GJB9001C-2017内审员培训试题A卷(答案)
GJB9001C 试题答案07
GJB9001C-2017标准及内审员培训考试题答案07姓名单位分数一、单项选择题(每题2分,共40分)1.GJB9001C-2017标准为承担军队装备及配套产品( C )任务的组织规定了质量管理体系要求,并为实施质量管理体系评定提供了依据。
A.研制、生产和维修B.论证、研制、生产、维修和服务C.论证、研制、生产、试验、维修和服务D.以上都不准确2.特性可以是(D )A. 固有的B. 赋予的C. 定量或定性的D. 以上都是3.( C )是指可获取的、可信的、并且是高度真实的信息的集合。
A.信息系统B.客观证据C.知识D.数据4.组织应保留适当的成文信息,作为监视和测量资源用途( A )的证据。
A.适宜性B.充分性C.有效性D.实用性5.组织应( C )质量管理体系和本标准所要求的成文信息。
a.管理b.保持c.控制d.识别6.装备质量责任是指从事装备及其配套产品的论证、研制、生产、试验、维修、质量监督和认证认可等工作的单位和人员,因( A )和( B )等而导致发生装备事故或造成损害后果,所应承担的责任。
A.违反法律、法规B.违反规章制度C.违反合同D.A+B7.最高管理者应发挥的领导作用和承诺,包括:( D )A.对质量管理体系的有效性负责B.对最终产品和服务质量负责C.产品的实用性负责D.A+B8.下列标准中属于产品质量保证大纲类的国家军用标准是:( A )A.GJB1406B.GJB3206C.GJB322D.A+B9.技术状态是技术文件中规定的,并在产品中达到的( D )A.质量特性和物理特性B.可靠性和物理特性C.维修性和物理特性D.功能特性和物理特性10.首件鉴定是对试生产的第一件(批)零部组件进行全面的过程检验和( C ),以确定生产条件能否满足生产处符合要求的产品。
A.评审B.验证C.成品检验D.确认11.新产品试制时组织应编制( B ),进行首件鉴定,满足GJB908的要求。
A.控制文件B.首件鉴定目录C.首件检验准则D.以上都不是12.组织是具有自身职能,为了实现自身目标有着自己的职责、权限和相互关系的( B )。
GJB9001C:2017内审员培训试题含答案
GJB9001C-2017内审员试题一、单项选择题(每题2分,共30分)1.GJB9001C标准中提到的质量管理原则不包括()A、以顾客为关注焦点B、管理的系统方法C、领导作用D、持续改进2. 针对GJB9001C标准关于成文信息的管理要求,以下说法正确的是()A、GJB9001C标准未提及质量手册、程序文件、所以不必编写质量手册和程序文件B、组织已有的《文件控制程序》和《记录控制程序》必须更名为《成文信息的控制程序》C、新版标准结构是组织的方针、目标和过程的文件结构的范本D、在规定质量管理体系要求时无需以新版标准中使用的术语取代组织使用的术语。
3.如果组织确定有必要时对质量管理体系输出变更,变更应考虑:()A、变更目的及其潜在后果B、质量管理体系的完整性、资源的可用性C、职责和权限的分配或再分配;D、以上都是4.GJB9001C标准要求,设计和开发输入应完整、清楚,是为了()A、满足设计和开发的输出B、满足设计和开发的评审C、满足设计和开发的目的D、满足设计和开发的控制5.组织环境指对组织()的方法有影响的内部和外部结果的组合。
A、经营和决策B、质量管理C、建立和实现目标D、管理6.依据GJB9001C,以下说法不正确的是()A、对适用于质量管理体系范围的全部要求,组织应予以实施B、质量管理是体系应能确保实现预期的结果C、外包的活动由外包方控制,不在质量管理体系考虑控制的范围内D、考虑组织的业务过程、产品和服务的性质,组织质量管理体系可能覆盖多个场所7.成文信息的作用是()A、为产品符合要求和过程有效性提供证据B、为审核提供依据C、需要时实现可追溯D、A+C8.根据GJB9001C标准第9章“绩效评价”中“监视、测量、分析和评价”(9.1)的“总则”(9.1.1),组织应评价质量管理体系的()A、绩效和有效性B、符合性和有效性C、适应性、充分性和有效性D、以上全部9.以下不属于“设计和开发输入”应考虑的内容是()A、适用的法律法规要求B、产品说明书C、组织已经承诺实施的标准或行业规范D、由于产品和服务性质所导致的潜在失效后果10. 关于质量目标,以下说法不正确的是()A、质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果B、质量目标可以是战略性目标,也可以是操作层面指标C、质量目标应是量化,可考评的D、质量目标应与质量方针一致11.以下描述中,关于质量体系策划未包括()A、质量目标及其实现的策划B、改进应对风险和机会的措施C、制定质量方针D、变更的策划12.不属于风险和机遇方面所做的策划是()A、应对风险和机会的措施B、如何将措施融入质量管理体系过程并实施C、如何评价这些措施的有效性D、变更的策划13.依据GJB9001C标准8.3.4条款,以下错误的是()A、组织对设计和开发过程进行控制的活动就是评审、验证和确认B、评审活动是为了评价设计和开发的结果满足要求的能力C、验证活动是为了确保设计与开发的输出满足设计和开发输入的能力D、确认活动是为了确保产品和服务能够满足特定的使用要求或预期用途要求14.依据GJB9001C标准9.1.1条款,以下错误的是()A、组织应确定需要监视和测量的对象B、组织应确定监视和测量的时机C、组织应保存所有实施监视和测量活动的成文信息D、组织应确定适用的监视、测量、分析和评价的方法以确保结果有效15.依据GJB9001C标准9.1.2条款,以下错误的是()A、组织应监视顾客的需求和期望已得到满足程度的感受B、组织应确定获取顾客的需求和期望已得到满足的感受的程度的信息和方法C、组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息D、A+B1.GJB9001C中的最高管理者指的是组织的最高行政领导()。
GJB9001C标准及内审员培训考试题及答案
GJB9001C-2017质量管理体系标准及内审员培训试题部门:姓名:成绩:一、判断题(每题1分,共10分,对的在括号内打“√”错的在括号内打“×”)1.组织应确定对所有外部提供的过程、产品和服务实施控制。
(×)2.组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方采取适当的控制。
(√)3.对于装备领域,“关系重大”是指因内部或外部原因,可能对实现顾客要求造成重大不利影响的情况。
(√)4.组织应对新产品试制过程进行控制。
其新产品是指鉴定定型后的第一个小批量生产,不包括工程样机制造。
(×)5.对不合格输出进行纠正之后应验证其是否符合要求。
(√)6.当产品和服务未完成所有要求的验证活动需要紧急放行时,应按规定履行审批手续,征得顾客同意。
(×)7.不确定性是指,与事件、事件后果或事件可能性的理解或认识相关的信息的缺乏或不完整的状态。
(√)8.对于未经顾客授权的让步使用,包括对关键特性,应征得顾客同意.(×)9.最高管理者应确保质量管理体系要求融入组织的业务过程。
(√)10. 组织应邀请顾客参加其关注的外部供方评价和选择。
(√)二、单选题(每题2分,共40分)1.外部提供的过程、产品和服务不包括( D )A .供方B. 外包方C .合作伙伴D .顾客2. 提供给外部供方的技术协议或合同中,应明确外部供方提供产品的( D )A.功能要求、性能要求和质量保证要求B.质量保证要求和保障要求C .规格要求和型号要求、功能要求和性能要求D .功能要求和性能要求、质量保证要求和保障要求3. GJB9001C-2017标准适用于承担军队装备及配套产品(A )任务的组织A. 论证、研制、生产、试验、维修和服务B. 科研、试制、生产、试验、维修和服务C. 论证、研究、试制、试验、保障和服务D. 论证、研制、生产、试验、测试和服务4. 以下哪项活动不属于设计和开发策划的内容(C )A. 顾客和使用者参与设计和开发过程的需求B. 对后续产品和服务提供的要求C. 法律法规要求D. 顾客和其他有关相关方期望设计和开发过程的控制水平5.在下列情况下,组织不需要对外部提供的过程、产品和服务实施的控制( D )A. 外部供方的过程、产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分;B. 外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客;C. 组织决定由外部供方提供过程或过程的一部分;D. 顾客委托外部供方提供的过程、产品和服务。
GJB 9001C-内审员培训考试试题
军工质量管理体系--内审员考试试题(GJB9001C-2017标准)姓名:所在部门:分数:一、选择题(共10分,每小题2分)1.新版GJB9001C标准的实施日期是()A.2017年5月18日 B.2017年7月1日C.2017年5月1日 D.以上都不对2.GJB9001C标准与GB/T 19001-2016标准的关系()A.没有关系 B.在GB/T 19001-2016标准基础上增加了军品的特殊要求C.GJB9001C标准包含了GB/T 19001-2016标准 D.B +C3.GJB9001C适用于承担军队专用装备及配套产品()任务的组织,提供其他军用产品和服务的组织可参照使用。
A.论证、研制、生产 B. 生产、试验C.生产、试验、维修和服务 D.论证、研制、生产、试验、维修和服务4.GJB9001C中对于质量信息的要求是()A.确定质量信息的需求; B.建立质量信息管理制度;C.建立质量信息管理系统; D.以上都是5.为控制成文信息,适用时,组织应进行下列活动()A. 防止作废文件的非预期使用;B.存储和防护,包括保持可读性;C. 更改控制(如:版本控制);D. 以上都是6.GJB9001C中所指的防护活动不包括()A.标识、处置、包装、储存、传输或运输以及保护 B.污染控制C.静电控制 D.检测7.组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识,是实现组织目标所使用的共享信息。
其中内部来源的知识可以是()A产品标准 B从失败和成功项目得到的经验教训;C学术交流 D专业会议8.GJB9001C中对于关键过程的控制要求包括()A.识别关键过程 B.编制关键过程明细表C.实施关键过程控制 D.以上都是9.GJB9001C标准中7.1.4过程运行环境可以包括()A工作场所温度湿度 B半成品库的通风和防潮条件;C工作区域布置的合理性 D以上都是。
10.改进的例子可包括()A纠正、纠正措施 B持续改进C突变、创新和重组 D以上全部二、是非题(对题打√,错题打X。
GJBC标准及内审员培训考试题答案合计五套
GJB9001C-2017标准及内审员培训考试题答案06一、判断题(每题2分,共20分,对的打“√”,错的打“×”)1.识别相关方是理解组织环境过程的组成部分。
( √)2.外部供方的绩效可考虑作为管理评审的输入。
( ×)3.选择、评价外部供方时,应确保有效地识别并控制风险。
(√)4.组织应确定对所有外部提供的过程、产品和服务实施控制。
(×)5.最高管理者应确保质量管理体系要求融入组织的业务过程。
(√)6.组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方采取适当的控制。
(√)7.组织应邀请顾客参加其关注的外部供方评价和选择。
(√)8.在采购软件时,要求并监督外部供方按照软件工程化要求实施控制。
( ×)9.采购新设计和开发的产品,应对采购项目和外部供方进行充分论证,并按规定审批。
(√)10.在技术协议或合同中,明确外部供方提供产品的功能和性能要求、质量保证要求和保障要求。
(√)二、单项选择题(每题2分,共40分)1.外部提供的过程、产品和服务不包括( D )A .供方B. 外包方C .合作伙伴D .顾客2.组织应确保在与外部供方沟通之前所确定的要求是( C )A.正确和充分的B.正确和适宜的C. 充分和适宜的D. 完整和充分的3.提供给外部供方的技术协议或合同中,应明确外部供方提供产品的( D )A.功能要求、性能要求和质量保证要求B.质量保证要求和保障要求C .规格要求和型号要求、功能要求和性能要求D .功能要求和性能要求、质量保证要求和保障要求4.在下列情况下,组织不需要对外部提供的过程、产品和服务实施的控制( D )A. 外部供方的过程、产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分;B. 外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客;C. 组织决定由外部供方提供过程或过程的一部分;D. 顾客委托外部供方提供的过程、产品和服务。
5.GJB9001C-2017标准适用于承担军队装备及配套产品(A )任务的组织A. 论证、研制、生产、试验、维修和服务B. 科研、试制、生产、试验、维修和服务C. 论证、研究、试制、试验、保障和服务D. 论证、研制、生产、试验、测试和服务6.以下哪项活动不属于设计和开发策划的内容(C )A. 顾客和使用者参与设计和开发过程的需求B. 对后续产品和服务提供的要求C. 法律法规要求D. 顾客和其他有关相关方期望设计和开发过程的控制水平7.以下哪个方面不能表明最高管理者证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺(A )A.满足法律法规要求;B.确定和应对风险和机遇,这些风险和机遇可能影响产品和服务合格以及增强顾客满意能力;C.始终致力于增强顾客满意;D. 建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度。
GJB9001C:2017内审员培训试题附答案
G J B9001C:2017内审员培训试题附答案(总10页)-本页仅作为预览文档封面,使用时请删除本页-GJB9001C 内审员培训考试题姓名:单位:分数:一、判断题 (每题2分,共20分)1、识别相关方是理解组织环境过程的组成部分。
( )2、不同组织的质量管理体系通常由相类似的过程组成,但每个组织及其质量管理体系都是独特的。
( )3、一次性使用的测量设备,应纳入周期校准或检定计划。
( )4、风险可能造成正面或负面影响,所有的正面风险均可提供改进机遇。
( )5、最高管理者应确保质量管理体系要求融入组织的业务过程。
( )6、组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方进行控制。
( )7、组织的知识是为实现组织目标所使用和共享的信息。
( )8、组织应控制运行策划的变更,评审非预期变更的后果,并采取措施减轻不利影响。
( )9、设计和开发输出应考虑由产品和服务性质所决定的、失效的潜在后果。
( )10、计算机软件的更改应符合软件配置管理要求,并对更改的实施进行跟踪。
( )二、单项选择题(每题2分,共20分)1、组织应确定( )A 对体系有关的相关方B 与体系无关的相关方C 相关方的要求D 相关方的影响2、以下哪项活动不属于设计和开发策划的内容( )A 顾客和使用者参与设计和开发过程的需求B 对后续产品和服务提供的要求C 法律法规要求D 顾客和其他有关相关方期望设计和开发过程的控制水平3、外部提供的过程、产品和服务不包括( )A 供方B 外包方C 合作伙伴D 顾客4 、承担军用软件研制任务的组织,应按照以下要求建立并实施相应等级的软件工作过程( )A GJB 5000B GJB 8000C 软件工程化D A+B+C5、本标准未设置“预防措施”的独立条款是因为( )A 体系的主要用途之一是作为预防工具B 基于风险的思维已融入预防措施的概念C 不需要再采取预防措施D A+B6 如果组织认为标准的某项要求不适用,下面哪一项不符合标准要求( )A 删减B 进行适用性评审C 是否符合标准规定的不适用的条件D 说明理由7、实现长期或总目标的计划是( )A 愿景B 使命C 战略D 都不是8、防范人为错误的措施可以包括( )A 采用防错技术B 设置报警装置C 提醒D 都可以9、产品和服务放行应保留的成文的信息包括( )A 符合接收准则的证据B 授权放行人员的可追朔信息C 监视和测量资源D A+B10、发挥领导作用可开展的活动包括( )A 在整个组织内,就其使命、愿景、战略、方针和过程进行沟通B 在组织的所有层级创建并保持共同的价值观、公平和道德的行为模式C 培育诚信和正直的文化D A+B+C三、多项选择题(每题3分,共30分)1、组织的环境需要考虑的内部因素包括( )A 组织的价值观B 文化C 社会环境D 知识E 绩效2、本标准采用的方法有( )A 过程方法B 管理的系统方法C P-D-C-A循环方法D 基于风险的方法3、确定质量管理体系的范围时,组织应考虑( )A 各种内外部因素B 相关方的要求C 组织的产品和服务D 标准的适用性4、应对风险可包括( )A 规避风险B 为寻求机遇承担风险C 消除风险源D 改变风险的可能性和后果E 分担风险5、策划如何实现质量目标时,应确定( )A 做什麽B 需要什麽资源C 由谁负责D 何时完成E 如何评价结果6、对质量管理体系更改策划时,组织应考虑( )A 变更目的及潜在后果B 体系的适宜性C 资源的可获得性D 责任再分配7、设计和开发输出应包括( )A 产品规范B 工艺总方案和工艺规程C 使用手册和诊断指南D 产品和服务安全使用培训教程E 电子技术手册8、在确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时,组织应考虑( )A 法律法规要求和顾客要求B 与产品和服务相关的潜在不期望的后果C 产品和服务的性质、用途和预期寿命D 顾客反馈9、成文信息包括( )A 需要保持的文件B 需要保留的文件C 需要保留的记录D 本标准所要求的成文信息E 来自外部的成文信息10、运行的策划和控制包括( )A 编制产品标准化大纲B 制定通用质量特性工作计划C 编制技术状态管理计划D 制定风险管理计划四、阐述题(每题5分,共10分)1、在策划质量管理体系时,如何确定需要应对的风险和机遇?2、如何确定和管理与组织的质量管理体系有关的相关方?五、案例题(每题10分,共20分)1、在设计所检查在研项目A时,审核员看到该项目属电子产品,便问是否考虑了失效模式及其后果,并纳入设计输入。
GJB9001C-2017标准及内审员培训考试题答案合计五套
GJB9001C-2017标准及内审员培训考试题答案06一、判断题(每题 2 分,共20 分,对的打“√”,错的打“×”)1.识别相关方是理解组织环境过程的组成部分。
( √)2.外部供方的绩效可考虑作为管理评审的输入。
( ×)3.选择、评价外部供方时,应确保有效地识别并控制风险。
(√)4.组织应确定对所有外部提供的过程、产品和服务实施控制。
(×)5.最高管理者应确保质量管理体系要求融入组织的业务过程。
(√)6.组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方采取适当的控制。
(√)7.组织应邀请顾客参加其关注的外部供方评价和选择。
(√)8.在采购软件时,要求并监督外部供方按照软件工程化要求实施控制。
( ×)9.采购新设计和开发的产品,应对采购项目和外部供方进行充分论证,并按规定审批。
(√)10.在技术协议或合同中,明确外部供方提供产品的功能和性能要求、质量保证要求和保障要求。
(√)二、单项选择题(每题 2 分,共40 分)1.外部提供的过程、产品和服务不包括( D )A .供方B. 外包方C .合作伙伴D .顾客2.组织应确保在与外部供方沟通之前所确定的要求是( C )A.正确和充分的B.正确和适宜的C. 充分和适宜的D. 完整和充分的3.提供给外部供方的技术协议或合同中,应明确外部供方提供产品的( D )A.功能要求、性能要求和质量保证要求B.质量保证要求和保障要求C .规格要求和型号要求、功能要求和性能要求D .功能要求和性能要求、质量保证要求和保障要求4.在下列情况下,组织不需要对外部提供的过程、产品和服务实施的控制( D )A. 外部供方的过程、产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分;B. 外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客;C. 组织决定由外部供方提供过程或过程的一部分;D. 顾客委托外部供方提供的过程、产品和服务。
5.GJB9001C-2017标准适用于承担军队装备及配套产品( A )任务的组织A. 论证、研制、生产、试验、维修和服务B. 科研、试制、生产、试验、维修和服务C. 论证、研究、试制、试验、保障和服务D. 论证、研制、生产、试验、测试和服务6.以下哪项活动不属于设计和开发策划的内容( C )A. 顾客和使用者参与设计和开发过程的需求B. 对后续产品和服务提供的要求C. 法律法规要求D. 顾客和其他有关相关方期望设计和开发过程的控制水平11.以下哪个方面不能表明最高管理者证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺( A )A.满足法律法规要求;B.确定和应对风险和机遇,这些风险和机遇可能影响产品和服务合格以及增强顾客满意能力;C.始终致力于增强顾客满意;D. 建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度。
GJB9001C内审员培训试题
GJB9001C-2017内审员试题一、单项选择题(每题2分,共30分)1. GJB9001C标准中提到的质量管理原则不包括(B)A、以顾客为关注焦点B、管理的系统方法C、领导作用D、持续改进2. 针对GJB9001C标准关于成文信息的管理要求,以下说法正确的是(D )A、GJB9001C标准未提及质量手册、程序文件、所以不必编写质量手册和程序文件B、组织已有的《文件控制程序》和《记录控制程序》必须更名为《成文信息的控制程序》C、新版标准结构是组织的方针、目标和过程的文件结构的范本D、在规定质量管理体系要求时无需以新版标准中使用的术语取代组织使用的术语。
3.如果组织确定有必要时对质量管理体系输出变更,变更应考虑:(D )A、变更目的及其潜在后果B、质量管理体系的完整性、资源的可用性C、职责和权限的分配或再分配;D以上都是4. GJB9001C标准要求,设计和开发输入应完整、清楚,是为了(C )A、满足设计和开发的输出B、满足设计和开发的评审C、满足设计和开发的目的D、满足设计和开发的控制5. 组织环境指对组织(C)的方法有影响的内部和外部结果的组合。
A、经营和决策B、质量管理C、建立和实现目标D、管理6.依据GJB9001C,以下说法不正确的是( C)A、对适用于质量管理体系范围的全部要求,组织应予以实施B、质量管理是体系应能确保实现预期的结果C、外包的活动由外包方控制,不在质量管理体系考虑控制的范围内D、考虑组织的业务过程、产品和服务的性质,组织质量管理体系可能覆盖多个场所7.成文信息的作用是(D )A、为产品符合要求和过程有效性提供证据B、为审核提供依据C、需要时实现可追溯D、 A+C8. 根据GJB9001C标准第9章“绩效评价”中“监视、测量、分析和评价”(9.1)的“总则”(9.1.1),组织应评价质量管理体系的(A )A、绩效和有效性B、符合性和有效性C、适应性、充分性和有效性D、以上全部9. 以下不属于“设计和开发输入”应考虑的内容是( B )A、适用的法律法规要求B、产品说明书C、组织已经承诺实施的标准或行业规范D、由于产品和服务性质所导致的潜在失效后果10. 关于质量目标,以下说法不正确的是(C)A、质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果B、质量目标可以是战略性目标,也可以是操作层面指标C、质量目标应是量化,可考评的D、质量目标应与质量方针一致11. 以下描述中,关于质量体系策划未包括(C )A、质量目标及其实现的策划B、改进应对风险和机会的措施C、制定质量方针 D、变更的策划12. 不属于风险和机遇方面所做的策划是(D )A、应对风险和机会的措施B、如何将措施融入质量管理体系过程并实施C、如何评价这些措施的有效性D、变更的策划13.依据GJB9001C标准8.3.4条款,以下错误的是(A)A、组织对设计和开发过程进行控制的活动就是评审、验证和确认B、评审活动是为了评价设计和开发的结果满足要求的能力C、验证活动是为了确保设计与开发的输出满足设计和开发输入的能力D、确认活动是为了确保产品和服务能够满足特定的使用要求或预期用途要求14. 依据GJB9001C标准9.1.1条款,以下错误的是(C)A、组织应确定需要监视和测量的对象B、组织应确定监视和测量的时机C、组织应保存所有实施监视和测量活动的成文信息D、组织应确定适用的监视、测量、分析和评价的方法以确保结果有效。
GJB9001C-2017标准及内审员培训考试题答案合计五套
2.外部供方的绩效可考虑作为管理评审的输入。
(×)3.选择、评价外部供方时,应确保有效地识别并控制风险。
(√)4.组织应确定对所有外部提供的过程、产品和服务实施控制。
(×)5.最高管理者应确保质量管理体系要求融入组织的业务过程。
(√)6.组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方采取适当的控制。
(√)7.组织应邀请顾客参加其关注的外部供方评价和选择。
(√)8.在采购软件时,要求并监督外部供方按照软件工程化要求实施控制。
(×)9.采购新设计和开发的产品,应对采购项目和外部供方进行充分论证,并按规定审批。
(√)10.在技术协议或合同中,明确外部供方提供产品的功能和性能要求、质量保证要求和保障要求。
(√)二、单项选择题(每题2分,共40分)1.外部提供的过程、产品和服务不包括(D)A .供方B.外包方C .合作伙伴D .顾客2.组织应确保在与外部供方沟通之前所确定的要求是(C)A.正确和充分的B.正确和适宜的C.充分和适宜的D.完整和充分的3.提供给外部供方的技术协议或合同中,应明确外部供方提供产品的(D)A.功能要求、性能要求和质量保证要求B.质量保证要求和保障要求C .规格要求和型号要求、功能要求和性能要求D .功能要求和性能要求、质量保证要求和保障要求4.在下列情况下,组织不需要对外部提供的过程、产品和服务实施的控制(D)A.外部供方的过程、产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分;B.外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客;C.组织决定由外部供方提供过程或过程的一部分;D.顾客委托外部供方提供的过程、产品和服务。
5.GJB9001C-2017标准适用于承担军队装备及配套产品(A)任务的组织A.论证、研制、生产、试验、维修和服务B.科研、试制、生产、试验、维修和服务C.论证、研究、试制、试验、保障和服务D.论证、研制、生产、试验、测试和服务6.以下哪项活动不属于设计和开发策划的内容(C)A.顾客和使用者参与设计和开发过程的需求B.对后续产品和服务提供的要求C.法律法规要求D.顾客和其他有关相关方期望设计和开发过程的控制水平7.以下哪个方面不能表明最高管理者证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺(A)A.满足法律法规要求;B.确定和应对风险和机遇,这些风险和机遇可能影响产品和服务合格以及增强顾客满意能力;C.始终致力于增强顾客满意;D.建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度。
GJB90001C-2017内部审核员试题
GJB90001C-2017内部审核员试题GJB 9001C-2017内部审核员培训考试单位:姓名:得分:⼀.单项选择题:每题只有⼀项正确答案,将其序号填⼊题前括号内(2X10=20分) ( )1. 军⼯装备的通⽤质量特性要求包括:A. 可靠性和维修性B. 保障性和测试性C. 安全性和环境适应性D. 以上都是( )2. 监视顾客对其需求和期望获得满⾜的程度的感受,应⽤评价?A. 顾客满意度B. 内部审核C. 管理评审D. 数据分析( )3.为评审质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,应采⽤:A.内部审核;B. 管理评审;C. 过程的监视与测量D. 以上都对( )4. 在创建和更新形成⽂件的信息时,组织应确保:A. 标识和说明(如:标题、⽇期、作者、索引编号等);B. 格式(如:语⾔、软件版本、图⽰)和媒介(如:纸质、电⼦格式);C. 评审和批准,以确保适宜性和充分性D. 以上都对( )5.⼀个组织的形成⽂件的信息的多少和详略,取决于:A. 组织的规模、活动、过程、产品和服务的类型;B. 过程及其相互作⽤的复杂程度;C. ⼈员的能⼒D. 以上都对( )6.⽺圈破了,丢了⼀只⽺,主⼈把⽺圈修好,防⽌再丢⽺。
主⼈的这种做法属于:A. 纠正;B. 纠正措施;C. 预防措施;D. 持续改进;E. 应对风险和机遇的措施( )7. ⼀个产品钻孔时孔径偏⼩,但下道⼯序会在该⼩孔上攻丝,攻丝后不会影响到螺⽛的质量,针对该不良⽐较适当的⽅法是:A. 直接放⾏B. 获得让步的授权后放⾏C. 产品报废D. 告知客户( )8.对于顾客指定的外部供⽅,正确的是:A. 来料可以不验证直接使⽤B. 必须定期对其绩效进⾏控制和监视C. 严格按公司规定的供⽅选择评价准则进⾏评价,不合格就不采购,采购其它合格供⽅的原料⽣产后给客户D. 以上均可( )9.可以作为顾客满意度分析的资料有:A. 顾客满意度问卷调查B. 来⾃顾客的关于已交付产品质量⽅⾯的数据,⽤户意见调查,流失业务分析C. 顾客赞扬、索赔和经销商报告D. 以上均可( )10.关于质量⽅针,下列说法不正确的是A. 要体现满⾜要求和持续改进的承诺B. 要与公司的宗旨和环境⼀致并⽀持其战略⽅向C. 要在公司内进⾏沟通并理解D. 要依据质量⽬标设定的框架制定质量⽅针⼆.判断题:请指出下列问题是对还是错,对打√,错打X。
gjb9001c内审员培训考试题及答案
gjb9001c内审员培训考试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. GJB9001C标准中,质量管理体系文件包括哪些?A. 质量手册B. 程序文件C. 记录D. 以上都是答案:D2. 以下哪项是GJB9001C标准中对内审员的要求?A. 必须具备相应的专业知识B. 必须具备相应的管理经验C. 必须具备相应的审核技能D. 以上都是答案:D3. GJB9001C标准中,组织应如何确定质量目标?A. 根据组织的战略方向B. 与质量方针保持一致C. 可测量并可实现D. 以上都是答案:D4. 以下哪项不是GJB9001C标准中对产品实现过程的要求?A. 确定顾客要求B. 确定产品特性C. 确定产品价格D. 确定过程方法答案:C5. GJB9001C标准中,组织应如何处理顾客财产?A. 确保其安全B. 确保其保密性C. 确保其完整性D. 以上都是答案:D6. GJB9001C标准中,以下哪项是组织应识别的风险?A. 与产品有关的风险B. 与过程有关的风险C. 与环境有关的风险D. 以上都是答案:D7. GJB9001C标准中,以下哪项是组织应进行的监视和测量?A. 顾客满意度B. 质量目标的实现情况C. 过程绩效D. 以上都是答案:D8. GJB9001C标准中,以下哪项是组织应实施的改进活动?A. 纠正措施B. 预防措施C. 持续改进D. 以上都是答案:D9. GJB9001C标准中,以下哪项是组织应进行的内部审核?A. 定期审核B. 过程审核C. 产品审核D. 以上都是答案:D10. GJB9001C标准中,以下哪项是组织应进行的管理评审?A. 定期评审B. 针对特定事件的评审C. 针对特定问题的评审D. 以上都是答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. GJB9001C标准中,以下哪些是组织应识别的外部和内部因素?A. 国际标准B. 顾客需求C. 法律法规要求D. 组织文化答案:ABCD2. GJB9001C标准中,以下哪些是组织应识别的机遇和风险?A. 市场机遇B. 技术风险C. 竞争风险D. 环境变化答案:ABCD3. GJB9001C标准中,以下哪些是组织应实施的变更管理?A. 过程变更B. 产品变更C. 资源变更D. 文件变更答案:ABCD4. GJB9001C标准中,以下哪些是组织应进行的沟通?A. 与顾客的沟通B. 与供应商的沟通C. 内部沟通D. 与相关方的沟通答案:ABCD5. GJB9001C标准中,以下哪些是组织应进行的记录控制?A. 记录的标识B. 记录的存储C. 记录的保护D. 记录的可追溯性答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. GJB9001C标准要求组织必须建立和实施质量管理体系。
GJB001-GJB9001C:2017质量管理体系培训考试试题附答案
GJB9001C:2017质量管理体系培训考试姓名:部门:考试日期:考试类型:□岗前□在岗一、判断题 (每题2分,共20分)1、识别相关方是理解组织环境过程的组成部分。
( )2特的。
( )345678( ) 9( )10( )1ACD2、以下哪项活动不属于设计和开发策划的内容( )A 顾客和使用者参与设计和开发过程的需求B 对后续产品和服务提供的要求C 法律法规要求D 顾客和其他有关相关方期望设计和开发过程的控制水平3、外部提供的过程、产品和服务不包括( )A 供方B 外包方C 合作伙伴D 顾客4 、承担军用软件研制任务的组织,应按照以下要求建立并实施相应等级的软件工作过程( )A GJB 5000 B GJB 8000C 软件工程化D A+B+C5、本标准未设置“预防措施”的独立条款是因为( )A 体系的主要用途之一是作为预防工具B 基于风险的思维已融入预防措施的概念C 不需要再采取预防措施D A+B6 如果组织认为标准的某项要求不适用,下面哪一项不符合标准要求( )A 删减B 进行适用性评审C 是否符合标准规定的不适用的条件D 说明理由7、实现长期或总目标的计划是( )A 愿景 BC 战略 D8、防范人为错误的措施可以包括( )A 采用防错技术 BC 提醒 D9A 符合接收准则的证据 BC10AC1AC 社会环境D 知识E 绩效2、本标准采用的方法有( )A 过程方法B 管理的系统方法C P-D-C-A循环方法D 基于风险的方法3、确定质量管理体系的范围时,组织应考虑( )A 各种内外部因素B 相关方的要求C 组织的产品和服务D 标准的适用性4、应对风险可包括( )A 规避风险B 为寻求机遇承担风险C 消除风险源D 改变风险的可能性和后果E 分担风险5、策划如何实现质量目标时,应确定( )A 做什麽B 需要什麽资源C 由谁负责D 何时完成E 如何评价结果6A 变更目的及潜在后果 BC 资源的可获得性 D7、设计和开发输出应包括( )A 产品规范 BC 使用手册和诊断指南 DE 电子技术手册8A 与产品和服务相关的潜在不期望的后果C 顾客反馈9A 需要保留的文件C 本标准所要求的成文信息E10A 编制产品标准化大纲B 制定通用质量特性工作计划C 编制技术状态管理计划D 制定风险管理计划四、阐述题(每题5分,共10分)1、在策划质量管理体系时,如何确定需要应对的风险和机遇?2、如何确定和管理与组织的质量管理体系有关的相关方?五、案例题(每题10分,共20分)1、在设计所检查在研项目A时,审核员看到该项目属电子产品,便问是否考虑了失效模式及其后果,并纳入设计输入。
GJB9001C转换培训试题精品资料
GJB9001C-2017内审员试题一、单项选择题(每题2分,共30分)1. GJB9001C标准中提到的质量管理原则不包括(B)A、以顾客为关注焦点B、管理的系统方法C、领导作用D、持续改进2. 针对GJB9001C标准关于成文信息的管理要求,以下说法正确的是(D )A、GJB9001C标准未提及质量手册、程序文件、所以不必编写质量手册和程序文件B、组织已有的《文件控制程序》和《记录控制程序》必须更名为《成文信息的控制程序》C、新版标准结构是组织的方针、目标和过程的文件结构的范本D、在规定质量管理体系要求时无需以新版标准中使用的术语取代组织使用的术语。
3.如果组织确定有必要时对质量管理体系输出变更,变更应考虑:(D )A、变更目的及其潜在后果B、质量管理体系的完整性、资源的可用性C、职责和权限的分配或再分配;D以上都是4. GJB9001C标准要求,设计和开发输入应完整、清楚,是为了(C )A、满足设计和开发的输出B、满足设计和开发的评审C、满足设计和开发的目的D、满足设计和开发的控制5. 组织环境指对组织(C)的方法有影响的内部和外部结果的组合。
A、经营和决策B、质量管理C、建立和实现目标D、管理6.依据GJB9001C,以下说法不正确的是( C)A、对适用于质量管理体系范围的全部要求,组织应予以实施B、质量管理是体系应能确保实现预期的结果C、外包的活动由外包方控制,不在质量管理体系考虑控制的范围内D、考虑组织的业务过程、产品和服务的性质,组织质量管理体系可能覆盖多个场所7.成文信息的作用是(D )A、为产品符合要求和过程有效性提供证据B、为审核提供依据C、需要时实现可追溯D、 A+C8. 根据GJB9001C标准第9章“绩效评价”中“监视、测量、分析和评价”(9.1)的“总则”(9.1.1),组织应评价质量管理体系的(A )A、绩效和有效性B、符合性和有效性C、适应性、充分性和有效性D、以上全部9. 以下不属于“设计和开发输入”应考虑的内容是( B )A、适用的法律法规要求B、产品说明书C、组织已经承诺实施的标准或行业规范D、由于产品和服务性质所导致的潜在失效后果10. 关于质量目标,以下说法不正确的是(C)A、质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果B、质量目标可以是战略性目标,也可以是操作层面指标C、质量目标应是量化,可考评的D、质量目标应与质量方针一致11. 以下描述中,关于质量体系策划未包括(C )A、质量目标及其实现的策划B、改进应对风险和机会的措施C、制定质量方针 D、变更的策划12. 不属于风险和机遇方面所做的策划是(D )A、应对风险和机会的措施B、如何将措施融入质量管理体系过程并实施C、如何评价这些措施的有效性D、变更的策划13.依据GJB9001C标准8.3.4条款,以下错误的是(A)A、组织对设计和开发过程进行控制的活动就是评审、验证和确认B、评审活动是为了评价设计和开发的结果满足要求的能力C、验证活动是为了确保设计与开发的输出满足设计和开发输入的能力D、确认活动是为了确保产品和服务能够满足特定的使用要求或预期用途要求14. 依据GJB9001C标准9.1.1条款,以下错误的是(C)A、组织应确定需要监视和测量的对象B、组织应确定监视和测量的时机C、组织应保存所有实施监视和测量活动的成文信息D、组织应确定适用的监视、测量、分析和评价的方法以确保结果有效15.依据GJB9001C标准9.1.2条款,以下错误的是(C)A、组织应监视顾客的需求和期望已得到满足程度的感受B、组织应确定获取顾客的需求和期望已得到满足的感受的程度的信息和方法C、组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息D、A+B二、判断题:(每题1分,共20分)1.GJB9001C中的最高管理者指的是组织的最高行政领导(T )。
GJB9001C-2017标准及内审员培训考试题答案合计五套
GJB9001C-2017标准及内审员培训考试题答案06一、判断题(每题2分,共20分,对的打“√”,错的打“×”)1.识别相关方是理解组织环境过程的组成部分。
( √)2.外部供方的绩效可考虑作为管理评审的输入。
( ×)3.选择、评价外部供方时,应确保有效地识别并控制风险。
(√)4.组织应确定对所有外部提供的过程、产品和服务实施控制。
(×)5.最高管理者应确保质量管理体系要求融入组织的业务过程。
(√)6.组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方采取适当的控制。
(√)7.组织应邀请顾客参加其关注的外部供方评价和选择。
(√)8.在采购软件时,要求并监督外部供方按照软件工程化要求实施控制。
( ×)9.采购新设计和开发的产品,应对采购项目和外部供方进行充分论证,并按规定审批。
(√)10.在技术协议或合同中,明确外部供方提供产品的功能和性能要求、质量保证要求和保障要求。
(√)二、单项选择题(每题2分,共40分)1.外部提供的过程、产品和服务不包括( D )A .供方B. 外包方C .合作伙伴D .顾客2.组织应确保在与外部供方沟通之前所确定的要求是( C )A.正确和充分的B.正确和适宜的C. 充分和适宜的D. 完整和充分的3.提供给外部供方的技术协议或合同中,应明确外部供方提供产品的( D )A.功能要求、性能要求和质量保证要求B.质量保证要求和保障要求C .规格要求和型号要求、功能要求和性能要求D .功能要求和性能要求、质量保证要求和保障要求4.在下列情况下,组织不需要对外部提供的过程、产品和服务实施的控制( D )A. 外部供方的过程、产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分;B. 外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客;C. 组织决定由外部供方提供过程或过程的一部分;D. 顾客委托外部供方提供的过程、产品和服务。
5.GJB9001C-2017标准适用于承担军队装备及配套产品(A )任务的组织A. 论证、研制、生产、试验、维修和服务B. 科研、试制、生产、试验、维修和服务C. 论证、研究、试制、试验、保障和服务D. 论证、研制、生产、试验、测试和服务6.以下哪项活动不属于设计和开发策划的内容(C )A. 顾客和使用者参与设计和开发过程的需求B. 对后续产品和服务提供的要求C. 法律法规要求D. 顾客和其他有关相关方期望设计和开发过程的控制水平7.以下哪个方面不能表明最高管理者证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺(A )A.满足法律法规要求;B.确定和应对风险和机遇,这些风险和机遇可能影响产品和服务合格以及增强顾客满意能力;C.始终致力于增强顾客满意;D. 建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度。
GJB9001C内审员培训试题(附答案)
姓名:单位:分数:GJB9001C内审员培训考试题(答案)
一、判断题(每题 2 分,共20分)
1、识别相关方是理解组织环境过程的组成部分。
2、不同组织的质量管理体系通常由相类似的过程组成,但每个组织及其质量管理体系都是独特的。
3 、一次性使用的测量设备,应纳入周期校准或检定计划。
4、风险可能造成正面或负面影响,所有的正面风险均可提供改进机遇。
5、最高管理者应确保质量管理体系要求融入组织的业务过程。
6 、组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方进行控制。
7、组织的知识是为实现组织目标所使用和共享的信息。
8、组织应控制运行策划的变更,评审非预期变更的后果,并采取措施减轻不利影响。
9 、设计和开发输出应考虑由产品和服务性质所决定的、失效的潜在后果。
10、计算机软件的更改应符合软件配置管理要求,并对更改的实施进行跟踪。
二、单项选择题(每题 2 分,共20 分)
1、组织应确定:
A 对体系有关的相关方
B 与体系无关的相关方
C 相关方的
要求
D 相关方的影响
2 、以下哪项活动不属于设计和开发策划的内容:
A 顾客和使用者参与设计和开发过程的需求
B 对后续产品和服务提供的要求
C 法律法规要求
D 顾客和其他有关相关方期望设计和开发过程的控制水平
3 、外部提供的过程、产品和服务不包括:
A 供方
B 外包方
C 合作伙伴
D 顾客。
GJB9001C-2017实用标准及内审员培训考精彩试题问题详解合计五套
GJB9001C-2017标准及内审员培训考试题答案06一、判断题(每题2分,共20分,对的打“√”,错的打“×”)1.识别相关方是理解组织环境过程的组成部分。
( √)2.外部供方的绩效可考虑作为管理评审的输入。
( ×)3.选择、评价外部供方时,应确保有效地识别并控制风险。
(√)4.组织应确定对所有外部提供的过程、产品和服务实施控制。
(×)5.最高管理者应确保质量管理体系要求融入组织的业务过程。
(√)6.组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方采取适当的控制。
(√)7.组织应邀请顾客参加其关注的外部供方评价和选择。
(√)8.在采购软件时,要求并监督外部供方按照软件工程化要求实施控制。
( ×)9.采购新设计和开发的产品,应对采购项目和外部供方进行充分论证,并按规定审批。
(√)10.在技术协议或合同中,明确外部供方提供产品的功能和性能要求、质量保证要求和保障要求。
(√)二、单项选择题(每题2分,共40分)1.外部提供的过程、产品和服务不包括( D )A .供方B. 外包方C .合作伙伴D .顾客2.组织应确保在与外部供方沟通之前所确定的要求是( C )A.正确和充分的B.正确和适宜的C. 充分和适宜的D. 完整和充分的3.提供给外部供方的技术协议或合同中,应明确外部供方提供产品的( D )A.功能要求、性能要求和质量保证要求B.质量保证要求和保障要求C .规格要求和型号要求、功能要求和性能要求D .功能要求和性能要求、质量保证要求和保障要求4.在下列情况下,组织不需要对外部提供的过程、产品和服务实施的控制( D )A. 外部供方的过程、产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分;B. 外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客;C. 组织决定由外部供方提供过程或过程的一部分;D. 顾客委托外部供方提供的过程、产品和服务。
5.GJB9001C-2017标准适用于承担军队装备及配套产品(A )任务的组织A. 论证、研制、生产、试验、维修和服务B. 科研、试制、生产、试验、维修和服务C. 论证、研究、试制、试验、保障和服务D. 论证、研制、生产、试验、测试和服务6.以下哪项活动不属于设计和开发策划的内容(C )A. 顾客和使用者参与设计和开发过程的需求B. 对后续产品和服务提供的要求C. 法律法规要求D. 顾客和其他有关相关方期望设计和开发过程的控制水平7.以下哪个方面不能表明最高管理者证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺(A )A.满足法律法规要求;B.确定和应对风险和机遇,这些风险和机遇可能影响产品和服务合格以及增强顾客满意能力;C.始终致力于增强顾客满意;D. 建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度。
GJB9001C内审员培训考试题(含答案)
GJB9001C内审员培训考试题(含答案)
单位:姓名:分数:
一、单项选择题(每题2分,共100分)
1.GJB9001c标准中提到的质量管理原则不包括(b)
a、以顾客为关注焦点
b、管理的系统方法
c、领导作用
d、持续改进
2.针对GJB9001c标准关于成文信息的管理要求,以下说法正确的是(d)
a、GJB9001c标准未提及质量手册、程序文件、所以不必编写质量手册和程序文件
b、组织已有的《文件控制程序》和《记录控制程序》必须更名为《成文信息的控制程序》
c、新版标准结构是组织的方针、目标和过程的文件结构的范本
d、在规定质量管理体系要求时无需以新版标准中使用的术语取代组织使用的术语
3.GJB9001c标准7.3条款指人员意识,要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓(b)
a、员工高超技术
b、员工对企业的贡献
c、偏离qms要求的后果
d、企业高质量高效益
4.如果组织确定有必要时对质量管理体系输出变更,则变更应(d)进行。
a、按计划进行
b、以系统的方式进行
c、更新策划后
d、a+b
5.GJB9001c标准要求,设计和开发输入应完整、清楚,是为了(c)
a、满足设计和开发的输出
b、满足设计和开发的评审
c、满足设计和开发的目的
d、满足设计和开发的控制。
GJB9001C-2017内审员培训试题A卷(答案)
GJB9001C-2017内审员培训试题A卷(答案)1.GJB9001C标准中的质量管理原则不包括管理的系统方法。
其他选项包括以顾客为关注焦点、领导作用和持续改进。
2.正确的说法是,GJB9001C标准要求管理成文信息,并需要编写质量手册和程序文件。
新版标准结构是组织方针、目标和过程的文件结构的范本。
在规定质量管理体系要求时,应使用新版标准中的术语,而不是组织使用的术语。
3.GJB9001C标准7.3条款指人员意识,要求组织确保其控制范围内相关工作人员知晓偏离质量管理体系要求的后果,以及员工对企业的贡献。
4.如果组织确定有必要对质量管理体系输出进行变更,则变更应以系统的方式进行,并按计划进行更新策划。
5.GJB9001C标准要求设计和开发输入应完整、清楚,以满足设计和开发的目的和控制。
6.组织环境指对组织建立和实现目标的方法有影响的内部和外部结果的组合。
7.法定要求是由立法机构规定的强制性要求。
8.创新是新的或变更的实体实现或重新分配价值。
9.在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下,组织生产的输出是产品。
10.确定人员所需能力需要考虑经验、培训和教育等方面。
11.人为因素是对考虑中的实体的人为影响特性,包括人为参与影响、人为误差和人为的作用。
12.不正确的说法是,对适用于质量管理体系范围的全部要求,组织应予以实施。
质量管理体系应能确保实现预期的结果。
C。
外包的活动由外包方控制,不在质量管理体系考虑控制的范围内。
外包活动的质量由外包方控制,因此不在组织的质量管理体系考虑控制的范围内。
D。
成文信息的作用是为产品符合要求和过程有效性提供证据,并且需要时实现可追溯。
A。
根据GJB9001C标准的(9.1.1总则),组织应评价质量管理体系的绩效和有效性。
B。
“设计和开发输入”应考虑的内容不包括产品说明书。
B。
各相关方的需求和期望可作为对于持续满足和法律法规要求的风险评估的输入。
D。
成文信息可以以任何形式、任何载体和任何来源存在。
GJB9001C内审员考试题库及答案
GJB9001C内审员考试题库及答案一、单项选择题(每题2分,共20题)1. GJB9001C标准中,质量管理体系文件包括()。
A. 质量手册B. 程序文件C. 记录D. 以上都是答案:D2. 以下哪项不是GJB9001C标准中规定的质量管理体系过程()。
A. 顾客满意度测量B. 供应商管理C. 内部审核D. 员工培训答案:D3. GJB9001C标准要求组织应确定质量管理体系的范围,以下哪项不是确定范围时应考虑的因素()。
A. 组织的产品B. 组织的规模C. 组织的地理位置D. 适用的法规要求答案:C4. 以下哪项不是GJB9001C标准中质量目标的特点()。
A. 可测量B. 与组织的战略方向一致C. 可实现D. 与顾客的需求无关答案:D5. GJB9001C标准中,以下哪项不是组织应识别的风险()。
A. 与顾客要求不符的风险B. 与法规要求不符的风险C. 与组织目标不符的风险D. 与员工满意度不符的风险答案:D6. GJB9001C标准中,以下哪项不是组织应实施的变更管理()。
A. 过程变更B. 产品变更C. 组织结构变更D. 员工个人能力变更答案:D7. GJB9001C标准中,以下哪项不是组织应进行的监视和测量()。
A. 顾客满意度B. 内部审核结果C. 供应商绩效D. 员工个人生活答案:D8. GJB9001C标准中,以下哪项不是组织应实施的数据分析()。
A. 顾客反馈B. 过程和产品合格率C. 审核结果D. 员工个人收入答案:D9. GJB9001C标准中,以下哪项不是组织应实施的改进()。
A. 纠正措施B. 预防措施C. 持续改进D. 员工个人发展答案:D10. GJB9001C标准中,以下哪项不是组织应实施的沟通()。
A. 与顾客的沟通B. 与供应商的沟通C. 内部沟通D. 与竞争对手的沟通答案:D11. GJB9001C标准中,以下哪项不是组织应实施的文件控制()。
A. 质量手册B. 程序文件C. 记录D. 员工个人笔记答案:D12. GJB9001C标准中,以下哪项不是组织应实施的记录控制()。
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GJB9001C内审员培训考试题A卷(答案)
单位:姓名:分数:
一、单项选择题(每题2分,共100分)
1.GJB9001C标准中提到的质量管理原则不包括(B)
A、以顾客为关注焦点
B、管理的系统方法
C、领导作用
D、持续改进
2.针对GJB9001C标准关于成文信息的管理要求,以下说法正确的是(D )
A、GJB9001C标准未提及质量手册、程序文件、所以不必编写质量手册和程序文件
B、组织已有的《文件控制程序》和《记录控制程序》必须更名为《成文信息的控制程序》
C、新版标准结构是组织的方针、目标和过程的文件结构的范本
D、在规定质量管理体系要求时无需以新版标准中使用的术语取代组织使用的术语
3.GJB9001C标准7.3条款指人员意识,要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓(B)
A、员工高超技术
B、员工对企业的贡献
C、偏离QMS要求的后果
D、企业高质量高效益
4.如果组织确定有必要时对质量管理体系输出变更,则变更应(D)进行。
A、按计划进行
B、以系统的方式进行
C、更新策划后
D、A+B
5.GJB9001C标准要求,设计和开发输入应完整、清楚,是为了(C)
A、满足设计和开发的输出
B、满足设计和开发的评审
C、满足设计和开发的目的
D、满足设计和开发的控制
6.组织环境指对组织(C)的方法有影响的内部和外部结果的组合。
A、经营和决策
B、质量管理
C、建立和实现目标
D、管理
7.法定要求是( B)强制性要求
A、标准规定的
B、立法机构规定的
C、立法机构授权规定的
D、约定俗成的
8.创新是新的或变更的实体实现或重新(C )。
A、定位作用
B、合理管理
C、分配价值
D、使用价值
9.在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下,组织生产的输出是(A)
A、产品
B、过程
C、服务
D、活动
10.确定人员所需能力从下列哪些方面考虑?(D)
A、经验
B、培训
C、教育
D、以上都是
11.人为因素是对考虑中的实体的(D)
A、人为参与影响
B、人为误差
C、人为的作用
D、人为影响特性
12.依据GJB9001C,以下说法不正确的是(C )
A、对适用于质量管理体系范围的全部要求,组织应予以实施
B、质量管理是体系应能确保实现预期的结果
C、外包的活动由外包方控制,不在质量管理体系考虑控制的范围内
D、考虑组织的业务过程、产品和服务的性质,组织质量管理体系可能覆盖多个场所
13.成文信息的作用是(D )
A、为产品符合要求和过程有效性提供证据
B、为审核提供依据
C、需要时实现可追溯
D、 A+C
14.根据GJB9001C标准的(9.1.1 总则),组织应评价质量管理体系的(A)
A、绩效和有效性
B、符合性和有效性
C、适应性、充分性和有效性
D、以上全部
15.以下不属于“设计和开发输入”应考虑的内容是( B)
A、适用的法律法规要求
B、产品说明书
C、组织已经承诺实施的标准或行业规范
D、由于产品和服务性质所导致的潜在失效后果
16.关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望,以下说法正确的是(B )
A、他们通常与顾客需求和期望是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他方也可满足
B、各相关方的需求和期望可作为对于持续满足和法律法规要求的风险评估的输入
C、当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准
D、以上都对
17.成文信息可以(D )
A、以任何形式存在
B、以任何载体存在
C、可来自任何来源
D、以上都是
18.关于质量目标,以下说法不正确的是(C)
A、质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果
B、质量目标可以是战略性目标,也可以是操作层面指标
C、质量目标应是量化,可考评的
D、质量目标应与质量方针一致
19.与顾客沟通的内容包括(D )
A、与产品和服务有关的信息
B、管理或控制顾客财产
C、有关应急措施的特定要求
D、以上全部
20.理解相关方的需求和期望,组织应确定(A)
A、对QMS有影响的相关方
B、质量管理体系的范围
C、产品和服务的特性
D、组织的经营战略
21.针对术语“产品和服务”,表述不正确是(D )
A、在大多数情况下,“产品和服务”作为单一术语同时使用
B、包括所有的输出类别
C、包括硬件、服务、软件和流程性材料
D、产品和服务不存在差异
22.标准8.5.6 “更改控制”要求包括的典型活动是(B)
A、上岗培训
B、在变更实施之前进行的验证或确认
C、采取纠正措施
D、A+B
23.以下描述中,关于质量体系策划未包括(C )
A、质量目标及其实现的策划
B、改进应对风险和机会的措施
C、制定质量方针
D、变更的策划
24. 不属于风险和机遇方面所做的策划是(D )
A、应对风险和机会的措施
B、如何将措施融入质量管理体系过程并实施
C、如何评价这些措施的有效性
D、变更的策划
25.组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部的成文信息进行适当的(B),并予以保持,防止意外更改。
A.发放并使用
B.标识与管理
C.授权并修改
D. 保持可读性
26.GJB9001C标准指出对外部供方的信息,在沟通之前所确定的要求是充分的,其沟通内容不包括(C )
A、所提供的产品、过程和服务
B、能力,包括所要求人员资质
C、对外部供方的绩效控制与管理
D、拟在外部供方现场实施的验证或确认活动
27.针对组织建立质量目标的过程,表述不正确的是( D )
A、考虑到适用的要求,与质量方针保持一致
B、可测量,
C、必要时,保留质量目标的文件化信息
D、与产品和服务的风险
28. 机遇可能导致新的实践、推出新产品、开发新客户、建立合作关系、使用新技术以及其他有利的可能性,用来应对(C)的需求
A、组织
B、顾客
C、组织或其顾客
D、组织和其顾客
29.一个生产型上市企业,下列不属于组织控制范围内从事影响质量绩效工作为的人员有(A)
A、股票持有人
B、文件资料管理人员
C、售后服务人员
D、产品的设计开发人员
30.处理不合格过程输出,产品和服务的方法包括(D)
A、纠正缺陷
B、暂停产品和服务的提供
C、在得到放行产品或服务的授权
D、A+B+C
31.依据ISO9001:2015标准8.7条款以下正确的表述是,不合格输出控制的目的是(C)
A、防止不合格品的发生
B、防止类似不合格品的再次发生
C、防止不合格输出的非预期使用
D、防止不合格品的非预期使用。