烟草开展品牌调查报告
卷烟品牌的调研_工作报告
![卷烟品牌的调研_工作报告](https://img.taocdn.com/s3/m/537d706ea8114431b90dd8e3.png)
卷烟品牌的调研卷烟品牌的调研通过这几天的走访,我深有感触!一、当地经济发展水平的落后,严重制约着卷烟消费结构的提升。
沂蒙山区属于经济欠发达地区,城乡居民收入偏低。
在农村市场,吸食者可以说没有品牌意识,卷烟价格是其选择的决定因素。
在农村市场,销量较好的品牌就是价格较低的品牌,比如公主、老仁义、葡萄等。
所以,在消费水平较低的市场,价格是决定消费者选择决定因素。
不管你说得多好,老百姓手中没钱这是一个现实,这种情况决定了购买力低下,在短时间内也没法改变。
关于拉升消费结构这一问题,我认为,农村市场不是主力军,农村市场潜力很小或者说暂时没有潜力。
现在如果只单纯强调结构,农村这块市场就会受到极大的影响。
低档货源减少,烟叶、烟丝、假冒卷烟就会迅速占领市场,这一点,也是值得我们考虑的。
二、城区市场,中高档烟的消费可以。
低档卷烟有需求但不是必需!城区居民收入水平相对较高,对中档烟的需求量较大!对拉升卷烟结构的潜力很大。
比如精品大鸡,清香哈德门销售情况很好。
高档烟销量较好的应属沂蒙山精品哈德门销量较差。
总体来说,将军集团的卷烟销量好于颐中集团的卷烟。
这说明人们对品牌的选择,与人们1 / 3的吸食习惯有很大的关系,一般情况下,不会变化。
针对这块市场,我们要坚决切断低档卷烟的供应,虽然以前也是这样要求,但没有做到实处。
城区市场虽然对低档烟有需求,但城区居民的消费水平相对较高,这样一来,如果市场上没有低档卷烟,人们有实力购买中档烟,价位主要在20元/条—40元/条。
城区市场应成为拉升消费结构的主力军。
三、卷烟市场有待于进一步的规范。
规范是任何事物进步发展所必需的,只有规范了,发展才会有后劲。
当前的卷烟销售存在着诸多的不规范,比如,低档烟回流到城区市场,个人行为的让利,不同市场间的相互渗透等等,这样一来,不仅自己的市场没有管理好,而且也搅乱了别人的市场,更为严重的是打乱了整个公司的计划,影响了整个费县市场。
因此,我们不应只看自己的市场,也不要只看个人的利益,应该树立全局意识!大户批发现象也值得我们重视,有时,公司低档卷烟都没有,可是一些大的批发部却有,他们加价批发,这不仅影响了小的经销商的利益,也影响了市场的规范。
2024年烟草市场调查报告
![2024年烟草市场调查报告](https://img.taocdn.com/s3/m/1d186c9dc0c708a1284ac850ad02de80d4d80699.png)
2024年烟草市场调查报告1. 引言本报告对烟草市场进行了全面调查,评估了其发展现状、市场规模和潜在机会。
通过市场调研和数据分析,提供了关于烟草市场的重要信息,以便为相关利益方制定战略和决策提供参考。
2. 市场概述烟草市场作为全球最大的市场之一,迅速发展并持续增长。
烟草产品包括香烟、雪茄、烟叶等。
近年来,全球烟草市场面临着一些挑战,如合法化趋势、健康意识增强等。
然而,仍然存在巨大的市场需求和商机。
3. 市场规模与增长趋势烟草市场的规模巨大,根据统计数据显示,全球烟草市场在2019年的总收入超过5000亿美元。
预计未来几年,市场规模将继续增长。
尽管一些国家对吸烟进行了严格限制,但其他国家和地区的需求仍然强劲。
4. 烟草产品种类烟草产品根据形式和使用方式的不同可以分为多个类别。
其中,香烟是最常见的烟草消费品,占据了烟草市场的主导地位。
其他烟草产品包括雪茄、烟叶和烟斗等。
5. 市场竞争格局烟草市场竞争激烈,主要的竞争者包括国际大型烟草公司和本土烟草企业。
由于行业壁垒较高,进入市场的难度较大。
国际大型烟草公司拥有规模效应和品牌优势,具有较大的市场份额。
然而,本土企业通过更好地理解本地市场需求,竞争力也在不断增强。
6. 市场机会与挑战烟草市场面临着一些机会和挑战。
一方面,不同国家和地区的市场需求各异,开发适应本地市场的新产品可以带来巨大的商机。
另一方面,越来越多的人关注健康问题,吸烟人数可能会下降,这对于市场发展是一个挑战。
7. 市场推动因素与制约因素烟草市场发展受到多种因素的影响。
市场推动因素包括烟草消费的文化习惯、经济发展水平和市场营销活动等。
而制约因素包括政府对吸烟的限制政策、健康风险增加和不断提升的消费者意识等。
8. 市场前景展望综合分析市场调研数据和趋势,烟草市场在未来仍然具有巨大的潜力。
尽管面临一些挑战和限制,但市场需求仍旧强劲,新产品的不断创新和本土企业的崛起将为市场带来新的增长机会。
然而,企业需要注意监管要求和消费者健康意识的增强,以适应市场变化并保持竞争优势。
卷烟品牌需求调研报告
![卷烟品牌需求调研报告](https://img.taocdn.com/s3/m/a246a14f00f69e3143323968011ca300a6c3f62e.png)
卷烟品牌需求调研报告卷烟品牌需求调研报告对于卷烟品牌的需求调研主要分为两个方面,一是消费者对于卷烟品牌的需求,二是商家对于卷烟品牌的需求。
首先,我们对消费者的需求进行调研。
通过问卷调查和市场观察,我们发现消费者对于卷烟品牌的需求主要包括以下几个方面:首先是品牌形象。
消费者对于卷烟品牌的形象要求较高,一些知名的品牌形象使人们感到信任并且认为其产品质量较高。
比如,一些老字号的卷烟品牌,因为其历史悠久,产品质量稳定,因此受到了很多消费者的喜爱。
其次是口味需求。
不同消费者对于卷烟的口味有不同的偏好。
一部分消费者喜欢较浓烈的口感,另一部分消费者偏好低烟碱、低焦油的卷烟。
因此,卷烟品牌需要根据不同消费者的口味需求,推出不同的产品。
再次是价格需求。
消费者对于卷烟的价格敏感度较高,有些消费者更加注重卷烟的性价比,而有些消费者则更加追求高档次的卷烟。
因此,卷烟品牌需要提供一系列不同价格的产品,满足不同层次消费者的需求。
此外,安全性也是消费者关心的一个方面。
近年来,健康生活的观念逐渐深入人心,卷烟对人体健康的影响备受关注。
因此,一些卷烟品牌开始注重研发低焦油、低烟碱的产品,以满足消费者对于安全性的需求。
其次,我们对商家的需求进行了调研。
通过与卷烟店主和卷烟厂家的交流,我们了解到商家对于卷烟品牌有以下需求:首先是品牌知名度。
商家希望销售知名度较高的卷烟品牌,因为这样可以吸引更多消费者,提高销售额。
其次是库存管理。
商家希望卷烟品牌能够提供及时的库存信息和补货服务,以确保卷烟的供应充足。
再次是市场支持。
商家需要卷烟品牌提供市场营销支持,比如广告宣传、促销活动等,以提高他们的销售业绩。
最后是利润空间。
商家希望选择利润空间较高的卷烟品牌,以获得更大的盈利。
综上所述,消费者对于卷烟品牌的需求主要包括品牌形象、口味、价格和安全性等方面,而商家对于卷烟品牌的需求主要包括品牌知名度、库存管理、市场支持和利润空间等方面。
卷烟品牌可以根据这些需求制定相应的市场策略和产品策略,以满足消费者和商家的需求。
香烟品牌市场调研分析报告
![香烟品牌市场调研分析报告](https://img.taocdn.com/s3/m/86c94a4253ea551810a6f524ccbff121dc36c572.png)
香烟品牌市场调研分析报告引言香烟作为一种具有悠久历史和文化背景的产品,一直以来都在人们生活中扮演着重要的角色。
近年来,随着社会发展和人们生活水平的提高,香烟市场也发生了诸多变化。
本报告将对当前香烟品牌市场进行调研分析,旨在了解不同品牌的市场现状、竞争态势以及消费者需求,为广告营销和品牌策略提供参考。
调研方法在本次调研中,我们采用了定性和定量研究相结合的方法,通过问卷调查和访谈的方式收集数据。
我们在全国范围内随机选择了5000名香烟消费者作为研究对象,调查内容主要涵盖消费者对不同品牌香烟的知晓度、购买行为以及品牌形象等方面。
市场现状根据调研数据显示,当前市场上流行的香烟品牌众多,其中以"中华"、"玉溪"、"红塔山"等品牌居市场份额前列。
此外,进口香烟也逐渐在中国市场崭露头角。
然而,随着健康意识的提高,一些香烟品牌的销售量出现了下滑的趋势。
消费者对香烟的健康影响越来越关注,因此对低焦油、低烟碱的香烟需求逐渐增加。
品牌竞争态势在香烟市场激烈竞争的环境中,各大品牌通过不同的营销策略争夺市场份额。
根据调研结果,"中华"品牌在高端市场表现出色,凭借其独特的品牌形象和高品质的产品,成功吸引了一批忠实的消费者。
而"玉溪"品牌则在大众市场上具有广泛的认可度和影响力,以价格实惠和口感独特著称。
"红塔山"品牌则以其较低的价格吸引了一大批年轻消费者。
此外,进口香烟在高端市场上也占有一席之地。
消费者对品质的追求使得一些进口香烟品牌逐渐受到认可和追捧。
消费者需求调研数据显示,香烟消费者对产品的需求主要包括以下几个方面:1. 品质保证:消费者希望购买到质量可靠、口感独特的香烟产品;2. 安全健康:消费者对香烟的健康影响越来越关注,对低焦油、低烟碱的香烟有较高需求;3. 品牌形象:品牌形象对消费者购买行为有重要影响,一些消费者更加注重品牌的独特性和文化内涵;4. 价格因素:香烟消费者对价格敏感,会在购买之前对不同品牌进行比价。
卷烟品牌的调研调研报告
![卷烟品牌的调研调研报告](https://img.taocdn.com/s3/m/2cce11596ad97f192279168884868762cbaebb5b.png)
卷烟品牌的调研调研报告调研报告-中国卷烟品牌市场调研1. 背景介绍:中国卷烟市场是一个巨大而竞争激烈的市场。
随着中国经济的快速发展和人们消费水平的提高,卷烟消费量不断增加。
卷烟品牌众多,各品牌均有其独特的市场定位和卖点。
本次调研旨在了解中国卷烟品牌的市场状况和消费者对不同品牌的偏好。
2. 调研方法:通过问卷调查的方法,我们在全国范围内调查了3000名年龄在18岁-60岁之间的卷烟消费者。
调研问卷主要涉及以下方面:消费者对各个卷烟品牌的熟悉度、购买频率、品牌偏好、购买渠道等。
3. 调研结果:(1) 品牌熟悉度:在我们调查的消费者群体中,约85%的人能够提供至少5个不同的卷烟品牌名称,表明大部分消费者对卷烟品牌相对熟悉。
(2) 购买频率:大约53%的受访者表示每周购买卷烟一次以上,约15%的受访者表示每天购买。
这表明卷烟是一个高消费频率的商品。
(3) 品牌偏好:在所有受访者中,35%的人表示没有明确的品牌偏好,选择的标准主要是价格和口感。
其余的65%的受访者有偏好的品牌,其中最受欢迎的品牌是品牌A,占据了市场份额的25%。
(4) 购买渠道:绝大部分消费者选择在超市或便利店购买卷烟,约有10%的消费者通过互联网购买。
4. 市场前景:目前,中国卷烟市场发展迅速,尤其是中高端卷烟品牌市场。
消费者对品质要求的提高和对新品种、新口味的需求增加,促使市场进一步发展。
预计未来几年,中国卷烟市场将保持稳定的增长。
5. 建议:(1) 加大品牌宣传和营销力度,提高品牌熟悉度,并加强产品特点的宣传,以满足消费者需求。
(2) 加强产品研发和创新,推出更多口味、款式多样的卷烟产品,以满足多样化的消费需求。
(3) 拓展销售渠道,加大对互联网销售渠道的开发,满足年轻人对便利、快捷购买方式的需求。
(4) 加强品牌形象和信誉建设,提高产品和服务质量。
以上是中国卷烟品牌市场的调研报告,希望对您有所帮助。
烟草公司专卖调研报告
![烟草公司专卖调研报告](https://img.taocdn.com/s3/m/1f473aee48649b6648d7c1c708a1284ac9500550.png)
烟草公司专卖调研报告烟草公司专卖调研报告一、调研目的和背景近年来,烟草市场竞争日益激烈,各大烟草公司为了提高市场份额,通过专卖渠道进行销售。
为了了解烟草公司专卖情况,本次调研针对烟草公司专卖模式进行深入调研分析,为烟草公司制定销售策略提供参考依据。
二、调研方法和过程1. 问卷调查通过设计问卷,采用随机抽样的方式,对烟草公司专卖渠道经销商进行调研,了解其对专卖模式的认可度和满意度,并收集意见和建议。
2. 实地访谈选择了若干家烟草公司专卖渠道门店进行实地访谈,了解其经营状况、销售策略和经验,探究专卖模式的有效性和可行性。
三、调研结果1. 认可度高调研数据显示,大部分烟草公司专卖渠道经销商对专卖模式持认可态度,并认为其有助于提高销量和品牌形象。
2. 销售策略多样化烟草公司专卖渠道经销商在销售策略上具有较高的灵活性,能根据市场需求和客户喜好进行调整,包括组织各类促销活动、提供优质服务等。
3. 挑战与机遇并存烟草公司专卖渠道需面对激烈的市场竞争、政策限制等挑战,但同时也有机会通过优质产品、创新销售策略等方式获得市场份额的增长。
四、结论和建议1. 加强品牌建设烟草公司应致力于提高品牌知名度和美誉度,通过市场推广和广告宣传,增加消费者对烟草公司产品的认可度和忠诚度。
2. 创新销售方式烟草公司可以通过与其他行业进行合作,开展联合促销活动,吸引更多消费者购买;同时,建议烟草公司加强线上销售渠道的建设,满足消费者多样化的购买需求。
3. 优化供应链管理烟草公司应注重供应链的建设和管理,确保产品的及时、稳定供应,同时加强与专卖渠道经销商的合作,提高专卖渠道的销售能力和竞争力。
总之,通过对烟草公司专卖调研分析,可以为烟草公司制定销售策略提供一定的参考和建议。
烟草公司应加强品牌建设,创新销售方式,优化供应链管理,以提高专卖渠道的竞争力和市场份额。
卷烟品牌调研报告
![卷烟品牌调研报告](https://img.taocdn.com/s3/m/e0952e4003020740be1e650e52ea551810a6c9a8.png)
卷烟品牌调研报告卷烟品牌调研报告一、调研目的本次调研旨在了解当前市场上主要的卷烟品牌,并分析其在市场中的竞争力和消费者对其的认知和评价,为进一步市场营销策略的制定提供参考。
二、调研方法1. 网络调查:通过在线问卷调查,收集广大消费者对不同卷烟品牌的偏好和评价。
2. 实地走访:到各大卷烟专卖店进行实地观察和访谈,了解店员对不同品牌的推荐和消费者购买情况。
3. 口碑调查:通过社交媒体、论坛等途径,收集消费者对卷烟品牌的评价和各品牌之间的口碑对比。
三、调研结果1. 卷烟品牌调查结果显示,市场上主要卷烟品牌包括A品牌、B品牌、C品牌等。
其中,A品牌市场份额最大,受到了消费者广泛的认知和喜爱。
2. 在消费者的评价方面,A品牌因其独特的香气和口味成为消费者所钟爱,其产品质量也得到认可。
B品牌在价格上具有明显的竞争优势,并得到了一部分消费者的认可。
而C品牌在品质和口感方面的表现相对较弱,市场竞争力较弱。
3. 实地走访发现,卷烟专卖店内A品牌的销售排名靠前,消费者购买烟量也较多。
店员普遍对A品牌产品有着积极的评价,并推荐给消费者。
4. 口碑调查显示,A品牌在社交媒体和论坛上的口碑较好,消费者对其产品的品质和体验有着较高的评价,B品牌也受到一部分消费者的认可。
四、结论与建议1. A品牌在市场中具有较强的竞争优势,其产品的品质和口感得到了广大消费者的认可和喜爱。
建议A品牌加大市场推广力度,提高品牌知名度,进一步扩大市场份额。
2. B品牌在价格上具有优势,其性价比得到了一部分消费者的认可。
建议B品牌继续保持竞争优势,稳定现有消费者群体,并寻找切入点,进一步拓展市场。
3. C品牌在市场竞争中面临较大的挑战,建议其加强产品品质的提升,改善口感问题,以及开展市场营销活动,重新树立品牌形象。
五、备注本报告仅为对市场上主要卷烟品牌进行的调研报告,结果仅供参考,并不代表对品牌的全面评价和推广策略的具体制定。
希望各品牌能根据市场需求和消费者的反馈,制定相应的营销策略,提升品牌的竞争力和市场份额。
烟草调研报告
![烟草调研报告](https://img.taocdn.com/s3/m/7791ce4ca31614791711cc7931b765ce04087a5c.png)
烟草调研报告烟草调研报告(精选3篇)烟草调研报告篇1加强烟草专卖管理,维护烟草专卖制度,离不开一支素质高、战斗力强的烟草专卖管理队伍。
随着近年来行业改革的不断深入和快速发展,烟草专卖管理队伍建设尽管已有了很大的提高,但从更广阔的视野来看,在新形势专卖管理工作中,面对日益复杂的卷烟市场环境,目前的专卖管理队伍建设水平还不能完全适应形势发展的要求。
我们亟待完成三个转变,即转变队伍建设观念、转变队伍管理方式、转变队伍提升途径,通过深化对专卖管理队伍建设内涵的认识,积极探索队伍建设的途径与措施。
一、目前专卖管理队伍建设的现状专卖管理条件有所改善。
随着专卖管理方面人、财、物投入的逐年加大,各级烟草专卖行政管理机关,包括基层稽查队等派出机构的工作环境、工作条件得到了明显改善。
人员素质化,装备科技化,工作信息化,办公无纸化进程初步启动,与其他行政执法机关、司法机关的联系初步建立,内部、外部的执法环境有所改善。
依法行政意识有所加强。
近几年来,各级烟草专卖行政主管部门以国家局、省局组织的专卖执法资格考试为契机,以教育培训为手段,以优化专卖人员结构为目标,大力提高专卖管理人员综合素质。
通过专卖管理人员职业道德建设,专卖管理人员岗位技能大比武,素质年、执法规范年、文明执法年等活动,经过较为全面系统的学习培训,专卖管理人员的法律法规意识有了较为明显的提高。
行政执法水平有所提高。
国家烟草专卖法律法规体系的逐步完善及行业内部专卖管理监督的不断加强,对我们专卖队伍的执法水平提出了一个更高的要求。
近年来,各级单位狠抓队伍素质教育,注重在执法实践中锤炼队伍,依法行政,依法监管,规范执法行为与办案程序,行政执法效果提高较为明显。
二、专卖管理队伍建设中存在的一些问题政治思想教育抓得不够,人员思想素质参差不齐。
一方面,各级烟草专卖行政管理机关对专卖人员的政治思想教育不够重视,对思想道德表现考核不到位、不严格,甚至无此步骤;另一方面,专卖人员自身政治思想水平较低,导致工作积极性不高,主要表现在:被动应付多、主动承担的少;本职工作做得多,协助工作做得少;具体工作做得多,创造性工作做得少,缺乏责任感、使命感。
烟草服务品牌调研报告
![烟草服务品牌调研报告](https://img.taocdn.com/s3/m/1241ac2c53d380eb6294dd88d0d233d4b14e3f3b.png)
烟草服务品牌调研报告烟草服务品牌调研报告一、背景烟草服务是指以烟草为基础,针对消费者提供的一系列服务,如购买烟草、吸烟的配套服务等。
近年来,随着人们生活水平的提高和烟草消费需求的不断增加,烟草服务行业呈现快速发展的趋势。
各大品牌也纷纷加入到烟草服务的行列中。
为了更好地了解目前烟草服务品牌市场情况,本次调查采用问卷调查和访谈等多种方式,收集整理烟草服务品牌的相关数据。
二、研究对象和方法对象:针对20-50岁烟草消费者进行问卷调查和面对面访谈。
方法:问卷调查和访谈相结合的方式进行数据收集和整合。
采用SPSS软件对收集数据进行数据分析和比较。
三、调查结果1.烟草服务喜好度据调查数据显示,烟草消费者在选择烟草服务品牌时,更多地考虑的是服务质量和品牌知名度。
而对于烟草服务的满意度,依次为服务态度、服务体验和服务效果。
2.烟草服务品牌偏好调查数据显示,烟草消费者对传统的烟草服务品牌认知度相对较高,如香烟专卖店、华润万家等。
因为传统品牌口碑较好、服务质量受到了客户的广泛好评。
同时,年轻人更愿意选择电商平台的服务品牌,因为电商平台在服务体验、配送快捷等方面有更多的优势。
3.服务体验对烟草服务品牌忠诚度的影响烟草消费者在选择和判断一个烟草服务品牌时,服务品质尤为重要,优质的服务能让客户对品牌产生更多的信任和依赖,从而提高客户的忠诚度。
调查数据显示,86%的烟草消费者表示,服务质量是影响他们重复选择一个品牌的重要因素。
4.品牌知名度与产品质量对于烟草消费者而言,其对品牌的认知和选择除了考虑品牌服务质量之外,品牌的知名度和产品质量也是重要的因素。
同时,品牌知名度和产品质量也是影响消费者忠诚度的关键因素。
四、结论通过本次烟草服务品牌的调研,可以得出以下结论:1.服务品质质量重要,客户更为注重服务质量和品牌知名度;2.传统品牌的口碑优良且服务质量受到广泛好评;3.电商服务品牌在年轻人中的认知度越来越高;4.服务质量是影响客户忠诚度的重要因素;5.品牌知名度和产品质量也是判断品牌的重要指标。
黄金叶卷烟调研报告
![黄金叶卷烟调研报告](https://img.taocdn.com/s3/m/ddcf044f00f69e3143323968011ca300a7c3f656.png)
黄金叶卷烟调研报告黄金叶卷烟调研报告一、背景介绍:黄金叶卷烟是中国烟草公司旗下的知名品牌,始创于1950年代,经过几十年的发展成为中国卷烟市场的领导者之一。
它以其独特的香气和高质量的烟叶而受到了消费者的广泛青睐。
本次调研主要以黄金叶卷烟品牌为研究对象,旨在了解消费者对该品牌的认知度、品牌形象和购买意愿。
二、调研方法:本次调研采用问卷调查的方式,共发放300份问卷,调查对象为18岁以上的卷烟消费者。
问卷包括品牌认知度、品牌形象、购买频率等方面的问题。
三、调研结果:1. 品牌认知度:调研结果显示,95%的受访者听说过黄金叶卷烟品牌,且86%的受访者曾经购买过该品牌的烟草产品。
2. 品牌形象:受访者对黄金叶卷烟的品牌形象普遍持正面评价,其中73%的受访者认为该品牌的烟气香味好,61%的受访者认为该品牌的包装设计时尚。
3. 购买意愿:调研结果显示,45%的受访者表示他们会继续购买黄金叶卷烟,30%的受访者表示他们会考虑尝试其他品牌。
四、调研结论:黄金叶卷烟品牌在消费者中具有较高的知名度和认可度,其烟气香味和包装设计得到了消费者的一致赞扬。
然而,需要注意的是,部分受访者表示他们可能会尝试其他品牌,这可能与市场上出现的其他卷烟品牌的竞争和其他因素有关。
为了保持品牌的竞争力,黄金叶卷烟可以考虑进一步提升产品质量,并关注消费者对于卷烟包装设计的喜好和趋势。
五、建议:1. 提升产品质量:继续提供高质量的烟叶,确保消费者能够获得良好的吸烟体验。
2. 加强品牌推广:通过各种媒体渠道进行品牌宣传,提高品牌的知名度和认可度。
3. 关注包装设计:密切关注消费者对卷烟包装设计的喜好和趋势,进行包装设计的创新和升级,以吸引更多的消费者。
综上所述,黄金叶卷烟作为中国烟草公司旗下的知名品牌,在消费者中拥有较高的知名度和认可度。
通过不断提升产品质量、加强品牌推广和关注包装设计,黄金叶卷烟可以保持其在卷烟市场的竞争优势,满足消费者的需求并吸引更多的消费者。
卷烟市场营销调研报告4篇
![卷烟市场营销调研报告4篇](https://img.taocdn.com/s3/m/8b7aeafc1a37f111f1855b59.png)
卷烟市场营销调研报告4篇1、强化客户经理拜访力度,加强对客户的经营指导。
通过强化客户经理的拜访力度,加强对客户的销售指导,根据不同客户的实际库存量、销售特点,结合市场分析结果,帮助客户合理安排卷烟订购,对于脱销品牌增加订购量,滞留品牌帮助客户出谋划策,消化滞销品牌。
2、加强省外重点品牌的推介。
通过销售数据分析,了解到红金龙是近期省外烟下降幅度最大的品牌,以红金龙为突破口,引导客户做好上柜及销售。
3、做好新品牌的上市宣传。
新品牌上市无疑是销售促进的良机,对此,以泰山、庐山、小熊猫等新品上市为契机,以上柜增量为目标,加强引导上柜。
4、及时做好限量调整。
及时跟踪客户的限量情况,对于限量不能满足应及时做好调整,特别要关注月限量在3件的小户,节后星级提升,紧俏货源增加,提高了他们的购买能力。
5、加强市场清理。
加大对市场的清理力度,减少乱渠道卷烟对市场的冲击,重点清查重点销售户,为卷烟销售扫清障碍。
6、保证订货成功率。
受到节后销售淡季的影响,卷烟周转较慢,客户库存增多,容易忘记或忽视卷烟订货,对此,加强对客户的提醒,以下午电话提醒为主进行重点跟踪提醒,保证客户的订货成功率。
7、继续加强对销售异常户的跟踪和加大对卷烟市场信息的收集,对存在问题,及时反馈。
为了准确掌握社会库存,把握市场动态,了解市场真实需求,收集客户对市局卷烟投放的意见和建议,从而更好地培育全国性卷烟重点骨干品牌;同时总结今年“两节”期间县卷烟销售市场存在的利与弊,为今后的工作积累经验,从而优化卷烟销售市场,提高卷烟的销售水平,以及客户的盈利水平。
山西偏关县营销部按照市局的要求,对辖区范围内各零售户的卷烟结构、品牌、库存等展开了调查。
一、卷烟销售分析1、2月份偏关县共销售1027、792箱,与去年同期相比增长10、15%,其中一、二类烟增长幅度最大,分别销售78、644箱和5、752箱,同比增长60、18%和358%。
三、四类烟的销量最大,占1、2月份总销量的近73、4%,分别为213、976箱和540、156箱,同比增加15、82%和12、55%。
烟草调研报告
![烟草调研报告](https://img.taocdn.com/s3/m/d23f7570f6ec4afe04a1b0717fd5360cbb1a8d69.png)
烟草调研报告烟草调研报告「篇一」从家庭劳力看,每户有3个劳力,种烟8~9亩,人均承担3亩,生产工具落后,劳动强度大,用工投入多。
目前,虽然通过商品化育苗、密集烘烤、机耕降低了劳动强度,但其他环节仍以人工作业方式为主,生产率低下。
从文化程度看,主要劳力均为初中及以下文化程度,文化不高,观念的落后,保守,不愿接受新技术,无技能资源,缺乏经济意识,是导致贫困的根源。
从生产条件看,自然灾害重,旱地多、水田少、缺乏水资源,蓄水条件差,降雨量少,经常受旱,尤其现在的生活用水也成问题。
四、几点建议1、改善生存环境仍然是今后扶贫工作的重点。
目前,虽然进行了中低产田改造,配套了设施,但水资源少,干旱少雨,难畜水,生产条件依然较差。
在今后的扶贫工作中,要以改善生存环境为重中之重,政府在进行扶贫决策、安排扶贫资金时,首先要考虑到人的生存问题,把解决水源问题放在首位,一方面,要加强以水源为主的基础设施建设,着力解决生产生活用水问题,一方面,因地制宜地建设节水灌溉设施,提高水资源利用率。
同时,加强防灾减灾设施建设,建立健全减灾防灾长效投入机制,建立以烟为主的政策性农作物保险机制,提高保费补贴和理赔标准(建议每亩最高赔偿1000元),以增强农民恢复生产的能力。
2、要重视文化扶贫。
从调研联系户的文化程度便可以看出,均在初中及以下水平,均为贫困户,说明文化水平是导致贫困的根原。
因此,提高贫困地区农民的文化素质作为扶贫工作的重中之重来抓。
应专门安排文化扶贫资金和项目,对农民进行文化培训和扫盲,帮助贫困地区提高文化,尤其对贫困地区农民要进行科技培训和职业培训,帮助农民实行科学种田,增加收入。
在贫困地区安排特色农业项目,引导农民走规模化、产业化、集约化发展之路,以项目带动来促进加快产业结构调整步伐,助农增收致富。
3、把现代基地单元建设列为扶贫项目。
罗武寨是烤烟适宜区,自然生态条件好,森林覆盖率60%以上,烟叶优质,清香型特色突出,建议把罗武寨纳入基地单元核心示范区,通过全面配套建设烟叶基础设施,改善生产生活条件;积极推动土地流转,提高种烟规模;创新生产组织形式,提高组织化程度,全面落实科技措施,保障烟叶特色;加大投入,100%补贴配套烟草专用农机具,提高机械化水平,努力实现减工增效,助农增收。
烟草品牌调研报告
![烟草品牌调研报告](https://img.taocdn.com/s3/m/a703193ea7c30c22590102020740be1e650ecc0f.png)
烟草品牌调研报告烟草品牌调研报告一、引言烟草品牌是指生产销售烟草产品的公司或组织。
在全球范围内,烟草品牌众多,竞争激烈,消费者对烟草品牌有着不同的偏好和需求。
为了进一步了解烟草品牌在市场上的表现情况,本次调研选择了几个知名烟草品牌进行调查分析。
二、调研结果1. 调研对象本次调研选择了国内广受消费者喜爱的三个烟草品牌,分别是A品牌、B品牌和C品牌。
2. 产品特点A品牌的烟草产品以其独特的口感和浓郁的香味受到广大消费者的追捧,其产品线丰富,有多种规格和口味供消费者选择。
B品牌的烟草产品主打中档价格,以其独特的包装设计和高品质的烟草叶深受消费者的喜爱。
C品牌的烟草产品注重健康与环保,采用天然烟叶,并致力于降低烟草对人体健康的影响。
3.市场份额根据调查数据显示,A品牌在市场上占有较大的份额,C品牌的市场份额较小,而B品牌的市场份额居于中间水平。
4.品牌形象根据调研结果,消费者对A品牌的品牌形象普遍认可,认为其是高品质的代表。
B品牌在品牌形象上注重年轻化和时尚感,受到年轻消费者的青睐。
C品牌则在品牌形象上注重健康和环保,受到有环保意识的消费者的喜爱。
5.消费者需求根据调查数据,消费者对烟草品牌的需求主要集中在产品质量、口感和价格方面。
消费者倾向选择口感好、品质高、价格适中的烟草产品。
三、结论根据本次调研结果,A品牌在市场上的表现较为突出,其产品品质和口感很好,深受消费者的喜爱。
B品牌在年轻人中有较高的知名度和影响力,但仍有提升空间。
C品牌在健康和环保方面有着一定的优势,但市场份额较小。
总体来说,烟草品牌市场竞争激烈,品牌形象和产品特点是影响消费者选择的关键因素。
未来烟草品牌应注重产品质量和口感的提升,以及品牌形象的塑造,以吸引更多的消费者。
烟草服务品牌调研报告
![烟草服务品牌调研报告](https://img.taocdn.com/s3/m/a8ef2ed3770bf78a652954f6.png)
烟草服务品牌调研报告衡量网络建设的标准,也就是以不断提高客户满意度为最终目标。
客户满意度如何,直接反映在市场化成分越来越多的竞争环境中的中国烟草拥有市场份额的多少。
东丽烟草始终牢牢把握“又好又快发展”这一中心,以“网建全面提升”为目标,致力于提升客户满意度;同时,竭力加强品牌培育,狠抓规范经营和员工素质提升,各项经济指标稳妥推进实现。
零售客户的盈利能力明显增强,客户满意度逐年提高。
但是,卷烟经营管理中各项服务工作仍与零售客户的服务期望有着差距。
为此,笔者于20xx年6月1日上午9:30~12:00,在利津路及周围对滨海五福、永强烟酒、隆天烟酒、元正食品店、烟酒、泰永达烟酒五家零售户就卷烟零售客户服务需求开展调研,并予以探讨分析。
现将调研情况报告如下:一、基本情况(一)服务需求和意见建议滨海五福:1.近期卷烟投放整体利润偏低,如精品小熊猫、珍品云烟等。
2.新品种卷烟投放较多,销售缓慢,如奔腾红河等。
3.卷烟送货不按品种码放,不方便清点。
永强烟酒:1.低档烟需求较大。
2.需要真假烟鉴别知识和防掉包技巧的宣传。
隆天烟酒:希望在新品投放时给一些小包装品吸烟供消费者品吸,便于新品卷烟推广。
元正食品店:希望提供一个卷烟展示架,使卷烟与其他商品分开摆放。
烟酒:没有意见和需求。
泰永达烟酒:1.希望对店内服务员进行卷烟相关专业知识、营销技巧和法律法规方面的培训。
2.卷烟送货不按品种码放,不方便清点。
(二)一线人员的服务态度和廉洁自律情况六个卷烟零售户一致表示,专管员李强和客户经理赵志龙工作积极、服务热情,经常主动帮助零售户讲解卷烟品牌知识、营销技巧,宣传法律法规,从来没有“吃拿卡要”行为,并对两位一线人员的调离依依不舍,欢迎他们有机会继续负责此片区的工作。
(三)“建立卷烟零售终端宣传服务窗口”的可行性滨海五福:欢迎“建立卷烟零售终端宣传服务窗口”,但有一些消费者不听劝解执意购买假冒卷烟和走私烟。
永强烟酒:对于守法经营诚信经营的零售户,“建立卷烟零售终端宣传服务窗口”非常必要。
卷烟品牌需求调研报告
![卷烟品牌需求调研报告](https://img.taocdn.com/s3/m/00349e36ba68a98271fe910ef12d2af90342a854.png)
卷烟品牌需求调研报告卷烟品牌需求调研报告为了了解消费者对卷烟品牌的需求,我们进行了一项调研研究。
以下是我们的调研报告,总结了调研结果及分析。
调研目的:1. 了解消费者对不同卷烟品牌的认知程度;2. 探究消费者购买卷烟的主要决策因素;3. 分析消费者对卷烟品牌的满意度;4. 研究消费者可能对卷烟品牌未来发展的期望。
调研方法:我们采用了问卷调查的方法,共有500名消费者参与了调研。
调研过程中,我们向参与者提供了一份关于卷烟品牌的问卷,并在保证问卷匿名的前提下收集了他们的反馈。
调研结果:1. 对卷烟品牌的认知程度:超过60%的受访者表示对主要卷烟品牌有一定的了解,其中品牌知名度最高的是A品牌,其次是B品牌和C品牌。
2. 购买决策因素:调查显示,消费者购买卷烟时最重要的因素是价格和品质。
超过70%的受访者表示他们会根据价格和品质来选择购买的品牌。
3. 消费者的满意度:大约50%的受访者对他们购买的卷烟品牌表示满意,其中30%的受访者表示非常满意。
然而,还有约20%的受访者对品牌的质量表示不满意。
4. 未来发展期望:根据调研结果,消费者对卷烟品牌的未来发展表示出一定的期待。
他们希望品牌能够提供更多的烟草种类和口味选择,并且设计上能够更符合个人品味。
总结:根据调研结果,我们可以得出以下结论:1. A品牌在市场中有较高的知名度,但仍有一定改进空间;2. 价格和品质是消费者购买卷烟的主要决策因素;3. 目前约有50%的消费者对卷烟品牌表示满意,但品牌仍需努力提高质量;4. 消费者对卷烟品牌未来发展充满期望,期待更多的选择和更个性化的设计。
建议:基于以上结论,我们向卷烟品牌提出以下建议:1. 加大品牌宣传推广力度,提高品牌知名度;2. 在保持价格竞争力的同时,注重提升产品质量;3. 听取消费者的意见,不断改进产品设计,并提供更多烟草种类和口味选择。
通过本次调研,我们对卷烟品牌需求有了更深入的了解,并为品牌发展提供了有价值的参考。
烟草专卖调查报告
![烟草专卖调查报告](https://img.taocdn.com/s3/m/78e7e294b8f3f90f76c66137ee06eff9aff84979.png)
烟草专卖调查报告烟草专卖调查报告近年来,烟草专卖行业一直备受关注。
无论是从健康角度还是经济角度来看,烟草的销售和消费都存在一定的争议。
为了更好地了解烟草专卖行业的现状和问题,我们进行了一项调查研究。
首先,我们调查了烟草专卖店的数量和分布情况。
结果显示,烟草专卖店在城市和乡村都有一定的覆盖率。
然而,一些城市地区的烟草专卖店数量明显多于乡村地区。
这可能与城市人口密集、消费水平较高以及市场需求有关。
其次,我们对烟草专卖店的销售情况进行了调查。
调查结果显示,烟草专卖店的销售额呈现出一定的增长趋势。
尽管社会对吸烟的认知和健康意识提高,但烟草的销售量并没有明显下降。
这可能与烟草成瘾性较强、市场需求稳定以及吸烟人口的增长有关。
然而,我们的调查也发现了一些问题。
首先,一些烟草专卖店存在违规销售行为。
他们可能向未成年人出售烟草制品,或者销售假冒伪劣的烟草产品。
这对未成年人的健康和社会秩序都带来了一定的威胁。
其次,一些烟草专卖店存在与其他非法活动的关联。
他们可能与走私犯罪团伙勾结,从非法渠道获取烟草产品并进行销售。
这不仅损害了合法经营者的利益,也对社会治安造成了一定的影响。
针对上述问题,我们建议加强烟草专卖行业的监管和管理。
首先,政府应加大对烟草专卖店的执法力度,严厉打击违规销售行为。
对于违规销售者,应依法追究其法律责任,并加大处罚力度。
同时,对于未成年人购买烟草制品的行为,应加强宣传教育,提高其对吸烟危害的认知,从而减少未成年人吸烟的行为。
其次,政府应加强对烟草专卖店的许可和管理。
对于存在违规销售行为的烟草专卖店,应吊销其营业执照,严肃处理相关责任人。
对于与非法活动有关联的烟草专卖店,应追究其刑事责任,并加大对走私犯罪团伙的打击力度。
此外,政府还应加强对烟草行业的监测和研究。
通过收集和分析烟草市场的数据,可以及时了解市场需求和消费趋势,为政府制定相关政策提供依据。
同时,政府还应加大对烟草行业的宣传力度,提高公众对吸烟危害的认知和健康意识。
烟草开展品牌调查报告
![烟草开展品牌调查报告](https://img.taocdn.com/s3/m/826e8ad90242a8956bece461.png)
烟草开展品牌调查报告烟草开展品牌调查报告应该怎么写?接下来XX为大家搜索整理了烟草开展品牌调查报告,希望对大家有所帮助。
随着烟草行业品牌集中度的提高,品牌多点加工和许可生产的企业越来越多,多点加工均质化技术已是行业共同关注的问题。
目前我公司既是“××*”品牌的输出方,又是“××*”品牌的输入方,因而产品加工的质量均质化也得到了公司各级领导的高度重视。
XX年2月国家烟草专卖局发布了行业标准《卷烟品牌许可生产质量保障通则》,其目的是指导企业开展法人之间卷烟品牌许可生产、法人内部多点加工的活动,保证多点生产的同一品牌规格卷烟质量和风格的一致性和稳定性,促进大企业、大品牌的持续发展。
本文从三个方面探讨了品牌多点生产的均质化问题:首先简要介绍《通则》对均质化生产的评价方法;而后针对XX年国家局对《通则》执行情况的调研结果进行总结和分析;最后概括了开展品牌多点加工需要做的几个方面工作。
供参考。
1。
标准的流程和关键工序评价《通则》将品牌许可生产的流程分为七个阶段:①品牌许可生产项目确定;②加工能力写实评估与改进;③产品批量试验及文件编制;④计划分解与衔接;⑤生产前准备;⑥生产过程控制;⑦产品检验与交付。
在流程中对关键环节进行评估和评价,其中“加工能力写实评估与改进”由“主要工艺质量指标写实评估”支撑,“产品批量试验及文件编制”环节参考“批量试验产品符合性评价”和“重点工序参数控制情况评估”,“生产过程控制”则由“叶组配方同质化网评价表”来支撑。
2。
产品一致性的评价外观标识及特征的一致性主要依据消费者的关注程度确定评价项目。
感官风格一致性采用了“三点检验”的方式,即把许可方的产品与异地加工的产品组成“三点检验”的样本,按有关规定进行检验和判定,设立了“好”、“一致”、“不一致”三种结果。
——正确识别的评吸人员数量:p≤总数的1/3,水平为“好”。
——正确识别的评吸人员数量:总数的1/3<p<5%显著性要求规定的相关人数,水平为“一致”,说明产品一致性水平网可以接受。
烟草专卖局品牌市场调研分析报告
![烟草专卖局品牌市场调研分析报告](https://img.taocdn.com/s3/m/c94a2c287f21af45b307e87101f69e314332fa1c.png)
烟草专卖局品牌市场调研分析报告一、品牌背景二、市场概况1.市场规模:中国烟草市场规模庞大,近年来逐渐趋缓。
根据数据显示,2024年中国香烟市场零售规模达到2.4万亿元人民币,较上年增长约3%。
但随着吸烟人群的减少以及健康意识的增强,未来市场增长面临一定挑战。
2.市场竞争:中国烟草市场竞争激烈,除了烟草专卖局,还有其他一些知名烟草品牌。
在品牌声誉和市场份额方面,烟草专卖局是市场领导者之一、然而,近年来,一些外国烟草品牌在中国市场上也取得了一定的成功,进一步加剧了市场竞争。
三、消费者调研1.消费者人群:通过对不同年龄、性别、职业和地理位置的消费者进行调研,可以得出以下结论:-香烟消费者以男性为主,尤其是中老年男性;-随着女性吸烟人数的增加,女性消费者也逐渐增多;-香烟消费者集中在城市和发达地区。
2.购买决策因素:-价格:香烟价格是消费者购买决策的主要因素之一、不同消费者对价格敏感程度不同,其中有些人更愿意花更多的钱购买大牌烟草;-品质:消费者对香烟的品质、口感和品牌知名度有较高的要求;-健康因素:在健康意识不断提升的背景下,一些消费者更倾向于选择低焦油、低危害的香烟;-品牌形象:消费者在购买决策中也会考虑品牌的形象和信誉。
四、品牌调研1.品牌认知度:2.品牌形象:-优势:烟草专卖局的品牌形象主要体现在其历史悠久、传统、稳定和可靠的特点上。
消费者普遍认为烟草专卖局的产品品质较高,符合他们对烟草的期望。
五、挑战与机遇1.健康因素:健康意识的提高对烟草专卖局的销售和品牌形象带来了挑战。
未来,烟草专卖局需要更加重视健康问题,提高产品的质量和安全性,并积极开展与健康问题相关的宣传和科研工作。
2.电子烟和无烟烟草:随着科技的进步,电子烟和无烟烟草等新型产品在市场上崭露头角,对传统烟草产业带来了一定冲击。
烟草专卖局需要认识到这一趋势,积极转型和创新,发展适应市场需求的产品。
3.国际竞争:中国市场吸引了一些国际烟草品牌的投资和发展,并进一步加剧了市场竞争。
烟草品牌市场调研报告
![烟草品牌市场调研报告](https://img.taocdn.com/s3/m/596bff60bdd126fff705cc1755270722182e5977.png)
烟草品牌市场调研报告一、引言烟草作为一种传统的消费品,一直以来在市场上具有非常高的需求量。
本报告旨在对当前烟草品牌市场进行调研分析,了解市场现状和未来发展趋势,为相关企业提供参考和决策依据。
二、市场概况1. 市场规模根据数据统计,烟草品牌市场在过去五年里呈现稳步增长的态势。
根据行业专家预测,未来几年内,该市场仍将维持较高的增速。
2. 品牌竞争情况目前,烟草品牌市场竞争异常激烈。
各大品牌通过广告宣传、产品创新等手段积极争夺市场份额,形成了多品牌并存的局面。
三、消费者需求分析1. 消费人群烟草品牌市场的消费人群主要包括吸烟人士和烟草收藏爱好者。
其中,吸烟人士是烟草品牌市场的主要消费群体。
2. 消费特点消费者对烟草品牌的需求主要体现在品牌知名度、口感和价格之间的平衡上。
烟草品牌需要提供具备独特特点和高品质的产品来满足消费者的需求。
四、主要品牌分析1. 品牌A品牌A是市场上的主要竞争品牌之一。
凭借其浓厚的历史底蕴和高品质的烟草产品,品牌A一直以来都保持着较高的市场份额。
2. 品牌B品牌B是一家新兴的烟草品牌,通过创新的产品设计和积极的市场推广,在短时间内快速崛起。
品牌B的市场份额持续增长,给传统品牌带来了一定的竞争压力。
3. 品牌C品牌C在烟草品牌市场中具有较高的知名度和美誉度。
该品牌注重产品的细节和品质,受到了消费者的青睐。
五、市场发展趋势1. 健康意识的提高随着健康意识的不断增强,一些消费者开始关注烟草的危害性,对烟草品牌提出了更高的要求。
未来市场中,健康烟草或替代产品可能有更大的发展空间。
2. 电子烟的兴起电子烟作为一种新兴的烟草产品,在市场上受到了越来越多消费者的青睐。
未来,电子烟市场有望继续扩大,与传统烟草品牌形成良性竞争。
六、总结与建议通过本次市场调研分析,我们可以看出烟草品牌市场竞争激烈,消费者需求趋向多样化和个性化。
建议烟草品牌企业加强产品研发和创新,关注健康因素,提升品牌知名度。
同时,我们也要认识到电子烟市场的崛起带来的挑战和机遇。
烟草专卖局(公司)品牌市场调研分析报告
![烟草专卖局(公司)品牌市场调研分析报告](https://img.taocdn.com/s3/m/66fd1754c950ad02de80d4d8d15abe23482f032b.png)
烟草专卖局(公司)品牌市场调研分析报告##市烟草专卖局(公司)“##”品牌市场调研分析报告根据国家局《中国卷烟销售公司关于开展“##”品牌调研的函》【中烟销市…##?号】文件以及省局(公司)下发的《关于开展“##”品牌调研的通知》的要求,##市公司积极开展“##”品牌培育专项调研工作,现将调研结果汇总如下:一、“##”品牌在##市场的发展现状1、市场发展和消费水平变化趋势从当前##市场销售情况来看,二类卷烟仅占到全市市场份额3%左右,具有一定的市场潜力,有待进一步培育;三类卷烟经过近两年的市场转换,市场份额已超过四类卷烟,达到42%以上。
总体来看,二、三类卷烟的销售量达到 2.3万箱,市场份额已经逼近45%。
相信,在今后几年(##年-2015年)随着全市城镇化步伐的加快,人们收入水平进一步提高,卷烟市场的有效培育,预计到2015年,二类卷烟的市场份额将达到10%左右,三类卷烟也将突破50%,二、三类卷烟市场总容量将达到3.1万箱,市场份额也将达到60%以上。
从二类卷烟来看,目前我市该价位卷烟在销卷烟共有15个品牌,20个规格,市场总销售量约为1100箱。
其中:黄鹤楼、长白山、黄金叶、##以及七匹狼占据该价位卷烟80%的市场份额,尤其黄鹤楼品牌表现抢眼,占据48%的市场份额;##品牌虽然仅次于黄鹤楼,占据市场13%的市场份额,但是市场份额仅为黄鹤楼品牌市场份额的三分之一,与其相比还有较大的差距;长白山、黄金叶、七匹狼这三大品牌紧随其后,分别占据市场份额的9.1%、7.9%、7.4%,与“##”品牌形成竞争态势。
2011年二类卷烟各品牌市场份额分布情况图从三类卷烟来看,该价位可以分为高三类(单条零售指导价为90-120元的卷烟)和低三类卷烟(单条零售指导价为60-80元的卷烟)两个价类。
其中:高三类卷烟,当前我市该价位卷烟在销卷烟共有13个品牌,17个规格,市场总容量为1.3万箱,占三类卷烟总量的58.3%。
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烟草开展品牌调查报告
烟草开展品牌调查报告应该怎么写?接下来小编为大家搜索整理了烟草开展品牌调查报告,希望对大家有所帮助。
随着烟草行业品牌集中度的提高,品牌多点加工和许可生产的企业越来越多,多点加工均质化技术已是行业共同关注的问题。
目前我公司既是“××*”品牌的输出方,又是“××*”品牌的输入方,因而产品加工的质量均质化也得到了公司各级领导的高度重视。
XX年2月国家烟草专卖局发布了行业标准《卷烟品牌许可生产质量保障通则》,其目的是指导企业开展法人之间卷烟品牌许可生产、法人内部多点加工的活动,保证多点生产的同一品牌规格卷烟质量和风格的一致性和稳定性,促进大企业、大品牌的持续发展。
本文从三个方面探讨了品牌多点生产的均质化问题:首先简要介绍《通则》对均质化生产的评价方法;而后针对XX年国家局对《通则》执行情况的调研结果进行总结和分析;最后概括了开展品牌多点加工需要做的几个方面工作。
供参考。
1。
标准的流程和关键工序评价
《通则》将品牌许可生产的流程分为七个阶段:①品牌许可生产项目确定;②加工能力写实评估与改进;③产品批量试验及文件编制;④计划分解与衔接;⑤生产前准备;⑥生产过程控制;⑦产品检验与交付。
在流程中对关键环节进行评估和评价,其中“加工能力写实评估与改进”由“主要
工艺质量指标写实评估”支撑,“产品批量试验及文件编制”环节参考“批量试验产品符合性评价”和“重点工序参数控制情况评估”,“生产过程控制”则由“叶组配方同质化网评价表”来支撑。
2。
产品一致性的评价
外观标识及特征的一致性主要依据消费者的关注程度确定评价项目。
感官风格一致性采用了“三点检验”的方式,即把许可方的产品与异地加工的产品组成“三点检验”的样本,按有关规定进行检验和判定,设立了“好”、“一致”、“不一致”三种结果。
——正确识别的评吸人员数量:p≤总数的1/3,水平为“好”。
——正确识别的评吸人员数量:总数的1/3<p<5%显著性要求规定的相关人数,水平为“一致”,说明产品一致性水平网可以接受。
——正确识别的评吸人员数量:p≥5%显著性要求规定的相关人数,水平为“不一致”,许可方可以拒绝接收本批产品。
例如:参加评吸的人数为24,5%显著性要求的人数应是13,一致性水平判断如下表:
正确识别数
≤8
9~12
≥13
一致性水平
好
一致
不一致
即使许可方人为将销区差异引入多点加工中,也不能超越“一致”的底线。
3。
管理评价
管理评价在《通则》中十分重要。
管理评价主要是围绕许可生产或多点加工的七个流程,对标准中管理的规定逐项进行落实和评价,以促进过程管理的规范化。
4。
现场调研和评价内容
现场着重对被许可方的生产和管理过程、质量文件及记录进行现场检查,以“加工能力写实、评估与改进”、“批量试验及文件编制”、“许可生产的过程控制”等10个关键环节为重点,按照《通则》中规定的“品牌许可生产管理评价表”对被许可方以及许可方相关工作的管理水平进行打分。
1。
各企业许可生产的组织形式情况
XX年现场调研的13组多点加工企业中,组织形式有三种,基本上各占1/3:一是由企管部门主管,这种方式的特
点是按照质量管理体系进行管理,各部门的职责划分比较清晰,便于考核和质量追溯;二是由生产部门主管,这种方式的特点主要体现在突出了以生产流程为主线的管理模式,便于生产;三是由技术中心主管,这种方式的特点主要体现在以技术标准来指导许可生产,便于标准的落实。
以上三种方式在不同企业都分别取得了成功,说明《通则》实施的主体并不是主要的,各部门通力合作有效落实《通则》的要求才是实施的关键。
2。
《通则》贯彻落实情况
各企业普遍认为按照《通则》的流程和评价方式进行管理和评价,对多点加工确实能够起到质量保障的作用,有些企业已经把许可生产技术和管理标准或文件纳入到企业的质量管理体系中,加强了对《通则》的执行力度。
3。
加工能力写实、评估与改进存在一定问题
加工能力写实是许可生产最重要的环节之一。
它一方面关系到许可方对被许可方情况的全面了解与评估,从而确定许可生产关系的建立与否;另一方面也关系到为保证许可生产而进行的重点工序的识别与控制,以及加工能力的进一步改进。
调研中发现存在以下问题:
——写实记录不够完整,部分企业缺乏精度及稳定性的记录;
——部分企业评估分析不够系统,或未能按改进方案进
行完全、有效地整改;
——部分企业计量器具比对实验未能开展;
——部分企业重点工序的识别未能开展或力度不够。
4。
《通则》内容是否纳入质量保障
体系,成为各企业管理评价差异的关键
在XX年调研的13对许可生产或多点加工企业中,把《通则》纳入到质量保障体系中的企业,在管理评价中得了高分。
同时在现场调研中也切实感受到:只有把许可生产的技术与管理标准纳入质量保障体系,才能够增加许可生产的可控性及工作质量的可追溯性,确保许可生产的质量。
5。
产品的一致性评价
在35组品牌许可生产及多点加工产品中,各品牌在外观标识及特征上保持了一致。
绝大多数在感官的主体风格上保持了一致,虽然在风格强弱或品质因素上略有差异,但总体的一致性也比较令人满意。
多数企业已经把《通则》中规定的感官风格“三点检验”和配方调整时“叶组配方评价表”
纳入到质量管理体系中,使其产品的一致性评价取得了良好的结果。
6。
管理评价、加工方式与产品一致性评价的相关性
管理水平的高低直接反映到产品上,呈正相关的关系。
这在同一规格,同一加工方式,不同加工点生产时,也得到了充分的体现。
一般来说,多点生产的加工方式主要包括三
种:烟丝让售;片烟让售、本地制丝;原料一定比例的本地化。
这三种方式与产品一致性得分高低也呈正相关的关系,甚至加工方式所造成的一致性差异比管理水平因素所造成的差异更大。
这说明《通则》也存在一定局限性,企业自身也需要对均质化加工项目加以研究和完善。
1。
工作流程
准备阶段:许可生产协议;成立项目组;质量协议等。
第一阶段调研评审:成立调研评审小组;确立调研内容;按评审规则对许可生产企业的质量管理水平、制丝加工能力、卷接包加工能力、实验室检测能力进行评估;确认是否进行试验放样。
第二阶段试验放样:过程测量与优化,按照过程质量评价、判定准则进行评估;确定是否进行正式生产。
第三阶段过程控制:确定检验项目采集要求及过程质量的判定准则;确定分析方法与质量改进流程。
第四阶段产品综合评价:收集质量信息;持续改善流程。
2。
主要工作
事实上,产品完全做成一样的质量是不可能的,只要产品质量能控制在一定允许的范围内,便可认为产品质量是一致的,或叫均质化。
为此主要从以下几个方面做工作:
①统一管理产品标准和作业指导书;
包括:叶组、梗组配方标准;香糖料标准;辅料标准;
卷制工艺标准;制丝工艺标准等。
②统一管理原材料采购;
③进行生产过程控制;
叶组配方投料控制;工序工艺质量控制;建立生产点半产品、产品评价制度。
④对配套材料进行分类、认证和控制;
⑤现场监督指导;
⑥制定产品一致性判断规则;
⑦建立健全质量保障体系;
⑧强化双方员工的质量意识、品牌意识;
⑨建立信息平台,实现企业之间的快速互动。
综上所述,我们应首先以《通则》的深入贯彻落实为先导,进行管理的规范化,在此基础上开展工艺技术的深入研究,并将其成果加以推广,为多点加工产品风格和质量的一致性做出积极的贡献。