16秋《人际交往与沟通艺术》作业3
18秋《人际交往与沟通艺术》作业_3
18秋《人际交往与沟通艺术》作业_3单选题1. 双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为 AA. 副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座B. 副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座2. 交谈中的"不得纠正"原则的含义指 AA. 交谈中不去任意否定对方的见解B. 交谈中不去纠正对方的意见C. 交谈中不纠正对方的任何意见二、多选题1. 直接影响到人的第一印象的制约因素主要有ABCDEA. 仪容B. 仪态C. 语言D. 服饰E. 应酬2. 求职的准备工作包括ABCDA. 搜集信息B. 自我定位C. 写自荐信D. 预备材料3. 西餐座次的排序规则包括ABCDA. 女士优先B. 恭敬主宾C. 以右为尊D. 面门为上4. 个人修饰仪容时应注意的几个方面包括ABCDA. 头发B. 手臂C. 腿部D. 化妆5. 礼仪的特征包括ABCA. 规范性B. 操作性C. 传承性D. 针对性6. 基本的手势包括ABCDA. 垂放B. 背手C. 持物D. 夸奖7. 签名时应该注意字体,具体包括ABCDEA. 清楚B. 完整C. 真实D. 美观E. 个性8. 乘坐公共汽车时的禁忌主要包括ABCDA. 不勾肩搭背B. 不碰撞他人C. 不设置路障D. 不影响安全9. 接待客人时应该注意的问题包括ABCA. 细心安排B. 迎送礼让C. 热情相待10. 社交聚餐时忌选的菜肴包括ABCDA. 宗教禁忌B. 地方禁忌C. 职业禁忌D. 职业禁忌三、判断题1.2.6.7.11.错1. “OK”手势在法国表示正确X2. 接受馈赠的礼品时，可以把礼物推给对方，客气一番。
X3. 接受他人的名片时，应暂停手中所作的一切事情，并且起身站立，面含微笑地迎向对方。
√4. 在阿拉伯地区，猪是阿拉伯人民讨厌的东西。
√5. 向他人索要名片时可以先递上自己的名片。
√6. 听众在集会上可以从事其他事项．X7. 交往艺术的特殊功能是指我们平常难以发现的功能。
人际沟通与交往艺术作业
4-11. 交往是一种有目的的行为，_______是双方较好地明白对方的意图的基础。
A)沟通 B)信任C)尊重D)赞扬2. 交往艺术的核心在于______。
A)建立良好的人际关系 B)对别人表示尊重C)获得对方的信任D)展示自己的人格魅力3. 不同人对尊重的形式和表现的理解是存在较大差异的，因此可以说，尊重的表达因人而异，没有任何规范可循。
YN4. 在交往中，对自己进行必要的、适当的形象设计是十分重要的一环，因为良好的形象设计能更好地表达自己对对方的尊重。
YN5. 形象设计是女性的"专利"，男士并不需要。
YN6. 在人际交往中，应当展示自己最真实的一面，形象设计往往是把自己进行包装，因此，不能展现最真实的自己，不利于人际交往。
YN7. 良好的沟通技巧可以使沟通事半功倍，除了恰当的言谈举止，________也体现了良好的沟通技巧。
A)对特定交往规则的理解 B)适当的身体语言C)尽量多的倾听对方D)尽可能地展现自己的优点8. 交往艺术具有规范性、对象性和_______三大特征A)目的性 B)象征性 C)技巧性D)灵活性9. 在具体的人际交往中，文化习俗、宗教差异等诸多因素都对交往的规范性有影响。
YN10. 角色定位理论认为，每个人在日常工作与生活中都扮演着一定的角色，因此，在交往中，一定要考虑双方的角色。
YN11. 一位男士，既可以是儿子，也可能是丈夫，父亲。
在这里，儿子、丈夫、父亲的角色主要是这位男士的______。
A)社会角色B)生活角色C)个人角色D)性格角色12. 一个人的角色，往往包括生活角色、______和个性角色。
A)特定角色 B)社会角色C)家庭角色D)功能角色13. 在交往艺术中，角色定位理论要求参与的双方都必须明确彼此所扮演的角色，根据角色的性质与内容来确定自己在交往中的具体行为和所需遵守的规范。
YN14. 角色定位的稳定性是绝对的，因为一个人的社会角色、个性角色等往往是非常稳定的。
16秋《人际交往与沟通艺术》作业3
16秋《人际交往与沟通艺术》作业3试卷总分：100 测试时间：--一、多选题（共 20 道试题，共 100 分。
）V1. 中餐宴会上席次安排的具体规则有:A. 面门为主B. 主宾居右C. 好事成双D. 各桌同向满分：5 分2. 送花的例行时机包括A. 喜礼B. 贺礼C. 慰问礼D. 祭奠礼满分：5 分3. 交谈时的"双向共感"的含义包括A. 双向B. 共感C. 尊重满分：5 分4. 赠言的内容需要注意的事项包括A. 品位高雅B. 思想健康C. 言之有物满分：5 分5. 敬重长辈的内容包括A. 毕恭毕敬B. 虚心学习C. 听从管教满分：5 分6. 人际关系的特点包括A. 密切性B. 持续性C. 渐变性D. 互动性满分：5 分7. 馈赠时选择礼品的规则包括A. 佳礼标准B. 禁忌回避C. 送礼规则满分：5 分8. 本人接听电话时应该注意的事项包括A. 接听及时B. 应对谦和C. 主次分明满分：5 分9. 如何向他人索取他人名片?A. 向对方提议交换名片B. 主动递上本人名片C. 询问对方满分：5 分10. 业缘主要包括以下内容A. 学业B. 职业满分：5 分11. 交谈时注意的事项包括A. 双向共感B. 神态专注C. 措辞委婉D. 礼让对方满分：5 分12. 花语包括A. 表示情感B. 表示国家C. 表示城市满分：5 分13. 排列桌次的具体讲究有：A. 以右为上B. 以远为上C. 居中为上D. 以左为上满分：5 分14. 预约拜会时要重视的因素包括A. 约定时间B. 约定人数C. 如约而至满分：5 分15. 交谈时宜选择的主题包括A. 既定的主题B. 高雅的主题C. 轻松的主题D. 时尚的主题E. 擅长的主题满分：5 分16. 接受他人的礼品时应当注意的事项包括A. 神态专注B. 双手捧接C. 认真道谢D. 当面拆封E. 表示欣赏满分：5 分17. 写信的"五C原则"包括A. 礼貌B. 完整C. 清楚D. 正确E. 简洁满分：5 分18. 面试时的仪表方面应当注意的方面包括A. 整洁B. 庄重C. 正规满分：5 分19. 最常见的聚会形式包括A. 拜会B. 集会C. 晚会D. 研讨会满分：5 分20. 送鲜花时应注意鲜花的民俗寓意,具体包括A. 品种B. 色彩C. 数量满分：5 分。
奥鹏6月-9月东财《人际沟通与交往艺术》单元作业三_9.doc
1.讲究“以远为上”的是（）。
A.双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门B.双方就座于室内两侧,并且面对面地就座C.双方一同面门而坐D.双方一同在室内的右侧或左侧就座【参考答案】: D2.讲究“面门为上”的是()。
A.双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门B.双方就座于室内两侧,并且面对面地就座C.双方一同面门而坐D.双方一同在室内的右侧或左侧就座【参考答案】: A3.六排十七座的中型轿车，它的位次尊卑是（）。
A.第二排右中左,第三排右中左,第四排右中左B.第二排左中右,第三排左中右,第四排左中右C.第二排中右左,第三排中右左,第四排中右左D.第二排左右中,第三排左右中,第四排左右中【参考答案】: A4.下列说法中错误的是哪一个（）。
A.本人称呼一般由本人姓名、行政职务、技术职称、学术头衔等几个部分所构成B.一枚名片上所列的行政职务,越多越好C.联系方式通常由单位地址、邮政编码、办公电话等主要内容所构成D.传真号码、寻呼号码、互联网址可以根据具体的情况而定【参考答案】: B5.下列关于主席式签字的仪式中，错误的是（）。
A.签字桌须在室内横放,签字者须设在桌后面对正门,但只设一个,并且不固定其就座者B.举行仪式时,所有各方人员,包括签字人在内,皆应面向正门、面向签字席就座C.签字时,各方签字人应以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字,然后即应退回原处就座【参考答案】: B6.心理定势包括（）A.好与坏B.正确与错误C.肯定与否定D.积极与消极【参考答案】: C7.讲究进门后“以右为上”的是（）。
A.双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门B.双方就座于室内两侧,并且面对面地就座C.双方一同面门而坐D.双方一同在室内的右侧或左侧就座【参考答案】: B8.讲究“居中为上”的是（）。
A.相对式B.并列式C.居中式D.主席式E.自由式【参考答案】: C9.正式合影的人数（）。
A.应该宜少不宜多B.应该宜多不宜少C.无所谓【参考答案】: A10.下列关于按单位就座的说法中，错误的是（）。
奥鹏6月-9月东财《人际沟通与交往艺术》单元作业三_6.doc
1.乘坐主人驾驶的轿车时,最重要的是（）。
A.坐在主人后排的座上B.坐在主人的旁边C.坐在主人的后右方D.不能令前排座空着【参考答案】: D2.签字桌在室内面门横放。
双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列，双方签字人员居中面门而坐，客方居右，主方居左的方式是（）。
A.自由式B.并列式C.相对式D.主席式【参考答案】: B3.下列说法中正确的是（）。
A.我们所使用的名片,在正常情况下均应采用繁体字B.民族工作或外事工作人员,则可在名片上酌情使用特定的少数民族文字或外语C.若同时在名片上使用汉字、少数民族文字或外语,应使汉字与少数民族文字或外语处在名片的一面【参考答案】: B4.正式合影的人数（）。
A.应该宜少不宜多B.应该宜多不宜少C.无所谓【参考答案】: A5.宾主双方并排就座，以暗示双方“平起平坐”，地位相仿，关系密切，这种会客方式是（）A.相对式B.并列式C.居中式D.主席式E.自由式【参考答案】: B6.吉普车上座次由尊而卑均依次是（）。
A.副驾驶座,后排右座,后排左座B.副驾驶座,后排左座,后排右座C.后排左座,后排右座,副驾驶座【参考答案】: A7.送礼在本质上是（）。
A.为了讨人欢心B.是在尽义务,例行公事C.是贿赂别人D.应被视为向他人表示友好、尊重与亲切之意的途径或方式【参考答案】: D8.订立合同、协议的各方在合同、协议正式签署时所正式举行的仪式叫（）。
A.签约仪式B.签字仪式C.订约仪式【参考答案】: B9.在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有（）。
A.是尊重他人的表现B.维护本单位形象的需要C.避免私人感情影响公务的有效途径D.以上三个方面【参考答案】: D10.在为外国友人选购礼品时，最应该考虑的是（）。
A.礼品的档次B.礼品的含金量C.礼品的价钱D.礼品的民俗特色【参考答案】: D11.下列说法错误的是（）。
A.交往艺术适合于任何场所B.初次交往中对交往规则的遵守是十分必要的 C.初次交往中,对仪表礼仪的遵守是尤为关键的 D.初次交往中,对交往艺术的遵守要有一定的度【参考答案】: A12.以下说法错误的是（）。
北语网院16秋《人际交往与沟通艺术》作业3
作业系统--16秋《人际交往与沟通艺术》作业316秋《人际交往与沟通艺术》作业3 , 3303241981060551．未做完作业单击【保存作业】，下次可以继续做作业；2．做完作业后，单击【提交作业】则作业被提交给教师，提交后作业将无法进行修改，请慎重操作。
3．单击【预算成绩】可以对未提交的作业进行客观题成绩预算。
题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:1.72内容:交谈中的"不得纠正"原则的含义指选项:a、交谈中不去任意否定对方的见解b、交谈中不去纠正对方的意见c、交谈中不纠正对方的任何意见题号:2 题型:是非题本题分数:5.17内容:轿车上最不安全的座位，当数前排右座。
选项:1、错2、对题号:3 题型:是非题本题分数:5.17内容:国内合影时的排位，一般讲究居前为上、居中为上和居左为上。
选项:1、错2、对题号:4 题型:是非题本题分数:5.17内容:当多人并排就座时，讲究“居中为上”。
选项:1、错2、对题号:5 题型:是非题本题分数:5.17内容:双边谈判的座次排列，主要有横桌式和竖桌式两种。
选项:1、错2、对题号:6 题型:是非题本题分数:5.17内容:相对式的位次安排是宾主双方面对面而坐，它多适用于公务性交往中的会客。
选项:1、错2、对题号:7 题型:是非题本题分数:5.17内容:在相对式的位次安排中，应请客人就座于背对正门之座。
选项:1、错2、对题号:8 题型:是非题本题分数:5.17内容:轿车上最安全的座位，则当推后排左座（驾驶座之后），或是后排中座。
选项:1、错2、对题号:9 题型:是非题本题分数:5.17内容:多排座轿车，不论由何人驾驶，均以前排为上，以后排为下。
选项:1、错2、对题号:10 题型:是非题本题分数:5.17内容:乘车时，嘉宾不明白座次，坐错了地方，可以对其指出或纠正。
选项:1、错2、对题号:11 题型:是非题本题分数:5.17内容:位次安排是人身份、职位和在交往对象心目中的地位的体现。
东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三(随机)-0005.A)
东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三（随机）-0005
在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有（）。
A:是尊重他人的表现
B:维护本单位形象的需要
C:避免私人感情影响公务的有效途径
D:以上三个方面
答案：D
下列关于按单位就座的说法中，错误的是（）。
A:若分为前排后排,一般以前排为高,以后排为低
B:若分为不同楼层,则楼层越高,排序便越低
C:若分为前排后排,一般以后排为高,以前排为低
答案：C
下列说法中错误的是( )？
A:在正式场合乘坐轿车时,应请尊长、女士、来宾就座于上座
B:在乘坐轿车时要尊重嘉宾本人的意愿和选择
C:必须尊重嘉宾本人对轿车座次的选择,嘉宾坐在哪里,即应认定那里是上座
D:嘉宾不明白座次,坐错了地方,要加以更正
答案：D
位次规范所要解决的问题是 ()。
A:哪里是上位,哪里是下位
B:哪里是主位
C:哪里是主位,哪里是次位
D:哪里是次位
答案：A
会见时有关各方均不分主次，不讲位次，而是一律自由择座，这种方式叫（）A:相对式
B:并列式
C:居中式
D:主席式
E:自由式
答案：E
以下说法中错误的是（）？
A:名片宜选用单一色彩的纸张。
最新奥鹏东财《人际沟通与交往艺术》单元作业三-正确答案
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《人际沟通与交往艺术》单元作业三
标准答案
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东财《人际沟通与交往艺术》单元作业三
1. 讲究“以右为上”的是（）。
【选项】：
A 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C 双方一同面门而坐
D 双方一同在室内的右侧或左侧就座
【答案】：C
2. 讲究进门后“以右为上”的是（）。
【选项】：
A 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C 双方一同面门而坐
D 双方一同在室内的右侧或左侧就座
【答案】：B
3. 在涉外合影时，讲究（）。
【选项】：。
东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三(随机)-0023参考答案
东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三（随机）-0023 试卷总分:100 得分:100
一、单选题(共15 道试题,共60 分)
1.在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有（）。
A.是尊重他人的表现
B.维护本单位形象的需要
C.避免私人感情影响公务的有效途径
D.以上三个方面
答案:D
2.下列关于形象的重要行中，不正确的是（）。
A.形象好坏与别人无关
B.形象影响自己的名誉
C.形象会影响别人的心情
D.形象不仅是公众人物的事情,也是普通老百姓事情
答案:A
3.大型会议的最大特点是（）。
A.与会者众多
B.规模较大
C.会场上应分设主席台与群众席
答案:C。
东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三(随机)-0012
东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三（随机）-0012
采用汉字简化字所印制的名片宜为（）。
A:横式
B:竖式
C:自由式
答案：A
下列关于主席式签字的仪式中，错误的是（）。
A:签字桌须在室内横放,签字者须设在桌后面对正门,但只设一个,并且不固定其就座者
B:举行仪式时,所有各方人员,包括签字人在内,皆应面向正门、面向签字席就座
C:签字时,各方签字人应以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字,然后即应退回原处就座
答案：B
在交往艺术中，能使我们在交往中尽量避免犯错误和因交往失误而带来的过失，这种功能叫（）
A:减灾效应
B:晕轮效应
C:首轮效应
D:内强素质
答案：A
印制名片的字体为（）。
A:行书
B:草书
C:篆书
D:印刷体字体
答案：D
指人们或其使用之物在人际交往中，彼此之间各自所处的具体位置的尊卑顺序，这叫（）。
A:位置
B:次序
C:位次
D:地位
答案：C
下列关于形象的重要性中，不正确的是（）。
A:形象好坏与别人无关
B:形象影响自己的名誉
C:形象会影响别人的心情
D:形象不仅是公众人物的事情，也是普通老百姓事情
答案：A
下列说法中错误的是（）。
A:自由式的排座须事先正式安排座次
B:主席式座次排列,是指在谈判室内面向正门设置一个主席之位,由各方代表发言时使用
C:在主席式的排左中,各方代表发言后,亦须下台就座
D:自由式座次排列,即各方人士在谈判时自由就座
答案：A
六排十七座的中型轿车，它的位次尊卑是（）。
北语15秋《人际交往与沟通艺术》作业3 100分答案
奥鹏北语15秋《人际交往与沟通艺术》作业3
一、多选题（共20 道试题，共100 分。
）
1. 如何向他人索取他人名片?
A. 向对方提议交换名片
B. 主动递上本人名片
C. 询问对方
————选择：ABC
2. 花语包括
A. 表示情感
B. 表示国家
C. 表示城市
————选择：ABC
3. 常见的赠言形式包括
A. 格言式
B. 名句式
C. 诗词式
D. 对偶式
E. 公式式
————选择：ABCDE
4. 电话形象的构成因素包括
A. 使用电话时的语言
B. 使用电话时的内容
C. 使用电话时的态度
D. 使用电话时的表情
————选择：ABCD
5. 预约拜会时要重视的因素包括
A. 约定时间
B. 约定人数
C. 如约而至
————选择：ABC
6. 交谈时的"双向共感"的含义包括
A. 双向
B. 共感
C. 尊重
————选择：AB
7. 处理邻里关系的原则包括
A. 相互了解。
北京语言大学智慧树知到“人力资源管理”《人际交往与沟通艺术》网课测试题答案3
北京语言大学智慧树知到“人力资源管理”《人际交往与沟通艺术》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.眼神的角度包括()A、平视B、仰视C、俯视D、侧视2.交谈时禁忌的主题包括()A.个人隐私B.捉弄对方C.非议旁人D.倾向错误3.礼仪的研究对象包括()A.礼仪活动B.礼仪规范C.礼仪规律D.礼仪过程4.在他人办公室或私人居所作客时要注意的因素包括()A.围绕主题B.限定范围C.适时告退5.交往艺术的基本原则有()A.双向沟通B.三A原则C.首轮效应D.亲和效应6.社交中注视他人的方式包括()A、直视B、凝视C、盯视D、虚视7.乘坐轿车时需要注意的问题包括()A.座次B.举止C.上下车的顺序8.驾驶汽车过程中需要礼让他人，包括()A.其他机动车B.非机动车C.行人D.外国贵宾9.参加酒会时需要注意的礼仪规范包括()A.掌握餐序B.排队取食C.多次少取D.力戒浪费10.正确的坐姿需要注意以下几方面的问题()A、角度B、深浅C、舒展11.中国古代礼仪的含义包括()A.做人的道德规范B.个人与社会须遵守的行为准则C.正式的仪式D.职位晋升标准体系12.乘坐轿车时需要注意的问题包括()A、座次B、举止C、上下车的顺序13.饮用咖啡时需要注意的事项包括()A.饮用的时机B.咖啡的种类C.饮时的举止14.维持朋友联系的方式包括()A、相互走访B、定期聚会C、利用媒介D、托人致意15.常见的赠言形式包括()A.格言式B.名句式C.诗词式D.对偶式E.公式式第2卷一.综合考核(共15题)1.业缘主要包括以下内容()A.学业B.职业2.礼品选择的“对象化”，主要应体现在()A.明确彼此的关系现状B.了解受赠对象的需求C.尊重对方的个人禁忌3.敬重长辈的内容包括()A.毕恭毕敬B.虚心学习C.听从管教4.西餐中刀叉使用方法的类别包括()A、英国式B、美国式C、法国式5.在宾馆中用餐时需要注意的问题包括()A、耐心等待B、尊重侍者C、禁止酗酒6.交往礼仪中的三A原则的含义指()A、接受对方B、重视对方C、赞同对方7.馈赠不宜馈赠的礼品包括()A、违法的物品B、犯规的礼品C、败俗的物品D、犯忌的物品8.在宾馆中用餐时需要注意的问题包括()A.耐心等待B.尊重侍者C.禁止酗酒9.如果我们对某个人的第一印象很不好，即使那个人事后的表现再好，我们对他的评价也不会怎么好。
东财人际沟通与交往艺术在线作业三随机满分答案
东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三（随机）试卷总分：100 得分：100一、单选题（共15道试题，共60分）abc1.下列关于形象的重要行中，不正确的是（）。
A.形象好坏与别人无关B.形象影响自己的名誉C.形象会影响别人的心情D.形象不仅是公众人物的事情，也是普通老百姓事情满分：4分正确答案:A2.下列说法中，错误的是（）。
A.由先生驾驶自己的轿车时,则其夫人一般应坐在副驾驶座上B.由主人驾车送其友人夫妇回家时,其友人之中的男士, 一定要坐在副驾驶座上C.由主人驾车送其友人夫妇回家时,其友人之中的男士应该与夫人坐在后排满分：4 分正确答案:C3.下列说法中错误的是（）。
A.自由式的排座须事先正式安排座次B.主席式座次排列，是指在谈判室内面向正门设置一个主席之位,由各方代表发言时使用C.在主席式的排左中，各方代表发言后,亦须下台就座D.自由式座次排列,即各方人士在谈判时自由就座满分：4 分正确答案:A4.集体名片与公用名片的区别在于（）。
A.是指某一组织,尤其是那些对集体名片视外交往较为频繁的单位，主要成员对外所集体使用的名片B.集体名片上的具体归属、联络方式等并无二致其特殊之点主要在于在一枚名片上列出某一集体的每一位主要成员的具体称呼C.可以节省费用D.有助于维护和宣传集体满分：4 分正确答案:B5.在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有（）。
A.是尊重他人的表现B.维护本单位形象的需要C.避免私人感情影响公务的有效途径D.以上三个方面满分：4分正确答案:D6.六排十七座的中型轿车，它的位次尊卑是（）。
A.第二排右中左，第三排右中左，第四排右中左… B.第二排左中右，第三排左中右，第四排左中右… C.第二排中右左，第三排中右左，第四排中右左… D.第二排左右中，第三排左右中，第四排左右中…满分：4 分正确答案:A7.下列关于谈判的说法中错误的是（）。
A.谈判是交往的一种特殊形式8.谈判应该进行随和C.谈判关系到双方的切身利益满分：4 分正确答案:B9.下面说法错误的是（）？A.外塑形象,是指一个掌握了一定交往艺术的人，能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象8.形象既是主观的也是客观的C.形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素D.素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象不会影响组织的形象满分：4 分正确答案:D9.以下说法正确的是（）。
网院北语17秋《人际交往与沟通艺术》作业_3
1(5分) : 交谈中的"不得纠正"原则的含义指A: 交谈中不去任意否定对方的见解B: 交谈中不去纠正对方的意见C: 交谈中不纠正对方的任何意见2(5分) : 双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为A: 副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座B: 副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座多选题1(5分) : 使用网络时应当遵守的规则包括A: 公私分明B: 控制时间C: 确保安全2(5分) : 名片的存放应该注意的事项包括A: 名片的位置B: 名片的收藏C: 名片的利用3(5分) : 在他人办公室或私人居所作客时要注意的因素包括A: 围绕主题B: 限定范围C: 适时告退4(5分) : 上火车的三个环节包括A: 持票上车B: 排队上车C: 携物定量5(5分) : 领带方面应该注意的问题包括A: 结法B: 位置C: 长度D: 配饰6(5分) : 交谈时宜选择的主题包括A: 既定的主题B: 高雅的主题C: 轻松的主题D: 时尚的主题E: 擅长的主题7(5分) : 社交聚会的类型主要包括A: 公务聚会B: 私人聚会8(5分) : 社交中禁忌的坐姿包括A: 头乱晃B: 身不直C: 腿失态D: 脚乱动1(5分) : 向平辈或晚辈索取名片时，可以说：请问今后怎样与您联络？A: 对B: 错2(5分) : 收到他人的名片后，可以把它放在裤袋里。
A: 对B: 错3(5分) : 人际交往中的某些沟通渠道是普遍适用的。
A: 对B: 错4(5分) : 由专职司机驾驶轿车时，通常讲究右尊左卑，以后排为上，前排为下。
A: 对B: 错5(5分) : 相对式的位次安排的优点是显得主次分明，往往易于使宾主双方公事公办，保持距离。
A: 对B: 错6(5分) : 一个有素质的人，应当在各种公众场合表现出自己彬彬有礼、尊重他人的形象。
A: 对B: 错7(5分) : 在交往中，我们应当对各个民族宗教的风俗习惯有一定的认识。
否则就有可能引发小规模的“民族纠纷”。
东北财经大学《人际沟通与交往艺术》在线作业三（随机）-0004
《人际沟通与交往艺术》在线作业三（随机）-0004指人们或其使用之物在人际交往中，彼此之间各自所处的具体位置的尊卑顺序，这叫（）。
A:位置B:次序C:位次D:地位正确选项：C交往艺术的核心是（）。
A:交往的地点B:交往的形式C:交往的手段D:交往中表达对别人的尊重正确选项：D讲究“以远为上”的是（）。
A:双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门B:双方就座于室内两侧,并且面对面地就座C:双方一同面门而坐D:双方一同在室内的右侧或左侧就座正确选项：D下列关于谈判的说法中错误的是（）。
A:谈判是交往的一种特殊形式B:谈判应该进行随和C:谈判关系到双方的切身利益正确选项：B下面说法错误的是（）？A:外塑形象,是指一个掌握了一定交往艺术的人,能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象B:形象既是主观的也是客观的C:形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素D:素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象,不会影响组织的形象正确选项：D沟通的技巧主要体现在哪些方面（）。
A:谈话B:举止C:沟通原则的掌握D:以上三个方面正确选项：D相对式签字仪式的排座，与并列式签字仪式的排座的主要区别是（）。
A:主客的位置B:相对式排座将双边签字仪式的随员席移至签字人的对面C:签字的人员不同正确选项：B下列说法错误的是（）？A:用汉字简化字所印制的名片宜为横式B:在一枚名片上,既可以两面均印有文字不同而本意相似的内容,也可以空出一面,而只在一面印有内容C:在一枚名片的两面均印有相同的内容时,可使其一为横式,一为竖式正确选项：C心理定势包括（）A:好与坏B:正确与错误C:肯定与否定D:积极与消极正确选项：C下列关于主席式签字的仪式中，错误的是（）。
A:签字桌须在室内横放,签字者须设在桌后面对正门,但只设一个,并且不固定其就座者B:举行仪式时,所有各方人员,包括签字人在内,皆应面向正门、面向签字席就座C:签字时,各方签字人应以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字,然后即应退回原处就座正确选项：B交往艺术的特征有（）。
XXX15秋《人际交往与沟通艺术》作业3满分答案
XXX15秋《人际交往与沟通艺术》作业3满分答案C.避免争吵正确答案：ABC1.如何向他人索取名片？可以选择向对方提议交换名片、或者主动递上本人名片，也可以询问对方是否可以交换名片。
2.花语包括表示情感、国家和城市。
3.常见的赠言形式包括格言式、名句式、诗词式、对偶式和公式式。
4.电话形象的构成因素包括使用电话时的语言、内容、态度和表情。
5.预约拜会时需要重视的因素包括约定时间、人数和如约而至。
6.交谈时的“双向共感”含义包括双方都能感同身受，互相尊重。
7.处理邻里关系的原则包括相互了解、相互体谅和相互关系。
8.送花的例行时机包括喜礼、贺礼、慰问礼和祭奠礼。
9.孝敬长辈的含义包括敬重长辈和孝顺长辈。
10.敬重长辈的内容包括毕恭毕敬、虚心研究和听从管教。
11.面试时的仪表方面应当注意的方面包括整洁、庄重和正规。
12.交谈时禁忌的主题包括个人隐私、捉弄对方、非议旁人和倾向错误。
13.人际关系的特点包括密切性、持续性、渐变性和互动性。
14.接听电话时应该注意的事项包括接听及时、应对谦和和主次分明。
15.排列桌次的具体讲究有以右为上、以远为上和居中为上。
16.送花的巧用时机包括做客、迎送、纪念和示爱。
17.名片的用途包括自我介绍、结交朋友、维持联系和业务介绍。
18.馈赠不宜馈赠的礼品包括违法的物品、犯规的礼品、败俗的物品和犯忌的物品。
19.处理同级关系时应该注意的问题包括密切合作、积极交流、热忱和宽容。
20.处理与同辈亲戚的关系时需要注意的问题包括加强团结、彼此照料和避免争吵。
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一、多选题（共 20 道试题，共 100 分。
）V
1. 中餐宴会上席次安排的具体规则有:
A. 面门为主
B. 主宾居右
C. 好事成双
D. 各桌同向
满分：5 分ABCD
2. 送花的例行时机包括
A. 喜礼
B. 贺礼
C. 慰问礼
D. 祭奠礼
满分：5 分ABCD
3. 交谈时的"双向共感"的含义包括
A. 双向
B. 共感
C. 尊重
满分：5 分AB
4. 赠言的内容需要注意的事项包括
A. 品位高雅
B. 思想健康
C. 言之有物
满分：5 分ABC
5. 敬重长辈的内容包括
A. 毕恭毕敬
B. 虚心学习
C. 听从管教
满分：5 分ABC
6. 人际关系的特点包括
A. 密切性
B. 持续性
C. 渐变性
D. 互动性
满分：5 分ABCD
7. 馈赠时选择礼品的规则包括
A. 佳礼标准
B. 禁忌回避
C. 送礼规则
满分：5 分ABC
8. 本人接听电话时应该注意的事项包括
A. 接听及时
B. 应对谦和
C. 主次分明
满分：5 分ABC
9. 如何向他人索取他人名片?
A. 向对方提议交换名片
B. 主动递上本人名片
C. 询问对方
满分：5 分ABC
10. 业缘主要包括以下内容
A. 学业
B. 职业
满分：5 分AB
11. 交谈时注意的事项包括
A. 双向共感
B. 神态专注
C. 措辞委婉
D. 礼让对方
满分：5 分ABCD
12. 花语包括
A. 表示情感
B. 表示国家
C. 表示城市
满分：5 分ABC
13. 排列桌次的具体讲究有：
A. 以右为上
B. 以远为上
C. 居中为上
D. 以左为上
满分：5 分AC
14. 预约拜会时要重视的因素包括
A. 约定时间
B. 约定人数
C. 如约而至
满分：5 分ABC
15. 交谈时宜选择的主题包括
A. 既定的主题
B. 高雅的主题
C. 轻松的主题
D. 时尚的主题
E. 擅长的主题
满分：5 分ABCDE
16. 接受他人的礼品时应当注意的事项包括
A. 神态专注
B. 双手捧接
C. 认真道谢
D. 当面拆封
E. 表示欣赏
满分：5 分ABCDE
17. 写信的"五C原则"包括
A. 礼貌
B. 完整
C. 清楚
D. 正确
E. 简洁
满分：5 分ABCDE
18. 面试时的仪表方面应当注意的方面包括
A. 整洁
B. 庄重
C. 正规
满分：5 分ABC
19. 最常见的聚会形式包括
A. 拜会
B. 集会
C. 晚会
D. 研讨会
满分：5 分ABC
20. 送鲜花时应注意鲜花的民俗寓意,具体包括
A. 品种
B. 色彩
C. 数量
满分：5 分ABC。