送样管理办法
样 品 送 样 管 理 办 法
样品送样管理办法1. 目的加强样品提供过程的管理,使样品提供过程控制程序化、规范化。
2. 适用范围本办法适用于公司销售部为客户提供样品过程的管理和控制。
3. 职责3.1 销售部门职责a 负责对客户的样品需求进行记录,并组织评审(公司现有的产品可直接填写《样品单》,特殊情况下呈送总经理签批),填写《样品单》;b 负责《样品单》的传递;c 负责样品的催踪;d 负责样品数量和规格的确认;e 负责样品的邮寄或发运;f 负责就样品检测和试用情况向客户进行联络和沟通;g 负责向客户收取适当的样品费用(需要时)。
3.2技术部质量职责a负责按照《样品单》的要求进行设计开发、检验、评定;b 负责按照《样品单》的要求对打样过程的半成品质量进行控制;c 负责按照《样品单》的要求对样品数量进行验证;d 负责按照《样品单》的要求对样品的有关参数进行逐项检验和测量;e 负责按照《样品单》的要求对样品的标识和包装进行验证;f 负责就有关样品质量问题向供销公司进行有关事宜的沟通和联络。
3.3 生产部、和综合办公室职责a 负责提供符合要求的样品;b 负责向供销公司、品管部提供有关样品的信息;c 负责按照技术质量部的要求试制或开发新品;d 负责就有关事宜向供销公司、技术质量部保持沟通《样品单》的要求对样品的标识和包装进行验证;4. 流程(见下图)销售部(样品申请单)总经理(审批)生产部(样品生产指令单)技术质量部(设计开发、检验、评定)综合办公室(入库单)发货(出库单)5. 控制要求5.1 公司现有产品的样品提供控制要求a 销售部接到顾客样品需求以后,有关人员应当就样品需求的数量、规格以及相关参数要求进行初步地评审,以确定公司现有产品是否能够满足客户要求,并就付款事宜向客户进行沟通(样品费在销售费用中扣除),样品要求评审通过以后,销售部负责根据客户要求填写《样品单》并签名,再送往总经理审批,然后送达综合办公室签认;b 综合办对样品单签认以后,将样品单分发生产部;a) 仓库若有现货即可按照样品单的要求准备样品,并通知技术质量部对样品进行逐项检验;b) 经过检验,样品符合样品单的要求以后,技术质量部门开具《成品性能检测报告单》一式三份,交仓库一份、随货同行一份(暂存仓库,提货时交销售部,技术质量部存根一份;c) 仓库对检验合格的样品按照要求通知相应的分厂进行包装,并通知销售部提货,同时办理提货手续(说明:仓库提供样品时所导致的库存包装内产品数量短缺的情况,仓库可根据包装上的编号或标识,通过生管联络并协调相应分厂在适当的时间补充、封装、标识并入库,补充入库的数量计入厂的生产产量,但入库之前必须通过技术质量部的检验);d) 仓库若无现货,则与生产部沟通,生产部安排厂按照样品单的要求打样并包装,技术质量部门负责打样过程有关质量参数的测量和检验;e) 打样(并包装)完成以后,厂通知技术质量部对样品进行检验;f) 经过检验符合样品单的要求以后,技术质量部门则开具《成品性能检测报告单》一式三份,交分厂一份(入库时作为样品合格的凭证交予仓库)、随货同行一份(暂存仓库,提货时交销售公司),品管部存根一份;g) 样品检验合格以后,厂将样品转交给仓库,仓库则凭厂提供的《成品性能检测报告单》并与样品单要求核对,一致后为样品办理入库手续,同时通知通知销售部提货且办理提货手续。
样品赠送管理制度
样品赠送管理制度一、总则为规范公司内部样品赠送行为,提高公司品牌形象和管理效率,特制定此样品赠送管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部所有员工的样品赠送行为。
三、样品赠送的定义样品赠送是指公司为推广产品或服务、建立良好的合作关系等目的,向客户、合作伙伴或相关方送出的免费产品或样品。
四、赠送原则1. 合法合规:样品赠送必须遵守相关法律法规,不得违反国家法律法规。
2. 合理合情:样品赠送必须符合商业逻辑和常理,不能滥用资源。
3. 适度适用:样品赠送以适度为原则,根据赠送对象的身份、关系等进行合理数量和规格的选择。
4. 公开透明:样品赠送应当公开透明,接收方应有明确的身份和目的。
五、样品赠送管理权利和义务1. 权利:(1)人事部门负责对员工的样品赠送行为进行管理和监督。
(2)员工有权依据工作需要进行合理的样品赠送,但必须符合公司制度和规定。
2. 义务:(1)员工必须遵守公司的样品赠送管理制度,进行规范和合理的赠送。
(2)员工在进行样品赠送时应当明确赠送对象的身份和目的,做到公开透明。
六、样品赠送流程1. 申请:员工需先向上级领导提出赠送申请,说明赠送理由、对象、数量和规格等信息。
2. 审批:上级领导对赠送申请进行审批,审批通过后方可进行样品赠送。
3. 赠送:员工在进行样品赠送时需对赠送对象进行告知,由接收方签字确认收取。
4. 记录:公司需对样品赠送行为进行记录,包括赠送对象、数量、规格、目的、审批情况等信息。
5. 反馈:员工需对样品赠送的效果进行反馈,包括接收方的反馈意见和赠送的实际效果等。
七、不得赠送的情况1. 国家法律法规明确禁止赠送的物品或样品。
2. 违反公司内部赠送规定或未经审批擅自进行赠送。
3. 赠送对象为公司内部人员或存在利益输送等不当行为。
八、处罚措施对于违反样品赠送管理制度的员工,公司将视情节轻重给予相应的处罚措施,包括扣减绩效奖金、降级甚至开除等。
九、制度的维护和修改公司将定期对样品赠送管理制度进行检查、评估和修订,确保制度的合理性和有效性。
赠送样品管理办法
赠送样品管理办法
一、目的
a)规范样品提供程序,提高信息传递效率与质量。
b)保证公司提供的样品符合客户需求。
二、适用范围:本办法适用于500g以下样品的管理,超过500g按《试切样品管理办法》执
行。
三、职责
a)销售部职责
i.负责客户需求的采集,并向质检部提交客户需求样品或客户需求报告。
ii.负责客户所需样品的发运。
iii.负责就样品事宜与客户和质检部的沟通。
b)质检部职责
i.负责按客户要求组织样品或配制新样品。
ii.负责提供样品的检验报告。
iii.负责建立来样样品库
iv.负责建立送样样品的档案资料,包括编号、规格、型号、检验报告、使用(发往)厂家等。
v.负责生产过程的指导和检验,保证公司产成品与所提供样品的一致性。
四、流程
五、相关表格
样品申请单
总经理:质检部经理:部门经理:申请人:
五、控制要点
a)质检部要对来样进行分析并出具检验报告;
b)质检部要对来样予以封存;
c)质检部要对送样建立档案;。
样品送样管理办法
样品送样管理办法1. 目的加强样品提供过程的管理,使样品提供过程控制程序化、规范化。
2. 适用范围本办法适用于公司销售部为客户提供样品过程的管理与控制。
3. 职责3.1 销售部门职责a 负责对客户的样品需求进行记录,并组织评审(公司现有的产品可直接填写《样品单》,特殊情况下呈送总经理签批),填写《样品单》;b 负责《样品单》的传递;c 负责样品的催踪;d 负责样品数量与规格的确认;e 负责样品的邮寄或发运;f 负责就样品检测与试用情况向客户进行联络与沟通;g 负责向客户收取适当的样品费用(需要时)。
3.2技术部质量职责a负责按照《样品单》的要求进行设计开发、检验、评定;b 负责按照《样品单》的要求对打样过程的半成品质量进行控制;c 负责按照《样品单》的要求对样品数量进行验证;d 负责按照《样品单》的要求对样品的有关参数进行逐项检验与测量;e 负责按照《样品单》的要求对样品的标识与包装进行验证;f 负责就有关样品质量问题向供销公司进行有关事宜的沟通与联络。
3.3 生产部、与综合办公室职责a 负责提供符合要求的样品;b 负责向供销公司、品管部提供有关样品的信息;c 负责按照技术质量部的要求试制或开发新品;d 负责就有关事宜向供销公司、技术质量部保持沟通《样品单》的要求对样品的标识与包装进行验证;4. 流程(见下图)销售部(样品申请单)总经理(审批)生产部(样品生产指令单)技术质量部(设计开发、检验、评定)综合办公室(入库单)发货(出库单)5. 控制要求5.1 公司现有产品的样品提供控制要求a 销售部接到顾客样品需求以后,有关人员应当就样品需求的数量、规格以及相关参数要求进行初步地评审,以确定公司现有产品是否能够满足客户要求,并就付款事宜向客户进行沟通(样品费在销售费用中扣除),样品要求评审通过以后,销售部负责根据客户要求填写《样品单》并签名,再送往总经理审批,然后送达综合办公室签认;b 综合办对样品单签认以后,将样品单分发生产部;a) 仓库若有现货即可按照样品单的要求准备样品,并通知技术质量部对样品进行逐项检验;b) 经过检验,样品符合样品单的要求以后,技术质量部门开具《成品性能检测报告单》一式三份,交仓库一份、随货同行一份(暂存仓库,提货时交销售部,技术质量部存根一份;c) 仓库对检验合格的样品按照要求通知相应的分厂进行包装,并通知销售部提货,同时办理提货手续(说明:仓库提供样品时所导致的库存包装内产品数量短缺的情况,仓库可根据包装上的编号或标识,通过生管联络并协调相应分厂在适当的时间补充、封装、标识并入库,补充入库的数量计入厂的生产产量,但入库之前必须通过技术质量部的检验);d) 仓库若无现货,则与生产部沟通,生产部安排厂按照样品单的要求打样并包装,技术质量部门负责打样过程有关质量参数的测量与检验;e) 打样(并包装)完成以后,厂通知技术质量部对样品进行检验;f) 经过检验符合样品单的要求以后,技术质量部门则开具《成品性能检测报告单》一式三份,交分厂一份(入库时作为样品合格的凭证交予仓库)、随货同行一份(暂存仓库,提货时交销售公司),品管部存根一份;g) 样品检验合格以后,厂将样品转交给仓库,仓库则凭厂提供的《成品性能检测报告单》并与样品单要求核对,一致后为样品办理入库手续,同时通知通知销售部提货且办理提货手续。
样品收发、保管及管理制度
样品收发、保管及管理制度样品收发、保管及管理制度一、收发样品管理1、各部门、个体向该单位供给样品,须附带有样品名称、数量、来源、生产日期、保质期及有效日期等必要信息。
2、该单位向单位内外供给样品,应先建立样品登记台帐,留存送样单据。
正式收到样品后应适时确认及验收。
如与供给者信息不符或收到次品,请适时通知或报告。
3、涉及重量化的样品需在验收后立刻定量,并留存可供查阅。
如有特别要求,可视需要进行保存。
4、向外指派的样品由单位部门或个体负责与受测单位之间的相关沟通及协调,其过程应自动与该单位进行联络并记录相关内容,确保样品状态及取样场所的安全及保护。
5、生产部门收到样品后应适时报告并适时加工制备。
二、样品保管管理1、样品的保管场所应按规定进行布置和划分,设定专用区域,并有专人负责样品保管工作。
2、样品应依照样品形态、性质而分别进行分类、编码及分区分架作业,已经分装好的样品应清楚标示其信息,防止混淆及误交等情况的发生。
3、对简单变质、生长、变化快速的样品,应加强对其察看及监制,确保样品库存不显现过期、变质等情况。
4、对条码及样品监控设备的使用,需严格遵守相应规定,并定期检查所涉设备运行状态;对设备故障应第一时间解决;严格掌控降低误差和失误的风险和数量。
5、样品库存的管理应按规定进行记录及更新,确保样品出入库流向以及随时库存情形的掌管。
三、样品清理管理1、定期、不定期或情况紧急时的样品清理工作应由专人操作,并充分利用现代科技手段帮助清理工作的布置及实施。
2、对进出保险柜的样品应有记录备案并适时更新计簿,如有样品丢失应适时县有关部门报告。
3、领用及归还的样品,需依照相应的规定进行标示、存储及记录,确保领用及归还前后样品相对应,并且对涉及HIPAA条款的样品的处理,应依照相关规定进行处理和管理。
四、样品调度管理1、对涉及布控、教育、科研的商业样品,供给科学有效的调度和流通管理,确保利用单位资源顺畅、快捷、高效地完成工作任务。
公司送客户样品管理制度
第一章总则第一条为加强公司样品管理,确保样品质量,提高客户满意度,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有涉及样品送客户的业务流程。
第三条本制度遵循以下原则:1. 质量第一,确保样品质量符合国家标准和公司要求;2. 严谨规范,确保样品送客户流程的标准化、制度化;3. 保密原则,保护公司商业秘密和客户隐私;4. 效率优先,提高样品送客户工作效率。
第二章样品管理第四条样品来源1. 样品应由公司质量部门负责采购、检验,确保样品质量;2. 样品来源应多样化,包括供应商、同行企业、客户推荐等。
第五条样品分类1. 按产品类型分类:分为新品、改进产品、常规产品等;2. 按样品用途分类:分为展示样品、试用样品、批量样品等。
第六条样品标识1. 每个样品应具有唯一标识,包括产品编号、生产日期、检验员等信息;2. 样品标识应清晰、易于识别。
第七条样品储存1. 样品应存放在干燥、通风、防尘、防潮、防虫害的环境中;2. 样品储存区域应设置明显的标识,方便查找和管理。
第三章样品送客户流程第八条样品送客户前,需经质量部门审核,确保样品质量合格。
第九条样品送客户流程如下:1. 业务部门根据客户需求,填写《样品送客户申请表》,经部门负责人审批后提交给质量部门;2. 质量部门对申请表进行审核,确认样品质量合格;3. 业务部门将合格样品交给物流部门,填写《样品送客户物流单》,注明收件人、联系方式、收货地址等信息;4. 物流部门按照《样品送客户物流单》要求,安排运输,确保样品安全送达客户手中;5. 运输过程中,如发生样品丢失、损坏等情况,应及时通知业务部门和客户,并采取相应措施。
第十条样品送客户后,业务部门应及时跟进客户反馈,了解客户对样品的满意程度,为改进产品质量提供依据。
第四章责任与奖惩第十一条样品管理责任人1. 质量部门负责样品的采购、检验、储存、送客户等工作;2. 业务部门负责样品送客户的申请、跟进、反馈等工作;3. 物流部门负责样品的运输工作。
医院检验外送标本流程、制度管理办法
医院检验外送标本流程、制度管理办法一、引言随着医疗技术的不断发展,医院检验科在临床诊断和治疗中扮演着越来越重要的角色。
检验科负责对患者的血液、体液、组织等样本进行检测,以提供准确的检验结果,为临床医生制定治疗方案提供科学依据。
然而,检验样本的采集、运送、处理等环节存在着一定的风险和挑战。
为了确保检验结果的准确性和可靠性,医院需要制定一套完善的检验外送标本流程和制度管理办法。
二、检验外送标本流程1. 样本采集临床医生根据患者的病情和检验项目,开具检验申请单,并将样本采集信息告知检验科。
检验科根据申请单要求,准备相应的采集容器和标签,并指导临床医生正确采集样本。
2. 样本标识在采集样本时,临床医生应使用专用标签,在容器上粘贴条形码标签,并填写样本的基本信息,如患者姓名、床号、样本类型等。
3. 样本运送采集后的样本应立即封存,并在规定的时间内送至检验科。
运送过程中应确保样本的完整性和安全性,避免污染和损坏。
4. 样本接收检验科工作人员在接收样本时,应仔细核对样本标签上的信息,确认样本与申请单相符。
如有疑问,应及时与临床医生联系,核实样本信息。
5. 样本处理检验科工作人员应按照样本类型和检验项目的要求,对样本进行适当的处理,如离心、稀释、分装等。
处理过程中应严格遵守实验室操作规程,确保样本的质量和安全。
6. 检验分析处理后的样本应按照检验项目的要求,进行相应的仪器分析或手工操作。
检验科工作人员应熟练掌握检验方法和技术,确保检验结果的准确性和可靠性。
7. 结果报告检验结果完成后,检验科工作人员应将结果填写在检验报告单上,并通知临床医生。
临床医生根据检验结果,制定治疗方案,为患者提供准确的医疗服务。
三、检验外送标本制度管理办法1. 标本采集制度(1)临床医生应按照检验申请单的要求,正确采集样本,并使用专用标签和容器。
(2)检验科应提供必要的采集容器和标签,并指导临床医生正确采集样本。
2. 标本运送制度(1)临床医生应在规定的时间内将采集的样本送至检验科,确保样本的完整性和安全性。
公司寄样品管理制度
公司寄样品管理制度一、目的和原则本管理制度的目的在于确保样品的合理分配、有效管理以及安全寄送,同时保证公司的资源得到最大化利用,并维护公司形象。
在执行过程中,应坚持公正、高效、安全的原则。
二、管理职责1. 设立专责团队负责样品的管理,包括样品的申请、审批、发放、记录和跟踪等环节。
2. 财务部门负责审核样品成本,并在预算范围内进行控制。
3. 物流部门负责样品的包装和寄送工作,确保样品的安全送达。
三、样品申请与审批1. 员工需要填写样品申请表,明确样品的名称、数量、用途及接收方信息。
2. 申请表需经过直属上级审批,并由专责团队复核。
3. 对于高价值或特殊样品,需由高级管理人员审批。
四、样品发放1. 经审批通过后,由专责团队协调物流部门进行样品发放。
2. 发放前需对样品进行检查,确保质量符合要求。
3. 记录每次样品发放的详细信息,包括发放日期、接收人、样品状态等。
五、样品跟踪1. 对外部客户发送的样品,应定期跟踪反馈信息,评估样品的效果和客户的满意度。
2. 对内部使用的样品,应跟踪使用情况,避免浪费和滥用。
六、安全管理1. 确保样品在运输过程中的安全,采取适当的包装措施防止损坏。
2. 对于易燃易爆、有毒有害等特殊样品,必须遵守相关法律法规,采取特殊的安全管理措施。
七、违规处理1. 对于未经审批擅自领取样品的行为,将视情节轻重进行警告或处罚。
2. 对于因管理不善导致样品损失的情况,相关责任人需承担相应的责任。
八、附则1. 本管理制度自发布之日起实施,由专责团队负责解释。
2. 如有特殊情况需要调整管理制度,应经过管理层讨论并修订。
工厂客户送样承认管理办法
工厂客户送样承认管理办法
1.目的
为了确保样品品质符合客户要求,规范本公司送样作业,特制定本办法。
2.适用范围
适用于本公司客户送样承认作业。
3.职责
3.1 业务部:客户信息、资料的整理,样品制作单的编发及样品接收与传递。
3.2 工程部:样品的制作。
4.作业程序
4.1 业务人员按客户的要求(图样、实物)开立“样品制作单”,经部门经理签核后由工程部按要求制作,并填写“送样记录表”。
4.2 工程部按“样品制作单”的要求进行工程展开,开具产品BOM表交物料部查核物料,如有物料欠缺,要及时填写“物料请购单”交采购部门采购。
4.3 工程部门将制作完成的样品及承认书交给业务部门,由业务部送交客户确认。
若客户确认合格并签回承认书,或下达订单即视为客户承认。
如客户确认不合格时由业务部通知工程部重新制作。
4.4 工程部门对于客户已承认的样品的送样资料进行整理,并依客户类别将送样资料及技术文件归档。
文件及资料包括工程图纸、包
装图纸、产品BOM表等。
4.5 客户下达订单后,由工程部提供相关资料及样品作为生产部、品管部生产、检验的依据。
材料送样管理办法
工程材料样品送样确认管理程序
1 目的
为了确保工程材料使用的标准有效性,符合甲方、业主、设计等的要求,并为投标项目、工程施工等材料使用执行标准留下有效的依据,避免争议,特制定本办法。
2 范围
适用于本公司所有投标项目及工程施工项目所涉及工程材料样品送样的确认。
3 职责
3.1送样负责人:合同签订或任务书下达后由工程项目部负责人为送样负责人,其它则由业务或相关经办人为送样负责人,其工作职责包括:
7。2.4在样板正上方中间位需开介一个120*25㎜左右的半圆形长孔,以便提携;然后在样板的周围应按公司要求粘贴20㎜左右宽的蓝色胶带,并保持其接口美观,且保证整个样板板面的整齐、整洁、美观大方;
7。2.5在样板正上方的蓝色胶带下粘贴打印的“ "的标识;
7.2。6在样板右上角粘贴工程材料样板审核标签,送样负责人须在标签上填写清楚工程名称;工程名称下方表格供甲方确认样板后填写审核意见及签名确认。
5。1。3送样负责人所填写的‘材料送样明细内部审批表’中的材料名称、规格型号、颜色、生产厂家及供货单位、质量标准、价格等要符合经营预算的成本预算控制,以及甲方、业主、设计、监理等的要求;
5。1.4送样负责人在填写‘材料送样明细内部审批表’前,应同甲方、或业主、或设计、或监理等方进行相应的有效沟通、并有基本的材料样品的共识和确认。
7。2.3各种单个的材料样品必须用两道专门的胶扣进行可靠的固定在PVC胶板上,在布置材料样品时,同时在每个样品的下方必须粘贴打印的标签,标签正上方写明工程名称,而下方写明材料样品的名称、规格型号、生产厂家和供货单位(注:根据具体要求而定,如业务投标时可能不需写明)、颜色色号、用途等,同时,该标签的最下方应留有足够的空白位置供甲方签名用;另外,在布置材料样品时,应考虑到整个样板的美观大方;
试验送样管理规定
试验送样管理规定1.目的:为了提高检测中心所有试验的及时性和有效性,保证试验登记本、试验报告单的完整性,减少不合格品流入下到工序的数量,更好的保证与各工序之间的沟通,特制定本规定。
2.送样要求:2.1、各工序送样人在每次送样时必须完整、清楚的在《管材试验送样登记表》上填写送样部门、时间、批号、规格、数量、送样人、试验内容,不允许出现省略符号。
2.2、送样人在每次送样时填完登记表后,必须通知当班试验员,当面对此次送样进行签字确认后方可离开。
如试验员有事不在时,根据人员去向表上的信息电话通知当班试验员进行确认,如联系不上,马上打电话通知检测中心负责人。
2.3、送样人在送完样后,对本部门的上次送样报告单取走并归档。
2.4、送样频次、时间要求:2.4.1、熔铸:炉样(倾炉前)、铜锭(隔一锯)2.4.2、在线退火:每班.每规格.第一框送样,送样时间规定10分钟内送样。
2.4.3、盘退火:每炉.每规格,送样时间规定出炉后30分钟内送样。
2.4.4、直管退火:每炉.每规格,送样时间规定出炉后30分钟内送样。
3.试验要求:3.1、当班试验员必须当面对送样人填写的《管材试验送样登记表》上的内容和完整性进行确认并在接样人处签字,不允许出现省略符号。
送样人未和试验员确认的,试验员可以拒绝试验。
3.2、试验员根据送样单上的试验内容逐一进行作业,根据不同样品试验的要求范围给出判定结论,并出具试验报告单,并在《管材试验送样登记表》上填写试验人和完成情况。
3.3、根据不同工序送样数据及时性的要求,依次分别为:熔铸、在线、盘退火、直管退火、其他试验。
试验员必须根据试验数据及时性的要求合理安排工作。
3.4、为了保证每次试验能在第一时间给出结果数据,对每次试验需要的时间做如下规定:3.4.1、熔铸:化学成分炉样、铜锭5分钟/个,金相20分钟/次。
3.4.2、在线退火:抗拉、延伸、晶粒度25分钟/次/规格。
3.4.3、盘退火:抗拉、延伸、晶粒度25分钟/次/规格,清洁度30分钟/次/规格,内螺纹扩口30分钟/炉。
样品寄样流程管理制度
样品寄样流程管理制度一、目的为了确保客户的样品信息的安全、准确、及时,在保证质量的前提下,制定本管理制度。
规范样品寄送的程序,规范样品的接收、检验、处理及保存的方法。
保证客户的权益,提高工作效率,降低操作风险,提高检测结果的可靠性。
二、适用范围本制度适用于公司所有部门。
三、流程1、客户样品申请客户在申请检测服务时,填写样品寄送申请表并提交至样品中心。
申请表中应包含样品的基本信息、申请人的联系方式、寄送时间及方式等信息。
同时,客户需明确说明对样品的处理及保存要求。
2、样品登记公司样品中心接收到样品申请表后,立即按照标准操作程序,对所收到的样品进行登记,并核对相关信息。
样品中心应确保每份样品都有唯一标识,并将相关信息录入电子系统。
同时,将样品信息及时反馈客户。
3、收样检验样品中心对所收到的样品进行外观检验,如发现样品损坏、变质、数量不计或信息不清晰等问题应及时通知客户,并按客户要求进行处理。
对于外观检查合格的样品,样品中心即安排相应的分析测试工作。
4、样品分析测试样品中心按照客户提交的样品申请表上所要求的测试项目,安排检测人员进行具体的分析测试工作。
检测人员悉数遵照检测规范程序,精准操作,确保检测结果准确。
5、结果报告检测人员出具完整的样品分析测试报告,并进行核实审查。
确认报告无误后,将报告传送给客户,并同时存档。
6、样品处理样品中心对已经分析测试完毕的样品,按照处理规定进行处理,包括销毁、保存或返还等。
同时,将样品处理的情况及时反馈给客户。
7、保管管理样品中心对样品的保存和保管应按照标准程序进行相应措施,确保样品的完整性和信息的安全性。
四、责任1、样品中心负责接受并登记样品信息,对样品进行检验和分析测试,以及样品的保管和处理工作。
2、检测人员负责具体的样品分析测试工作,确保测试结果准确。
3、客户负责提交真实准确的样品信息,并对样品的处理及结果报告进行确认。
五、备注本制度自发布之日起开始实施,对于样品中心的违反行为,将依照公司的内部管理规定进行相应处罚,包括警告、罚款、停职、开除等处罚措施。
送样管理制度
送样管理制度一、总则为了规范送样管理工作,提高送样效率,提升客户满意度,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司内所有产品样品的送样管理工作。
三、送样责任人员1. 送样申请人:负责向送样管理部门提出送样申请,并提供相关资料。
2. 送样管理人员:负责处理送样申请,安排样品的包装、配送等工作。
3. 仓库管理员:负责对送样样品进行入库、出库等管理工作。
4. 物流人员:负责送样样品的配送工作。
5. 客户服务人员:负责跟踪送样进度,及时与客户沟通。
四、送样申请流程1. 送样申请人填写《送样申请单》,并注明样品信息、送样原因、客户信息等;2. 送样申请人同时提供产品相关资料,如产品说明书、样品清单、产品参数等;3. 送样申请单及相关资料提交至送样管理部门;4. 送样管理部门收到申请单后,审核申请内容,确认申请的合理性和可行性;5. 送样管理部门安排仓库管理员对送样样品进行包装,并填写《样品包装清单》;6. 仓库管理员将包装好的送样样品进行标识,并进行入库管理;7. 物流人员根据客户信息,将送样样品按时送达到客户处;8. 客户服务人员跟踪送样进度,及时与客户进行反馈。
五、送样管理规定1. 送样申请人需提前填写送样申请单,并提供相关资料;2. 送样申请人必须注明送样原因,并提供客户详细信息;3. 送样管理部门收到申请单后,应在3个工作日内给出答复;4. 送样管理部门需在接收申请单后3天内安排仓库进行包装、入库等工作;5. 物流人员需在接收送样样品的次日内完成配送工作;6. 送样管理部门需对送样样品的配送情况进行跟踪和反馈;7. 送样管理部门需定期对送样流程进行评估和改进。
六、送样管理考核1. 对于送样申请不合理或信息不完整的,送样管理部门有权拒绝;2. 对于送样流程中出现问题导致客户投诉的,送样管理部门需及时处理并给出解决方案;3. 对于客户对送样服务满意度调查的结果,送样管理部门需进行认真分析,并对不满意的客户进行回访和建议改进。
取样 送样管理制度
取样送样管理制度一、目的为了保证取样与送样的准确性和规范性,提高实验室工作效率和质量,特制定此管理制度。
二、适用范围本制度适用于实验室内所有取样和送样工作。
三、取样管理1. 取样流程(1)提取样品信息:根据客户要求和实验需求,确认取样信息,包括样品名称、数量、来源等。
(2)选择合适的取样器具:根据样品性质选择适合的取样器具,确保取样过程不受外界干扰。
(3)获取样品:按照取样要求和方法,取得代表性的样品,并确保样品完整无损。
(4)记录取样信息:记录取样过程中的关键信息,包括取样时间、地点、人员等。
2. 取样要求(1)取样器具必须干净、无异味、无污染,取样前应进行清洁和消毒。
(2)对于不同性质的样品,应选择相应的取样器具,以避免交叉污染。
(3)取样人员应经过专业培训,掌握取样方法和注意事项。
3. 取样记录(1)对每次取样进行记录,包括取样时间、地点、人员、取样器具等。
(2)样品必须经过标识,确保取样准确性和可追溯性。
四、送样管理1. 送样流程(1)确定送样信息:提供准确的实验要求和送样信息,包括样品名称、数量、送样地点等。
(2)选择合适的包装:对于易破损或易挥发的样品,应选择适当的包装方式,确保样品不泄漏。
(3)填写送样单:填写送样单,包括实验要求、送样时间、送样人员等信息。
(4)送样交接:将样品和送样单交接给实验室接收人员,确认送样信息无误。
2. 送样要求(1)送样单必须真实准确,不得漏填或填错信息。
(2)对于特殊要求的样品,应在送样单中标注,以便实验室人员正确处理。
(3)送样人员应仔细检查送样单和样品,确保送样无误。
3. 送样记录(1)对每次送样进行记录,包括送样时间、地点、人员、送样单等。
(2)实验室接收人员接收样品后,应签收送样单,确认无误。
五、责任分工1. 实验室主管:负责制定并实施取样送样管理制度,确保实验室工作规范有序。
2. 取样人员:负责按照制度要求完成取样工作,确保取样准确性和可追溯性。
工程送样管理制度
工程送样管理制度一、总则为规范工程送样管理,提高工程质量,保证工程进度,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于所有涉及工程送样的部门和人员。
三、工程送样流程1. 工程送样申请:工程负责人或相关部门填写工程送样申请表,包括工程名称、送样材料、送样理由等内容,并提交审核。
2. 审核批准:送样申请经审核批准后,指定相关人员负责送样工作,同时确定送样日期和接收单位。
3. 采集送样材料:指定负责人根据送样申请,准备好送样材料,包括样品、检测报告、送样单等。
4. 送样操作:将准备好的送样材料交由快递公司或专人送达接收单位,并及时通知接收单位。
5. 接收确认:接收单位收到送样材料后,需及时进行确认,并在送样单上签字盖章。
6. 结果反馈:接收单位对送样材料进行检测、分析,及时反馈检测结果,并将结果报送给送样单位。
7. 跟进处理:送样单位收到检测结果后,按照实际情况进行跟进处理,解决问题并及时反馈。
四、责任人员及职责1. 工程负责人:负责发起工程送样申请,指定送样负责人,并对送样工作负责。
2. 送样负责人:负责准备送样材料、安排送样工作,并及时通知接收单位。
3. 检测单位:负责对送样材料进行检测、分析,并及时反馈检测结果。
4. 接收单位:负责接收送样材料,进行确认,并及时反馈检测结果。
五、送样管理要求1. 送样材料应当完整、准确,保证送样质量。
2. 送样过程要及时、顺畅,确保送样完成时间。
3. 送样结果要客观、真实,确保送样信息准确。
4. 送样管理要严格遵守相关规定和流程,不得违规操作。
六、相关制度执行1. 本制度自发布之日起正式执行。
2. 工程负责人应当认真执行本制度,确保工程送样管理规范。
3. 如有违反本制度情况,将按规定进行追责。
七、补充条款1. 本制度如有调整或修改,将提前通知相关部门和人员。
2. 其他未尽事宜,可根据实际情况进行补充规定。
以上为工程送样管理制度,希望相关部门和人员认真执行,确保工程送样工作规范有效进行。
采购送样管理制度
采购送样管理制度第一章总则为规范和加强采购送样管理,保证采购流程的公正、透明和合法,提高采购工作效率和质量,特制定本制度。
第二章送样申请1. 送样需提前向相关部门提交送样申请,明确送样物品的名称、数量、技术要求等详细信息。
2. 送样申请需附上相关部门和负责人的审批意见,并经过拟定。
3. 送样申请后,送样部门需做好送样准备工作,确保送样物品的准确性和完整性。
第三章送样操作1. 送样部门在完成送样准备工作后,可按照相关程序将送样物品发往采购部门。
2. 采购部门收到送样物品后,需认真核对送样物品的数量和品质,确保与送样申请一致。
3. 采购部门对收到的送样物品进行试用和测试,并做好测试记录和反馈。
第四章送样评估1. 采购部门对送样物品进行评估,包括产品的性能、稳定性、质量等方面进行全面评价。
2. 根据评估结果,采购部门可提出采购意见,包括是否采购、采购数量、价格等。
3. 评估结果需及时向送样部门反馈,并与送样部门共同商讨下一步合作计划。
第五章送样管理1. 送样物品应妥善保存,防止损坏或丢失,确保送样过程的顺利进行。
2. 送样部门需定期对送样物品进行检查和维护,确保送样物品的完好和正常使用。
3. 送样物品在送样完成后,如有需要继续保留,需提交相关申请并做好相应记录。
第六章监督与检查1. 为保证送样管理制度的有效实施,需建立送样监督与检查机制,定期对送样过程进行检查和评估。
2. 发现问题或异常情况时,需立即处理并及时整改,确保送样过程的规范和顺利进行。
3. 监督部门需对送样管理制度的执行情况进行评估和总结,及时调整和完善送样管理制度。
第七章处罚与奖励1. 对于违反送样管理制度的行为,应按照规定进行处罚,包括警告、扣款、停止送样资格等。
2. 对于在送样过程中表现优秀的员工和部门,可给予奖励,包括表扬、奖金、晋升等。
3. 处罚与奖励的具体措施和标准,由公司制定并向相关部门和员工进行说明。
第八章附则1. 本制度自发布之日起生效,对公司所有员工和部门必须严格执行。
样品送样管理制度
样品送样管理制度一、目的和范围为规范样品送样工作,提高送样效率和质量,制定本制度。
本制度适用于公司所有部门和人员在送样过程中的操作。
二、送样流程1. 采样:相关部门根据需要向样品来源地点采样,并填写送样申请表。
2. 验收:采样人员将样品送至实验室或质检部门进行验收,确认样品是否符合要求。
3. 登记:验收人员在样品登记簿上登记样品信息,并为每个样品分配唯一编号。
4. 封存:验收完毕的样品进行封存,用封条封住,同时在封条上注明样品编号和封存日期。
5. 送样:将封存的样品送至实验员或检验员手中,并填写送样记录表。
6. 分析:实验员或检验员根据送样记录表进行相应的实验或检验。
7. 报告:实验员或检验员在完成实验或检验后,向申请部门提交报告,并将报告归档。
8. 处理:对于已完成实验或检验的样品,根据需要进行退还或销毁处理。
三、送样申请表送样申请表应包含以下内容:1. 送样单位名称:填写送样单位的名称和单位代码。
2. 送样单位联系人:填写送样单位联系人的姓名、职务和联系电话。
3. 样品名称:填写送样的样品名称。
4. 数量:填写送样的样品数量。
5. 送样原因:填写送样的原因和要求。
6. 注意事项:填写送样注意事项,如样品保存条件等。
7. 送样日期:填写送样的日期。
8. 申请人签字:送样申请人签字确认。
四、送样记录表送样记录表应包含以下内容:1. 样品编号:每个样品分配唯一编号。
2. 样品名称:填写送样的样品名称。
3. 送样单位:填写送样的单位名称。
4. 送样原因:填写送样的原因和要求。
5. 送样日期:填写送样的日期。
6. 实验员或检验员签字:实验员或检验员接收样品后签字确认。
七、送样管理责任1. 采样人员负责采样,确保样品的准确性和完整性。
2. 验收人员负责验收样品,确保样品符合要求。
3. 实验员或检验员负责按照要求进行实验或检验。
4. 申请部门负责提供准确的送样信息和要求。
5. 质检部门负责管理送样流程和登记样品信息。
公司水泥送样管理制度
第一章总则第一条为加强公司水泥产品质量管理,确保产品质量符合国家标准和客户要求,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部水泥送样工作,包括样品的采集、制备、送样、接收、检验、反馈等各个环节。
第三条公司水泥送样工作应遵循科学、规范、高效的原则,确保样品的真实性、准确性和及时性。
第二章样品采集与制备第四条样品采集应按照国家标准和公司规定进行,确保样品的代表性。
第五条样品采集人员应具备一定的专业知识,了解水泥生产工艺和质量要求。
第六条样品采集后,应立即进行密封,避免样品受到外界污染。
第七条样品制备应严格按照国家标准和公司规定进行,确保样品的均匀性和一致性。
第八条制备好的样品应标明样品名称、采集时间、采集地点、样品编号等信息。
第三章样品送样第九条样品送样前,应填写《水泥样品送样单》,详细记录样品信息。
第十条送样人员应选择合适的运输方式和路线,确保样品在运输过程中的安全。
第十一条送样人员应携带《水泥样品送样单》和相关证件,确保样品的顺利交接。
第十二条送样人员到达接收单位后,应与接收人员进行确认,并办理相关手续。
第四章样品接收与检验第十三条接收单位应指定专人负责接收样品,并核对样品信息。
第十四条接收单位应在规定时间内完成样品的检验工作。
第十五条检验人员应具备相应的检验资质,熟悉检验方法和标准。
第十六条检验过程中,应严格按照国家标准和公司规定进行,确保检验结果的准确性。
第五章样品反馈第十七条检验完成后,检验人员应及时将检验结果反馈给样品采集部门。
第十八条样品采集部门应认真分析检验结果,针对存在的问题采取措施进行改进。
第十九条对不合格样品,应立即停止生产,并追查原因,防止类似问题再次发生。
第六章附则第二十条本制度由公司质量管理部门负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起实施。
第二十二条本制度如与国家法律法规或行业标准相冲突,以国家法律法规或行业标准为准。
第二十三条本制度如有未尽事宜,由公司质量管理部门负责修订。
第二十四条公司各部门应严格执行本制度,确保公司水泥产品质量持续稳定。
赠样管理制度
赠样管理制度一、总则1. 为了规范赠样活动,确保赠样行为的合理性和透明性,制定本赠样管理制度。
2. 本赠样管理制度适用于公司内部所有赠样活动。
3. 赠样包括对外赠送的产品样品和礼品等。
二、赠样管理的原则1. 合法合规原则:赠样活动必须符合相关法律法规和公司规定。
2. 诚实守信原则:赠样活动必须真实准确,不得虚假宣传或误导消费者。
3. 保护品牌形象原则:赠样活动必须符合公司品牌形象和市场定位。
4. 透明公正原则:赠样活动必须公开、公正、公平。
三、赠样管理的程序1. 赠样申请:公司内部部门或个人如需进行赠样活动,必须提出书面申请,包括赠样对象、赠样数量、赠样原因等。
2. 赠样审批:赠样申请必须经过相关部门负责人审批,审批流程需符合公司规定。
3. 赠样执行:经审批通过后,由相关部门负责人指定专人负责赠样活动执行,务必按照申请的赠样对象和赠样数量进行赠送。
4. 赠样跟踪:赠样执行后,需对赠样活动进行跟踪和记录,包括赠样对象的反馈情况等。
5. 赠样总结:赠样活动结束后,需要进行总结和评估,包括赠样的效果及存在的问题等。
四、赠样管理的责任部门及人员1. 运营部门负责赠样申请的收集和审核。
2. 销售部门负责赠样执行和跟踪。
3. 财务部门负责赠样费用的审核及核算。
4. 市场部门负责赠样活动的总结和评估。
五、赠样活动的风险防范1. 防止赠样滥用:严格控制赠样对象,防止赠样被滥用。
2. 防止赠样浪费:控制赠样数量,防止赠样资源的浪费。
3. 防止赠样负面影响:赠样活动需考虑到可能产生的负面影响,避免不必要的风险。
4. 防止赠样廉洁风险:赠样活动需遵守公司的廉洁风险规定,避免因赠样而引发不当的利益输送。
六、赠样活动的监督和检查1. 内部监督:公司各部门需对赠样活动进行定期监督和检查,确保赠样活动的合规性和有效性。
2. 外部监督:公司将接受有关监管部门或社会公众的监督,接受外部审核和检查。
七、赠样管理制度的宣传1. 公开透明:公司将本赠样管理制度向全体员工公开,确保全员知晓。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
东莞市和旺电器有限公司
送样管理办法
QG-HLC-071
版本号: A
修改状态: O
受控号:
编制/日期:
审核/日期:
批准/日期:
颁发日期:生效日期:
文件修订记录表
项目修订日期DCR No. 版本页次修订内容摘要1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
送样管理办法
一、目的:
1.1、规范样板确认流程,为生产部生产样板、工程部签发生产样板、客户验货提供可靠依据。
二、适用范围:
2.1、本厂所有产品送客户样板;
2.2、所有本厂产品之客户签板
三、定义:
无
四、职责:
4.1、采购部:接收客户的索样信息,并按客户要求制作样板;负责将样品送客户确认;负责原材料打样、送样给外发厂商并签发外购件之样板;
4.2、品质部:负责所有样板的保管及办理有关借用手续。
负责检查工程部准备送交客户签核之样板的质量。
4.3、工程部:负责制作样品承认书
4.4、营业部:负责签回客户确认的样品承认书。
五、程序内容:
5.1、送样管制:
5.1.1工程部根据客户要求进行样板制作后,送交客户签板,在送交之前,必须先交品质部人员按客户要求进行检测,经检测合格及填写《样品检测报告》后才能送交采购部,并由采购部文员签给营业部相关人员。
5.3.2、工程部在制作承认书时,不能将所做的样板全部送交客户,必须留下一套作为留底板保存于品质部,以便在客户已签了样板但又没有及时寄回的情况下,有生产依据。
5.3.3、当客户验货时,必须要有客户签署的样板提供给客户作为验货依据。
5.3.4、所有客户签板由营业部接收后,填写产品名称、编号及接收日期,并保证客户签名清晰,样板完整,无损伤并移交品质部。
5.3.7、品质部签收客户签板后,放入客户样板保管柜,同时登记于《xxx单》内。
5.3.8、客户样板保管柜应保持整洁,摆放有序,未经品质部人员及品质部主管许可,外人不得随意拿走;品质部主管不定期检查保管柜,有重大事情,如样板损伤,丢失等直接向经理汇报。
5.3.9、客签样板的借用条件(包含客户提供样品):
5.3.9.1、生产部做板,需要客户原板做参照,由生产主管签名;
5.3. 9.2、客户验货须参照客户签板,由业务员员签名领出后交给客户验货员。
5.3.10、客签样板借用手续:借样板时,借板人和业务员必须同时检查样板有无损伤,并填写《样品借用清单》。
5.3. 19、不论任何部门或个人,不妥善保管客户签板、损伤客户签板,必须受到处罚,无法追究到处罚对象时,处罚由该部门主管承担。
六、附表:
6.1、《样品借用清单》。