药剂科工作总结和工作计划
药剂科工作总结和工作计划4篇
药剂科工作总结和工作计划4篇【第1篇】药剂科年工作总结及年工作计划药剂科XX年工作总结及XX年工作计划XX年，在医院领导的关心和领导下，在有关职能部门和各科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，我们药剂科工作人员共同努力，积极配合，顺利完成了本部门的各项工作任务。
现将药剂科工作情况总结如下：1.XX年药房认真贯彻“三统一”精神，执行药品“三统一”政策以及国家基本药物价格公开制度，坚持药品零差率销售，保障群众基本用药，有效解决群众“看病贵”的问题。
2.药品进库时，认真做好进库查对和验收工作，做到“先进先出”、“近效期先出”的原则，确保了药品质量。
3.定期为村医上报“三统一”购药计划，有问题及时和村医进行沟通，确保基层药品供给及时。
4.加强药品不良反应监测和信息收集，及时向上级卫生主管部门报告。
本年度未发生重大药物不良反应。
5.耐心细致地位患者服务，认真落实“四查十对”，对不合理情况及时进行纠正。
本年度内无差错事故发生。
6.截止XX年11月底，我院全年购进药品xx元，其中西药xx 元，中药xx元。
XX年工作计划XX年，我们将全面落实科学发展观，加强质量管理，增强药房服务工作的活力，树立科室新形象。
1. 继续加强药剂科工作人员的业务知识学习，努力提高自身业务技能和对患者的服务质量。
2. 继续认真实行国家基本药物制度，做好药品“三统一”工作，及时上报购药计划。
3. 购进药品做到“勤进快销”，及时检查药品有效期，保证患者用药安全。
4. 做好药品管理工作，严格执行各项操作规定和处方制度，做到帐、物、卡相符。
5.增强工作责任心，认真核对每张处方，严格掌握医疗用药政策，防止差错和事故发生。
6. 在调剂工作中，要更加的认真细心，尽量减少差错的出现。
7. 改善服务态度，提高患者满意度。
8.在日常工作中，一旦发现问题，要及时纠正和解决。
在新的一年里，我们将一如既往地加强学习，努力工作，不断提高业务能力，规范操作行为，完善管理制度，接受群众监督，努力为患者提供更好、更方便、更温馨的服务。
医院药剂科上半年工作总结6篇
医院药剂科上半年工作总结6篇篇1一、引言随着时间的推移，上半年的工作已经结束。
作为医院药剂科的一份子，我深感荣幸能够参与其中，共同为医院的药品管理和治疗工作贡献力量。
在此，我对上半年的工作进行总结，以期为下半年的工作提供参考和借鉴。
二、药品管理与供应在药品管理方面，我们严格遵循相关法规和医院规定，建立健全了药品管理制度。
通过对药品的采购、验收、储存、发放等环节的严格控制，确保了药品的质量和安全。
同时，我们积极与临床科室沟通，了解药品使用情况，及时调整采购计划，确保临床用药的需求得到满足。
在药品供应方面，我们通过优化库存管理，合理安排采购计划，降低了药品库存成本。
同时，我们加强了与供应商的合作关系，确保药品供应的稳定性和及时性。
通过这些措施，我们为医院的药品供应提供了有力保障。
三、临床用药管理与指导我们深入临床科室，与医生、护士密切合作，了解患者的用药需求和情况。
针对患者的不同病情，我们提供了合理的用药建议和指导，确保患者用药的安全和有效。
同时，我们积极参与医院的会诊工作，为患者提供专业的药学咨询和服务。
在临床用药管理方面，我们严格执行相关法规和医院规定，规范了临床用药行为。
通过对医嘱的审核和监督，我们及时发现并纠正了不合理用药现象。
同时，我们积极推广合理用药理念，提高了医生、护士和患者的合理用药意识。
四、科研与教学在科研方面，我们注重理论与实践相结合，积极探索药学领域的新理论、新技术。
通过开展科研项目和发表论文，我们为医院的药学事业发展做出了贡献。
同时，我们参加了各类学术会议和培训活动，提高了自身的学术水平和影响力。
在教学方面，我们承担了医学院校学生的教学任务。
通过授课、实习指导等方式，我们为学生传授了药学知识，培养了他们的实践能力和创新精神。
同时，我们也从教学中不断学习和提高自己的教学水平。
五、存在的问题与改进措施尽管我们在上半年的工作中取得了一定的成绩，但仍存在一些问题需要改进。
一是药品管理流程仍需进一步优化以提高效率；二是临床用药指导力度需加强以提升患者用药依从性；三是科研与教学成果需进一步转化以更好地服务临床工作。
药剂科年工作总结及年工作计划8篇
药剂科年工作总结及年工作计划8篇第1篇示例：药剂科年工作总结及年工作计划随着医疗技术的不断提升和医院管理的不断完善，药剂科的工作也面临着新的挑战和机遇。
在过去的一年里，药剂科全体工作人员团结一心，努力工作，取得了一定的成绩。
下面就对药剂科过去一年的工作进行总结：1. 临床药学服务不断优化通过开展规范用药指导和药物治疗监测，药剂科全体工作人员为临床医生和患者提供了更为及时、准确的用药咨询服务，有力地提高了临床用药的合理性和安全性，得到了患者和医生的一致好评。
2. 药品配送效率进一步提升在过去的一年里，药剂科通过不断优化配送流程和管理制度，大大提高了药品的配送效率，保障了医院临床用药的正常进行，为医护人员提供了更为可靠的支持。
3. 药库管理得到了进一步强化为了确保药品的质量安全和供应充足，药剂科加强了对药品采购、储存和配送的管理和监督工作，有效预防了药品浪费和滞销等问题的发生，提高了药品利用率，保障了医院用药的正常需要。
4. 科学研究和教育培训成果显著药剂科全体工作人员积极参与和开展科学研究工作，取得了一定的成果，推动了药剂科的学科建设和专业素质的提高。
药剂科还加强了对全院医护人员的药学知识培训，提高了全院医护人员的用药能力和临床技能。
药剂科在过去的一年里取得了一定的成绩，但也存在着一些问题和不足。
在新的一年里，药剂科将继续努力，不断提高工作水平，更好地为医院、患者和社会做出贡献。
在新的一年里，药剂科将秉承“以患者为中心，以质量求生存”的工作理念，制定以下工作计划：药剂科将加强与临床科室的沟通与协作，开展规范用药指导和药物治疗监测服务，加强临床用药的管理和研究，提高临床药学服务的质量和水平。
2. 加强药品配送管理5. 完善药剂科内部管理药剂科将进一步完善内部管理制度，提高团队协作效率，营造和谐的工作氛围，激发全体工作人员的工作热情和创造力，为医院的发展做出更大的贡献。
第2篇示例：药剂科年工作总结及年工作计划一年的医院药剂科工作已经接近尾声，回顾过去的一年，我们药剂科在医院工作中取得了一定的成绩，也有一些不足之处。
药剂科工作总结及工作计划7篇
药剂科工作总结及工作计划7篇第1篇示例：药剂科是医院中非常重要的一个部门，它负责药品的清点、配送和管理工作。
药剂科的工作直接关系到病人的用药安全，因此需要高度的责任心和专业技能。
在过去的一段时间里，我在药剂科工作中积累了许多经验，深感责任重大，也有了一些新的规划和目标。
以下是我对过去工作的总结和未来工作计划的分享。
一、工作总结：在过去的一段时间里，我在药剂科工作中主要负责药品的清点、分类和配送工作。
通过这些工作，我深刻体会到了药品管理对于病人安全的重要性。
在工作中，我坚持细心认真，严格执行相关规定，保证药品的质量和数量准确无误。
我也不断学习和提升自己的专业知识，努力提高工作效率和质量。
在工作中，我也遇到了一些困难和挑战。
药品的种类繁多，规格不一，需要花费较长时间进行分类和整理。
有时候，还会碰到紧急情况，需要迅速处理，时间紧迫。
面对这些困难，我始终保持冷静，按部就班，尽最大努力处理好每一个细节，确保工作的顺利进行。
通过这段时间的工作，我积累了丰富的经验，提高了自己的工作能力。
我学会了如何高效地管理药品，如何处理突发事件，如何与同事和病人进行有效沟通。
这些经验和技能将在未来的工作中发挥重要作用，使我更加胜任这个工作。
二、工作计划：未来，我将继续努力，提高自己的工作水平，为药剂科的发展做出更大的贡献。
具体来说，我的工作计划如下：1. 继续学习提升：我将不断学习新的药品知识和相关法律法规，增强自己的专业技能。
我计划参加相关培训和学习课程，提高自己在药剂科工作中的专业素养。
2. 加强团队合作：药剂科是一个团队合作的部门，需要大家密切配合，共同完成工作任务。
我将更加积极地与同事协作，互相支持，共同提升工作效率和质量。
3. 完善工作流程：我将对药品的管理流程进行优化，简化繁琐的工作步骤，提高工作效率。
我也会不断总结工作经验，总结经验，改进不足，使工作变得更加顺畅。
4. 保证药品安全：作为药剂科的一份子，我责无旁贷地要保证药品的安全和有效性。
药剂科个人工作总结范文5篇
药剂科个人工作总结范文5篇篇1==========一、引言在过去的一年里，我在药剂科岗位上不断学习和努力工作，以提升自己的专业技能和综合素质。
通过这一年的实践，我积累了丰富的经验，也深刻认识到自己的不足之处。
以下是我对这一年工作的总结和心得体会。
二、工作内容及成果1. 药品采购与供应管理在过去一年中，我负责药品的采购与供应管理，通过与供应商的密切沟通和协作，确保药品的及时供应和质量安全。
同时，我不断优化采购流程，降低了药品采购成本，提高了医院的药品采购效率。
2. 药品库存管理我始终关注药品库存的动态变化，定期进行库存盘点和数据分析，及时调整库存结构，确保药品的合理储备和有效利用。
通过科学的库存管理，我们减少了药品的积压和浪费，提高了资金周转率。
3. 药品质量管理药品质量是医院药剂工作的关键。
我严格按照药品质量管理规范操作，加强药品的验收、储存、养护等环节的管理，确保药品的质量安全。
同时，我积极参与医院组织的药品质量检查和评估工作，为提升医院药品质量做出积极贡献。
4. 临床用药指导我积极参与临床用药指导工作，为医生提供合理的用药建议和方案。
通过与临床医生的沟通和交流，我不断了解临床用药需求和反馈，为改进药品使用和管理提供了有力支持。
三、工作体会1. 专业技能提升在过去的一年里，我通过参加培训、自学等方式，不断提升自己的专业技能和知识水平。
我深入学习药剂学、药理学等方面的知识，为更好地完成工作任务提供了坚实基础。
2. 团队协作与沟通能力药剂科工作需要团队协作和良好的沟通能力。
我在工作中注重与同事的沟通和协作，共同解决工作中遇到的问题。
同时，我也积极与临床医生、护士等医务人员沟通，了解他们的需求和意见，为改进工作提供了有益参考。
3. 服务意识与责任心药剂科工作是为病人服务的窗口。
在工作中，我始终坚持以病人为中心的服务理念，用心服务、用爱关怀。
同时，我也深刻认识到自己的责任所在，时刻保持高度的工作责任心和使命感。
药剂科工作总结及工作计划
千里之行，始于足下。
药剂科工作总结及工作方案药剂科工作总结及工作方案一、工作总结回顾过去一年的工作，我在药剂科的工作中乐观主动、努力进取，完成了交给我的各项工作任务，并取得了肯定的成果。
以下是我个人的工作总结：1. 有效管理药剂库存。
我依据医院的需求和科室的实际状况，制定了合理的药物选购方案，并与供应商保持良好的合作关系，确保了药剂库存的充分和合理。
在过去的一年中，未消灭因库存不足或过多而导致的药物铺张或缺货的状况。
2. 精确精确地发药。
作为药剂科的一员，我留意细节，精确无误地发药给需要的病患。
通过认真核对医嘱、认真填写发药记录，并与医生和护士进行有效的沟通，我避开了药物发放错误和患者用药不当的状况。
3. 推动临床药学服务。
我乐观参与药师值班，给医生和护士供应询问和建议，提高了临床用药的质量和平安性。
同时，我也乐观开展药物教育活动，提高患者对药物的正确使用和合理用药的生疏。
4. 参与质量管理和质控工作。
我乐观参与药剂科的质量管理和质控工作，定期组织药物品质检查和不良大事的分析，并提出改进措施，确保药剂工作的规范和平安。
第1页/共3页锲而不舍，金石可镂。
5. 学习提升自我。
在过去一年中，我不断学习新学问、新技术，提升自己的专业水平。
我乐观参与药师培训、学术沟通等活动，不断完善自己的学问和技能。
二、工作方案基于过去一年的工作总结和自身的进展需求，我制定了以下工作方案：1. 深化学习专业学问。
我将连续学习药学和临床药学的相关学问，提高自己的专业水平。
我将参与相关培训和学术沟通活动，扩展视野，深化学习药物的争辩和应用技术。
2. 主动参与临床药学服务。
我将更加乐观主动地参与药师值班，主动给医生和护士供应询问和建议，提高临床用药的质量和平安性。
我也将乐观参与药物教育活动，提高患者对药物的正确使用和合理用药的生疏。
3. 加强药物管理和质量把握。
我将进一步加强药剂库存的管理，确保药物供应的准时和精确。
同时，我将推动药剂科的质量管理和质控工作，定期组织药物品质检查和质量评估，提出改进措施，确保药剂工作的规范和平安。
2024医院药剂科工作总结及下一步工作计划(最新版)
2024医院药剂科工作总结及下一步工作计划（最新版）一、2024年工作总结在2024年这个充满挑战与机遇的一年里，我院药剂科在医院领导的英明决策和各临床科室的鼎力支持下，全体药剂人员以饱满的热情和不懈的努力，共同谱写了药剂科发展的新篇章。
以下是我们一年来的工作亮点与成果：1.药品供应保障：我们成功实施了药品采购的精细化管理，全年药品采购总额达到了5000万元，同比去年增长了10%。
通过优化采购流程，我们实现了药品成本的有效控制，为医院节省了约300万元的开支。
2.药品质量管理：我们严格执行药品质量管理体系，全年未发生一起药品质量事故。
药品入库合格率达到了99.8%，药品效期管理准确率达到了100%，确保了药品的新鲜度和安全性。
3.临床药学服务：药剂科临床药师团队深入临床一线，参与病例讨论和会诊100余次，处方点评率达到了95%，有效提升了临床用药的合理性。
我们的努力使得抗生素使用率下降了15%，药品不良反应报告数量同比减少了20%。
4.学科建设与人才培养：我们积极推动药剂科的学科建设，成功申报省级科研项目2项，发表SCI论文3篇。
同时，我们组织了10次以上的业务培训，提升了药剂人员的专业技能和科研能力。
5.信息化建设：药剂科信息化系统全面升级，实现了药品采购、库存管理、处方审核等环节的全流程电子化，工作效率提升了30%，人为差错率降低了50%。
6.服务改进：我们优化了药房服务流程，患者平均取药等待时间缩短至5分钟以内，患者满意度提升了20%。
药学咨询服务覆盖率达到了98%，为患者提供了更加专业的用药指导。
二、2024年工作计划站在新的起点，药剂科将以更加坚定的步伐，迈向更高的目标。
以下是我们2024年的工作蓝图：1.加强药品供应链管理：我们计划建立更加完善的药品供应链管理体系，确保药品采购的高效与透明。
目标是将药品采购周期缩短至3天以内，库存周转率提升至6次/年。
2.提升药品质量管理：我们将引入先进的药品质量检测设备，提高药品质量检测的准确性和效率。
2024年药剂科上半年工作总结及下半年工作计划
2024年药剂科上半年工作总结及下半年工作计划药剂科2024年上半年工作总结：
在2024年上半年，药剂科团队经过努力工作，取得了一定的成绩。
具体工作总结如下：
1.药剂制备与调配工作：我们按照规定要求进行药剂制备与调配工作，确保所有药物的质量和安全性，没有发生药剂失误和药物交叉感染等问题。
2.药物教育与培训：我们积极开展药物教育与培训工作，提高全院职工对药物的认识和正确使用药物的能力。
3.药物管理与监测：我们加强药物的管理和监测工作，落实住院患者用药的规范化管理，确保患者用药的安全性和有效性。
4.药学研究和科研项目：我们承担了一些药学研究和科研项目，提高了整个药剂科的科研水平和学术影响力。
下半年工作计划：
在2024年下半年，我们将继续努力提升药剂科的工作质量和水平。
具体工作计划如下：
1.加强药剂师团队建设：加强药剂师的培训和学习，提高其专业水平和工作能力。
2.优化药剂制备与调配过程：进一步完善药剂制备和调配的流程和规范，确保每一批药物的质量和安全性。
3.加强药物教育与宣传：加强对患者和医务人员的药物教育和宣传，提高药物的合理使用率。
4.深化药学研究和科研合作：积极参与药学研究和科研项目，提高科研水平，主动开展合作与交流。
5.推进药学信息化建设：积极推进药学信息化建设，实现药物管理的数字化和网络化，提高工作效率。
通过以上工作总结和计划，我们将不断提升药剂科的工作质量和水平，为全院患者提供更加安全、有效的药物服务。
2023年药剂科年度工作总结明年工作计划药剂科年终总结与明年计划(7篇)
2023年药剂科年度工作总结明年工作计划药剂科年终总结与明年计划(7篇)2023年药剂科年度工作总结明年工作规划药剂科年终总结与明年规划篇一一、今年日平均门诊1000人次，最顶峰有1600人次一天，比去年增加了20%，我们科在人员不变的状况下通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克制困难，提高工作效率，的有效转变了取药排队、取药难等现象。
二、在药库方面，20xx年患者人数的剧争用药量的相应增加和由于国家药品选购平台的转变等因素，导致临床用药的不稳定，使药库面临了前所没有的压力，但我们还是连续严格执行医院制的药品选购制度和用药制度，做到选购透亮、质量透亮，临床用药透亮，加强与各临床科室沟通，了解药品需求动态及把握药品使用后的信息反应，确保临床药品的供给充分。
还严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量治理暂行规定》的要求，制定出我院《药品验收质量治理制度》、《药品储藏养护质量治理制度》《近效期药品标识治理》等一系列治理措施并相继实施，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。
三、我药剂科仔细做好20xx年处方点评工作，加强医疗机构抗菌药物临床应用治理，健全抗菌药物临床应用治理，建立和完善抗菌药物临床应用治理工作制度和监视治理机制，依据我院实际状况制度我院抗菌药物供给名目，把抗菌药物使用严格品种掌握在40种之内，对全院和临床各科室抗菌药物临床应用状况开展检查，每个季度对每位医生抽取50份处方，住院部抽取30份病历。
在由药剂科牵头启动“抗菌药物专项整治活动”以来，在医院领导高度重视下，在科室与全院医生共同努力，我院抗菌药物使用比例有明显下降，还对每月对使用量、使用金额排名前十名的抗菌药物品种进展排名，并依据排名结果准时调整抗菌药物供给数量，抗菌药物的临床应用也日趋合理。
除这方面还对处方和病历的书写、用的适应症、用法用量、配伍禁忌、药物相互作用、重复用药、选药相宜性等方面进展检查。
关于药剂科工作总结范文八篇
关于药剂科工作总结范文八篇药剂科工作总结篇1药剂科工作思路药剂科在院领导的直接领导下，全体同志要以《新的药品管理法》为准绳，做到有法必依，依法管理，严把药品质量关，确保患者用药及时、安全、有效、合理。
1、经营管理：在基础上总结经验，创新服务，比再多创收600万。
2、业务开展：门诊药房积极开展宣传、广告、预防保健知识，在医保规定范围内，尽可能满足患者需求，增加收入。
3、药品管理方面：各个药房每个月对药品质量、效期全部检查一遍。
对近效期的药品能够积极主动通知临床尽量避免药品失效、浪费，把损耗降低到最低值。
4、服务方面：各药房窗口不断改善服务，衣帽整齐，站立微笑服务。
5、技术指标；严格按照二级甲达标标准，实实在在干，实实在在记，实实在在查。
确保二甲达标顺利通过。
药剂科—11—8。
2、业务开展：门诊药房积极开展宣传、广告、预防保健知识，在医保规定范围内，尽可能满足患者需求，增加收入。
3、药品管理方面：各个药房每个月对药品质量、效期全部检查一遍。
对近效期的药品能够积极主动通知临床尽量避免药品失效、浪费，把损耗降低到最低值。
4、服务方面：各药房窗口不断改善服务，衣帽整齐，站立微笑服务。
5、明年计划：在今年工作基础上继续扩大宣传力度，增收节支，配合临床科室超额完成年初的工作计划，带领全科认真落实二级甲达标各项措施。
药剂科工作总结篇2__年工作即将结束，这一年是我院不断深化改革，加快发展，增进效益的一年，更是落实以病人为中心，以提高医疗质量为主题的医院管理年。
药剂科在院班子重视主管院长的正确领导下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志团结协作，奋力拼搏较好的完成了本年度工作。
工作模式上有了新突破，工作方式有了较大的改变，现将全年工作总结一. 经济方面：药品经济是药品管理的重要内容，历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩，帐物相符率超过99.9%，报损率不断降低。
全年又有十几种常用药品价格下调。
受大环境影响，药品销售额与去年同期相比虽然下降了，但收入仍然占全院总收入的65%。
医院药剂科工作总结及工作计划7篇
医院药剂科工作总结及工作计划7篇篇1一、背景在过去的一年中，医院药剂科全体员工在院领导的正确指导下，本着“一切为了病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论水平，发扬团队协作精神，齐心协力，团结一致，较好地完成了院领导交给的各项工作任务。
现将一年来的工作总结如下。
二、工作完成情况1. 药品采购与供应管理在过去的一年中，药剂科根据医院业务发展和临床科室的需求，及时调整药品采购计划，确保药品供应的稳定性和及时性。
同时，药剂科还加强了与供应商的沟通与协调，优化了采购流程，提高了药品采购的效率和准确性。
2. 药品质量管理药剂科始终将药品质量管理作为工作的重点，严格执行药品验收、储存、发放等环节的管理制度。
定期对药品进行质量检查，确保药品的质量和安全。
同时，药剂科还加强了与临床科室的沟通，及时处理药品使用过程中的问题，确保患者用药的安全有效。
3. 临床药学服务药剂科积极推动临床药学服务的开展，为临床科室提供个性化的用药方案和咨询。
通过参与临床查房、会诊和病例讨论，药剂科为医生提供了专业的药学建议和支持，促进了合理用药和优化治疗方案。
4. 科研与教学药剂科注重科研与教学工作的开展，鼓励员工积极参与科研项目和学术交流活动。
通过承担科研项目和发表论文，药剂科提升了自身的学术影响力。
同时，药剂科还承担了医学院校的教学任务，为培养药学人才做出了贡献。
三、存在问题及改进措施1. 药品采购供应中存在的问题及改进措施在药品采购供应过程中，存在采购计划不够精细、供应商管理不够规范等问题。
为解决这些问题，药剂科可以建立更加精细化的采购计划制定流程，加强供应商的评价和管理，优化采购流程，提高采购效率和准确性。
2. 药品质量管理中存在的问题及改进措施在药品质量管理方面，存在质量检查不够全面、药品储存条件不够理想等问题。
为提升药品质量管理的水平，药剂科可以加强质量检查的频次和范围，改善药品储存条件，加强与临床科室的沟通，及时处理药品使用过程中的问题。
中医院药剂科主任个人工作总结5篇
中医院药剂科主任个人工作总结5篇篇1一、引言本年度，作为中医院药剂科主任，我肩负着保障药品质量与安全、优化药品管理流程的艰巨任务。
在这一年里，我带领科室团队齐心协力，不断优化工作细节，确保患者用药安全与满意。
下面是我对本年度工作的全面总结。
二、工作内容及成果1. 药品采购与质量管理- 严格执行药品采购流程，确保药品采购渠道正规、合法，保证药品来源的可靠性。
- 强化药品入库验收标准，对药品质量进行全面监控，确保每一批次的药品都符合国家标准。
- 与供应商建立良好沟通机制，确保药品供应稳定，及时应对突发药品短缺情况。
2. 药品调配与发放- 优化药品调配流程，减少患者等待时间，提高服务效率。
- 加强处方审核力度，确保处方用药合理、安全。
- 实施药品发放规范化操作，确保药品发放准确无误。
3. 药剂科团队建设与培训- 加强团队建设，提升科室成员凝聚力与团队协作能力。
- 定期组织药品知识培训，提高科室成员药品知识水平和业务技能。
- 关注科室成员个人发展，提供晋升机会和职业指导。
4. 中药特色发展推动- 加强对中药制剂的研发与临床应用推广，发挥中医药优势。
- 举办中医药知识讲座和义诊活动，普及中医药知识，提高群众对中医药的认知度。
5. 药剂科硬件设施建设- 推动药剂科硬件设施改造升级，提高工作环境和工作效率。
- 引入现代化管理系统，实现药品管理信息化，提高工作效率。
三、工作心得与反思本年度，我在药剂科工作中取得了一定成绩，但也存在一些不足。
在药品管理方面，还需进一步加强与临床科室的沟通协作，优化药品管理流程；在团队建设方面，还需更加注重年轻人才的培养和激励；在中药特色发展方面，需要加大力度推广中医药特色制剂和疗法；在硬件设施建设方面，还需积极争取医院支持，进一步完善硬件设施。
四、未来工作计划与展望未来一年，我将继续带领科室团队做好以下工作：1. 加强药品质量与安全管理，确保患者用药安全。
2. 优化药品管理流程，提高服务效率与患者满意度。
药剂科2024年工作总结和2024年工作计划
药剂科2024年工作总结和2024年工作支配药剂科在各位领导及临床医技科室的大力支持下，紧紧围绕医院工作重点和质量标准开展各项工作，仔细实行药政管理的相关法律、法规，树立“以病人为中心”的指导思想，端正服务看法，不断提高服务质量，利用多种形式供应便民服务；同时面对新医改，变更服务模式，工作重点正在从对药品质量负责向对患者用药平安合理负责的转变。
一、上半年召开药事管理与药物治疗学委员会，总结了2024年药事会的工作状况；审议了2024年药事会的工作支配；对职能科室对药事工作的建议与看法进行了反馈，2024年重点在药品管理和合理用药方面出台一系列考评机制和考核方法，加强落到实处。
依据我院的工作岗位变动，对药事管理与药物治疗学委员会人员组织结构进行调整，以便下一步更好的开展工作。
二、参与相关临床科室的行政查房和调研会议，对一些科室对药学部提出的要求和建议，刚好与临床科室联系解决，对药占比偏高的科室提出相关建议，对相关科室合理用药提高监管的力度。
依据儿科的用药特点，对药占比、合理用药等方面提出了建议。
对儿科抗生素的应用紧缺的问题刚好启动临时购进程序。
三、依据医院和淄博市中医药管理局的通知要求，本着突出中医药的特点，国医堂建设项目依据医院的支配，通过淄博众生医药有限公司和深圳华润三九医药贸易有限公司双方进行合作施工，中药房和煎药室顺当搬迁，在促进中医药事业以及中药的正确运用和合理用药等方面发挥了更大的作用。
四、依据医院的要求在加强中药注射液管理的基础上，对协助用药进行调研，通过到无锡二院、乌镇互联网医院、浙医二附院学习沟通，特殊是无锡二院在围围着合理用药，提出的七项整治在限制输液、运用协助用药、出院带药等方面起到了很好的作用。
借鉴他们的阅历对协助用药进行分类汇总（维生素类、质子泵抑制剂、电解质类、辅酶类）。
参与制定出《协助用药、质子泵抑制剂临床运用管理规定》。
同时依据医院平安医疗月活动的要求，对医院存在的用药平安进行全面的检查，药学部质控员协作医务科对药占比超过60%的科室和个人进行用药分析上报质控办。
药剂科医生工作总结和工作计划
药剂科医生工作总结和工作计划在过去的一段时间里，作为药剂科的医生，我始终坚守岗位，致力于为患者提供优质的药学服务，保障患者的用药安全和有效。
在此，我将对过去的工作进行总结，并对未来的工作制定计划。
一、工作总结1、药品管理工作在药品的采购、储存和发放环节，我严格遵循相关规章制度，确保药品的质量和供应。
定期对药库进行盘点，保证药品账物相符。
同时，密切关注药品的有效期，及时清理过期药品，避免了药品浪费和潜在的用药风险。
2、处方审核与调配认真审核每一张处方，确保用药的合理性、安全性和有效性。
对于不合理的处方，及时与医生沟通并进行调整。
在调配药品时，严格按照操作规程，准确无误地为患者发放药品，并耐心向患者交代用药注意事项。
3、临床药学服务积极参与临床科室的查房，与医生共同探讨患者的用药方案，为临床治疗提供药学建议。
开展药物监测工作，及时发现药物不良反应，并协助医生进行处理。
此外，还为患者提供用药咨询服务，解答他们在用药过程中遇到的问题。
4、科室培训与学习组织科室内部的业务培训，分享最新的药学知识和法规政策，提高科室人员的业务水平。
同时，鼓励同事们参加各类学术会议和培训课程，不断更新知识，提升专业素养。
5、药品质量控制协助科室负责人对购进的药品进行质量验收，严格把关药品的质量。
对自制制剂进行质量监测，确保制剂符合质量标准。
然而，在工作中也遇到了一些问题和挑战。
例如，部分医生对处方规范的重视程度不够，导致处方书写不规范；患者对用药知识的了解不足，存在不按时服药、自行增减药量等情况。
二、工作计划1、加强药品管理进一步优化药品采购流程，提高采购效率，确保药品的及时供应。
加强对特殊药品的管理，严格执行相关法规，保障特殊药品的安全使用。
2、提升处方审核水平加大对处方审核的力度，完善处方点评制度，定期向临床科室反馈处方中存在的问题，促进合理用药。
加强与医生的沟通与协作，共同提高处方质量。
3、深化临床药学服务增加参与临床查房的频率，深入了解患者的病情和用药情况，为临床治疗提供更具针对性的药学建议。
药剂科年工作总结及年工作计划7篇
药剂科年工作总结及年工作计划7篇第1篇示例：药剂科年工作总结及年工作计划随着医疗技术的不断发展和医疗需求的增加，药剂科在医院中扮演着至关重要的角色。
药剂科负责医院内药品的采购、储存、配置和配送等工作，保障医院内各科室的用药安全和效率。
为了更好的总结过去一年的工作，更好地规划未来一年的工作，特总结一下药剂科的年工作总结及年工作计划。
一、年工作总结1. 优化药品采购管理。
本年度，药剂科根据各科室用药情况，合理调整了药品库存，避免了药品过期和滞销现象，有效节约了成本。
2. 加强药品配送流程。
药剂科完善了药品配送流程，确保了医院内各科室药品的及时送达，提高了用药效率。
3. 强化药品质量把控。
药剂科严格按照药品管理法规执行，加强对药品质量的监控，确保医院内用药安全。
4. 提高药师服务水平。
药剂科积极培训药师的专业知识和服务意识，提高了药师的服务水平和专业素养。
5. 优化药房管理。
药剂科对药房管理进行了再优化，提高了药房的整体运转效率和服务质量。
二、年工作计划1. 深化药品采购管理。
进一步加强对药品采购的监控和管理，建立更加完善的采购体系，保障医院用药的质量和安全。
2. 提升药品配送效率。
优化药品配送流程，引入信息化管理系统，提高用药效率和精确度。
4. 拓展药师服务领域。
推动药师参与临床用药决策，提高药师在临床工作中的服务价值。
药剂科作为医院内不可或缺的一环，需要不断优化工作流程，提高服务质量，保障医院用药安全。
我们将继续努力，不断提升自身的服务水平和专业素养，为医院的发展贡献自己的力量。
相信在未来的一年里，药剂科会取得更加辉煌的成绩，为患者提供更好的用药服务。
【2000字】此乃个人观点，如有不当之处，敬请指正。
第2篇示例：药剂科年工作总结及年工作计划一、工作总结过去一年是我们药剂科工作不断进步的一年。
在科室全体成员的努力下，我们取得了以下主要成绩：1. 优化药品管理。
我们积极配合医院药事管理部门，对医院的药品进行分类整理，建立了一套完善的药品管理制度，确保药品的采购、存储和使用符合标准规范，提高了药品使用效率。
药剂科工作总结与计划
药剂科工作总结与计划
一、工作总结。
在过去的一年里，药剂科全体工作人员团结一心，努力工作，取得了一定的成绩。
在临床药学服务方面，我们积极参与临床用药指导，为临床医生提供合理用药建议，有效地提高了药物治疗的安全性和有效性。
在药学管理方面，我们加强了药品采购管理，严格执行药品质量管理制度，保障了医院用药安全。
在药学科研方面，我们积极开展了药物临床应用研究，取得了一定的科研成果。
二、工作计划。
1. 提高临床药学服务水平。
在新的一年里，我们将进一步加强与临床医生的沟通合作，深入临床科室，
及时了解患者的用药情况，为临床医生提供更加个性化、精准的用药指导，提高临床药学服务水平。
2. 加强药品质量管理。
我们将继续加强药品采购管理，严格执行药品质量管理制度，加强药品的质
量监控和评价，确保医院用药安全，提高患者用药的满意度。
3. 拓展药学科研领域。
在科研方面，我们将继续开展药物临床应用研究，积极参与临床药学领域的
学术交流与合作，提升药学科的学术影响力，为医院的学科建设和发展做出更大的贡献。
4. 加强团队建设。
我们将继续加强药剂科全体工作人员的培训和学习，提高专业技能和服务意识，增强团队协作意识，共同为医院的发展和患者的健康贡献力量。
在新的一年里，药剂科将继续以饱满的热情和务实的作风，努力工作，不断提升自身的专业水平和服务质量，为医院的发展和患者的健康贡献更多的力量。
药剂科工作总结及工作计划_医院药剂科工作总结
药剂科工作总结及工作计划_医院药剂科工作总结药剂科作为医院的重要职能部门，其工作内容涵盖医疗临床、药品供应、用药管理等多个方面。
在过去的一年中，本科室紧密依托医院的医疗改革，全面加强自身建设、夯实基础管理，取得了较好的工作成绩，现总结如下：一、工作总结1.严把药品质量关。
本科室高度重视药品质量问题，严格执行药品质量管理制度，实现对各环节的全面监管，保障药品质量。
并着重加强药品储存和配制条件的监控和改善，提高药品质量水平。
2.全面执行用药管理制度。
本科室严格执行用药流程和使用标准，细化用药管理程序，建立用药档案和跟踪评价机制。
同时，大力推行药品合理使用和临床药师巡视用药等制度，强化对临床各科用药行为的监管。
3.推进药品采购工作。
本科室高度重视药品采购工作，全程严格管理采购流程，提高采购透明度和效率。
并优化药品供应链管理，排除药品短缺风险，确保药品供应稳定性。
4.规范药品管理流程。
本科室针对药品管理方面存在的问题，逐一改进流程，实现有序运行和管理。
并在实际工作中，充分利用信息技术手段，提高药品管理信息化水平。
二、工作计划1.持续加强药品质量管理。
继续深化药品质量管理制度，引进新技术和新方法，提高药品质量监测的准确度和灵敏度。
同时，加强药品质量责任制建设和药品质量安全宣传教育，全面推进药品质量管理工作。
2.落实用药管理制度。
进一步推行用药审查和临床用药指导工作，加强用药指导宣传和培训，提高临床用药水平。
并加强用药管理信息化建设，实现用药全过程的电子化监管。
3.优化药品采购工作。
持续改进采购流程，推广集中采购、区域联合采购等方式，促进药品价格的合理化水平。
同时，优化采购库存管理，确保药品供应的及时性和准确性，提高供应链管理水平。
总之，药剂科未来的发展需要全员的努力和奉献，要始终坚持严把药品质量关和用药安全问题，努力推进药品供应和物流管理方面的自主创新，为医院临床治疗、科研和病例诊断等方面提供坚实可靠的支撑。
医院药剂科工作总结及工作计划7篇
医院药剂科工作总结及工作计划7篇篇1一、背景在过去的一年中，医院药剂科全体员工在院领导的关怀和支持下，以团结协作、无私奉献的精神，圆满完成了各项药学服务工作。
为了总结经验，发扬成绩，克服不足，特将一年来的工作总结如下。
二、工作完成情况1. 药品采购与供应管理药剂科按照医院的用药需求，及时与药品供应商进行沟通，确保药品的稳定供应。
在药品采购过程中，严格把控质量关，确保采购的药品符合国家相关标准。
同时，根据医院的用药情况和市场需求，合理调整药品采购计划，降低药品采购成本，为医院节约资金。
2. 药品储存与养护药剂科严格按照药品储存要求，对药品进行分类、编号、登记管理。
定期对药品进行养护，确保药品的质量和有效期。
在药品储存过程中，加强安全管理，防止药品的丢失和损坏。
3. 临床药学服务药剂科积极配合临床科室，提供专业的药学咨询服务。
为医生、护士和患者解答药品使用过程中的疑问，提供用药建议和指导。
同时，药剂科还开展了临床药学研究，探索合理用药方案，提高医院的用药水平和治疗效果。
4. 药物不良反应监测药剂科加强了对药物不良反应的监测工作。
通过收集、整理和分析不良反应报告，及时了解药品的安全性问题。
同时，药剂科还定期组织专家对不良反应进行评估和处理，确保患者的用药安全。
三、存在的问题和不足1. 药品采购过程中存在信息不对称的问题，导致采购成本较高。
2. 临床药学服务水平有待进一步提高，需要加强药学人员的专业培训和学习。
3. 药物不良反应监测工作还需要进一步加强和完善，提高药品的安全性。
1. 加强与供应商的沟通协调，建立长期稳定的合作关系，确保药品的稳定供应和质量。
2. 开展临床药学服务的培训和学习活动，提高药学人员的专业水平和服务质量。
3. 完善药物不良反应监测体系，加强不良反应的收集、整理和分析工作，确保患者的用药安全。
4. 探索合理用药方案，开展临床药学研究，提高医院的用药水平和治疗效果。
篇2一、背景本年度药剂科在院领导的正确领导和大力支持下，始终坚持以服务患者为宗旨，以提升药品质量为核心，全体科室成员团结协作，积极履行工作职责。
2024年药剂科医务人员年底工作总结（3篇）
2024年药剂科医务人员年底工作总结在院领导的英明领导和坚定支持下，药剂科紧密围绕医院的工作核心和要求，全科人员秉持团结协作、求真务实、认真负责的工作态度，圆满完成了年度工作任务。
全年药品收入达到____万元，其中中药饮片及中成药收入为____万元，占全年药品收入的____%，化学药品和生物制品收入为____万元，占全年药品收入的____%。
处方调配差错率控制在万分之一以下。
以下是对本年度药剂科工作情况的总结：一、积极推动创新与质量管理本年度，药剂科积极响应医院等级评审和质量管理工作，通过多次会议动员和宣传教育，提升科室成员对等级评审的认识和参与热情。
组织深入学习相关法规，加强职业道德教育，明确岗位职责，提升业务知识和技能，完善制度建设，为顺利通过评审奠定了坚实基础。
二、规范科室管理利用等级评审和质量管理的契机，药剂科对科室制度、规范和程序进行了全面梳理和优化。
具体措施包括：完善科室管理文件，加强药品网上集中采购，排查潜在问题，加强思想政治学习，执行院务会议决策，促进科室间协作，提升处方质量，强化医疗安全，以及推动廉洁行医和反商业化工作。
三、药品质量管理药剂科深知药品质量的重要性，严格把控药品购进质量关，签订供货质量保证协议，制定完整的药品管理程序，确保药品质量。
对药品效期实行动态管理，积极搜集药品信息，关注药品不良反应，并及时上报。
四、优化药品招标采购药品挂网采购达成率超过____%，符合省级药品招标采购要求。
积极探索适合医院的药品储存模式，科学管理库存，减少积压，满足临床需求。
五、规范一次性耗材管理按照国家卫生部门要求，加强一次性耗材的管理，严格审核供货商资质，建立档案，规范记录，上报医疗器械不良反应事件，推动医院一次性耗材管理的规范化。
尽管本年度药剂科取得了一定成绩，但仍然存在不足之处：工作制度尚需完善，人员业务素质需提高，临床药师培养面临挑战，库房面积和储存条件亟需改善。
我们将继续努力，加强管理，完善制度，确保工作的健康有序发展。
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药剂科2016年工作总结和2017年工作计划药剂科在各位领导及临床医技科室的大力支持下，紧紧围绕医院工作重点和质量标准开展各项工作，认真贯彻落实药政管理的相关法律、法规，树立“以病人为中心”的指导思想，端正服务态度，不断提高服务质量，利用多种形式提供便民服务；同时面对新医改，改变服务模式，工作重点正在从对药品质量负责向对患者用药安全合理负责的转变。
一、上半年召开药事管理与药物治疗学委员会，总结了2015年药事会的工作情况；审议了2016年药事会的工作计划；对职能科室对药事工作的建议与意见进行了反馈，2016年重点在药品管理和合理用药方面出台一系列考评机制和考核办法，加强落到实处。
根据我院的工作岗位变动，对药事管理与药物治疗学委员会人员组织结构进行调整，以便下一步更好的开展工作。
二、参加相关临床科室的行政查房和调研会议，对一些科室对药学部提出的要求和建议，及时与临床科室联系解决，对药占比偏高的科室提出相关建议，对相关科室合理用药提高监管的力度。
根据儿科的用药特点，对药占比、合理用药等方面提出了建议。
对儿科抗生素的应用紧缺的问题及时启动临时购进程序。
三、按照医院和淄博市中医药管理局的通知要求，本着突出中医药的特点，国医堂建设项目按照医院的安排，通过淄博众生医药有限公司和深圳华润三九医药贸易有限公司双方进行合作施工，中药房和煎药室顺利搬迁，在促进中医药事业以及中药的正确使用和合理用药等方面发挥了更大的作用。
四、按照医院的要求在加强中药注射液管理的基础上，对辅助用药进行调研，通过到无锡二院、乌镇互联网医院、浙医二附院学习交流，特别是无锡二院在围绕着合理用药，提出的七项整治在控制输液、使用辅助用药、出院带药等方面起到了很好的作用。
借鉴他们的经验对辅助用药进行分类汇总（维生素类、质子泵抑制剂、电解质类、辅酶类）。
参与制定出《辅助用药、质子泵抑制剂临床使用管理规定》。
同时按照医院安全医疗月活动的要求，对医院存在的用药安全进行全面的检查，药学部质控员配合医务科对药占比超过60%的科室和个人进行用药分析上报质控办。
对中药注射液、质子泵抑制剂等辅助用药划归3级的药品统计前三名用量，并对使用科室的医师排名，抽取病历组织专家进行处方点评。
同时根据院里要求、患者投诉、药品使用过程中的异动情况等对一些药品、生产厂家、临床科室、临床医生等进行综合分析，为医院对其作出正确处理提供科学数据。
五、配合医务科根据2015版《抗菌药物临床应用指导原则》对全院的医师和药师进行专题培训学习，通过考核分别授予抗菌药物处方权和调剂资格。
六、中心摆药室的单剂量分包机主机已经到位，相关的配套设施和HIS接口与信息科和众生方面提供的技术人员正在沟通协调，适时开展工作。
七、两年一次的GUP（药品使用管理规范）复审工作，科室各部门就药品使用的各个环节做了充分的准备工作。
在淄博市药品食品监督管理局委托淄川区药品食品监督管理局对我院药品使用管理规范（GUP）复审认证工作中，对药库、药房进行了详细的检查认证工作，对存在的问题提出了整改要求，并形成现场检查记录表。
八、按照《山东省医疗机构中药饮片管理专项检查实施方案》评估细则，按照要求重点对中药饮片处方进行专项点评。
对中药饮片从购进到使用的各个环节进行自查，对检查的项目进行资料准备，顺利通过9月18日对我院的工作检查，对专家组提出的问题和需要改进的方面进行认真的总结。
按照山东省“十三五”中医药重点专科建设项目目标（临床药学）部分的内容，成立相关的药事组织，开展中药临床药学工作，在人才梯队的配备上有一定的差距。
九、迎接淄博市医院药学质控中心来我院检查指导工作，特别是针对处方点评工作的情况进行详细的检查。
提出我院的药事会存在缺陷，从流程设计、会议内容（主要是体现不出对每次会议提出的问题进行干预的措施或结果）、相关资料不全（主要分散在各个部门）等方面提出了建议。
十、持续抓好科室各项质控工作，除做好工作质量和药品质量的重点质控之外，完善各种登记（药品效期登记、借药登记、出入库登记、麻醉药品登记、精神药品登记、工作量登记、差错登记、咨询服务登记、温湿度登记、药品养护登记、与临床科室沟通登记，药品破损登记、盘盈盘亏登记、待煎药送药、取药记录、煎药操作记录、煎药室清洁消毒记录、药房内部差错登记本、药品调配差错报告登记本、麻醉药品、第一类精神药品专项检查记录）。
在处方点评工作方面，提出了具体的工作方案，发挥各个药学人员的优势，共同参与，以推进我院处方点评工作的进度。
十一、淄川区疾病预防控制中心对我院的狂犬疫苗的管理情况进行调研指导工作，因之前一直由预防保健科购进并管理使用，药剂科接收以后一些规章制度和登记工作还没有完全到位。
一些具体的管理事项只是由疾病预防控制中心的检查人员做了一些口头表述，相关的文件还未见到。
从医院使用和管理来说，希望医院层面召开相关部门和科室的工作会议，做些具体的安排。
十二、参加山东能源医疗健康投资有限公司领导组织的会议，按照下一步剥离淄矿集团人员和资产移交的要求，对药学部的药品进行盘点并上报健康投资公司（截止到2016年9月28日）十三、积极参与市卫计委、淄博市药师协会、淄博市中医药学会等组织的各项活动。
1、参加市卫计委组织的关于中医药上半年工作调度会，在听取各个主要区县的中医药工作会议内容，在国医堂建设、中医药传承及创新、提高中医药服务能力以及基层中医药适宜技术培训等方面进行交流学习。
2、参加淄博市药师协会在高青举行的医院药学专业质控中心工作会议，选举了淄博市药事管理专家委员会及淄博市临床药师专家委员会。
3、参加淄博市中医药管理局组织的全市41家医疗机构中药饮片管理专项检查及二级以上中医医院“治未病”科建设督导情况。
4、参加淄博市中医药管理局组织的全市41家医疗机构中药饮片鉴定工作。
并按照中药饮片鉴定结果进行总结汇报，对中药饮片在淄博市各级医疗机构的现状进行分析。
5、迎接省计生办组织的对终止妊娠药品管理及临床应用的检查工作，制定我院药剂科《终止妊娠药品管理规定》。
6、参加淄博市中医医院主办的第一届淄博市中医药学会中药专业委员会成立大会，一人任副主任委员，4人任委员。
7、参加淄博市中医药学会主办的第一届淄博市中医药文化研究促进委员会成立大会，一人任副主任委员。
8、参加淄博市药师协会与淄博广播电台联合推出的“空中电波、合理用药”的连线节目的安排，4月份每周四上午11点15分至11点30分分四期，由我院的中药师（于丽、白玉、张丽萍）以药食同源理论，结合中医的相关知识，用一些具体的实例阐述了药食两用的中药在预防和治疗某些疾病方面的作用，起到了很好的社会效应。
十四、一些具体数据：1、2016年药学部各部门收入及所占比例月份门诊药房静配中心住院药房中药房中心摆药合计（元）处方数1月份2428939.93 7577526.34 3427062.35 187891.08 141290.44 13762710.14 20532.00 2月份2234722.19 6746072.42 2993719.02 116768.69 133829.72 12225112.04 20535.00 3月份2304774.98 7384783.12 3120903.41 209197.50 143269.49 13162928.50 19211.00 4月份2295203.27 7456336.27 3273025.31 244415 142029.59 13411009.44 18235.00 5月份2189683.48 6732959.68 3088970.8 211599.43 120826.71 12344040.10 17374.00 6月份2436333.89 6595994.94 3031914.15 170567.67 116280.85 12351091.50 16412.00 7月份1907174.28 4894803.07 2220252.16 136820.8 91362.08 9250412.39 17145.00 8月份2208308.87 5657013.63 2558157.24 195380.61 112201.33 10731061.68 18202.00 9月份2601838.14 5831918.85 2661662.76 192122.02 113779.04 11401320.81 19851.00 10月份2697503.15 5572922.33 2562483.13 194161.49 107827.54 11134897.64 19792.00 11月份3194340.87 6613919.44 3103896.86 220168.43 117315.93 13249641.53 23000.00 12月份合计28907806.96 77524636.46 34954960.57 2268101.15 1461832.06 145117337.20 229406.182、2016年药学部各部门收入与2015年比较3、2016年各临床科室的药占比与2015年比较4、2016年临床科室药品管理考核图表（1-11月份）5、全年完成处方/229406（217696）张，比去年增加5.4%。
共抽查处方1500余份，处方合格率为95％以上，调配处方出门差错率为＜万分之一，盘点金额误差率≤1‰，调配处方复核率100%，药品损耗＜1‰,麻醉药品、第一类精神药品帐物相符率100%。
十五、工作不足：1、窗口服务、业务技能和服务态度还有待提高，药品质量管理力度和深度还有待进一步加强，纠纷还时有发生。
下一步要开展更多渠道与临床科室沟通，增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的服务水平，增强科室锐意进取精神，提高科室的个人综合素质和科室的整体水平。
2、信息化不足制约目前药学工作的开展，为了促进院里提出的医生驾照式管理，辅助用药管理，加强基本药物使用等具体工作，建议尽快实现临床合理用药智能管理系统，提高合理用药的电子监管程度；也是落实《淄博市关于深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案》中提出的药事服务保障安全，尽快实现多媒体用药服务和指导的要求。
门急诊药房智能化发药以及与之匹配的房屋结构，让药学人员有更多的时间提供药学服务；住院药房使用全自动单剂量分包机，按照处方实现分类、分配、包装、打印以及存药管理功能，提供更加准确高效的配药环境。
得药房管理更科学化、规范化。
加强药品集中采购平台建设，实行药品集中采购、国家基本药物统一招标是我们目前的基本原则，实现库管信息系统的升级，使药品供应企业、医院HIS管理信息系统的互联互通，最终能形成覆盖药品生产企业、经营企业、医院、和患者的药品数据统计分析与决策支持，从而使每一个药品都能追溯。