《阿里巴巴的故事》读书笔记

《阿里巴巴的故事》读书笔记1、机会属于有准备、有智慧、有胆魄、有梦想、有决断的人;属于敢于孤注一掷、敢于破釜沉舟、敢于赌、敢于拼的人。

2、所有的成功都有原因，所有的浩荡都有源头3、开拓者的命运有两个：要么成为占尽先机的英雄，要么成为异常悲壮的先烈4、别人可以拷贝我们的商业模式，但是无法拷贝我们的苦难5、每次面对打击只要你扛过来了，就会变得更加坚强。

通常期望越高失望越大，所以我总是想明天肯定会倒霉，你么明天真的打击来了，我就不会害怕了。

你除了重重地打击我，还能怎么样?来吧，我都能抗得住。

6、选择决定未来的命运。

李芸没有去阿里巴巴，也没有再回到马云身边。

假如李芸去了阿里巴巴，她的人生轨迹就会完全不同。

7、大部分人看好的东西，你不要去搞了，已经轮不到你了;一个决定出来以后有90%的人说好的时候，你就把这个决定丢到垃圾桶里去。

因为那不是你的。

别人都可以做得比你更好，你凭什么?——逆向思维8、艰难时刻，马云的话总是激动人心：就是往前冲，一直往前冲。

我说团队精神非常非常重要。

往前冲的时候，失败了还有这个团队，还有一拨人相互支撑着，你有什么可恐惧的?今天，要你一个人出去闯，你是有点慌。

你这个年龄现在在杭州找份工作，一个月三四千块钱你拿得到，但是你就不会有今天这个干劲，这种闯劲，三五年后，你还会再找新工作。

我觉得黑暗中大家一起摸索一起喊叫着往前冲，就什么都不慌了。

十几个人手里拿着大刀，啊，啊，啊往前冲，有什么好慌的?9、马云的确是兜售期货和未来的高手，但是太超前了，就容易被别人当成骗子。

10、要么创新，要么灭亡11、简易：要非常简单。

我对你有意见，我就应该找你，找到门口，谈两个小时，要么打一场，要么闹一场，我们俩把问题解决掉。

如果你对我有意见，你不来找我，而是去找第三方的话，你就应该退出这个团队。

12、要做到直言有讳。

直言就是提倡开诚布公，有话直说，面对面解决问题。

不搞阴谋，不搞小动作，不搞背后串联，不搞拉帮结派，不搞小团体。

有讳就是说话时要有所顾忌。

要客观冷静，不要情绪化，不要感情用事，不要伤害同事。

13、抓大放小——在公司的战略决策上，马云当仁不让;在运营层面上，还得大家商量，尊重和不干预，是马云对待工程师的态度;马云虽不干预技术细节，但要干预技术设计的原则。

14、条件艰苦一点没有什么不好，可以让机会主义者走开。

15、判断一个公司好坏的标准：一是团队;二是技术;三是观念。

16、马云坚信靠高薪挖不来最好的人才，人才的聚集要靠事业的感召力，靠企业灵魂人物的人格魅力。

17、我一直认为你不管做什么事，不能有功利心。

一个人脑子里想的都是钱时，人们不愿意和你合作。

18、投资人最怕的是你问他要钱，最希望看到的是你不要钱，她给你钱。

所有的投资人都一样。

你赚钱了，他天天盯着你，你不赚钱，你要钱，他跑得比谁都快。

19、沟通能力对一个想成功的年轻人很重要，也有一些技巧性的东西。

20、要把时间花在客户身上，花在服务上。

如果说阿里巴巴的竞争对手是谁?那就是明天，是时间，是我们自己。

21、我们要求销售人员出去时不是盯着客户口袋里的5块钱，你们负责帮客户把口袋里的5块钱变成50块钱，然后再从中拿出5块钱。

每一个销售人员都要接受这种培训。

如果客户就有5块钱，你把钱拿来，他可能就完了，然后你再去找新客户，那是骗钱。

帮助客户成功是销售人员的使命。

22、员工分为五类：一、没有业绩也没有价值观，杀掉;二、业绩好没有价值观，如果不能够改变价值观，也要杀;三、没业绩有价值观，帮助他们;四、业绩好价值观也好，将得到最多的机会和最多的股票期权;五、业绩一般价值观也一般，培养和提高。

23、不要用钱去做事，而要用脑子做事24、在长夜漫漫看不见曙光时，在大雾弥漫看不清任何方向时，最需要的是企业家的坚定、执着、睿智和勇气。

25、如何提高会议效率：a) 所有的会议对事不对人b) 不把个人情绪带进会场c) 一定要学会倾听，然后表达d) 离开会议室后不再争论。

开会把意见充分表达，决议一定要执行26、用价值观来统一思想，通过统一思想来影响行为27、销售人员培训的方法：把问题带回来，然后开展分享交流，建立问题库，找出每个问题的答案，让销售人员采用笔记处理方式，逐个回答问题。

分享和交流的结果不仅使得销售人员知道了问题的答案，而且加深了对阿里巴巴产品特点和竞争优势的理解，坚定了敢于面对敢于回答的信心。

销售要写脚本。

(faq)28、每次打电话，都要写好脚本，然后照着念。

熟的基础上才能谈得上创新。

29、一辈子不敢接受一次失败，一生就非常失败。

瓶颈一旦突破，就会有全新的感觉。

30、做管理就是实力、眼光和胸怀。

委屈比别人多得多，觉得下属都是混蛋，你自己肯定是混蛋。

突然换视角看人，每人都有可爱的地方。

31、经理是执行，做了总监没人教你。

32、最大的失败是放弃，最大的敌人是自己，最大的对手是时间。

33、犯了错误及时总结和调整，正是阿里巴巴的特色和文化34、电话销售每天都要遭到拒绝，平均拒绝率为1020%，这时你必须学会欣赏自己，必须锻炼抗压能力。

电话销售重复率高，每天都要归零，必须虚怀若谷，永远保持“空杯”心态。

35、 ceo不要靠股份控制公司，而是要靠智慧、胆略和勇气来经营公司。

靠控股就会弄得别人给你当奴才，反正你是老板，怎么说都可以。

我从第一天就没有控股过。

我对我的同事说，我今天不是你们的老板，而是你们的ceo，我不付你们工资，工资是你们自己挣的。

我不希望你们爱我，而只希望你们尊重我。

36、财富这东西，不是指你个人拥有多少钱，而是看你能调动多少资金去做有多大影响的事情。

关键是支配财富。

37、短暂的激情只能带来浮躁和不切实际的期望，它不能形成巨大的能量;而永恒持久的激情会形成互动、对撞，产生更强大的激情氛围，从而造就一个团结向上充满活力与希望的团队。

永不言败，永不放弃，不仅对公司而言，更是对公司里的每个同事而言，是对自己人生和职业生涯的一种态度。

一个有追求的人会不断唤醒自己的激情，并用自己的激情去影响四周的人。

38、团队合作：a) 共享共担，平凡人做非凡事b) 乐于分享经验和知识，教学相长c) 以开放心态听取他人意见;表达观点时，直言有讳d) 在工作中，群策群力，拾遗补缺;不是自己份内的工作，也不推诿e) 决策前充分发表意见，决策后坚决执行f) 有主人翁意识，积极参与，促进团队建设39、拥抱变化a) 迎接变化，勇于创新b) 对于行业和公司的变化，认真思考并充分理解，积极接受c) 面对变化，积极影响和带动同事d) 在工作中具备前瞻意识，不断尝试新方法，新思路e) 即使变化后产生了挫折和失败，也能重新调整，以更积极的心态拥抱下一次变化40、激情a) 乐观向上，永不言弃b) 对公司，工作和同事充满热爱c) 以积极的心态面对困难和挫折，不轻易放弃d) 不对自我激励，自我完善，寻求突破e) 不计得失，全身心投入f) 始终以乐观主义的精神影响同事和团队41、诚信a) 诚实正直，言出必践b) 胸怀坦荡，对事不对人c) 言行一致，不受利益或压力的影响d) 勇于承认错误，敢于承担责任e) 不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人f) 坚持原则，不随意承诺或者妥协42、敬业a) 专业执着，精益求精b) 今天的事情不推到明天，自己的事情不推给别人c) 专注工作，做正确的事情d) 在工作上以较小的投入获得高效的产出e) 以专业的态度，平常的心态对待每件事情f) 持续学习，不断提升，今天的最好表现是明天的最低要求43、赚钱是结果，不是目的。

很多生意人把赚钱作为目的，所以怎么也做不大44、克林顿讲，美国在军事、经济方面在全世界是一流的，美国总统也是一流的，没有可以模仿的人，美国到底应该怎么走，可以模仿谁?是使命引导美国向前走。

45、今天看来，马云是用股份，用制度，用胸怀，用真心换来了一个精诚团结同舟共济的团队。

这只平凡的团队后来变得十分不平凡。

18个创始人的成长速度令人震惊，他们当中不但涌现出了四个副总裁，而且涌现出了一批出色的总监和经理。

46、这个世界只要有梦想，只要你不断努力不断学习，不管你长得如何，不管你有钱没钱，不管是这样还是那样，你都是有机会的。

47、理想的作用有多大?文化的作用有多大?看看阿里巴巴的发展史就知道了。

当一个团队不仅仅是为了利益，为了薪酬，为了股份，而是为了伟大的使命和共同的目标而玩命时，这个团队所爆发出来的能量会让人难以置信。

48、认真做事，大度做人49、阿里的团队不是抱怨而是行动，不是悲观而是乐观、充满关心理解尊重的团队。

50、危机在于新人进来太快，文化传递没有那么细腻到位。

现在的阿里巴巴员工缺少感恩的心，太强调所得和付出，奔大公司，奔名气，在钱上物质上期望值太高。

51、阿里巴巴的管理层，尤其是高层，大会小会谈的都是使命和价值观，对于这些思想高度统一，发自内心的认可，企业基本层面凝聚起来的财富，是企业持续腾飞的健康基础。

阿里巴巴的文化，它的使命感和价值观已经融入了管理者的血液和日常生活，这是阿里巴巴最大的财富，也是阿里巴巴最大的潜力。

52、马云的魅力何来?隐藏在魅力身后的是智慧与激情、顽强与执着、胸怀与境界。