验。
我努力学习生产运行专业知识，努力提高自己的岗位劳动技能，在短短的几年时间里，特别是参加了两个乡（镇）农网改造工程，我很快的掌握了线路施工的技术要领和施工程序。
并熟悉了供电所的线路的运行维护和检修，熟悉了供电所的线损管理、计量管理、电费回收和抄、核、收管理等有关知识。
通过几年对农电工作的锻炼，学习到了扎实的理论管理和积累了丰富的实践经验，为今后从事的其它工作岗位打下了扎实的基础。
三、积极参与用电监察（检查）工作，努力学习用电监察专业知识：2 为了打击偷电漏电、杜绝违章用电，提高用电客户的安全用电意识，维护正常的供用电秩序。
我参与了公司组织对供电辖区内的用电客户开展了广泛的用电营业普查工作。
对公司专变用电客户每季度进行一次检查,通过反窃电行动对个别有怀疑和电量突然下降的用电客户进行了不定期抽查。
同时，对私拉乱接等不安全用电和违章用电进行了整治，通过参与本项工作积累了丰富的实践经验。
并养成了一套成熟、严谨的工作态度。
1.为顺利的完成用电检查工作中，我认真学习了有关用电检查的法律法规和相关文件规定。
在业余时间认真学习了《用电检查管理办法》、《供电营业规则》等等相关法律法规。
2.在供电所期间，我公司在每年3月专门组织了电力法律法规培训和用电检查技术培训。
针对在用电检查中常用的法律法规知识进行了系统的学习。
在业务技术上，也是针对破坏计量装置、更改二次回路接线、绕越计量装置等窃电手段进行了分析和对常用检查仪表的使用进行了指导。
通过学习分析提高了我对用电检查的工作效率和工作质量，从而使自己加强了用电检查知识。
四、从技术上入手，杜绝窃电行为： 1、近几年来，公司根据上级公司的部署，开展了反窃电专项活动，组织成立了反窃电工作小组，作为其中的工作成员，参与了公司组织的对供电辖区内100kva及以上专变用户高供低计和高压计量以及低压照明用电客户安装的计量装置进行了全面的规范和整治，对公司重要用户进行了仔细的检查和有效地管控，每月进行了一次检查，特别是对计量异常和电量波动较大的用户，随时不定期进行抽查和突击检查，从源头上杜绝了窃电事件。
所以窃电事件极少发生。
用电检查是电能营销中的一项重要工作任务，只要能持之以恒的长期坚持下去，就能将窃电、违章3 用电等不法行为减少到最低程度，从而保证正常的供用电秩序，才能在全社会真正形成“电能是商品”的这一思想意识。
2、继续做好普及及《电力法》的宣传教育工作，利用电视、广播、报纸等广告媒介，大力宣传《电力法》和反窃电的意义。
3、严厉打击窃电行为。
做好典型案，除按规定足额进行处罚外，还要联系新闻单位进行社会曝光；窃电数额巨大的情节特别严重的要移交司法部门惩处。
4、从行量装置和配电设施上堵塞窃电的漏洞。
5、加强对用户配电设备的巡视检查管理。
作为供电企业的员工都有防反窃电的责任。
五、从事反窃电主要工作经验：积极参加公司组织的用电检查，对单相、专变用户等电能计量装置进行现场检查，在检查中，发现计量装置被用户私自开启或者有其他窃电行为的，严格按照相关法律法规进行处理。
在这期间，我组织或参与共查处窃电行为十几起，为公司挽回一定损失。
几年来通过自己的工作经历总结以下几窃电行及案例：人为窃电，其目的都是为了电能表少计量，甚至不计量，因此窃电者一般采用改变计量回路二次接线的方法，其主要方法有: 1、失压窃电:即计量回路的某相或全部相，电压引线等拆除，使计量表只有电流无电压。
无法计量用电量; 2、欠压窃电:正常用电计量时，计量表的表尾电压应与实际系统电压相等或计量回路电压相等，其计算的有功电量等于实际用电量，如将引入表尾电压引线等虚接后，其真正引入表计的电压值低于实际值时，表计的计量值侧低于实际值，达到少计量的目的。
3、ct短接:在用电过程中，将ct短接，使得计量回路电流 4 经短接线流出计量表无电流流过，达到表计不计量。
4、ct开路:在低压用户中，将电流回路引线拆除，也就是将ct开路，计量回路中无电流，也同样使得表计不计量。
5、分流:主要就在ct二次并联一个分流引线，部分电流从计量回路流过，另一部分电流通过接线流过流，使得计量回路少计量的目的。
6、相序错接线:改变正常的相序接线方式，使得某一相或全部有功功率为负值，从而达到计量或少计量的目的。
7、极性错接线:改变电流互感器的进出线极性，即改变k1。
k2的引线，使其电压与电流角度反相180度产生反向功率。
8、其他方法:改变表计变速比，卡死表盘等机械有功电度表。
六、经手的典型案例县城桔园新村某自建房用户刘某，在对该用电户用电普查时发现该户用电设备与每月用电量严重不符（从外部看有空调室外机4台，其中三台正在运行；查阅该户抄表卡该户每月抄见电量为80kwh-100kwh左右。
），于是立即通知本公司安全保卫部、电能计量中心用电检查人员和经贸委、公安局治安队执法人员前来，并开具用电检查单，对该用户进行用电检查，发现该户在墙内埋暗线绕越供电企业计量装置，然后接通空调、电磁炉、冰箱、抽油烟机、电水壶等家用电器，大肆窃电，经统计未经计量装置用电的电器合计容量近15千瓦。
（1）、窃电行为的认定：该用电户通过擅自接入的未经计量装置的电源线、断路器、双向开关和闸刀开关，使大部分用电负载绕越供电企业用电计量装置用电，只有少部分照明灯器等电器通过计量装置，隐蔽性较高，便于操作进行窃电，属窃电行为，违反了中华人民共和 5 国《供用电营业规则》第九章窃电的制止与处理第一百零一条第一、第二款“1、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电；2、绕越供电企业用电计量装置用电；”；违反了中华人民共和国《电力供应与使用条例》第三十一条，第一、第二款“1、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电；2、绕越供电企业用电计量装置用电；”的行为。
按《供用电营业规则》第一百零二条“供电企业对查获的窃电者，应予制止并可当场中止供电，窃电者应所窃电量补交电费，并承担补交电费三倍的违约使用电费。
拒绝承担窃电责任的，供电企业应报请电力管理部门依法处理。
窃电数额较大或情节严重的，供电企业应提请司法机关依法追究刑事责任。
”第一百零三条窃电量按下列方法确定： 1、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备容量（千伏安视同千瓦）乘实际使用时间计算确定； 2、窃电时间无法查明时，窃电日数至少以一百八十天计算，每日窃电时间：电力用户按12小时计算；照明用户按6小时计算。
（2）、追补电量电费计算： 15kw×180天×6小时/天×0.6元/kwh=9720元按相关规定计算违约使用电费如下： 9720×3=29160元合计应交款：9720+29160=38880元。
总之，在这多年来的工作中，自已利用所学的专业技术知识应用到生产实践中去，并取得了一些成效，具备了一定的技术工作能力和管理水平。
在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点，在以后的生产和工作中加以改进和提高，精益求精， 6 不断创造自身的专业技术价值，在今后的工作中加以改进和提高，精益求精，不断提高自身的专业技术水平，努力使自已的业务水平更上一层楼。
同时，我将以饱满的热情投入到本职工作之中去，更好在电力建设行业中发挥自己的技术专长，为企业创造更高的经济效益为企业、为国家做出更大的贡献。
篇二：抄核收工作小结抄核收工作小结电力生产最显著的特点是产、供、销同时完成。
电能也是商品，其销售具有商品的基本特点：一、向消费者供应质量合格的产品。
二、从客户处取得相应的货币收入。
完成电能的销售并取得资金是电力营销部门的基本职责。
电力营销部门既是电力企业的销售环节，也是电力企业经营成果的体现。
抄核收岗位是电力营销的最后一环，其基本职责就是在每月和客户的接触中实现“抄好表、收好钱、服好务”。
由此，抄核收岗位承担电力企业的经营效益和社会效益的双重责任。
电力企业长期重视安全生产，营销工作相对较弱，长期以来，抄核收岗位人员轮换频繁，由此，出现估抄、漏抄、现象，企业效益和企业形象都受到伤害。
近年来，随着电力市场的建立，电力营销工作逐渐规范，抄核收岗位也在加强管理。
1.转变观念1.1.转变员工观念一流的员工创造一流的企业，现代企业管理应以人为本，通过各种福利、待遇等形式提高每一位员工对企业的忠诚和对岗位的热爱，按劳取酬，奖罚分明，用拉开电费风险金奖励差距的措施转变员工工作观念，有效提高员工的业务责任心和主动性。
转变员工工作观念，充分调动员工工作积极性和创造性。
1.2.转变客户观念通过有理有节的沟通措施，使客户转变拖欠交费观念和恶意欠费思想，积极扭转客户交费观念，并在各营业厅门前张贴电费回收相关法律法规，组织人员对电费回收政策进行解释，并注重加强当地新闻媒体的宣传效应，为电费回收工作顺利开展营造和-谐的舆-论环境，避免因电费回收与客户之间产生矛盾。
对企业效益较差的客户制定按旬抄表收费并签订交纳电费承诺书，还要对交费信誉度较低的客户实行预付费等措施，必要时通过与政府机关的沟通，争取获得政府的理解和支持，最终把“供电”转化为“售电”。
2.优化管理模式3. 1 改革机制激发工作潜力建立健全各项管理制度，通过各项制度来促使电费抄核收工作的有效开展，以提高收费员的收入，实行电费回收与工资挂钩，还可根据员工的工作表现和业绩(考勤、投诉、服务态度、抄表回收率、到位率和差错率等)进行月、季、年评比，以优胜劣汰方式激发员工工作潜力。
2.2. 动态跟踪防范业务风险为防范电费回收风险，要把风险客户实行预付费管理，并针对信誉度较差的大客户进行动态跟踪管理，及时了解客户生产经营状况，制定专门的电费回收措施，确保期限内电费结零。
建立客户信誉档案制度，对客户的信用情况进行分类统计和记录在案，定期尽心公布，以督促客户主动、按时进行缴费，并加强电费预警机制，对欠费达到一定数量的客户进行密切跟踪，同时积极与其协调沟通，使其理解明白供电企业的难处，从而完成交费;对恶意拖欠电费的用户，积极寻求法律途径进行解决，坚决运用法律手段维护企业的合法权益。