信息化管理与运作试题3-4教学文稿
(精华版)国家开放大学电大《信息化管理与运作》机考2套标准真题题库及答案1
(精华版)国家开放大学电大《信息化管理与运作》机考2套标准真题题库及答案盗传必究题库一试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题一、单选题（共15题，共45分）1. 系统测（调）试是在（）阶段完成的。
答案：系统实施2. 信息（技术）革命具有技术（）等特征。
答案：科学化、群体化、智能化、高新性3. （）是标准的本质特征。
答案：统一4. （）不是信息化组织机构的主要部门。
答案：系统外包与管理部5. 根据模型或权重系数确定方法的不同，评价方法被分为：主观赋权法和客观赋权法，其中（）属于主观赋权法。
答案：层次分析法6. 项目计划的种类很多，但（）是必不可少的主要的项目计划。
答案：范围计划、进度计划、成本计划7. 软件或信息系统等信息产品的使用与其应用环境（如硬件和操作系统等）紧密相关，它体现了信息的（）。
答案：不可分性8. 在系统分析、系统设计、编码和测试、人员培训、记录文件等方面的成本属于（）。
答案：开发成本9. （）是指信息在生成利用全过程中，内容不被非法用户篡改（信息内容认证）。
答案：一致性10. 以下哪个工作不属于风险监控的范围？( )答案：风险计划11. 教材罗列了许多制定战略规划的方法，（）不在其中。
答案：层次分析法12. 管理大师德鲁克有句明言：“没有度量就没有管理”，就是强调（）在管理中的重要作用。
答案：评价13. RFID是指（）。
答案：射频识别14. CIO有时扮演教师、教练的角色，将信息化理念灌输到企业的各级员工，体现了CIO（）的职能。
答案：信息的传播中介15. 在采集计划范围内，对某一学科、某一国别、某一特定信息尽可能全面，系统地进行采集，被称为（）。
答案：定向采集法二、多选题（共5题，共25分）1. 人工采集指人通过感知器官——（）或利用简单工具（如测量距离用的皮尺、测量温度用的温度计）等直接获得并记录信息的方式。
答案：视觉答案：听觉答案：嗅觉答案：触觉答案：味觉2. 信息化组织是一个逐步展开的逻辑过程，具体包括（）等。
信息化管理与运作试题+答案
信息化管理与运作试题（3）一、单项选择题（每空2分，共计20分）1. 信息技术革命最主要包括四个方面特征，下面的（）不在其中。
A。
智能化 B。
群体化 C. 数字化 D. 高新性2。
生产运作管理的目标是（）地生产合格产品或提供满意服务。
A. 可靠、稳定、准时、清洁 B。
高效、灵活、快速、简单C. 高效、灵活、守信、安全D. 高效、灵活、准时、清洁3. 信息化绩效评价具有( )等特征。
A。
间接性、灵活性、非价值性 B。
复杂性、客观性、科学性C. 准确性、灵活性、可靠性D. 间接性、长期性、互补性4。
在信息系统维护工作中,主要包括改正性维护、适应性维护、（）。
A. 完善性维护、预防性维护 B。
程序性维护、删除性维护C. 完善性维护、跟踪性维护 D。
预防性维护、添加性维护5. 企业经营战略具有全局性、长远性、（ )等特征。
A。
经营性、竞争性 B. 整体性、协作性C. 竞争性、纲领性 D。
最优性、市场性6. 项目控制管理主要包括项目范围、进度、( ）、质量等方面。
A。
预算 B。
成本 C。
数量 D. 决算7. BCWS是指计划工作的( )。
A. 质量成本B. 预算成本C。
合同成本 D。
实际成本8. 下列（ )不属于信息化组织机构的类型之一.A。
领导业务部门的信息员B。
与业务部门平级的信息化机构C. 隶属业务部门的信息化机构D. 由信息管理委员会直接领导的信息化机构9. CIO的含义是( ).A。
业务员 B。
信息主管 C. 联络员 D. 信息员10。
企业不必向（）提供财务信息。
A. 公众 B。
投资者 C。
税务部门 D。
债权人二、填空题（每空1分，共计20分）1．国家信息化体系的6个要素是______________、_____________、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范.2．会计科目包括_____________、__________、所有者权益类、成本类和损益类科目等5类。
(精华版)国家开放大学电大《信息化管理与运作》机考9套标准真题题库及答案
(精华版)国家开放大学电大《信息化管理与运作》机考9套标准真题题库及答案盗传必究题库一试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题一、单选题（共15题，共45分）1. 系统测（调）试是在（）阶段完成的。
答案：系统实施2. 信息（技术）革命具有技术（）等特征。
答案：科学化、群体化、智能化、高新性3. （）是标准的本质特征。
答案：统一4. （）不是信息化组织机构的主要部门。
答案：系统外包与管理部5. 根据模型或权重系数确定方法的不同，评价方法被分为：主观赋权法和客观赋权法，其中（）属于主观赋权法。
答案：层次分析法6. 项目计划的种类很多，但（）是必不可少的主要的项目计划。
答案：范围计划、进度计划、成本计划7. 软件或信息系统等信息产品的使用与其应用环境（如硬件和操作系统等）紧密相关，它体现了信息的（）。
答案：不可分性8. 在系统分析、系统设计、编码和测试、人员培训、记录文件等方面的成本属于（）。
答案：开发成本9. （）是指信息在生成利用全过程中，内容不被非法用户篡改（信息内容认证）。
答案：一致性10. 以下哪个工作不属于风险监控的范围？( )答案：风险计划11. 教材罗列了许多制定战略规划的方法，（）不在其中。
答案：层次分析法12. 管理大师德鲁克有句明言：“没有度量就没有管理”，就是强调（）在管理中的重要作用。
答案：评价13. RFID是指（）。
答案：射频识别14. CIO有时扮演教师、教练的角色，将信息化理念灌输到企业的各级员工，体现了CIO（）的职能。
答案：信息的传播中介15. 在采集计划范围内，对某一学科、某一国别、某一特定信息尽可能全面，系统地进行采集，被称为（）。
答案：定向采集法二、多选题（共5题，共25分）1. 人工采集指人通过感知器官——（）或利用简单工具（如测量距离用的皮尺、测量温度用的温度计）等直接获得并记录信息的方式。
答案：视觉答案：听觉答案：嗅觉答案：触觉答案：味觉2. 信息化组织是一个逐步展开的逻辑过程，具体包括（）等。
电大形成性考核作业：信息化管理与运作答案
电大形成性考核作业：信息化管理与运作答案《信息化管理与运作》形成性作业一一、填空题2、信息技术是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术。
3、信息技术主要包括计算机技术、通信技术、传感技术和控制技术。
5、一个组织的信息化管理包括4大环节：信息化规划、信息化组织、信息化实施和信息化评价。
6、社会组织是指：一定的人群为实现某种目标，按照特定的相互关系和活动规则所组成的群体。
分为4类：政府机构、事业单位、企业和其他。
9、企业信息化建设需要完成构建信息网络、开发信息系统、利用信息资源三个层面的工作。
11、企业人力资源管理通常涉及人力资源规划、工作分析、招聘与录用、培训与开发、绩效考评、薪酬管理等多方面的内容。
12、会计两大职能：核算和监督。
13、会计六大要素资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润。
14、会计等式：资产=负债+所有者权益15、生产运作管理目标是高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和（或）提供满意服务。
17、生产运作大致包括生产运作系统设计、运行和维护3大环节。
二、问答题1、我国国家信息化的含义是什么？答：1）统筹规划，国家主导，统一标准，联合建设，互联互通，资源共享；2）以信息资源开发利用为核心，按照领域信息化、区域信息化、企业信息化，开展国家信息化建设的思路。
2、阐述企业信息化的内涵和意义？企业的核心竞争力由战略、客户、资源和运作等方面的能力组成，它决定着企业的生存与发展。
在网络日益普及和发达的年代，企业信息化提供了将这些能力转化为企业效益的先进手段，其中蕴涵的先进经营管理理念和行业最佳实践，可以帮助企业建立更为科学规范的管理运作体系，从而使企业得以持续经营。
3、列举常见的企业管理信息系统。
办公自动化（OA）、计算机辅助设计（CAD）、客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM）、电子商务（EC）、企业信息门户（EIP）、决策支持系统（DSS）。
4、什么是财务管理？它包括哪些内容？财务管理是根据财经法规制度，按照一定的管理原则，组织企业财务活动，处理财务关系的一项经济管理活动。
国家开放大学电大《信息化管理与运作》机考5套标准真题题库及答案
国家开放大学电大《信息化管理与运作》机考5套标准真题题库及答案盗传必究题库一试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题一、单选题（共15题，共45分）1. 按照IBM的定义，“智慧地球”包括三个维度，（）不在其中。
A 能够提供基于位置服务（LBS）B 能够更透彻地感应和度量世界的本质和变化C 促进世界更全面地互联互通；D 所有事物、流程、运行方式都将实现更深入的智能化，因此获得更智能的洞察。
2. 在整个项目生命周期里，（）阶段耗用的资源是最多的，时间也最长，其效果是项目成功的关键。
A 项目启动B 项目计划C 项目实施D 项目控制3. （）后来居上，已经成为继报纸、广播、电视之后最重要的传播媒体。
A 多媒体B 电子媒体C 数字媒体D 网络媒体4. 在项目管理中，WBS的全称是（）。
A Work Bench ServiceB Work Breakdown StructureC Warwick Business SchoolD Web Brand Strategy5. 微软（MS）的（）是著名的项目管理软件。
A CPMB PERTC ExcelD ProjectA DBAB 网络管理员C 终端用户D 硬件维修人员7. 价值链分析法（Value-Chain Analysis）是从（）的价值链分析演变而来的，这种方法认为信息技术在组织的战略牵引方面能起关键作用。
A 霍顿B 申农C 诺兰D 波特8. （）是指信息在生成利用全过程中，内容不被非法用户篡改（信息内容认证）。
A 可用性B 保密性C 认证性D 一致性9. 项目计划的种类很多，但（）是必不可少的主要的项目计划。
A 综合计划、人力资源计划、风险计划B 范围计划、进度计划、成本计划C 范围计划、进度计划、干系人管理计划D 沟通计划、质量计划、采购计划10. 在软件使用过程中，由于新的硬软件配置、数据环境、数据格式、输入输出方式、存储介质等的改变，要求软件做出的调整和修改被称为（）。
电大《信息化管理与运作》题库及答案整理版
一、单选题(共15题，每题3分)。
1.（统一）是标准的本质特征。
2.RFID是指（射频识别）。
3.（QaaS）不属于云计算服务。
4.（数据录入）不属于DBA工作。
5.（DSS）不属于事务处理型信息系统。
6.（Web数据库）不属于网络安全技术。
7.（国家标准）是我国标准体系中的主体。
8.（于扬）最先提出“互联网+”的名词。
9.ACWP是指（实际工作的实际成本）。
10.联想信息化战略全景图中不包括（BI）。
11.（系统运维日志）不是系统实施阶段的文档。
12.系统测（调）试是在（系统实施）阶段完成的。
13.与信息内涵相近的词有（音信、消息、情报）。
14.最高层面的信息化规划是（信息化战略规划）。
15.（项目收益管理）不属于PMBOK的知识领域。
16.（业务部门的信息人员）是CIO机制的组成部分。
17.信息化规划是信息化工作的（前瞻性）的全局安排。
18.以下哪个工作不属于风险监控的范围？（风险计划）19.（市场监控者）不属于波特五力模型所列的竞争力量。
20.组织的基础信息调研不包括（组织信息化投入调研）。
21.（系统外包与管理部）不是信息化组织机构的主要部门。
22.下列哪个部分不是CIO的基本职能？（战略的决策者）23.信息化绩效评价具有（间接性、长期性、互补性）等特征。
24.简单地理解，资源就是对人类有用的、创造（财富）的东西。
25.微软（MS）的（Project）是著名的项目管理软件。
26.项目范围管理是对项目的（工作内容）进行控制的管理过程。
27.移动互联网是传统互联网与（无线通信）技术结合的统一体。
28.我们将既具备信息需求又具有信息行为的人，称之为（客户）。
29.从循环使用角度看，资源可分为（可再生资源和不可再生资源）。
30.教材罗列了许多制定战略规划的方法，（层次分析法）不在其中。
31.项目收尾时要进行合同收尾，它要完成（采购审计）、文档整理。
32.信息论专家美国学者申农把信息看成是（减少不确定性的东西）。
最新国家开放大学电大专科《信息化管理与运作》筒述题题库及答案(试卷号：2499)
最新国家开放大学电大专科《信息化管理与运作》筒述题题库及答案（试卷号：2499）盗传必究筒述题1．写出OA、ERP、SCM、CRM的中文含义。
答：OA:办公自动化；（2分）ERP:企业资源规划；(2分)CRM:客户关系管理；(2分)SCM:供应链管理。
（2分）2．解释信息技术的含义。
答：信息技术是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术。
（4分）具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。
（2分）其中，最主要的是计算机技术、通信技术、传感技术和控制技术。
（2分）3．简述信息资源规划书的主要内容。
答：信息资源规划工作完成后要形成信息资源规划书或信息资源规划报告，规划书的主要内容应包括：①系统目标；（1分）②环境分析；（1分）③业务和技术分析，包括全域分析和职能域分析两部分f（1分）④资源需求；（1分）⑤组织与领导；（1分）⑥跟踪与控制机制I（1分）⑦预算；（1分）⑧常规计划要点。
（1分）4．一般信息系统维护操作包括哪些类型？答：①改正性维护；（2分）②适应性维护；(2分)③完善性维护；（2分）④预防性维护。
（2分）6．何为“信息孤岛”？如何消除“信息孤岛”？答：“信息孤岛”是指在数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享与交换，需要靠人工与外界进行联系的一种现象。
（4分）消除信息孤岛的根本办法是对资源进行统一规划，研制一体化智能信息处理平台，以达到资源共享和协同工作目的。
（4分）7．简述信息化评价的基本步骤。
答：(1)明确评价主体和客体；（1分）(2)确定评价目标和原则；（1分）(3)建立评价指标体系；（2分）(4)确定评价模型；（2分）(5)调查、统计各指标值；（1分）(6)评价计算与分析。
（1分）8.何为“信息孤岛”？如何消除“信息孤岛”？答：“信息孤岛”是指在数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享与交换，需要靠人工与外界进行联系的一种现象。
信息化管理与运作试题3-4
信息化管理与运作试题3-4信息化管理与运作试题（4）一、单项选择题（每空2分，共计20分）1. 信息技术革命最主要包括四个方面特征，下面的（ A ）不在其中。
A. 网络化B. 群体化C. 科学化D. 智能化2. 生产运作管理的目标是（C ）地生产合格产品或提供满意服务。
A. 高效、灵活、安全、环保 B. 盈利、灵活、快速、清洁 C. 高效、灵活、准时、清洁 D. 可靠、稳定、准时、清洁3. 信息化绩效评价具有（B ）等特征。
A. 复杂性、客观性、科学性B. 间接性、长期性、互补性C. 间接性、灵活性、非价值性D. 准确性、灵活性、可靠性 4. 在信息系统维护工作中，通常（C ）所占比重最大。
A. 改正性维护B. 适应性维护C. 完善性维护D. 预防性维护 5. 企业经营战略具有（B ）、竞争性、纲领性等特征。
A. 经营性、协作性B. 全局性、长远性C. 整体性、市场性D. 最优性、挑战性 6. 项目控制管理主要包括项目范围、（ A）、成本、质量等方面。
A. 进度 B. 预算C. 决算 D. 数量 7. ACWP是指已完成工作的( D )。
A. 质量成本B. 预算成本C. 合同成本D. 实际成本 8. 信息化组织机构可以归结为（ D）种类型。
A. 1 B. 2 C. 3 D. 49. CIO的含义是（A）。
A. 信息主管B. 业务员C. 信息员D. 联络员 10. 企业不必向（C ）提供财务信息。
A. 税务部门B. 投资者C. 其他企业D. 债权人1. 信息技术革命最主要包括四个方面特征，下面的（C）不在其中。
A. 智能化B.群体化C. 数字化D. 高新性 4. 在信息系统维护工作中，主要包括改正性维护、适应性维护、（ A ）。
A. 完善性维护、预防性维护 B. 程序性维护、删除性维护 C. 完善性维护、跟踪性维护 D. 预防性维护、添加性维护 5. 企业经营战略具有全局性、长远性、（ C ）等特征。
(精华版)国家开放大学电大《信息化管理与运作》机考5套标准真题题库及答案
(精华版)国家开放大学电大《信息化管理与运作》机考5套标准真题题库及答案盗传必究题库一试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题一、单选题（共15题，共45分）1. 按照IBM的定义，“智慧地球”包括三个维度，（）不在其中。
答案：能够提供基于位置服务（LBS）2. 在整个项目生命周期里，（）阶段耗用的资源是最多的，时间也最长，其效果是项目成功的关键。
答案：项目实施3. （）后来居上，已经成为继报纸、广播、电视之后最重要的传播媒体。
答案：网络媒体4. 在项目管理中，WBS的全称是（）。
答案：Work Breakdown Structure5. 微软（MS）的（）是著名的项目管理软件。
答案：Project6. 信息系统运行大致涉及两类人员：（）和系统维护管理人员。
答案：终端用户7. 价值链分析法（Value-Chain Analysis）是从（）的价值链分析演变而来的，这种方法认为信息技术在组织的战略牵引方面能起关键作用。
答案：波特8. （）是指信息在生成利用全过程中，内容不被非法用户篡改（信息内容认证）。
答案：一致性9. 项目计划的种类很多，但（）是必不可少的主要的项目计划。
答案：范围计划、进度计划、成本计划10. 在软件使用过程中，由于新的硬软件配置、数据环境、数据格式、输入输出方式、存储介质等的改变，要求软件做出的调整和修改被称为（）。
答案：适应性维护11. 下列哪个部分不是CIO的基本职能？（）答案：战略的决策者12. （）不属于DBA工作。
13. （）是标准的本质特征。
答案：统一14. 组织的基础信息调研不包括（）。
答案：组织信息化投入调研15. 大数据思维方式出现了3个变化，下列（）不在其中。
答案：社交网络数据成为数据分析主流二、多选题（共5题，共25分）1. 信息系统安全层次模型包含（）等层次。
答案：行为规范答案：实体安全答案：技术安全2. （）是支配人类社会发展的三大基本要素。
答案：材料答案：能源答案：信息3. 信息系统的运维管理包括（）。
精选国家开放大学电大专科《信息化管理与运作》期末试题标准题库及答案(试卷号：2499)
最新国家开放大学电大专科《信息化管理与运作》期末试题标准题库及答案（试卷号：2499）盗传必究一、单项选择题1.与信息内涵密切相关的术语有数据、消息、（）。
A.数字、传媒B.媒体、报告C.音讯、新闻D.知识、情报2.CIO的含义是（）。
A.业务员B.财务主管C.信息主管D.信息员3.企业不必向（）提供财务信息。
A.公众B.投资者C.税务部门D.债权人4.评价指标体系应该遵循完备性、科学性、（）、动态性等原则。
A.灵活性、安全性B.可行性、重点性C.可靠性、可计算性D.一般性、可操作性5.项目控制管理主要包括项目范围、进度、（）、质量控制等方面。
A.预算B.成本C.数量D.决算6.信息化项目管理分为项目启动、计划、实施、（）这五个阶段。
A.运行、设计C设计、验收C.预算、汇总D.控制、收尾7.在信息系统维护工作中，主要包括改正性维护、适应性维护、（）。
A.完善性维护、预防性维护B.程序性维护、删除性维护C.完善性维护、跟踪性维护D.预防性维护、添加性维护8.以下（）选项不属于项目风险监控的范围。
A.风险披露B.风险跟踪C.风险指标D.风险管理审查会议9.企业经营战略具有（）、竞争性、纲领性等特征。
A.经营性、协作性B.全局性、长远性C.整体性、市场性D.最优性、挑战性10.信息技术最主要包括四个方面技术，下面的（）不在其中。
A.计算机技术B.数字媒体处理技术C.传感技术D.控制技术11.项目控制管理主要包括项目范围、（）、成本、质量控制等方而。
A.进度B.预算C.决算D.数量12.信息化项目管理是对信息化项目过程的（）、实施、收尾等各个环节进行指导和监控。
A.设计、安排B.核算、决策C.控制、落实D.启动、计划13.下面哪项不是信息化项目最主要的约束？（）A.时间B.质量C.资金D.人员14.CIO的含义是（）。
A.信息主管B.业务员C.信息员D.联络员15.企业不必向（）提供财务信息。
A.税务部门B.投资者C.其他企业D.债权人16.稿息技术革命最主要包括四个方面特征，下面的（_'）不在其中。
信息化管理与运作平时作业三参考答案
《信息化管理与运作》形成性考核作业三班级姓名学号问答题1.题目：什么是信息化组织？信息化组织是指为了达到信息化的目标，设立相应的组织机构，对人员、资金、物资各类资源和活动进行统筹协调的过程。
2.题目：信息化组织的步骤有那些？(1) 确定信息化目标企业要结合自己的具体情况，考虑行业类型、企业规模等若干因素，是金融行业还是废品回收行业，是大企业还是小企业，企业是成熟期还是刚刚建立，企业是领先型的战略还是追随型战略，不能盲目照搬他人信息规划。
(2)将总目标分解为目标体系和明确相应的活动把长期的战略层面的信息化目标分解成目标体系，使信息化目标的成本、进度、质量等各方面明确化，以便相关人员心中有数，了解任务的要求(3) 要进行活动与资源的匹配。
企业在明确任务后，便应该检查企业已有的人力、物力、财力与拟订的任务间是否匹配(4) 建立信息化组织机构一旦信息化工程的任务与企业资源相匹配，企业便可以组建信息化组织机构，划分管理层次，确定工作岗位、为各个岗位选聘员工，明确信息化组织机构中人员的责、权、利，以CIO为核心，协调各类人财物资源的调动。
(5)赋予各类人员相应的责,权,利(6)将各部分结为有机整体3. 题目：什么是信息化组织结构？它有那些人员和岗位？狭义的信息化组织机构，是指组织中专门负责信息化管理的机构，也称信息部门（信息中心，或IT部门）(1)系统研发与管理部的岗位:包括系统分析和设计人员,程序员和测试人员等(2)系统运行维护与管理部的岗位:包括控制台操作员,设备管理员,数据录入员,系统培训人员,资料保管员,支持人员等(3)信息资源管理与服务部的岗位:包括资源管理员,信息员,信息服务与技术支持人员等4.题目：信息化组织结构的职能是什么？信息化组织机构的职能有4种职能:(1)信息化战略制订及管理工作的组织(2)信息系统研发与管理(3)信息系统运行维护与管理(4)信息资源管理与服务5. 题目：CIO机制的含义以及由哪几部分组成？CIO机制是以CIO为核心的信息化管理机制。
国家开放大学电大《信息化管理与运作》机考2套标准真题题库及答案
国家开放大学电大《信息化管理与运作》机考2套标准真题题库及答案国家开放大学电大信息化管理与运作机考2套标准真题题库及答案题库一试卷总分100 答题时间60分钟客观题一.单选题（共15题，共45分）1.（）是标准的本质特征。
A 科学 B 统一 C 重复 D 逻辑2. 最高层面的信息化规划是（）。
A 信息化战略规划 B 信息系统规划 C 信息化项目计划 D 组织战略规划3. 与信息内涵相近的词有（）。
A 数据.消息.数字 B 媒体.知识.情报 C 音信.消息.情报 D 数据.通告.新闻4. 在软件使用过程中，由于新的硬软件配置.数据环境.数据格式.输入输出方式.存储介质等的改变，要求软件做出的调整和修改被称为（）。
A 改正性维护 B 适应性维护 C 完善性维护 D 预防性维护5. 项目收尾时要进行合同收尾，它要完成（）.文档整理。
A 财务核算B 项目总结C 采购审计D 成本计算6. 管理大师德鲁克有句明言“没有度量就没有管理”，就是强调（）在管理中的重要作用。
A 测量 B 决策 C 评价 D 比较7. 按照IBM的定义，“智慧地球”包括三个维度，（）不在其中。
A 能够提供基于位置服务（LBS） B 能够更透彻地感应和度量世界的本质和变化 C 促进世界更全面地互联互通； D 所有事物.流程.运行方式都将实现更深入的智能化，因此获得更智能的洞察。
8. 标准是对重复性事物和概念所作的统一规定。
它以（）.技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管机构批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。
A 科学 B 法规 C 数据 D 常识9. 在企业信息化基本指标体系中，（）不属于应用状况的二级指标。
A 计算机联网率 B 信息采集的信息化手段覆盖率 C 办公自动化系统应用程度 D 决策信息化水平10. 下列哪些类型不属于信息化组织机构。
（） A 隶属业务部门的信息化机构 B 与业务部门平级的信息部门 C 领导业务部门的信息化机构 D 由信息管理委员会直接领导的信息化机构11.我们将既具备信息需求又具有信息行为的人，称之为 . A 程序员 B 系统分析员 C 信息用户 D 客户12. 信息化涉及组织外部的多个利益主体，但（）不属于其中。
国家开放大学《信息化管理与运作》期末考试题库及参考答案(可下载编辑)
国家开放大学《信息化管理与运作》期末考试题库及参考答案说明：下载可编辑，可利用查找（Ctrl+F）功能快速完成考试一、判断题1.微电子技术的特点是精细或超精细的“微”加工技术。
（√）2.计算机又称“电脑”，它相当于人类的神经系统。
（×）3.国家信息化体系包括信息资源、信息网络、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范等6大要素。
（√）4.信息是对客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映，是客观事物之间相互联系和相互作用的表征，表现的是客观事物运动状态和变化的实质内容。
（√）5.所有信息都是资源。
（×）6.二次信息指在一次信息的基础上加工整理而成的信息，如文摘、索引、目录等。
（√）7.信息的共享性使得私有信息可能很容易被非法使用，所以私有信息的产权保护是当今信息资源安全管理的重要课题。
（√）8.参加各种会议、旅游、舞会、聚会、走亲访友、娱乐、网络交流等属于信息的社交采集法。
（√）9.信息采集是指根据用户的需要，寻找、索引相关信息并加以聚合和集中的过程。
（×）10.信息加工指将采集来的大量原始信息进行筛选和判别、分类和排序、计算和研究，著录和标引、编目和组织等，使之成为二次信息的活动。
（√）11.信息化不仅会产生一个结果，同时也是一个持续的过程，作为其重要的反馈环节，信息化评价是信息化建设的导航器。
（√）12.信息技术应用所具有的高投入、高产出、高风险等高新性，也使得信息化工作充满复杂性和挑战，是一项名副其实的系统工程。
信息化已经成为一个与时俱进、不断发展变化的新常态过程。
（√）13.移动商务包括O2O（线上交易线下服务）、LBS（基于位置服务）等从根本上改变着人们的商务方式。
（√）14.以传感技术为基础的物联网将会把人类带入物物互联的时代，极大提高信息采集、识别和利用的效率。
（√）15.物联网（Internet of Things），其概念是美国麻省理工学院（MIT）的Kevin Ash-ton教授于2001年首次提出。
国家开放大学电大《信息化管理与运作》机考5套标准真题题库及答案
国家开放大学电大《信息化管理与运作》机考5套标准真题题库及答案盗传必究题库一试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题一、单选题（共15题，共45分）1. 按照IBM的定义，“智慧地球”包括三个维度，（）不在其中。
A 能够提供基于位置服务（LBS）B 能够更透彻地感应和度量世界的本质和变化C 促进世界更全面地互联互通；D 所有事物、流程、运行方式都将实现更深入的智能化，因此获得更智能的洞察。
2. 在整个项目生命周期里，（）阶段耗用的资源是最多的，时间也最长，其效果是项目成功的关键。
A 项目启动B 项目计划C 项目实施D 项目控制3. （）后来居上，已经成为继报纸、广播、电视之后最重要的传播媒体。
A 多媒体B 电子媒体C 数字媒体D 网络媒体4. 在项目管理中，WBS的全称是（）。
A Work Bench ServiceB Work Breakdown StructureC Warwick Business SchoolD Web Brand Strategy5. 微软（MS）的（）是著名的项目管理软件。
A CPMB PERTC ExcelD ProjectA DBAB 网络管理员C 终端用户D 硬件维修人员7. 价值链分析法（Value-Chain Analysis）是从（）的价值链分析演变而来的，这种方法认为信息技术在组织的战略牵引方面能起关键作用。
A 霍顿B 申农C 诺兰D 波特8. （）是指信息在生成利用全过程中，内容不被非法用户篡改（信息内容认证）。
A 可用性B 保密性C 认证性D 一致性9. 项目计划的种类很多，但（）是必不可少的主要的项目计划。
A 综合计划、人力资源计划、风险计划B 范围计划、进度计划、成本计划C 范围计划、进度计划、干系人管理计划D 沟通计划、质量计划、采购计划10. 在软件使用过程中，由于新的硬软件配置、数据环境、数据格式、输入输出方式、存储介质等的改变，要求软件做出的调整和修改被称为（）。
《信息化管理与运作》 期末复习题附答案
1. 信息技术革命具有技术( )等特征。
A. 科学化、群体化、智能化、高新性B. 网络化、群体化、智能化、高新性C. 科学化、群体化、智能化、数字化D. 科学化、平民化、集成化、高新性答案：A2. ( )后来居上，已经成为继报纸、广播、电视之后最重要的传播媒体。
A. 多媒体B. 电子媒体C. 数字媒体D. 网络媒体答案：D3. 摩尔(Moore)定律揭示：在1970 至2000 年的30 年间，微处理器芯片大约每( ) 个月集成度翻番，处理能力提高一倍，体积和价格减半。
A. 12B. 18C. 30D. 36答案：B4. 本书所用的“信息化”大多数情况下特指( )。
A. 信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程；B. 信息化是继农业化、工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段，其结果是导致人类进入信息社会；C. 信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流，所从事的应用信息技术提高信息资源开辟和利用效率的活动。
D. 信息化是政府促进经济发展和社会进步的重要战略；答案：C5. 与信息内涵相近的词有( )。
A. 数据、消息、数字B. 媒体、知识、情报C. 音信、消息、情报D. 数据、通告、新闻答案：C6. 信息论专家美国学者申农把信息看成是( )。
A. “加工后的数据”B. “减少不确定性的东西”；C. “通告”D. “传递中的知识差”答案：B7. 简单地理解，资源就是对人类实用的、创造( )的东西。
A. 知识B. 奇迹C. 财富D. 业绩答案：C8. 从循环使用角度看，资源可分为( )。
A. 可再生资源和不可再生资源B. 自然资源和社会资源C. 土地资源和人力资源D. 信息资源和物质资源答案：A9. 经济上看，软件产品生产是一种( )初始版本成本、 ( )复制成本、可忽略产量限制的生产。
A. 高、高B. 高、低C. 低、高D. 低、低答案：B10. 某一主体拥有的信息可以被复制给其他主体，同时自身拥有的信息没有损失，这便是信息天然的( )。
信息化管理与运作 月份考试答案
试卷代号：中央广播电视大学计算机信息管理专业信息化管理与运作试题（4）2009年10月部队考智A. 信息主管B. 业务员C. 信息员D. 联络员10. 企业不必向（ ）提供财务信息。
A. 税务部门B. 投资者C. 其他企业D. 债权二、填空题（每空1分，共计20分）1． 组织信息化管理包括信息化规划、______________、______________、______________等4大环节？2． 管理的4大职能是 _________、__________、__________和控制。
3．会计在经济管理工作中所发挥的作用概括为两个职能，即________与_________。
4．信息化项目管理过程可分为项目启动、__________、__________、项目控制、项目收尾等五个阶段。
5．信息资源加工的基本内容包括：信息的筛选和______，信息的______和排序，信息的计算和研究，信息的著录和标引，信息的编目和组织。
6．信息传递是信息资源价值得以实现的重要条件，它是指以_____________为起点，通过传输媒介或者载体，将信息资源传递给_____________的过程。
7．信息系统运作可以包括如下内容：信息系统运行策划、信息系统运行人财物资源准备与人员培训、信息系统基本操作与应用、信息系统___________与___________、信息系统运行评价等。
8．国家信息化测评中心提出了评价企业信息化的基本指标、补充（效能）指标、、）消1．波特五力模型的五种竞争力是指什么？五种竞争力是：2．什么是增值信息产品？3．解释信息技术的含义。
4．写出ERP、SCM、CRM、DSS、EIS的中文含义。
ERP：SCM：CRM：DSS：EIS：2．简述CIMS的功能和组成。
3．什么是信息化战略规划？4．项目控制阶段的主要任务是什么？中央广播电视大学计算机信息管理专业信息化管理与运作试题答案及评分标准（4）（供参考）一、单项选择题（每空2分，共计20分）1. A2. C3. B4. C5. B6. A7. D8. D9. A 10. C二、填空题（每空1分，共计20分）1．组织、实施、评价2．计划、组织、指挥3．核算、监督信息技术（Information Technology）是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术。
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信息化管理与运作试题（4）一、单项选择题（每空2分，共计20分）1. 信息技术革命最主要包括四个方面特征，下面的（A ）不在其中。
A. 网络化B. 群体化C. 科学化D. 智能化2. 生产运作管理的目标是（C ）地生产合格产品或提供满意服务。
A. 高效、灵活、安全、环保B. 盈利、灵活、快速、清洁C. 高效、灵活、准时、清洁D. 可靠、稳定、准时、清洁3. 信息化绩效评价具有（B ）等特征。
A. 复杂性、客观性、科学性B. 间接性、长期性、互补性C. 间接性、灵活性、非价值性D. 准确性、灵活性、可靠性4. 在信息系统维护工作中，通常（C ）所占比重最大。
A. 改正性维护B. 适应性维护C. 完善性维护D. 预防性维护5. 企业经营战略具有（B ）、竞争性、纲领性等特征。
A. 经营性、协作性B. 全局性、长远性C. 整体性、市场性D. 最优性、挑战性6. 项目控制管理主要包括项目范围、（A）、成本、质量等方面。
A. 进度B. 预算C. 决算D. 数量7. ACWP是指已完成工作的( D )。
A. 质量成本B. 预算成本C. 合同成本D. 实际成本8. 信息化组织机构可以归结为（D）种类型。
A. 1B. 2C. 3D. 49. CIO的含义是（A）。
A. 信息主管B. 业务员C. 信息员D. 联络员10. 企业不必向（C ）提供财务信息。
A. 税务部门B. 投资者C. 其他企业D. 债权人1. 信息技术革命最主要包括四个方面特征，下面的（C）不在其中。
A. 智能化B.群体化C. 数字化D. 高新性4. 在信息系统维护工作中，主要包括改正性维护、适应性维护、（A ）。
A. 完善性维护、预防性维护B. 程序性维护、删除性维护C. 完善性维护、跟踪性维护D. 预防性维护、添加性维护5. 企业经营战略具有全局性、长远性、（C ）等特征。
A. 经营性、竞争性B. 整体性、协作性C. 竞争性、纲领性D. 最优性、市场性6. 项目控制管理主要包括项目范围、进度、（B ）、质量等方面。
A. 预算B. 成本C. 数量D. 决算7. BCWS是指计划工作的( B )。
A. 质量成本B. 预算成本C. 合同成本D. 实际成本8. 下列（A ）不属于信息化组织机构的类型之一。
A. 领导业务部门的信息员B. 与业务部门平级的信息化机构C. 隶属业务部门的信息化机构D. 由信息管理委员会直接领导的信息化机构9. CIO的含义是（B ）。
A. 业务员B. 信息主管C. 联络员D. 信息员10. 企业不必向（A ）提供财务信息。
A. 公众B. 投资者C. 税务部门D. 债权人2. 企业信息化建设需要构建信息网络，它需要具体地建设企业的（A ）。
A. 内网、外网、互联网B. 通信网、局域网、广域网C. 数字网、电话网、办公网D. 电话网、电脑网、无线网3. 下列的（A ）不属于人力资源的四个特点之一。
A. 稀缺性B. 能动性C. 智力性D. 社会性4. 评价指标体系应该遵循（D）、可行性、重点性、动态性等原则。
A. 可靠性、可计算性B. 重点性、可操作性C. 灵活性、安全性D. 完备性、科学性5. 与信息内涵密切相关的术语有（C）、知识、情报。
A. 网络、传媒B. 媒体、新闻C. 数据、消息D. 通告、音讯6. 信息化项目管理分为项目启动、（B）、控制、收尾这五个阶段。
A. 计划、运行B. 计划、实施C. 实施、完成D. 运行、完成7. 从整个项目的角度进行控制的计划是项目(C)。
A. 风险计划B. 质量计划C. 综合计划 C. 进度计划8. 以下（A）选项不属于项目风险监控的范围。
A. 风险计划B. 风险跟踪C. 风险披露D. 风险管理审查会议9. 下列（B）部门不是信息化组织机构的主要部门。
A. 系统研发与管理部B. 系统外包部C. 系统运行维护与管理部D. 信息资源管理与服务部10. 下列（B）选项不是CIO的基本职能。
A. 战略的参谋者B. 战略的决策者C. 战略的执行者D. 信息的传播中介二、填空题（每空1分，共计20分）组织信息化管理包括信息化规划、________组织、实施、评价______等4大环节？管理的4大职能是______计划、组织、指挥____和控制。
会计在经济管理工作中所发挥的作用概括为两个职能，即____核算____与____监督_____。
信息化项目管理过程可分为项目启动、___项目计划_______、___项目实施_______、项目控制、项目收尾等五个阶段。
信息资源加工的基本内容包括：信息的筛选和___判别___，信息的__分类____和排序，信息的计算和研究，信息的著录和标引，信息的编目和组织。
信息传递是信息资源价值得以实现的重要条件，它是指以____信息提供者_________为起点，通过传输媒介或者载体，将信息资源传递给______信息接收者_______的过程。
信息系统运作可以包括如下内容：信息系统运行策划、信息系统运行人财物资源准备与人员培训、信息系统基本操作与应用、信息系统______维护_____与_____服务管理______、信息系统运行评价等。
国家信息化测评中心提出了评价企业信息化的基本指标、补充（效能）指标、___评议指标_____等3大类指标。
数据库管理是由_____ DBA ___来完成的操作。
CIO应该具备技术和管理两方面的知识；而且要有_沟通能力_、_协调能力_和项目管理能力。
国家信息化体系的6个要素是____信息资源、信息网络_____、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范。
会计科目包括____资产类、负债类___、所有者权益类、成本类和损益类科目等5类。
会计等式是____资产___ = ___负债_____ + 所有者权益。
信息资源采集的原则包括：____目的性_____原则、系统性原则、____及时性______原则、经济性原则、计划性原则、_____可靠性____原则和预见性原则。
信息化项目是在特定______时间、质量、资金___等约束下，以应用信息技术为目标的一系列活动。
信息系统的生命周期可以划分为五个阶段：系统的____规划、分析、设计__、实施、运行与维护。
COBIT定义的3大模型要素是信息（IT）标准、_____过程______和____资源______。
信息资源存储技术主要包括：纸张印刷存储技术、_____缩微存储______技术、声像存储技术、计算机存储技术以及____光盘存储________技术等。
CIO的英文全称是Chief Information ______ Officer __________。
信息系统由__人、硬件、软件____、数据、处理规程等五部分组成。
生产运作被分为制造性生产和______服务性_____运作两大类。
而制造性生产又被分为流程式生产和____离散____式生产。
ERP的中文意思是___________企业资源规划______________。
根据信息用户的类型，我们可以将信息需求分为个人信息需求和______组织信息_____需求。
三、判断题（每小题2分，共计20分，正确用T或√表示，不正确用F或√表示）信息化项目最主要的三个约束是范围、进度、成本。
(√)挣值分析是对项目预算成本的控制。
(×)信息是内容和形式（媒介或载体）的统一体。
（√）信息的本质是为主体消除或减少不确定性。
（√）信息、物质和能源是现代社会发展的三大支柱性资源，它们都属于经济资源，具有人类需求性、稀缺性、可选择性等一般特性。
（√）SWOT分析是在对企业的市场环境和企业资源的综合分析基础上，分析企业的优势与劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
(√)信息资源管理标准化的内容包括标准化技术、标准化设施，标准化术语以及标准化管理过程等四部分。
（√）IT黑洞是由计算机技术运用的不断深入，不同软件产品的大量使用造成的。
（×）企业信息资源规划工作分为两个阶段，第一个阶段是进行系统分析，第二个阶段是系统建模。
（×）做好信息资源规划工作的意义在于帮助理清并规范表达用户需求，整合信息资源，消除“信息孤岛”，实现应用系统集成。
（√）知识是信息，信息不完全是知识，由于人类认识的有限性，有些信息还未被认识并系统化，未转化为知识。
（√）共享性是信息资源的一种本质特性，是指信息资源的利用不受人为干扰。
（）信息社会信息爆炸，因此信息资源已经不具备稀缺性。
（×）具备信息需求又具有信息行为的人，称之为信息用户。
信息用户包括企业用户和团体用户。
（×）制定正确的信息化战略，做好信息化规划，是信息化成功的关键。
(√)信息系统是为了使信息系统能够优质、高效、安全地运行而进行的一系列的策划、操作、应用与管理。
（√）信息系统安全性的目标是：控制资产流失，保证数据的完整性和可靠性，提高信息系统应用效率。
（√）订货式生产（MTO:Make-To-Order）是指按用户订单要求进行设计和制造的生产，它的特点是不需要库存。
（×）数字化是指对各类信息进行0－1二进制编码。
（√）信息的本质是为主体消除或减少不确定性。
（√）信息、物质和能源是现代社会发展的三大支柱性资源，它们都属于经济资源，具有人类需求性、稀缺性、可选择性等一般特性。
（√）SWOT分析是在对企业的市场环境和企业资源的综合分析基础上，分析企业的优势与劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
(√)企业信息化战略规划是以企业职能战略规划为依据而制定的，是企业战略规划的重要组成部分。
（×）信息系统运作是指信息系统运行过程中的终端用户的行为总和。
（×）网络图中的关键路径是指包含最难的最关键的技术活动的路径。
（×）信息人员培训是指对终端用户的培训。
（×）信息系统文档是人员培训的主要文字材料。
（√）四、概念与解释题（每小题5分，共计20分）1.什么是企业？企业是指从事生产、流通或服务等经济活动，通过满足社会效益而获得利益，实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束制度的法人实体和市场竞争主体。
2.解释CIO机制。
CIO机制是组织信息化发展比较成熟以后的一种信息化管理机制。
具体来讲，CIO机制是以CIO为核心，以信息技术部门为支撑，以业务部门为信息化实施主体的信息化管理体系。
这个体系由CIO、信息化管理委员会、信息部门和业务部门的信息人员四大部分组成。
3.解释信息技术的含义。
信息技术（Information Technology）是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术。
具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。