谈判故事_一次成功的商务谈判

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3个成功的商务谈判案例

3个成功的商务谈判案例

3个成功的商务谈判案例谈判团队每个人都要分工明确,各司其职。

当然,在分工明确的情况下,要注意大家要为了一个共同的目标一起努力。

以下是一系列成功的商务谈判案例,供你参考。

商务谈判成功案例011983年,一家日本电机公司出口了其高压硅反应堆的完整生产线,其中技术转让费报价为2.4亿日元,设备费为12.5亿日元,包括零9亿日元的备件和技术服务(培训和技术指导)费。

谈判开始后,商务部长松本先生解释说,技术费是根据中国工厂获得技术后的利润提成计算的。

收购是生产3000万件产品,20xx年生产提成10%,每件产品平均售价S元。

设备费用按工艺报价,清洗工艺1.9亿日元;烧结工艺3.5亿日元;切割分拣流程3.7亿元;包装流程2.1亿日元;印刷包装流程8亿日元;技术服务培训费,每月培训12人,250万日元;技术指导员费用l0人工月,6500万元。

背景介绍(1)日本公司有自己的技术,但不是唯一的公司,而是积极的推动者。

这是该公司首次进入中国市场,也适合中方的需求。

(2)清洗工序主要有塑料罐和排气扇,烧结工序主要有烧结炉及辅助设备、切割分拣工序,主要有切割机和检测分拣设备。

包装过程中,主要用于模具和包装外壳的密封设备和控制仪器。

印刷包装工艺主要包括包装成品的打印机和设备。

此外,还有一些辅助夹具。

(3)技术先进、稳定。

日本的成品率可以达到85%,而中国只有40%左右。

问题:1.卖家怎么解释的?是什么样的解释?2.买家如何评论?分析:1.卖方在解释报价计算方法和数据检索方面做得很好,为买方的评论提供了基础,以满足买方。

因为有厚有薄,还是留有谈判的余地,符合口译的要求。

卖方采用分项报价、逐项说明的方法。

2.面对卖方的逐项报价和逐项说明,买方要进行梳理式的点评,即按照支持技术、设备、技术服务三大类进行点评。

有很多评论:第一,技术价格。

对卖方——年产量、产品单价、佣金率、年数的合理性进行评论;第二,设备价格。

根据工艺或单个工艺的总价值,对每个工艺的设备组成进行评价,如清洗工艺的设备价值;第三,技术服务。

商务谈判经典案例

商务谈判经典案例

商务谈判经典案例商务谈判是商业交往中重要的环节,而成功的商务谈判案例可以为人们提供宝贵的经验和启示。

下面,我将为您介绍一些经典的商务谈判案例。

1.诺基亚与微软的战略合作在2024年,诺基亚与微软宣布了一项重大的战略合作,双方共同合作开发Windows Phone平台的智能手机。

在此之前,诺基亚一直沉浸在与苹果和安卓等竞争对手的市场份额争夺战中,处境非常困难。

通过与微软的战略合作,诺基亚成功地搭上了Windows Phone的浪潮,大幅提升了其智能手机的竞争力。

这是一次成功的商务谈判案例,双方均能从中获得实质性的利益。

2.通用汽车与上汽集团的合资通用汽车和上汽集团是两家全球知名的汽车制造商,在2005年签署了一项合资协议,共同合作开发、生产和销售汽车产品。

这一合资项目为双方带来了丰厚的利润和增长机会,加强了双方在中国市场的竞争优势,也推动了双方在全球范围内的合作关系。

3.宝洁与沃尔玛的战略合作宝洁与沃尔玛是两家全球知名的消费品制造商和零售商,在1991年达成一项战略合作协议。

根据协议,宝洁将为沃尔玛提供独家品牌产品,并在供应链管理和市场推广等方面共同合作。

这项合作使得宝洁成为沃尔玛最重要的供应商之一,也为沃尔玛提供了丰富的商品种类和高质量的消费品。

这个案例展示了合作对双方的重要性,通过合作,双方共同推进了业务的发展和市场的扩张。

4.美团与大众点评的合并2024年,中国的美团和大众点评宣布将合并成为一家超级平台。

这项合并让这两家公司在中国市场的在线外卖、酒店预订和电影票务等领域产生了巨大的影响力。

通过合并,双方能够合并资源,共同推进业务的发展,并以更高的效率和规模来应对竞争对手。

这个案例是一个成功的商务谈判案例,展示了合并对双方在竞争激烈的市场环境中取得成功的重要性。

这些经典的商务谈判案例都展示了合作与合资对企业发展的重要性。

通过合作和合资,企业能够共同分享资源和优势,实现互利共赢。

在商务谈判中,双方需要明确自身的利益和需求,并找到双方都能接受的解决方案。

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成功的谈判案例分析_成功的商务谈判案例在现代商业活动中,谈判已是交易的前奏曲,谈判是销售的主旋律。

谈判天天都在发生,时时都在进行,怎样才能做到在谈判中成功呢?或许我整理的成功的谈判案例分析能够给你启发:成功的谈判案例分析篇1四名大学生为开一家精品时尚外贸店,与前店主进行了一场谈判,看似并不复杂的谈判过程,其实充满了技巧和智慧,可以说这是一则很实用的商务谈判案例,以下是这份商务谈判案例的分析。

在阳光城商业中心闪耀着一家名叫DEMON的精品时尚外贸店。

他出生于20xx年6月1日,合伙人有本校市场专业的Sofia,阿梅以及统计系的李棵和胖子。

他们亲切的称DEMON 为"自家的儿子",他诞生前的孕育过程虽然短暂但是相当富有戏剧性。

盘店,指从前店主处接手店铺进行租用的行话,店铺转让的下家是必须向原店主交盘店费的,租金另算。

值得注意的是,如果前任店家的租用期到了,无人向其租用,只能退出,新店主向房东直接租门面只准备房租即可。

DEMON店的前任店主秦鹏等人正面临房租到期的状况,铺面急于出手。

买家于20xx年5月中旬向卖家提出盘店意向,双方谈判在即。

成功的谈判案例分析篇过程:20xx年5月18日,双方在现DEMON店铺中开始谈判。

一开始,卖家具体介绍了店内的基本状况和装修情况,包括面积、水电、墙面、地板、货架、付款台以及其他重金属装饰品,装修成本逼近2万。

卖家以行业熟手的姿态,为开价说明了事实根据,算是恰倒好处的拉开了谈判序幕。

买家并为被卖家高屋建瓴的气势所影响,而是提出质疑:"店面装修的确是有特色和个性,但是我们无从考证装修的成本,更何况目前的装修风格不一定会利用到将来我们店的营业中。

所以请介绍一下该店铺的其他方面。

"卖家看出了买家虽然是初来乍道,但并不是冲动情感型的租铺者,于是开口询问我们对于开店的想法。

买家谈判者李棵实事求是的说:"我们都是跳街舞的,开店也主要是搞街舞用品和轮滑用品之类的时尚产品。

商务谈判成功和失败的三个案例

商务谈判成功和失败的三个案例

商务谈判成功和失败的三个案例商务谈判是一种手段,最终目的是达成一致。

因此,谈判人员应具备法定或授权代表资格,具备法人权利和行为能力,有权处理谈判活动中的一切事务。

以下是第一篇范文的小系列,汇集了商务谈判的成功和失败案例,供你参考。

商务谈判成功案例01江苏的一个厂,贵州的一个厂,东北的一个厂,北京的一个厂都需要引进环形灯生产技术,每个厂的产量都不一样。

北京的一家进出口公司是其中一家工厂的代理。

在了解了其他三家公司的计划后,他们主动联合了这三家公司,在北京召开了会议,提出要联合外界,互相谈判。

这三家公司觉得有意义,同意联合。

公司代表把四家公司召集在一起准备谈判。

据市场调查,日本有两家,欧洲有一家,有的去过中国,有的和他们进行过技术交流。

进出口公司与外商第一轮谈判后,谈判暂停。

外商主动找熟悉的工厂直接谈判,让工厂觉得开心,更直接。

而且外商与工厂谈判的条件比公司更灵活,更优惠。

一些工厂,看到他们已经联合在一起,没有什么好处,所以他们建议退出伙伴关系。

有的外商故意拒绝报统一价格,还直接联系要成交的工厂,请工厂代表吃饭,安排单独见面等。

工厂认为这对他们有好处。

进出口公司的代表知道后说服了工厂,但工厂不听。

所以最后这四家公司各奔东西,联合对外谈判也失败了。

商务谈判失败案例02为了改造生产线,天津的一家半导体厂需要购买设备、备件和技术。

适合这家工厂的供应商可以在美国和日本找到两家以上的供应商。

这时,香港一家半导体公司的业务员来到天津,找到工厂的采购人员,说可以协助工厂采购所需的设备和技术。

由于港商会说中文,也是中国人,很快就熟络起来,工厂同意代他采购。

工厂既然没有外贸权,就要委托有外贸权的公司代理。

A公司接到委托后,向美国和日本的厂家进行了查询。

结果美国和日本的一些厂商没有报价而是回信问:香港的A公司和B公司是什么关系?有些报价很高。

甲公司获得的查询结果没有达到预期目标,具体人员与工人进行了讨论。

天津A公司查询失败。

我的一次成功的谈判经历

我的一次成功的谈判经历

我的一次成功的谈判经历一、经历前几天,我想去买衣服,但又不想到步行街的专卖店去买,因为我觉得那都是名牌,肯定很贵。

所以就到金元宝逛了逛,想看看有没什么合适的衣服。

这个“合适”当然是指衣服的价钱要合适,而且外观样式还要符合我的标准。

进到金元宝,里面人还真挺多。

我在里面一家一家店铺地看,寻找喜欢的衣服。

突然在一家店,终于看到我喜欢的衣服,我心中暗喜,但没有声张。

我问老板,这衣服多少钱,老板开口300,我一听吓一跳,这也贵得太离谱了吧。

但又想起我以前听说过金元宝开价都是开得很高的,而且一般都能通过讲价优惠很多,所以我就和老板说:“这衣服你最低能多少卖给我吧?”老板说:“250”。

我说:“就优惠这么点啊,这还是太贵了”。

然后老板又说:“那你想多少买啊?”我说:“我不知道,你直接再给我个优惠价吧,给个最低的,合适我就买”。

老板好像一脸无奈的说“最低230,不能再少,再少我就亏本啦。

"我心想:你能亏本,谁相信啊,觉得还有讲价的余地。

我说:“老板,你这给的价还是太高了,你直接开个实价吧,你看你这衣服,穿在我身上有点小了,而且这衣服里面的口袋也有点大了”。

老板显出一副很无辜的样子,说:“210,确确实实不能再少了。

”我一听,丢下一句话“老板还是没有诚意啊”,然后装作扭头就走,老板一把把我拉住,说“小姑娘蛋儿,我真服了你啦,你说,你肯出多少钱,你们学生也没啥钱。

”"150!"“算了算了,小姑娘,今天我算是碰到高人了,你讲价可真厉害”,老板说道。

我被老板夸得心中暗暗欢喜,心想:那当然,我可是学过商务谈判的。

就这样,本来开价300的衣服,被我用130块买到手了,我高高兴兴地回到了学校。

后来一次的偶然的机会,我上淘宝网看衣服,无意中看到了一件和我买的这件差不多的衣服,网上标价只要90元。

并上网查了下,有经验的网友都说,在一些大市场买衣服的时候,杀价要狠,要按店主报价的五折,四折甚至三折来砍价。

最齐全的12个商务谈判案例

最齐全的12个商务谈判案例

最齐全的12个商务谈判案例1.谈判案例一:国际合作项目合作谈判这个案例涉及两个公司合作的国际项目。

双方在合作项目的利益分配、资源共享、决策权等方面存在分歧。

在谈判过程中,双方通过充分沟通和协商,最终达成协议,明确了各自的权益和责任,并签订了合作合同。

2.谈判案例二:员工工资谈判这个案例是一家公司与员工工会之间的工资谈判。

员工要求增加工资和福利待遇,而公司关注经济可行性和竞争力。

通过双方的谈判,最终找到了一个平衡,达成了一个双方满意的协议,并得到了员工工会的认可。

3.谈判案例三:跨国公司收购谈判这个案例是关于一家公司收购另一家国际跨国公司的谈判。

双方在评估公司价值、股权转让、管理层安置等方面存在分歧。

通过谈判,双方成功解决了各种问题,并达成了收购协议,实现了双赢的结果。

4.谈判案例四:供应商谈判这个案例涉及到一家公司与其供应商之间的谈判。

公司提出了采购成本降低和质量改进的要求,供应商则关注利润和资源分配。

通过谈判,双方达成了一个互利共赢的协议,公司得到了更好的产品和服务,供应商也获得了更多的订单。

5.谈判案例五:商业合同谈判这个案例是关于两家公司之间的商业合同谈判。

双方在价格、交付期限、违约责任等方面存在不同的观点。

通过谈判,双方成功解决了分歧并达成了一项具有法律约束力的合同。

6.谈判案例六:劳资关系谈判这个案例是关于一家公司与其员工代表会商的劳资关系谈判。

双方在工作条件、待遇和工作时间等方面存在分歧。

通过谈判,双方达成了一项劳动协议,保障了员工的权益,也满足了公司的需求。

7.谈判案例七:品牌授权谈判这个案例涉及到一家公司与另一家品牌授权方之间的谈判。

双方在授权期限、使用范围和授权费用等方面存在分歧。

通过谈判,双方达成了一项授权协议,公司获得了品牌的合法授权,品牌授权方也得到了相应的收益。

8.谈判案例八:投资项目合作谈判这个案例是关于一家公司与投资者之间的投资项目合作谈判。

双方在投资金额、利润分配和项目管理等方面存在分歧。

商务谈判双赢案例

商务谈判双赢案例

商务谈判双赢案例商务谈判是商业协议的核心,以其对提高双方业务合作和长期业务合作关系的良好磨合起重要作用。

双赢案例是商务谈判成功的最佳展现:商务合作中双方都能够获得真正的利益,并为共同的目标和愿景贡献自己的努力和才能。

这篇文档的主旨是阐述商务谈判双赢案例,以及这些案例揭示的秘诀和策略。

商务谈判双赢案例1. 迪士尼与上海市政府成功达成合作2015年,迪士尼公司在上海市正式开放了乐园,这是全球第一个迪士尼theme park 与中国政府联合开发的项目,已成为中美文化合作、双向文化交流的一个亮点。

谈判成果只能出现在长期合作中。

从成本控制到工作安排,迪士尼公司在这项协议谈判中表现得相当好。

为了确保项目的成功实现,上海市政府和迪士尼公司协商确定了在所有方面都能获得相等和有效数据的共同详细规划。

如今,迪士尼上海乐园已成为上海最受欢迎的景点之一,并将成为两国之间的文化交流重要平台。

2. 中国长城药业与纽约医学院达成合作作为中国最大的制药公司之一,中国长城药业于2018年与纽约市健康系统和医学院进行大胆尝试,建立全球领先的医学研究与开发中心。

合作涉及双方在制药研发、临床研究和市场扩展等多个方面的相关知识和技能。

中国长城药业和纽约医学院之所以能成功达成合作,正是双方都以长期合作为前提,充分利用双方专业知识和技能,使合作更为顺利和有效,创造了时代背景下的新型商务合作方式。

目前,两家公司均展示出了稳定的增长势头。

3. 程永华与Burlington Northern Santa Fe 铁路公司的合作程永华是沃尔玛建筑的董事长,他在2016年广受好评地敲定了一个与Burlington Northern Santa Fe 铁路公司的重大合作,提高了跨越亚洲和欧洲之间供应链贸易体系的效率。

合作涉及到铁路、港口的接口、进出口物流、仓储等多个领域,并且获得了相应政策和监管机构的批准和认可。

此次合作充分展现了程永华无与伦比的技能和技巧,使双方在合作中都能获得极高的利益。

商务谈判成功案例5个

商务谈判成功案例5个

商务谈判成功案例5个商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要, 通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式, 把可能的商机确定下来的活动过程. 看一些商务谈判成功的案例, 学习他们商务谈判成功之道.商务谈判成功案例1:在美国的一个边远小镇上, 由于法官和法律人员有限, 因此组成了一个由12名农民组成的陪审团. 按照当地的法律规定, 只有当这12名陪审团成员都同意时, 某项判决才能成立, 才具有法律效力. 有一次, 陪审团在审理一起案件时, 其中11名陪审团成员已达成一致看法, 认定被告有罪, 但另一名认为应该宣告被告无罪. 由于陪审团内意见不一致审判陷入了僵局. 其中11名企图说服另一名, 但是这位代表是个年纪很大、头脑很顽固的人, 就是不肯改变自己的看法. 从早上到下午审判不能结束, 11个农夫有些心神疲倦, 但另一个还没有丝毫让步的意见.就在11个农夫一筹莫展时, 突然天空布满了阴天, 一场大雨即将来临. 此时正值秋收过后, 各家各户的粮食都晒在场院里. 眼看一场大雨即将来临, 那么11名代表都在为自家的粮食着急, 它们都希望赶快结束这次判决, 尽快回去收粮食. 于是都对另一个农夫说:老兄, 你就别再坚持了, 眼看就要下雨了, 我们的粮食在在外面晒着, 赶快结束判决回家收粮食吧.可那个农夫丝毫不为之所动, 坚持说:不成, 我们是陪审团的成员, 我们要坚持公正, 这是国家赋予我们的责任, 岂能轻易作出决定, 在我们没有达成一致意见之前, 谁也不能擅自作出判决!这令那几个农夫更加着急, 哪有心思讨论判决的事情. 为了尽快结束这令人难受的讨论, 11个农夫开始动摇了, 考虑开始改变自己的立场. 这时一声惊雷震破了11个农夫的心, 他们再也忍受不住了、纷纷表示愿意改变自己的态度, 转而投票赞成那一位农夫的意见, 宣告被告无罪.按理说, 11个人的力量要比一个人的力量大. 可是由于那1个坚持已见, 更由于大雨的即将来临, 使那11个人在不轻意中的为自己定了一个最后期限:下雨之前, 最终被迫改变了看法, 转而投向另一方. 在这个故事中, 并不是那1个农夫主动运用了最后的期限法, 而是那11个农夫为自己设计了一个最后的期限, 并掉进了自设的陷阱里.在众多谈判中, 有意识地使用最后期限法以加快谈判的进程, 并最终达到自己的目的的高明的谈判者往往利用最后期限的谈判技巧, 巧妙地设定一个最后期限, 使谈判过程中纠缠不清、难以达成的协议在期限的压力下, 得以尽快解决.商务谈判成功案例2:范蠡是战国时期越王勾践的著名谋士, 一次他的次子因杀人被囚禁在楚国的监狱里, 他决定派自己最小的儿子携带一千两金子到楚国去通融一下, 以便把儿子给救回来. 范蠡的大儿子因父亲派小弟而没派他没面子, 竟然要自杀, 范蠡见此, 不得不改变主意, 只好派长子前去楚国. 并写了一封书信带给自己的好友庄生, 同时告诫长子, 到了楚国一定要把这一千两金子送到庄生家, 由他处理, 万万不能与庄生因为任何事情发生争执, 否则会坏事. 范蠡的长子来到楚国后, 把一千两金子送到庄生家. 庄生看了书信后明白了他的意思于是让他马上离开楚国, 一刻都不要耽搁, 而且保证他弟弟会立即被保释出来. 范蠡的长子听了之后, 假装离去, 然后自作主张偷偷地留了下来, 藏在一个朋友家里. 原来, 庄生家境贫寒, 平时以清廉耿直而受到人们的尊敬. 范蠡送给庄生的一千两金子, 庄生并不想接受, 但又怕范蠡的长子以为自己拒绝帮忙而心生猜忌, 就先收了下来, 准备以后又机会再还给范蠡.这天, 庄生趁晋见楚王的机会, 对楚王说自己夜观天象, 发现楚国将由一场大灾难, 只有实施仁政才能够消除掉这场大灾难, 庄生建议楚王大赦天下, 把监狱里的囚犯全部释放, 这样就可以避免这场灾祸. 楚王听了庄生的话, 下令赦免囚徒. 范蠡的长子听说以后认为既然楚王要大赦天下, 自己的弟弟也应该被释放, 而自己带来的一千两金子就白费了. 于是他又来到庄生家里. 庄生问他为什么没有回国, 他说听说弟弟马上就被释放, 特地前来辞行, 庄生立即明白了他的来意, 就让他把那一千两金子带回去. 等范蠡的长子离开后, 庄生非常愤怒, 心想被他骗了, 既然我把你弟弟, 给救出来了, 为什么还要把金子要回去?即便不来, 我也会把金子给你还回去的. 既然你这样, 我就不客气了. 于是庄生又一次去见楚王, 他对楚王说:大王本来是想实施仁政以消除灾祸, 但现在人们却传说范蠡的儿子因为杀人被囚禁在楚国, 他家拿了好多金子贿赂大王手下, 所以大王的赦免不是为楚国的百姓, 而是范蠡使用了金子的原因, 一旦传开, 大王您的威望可就大大降低了. 楚王听了以后,心想, 范蠡竟敢在我国如此放肆, 这还得了, 于是立即令先根据罪行把范蠡的二儿子杀掉, 然后再赦免监狱里的犯人.范蠡的大儿子万万没想到楚王会在大赦天下之前先把自己的弟弟杀死, 他想来想去没想明白到底是什么原因. 只好哭哭啼啼地带着弟弟的尸体回国去了. 回到家里, 他把事情经过一说, 家里人都非常悲痛, 只有范蠡自己心心理最清楚, 他告诉大家说, 是大儿子把老二害死的.家里人不明白其中的原因, 范蠡对大家说:我早就料定了他会害死老二的. 这并不是他故意要害死自己的弟弟, 而是其他原因. 老大从小就和我一起, 经历了太多的艰难困苦, 知道钱财得来不易, 对钱财非常看重. 当他把金子送给庄生后, 知道自己的兄弟将要被放出来, 他觉得自己的钱白花了, 就想方设法把金子要了回来. 这样做必然会激怒庄生, 老二能不被杀吗?而小儿子则不同, 他从小没吃过苦, 从懂事开始, 吃穿住行, 他不知钱财来之不易, 也不会吝惜钱财. 我当初派他前去楚国, 就是考虑到这方面的原因.范蠡因错派了谈判的使者导致儿子丧命, 这是非常值得我们深思的教训.商务谈判成功案例3:生活在这世界上的每个人都有其需要和爱好, 并且希望能得到满足. 一旦有人能够理解和满足其需要和爱好, 就会对对方产生一种信任和好感, 也乐于同对方进行合作与交流. 这样以来, 满足他人需要和爱好的人, 本身的需要和爱好也能从对方那里得到满足. 正是根据这个道理,人们乐于用投其所好的策略和技巧来达到自己的目的.将投其所好作为一种谈判的技巧和方法用于谈判实践中, 其基本的思想, 就是为了使谈判达成有利于已方或有利于双方的协议, 谈判者根据对方的需要、爱好、有意思地迎合对方, 使双方达成共识, 在找到了共同点的基础上再进一步提出自己的要求和条件, 使对方容易接受和认可, 进而使自己的谈判企图和目标得以实现.迪吧诺公司是纽约有名的面包公司, 该公司的面包远近闻名, 纽约很多的大酒店和餐饮消费场所都与迪吧诺公司有合作业务, 因此, 面包销量越来越大. 与多数饭店不同的是, 迪吧诺公司附近一家大型的饭店却一直没有向他们订购面包. 这种局面长达四年. 期间. 销售经理及公司创始人, 迪吧诺先生每周都去拜访这家大饭店的经理, 参加他们举行的会议. 甚至以客人的身份进入住该饭店, 想方设法同大饭店进行接触, 一次又一次地同他们进行推销谈判. 但无论采用任何手段, 迪吧诺公司的一片苦心就是不能促成双方谈判成功. 这种僵持局面令迪吧诺暗自下定决心, 不达到目的决不罢休.从此之后. 迪吧诺一改过去的推销策略和谈判技巧, 开始对这家饭店的经理所关心和爱好的问题进行调查. 通过长时间详尽细致的调查, 迪吧诺发现, 饭店的经理是美国饭店协会的会员, 而且由于热衷于协会的事业, 还担任会长一职. 这一重大发现给了迪吧诺很大帮助, 当他再一次去拜会饭店经理时, 就以饭店协会为话题, 围绕协会的创立和发展以及有关事项和饭店经理交谈起来. 果然起到了意想不到的结果, 这一话题引起了饭店经理的极大兴趣, 他的眼里闪着兴奋地光, 和迪吧诺谈起了饭店协会的事情, 还口口声声称这个协会如何给他带来无穷的乐趣, 而且还邀请了迪吧诺参加这个协会.这一次同饭店经理谈判时, 迪吧诺丝毫不提关于面包销售方面的事, 只是就饭店经理所关心和感兴趣的协会话题, 取得了很多一致性的见解和意见. 饭店经理甚至表示同迪吧诺又相见恨晚之感.几天以后那家饭店的采购部门突然给迪吧诺打去电话, 让他立刻把面包的样品以及价格表送饭店去. 饭店的采购组负责人在双方的谈判过程中笑着对迪吧诺说:我真猜不出您究竟使用了什么样的绝招, 使我们的老板那么赏识你, 并且决定与你们公司进行长期的业务合作. 听了对方的话, 迪吧诺有些哭笑不得, 向他们推销了4年面包, 进行了若干次推销谈判, 竟连一块面包都没销售出去. 如今是对他关心的事表示关注而已, 却发生了180度的转变. 否则, 恐怕到现在为止还跟在他身后穷追不舍地推销自己的面包呢.商务谈判成功案例4:日本松下电器公司创始人松下幸之助先生刚出道时, 曾被对手以寒暄的形式探测了自己的底细, 因而使自己产品的销售大受损失.当他第一次到东京, 找批发商谈判时, 刚一见面, 批发商就友善地对他寒暄说:我们第一次打交道吧?以前我好像没见过你. 批发商想用寒暄托词, 来探测对手究竟是生意场上的老手还是新手. 松下先生缺乏经验, 恭敬地回答:我是第一次来东京, 什么都不懂, 请多关照. 正是这番极为平常的寒暄答复却使批发商获得了重要的信息:对方原来只是个新手. 批发商问:你打算以什么价格卖出你的产品?松下又如实地告知对方:我的产品每件成本是20元, 我准备卖25元.批发商了解到松下在东京, 人地两生、又暴露出急于要为产品打开销路的愿望, 因此趁机杀价, 你首次来东京做生意, 刚开张应该卖的更便宜些. 每件20元, 如何?结果没有经验的松下先生在这次交易中吃了亏.一个有经验的谈判者, 能透过相互寒暄时的那些应酬话去掌握谈判对象的背景材料:他的性格爱好、处事方式, 谈判经验及作风等, 进而找到双方的共同语言, 为相互间的心理沟通做好准备, 这些都是对谈判成功有着积极的意义.毛泽东就善于在寒暄中发挥出他独特的魅力:缩短与谈判对手的心理距离, 并让对方自然产生一种受到尊重的快感. 1949年4月国共和谈期间, 毛泽东接见了国民党方面的代表刘斐先生. 刘斐开始非常紧张. 见面后, 毛泽东和刘斐寒暄起来:你是湖南人吧, 刘斐答到我是醴陵人, 醴陵与毛泽东的家乡是邻县, 是老乡. 毛泽东高兴地说:老乡见老乡, 两眼泪汪汪哩. 听了这话, 刘斐紧张的心情很快就放松下来, 拘束感完全消失了.寒暄不仅可以营造友好和谐的谈判气氛, 而且也是在谈判之始观察对方情绪和个性特征, 获取有用信息的好方法. 最容易引起对方兴趣的话题莫过于谈到他的专长. 又这样一个案例:被美国人誉称为销售权威的霍伊拉先生就很善于这样做. 一次他要去梅依百货公司拉广告, 他事先了解到这个公司的总经理会驾驶飞机. 于是, 他在和这位总经理见面互做介绍后, 便随意说了一句:您在哪儿学会开飞机的?一句话, 触发了总经理的谈兴, 他滔滔不绝地讲了起来, 谈判气氛显得轻松愉快, 结果不但广告有了着落, 霍伊拉还被邀请去乘了总经理的自用飞机, 和他交上了朋友.商务谈判成功案例5:有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子. 这两个孩子便讨论起来如何分这个橙子. 两个人吵来吵去, 最终达成了一致意见, 由一个孩子负责切橙子, 而另一个孩子选橙子. 结果, 这两个孩子按照商定的办法各自取得了一半橙子, 高高兴兴地拿回家去了.第一个孩子把半个橙子拿到家, 把皮剥掉扔进了垃圾桶,把果肉放到果汁机上打果汁喝. 另一个孩子回到家把果肉挖掉扔进了垃圾桶, 把橙子皮留下来磨碎了, 混在面粉里烤蛋糕吃.从上面的情形, 我们可以看出, 虽然两个孩子各自拿到了看似公平的一半, 然而, 他们各自得到的东西却未物尽其用.这说明, 他们在事先并未做好沟通, 也就是两个孩子并没有申明各自利益所在. 没有事先申明价值导致了双方盲目追求形式上和立场上的公平, 结果, 双方各自的利益并未在谈判中达到最大化.如果我们试想, 两个孩子充分交流各自所需, 或许会有多个方案和情况出现. 可能的一种情况, 就是遵循上述情形, 两个孩子想办法将皮和果肉分开, 一个拿到果肉去喝汁, 另一个拿皮去做烤蛋糕. 然而, 也可能经过沟通后是另外的情况, 恰恰有一个孩子即想要皮做蛋糕, 又想喝橙子汁. 这时, 如何能创造价值就非常重要了.结果, 想要整个橙子的孩子提议可以将其他的问题拿出来一块谈. 他说:如果把这个橙子全给我, 你上次欠我的棒棒糖就不用还了. 其实, 他的牙齿被蛀得一塌糊涂, 父母上星期就不让他吃糖了.另一个孩子想了一想, 很快就答应了. 他刚刚从父母那儿要了五块钱, 准备买糖还债. 这次他可以用这五块钱去打游戏, 才不在乎这酸溜溜的橙子汁呢.两个孩子的谈判思考过程实际上就是不断沟通, 创造价值的过程. 双方都在寻求对自己最大利益的方案的同时, 也满足对方的最大利益的需要.商务谈判的过程实际上也是一样. 好的谈判者并不是一味固守立场, 追求寸步不让, 而是要与对方充分交流, 从双方的最大利益出发, 创造各种解决方案, 用相对较小的让步来换得最大的利益, 而对方也是遵循相同的原则来取得交换条件. 在满足双方最大利益的基础上, 如果还存在达成协议的障碍, 那么就不妨站在对方的立场上, 替对方着想, 帮助扫清达成协议的一切障碍. 这样, 最终的协议是不难达成的.1991年的一个夜晚, 美国一名谈判大师在家中接到一个电话, 对方称自己在科威特石油公司的兄弟被伊拉克大独裁者萨达姆扣为人质, 他想聘请他为谈判顾问, 说花多少钱都愿意赎回他的兄弟. 这位谈判大师告诉对方, 他不用花一分钱赎金就能救回他的兄弟.他联系了一名CBS(哥伦比亚广播公司)的著名记者, 问其是否愿意陪他去巴格达一趟, 与萨达姆展开谈判, 如果他愿意, 就把独家采访权给他. 时逢美伊激战正酣, 真是天逢良机, 记者非常乐意, 但CBS总编却不同意记者冒险上战场, 于是这位谈判大师又拿出第二套方案:在伊拉克临国约旦采访萨达姆. 结果, 萨达姆喋喋不休的对着电视说了两个小时之后释放了人质, 而这正是那段时期萨达姆所放出的唯一的人质.这位谈判大师就是罗杰道森.。

商务谈判成功案例(通用12篇)

商务谈判成功案例(通用12篇)

商务谈判成功案例(通用12篇)商务谈判成功案例篇11983年曰本某电机公司出口其高压硅堆的全套生产线,其中技术转让费报价2.4亿日元,设备费12.5亿日元.包括了备件、技术服务(培训与技术指导)费o.09亿日元。

谈判开始后,营业部长松本先生解释:技术费是按中方工厂获得技术后,产的获利提成计算出的。

取数是生产3000万支产品,20xx 年生产提成事10%,平均每支产品销价s曰元。

设备费按工序报价,清洗工序1.9亿日元;烧结工序3.5亿日元;切割分选工序3.7亿曰元;封装工序2.1亿日元;打印包装工序o.8亿日元;技术服务赞分培训费,12人的月曰本培训,250万日元;技术指导人员费用l0人月,65O万元曰元。

背景介绍(1)日本公司技术有特点.但不是唯一公司,是积极推销者,该公司首次进入中国市场.也适合中方需要。

(2)清选工序主要为塑料槽、抽风机一类器物.烧结工序主要为烧结炉及辅助设备、切割分选工序,主要为切割机,测试分选设备。

封装工序,主要为管芯和包装壳的封结设备和控制仪器。

打印包装工序主要为打印机及包装成品的设备。

此外,有些辅助工装夹具。

(3)技术有一定先进性、稳定性,日本成品率可达85%,而中方仅为40%左右。

问题:1.卖方解释得如何?属什么类型的解释?2.买方如何评论?分析:1.卖方解释做得较好,讲出了报价计算方法和取数,给买方评论提供了依据使买方满意。

由于细中有粗,给自己谈判仍留了余地,符合解释的要求。

卖方采用的是分项报价,逐项解释的方式。

2.买方面对卖方的分项报价和逐项的解释,应采用“梳蓖式”的方式进行评论,也就是按拄术、设备、技术服务三大类来进行评论。

评论点较多:其一,技术价。

针对卖方取数——年产量、产品单价和提成率以及年数的合理性进行评论;其二,设备价。

针对各工序设备构成按工序总价值或工序单机进行评论,如清洗工序的设备价值;其三,技术服务。

可分为技术指导和技术培训两大类,各类又可分出时间、单价、人员水平、辅助条件(吃、住、行)等点进行评论。

任正非成功的商务谈判案例

任正非成功的商务谈判案例

任正非成功的商务谈判案例
任正非成功的商务谈判案例之一是华为与英国电信公司BT的合作谈判。

在2005年,华为与英国电信公司BT达成合作协议,成为其全球合作伙伴。

任正非在此次谈判中发挥了重要作用,成功地促成了这一合作。

BT在与华为合作之前一直对华为持保留态度,担心其技术与安全问题。

然而,任正非在谈判中采取了务实和透明的态度,对BT提出的安全问题进行了全面解释和说明。

任正非还向BT提供了华为的安全保障措施,包括独立的安全审计和合规性评估。

此外,任正非还提出了更具竞争力的商务合作方案,包括为BT提供更具成本效益的设备和服务,并支持其业务发展和创新。

这使得BT看到了与华为合作的机会和潜力。

最终,通过任正非在谈判中的领导和努力,华为与BT签署了合作协议,这一合作为华为在英国市场的发展奠定了基础,提升了华为在全球市场的声誉。

国际商务谈判成功案例_谈判技巧_

国际商务谈判成功案例_谈判技巧_

国际商务谈判成功案例在商业活动中面对的谈判对象多种多样,我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。

我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。

下面小编整理了国际商务谈判成功案例,供你阅读参考。

国际商务谈判成功案例01东北某林区木材厂是一个近几年生意红火的中型木器制造厂。

几年来,依靠原材料有保证的优势,就地制造成本比较低的传统木器,获得了可观的经济效益。

但是该厂的设备落后,产品工艺比较陈旧,限制了工厂的发展。

因此,该厂决定投入巨资引进设备技术,进一步提高生产效率,开拓更广阔的市场,于是他们通过某国际经济技术合作公司代理欲与外国某木工机械集团签订了引进设备,总价值110万美元。

1993年4月,外方按照合同规定,将设备到岸进厂,外方人员来厂进行调试安装。

中方在验收中发现,该机部分零件磨损痕迹严重,开机率不足70%,根本不能投入生产。

中方向外方指出,你方产品存在严重质量问题,没有达到合同机械性能保证的指标,并向外方征询解决办法。

外方表示将派强有力的技术人员赴厂研究改进。

2个月后,外方派来的工作组到厂,更换了不符合标准的部分零件,对机器进行了再次的调试,但经过验收仍然不符合合同规定的技术标准。

调试研究后外方应允回去研究,但一去三个月无下文。

后来厂方经过代理公司协调,外方人员来厂进行一次调试,验收仍未能通过。

中方由于安装,调试引进的设备已基本停产,半年没有效益。

为了尽快投入生产,中方认为不能再这样周旋下去,准备通过谈判,做出一些让步,只要保证整体符合省产要求即可。

这正中外方下怀,中方提出这个建议后,他们马上答应,签署了设备验收备忘录,外方公司进行三次调试。

但调试后,只有一项达到标准,中方认为不能通过验收。

但外方公司认为已经达到规定标准,双方遂起纠纷。

本来,外方产品质量存在严重问题,中方完全有理由表示强硬态度,据理力争,但双方纠纷发生后,外方却显得理直气壮,反而搞得中方苦不堪言。

其症结到底何在呢?原来,双方签署的备忘录中,经中方同意,去掉了部分保证指标,并对一些原规定指标进行了宽松的调整,实际上是中方做出了让步。

简短商务谈判经典案例6篇

简短商务谈判经典案例6篇

简短商务谈判经典案例6篇简短商务谈判经典案例 (1) 沟通是心灵与心灵之间的桥梁,沟通是两个人倾听对方心声。

随着年龄的增长,我们与父母之间的沟通变少了,取而代之的是饭后的一声声震撼心灵的关门声,是我们和父母之间的沉默和争吵。

我的爸爸妈妈一直很看重我的学习成绩,其实,我知道他们也是为我好,可是有时候我也需要一个属于自己的空间。

我想有一个自己的学习的时间,我想有一个自己的休息时间……可是,我的这些想法都只是藏在心里,并没有和爸爸妈妈说,说出来怕他们生气,又说我什么不想好好学习,什么翅膀长硬了,不听话……爸爸妈妈,我已经学会安排自己的时间了,你们可以放心了,我知道自己的任务是什么,作为一名学生,我当然知道我的首要任务是学习,但是,我也需要休息,我也要玩耍,毕竟我还是一个小孩子……爸爸妈妈,一次考试没考好并不代表我永远都考不好,考不好,我知道,我的心情也不好,所以你们不要再责备我了,不要在因为一次没考好就对我板着脸了,你们这样我的心情只会更加的低落,爸妈,不要再因为我一次没考好,你们就为我找补习班,我知道你们是希望我能够学的更好,但是,我希望你们能够听一听我的想法,我需要你们耐心的倾听……爸爸妈妈,我会做一个好孩子,我会认真的做每件事情,我会好好的孝敬你们,只是爸爸妈妈,我希望你们对我多一点的信任,给我多一些机会,有足够的时间让我证明给你们看,让你们看看你们的孩子是多么的精彩……爸爸妈妈,其实我也很优秀,只是你们没有发现,请你们不要在再我的面前说别的孩子又取得了什么样的成绩了,我知道你们是希望我也可以像别人一样的优秀,但是,你们知道吗,你们无意间伤了我的心,我需要的是你们对我的鼓励啊!爸爸妈妈,我多希望有一天我们面对面坐下来心平气和的谈一谈自己的心声,可是,每一次,您都说还不快写作业去,您不知道,多少个黑夜我一个人躲在角落里默默的流泪,你们对我的期待,对我的要求,如巨石般压在我身上,压的我喘不过气来……都说沟通是心灵与心灵的桥梁,可是,为什么和父母沟通却那么的难呢?为什么我们和父母之间会存在着“代沟”呢?让我们一起坐下来和父母谈谈心,把我们心中想的告诉父母,让父母知道我们的想法,让父母了解我们,也让我们走进父母的心灵,听听他们是怎么想的。

商务谈判经典案例8篇

商务谈判经典案例8篇

商务谈判经典案例8篇商务谈判经典案例 (1) 中方某公司向韩国某公司出口丁苯橡胶已一年,第二年中方又向韩方报价,以继续供货。

中方公司根据国际市场行情,将价从前一年的成交价每吨下调了12美圆(前一年1200美圆/吨)韩方感到可以接受,建议中方到韩国签约.中方人员一行二人到了汉城该公司总部,双方谈了不到20分钟,韩方说:“贵方价格仍太高,请贵方看看韩国市场的价,叁天以后再谈。

”中方人员回到饭店感到被戏弄,很生气,但人已来汉城,谈判必须进行。

中方人员通过有关协会收集到韩国海关丁苯橡胶进口统计,发现从哥伦比亚、比利时、南非等国进口量较大.中国进口也不少,中方公司是占份额较大的一家。

价格水平南非最低但高于中国产品价。

哥伦比亚、比利时价格均高于南非。

在韩国市场的调查中,批发和零售价均高出中方公司的现报价30%一40%,市场价虽呈降势,但中方公司的给价是目前世界市场最低的价。

为什么韩国人员还这么说?中方人员分析,对手以为中方人员既然来了汉城,肯定急于拿合同回国.可以借此机会再压中方一手。

那么韩方会不会不急于订货而找理由呢?中方人员分析,若不急于订货,为什么邀请中方人员来汉城?再说韩方人员过去与中方人员打过交道.有过合同,且执行顺利,对中方工作很满意,这些人会突然变得不信任中方人员了吗?从态度看不像,他们来机场接中方人员.且晚上—起喝酒,保持下良好气氛。

从上述分析,中方人员共同认为:韩方意在利用中方人员出国心理,再压价。

根据这个分析,经过商量中方人员决定在价格条件上做文章。

总的讲,态度应强硬,(因为来前对方已表示同意中方报价),不怕空手而归。

其次,价格条件还要涨回市场水平(即1000美元/吨左右)。

再者不必用二天给韩方通知,仅一天半就将新的价格条件通知韩方。

在—天半后的中午前.中方人员电话告诉韩方人员:“调查已结束.得到的结论是:我方来汉城前的报价低了,应涨回去年成交的价位,但为了老朋友的交情,可以下调20美元,而不再是120美元。

国际商务谈判经典案例分析

国际商务谈判经典案例分析

国际商务谈判经典案例分析1. 案例一:可口可乐与中国的谈判1981年,可口可乐公司与中国政府进行了长达两年的谈判,最终成功进入中国市场。

这场谈判的难点在于,中国政府当时对外资企业有着严格的规定,而且可口可乐公司需要保护其秘方不被泄露。

通过精心的准备和灵活的谈判策略,可口可乐公司最终达成了双赢的协议。

2. 案例二:波音公司与日本的谈判波音公司是世界上最著名的飞机制造商之一,而日本是一个对飞机制造业有着极高要求的客户。

在20世纪80年代,波音公司与日本进行了一场艰难的谈判,最终达成了销售波音飞机的协议。

这场谈判的成功,关键在于波音公司对日本市场的深入了解,以及对日本文化、法律、市场等方面的充分准备。

3. 案例三:苹果公司与中国的谈判2012年,苹果公司与中国政府进行了关于在中国建立苹果零售店的谈判。

这场谈判的难点在于,中国政府对外资零售企业有着严格的规定,而且苹果公司需要保护其知识产权。

通过精心的准备和灵活的谈判策略,苹果公司最终达成了在中国建立零售店的协议。

4. 案例四:丰田汽车与美国的谈判在20世纪80年代,丰田汽车面临着进入美国市场的巨大挑战。

由于美国汽车制造商的强烈反对,丰田汽车不得不与美国政府进行了一场艰难的谈判。

最终,丰田汽车通过承诺在美国建立生产基地,并创造就业机会,成功地赢得了美国政府的支持,进入了美国市场。

5. 案例五:微软公司与欧盟的谈判在2004年,微软公司因为涉嫌垄断被欧盟罚款4.97亿欧元,并要求微软开放其Windows操作系统的部分代码。

微软公司通过与美国政府和欧盟的多次谈判,最终达成了一项和解协议,同意开放部分代码,并支付罚款。

6. 案例六:阿里巴巴与美国的谈判在2014年,阿里巴巴集团在美国纽约证券交易所成功上市。

这场谈判的难点在于,阿里巴巴需要与美国证券交易委员会(SEC)达成一致,确保其在美国市场的合法性和透明度。

通过精心的准备和灵活的谈判策略,阿里巴巴最终成功上市,成为全球最大的IPO之一。

实用国际商务谈判14个案例

实用国际商务谈判14个案例

案例1 一致式开局策略1972年2月,美国总统尼克松访华,中美双方将要展开一场具有重大历史意义的国际谈判.为了创造一种融洽和谐的谈判环境和气氛,中国方面在周恩来总理的亲自领导下,对谈判过程中的各种环境都做了精心而又周密的准备和安排,甚至对宴会上要演奏的中美两国民间乐曲都进行了精心的挑选.在欢迎尼克松一行的国宴上,当军乐队熟练地演奏起由周总理亲自选定的《美丽的亚美利加》时,尼克松总统简直听呆了,他绝没有想到能在中国的北京听到他如此熟悉的乐曲,因为,这是他平生最喜爱的并且指定在他的就职典礼上演奏的家乡乐曲.敬酒时,他特地到乐队前表示感谢,此时,国宴达到了高潮,而一种融洽而热烈的气氛也同时感染了美国客人.一个小小的精心安排,赢得了和谐融洽的谈判气氛,这不能不说是一种高超的谈判艺术.美国总统杰弗逊曾经针对谈判环境说过这样一句意味深长的话:“在不舒适的环境下,人们可能会违背本意,言不由衷.”英国政界领袖欧内斯特•贝文则说,根据他平生参加的各种会谈的经验,他发现,在舒适明朗、色彩悦目的房间内举行的会谈,大多比较成功.日本首相田中角荣上个世纪70年代为恢复中日邦交正常化到达北京,他怀着等待中日间最高首脑会谈的紧张心情,在迎宾馆休息.迎宾馆内气温舒适,田中角荣的心情也十分舒畅,与随从的陪同人员谈笑风生.他的秘书早饭茂三仔细看了一下房间的温度计,是“17.8度”.这一田中角荣习惯的“17.8度”使得他心情舒畅,也为谈判的顺利进行创造了条件.“美丽的亚美利加”乐曲、“17.8度”的房间温度,都是人们针对特定的谈判对手,为了更好地实现谈判的目标而进行的一致式谈判策略的运用.案例分析:一致式开局策略的目的在于创造取得谈判成功的条件.运用一致式开局策略的方式还有很多,比如,在谈判开始时,以一种协商的口吻来征求谈判对手的意见,然后对其意见表示赞同和认可,并按照其意见开展工作.运用这种方式应该注意的是,拿来征求对手意见的问题应该是无关紧要的问题,对手对该问题的意见不会影响我方的利益.另外在赞成对方意见时,态度不要过于献媚,要让对方感觉到自己是出于尊重,而不是奉承.一致式开局策略还有一种重要途径,就是在谈判开始时以问询方式或者补充方式诱使对手走入你的既定安排,从而使双方达成一种一致和共识.所谓问询式,是指将答案设计成问题来询问对方,例如,“你看我们把价格和付款方式问题放到后面讨论怎么样?”所谓补充方式,是指借以对对方意见的补充,使自己的意见变成对方的意见.案例2 保留式开局策略江西省某工艺雕刻厂原是一家濒临倒闭的小厂,经过几年的努力,发展为产值200多万元的规模,产品打入日本市场,战胜了其他国家在日本经营多年的厂家,被誉为“天下第一雕刻”.有一年,日本三家株式会社的老板同一天接踵而至,到该厂定货.其中一家资本雄厚的大商社,要求原价包销该厂的佛坛产品.这应该说是好消息.但该厂想到,这几家原来都是经销韩国、台湾地区产品的商社,为什么争先恐后、不约而同到本厂来定货?他们查阅了日本市场的资料,得出的结论是本厂的木材质量上乘,技艺高超是吸引外商定货的主要原因.于是该厂采用了“待价而沽”、“欲擒故纵”的谈判策略.先不理那家大商社,而是积极抓住两家小商社求货心切的心理,把佛坛的梁、榴、柱,分别与其他国家的产品做比较.在此基础上,该厂将产品当金条一样争价钱、论成色,使其价格达到理想的高度.首先与小商社拍板成交,造成那家大客商产生失落货源的危机感.那家大客商不但更急于定货,而且想垄断货源,于是大批定货,以致定货数量超过该厂现有生产能力的好几倍.案例分析:保留式开局策略是指在谈判开始时,对谈判对手提出的关键性问题不做彻底的、确切的回答,而是有所保留,从而给对手造成神秘感,以吸引对手步入谈判.本案例中该厂谋略成功的关键在于其策略不是盲目的、消极的.首先,该厂产品确实好,而几家客商求货心切,在货比货后让客商折服;其次,是巧于审势布阵.先与小客商谈,并非疏远大客商,而是牵制大客商,促其产生失去货源的危机感.这样定货数量和价格才有大幅增加.注意在采取保留式开局策略时不要违反商务谈判的道德原则,即以诚信为本,向对方传递的信息可以是模糊信息,但不能是虚假信息.否则,会将自己陷于非常难堪的局面之中.案例3 坦诚式开局策略北京某区一位党委书记在同外商谈判时,发现对方对自己的身份持有强烈的戒备心理.这种状态妨碍了谈判的进行.于是,这位党委书记当机立断,站起来对对方说道:“我是党委书记,但也懂经济、搞经济,并且拥有决策权.我们摊子小,并且实力不大,但人实在,愿意真诚与贵方合作.咱们谈得成也好,谈不成也好,至少你这个外来的‘洋’先生可以交一个我这样的‘土’朋友.”寥寥几句肺腑之言,打消了对方的疑惑,使谈判顺利地向纵深发展.案例分析:坦诚式开局策略是指以开诚布公的方式向谈判对手陈述自己的观点或想法,从而为谈判打开局面.坦诚式开局策略比较适合于有长期的合作关系的双方,以往的合作双方都比较满意,双方彼此比较了解,不用太多的客套,减少了很多外交辞令,节省时间,直接坦率地提出自己的观点、要求、反而更能使对方对己方产生信任感.采用这种策略时,要综合考虑多种因素,例如,自己的身份、与对方的关系、当时的谈判形势等.坦诚式开局策略有时也可用于谈判力弱的一方.当我方的谈判力明显不如对方,并为双方所共知时,坦率地表明己方的弱点,让对方加以考虑,更表明己方对谈判的真诚,同时也表明对谈判的信心和能力.案例4 进攻式开局策略日本一家著名的汽车公司在美国刚刚“登陆”时,急需找一家美国代理商来为其销售产品,以弥补他们不了解美国市场的缺陷.当日本汽车公司准备与美国的一家公司就此问题进行谈判时,日本公司的谈判代表路上塞车迟到了.美国公司的代表抓住这件事紧紧不放,想要以此为手段获取更多的优惠条件.日本公司的代表发现无路可退,于是站起来说:“我们十分抱歉耽误了你的时间,但是这绝非我们的本意,我们对美国的交通状况了解不足,所以导致了这个不愉快的结果,我希望我们不要再为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了,如果因为这件事怀疑到我们合作的诚意,那么,我们只好结束这次谈判.我认为,我们所提出的优惠代理条件是不会在美国找不到合作伙伴的.”日本代表的一席话说得美国代理商哑口无言,美国人也不想失去这次赚钱的机会,于是谈判顺利地进行下去.案例分析:进攻式开局策略是指通过语言或行为来表达己方强硬的姿态,从而获得对方必要的尊重,并借以制造心理优势,使得谈判顺利地进行下去.采用进攻式开局策略一定要谨慎,因为,在谈判开局阶段就设法显示自己的实力,使谈判开局就处于剑拔弩张的气氛中,对谈判进一步发展极为不利.进攻式开局策略通常只在这种情况下使用:发现谈判对手在刻意制造低调气氛,这种气氛对己方的讨价还价十分不利,如果不把这种气氛扭转过来,将损害己方的切身利益.本案例中,日本谈判代表采取进攻式的开局策略,阻止了美方谋求营造低调气氛的企图.进攻式开局策略可以扭转不利于己方的低调气氛,使之走向自然气氛或高调气氛.但是,进攻式开局策略也可能使谈判一开始就陷入僵局.案例5 挑剔式开局策略巴西一家公司到美国去采购成套设备.巴西谈判小组成员因为上街购物耽误了时间.当他们到达谈判地点时,比预定时间晚了45分钟.美方代表对此极为不满,花了很长时间来指责巴西代表不遵守时间,没有信用,如果老这样下去的话,以后很多工作很难合作,浪费时间就是浪费资源、浪费金钱.对此巴西代表感到理亏,只好不停地向美方代表道歉.谈判开始以后似乎还对巴西代表来迟一事耿耿于怀,一时间弄得巴西代表手足无措,说话处处被动.无心与美方代表讨价还价,对美方提出的许多要求也没有静下心来认真考虑,匆匆忙忙就签订了合同.等到合同签订以后,巴西代表平静下来,头脑不再发热时才发现自己吃了大亏,上了美方的当,但已经晚了.案例分析:挑剔式开局策略是指开局时,对对手的某项错误或礼仪失误严加指责,使其感到内疚,从而达到营造低调气氛,迫使对方让步的目的.本案例中美国谈判代表成功地使用挑剔式开局策略,迫使巴西谈判代表自觉理亏在来不及认真思考的情况而匆忙签下对美方有利的合同.案例6 “我不知道……”美国一位著名谈判专家有一次替他邻居与保险公司交涉赔偿事宜.谈判是在专家的客厅里进行的,理赔员先发表了意见:“先生,我知道你是交涉专家,一向都是针对巨额款项谈判,恐怕我无法承受你的要价,我们公司若是只出100元的赔偿金,你觉得如何?”专家表情严肃地沉默着.根据以往经验,不论对方提出的条件如何,都应表示出不满意,因为当对方提出第一个条件后,总是暗示着可以提出第二个,甚至第三个.理赔员果然沉不住气了:“抱歉,请勿介意我刚才的提议,我再加一点,200元如何?”“加一点,抱歉,无法接受.”理赔员继续说:“好吧,那么300元如何?”专家等了一会儿道:“300?嗯……我不知道.”理赔员显得有点惊慌,他说:“好吧,400元.”“400?嗯……我不知道.”“就赔500元吧!”“500?嗯……我不知道.”“这样吧,600元.”专家无疑又用了“嗯……我不知道”,最后这件理赔案终于在950元的条件下达成协议,而邻居原本只希望要300元! 这位专家事后认为,“嗯……我不知道”这样的回答真是效力无穷.案例分析:谈判是一项双向的交涉活动,每方都在认真地捕捉对方的反应,以随时调整自己原先的方案,一方干脆不表明自己的态度,只用“不知道”这个可以从多种角度去理解的词,竟然使得理赔员心中没了底,价钱一个劲儿自动往上涨.既然来参加谈判,就不可能对谈判目标不知道,“不知道”的真正含义恐怕是不想告诉你你想知道的吧.这是一种不传达的信息传达.案例7艾柯卡寻求政府支持美国汽车业“三驾马车”之一的克莱斯勒汽车公司拥有近70亿美元的资金,是美国第十大制造企业,但自进入70年代以来该公司却屡遭厄运,从1970年至1978年的9年内,竟有4年亏损,其中1978年亏损额达2.04亿美元.在此危难之际,艾柯卡出任总经理.为了维持公司最低限度的生产活动,艾柯卡请求政府给予紧急经济援助,提供贷款担保.但这一请求引起了美国社会的轩然大波,社会舆论几乎众口一词:克莱斯勒赶快倒闭吧.按照企业自由竞争原则,政府决不应该给予经济援助.最使艾柯卡感到头痛的是国会为此而举行了听证会,那简直就是在接受审判.委员会成员坐在半圆形高出地面八尺的会议桌上俯视着证人,而证人必须仰着头去看询问者.参议员、银行业务委员会主席威廉•普洛斯迈质问他:“如果保证贷款案获得通过的话,那么政府对克莱斯勒将介入更深,这对你长久以来鼓吹得十分动听的主张(指自由企业的竞争)来说,不是自相矛盾吗?”“你说得一点也不错,”艾柯卡回答说,“我这一辈子一直都是自由企业的拥护者,我是极不情愿来到这里的,但我们目前的处境进退维谷,除非我们能取得联邦政府的某种保证贷款,否则我根本没办法去拯救克莱斯勒.”他接着说:“我这不是在说谎,其实在座的参议员们都比我还清楚,克莱斯勒的请求贷款案并非首开先例.事实上,你们的账册上目前已有了4090亿元的保证贷款,因此务请你们通融一下,不要到此为止,请你们也全力为克莱斯勒争取4100万美元的贷款吧,因为克莱斯勒乃是美国的第十大公司,它关系到60万人的工作机会.”艾柯卡随后指出日本汽车正乘虚而入,如果克莱斯勒倒闭了,它的几十万职员就得成为日本的佣工,根据财政部的调查材料,如果克莱斯勒倒闭的话,国家在第一年里就得为所有失业人口花费27亿美元的保险金和福利金.所以他向国会议员们说:“各位眼前有个选择,你们愿意现在就付出27亿呢?还是将它一半作为保证贷款,日后并可全数收回?”持反对意见的国会议员无言以对,贷款终获通过.案例分析:艾柯卡所引述的材料,参议员们不一定不知道,只是他们没有去认真地分析过这些材料.艾柯卡所做的一切只是将议员知道的一切再告诉他们,并让他们真正明白他们所知道的.成功的奥妙就在这里.案例8 农夫卖玉米一个农夫在集市上卖玉米.因为他的玉米棒子特别大,所以吸引了一大堆买主.其中一个买主在挑选的过程中发现很多玉米棒子上都有虫子,于是他故意大惊小怪地说:“伙计,你的玉米棒子倒是不小,只是虫子太多了,你想卖玉米虫呀?可谁爱吃虫肉呢?你还是把玉米挑回家吧,我们到别的地方去买好了买主一边说着,一边做着夸张而滑稽的动作,把众人都逗乐了.农夫见状,一把从他手中夺过玉米,面带微笑却又一本正经地说:“朋友,我说你是从来没有吃过玉米咋的?我看你连玉米质量的好坏都分不清,玉米上有虫,这说明我在种植中,没有施用农药,是天然植物,连虫子都爱吃我的玉米棒子,可见你这人不识货!”接着,他又转过脸对其他的人说:“各位都是有见识的人,你们评评理,连虫子都不愿意吃的玉米棒子就好么?比这小的棒子就好么?价钱比这高的玉米棒子就好么?你们再仔细瞧瞧,我这些虫子都很懂道理,只是在棒子上打了一个洞而已,棒子可还是好棒子呀!我可从来没有见过象他这么说话的虫子呢!”他说完了这一番话语,又把嘴凑在那位故意刁难的买主耳边,故作神秘状,说道:“这么大,这么好吃的棒子,我还真舍不得这么便宜地就卖了呢!”农夫的一席话,顺此机会,把他的玉米棒子个大,好吃,虽然有虫但是售价低这些特点表达出来了,众人被他的话语说得心服口服,纷纷掏出钱来,不一会儿功夫,农夫的玉米销售一空.案例分析:说话要讲究艺术,这似乎是一个非常简单的问题,因为生活中,语言是人与人之间交流的一种最基本的手段.但同样一句话,不同的人说,效果会不同,反过来说和正过来说效果也不同.比如一个人对牧师说:“我可以在祈祷的时候抽烟吗?”这表现了他对宗教的不尊重;反之,他说:“我可以在吸烟的时候析祷吗?”这又表现了他对宗教的虔诚.在本案例中农夫就充分运用了语言的艺术,利用不同的表述方式,反映了问题的不同方面,从而使问题由不利转向有利.案例9 价格磋商是谈判的需要一对夫妻在浏览杂志时看到一幅广告中当作背景的老式座钟非常喜欢.妻子说:“这座钟是不是你见过的最漂亮的一个?把它放在我们的过道或客厅当中,看起来一定不错吧?”丈夫答道:“的确不错!我也正想找个类似的钟挂在家里,不知道多少钱?”研究之后,他们决定要在古董店里找寻那座钟,并且商定只能出500元以内的价钱.他们经过三个月的搜寻后,终于在一家古董店的橱窗里看到那座钟,妻子兴奋地叫了起来:“就是这座钟!没错,就是这座钟!”丈夫说:“记住,我们绝对不能超出500元的预算.”他们走近那座钟.“哦喔!”妻子说道:“时钟上的标价是750元,我们还是回家算了,我们说过不能超过500元的预算,记得吗?”“我记得,”丈夫说:“不过还是试一试吧,我们已经找了那么久,不差这一会儿.”夫妻私下商量,由丈夫作为谈判者,争取以500元买下.随后,丈夫鼓起勇气,对售货员说:“我注意到你们有座钟要卖,定价就贴在座钟上,而且蒙了不少灰,显得有些旧了.”之后,又说:“告诉你我的打算吧,我给你出个价,只出一次价,就这么说定.想你可能会吓一跳,你准备好了吗?”他停了一下以增加效果.“你听着——250元.”那座钟的售货员连眼也不眨一下,说道:“卖了,那座钟是你的了.那个丈夫的第一个反应是什么呢?得意洋洋?“我真的很棒!不但得到了优惠,还得到了我想要的东西.”不!绝不!他的最初反应必然是:“我真蠢!我该对那个家伙出价150元才对!”你也知道他的第二反应:“这座钟怎么这么便宜?一定是有什么问题!”然而,他还是把那座钟放在客厅里,看起来非常美丽,好像也没什么毛病.但是他和太太却始终感到不安.那晚他们安歇后,半夜曾三度起来,因为他们没有听到时钟的声响.这种情形持续了无数个夜晚,他们的健康迅速恶化,开始感到紧张过度并且都有着高血压的毛病.为什么会这样?就因为那个售货员不经过价格磋商就以250元把钟卖给了他们.案例10中日索赔谈判中的议价沟通与说服我国从日本S汽车公司进口大批FP——148货车,使用时普遍发生严重质量问题,致使我国蒙受巨大经济损失.为此,我国向日方提出索赔.谈判一开始,中方简明扼要地介绍了FP148货车在中国各地的损坏情况以及用户对此的反应.中方在此虽然只字未提索赔问题,但已为索赔说明了理由和事实根据,展示了中方谈判威势,恰到好处地拉开了谈判的序幕,日方对中方的这一招早有预料,因为货车的质量问题是一个无法回避的事实,日方无心在这一不利的问题上纠缠.日方为避免劣势,便不动声色地说:“是的,有的车子轮胎炸裂,挡风玻璃炸碎,电路有故障,铆钉震断,有的车架偶有裂纹.”中方觉察到对方的用意,便反驳道:“贵公司代表都到现场看过,经商检和专家小组鉴定,铆钉非属震断,而是剪断,车架出现的不仅仅是裂纹,而是裂缝、断裂!而车架断裂不能用‘有的’或‘偶有’,最好还是用比例数据表达,更科学、更准确……”.日方淡然一笑说:“请原谅,比例数据尚未准确统计.”“那么,对货车质量问题贵公司能否取得一致意见?”中方对这一关键问题紧追不舍.“中国的道路是有问题的.”日方转了话题,答非所问.中方立即反驳:“诸位已去过现场,这种说法是缺乏事实根据的.”“当然,我们对贵国实际情况考虑不够……”“不,在设计时就应该考虑到中国的实际情况,因为这批车是专门为中国生产的.”中方步步紧逼,日方步步为营,谈判气氛渐趋紧张.中日双方在谈判开始不久,就在如何认定货车质量问题上陷入僵局.日方坚持说中方有意夸大货车的质量问题:“货车质量的问题不至于到如此严重的程度吧?这对我们公司来说,是从未发生过的,也是不可理解的.”此时,中方觉得该是举证的时候,并将有关材料向对方一推说:“这里有商检、公证机关的公证结论,还有商检拍摄的录像.如果…….”“不!不!对商检公证机关的结论,我们是相信的,我们是说贵国是否能够作出适当让步.否则,我们无法向公司交待.”日方在中方所提质量问题攻势下,及时调整了谈判方案,采用以柔克刚的手法,向对方踢皮球,但不管怎么说,日方在质量问题上设下的防线已被攻克了.这就为中方进一步提出索赔价格要求打开了缺口.随后,对FP——148货车损坏归属问题上取得了一致的意见.日方一位部长不得不承认,这属于设计和制作上的质量问题所致.初战告捷,但是我方代表意识到更艰巨的较量还在后头.索赔金额的谈判才是根本性的.--------------------------------------------------------------------------------随即,双方谈判的问题升级到索赔的具体金额上——报价,还价,提价,压价,比价,一场毅力和技巧较量的谈判竞争展开了.中方主谈代表擅长经济管理和统计,精通测算.他翻阅了许多国内外的有关资料,甚至在技术业务谈判中,他也不凭大概和想当然,认为只有事实和科学的数据才能服人.此刻,在他的纸笺上,在大大小小的索赔项目旁,写满了密密麻麻的阿拉伯数字.这就是技术业务谈判,不能凭大概,只能依靠科学准确的计算.根据多年的经验,他不紧不慢地提出:“贵公司对每辆车支付加工费是多少?这项总额又是多少?”“每辆车10万日元,计5.84亿日元.”日方接着反问道:“贵国报价是多少?”中方立即回答:“每辆16万日元,此项共计9.5亿日元.”精明强干的日方主谈人淡然一笑,与其副手耳语了一阵,问:“贵国报价的依据是什么?”中方主谈人将车辆损坏后各部件需如何修理、加固、花费多少工时等逐一报价.“我们提出的这笔加工费并不高.”接着中方代表又用了欲擒故纵的一招:“如果贵公司感到不合算,派员维修也可以.但这样一来,贵公司的耗费恐怕是这个数的好几倍.”这一招很奏效,顿时把对方将住了.日方被中方如此精确的计算所折服,自知理亏,转而以恳切的态度征询:“贵国能否再压低一点.”此刻,中方意识到,就具体数目的实质性讨价还价开始了.中方答道:“为了表示我们的诚意,可以考虑贵方的要求,那么,贵公司每辆出价多少呢?”“12万日元”日方回答.“13.4万日元怎么样?”中方问.“可以接受”.日方深知,中方在这一问题上已作出了让步.于是双方很快就此项索赔达成了协议.日方在此项目费用上共支付7.76亿日元.然而,中日双方争论索赔的最大数额的项目却不在此,而在于高达几十亿日元的间接经济损。

商务谈判的实例(精选16篇)

商务谈判的实例(精选16篇)

商务谈判的实例(精选16篇)商务谈判的实例篇1日本一家著名的汽车公司在美国刚刚“登陆”时,急需找一家美国代理商来为其销售产品,以弥补他们不了解美国市场的缺陷。

当日本汽车公司准备与美国的一家公司就此问题进行谈判时,日本公司的谈判代表路上塞车迟到了。

美国公司的代表抓住这件事紧紧不放,想要以此为手段获取更多的优惠条件。

日本公司的代表发现无路可退,于是站起来说:“我们十分抱歉耽误了你的时间,但是这绝非我们的本意,我们对美国的交通状况了解不足,所以导致了这个不愉快的结果,我希望我们不要再为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了,如果因为这件事怀疑到我们合作的诚意,那么,我们只好结束这次谈判。

我认为,我们所提出的优惠代理条件是不会在美国找不到合作伙伴的。

”日本代表的一席话说得美国代理商哑口无言,美国人也不想失去这次赚钱的机会,于是谈判顺利地进行下去。

案例分析:进攻式开局策略是指通过语言或行为来表达己方强硬的姿态,从而获得对方必要的尊重,并借以制造心理优势,使得谈判顺利地进行下去。

采用进攻式开局策略一定要谨慎,因为,在谈判开局阶段就设法显示自己的实力,使谈判开局就处于剑拔弩张的气氛中,对谈判进一步发展极为不利。

进攻式开局策略通常只在这种情况下使用:发现谈判对手在刻意制造低调气氛,这种气氛对己方的讨价还价十分不利,如果不把这种气氛扭转过来,将损害己方的切身利益。

本案例中,日本谈判代表采取进攻式的开局策略,阻止了美方谋求营造低调气氛的企图。

进攻式开局策略可以扭转不利于己方的低调气氛,使之走向自然气氛或高调气氛。

但是,进攻式开局策略也可能使谈判一开始就陷入僵局。

商务谈判的实例篇2当我与同学产生误会后,回到家里时,心内深知,其实只要能静下心来,好好谈一谈,就完全可以避免这种不愉快。

沟通是一柄剑,它能够斩断人与人之间误会与矛盾的荆棘。

而你要明白,这柄剑上不应该有锈迹,剑的款式也应该适合你去挥舞。

我与父母成长在不同的时代背景之下,思想观念存在着一定的差异,于是,形成了代沟,其实我知道,所谓代沟,不过是现代人之间的沟通出现了一些问题,只要我们心平气和的坐下来说话,相信一定能够将问题解决。

商务沟通技巧案例5篇

商务沟通技巧案例5篇

商务沟通技巧案例5篇通过商务谈判,其目的是改变相互间的关系并交换观点,以期达成协作的求同过程。

下面店铺整理了商务沟通技巧案例,供你阅读参考。

商务谈判案例1:制造虚假情报,声东击西某工厂要从日本A公司引进收音机生产线,在引进过程中双方进行谈判。

在谈判开始之后,日本公司坚持要按过去卖给某厂的价格来定价,坚决不让步,谈判进入僵局。

我方为了占据主动地位,开始与日本B公司频频接触,洽谈相同的项目,并有意将此情报传播,同时通过有关人员向A公司传递价格信息,A公司信以为真,不愿失去这笔交易,很快接受我方提出的价格,这个价格比过去其他厂商引进的价格低26%。

案例评点:在一条路走不通的时候,往往应该去探索另一种方法,在本例中,我方运用了传播假情报,获取了主动权,取得了胜利。

商业谈判是最常见的商业活动之一,在买卖交易、企业兼并、技术引进乃至各种商业冲突中,人们都可能采取谈判的手段来解决问题,所以从某种意义上说,商业谈判就是在谈判的双方进行的情报博弈。

在这场博弈中起重要作用的因素不仅仅有谈判者的口才、素质、公司的实力地位,更重要的是各自所掌握的相关情报。

在本文中将要介绍的就是商业谈判中的一些运用情报策略取得谈判胜利的案例。

商务谈判案例2:掌握情报,后发制人在某次交易会上,我方外贸部门与一客商洽谈出口业务。

在第一轮谈判中,客商采取各种招数来摸我们的底,罗列过时行情,故意压低购货的数量。

我方立即中止谈判,搜集相关的情报,了解到日本一家同类厂商发生重大事故停产,有了解到该产品可能有新用途。

再仔细分析了这些情报以后,谈判继续开始。

我方更具掌握的情报后发制人,告诉对方:我方的货源不多;产品的需求很大;日本厂商不能供货。

对方立刻意识到我方对这场交易背景的了解程度,甘拜下风。

在经过一些小的交涉之后,乖乖就范,接受了我方的价格,购买了大量该产品。

案例评点:在商业谈判中,口才固然重要,但是最本质、最核心的是对谈判的把握,而这种把我常常是建立在对谈判背景的把握上的。

谈判故事_一次成功的商务谈判

谈判故事_一次成功的商务谈判

一次成功的商务谈判某中国公司与一个日本公司围绕进口农业加工机械设备,进行了一场别开生面的竞争与合作、竞争与让步的谈判。

按照国际惯例,谈判一开局首先由卖方报价。

卖方首次报价为1 000万日元。

这一报价离实际卖价偏高许多。

由于中方事前已摸清了国际行情,深知日方是在放“试探气球”。

于是中方直截了当地指出:这个报价不能作为谈判的基础。

日方对中方如此果断地拒绝了这个报价而感到震惊。

他们分析,中方可能对国际市场行情的变化有所了解,因而己方的高目标恐难实现。

于是日方便转移话题,介绍起产品的特点及其优良的质量,以求采取迂回前进的方法来支持己方的报价。

但中方一眼就看穿了对方是在唱“空城计”。

因为谈判之前,中方不仅摸清了国际行情,而且研究了日方产品的性能、质量、特点以及其他同类产品的有关情况。

于是中方运用“明知故问,暗含回击”的发问艺术,不动声色地说:“不知贵国生产此种产品的公司有几家?贵公司的产品优于A国、C国的依据是什么?”中方话未完,日方就领会了其中含意,顿时陷于答也不是、不答也不是的境地。

但他们毕竟是生意场上的老手,其主谈人为避免难堪的局面借故离席,副主谈也装做找材料,埋头不语。

过了一会儿,日方主谈神色自若地回到桌前,因为他已利用离席的这段时间,想好了应付这一局面的对策。

果然,他一到谈判桌前,就问他的助手:“这个报价是什么时候定的?”他的助手早有准备,对此问话自然心领神会,便不假思索地答道:“以前定的。

”于是日方主谈人笑着解释说:“唔,时间太久了,不知这个价格是否有变动,我们只好回去请示总经理了。

”老练的日方主谈人运用“踢皮球”战略,找到了退路。

第二轮谈判开始后,双方首先漫谈了一阵,调节了情绪,融洽了感情,创造了有利于谈判的友好气氛。

之后,日方再次报价:“我们请示了总经理,又核实了一下成本,同意削价100万日元。

”同时,他们夸张地表示,这个削价的幅度是不小的,要中方“还盘”。

中方认为日方削价的幅度虽不小,但离中方的要价仍有较大距离,马上还盘还很困难。

谈判小故事100字

谈判小故事100字

谈判小故事100字全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:在商场的一间会议室里,两个商人展开了一场谈判。

一方是经验丰富的老板,另一方是年轻有为的新进商人。

他们所代表的公司正处在一场关键的合作谈判中。

老板先开口说道:“我们希望能够在这次合作中达成双赢的局面,你们公司能够提供的资源和技术正是我们所需要的。

”年轻商人却笑而不语,看起来并不慌张。

他说:“我们公司也非常希望跟你们合作,但是我们有自己的底线和要求。

”谈判进行了许多个小时,双方都在努力争取自己的利益。

老板提出了许多条件,年轻商人则一一加以讨论和反驳。

在一次次的沟通中,年轻商人展现了他的机智和谈判技巧,不断地推翻老板的提议,找出双方都可以接受的解决方案。

最终,在双方都做出一定妥协的情况下,他们成功地达成了一项合作协议。

这次谈判不仅带来了商业合作,更让双方对彼此的能力和沟通方式有了更深的了解。

老板也由衷地赞扬了年轻商人的聪明和胆识。

这个故事告诉我们,在谈判中不仅要明确自己的底线和目标,更要善于沟通和妥协。

只有双方都能够放下身段,倾听对方的意见,才能实现真正的合作和共赢。

愿我们在面对各种挑战时,都能像这两位商人一样,保持冷静和睿智,找到解决问题的最佳途径。

第二篇示例:在商业谈判中,有一位名叫张先生的年轻企业家,他和一家大型跨国公司展开了艰难的谈判。

双方在价格、合作条款等方面存在分歧,谈判进行得十分吃力。

张先生虽然是新手,但并不畏惧挑战,他充分利用自己的智慧和机智,不断调整策略,寻找双方都能接受的解决方案。

在一次特别关键的谈判中,张先生提出了一个全新的合作方案,通过双方共同投资建立一个研发中心。

这个想法得到了对方的认可,并最终促成了合作协议的签署。

这个谈判小故事告诉我们,谈判并不是一场简单的较量,而是一场智慧与策略的博弈。

只有不断学习和提升自身谈判技巧,才能取得成功。

第三篇示例:在商业谈判中,有一则小故事,讲述了一位精明的商人和一位年轻的商人之间的一场谈判。

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一次成功的商务谈判
某中国公司与一个日本公司围绕进口农业加工机械设备,进行了一场别开生面的竞争与合作、竞争与让步的谈判。

按照国际惯例,谈判一开局首先由卖方报价。

卖方首次报价为1 000万日元。

这一报价离实际卖价偏高许多。

由于中方事前已摸清了国际行情,深知日方是在放“试探气球”。

于是中方直截了当地指出:这个报价不能作为谈判的基础。

日方对中方如此果断地拒绝了这个报价而感到震惊。

他们分析,中方可能对国际市场行情的变化有所了解,因而己方的高目标恐难实现。

于是日方便转移话题,介绍起产品的特点及其优良的质量,以求采取迂回前进的方法来支持己方的报价。

但中方一眼就看穿了对方是在唱“空城计”。

因为谈判之前,中方不仅摸清了国际行情,而且研究了日方产品的性能、质量、特点以及其他同类产品的有关情况。

于是中方运用“明知故问,暗含回击”的发问艺术,不动声色地说:“不知贵国生产此种产品的公司有几家?贵公司的产品优于A国、C国的依据是什么?”中方话未完,日方就领会了其中含意,顿时陷于答也不是、不答也不是的境地。

但他们毕竟是生意场上的老手,其主谈人为避免难堪的局面借故离席,副主谈也装做找材料,埋头不语。

过了一会儿,日方主谈神色自若地回到桌前,因为他已利用离席的这段时间,想好了应付这一局面的对策。

果然,他一到谈判桌前,就问他的助手:“这个报价是什么时候定的?”他的助手早有准备,对此问话自然心领神会,便不假思索地答道:“以前定的。

”于是日方主谈人笑着解释说:“唔,时间太久了,不知这个价格是否有变动,我们只好回去请示总经理了。

”老练的日方主谈人运用“踢皮球”战略,找到了退路。

第二轮谈判开始后,双方首先漫谈了一阵,调节了情绪,融洽了感情,创造了有利于谈判的友好气氛。

之后,日方再次报价:“我们请示了总经理,又核实了一下成本,同意削价100万日元。

”同时,他们夸张地表示,这个削价的幅度是不小的,要中方“还盘”。

中方认为日方削价的幅度虽不小,但离中方的要价仍有较大距离,马上还盘还很困难。

“还盘”多少才是适当的,中方一时还拿不准。

为了慎重起见,中方一面电话联系,再次核实该产品在国际市场的最新价格,一面对日方的二次报价进行分析。

根据分析,这个价格虽然日方表明是总经理批准的,但根据情况看,此次降价是谈判者自行决定的。

由此可见,日方报价中所含水分仍然不小,弹性很大。

基于此,中方确定“还盘”价格为750万日元。

日方立即回绝,认为这个价格很难成交。

中方坚持与日方探讨了几次,但没有结果。

鉴于讨价还价的高潮已经过去,因此,中方认为谈判的“时间已经到了”,该是展示自己实力、运用谈判技巧的时候了。

于是,中方主谈人使用了具有决定意义的一招,郑重向对方指出:“这次引进,我们从几家公司中选中了贵公司,这说明我们成交的诚意。

此价虽比贵公司销往C国的价格低一点,但由于运往上海口岸比运往C国的费用低,所以利润并没有减少。

另一点,诸位也知道我有关部门的外汇政策规定,这笔生意允许我们使用的外汇只有这些。

要增加,需再审批。

如果这样,那就只好等下去,改日再谈。

”中方主谈人接着说:“A国、C国还等着我们的邀请。

”说到这里,中方主谈人把一直捏在手里的王牌摊了出来,恰到好处地向对方透露,把中国外汇使用批文和A国、C国的电传递给了日方主谈人。

日方见后大为惊讶,他们坚持继续讨价还价的决心被摧毁了,陷入必须“竞卖”的困境:要么压价握手成交,要么谈判就此告吹。

日方一时举棋不定,握手成交吧,利润不大,有失所望;告吹回国吧,跋山涉水,兴师动众,花费了不少的人力、物力和财力,最后空手而归,不好向公司交代。

这时,中方主谈人便运用心理学知识,根据“自我防卫机制”的文饰心理,称赞日方此次谈判的确精明强干,中方就只能选择A国或C国的产品了。

日方掂量再三,还是认为成交可以获利,告吹只能赔本。

因此最后谈判就按中方的价格成交了。

问题
该案例体现了商务谈判的哪些特征?根据对该案例的学习,谈谈你对商务谈判的理解。

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