理论联系实际论述如何利用电子商务提升企业的核心竞争力

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如何通过网络营销提高企业核心竞争力

如何通过网络营销提高企业核心竞争力

如何通过网络营销提高企业核心竞争力随着互联网技术的快速发展,企业亟需利用网络营销来提高核心竞争力。

网络营销是以互联网为媒介,通过电子商务平台、社交媒体、搜索引擎等手段进行品牌宣传和产品销售的市场推广活动。

网络营销的优势包括低成本、高覆盖率、实时反馈、精准定位等。

那么,如何通过网络营销提高企业核心竞争力呢?本文将从以下几个方面谈谈自己的看法。

一、网站建设,打造品牌形象对于企业而言,网站不仅仅是一个宣传平台,更是企业形象的体现。

一个好的网站不仅仅能够建立品牌形象,还能够提升用户体验,增加用户粘性。

因此,网站建设是提高企业核心竞争力的重要环节。

在网站建设之前,企业需要做好市场调研和用户调研,确定目标用户群体和潜在消费需求,做出有针对性的网站规划和设计。

二、社交媒体营销,拓展市场份额在互联网时代,社交媒体的影响力越来越大,越来越多的消费者会通过社交媒体获取产品信息,了解市场动态。

因此,企业需要实现与消费者的有效互动,拓展市场份额。

在社交媒体平台,企业需要制定合理的营销策略,借助社交媒体的传播效应,扩大品牌影响力。

同时,不能忽视社交媒体的互动性,合理回应消费者的反馈和意见,增强消费者对企业的信任。

三、搜索引擎优化,提升网站排名搜索引擎是当前最主要的互联网信息获取途径,有很大商业价值。

因为搜索引擎的搜索结果前列,往往会吸引更多的用户点击。

因此,企业需优化网站,在搜索引擎上获得更高的排名,吸引更多的用户流量。

优化方法包括网站结构调整、关键词优化、内容优化等。

同时,除了自然搜索排名,企业还应该结合广告投放,开展搜索引擎营销。

四、数据分析,实现精准营销网络营销可以有大量数据,包括用户行为、访客数量、转化率等,而企业可以通过数据分析进一步了解消费者需求,进行精准的营销。

数据分析可以帮助企业找到目标用户,根据他们的行为和兴趣推出相应的产品和服务,针对性地进行广告投放和内容推荐,提高转化率和ROI。

总之,网络营销是提高企业竞争力不可或缺的一部分。

如何提升电子商务行业的竞争力

如何提升电子商务行业的竞争力

如何提升电子商务行业的竞争力概述:随着信息技术和互联网的发展,电子商务行业正不断壮大,并成为全球经济的重要组成部分。

然而,随着越来越多的企业进入这个领域,竞争日益激烈。

因此,提升电子商务行业的竞争力变得至关重要。

本文将探讨一些有效的方法,帮助电子商务企业增强其竞争力。

一、优化用户体验在电子商务行业中,用户体验是至关重要的。

一个流畅、直观、高效的网站界面可以吸引更多用户并促使他们转化为忠实顾客。

为了优化用户体验,企业应关注以下几个方面:1. 网站设计与布局:确保网站界面简洁明了,易于导航和使用。

商品分类清晰明确,并提供搜索功能以便用户快速找到所需产品。

2. 响应式设计:考虑到越来越多的消费者使用移动设备进行线上购物,在设计网站时要注意适配不同尺寸屏幕,并保证页面加载速度快。

3. 快速结账:简化结账流程以减少用户流失。

提供多种支付方式,并确保安全性。

4. 客户服务:建立完善的客户服务体系,及时回复用户的咨询和投诉,提供良好的售后支持,以增强用户信任感。

二、数据驱动决策在电子商务行业,准确的数据分析是决策制定的基础。

通过有效收集和利用数据,企业可以更好地了解市场需求和客户行为,并根据这些信息制定相应的营销战略。

以下是一些关键方面:1. 深入分析消费者数据:通过跟踪用户浏览历史、购物车记录和交易数据等信息来深入了解消费者喜好和购买习惯。

这样可以帮助企业精确推送个性化推荐、优惠券等促销活动,提高转化率。

2. 竞争对手分析:通过监测竞争对手的营销策略、产品定价和促销活动等方面的数据,了解市场趋势并做出相应调整。

3. 监测网站流量与转化率:利用网站分析工具详细了解访问者来源、页面停留时间以及转化率等指标,找出改进空间并进行相应优化。

4. 社交媒体分析:通过监控社交媒体平台上用户的评论和反馈,了解消费者对品牌和产品的看法,并及时回应,提升企业形象。

三、建立独特的品牌形象在电子商务行业中,建立一个独特而有吸引力的品牌形象是取得竞争优势的重要一环。

电商网站核心竞争力的提升之道

电商网站核心竞争力的提升之道

电商网站核心竞争力的提升之道随着互联网的快速发展,电子商务成为了现代商业的重要组成部分。

如何提升电商网站的核心竞争力,已经成为了每个电商企业主都需要思考的问题。

本文将探讨电商网站提升核心竞争力的几种途径。

一、产品质量保证在电商时代,产品质量一直是消费者最关注的问题之一。

电商企业应该重视产品的质量保证,并采取一系列措施确保产品的质量。

首先是进货渠道的选择,要与正规渠道合作,确保产品的来源可靠。

其次是建立严格的产品质量检验流程,保证每个产品都符合质量标准。

此外,如果产品出现质量问题,电商企业应及时处理并给予消费者合理的解决方案,树立良好的售后服务形象。

二、用户体验的优化提升用户体验是电商网站的核心竞争力之一。

电商企业应该根据用户的需求,对网站进行优化改进。

首先是页面设计,要求简洁清晰,注重用户易用性和导航体验。

其次是网站的加载速度,要保证网页的快速打开,提升用户的浏览体验。

再次是网站的交互性,通过增加搜索功能、用户评价等方式,提高用户的参与度和体验感。

三、有效的营销推广营销推广是电商企业提升核心竞争力的重要手段。

电商企业可以采取多种方式进行营销推广,如搜索引擎优化、社交媒体推广、线下广告投放等。

同时,电商企业还应该注重用户的留存和回购,建立良好的客户关系,通过电子邮件、短信等方式进行精准营销,提高用户忠诚度。

四、建立完善的供应链管理体系供应链管理是电商网站提升竞争力的重要一环。

电商企业应与供应商建立良好的合作关系,确保供应链的稳定性和产品的及时性。

同时,电商企业还应重视库存管理,合理规划库存,防止过量或缺货现象的发生。

建立完善的供应链管理体系,有助于提高交易效率和用户满意度,提升核心竞争力。

五、创新技术的应用创新技术的应用是电商企业提升核心竞争力的重要手段。

电商企业可以利用大数据分析技术,进行用户画像和需求分析,通过个性化推荐和定制化服务,提高用户的购物体验。

同时,电商企业还可以探索新的技术应用,如物联网、虚拟现实等,为用户带来全新的购物体验,提升核心竞争力。

电商时代企业如何提高自己的市场竞争力

电商时代企业如何提高自己的市场竞争力

电商时代企业如何提高自己的市场竞争力一、引言在电商时代,企业面临着前所未有的竞争压力。

为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,企业需要不断提高自身的竞争力。

本文将重点探讨电商时代如何提高企业竞争力,主要包括以下几个方面:优化电商运营、提升产品品质、强化品牌建设、拓展销售渠道、优化供应链管理、创新营销策略、加强客户服务、关注数据驱动决策。

二、优化电商运营电商运营是企业电商业务的核心环节,优化电商运营可以提高企业的运营效率和用户体验。

企业应该注重以下几个方面:1. 优化网站设计:提高网站的用户体验和易用性,提高用户转化率和留存率。

2. 优化商品展示:提高商品的展示效果和吸引力,提高用户的购买欲望和购买率。

3. 优化客户服务:提供优质的售前咨询和售后服务,提高用户的满意度和忠诚度。

三、提升产品品质产品品质是企业竞争力的核心要素之一。

企业应该注重以下几个方面:1. 提高产品质量:加强产品质量管理,确保产品的质量和稳定性。

2. 创新产品功能:根据市场需求和用户反馈,不断改进和优化产品功能,提高产品的竞争力和附加值。

3. 打造品牌形象:通过品牌宣传和推广,提高产品的知名度和美誉度,增强消费者的信任感和忠诚度。

四、强化品牌建设品牌建设是企业发展的重要支撑。

企业应该注重以下几个方面:1. 建立品牌形象:明确品牌定位和传播策略,塑造独特的品牌形象和品牌文化。

2. 加强品牌宣传:通过广告、公关、社交媒体等多种渠道进行品牌宣传和推广,提高品牌的知名度和美誉度。

3. 保护知识产权:加强知识产权保护和管理,确保品牌的合法权益不受侵犯。

五、拓展销售渠道销售渠道是企业产品和服务进入市场的关键环节。

企业应该注重以下几个方面:1. 拓展线上渠道:利用电商平台、社交媒体等线上渠道进行产品销售和服务推广。

2. 拓展线下渠道:通过实体店、代理商等线下渠道进行产品销售和服务推广。

3. 多元化销售渠道:通过线上线下融合、跨界合作等方式拓展多元化的销售渠道,提高产品的销售量和市场覆盖率。

电子商务如何提升企业竞争力

电子商务如何提升企业竞争力

电子商务如何提升企业竞争力随着互联网的快速发展,电子商务已成为现代企业获取更大市场份额和提升竞争力的重要手段。

本文将探讨电子商务如何提升企业竞争力,并提供相应的策略和建议。

I.引言电子商务的迅猛发展为企业创造了许多新的商机,同时也提出了新的挑战。

对于企业来说,只有充分利用电子商务的优势,才能实现真正的竞争力提升。

II.电子商务的优势及挑战电子商务的优势包括全球范围内的市场开拓,低成本的运营模式以及高效的交易速度。

然而,电子商务也面临着市场竞争激烈、信息安全风险以及货物物流等问题。

III.提升企业竞争力的策略1.优化网站用户体验- 设计直观简洁的界面- 提供个性化的推荐和购物建议- 加强网站安全保护措施2.拓展多渠道销售- 在线商城与线下实体店结合- 与第三方电商平台合作开拓新的销售渠道- 发展移动端销售,如APP应用等3.建立有效的客户关系管理- 提供优质的售前售后服务- 加强客户沟通与反馈机制- 利用社交媒体与用户进行互动4.数据分析与利用- 收集和分析用户行为数据- 运用大数据分析,精准定位用户需求- 利用数据优化产品和服务,提高用户体验5.创新与品牌建设- 提供独特的产品或服务,与竞争对手区别开来- 加强品牌形象宣传,提高品牌知名度- 注重产品的研发与创新,持续提供新颖的解决方案IV.电子商务发展的展望未来,电子商务发展的趋势将更加多元化和细分化。

企业需要不断地跟进市场变化,运用新兴技术和创新模式来提升竞争力。

V.结论电子商务的快速发展为企业提供了无限的商机,但同时也需面对挑战。

通过优化网站用户体验、拓展多渠道销售、建立客户关系管理、数据分析与利用以及创新与品牌建设等策略,企业能够有效提升竞争力,立于不败之地。

因此,积极应对电子商务发展趋势,充分发掘其潜在价值,成为企业竞争力提升的强力推动力。

(注:本文仅供参考,具体内容和格式要根据实际情况进行调整。

)。

电子商务企业的知识管理与核心竞争力

电子商务企业的知识管理与核心竞争力

电子商务企业的知识管理与核心竞争力随着互联网的快速发展和普及,电子商务成为了现代商业活动中不可或缺的一部分。

对于电子商务企业来说,知识管理是提升企业核心竞争力的关键因素之一。

本文将探讨电子商务企业在知识管理方面的重要性,并提出一些有效的策略来帮助企业提升核心竞争力。

首先,电子商务企业要善于利用知识管理来获取和整合核心竞争力。

知识是电子商务企业最重要的资产之一,包括专业知识、技术知识、市场知识等。

企业应该建设完善的知识管理系统,通过内部学习和知识共享来提高员工的专业水平和技术能力。

此外,企业还应该不断积累市场的相关信息和数据,深入分析市场趋势和竞争对手的动态,以便在市场中保持竞争优势。

其次,电子商务企业要注重知识的创新和应用。

知识管理不仅仅是知识的获取和整合,还包括对知识的创新和应用。

电子商务企业应该鼓励员工提出新的想法和创新,促进知识的共享和交流。

企业可以建立创新团队或者开展创新竞赛,鼓励员工积极参与创新活动。

此外,企业还应该将知识应用于实际业务中,提高产品和服务的质量和效率,满足客户的需求并赢得竞争优势。

再次,电子商务企业要强化知识的保护和管理。

知识是企业的核心竞争力,因此必须采取措施来保护和管理知识资产。

企业应该建立起完善的知识产权保护体系,包括专利、商标、著作权等。

此外,企业还应该制定知识管理的相关政策和流程,加强对知识的管理和监控。

企业可以通过建立知识库、知识分类和标准化等方式来管理知识,确保知识的高效利用和保护。

最后,电子商务企业要注重员工的学习和发展。

员工是企业知识管理的重要组成部分,其专业能力和知识水平直接影响到企业的核心竞争力。

企业应该重视员工的培训和发展,为员工提供学习的机会和平台。

企业可以开展内部培训、外部学习和学术交流等活动,提高员工的专业素质和知识水平。

此外,企业还应该重视员工的反馈和沟通,建立开放的学习氛围,促进知识的共享和交流。

综上所述,知识管理对于电子商务企业来说是提高核心竞争力的重要手段。

如何利用互联网提高企业的竞争力

如何利用互联网提高企业的竞争力

如何利用互联网提高企业的竞争力随着互联网的快速发展,越来越多的企业开始意识到利用互联网来提高竞争力的重要性。

互联网为企业提供了更广阔的市场和更高效的运营方式,使得企业能够更好地满足客户需求,提高产品和服务的质量,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

本文将探讨如何利用互联网提高企业的竞争力。

一、建立强大的在线品牌形象在互联网时代,企业的品牌形象对于吸引客户和树立企业形象至关重要。

通过互联网,企业可以建立一个强大的在线品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。

首先,企业可以通过建立专业的企业网站来展示自己的产品和服务,向客户传递企业的核心价值观和品牌理念。

其次,企业可以利用社交媒体平台,如微博、微信等,与客户进行互动,增加客户对企业的信任和好感。

此外,企业还可以通过在线广告、搜索引擎优化等方式,提高品牌在互联网上的曝光率,吸引更多的潜在客户。

二、拓展在线销售渠道互联网为企业提供了一个全新的销售渠道,使得企业可以更加便捷地销售产品和服务。

通过建立电子商务平台,企业可以将产品直接销售给消费者,省去了传统渠道的中间环节,降低了销售成本。

此外,互联网还可以帮助企业拓展国际市场,通过跨境电商平台将产品销售到全球各地。

通过互联网销售,企业可以实现24小时不间断销售,提高销售效率和销售额。

三、加强客户关系管理互联网为企业提供了更多的机会来与客户进行沟通和互动,加强客户关系管理。

通过建立客户关系管理系统,企业可以更好地了解客户需求,提供个性化的产品和服务。

通过互联网,企业可以与客户进行实时的在线沟通,解答客户的问题和疑虑,提供及时的售后服务。

此外,企业还可以通过互联网收集客户反馈和意见,不断改进产品和服务,提高客户满意度。

四、利用大数据分析提升运营效率互联网时代,数据成为了企业最宝贵的资源之一。

通过互联网收集和分析大数据,企业可以更好地了解市场趋势和客户需求,优化产品和服务。

通过大数据分析,企业可以预测市场需求,调整生产和供应链,降低库存成本。

电商平台核心竞争力提升之道

电商平台核心竞争力提升之道

电商平台核心竞争力提升之道随着互联网技术的迅猛发展,电子商务行业迎来了蓬勃的发展。

如今,电商平台已经成为了各行各业推广销售的重要渠道,核心竞争力的提升对电商平台来说至关重要。

本文将探讨电商平台核心竞争力的提升之道,并提供一些建议。

一、建立强大的供应链体系供应链是电商平台运作的基础,直接关系到产品的采购、仓储、物流等环节。

为了提升核心竞争力,电商平台需要建立起高效稳定的供应链体系,确保商品的质量和交货时间。

可以通过与供应商建立长期合作关系、引入先进的物流管理系统、发展自有仓储网络等方式来提升供应链的效率。

二、优化用户体验用户体验是电商平台成功的关键因素。

为了提升核心竞争力,电商平台需要注重用户体验的优化。

可以从以下几个方面入手:1. 界面设计:优化网站和APP的界面设计,使其简洁、美观、易用。

提供清晰的分类、搜索和导航功能,方便用户快速找到所需商品。

2. 商品信息:提供详尽、准确、丰富的商品信息,包括商品介绍、图片、规格参数等。

同时,鼓励用户对商品进行评价和晒单,增加购物的参考价值。

3. 支付与配送:提供多种支付方式和灵活可靠的配送服务。

确保支付过程安全便捷,配送过程快速可追踪,为用户带来愉悦的购物体验。

4. 售后服务:建立完善的售后服务体系,提供退换货、投诉处理等服务。

及时回复用户的咨询与反馈,并解决问题,增强用户的信任和满意度。

三、运用大数据和人工智能技术大数据和人工智能技术在电商行业具有巨大的潜力。

通过对用户数据进行分析,电商平台可以更好地了解用户的需求和偏好,为他们提供个性化的推荐和服务。

利用人工智能技术,电商平台可以自动化处理客户咨询、智能化推荐商品、优化供应链等,提高运营效率和用户体验。

四、增强品牌溢价能力品牌溢价能力是电商平台核心竞争力的体现之一。

要提升品牌溢价能力,电商平台需要经营好自有品牌,并与一些知名品牌建立合作关系。

通过产品的独特性、品质保证和品牌形象的塑造,建立起品牌信任和认可度,提高用户对商品的价值认知,从而实现品牌溢价。

如何利用电子商务平台提升中小企业竞争力

如何利用电子商务平台提升中小企业竞争力

如何利用电子商务平台提升中小企业竞争力在当今信息化、数字化的时代,电子商务平台已成为中小企业提升竞争力的关键工具。

通过在电子商务平台上增加销售渠道、降低运营成本、提高客户满意度、提升品牌知名度、优化供应链管理、加强数据分析、创新产品和服务以及建立良好的企业形象,中小企业可以更好地满足客户需求,拓展销售渠道,提高品牌影响力,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

一、增加销售渠道1. 拓宽产品线和销售渠道通过电子商务平台,中小企业可以将其产品线和销售渠道进一步拓宽,利用互联网庞大的市场规模和快速的传播速度,将产品销售到全国各地甚至是全球。

2. 通过在线销售平台扩大销售范围在线销售平台使中小企业能够以较低的成本进入市场,并有机会与大型企业竞争。

通过电子商务平台,中小企业可以打破地域限制,将产品销售给全国乃至全球的消费者。

3. 联合营销和推广中小企业可以通过联合营销和推广的方式,与其他企业或品牌合作,共同推广产品和服务,从而增加销售渠道和市场份额。

二、降低运营成本1. 优化供应链管理通过电子商务平台,中小企业可以实现供应链的信息化、智能化管理,优化库存、采购和物流等方面的管理,降低运营成本。

2. 采用在线采购和物流服务中小企业可以通过电子商务平台在线采购原材料和零部件,以及采用物流服务,实现快速、准确、低成本的物流配送,降低运营成本。

3. 降低库存成本和人工成本通过电子商务平台的数据分析和市场预测,中小企业可以降低库存成本和避免过度库存,同时也可以减少线下销售的人工成本,提高企业的盈利能力。

三、提高客户满意度1. 提高客户服务质量电子商务平台可以帮助中小企业提高客户服务质量,提供更加便捷、快速和高效的售前、售中和售后服务,从而增加客户满意度和忠诚度。

2. 加强售后服务和投诉处理通过电子商务平台,中小企业可以加强售后服务和投诉处理,提供专业的客户服务团队和快速的解决方案,提高客户满意度。

3. 提高客户满意度和忠诚度通过电子商务平台的客户评价和反馈系统,中小企业可以及时了解客户的需求和意见,从而改进产品和服务,提高客户满意度和忠诚度。

如何利用互联网提升企业竞争力

如何利用互联网提升企业竞争力

如何利用互联网提升企业竞争力互联网的兴起和发展为企业带来了前所未有的机遇和挑战。

利用互联网提升企业竞争力已经成为众多企业的共同目标。

本文将探讨一些有效的方法和策略,帮助企业利用互联网提升竞争力。

一、建立优质的公司网站在互联网时代,一个专业、功能齐全且用户友好的公司网站是必不可少的。

企业可以通过网站向客户展示产品和服务,提供公司背景和信息,并提供方便快捷的在线购买渠道。

同时,公司网站也是客户了解企业的窗口,因此,设计精美、内容丰富的网站能够给客户留下深刻的印象。

二、积极运用社交媒体社交媒体平台已经成为企业宣传和推广的重要渠道之一。

企业可以通过创建和维护社交媒体账号,向客户传递产品和品牌信息,与客户进行互动,提升企业形象和知名度。

同时,企业也可以通过社交媒体平台了解客户的反馈和需求,及时调整营销策略,提供更好的产品和服务。

三、开展电子商务利用互联网进行电子商务可以极大地拓宽企业的市场范围。

企业可以建立自己的电子商务平台,通过线上销售产品和服务,实现线上线下的融合。

同时,企业也可以通过与电商平台合作,扩大销售渠道,提高销售额。

电子商务不仅提供了更方便快捷的购物方式,还能够帮助企业更好地了解客户需求,提供个性化的推荐和服务。

四、数据分析和个性化营销互联网技术的发展使得企业可以更加精准地进行数据分析,深入了解客户的兴趣和需求。

通过利用大数据分析工具,企业可以根据客户的购买历史、浏览记录和行为特征,进行个性化的推荐和营销。

个性化营销能够增强客户的满意度,提高客户忠诚度,进而提升企业竞争力。

五、加强网络安全和用户隐私保护在互联网时代,网络安全和用户隐私保护是企业提升竞争力的基础。

企业需要加强对网络安全的重视,建立完善的安全保障机制,确保客户的信息安全不受侵犯。

同时,企业要合规运营,遵守相关法律法规,保护用户的隐私权益,维护企业的声誉和形象。

六、不断创新和跟进技术发展互联网技术日新月异,企业要想保持竞争力,必须不断创新和跟进技术发展。

电子商务企业论文电子商务市场论文:论电子商务企业核心竞争力的提升

电子商务企业论文电子商务市场论文:论电子商务企业核心竞争力的提升

电子商务企业论文电子商务市场论文:论电子商务企业核心竞争力的提升摘要:随着电子商务市场竞争的日趋激烈,电子商务企业如何提高核心竞争力是一个亟待解决的问题。

电子商务企业普遍存在着一些不利企业核心竞争力提升的问题。

就如何提升电子商务企业竞争力的主题进行了深入探讨。

关键词:电子商务企业;核心竞争力;B2C随着信息技术的飞速发展,电子商务时代的到来,越来越多的商家开始由传统的经营模式着转向网络营销。

B2C就是电子商务的一种模式,英文全称是Business-to-Consumer,其意思为“商家对客户”简称“商对客”,也就是我们通常说的网络商业零售,是商家通过互联网为消费者提供一种新型的购特环境(网上商店),消费者可以根据商家在网站上设置的一些商品信息平台、商品订购平台、款项支付平台等在网上购物,特别是对那些工作业务比较繁忙的上班族和生意人来说,这种模式可以为他们节约许多宝贵的时间。

可见B2C电子商务模式节省了商家和消费者的时间和空间,大大提高了交易效率。

虽然,B2C电子商务给商家和消费者都带来了前所未有的优势和便利,但随着市场环境的不断变化,在信息技术和电子商务快速发展的今天,面对用户消费习惯的转变以及从事B2C电子商务模式经营的企业越来越多,市场竞争非常激烈,将如何提升B2C电子商务企业的核心竞争力,已成为电子商务企业必须探讨解决的问题。

1 在B2C电子商务企业中普遍存在着一些不利企业核心竞争力提升的问题虽然B2C电子商务发展迅猛,但我国电子商务起步较晚,发展还不很完善,其模式自身存在着一些问题,制约了B2C电子商务企业核心竞争力的提升。

以下从四个方面来简要阐述:1.1 B2C电子商务企业物流体系发展落后与电子商务的发展相比,物流的发展速度远远比不上电子商务的发展速度。

在我国,由于物流技术落后、物流管理理念不强等因素的影响,不能做到按客户的要求以较低的成本在规定的时间将规定数量的规定物品送到指定的地点。

如何利用电子商务提升零售企业核心竞争力

如何利用电子商务提升零售企业核心竞争力

如何利用电子商务提升零售企业核心竞争力电子商务已经成为了零售企业的重要渠道和核心竞争力,有效地提升了企业的品牌影响力、销售额和利润率。

对于零售企业来说,如何充分利用电子商务,提升企业核心竞争力,是至关重要的。

首先,通过电子商务平台拓展销售渠道。

传统的零售企业主要依赖实体店面进行销售,而随着电子商务的发展和普及,通过开设自己的电商平台或者借助第三方电商平台进行线上销售,可以极大地拓展销售渠道,增加销售额和利润。

此外,通过线上销售可以实时掌握消费者需求和喜好,及时调整产品策略,提高产品热度和销售率。

其次,利用大数据技术进行精准营销。

通过电子商务平台获取大量消费者的购买数据和行为数据,可以进行深度分析,了解消费者的需求和喜好,实现精准营销,提高销售转化率和用户满意度。

例如,通过数据分析得知某个消费者偏好购买某类商品,企业可以针对其进行个性化推荐,提高购买率和用户满意度。

第三,优化物流和售后服务,提升用户体验。

对于零售企业来说,物流和售后服务是非常重要的环节,可以直接影响用户体验和企业声誉。

电子商务平台可以通过线上下单、物流追踪和丰富多样的售后服务等方式,提高配送效率和服务质量,从而提高用户满意度和忠诚度。

最后,通过跨境电商拓展国际市场。

随着中国市场的饱和和消费升级,越来越多的零售企业开始将目光投向海外市场。

通过电子商务平台,可以轻松跨越国界,开拓国际市场。

针对不同的国家和地区,可以制定不同的营销策略和产品战略,提高出口质量和客户满意度。

综上所述,电子商务已经成为了零售企业提升核心竞争力的重要手段,零售企业应积极拥抱电子商务,不断优化产品、服务和营销策略,不断提高用户体验和利润率。

如何利用电子商务提升企业竞争力

如何利用电子商务提升企业竞争力
送达
整合线上线下资源
电子商务可以帮助企业整合线上线下的资源,提高运营效率。 通过电子商务平台,企业可以扩大销售渠道,提高销售额。 电子商务可以降低企业的成本,提高利润率。 电子商务可以帮助企业更好地满足客户需求,提高客户满意度。
创新营销方式
利用社交媒体平台进行精 准营销
开展网络广告投放,提高 品牌知名度
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通过电子商务平台,企业可以与 供应商建立更加紧密的合作关系, 实现更加高效的采购和物流管理。
电子商务还可以帮助企业实现更 加精细化的市场分析,为企业的 战略决策提供更加准确的数据支 持。
创新营销策略
电子商务平台提供丰富的营销工 具,如社交媒体、搜索引擎广告 等,帮助企业实现精准营销。
电子商务平台提 供数据分析,帮 助企业精准营销 ,降低营销成本
电子商务可以扩 大企业的销售范 围,提高销售额 ,从而降低单位 产品的成本
拓展销售渠道
电子商务可以 帮助企业拓展 销售渠道,扩 大市场份额。
通过互联网, 企业可以覆盖 更广泛的目标
客户群体。
电子商务降低 了销售成本, 提高了企业的
利润空间。
电子商务平台上的用户行为数据 为企业提供了宝贵的市场信息, 帮助企业制定更有效的营销策略。
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电子商务使企业能够快速响应市 场变化,调整产品策略和营销策 略,提高市场竞争力。
电子商务降低了企业的营销成本, 提高了营销效率,使企业能够以 更低的成本获得更大的收益。
01
企业如何利用电子商务提升竞争力
增强产品差异化
电子商务平台提供个性化产品 和服务
降低成本,提高产品性价比

电商平台如何打造企业核心竞争力

电商平台如何打造企业核心竞争力

电商平台如何打造企业核心竞争力随着互联网的广泛普及和数字化时代的来临,电商平台已成为各类企业的重要战略选择之一。

然而,在激烈的市场竞争中,如何打造企业核心竞争力成为电商平台必须要面对的重要问题。

本文将从多个角度探讨电商平台如何打造企业核心竞争力,提供一些有益的思路和建议。

一、建立独特的品牌形象企业核心竞争力的形成离不开一个独特的品牌形象。

在电商平台上,企业需要通过精心设计的品牌形象来吸引消费者的眼球,树立有别于竞争对手的独特性。

与传统实体店相比,电商平台更着重在对品牌形象的打造上,因此,企业需要注重品牌标志、网站设计、产品展示等方面的统一性和个性化,以及与消费者的互动体验。

通过打造一个独特的品牌形象,企业能够在激烈竞争中凸显出不可替代的地位,从而形成核心竞争力。

二、提供优质的产品和服务一个成功的电商平台必须能够提供优质的产品和服务,这是核心竞争力的基础。

企业需要通过产品创新和提升服务质量来满足消费者的需求和期望。

在产品方面,企业可以加大研发投入,不断开发出具有独特功能和优势的产品,并通过严格的品控体系确保产品质量。

在服务方面,企业应注重客户体验,提供贴心的售前咨询和售后服务,以及方便快捷的物流配送。

只有通过提供优质的产品和服务,企业才能够在电商平台上获得消费者的信任和认可,从而形成稳定的客户群体,提升核心竞争力。

三、拥有强大的技术和数据支持在数字化时代,技术和数据对于电商平台来说变得尤为重要。

企业需要投入大量的资源来建设和维护其电商平台的技术基础设施,确保平台的稳定运行和用户体验。

同时,企业还需要通过大数据技术来获取和分析消费者的行为数据,了解其需求和偏好,并根据数据结果进行产品和服务优化。

拥有强大的技术和数据支持,企业可以更好地理解市场动态和客户需求,使其在电商平台上拥有更强的竞争优势。

四、建立良好的供应链体系供应链是电商平台的核心竞争力之一。

企业需要与优质的供应商建立长期稳定的合作关系,确保产品的质量和供货的稳定性。

浅议如何提高企业在电子商务模式下的竞争力

浅议如何提高企业在电子商务模式下的竞争力

浅议如何提高企业在电子商务模式下的竞争力【摘要】电子商务相对于传统商业模式具有一定优势,随着传统厂商越来越多地投入到电商平台中来,其竞争也愈加激烈。

本文提出了保持和提升企业电子商务竞争优势的若干策略。

【关键词】电子商务;竞争力;策略近几年来随着电子商务的快速发展,传统的企业的管理和营销模式也在逐渐转变之中。

对于企业的营销模式来说,这就是所谓的B2C模式,即Business-to-Consumer,也就是“商业对客户”,它是商家建立一个购物网站,通过网上购物平台向客户销售产品,并完成从选择商品到完成交易的整个过程。

1 电子商务模式相对于传统商业模式的优势对于企业来说,降低成本,增强竞争力是其追求的永恒价值目标,而电子商务模式对于企业来说,具有较大的优势,其主要的优势表现如下:首先,是交易成本,通过网络营销可以提高营销效率和降低促销费用,通过全球市场的采购,减少中间环节,可以降低采购成本。

其次,是减少库存,产生库存的根本原因由于信息的不通畅,以互联网基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确定和不及时的问题,优化库存管理。

再次,是减少中间环节,电子商务从根本上颠覆了传统企业的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为了可能,从而在一定程度上转变了整个社会经济运行的模式。

此外,电子商务还能在缩短生产周期、减轻物资的依赖、获取更多商机等方面,促进企业的发展,拓展企业优势。

因此,网商在近些年得到了迅速发展,市场份额也在不断递增,对消费者的影响也越来越大。

但是随着环境的不断变化,从事电商的企业越来越多,市场也一度陷入恶意竞争。

因此,当前电子商务企业如何在市场中获得可持续发展,提升其核心竞争力,成为电子商务企业必须考虑的问题。

2 提高企业电子商务竞争力的策略1)电子商务平台的搭建和推广首先,要明确这个电子商务平台的目标和目的,电子商务平台的目标因以企业的运营方向来定。

这些目标和实现目的的手段都是要企业去进一步规划和明确的。

电子商务顾问如何提升企业的竞争力

电子商务顾问如何提升企业的竞争力

电子商务顾问如何提升企业的竞争力随着互联网的迅猛发展,电子商务已经成为了当今商业领域中不可忽视的一部分。

作为一名专业销售人员,电子商务顾问的角色变得越来越重要。

他们不仅需要了解市场趋势和消费者行为,还需要具备技术和战略的知识,以帮助企业提升竞争力。

本文将探讨电子商务顾问如何通过有效的策略和方法来提升企业的竞争力。

1. 深入了解市场和消费者要提升企业的竞争力,首先需要对市场和消费者有深入的了解。

电子商务顾问应该通过市场调研和数据分析来获取关于市场趋势、竞争对手和目标消费者的信息。

只有了解了市场和消费者的需求、喜好和行为,才能制定出更加精准的销售策略。

2. 优化企业的网站和用户体验作为电子商务顾问,要提升企业的竞争力,就需要关注企业的网站和用户体验。

一个优秀的网站设计可以吸引更多的用户,并提高用户的转化率。

顾问应该关注网站的易用性、页面加载速度、信息结构和导航等方面,确保用户能够轻松地找到他们需要的产品或服务。

此外,顾问还应该关注移动设备的用户体验。

随着智能手机的普及,越来越多的消费者选择在移动设备上进行购物。

因此,企业的网站应该具备响应式设计,以适应不同设备的屏幕尺寸和操作习惯。

3. 制定个性化的营销策略个性化营销是提升企业竞争力的重要策略之一。

电子商务顾问应该利用用户数据和分析工具,了解用户的兴趣和偏好,并根据这些信息制定个性化的营销策略。

通过向用户提供个性化的推荐和优惠,可以增加用户的满意度和忠诚度,从而提高企业的销售额和竞争力。

4. 运用社交媒体和内容营销随着社交媒体的兴起,企业可以通过运用社交媒体平台来增加品牌曝光和用户互动。

电子商务顾问应该根据企业的特点和目标受众选择合适的社交媒体平台,并通过发布有价值的内容来吸引用户的关注和参与。

通过社交媒体的互动,企业可以建立良好的品牌形象,增加用户的信任度和购买意愿。

此外,内容营销也是提升企业竞争力的重要手段。

电子商务顾问可以通过发布有价值的内容,如博客文章、视频教程等,来吸引用户的关注和兴趣。

刍议电子商务企业如何提升核心竞争力

刍议电子商务企业如何提升核心竞争力

刍议电子商务企业如何提升核心竞争力摘要全国人大委员长吴邦国指出:“大力发展电子商务,是推进国民经济信息化的重要内容。

在全国范围内基于互联网的电子商务在以前所未与的速度迅猛发展,不仅改变着传统的社会生产方式,而且对经济结构的调整产生了极为深刻的影响,成为世界经济的增长点。

”由此可见,电子商务给社会各个层面带来了全新的面貌。

这就要求电子商务企业要不断提高其核心竞争力,为我国的经济建设作出应有的贡献。

关键词电子商务企业核心竞争力提升策略一、引言世界首富比尔·盖茨曾说过:“21世纪,要么电子商务,要么无商可务。

”电子商务的普及,使我们无时无刻不在同其发生着密切联系,如网上购物、网上聊天、电子邮件、网络营销等。

如今,电子商务技术的运用已经非常普遍,它对传统的商业经营模式、经营理念等都产生了一定的冲击。

电子商务是IT技术和商务运行结合而产生的一种新型的商务交易过程,它是21世纪市场经济商务运行的主要模式,也是新经济含义下的一种主要经济方式。

时代的发展要求电子商务企业要不断提高其核心竞争力,只有这样,才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。

二、电子商务企业如何提升核心竞争力以亚马逊和阿里巴巴为代表的电子商务企业之所以成功,就在于它们在长期的经营管理过程中形成了强大的、难以被竞争对手模仿和超越的能力,这就是核心竞争力。

一般而言,电子商务企业要提升其核心竞争力,要做到以下几点:1、技术创新所谓技术创新,就是人们在原有技术的基础上,依据一定的社会需要和技术原理,有计划、有目的地进行生产发展和应用研究的技术开发活动。

技术创新是培育和提升企业核心竞争力的关键,它可以使企业长久地保持竞争优势。

以亚马逊为例,它抛开了传统的商业模式,将自己的经营完全建立在Internet上,这在技术上是一个创新。

这种技术具备低成本、高效率的特点,不仅改变了人们的生活方式,同时给企业带来了新的业务机会和利润增长点。

在日常运营中,亚马逊也不断创新,比如购物车技术、支付技术、订单查询技术、用户跟踪技术等,在改进顾客购物流程的同时极大方便了客户,吸引了广大客户群。

如何利用电子商务提升零售企业核心竞争力

如何利用电子商务提升零售企业核心竞争力

如何利用电子商务提升零售企业核心竞争力当前,零售业的竞争越来越激烈,我国零售企业要想在竞争中取胜,唯一的出路就是提高企业的核心竞争力,而电子商务为此提供了一种途径和方法。

本文在阐述零售企业核心竞争力的内涵的基础上,探讨了电子商务提升零售企业核心竞争力的路径。

关键词:电子商务零售企业核心竞争力基于互联网技术的电子商务的快速发展促成了商业革命以及新经济模式的形成,传统的零售业借助电子商务创造出新的发展契机。

由于兼具广告媒体与行销的双重特点,互联网已经广为企业与消费者接受,零售企业在制定行销策略时,都能够积极地应用电子商务手段寻找市场新机遇。

随着跨国零售巨头纷纷进入我国市场,我国零售企业面临前所未有的竞争态势,我国已经成为国际零售商争夺的主战场。

我国零售企业虽然在竞争过程中培养了一定的竞争意识,经营管理水平也在不断地提高,但是和进入我国零售业市场的外资企业相比还存在很大差距。

我国零售企业要想在竞争中取胜,唯一的出路就是要培育自身独特的竞争优势,提高企业的核心竞争能力,而电子商务为此提供了一种途径和方法。

零售企业核心竞争力的内涵普拉哈拉德和哈默1990年首次提出企业核心竞争力的概念,他们认为长期内企业拥有的核心能力才是企业竞争优势的源泉,把企业的核心竞争力描述为:“组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识”。

他们研究的企业核心竞争力是以制造企业为对象,本文将上述定义在零售领域进行直接延伸,就会得出零售企业核心竞争力的定义:相对于其在确定市场的主要竞争对手而言,零售企业内部具有的显著差异性各种优势能力的总和。

它包括企业开发独特产品、发展特有技术和创造独特营销手段、建立独特企业文化等的综合能力,这些能力为组织所有,通过组织学习而得以动态发展,从而保证企业具备持续性的比较竞争优势,给企业目标顾客带来明显的价值,使企业获取良好的业绩表现。

利用电子商务提升零售企业核心竞争力的路径电子商务是一种能够有效提升零售企业核心竞争力的工具,可以使企业的数据信息化、流程信息化、决策信息化,从而提升企业的核心竞争力。

如何利用电子商务提升企业竞争力

如何利用电子商务提升企业竞争力

本科毕业论文(设计)如何利用电子商务提升企业竞争力How to use e-commerce to enhance the competitiveness of enterprises二〇一四年五月摘要:本文通过对电子商务的一些特征、定义、经营模式以及企业竞争力的概述等进行阐述,并且结合电子商务与企业竞争力的关系深层次剖析电子商务如何提高企业竞争力,同时结合企业的实际情况、案例分析,收集资料,分析资料,系统性的阐述企业是怎样利用电子商务提升企业竞争力。

关键字:电子商务;企业竞争力;企业核心竞争力;网络营销Abstract:Based on the electronic commerce characteristic, definition, model of management and enterprise competitiveness of and so on, and with the deep relationship between E-business and enterprise competitive analysis of e-commerce to enhance the competitiveness of enterprises, combined with the actual situation of the enterprise, case analysis, data collection, data analysis, system of enterprise is how the use of electronic commerce to enhance the competitiveness of enterprises.Keywords:electronic commerce; enterprise competitiveness; the core competence of corporation; network marketing目次1、电子商务概述 (5)1.1电子商务的定义 (5)1.2电子商务的特征 (5)1.3电子商务的主要运营模式 (6)1.4电子商务经营与传统经营模式的比较与分析 (7)1.5电子商务在中国的发展 (8)2、企业竞争力的概述 (8)2.1企业竞争力的概念 (8)2.2企业竞争力的来源 (9)2.3电子商务对企业竞争力的作用 (10)3、企业利用电子商务提升企业竞争力的对策 (10)3.1电子商务与企业生产方式 (10)3.2电子商务与企业业务流程 (11)3.3电子商务与企业组织结构 (12)3.4电子商务与企业客户关系管理 (14)3.5电子商务与企业网络营销 (14)3.5电子商务与企业文化塑造 (15)4、案例分析中国石油如何利用电子商务提升企业竞争力 (16)4.1公司概况 (16)4.2中国石油电子商务开展的原因 (16)4.3中国石油电子商务的实施过程 (16)4.3.1中国石油传统商务模式 (16)4.3.2总体思路与目标 (17)4.3.3商业模式设计 (18)4.3.4收入模型 (18)4.3.5电子采购 (19)4.3.6电子市场 (19)4.3.7电子销售 (20)4.4发展成效 (21)5、结论 (21)引言基于互联网的迅速发展,电子商务成为新的生产力,对人们的日常生活、商务活动产生直接和间接的作用,综合商务技能和商务信息化于一体。

论电子商务企业的核心竞争力

论电子商务企业的核心竞争力

论电子商务企业的核心竞争力摘要:电子商务在互联网上的广泛应用,使企业的经营理念、营销方式正在逐渐地转变,由初始的躁动走向成熟。

通过电子商务,一方面企业可以以很低的成本获取和发布众多信息,节约大量时间和金钱,另一方面可以通过电子商务优化企业管理结构,提高内部管理效率,从而改善产品和服务质量。

本文分析了电子商务的特点和竞争优势,指出了电子商务将对企业造成各方面的影响和变革,指出了为了提高企业竞争力发展电子商务的策略。

关键字:电子商务影响企业竞争力一、电子商务概述电子商务Electronic Commerce(EC),其内容非常广泛。

它早在十几年前就已产生,电子数据交换(EDI)就是典型的电子商务活动。

但是当时电脑用户有限,而且网络覆盖面不广使得成本高昂,使用复杂,专业性强,以至于使用未能普及。

一直到最近两年,随着通信技术的逐渐成熟,网络用户快速成长,网上商业活动的效益日益明显,电子商务开始广受世人关注。

广义的电子商务指任何通过互联网络进行的商务活动,包括商品与服务交易、金融汇兑、网上广告或提供娱乐节目等等。

电子商务分为两类:一类是企业与企业之间的电子商务,主要是以EDI为核心,发展上中下游企业之间信息的整合利用;另一类是企业与消费者之间的电子商务即电子商业。

二、何谓企业核心竞争力核心竞争力(Core Competence),是一个公司与其竞争对手相比较而言,能够保持较长期的优势,在经营、生产或服务方式上具有的自己擅长的技术或技能,它是企业在竞争中占据优势的关键所在。

核心竞争力有如下特性:核心竞争力是有价值的;核心竞争力是异质的;核心竞争力是完全不能模仿的;核心竞争力是很难被替代的;核心竞争力是不断发展的;核心竞争力的源泉是学习型组织。

基于这些特点,以核心竞争力为基础的企业竞争优势是可持续的。

但是,企业的核心竞争力的维持和使用也是具有相对的成本和价值的。

对于企业的近期目标而言,企业利用这种竞争力的成本可以看作是交易成本。

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11.理论联系实际论述如Biblioteka 利用电子商务提升企业的核心竞争力?
解放思想,转变观念。从思想认识上树立全新的市场观念和时空观念,确立“电子商务是提高企业竞争力的必由之路”的观念。确立信息化、知识化管理的观念,加大信息化设备投资,实现企业经营管理中信息的采集、处理、存储、传输和分配的信息化。其次,要确立知识是企业竞争力提高的关键要素的观念,充分理解知识是生产和经济增长的内在联系,接受新经济增长理论的收益递增理论,即知识可以提高投资的回报,而高回报又可对知识积累产生正反馈放大效应;第三要确立经营管理的人性化观念,第四要改变传统投资生产的狭隘观念,企业确认企业的无形资产及其在高新科技企业的资产主体地位。实施电子商务战略是一项长期的系统工程,必须用长远的眼光来看待它。实施初期,由于大量的基础性投入,亏损是正常的。企业不能被短期行为所迷惑,而错失提高竞争力的机遇。
3.5用电子商务的规则重组和再造业务流程。在电子商务发展过程中,企业内部的各个职能部门之间、企业和外部的厂商、客户之间、企业的商流、资金流、信息流之间的运作方式都将发生本质性的变化,可以说和企业价值增值相关的所有活动构成的价值链都将发生巨大变化。因此,只有进行业务流程重组,才能适应新的变化。通过业务流程重组,一方面可使企业的组织结构和工作流程设计适合电子商务所要求的快速、准确、安全、有序流动的要求;另一方面可使企业内部作业流程达到并行化、规范化和标准化。在此基础上,确定企业实施电子商务的整体发展战略。
加强企业信息化硬件建设。企业内部应在政府基础设施建设基础上,加快企业信息化建设的步伐,建立和完善企业管理信息系统,特别是市场营销信息系统,拓展电子商务业务领域,同时要遵守国家及有关部门制定的相关法律法规、技术标准和安全管理规定。在观念、组织、资金和技术允许的条件下,小规模地率先在标准化程度高、交易量大、批发次数多、顾客流量大的商品或服务领域加大信息设备的投入,开展电子商务活动,并以此为突破口带动企业电子商务活动的开展。
3.6开辟国际市场,拓展企业市场竞争空间。外贸领域是挑战也是机遇,虽然是一个竞争极为激烈的领域,但其创业环境较好,各项法律法规比较规范,能为获得新的客户及市场提供便利。因此中小企业应该积极开展对外贸易活动,扩大市场范围。在传统商务模式下,企业要花费比较大的代价才能获取到贸易订单,而利用电子商务平台,能极大地降低买卖方之间的供应运作和采购管理成本,削减交易费用,促进交易更轻松地达成。企业可通过电子商务平台,进入全球采购系统,在全球范围内寻找供应商,寻求质量好,价格合理的产品。2008年企业通过电子商务进行的外贸交易额达到了6000亿元,阿里巴巴、环球市场、环球资源等几家老牌B2外贸平台为国内不少外贸企业真正带来了订单、效益随着国际B2B电子商务平台数量和服务水平的提高,外贸B2B电子商务也必将迎来高速增长期。由此表明电子商务网站在对外贸易电子商务的发展中正担负着越来越重要的角色,因此对于众多的企业相对来说这是一个最便捷最经济的选择。
重新定位企业管理方法。首先必须通盘考虑,作出一个全面合理的规划。企业应实现硬、软管理结合,并逐步过渡到软管理。硬管理指机构、组织、计划、控制等技术性、经济性管理;软管理指通过文化建设激发员工的荣誉感、责任感和成就感,以达到员工自我管理、自我控制、自我激励。而在激励机制上,应弱化对过程的控制,将绩效评估作为对员工考核的重要手段,同时给员工以更大的时间弹性和空间自由,强化个性化管理,放松经济性强制管理,充分发挥员工的积极性和创造性。
3.4重视人才培养。企业要实施电子商务,人才是最重要的财富和战略资源,企业必须配备相应的包括系统开发人员、维护人员、专业操作人员在内的各种信息技术人才和经营管理人才。企业应该从传统的资本决定论向人才决定论转变,把企业的竞争定位为人才的竞争,同时采取切实可行的措施来保证人才对企业资源的合理运用。企业可以通过良好的用人机制吸纳一批网络技术人才,发挥他们在电子商务发展中的核心作用;企业也可以用美好的事业前程、优厚的物质待遇、真诚的人本精神留住人才,让他们为企业提高竞争力奉献自己的才华;另外,企业要高度重视对原有员工的培训,让全体员工树立起利用电子商务提高企业竞争力的观念,并且掌握一定的专业技能,电子商务才能够在企业真正实施起来。
3.7建设富有特色的企业网站网站是企业开展电子商务的重要载体,也是企业实施电子商务工程的重要组成部分。建立网站本身并不是一件困难的事,关键是所建的企业网站要独具特色。否则,毫无特色的网站很容易被淹没在“茫茫网海”中。同时,还要有发展眼光,考虑使用中英文等两种以上语言制作。全球经济一体化以后,企业的竞争不仅仅限于国内,企业的目标是提企业的整体竞争力。以英语为母语的访问者占全球访问者的绝大多数,如果只使用中文,就会把潜在的90%的潜在客户拒之门外。
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