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财务人员年度工作总结及工作计划范文（3篇）
财务人员年度工作总结及工作计划范文____年即将过去，一年来，自己在科领导和全体同事的关心、支持和帮助下，坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作，在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步，下面把自己各方面的表现向领导和同事们作一下总结。
一、在政治思想方面。
我主动要求进步，能够严格遵守局里各项规章制度，在思想和行动上严格要求自己。
一方面，注重加强自己的思想品德和职业道德修养，思想觉悟和政治理论水平得到很大提高。
另一方面，通过积极参加“争先创优”、“热爱伟大祖国，建设美好家园”、“机关文化建设年”、“争做一名合格的公职人员”等一系列活动，对提高政治素质重要性的认识更加深刻，对投身社保事业、全心全意为人民服务的信念更也更加坚定。
二、在学习及文体活动方面。
一是加强政治理论、业务知识学习。
从讲政治的高度来认识加强理论学习的重要性和必要性，坚持把学习和积累作为提升自身素质，提高工作能力的基本途径，坚持把参加各种学习活动与自学结合起来，并认真做好重点学习笔记，撰写相关心得体会，做到个人与组织相一致，理论与业务相结合。
同时，通过积极参与每期的科务会、财务例会、业务经办知识竞赛等，加强了对基金财务知识、社保业务政策知识的了解、认识和学习，提高了理论联系实际的工作能力。
二是积极参加局里组织的各项文体活动。
其中，代表局机关三支部参加局里组织的羽毛球赛，获得团体人及管理单位的来电来访来信的接待工作，避免了出现退休教师多跑腿、跑空趟的现象。
其四，加强与财政厅企业处的沟通反馈，确保了区属教师个别特殊人员的待遇发放的及时性和准确性。
三是完成了城镇居民大额医疗保险的征缴、退费工作。
其一，完成了全年大额医疗保险批量报盘提交银行的扣缴工作。
其二，完成了各分局收缴报送的审核整理工作。
其三，统一规范了业务流程，并分别建立了征缴、退费情况的电子台账，定期与各分局核对。
四是完成了各项基金支付的往来业务。
其一，及时完成了基金网银支付月的erp项目的筹建和准备工作后，财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了erp项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。
财务人员个人工作总结范文6篇
财务人员个人工作总结范文6篇财务人员个人工作总结范文 (1)1、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南，认真学习政治理论知识，参加有益的政治活动，不断提高自身思想修养和政治理论水平。
进一步提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
不断提高自身修养和政治理论水平，在思想上和政治上严格要求自己。
2、在20xx 在业务方面(1)负责审核和编制会计凭证，在实际工作中，本着坚持原则、客观公正、依法办事的原则，加大各项费用控制力度，充分发挥财务的核算与监督职能，审核控制好各项开支，在财务核算工作中尽心尽职，认真处理审核每一笔业务。
按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。
通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。
(2)完成编制本级季度报表和基层单位汇总工作，并做到按时上报财经局。
(3)成了中心本级20xx年度一上、二上的预算工作，并做到及时上报。
(4) 顺利完成了20xx年度事业支决算报表工作，做到了数据准确、完整、真实、上报及时。
(5)20xx 月，按照财经局的要求，完成了关于机关服务中心丧葬费、一次性抚恤金支出情况测算统计工作。
(6)月，完成了关于水利部安排压缩出国费、车辆购置及运行费、公务接待三项经费支出情况统计表工作。
(7)20xx 按照委领导批示精神和水利部、审计署关于开展出国费专项审计的要求，完成了对我单位XX年至20xx年出国费使用情况进行了自查工作。
(8)20xx 月，根据财经局的要求，完成了20xx年在职人员基本支出测算和对个人的家庭补助支出测算工作。
(9)20xx 根据财经局的要求，完成了机关服务中心劳务费开支情况统计工作。
(10)20xx 月，根据财经局的要求，完成了XX年、20xx 年培训教育费情况统计表工作。
20xx 月，根据财经局的要求，完成了20xx 年调整中央国家机关和事业单位离(退)休人员补贴经费申报表工作。
财务人员工作业绩总结范文(五篇)
财务人员工作业绩总结范文转眼之间一年又将要过去，回顾一年来的工作，本人在市政府和办公室的正确领导下，在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下，我与本科室人员团结奋进，开拓创新，为政府的后勤(财务)工作提供了优质的服务，较好地完成了各项工作任务。
现将本人一年来的工作情况简要总结如下：一、在工作中，自己按照发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面各项工作要有新举措的要求，在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局，认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守，尽职尽责的工作，工作上踏实肯干，服从组织安排，努力钻研业务，提高业务技能，尽管平时工作繁忙，不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务，主动利用会计的优势和特长，给领导当好参谋，合理合法处理好一切财会业务，对办公室所有需要报销的单据进行认真审核，为领导审批把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报，认真做好会计基础工作，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求，科目设置准确、帐目清楚，会计报表准确、及时、完整，定期向领导汇报财会业务执行情况，并能协调好会计中心与各单位之间的关系，除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
二、加强政治业务学习，努力提高自身素质我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大。
为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行好职责，就必须不断的学习。
因此我始终把学习放在重要位置。
工作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭办社;处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓。
三、重视日常财务收支管理收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展事业的需要，也是____执行勤俭办一切事业方针的体现。
为了加强这一管理，我们建立健全了各项财务制度，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度化。
对一切开支严格按财务制度办理，对一些创收积极进行催收，使得政府办能够集中财力办事业。
农行财务个人总结
农行财务个人总结
根据农行财务个人总结的要求，以下是我的个人总结：
在过去的一年，我在农行财务部门工作，并在这个岗位上积累了一定的经验和知识。
在这一年里，我主要负责财务报表的编制和分析，以及日常的财务管理工作。
在财务报表的编制方面，我深入学习了国际财务报告准则，并通过实际操作掌握了编
制资产负债表、利润表和现金流量表的技能。
我能够准确地识别和记录各项财务数据，并按照规定的格式和要求进行报表的编制。
同时，我也能够对财务数据进行分析，发
现其中的问题和趋势，并提出相应的建议和改进措施。
在日常财务管理方面，我能够熟练运用财务软件进行数据的录入和处理，并能够根据
实际情况合理安排资金的使用和储备。
我注重细节，并能够准确地进行账务核对和对
账工作。
此外，我还能够协调各部门之间的财务事务，确保各项财务工作的顺利进行。
在这一年里，我也面临了一些挑战和困难。
由于工作量较大，我需要在有限的时间内
完成大量的工作。
为了提高工作效率，我系统地学习了时间管理和工作计划等方法，
提高了自己的工作能力。
此外，我还不断优化工作流程，通过简化和标准化各项工作，提高了工作质量和效率。
总的来说，我在农行财务部门的工作经验使我对财务工作有了更深入的理解和认识，
并提高了我的综合能力和专业水平。
我将继续努力学习和提高自己，为农行的发展做
出更大的贡献。
财务人员工作总结(最新9篇)
财务人员工作总结（最新9篇）财务人员个人工作总结范例篇一又到岁末，我主要负责某某两个公司会计核算、监督，会计信息反映、财务管理，以及财务制度的建设和完善等工作。
忠于职守，勤政务实，廉洁自律，今年圆满地完成了本部门职责工作和领导交办的各项工作任务。
下头本人对20某某年的工作情景作一个简要地总结。
一、坚持强化自身修养，进取地工作态度，不断提高自身综合素质。
我始终坚持以一个共产党员的标准严格要求自我，坚持思想的先进性。
能够勤于思考、敢于创新，做到重实际、说实话、办实事、求实效；能够结合公司实际，贯彻执行国家相关财经税收法律法规政策和公司财务制度。
工作态度端正，进取进取，注重团结，具有团队精神，工作上相互协调、相互配合、相互支持、合谐合睦。
二、加强业务理论知识学习、全面开拓视野、努力提高管理水平，系统掌握财务管理知识，加强有关的经营以及管理方面的知识，深入了解和掌握国家有关财务、会计工作的政策法规，促进财务工作健康发展。
提高了运用理论知识指导实践的本事，参与决策本事，组织协调本事。
三、爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德。
我觉得做好财务工作，首先要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局，以会计准则为依据，遵守财经纪律。
认真履行工作职责，一丝不苟，工作上踏实肯干。
合理合法处理好每一笔会计业务，对所有需要报销的单据进行认真审核，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向公司领导汇报，认真做好会计审核工作。
四、结合企业经营的现状，在20某某年财务管理工作经验的基础上，今年资金管理、细化项目成本费用核算、会计信息化建设、加强经济活动监督六个方面的财务工作进行了改善和提高。
使会计工作能更好地为企业发展服务。
五、完善财务制度建设，进一步规范各项会计工作。
工作要落实，制度是保障。
完善财务制度建设，进一步规范各项会计工作。
一是根据国家财政部重新修订的《企业财务通则》和上级公司财务制度，结合本企业实际，建立健全了《公司财务制度》、《财务部内部稽核制度》、《费用审批制度》等贴合企业法人治理结构要求的企业财务管理体系，使财务工作到达财务管理规范。
财务人员个人工作总结范文11篇
财务人员个人工作总结范文11篇财务人员个人工作总结范文 (1) x年，财务部在公司领导的正确指导下，在机关各部门的大力支持下，在下属各单位的通力配合之下，紧紧围绕年初制定的经济责任制目标，认真组织会计核算，规范各项财务基础指标，站在财务管理的角度，以成本为中心，以资金为纽带，不断提高财务服务质量，经过努力取得了一定的成绩。
现将一年来的主要工作情况汇报如此：一、严格遵守财务管理制度和税收法规，认真履行职责，组织会计核算。
财务部的主要职责是做好财务核算及会计监督工作。
我们严格遵守国家财务制度、税收法规及国家的其他财经纪律，认真履行财务部的工作职责。
在工作中，我们克服会计少，人手不够的实际情况。
分工合作的做好三个独立核算单位的账务处理。
严格审核原始凭证，坚决拒收不合符要求的票据，坚决杜绝不合乎要求的费用报销，坚决不办理违反银行结算规定的支付业务。
认真记录记账凭证，保证账目清晰明了。
及时编制财务会计报表，认真分析财务数据，为公司领导及下属单位领导的经营决策提供了准确有效的数据。
在按时纳税申报、缴纳税金的基础上，吃透用透国家税法政策，在政策允许的范围内合理避税，从而减轻公司的税负。
二、以规范管理为动力，不断完善成本管理，减少原材料采购成本，降低辅助材料的消耗。
在财务管理工作中，我们以成本管理工作为主线，把工作的重点放在降本增效上。
我们积极配合采购部门的材料采购招标工作，严把原材料采购的质量关、价格关，力求以最低的价格采购到最优的原材料。
坚决执行部务会上制定的“没有通过招标而采购的原材料不予付货款”的决定。
从而使得大宗原材料的价格在不同的程度上有所下降，高的每吨下降一百多元，低的每吨也下降几十元。
我们还严把辅助材料消耗关，严格控制各项费用的支出，在提高职工队伍素质上下功夫，在加强内部管理上求效益。
通过一年的艰苦努力，各下属单位的成本都有所下降，盈利水平有所提高，亏损单位的亏损幅度也在允许范围内有所降低。
全公司在11月份就提前完成了全年各项经济指标，取得了历史性的突破。
农行财务个人工作总结范文8篇
农行财务个人工作总结范文8篇篇1一、背景作为农行的一名财务工作人员，我在本年度的工作中始终秉承以客户为中心的服务理念，严格执行各项财务政策，认真落实岗位职责。
通过全年的努力，不仅完成了日常的工作任务，还在财务分析与报告、成本控制等方面取得了显著的成绩。
以下是我本年度财务工作的详细总结。
二、主要工作内容及成果1. 财务管理与核算工作本年度，我严格按照农行的财务管理制度和核算流程，确保了财务数据的真实性和准确性。
对各项账目进行了仔细核对，保证了财务数据的完整性。
同时，对银行日常业务的核算工作进行了精细化管理，优化了核算流程，提高了工作效率。
2. 财务报告编制与分析本年度，我参与了多份财务报告的编制工作，包括季度财务报告、年度财务分析报告等。
在报告中，我注重数据的分析和解读，通过数据分析找出了财务管理中存在的问题和不足，并提出了改进措施和建议。
同时，我还积极参与了银行重大经济活动的财务分析工作，为银行决策提供了有力的数据支持。
3. 成本控制与预算管理在成本控制方面，我积极寻找降低成本的方法和途径，通过优化采购流程、降低能耗等方式，有效降低了银行的运营成本。
在预算管理方面，我认真编制和执行年度预算，确保银行各项业务的正常运行。
同时，我还积极参与了银行各业务部门的预算审核工作，确保了预算的合理性和可行性。
4. 风险管理作为财务人员，我深知风险管理的重要性。
因此，我积极参与了银行的风险管理工作，对可能出现的财务风险进行了预测和评估。
同时，我还加强了与银行其他部门的沟通与协作，共同应对风险挑战。
三、工作亮点及创新实践1. 报告撰写创新在本年度的工作中，我对财务报告的撰写进行了创新尝试。
在报告的结构和内容上进行了优化，增加了图表和案例分析，使报告更加直观、易懂。
同时，我还注重报告的时效性和前瞻性，为银行提供了及时、准确的数据支持。
2. 成本控制优化在成本控制方面，我积极推广节能降耗的理念，通过改进办公流程、减少不必要的开支等方式，有效降低了银行的运营成本。
银行工作人员财务半年工作总结7篇
银行工作人员财务半年工作总结7篇篇1转眼间，半年就过去了，这半年里，我经历了许多，也成长了许多。
作为一名银行工作人员，我深知财务工作的重要性，也深知自己的责任之重大。
在此，我对自己半年来的工作进行一次总结，以便更好地反思和改进。
一、工作目标和任务完成情况在过去的半年中，我的主要工作任务是负责银行财务的日常管理和核算工作。
通过努力，我较好地完成了各项工作任务，取得了以下成绩：1. 完成了日常财务核算工作。
我严格按照财务制度规定，完成了日常的会计核算工作，包括收入、支出、资产负债表等科目的核算，确保了数据的准确性和完整性。
2. 加强了财务管理。
我积极协助领导加强财务管理，完善了财务制度和流程，规范了财务操作，提高了财务管理的效率和准确性。
3. 完成了年度预算编制工作。
在领导的指导下，我认真完成了年度预算编制工作，确保了预算的合理性和准确性。
二、学习情况和业务能力提升在过去半年中，我注重学习新知识，不断提升自己的业务能力。
通过学习，我掌握了更多的财务知识和技能，为更好地完成工作奠定了基础。
同时，我也注重与同事的交流和合作，相互学习，共同提高。
三、工作态度和自律性在过去半年中，我始终坚持认真、负责的工作态度，严格要求自己，遵守银行的各项规章制度。
同时，我也注重与客户的沟通和协调，赢得了客户的好评和信任。
四、存在的问题和改进措施虽然我在过去半年中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面：1. 学习能力有待进一步提高。
虽然我掌握了基本的财务知识和技能，但还需要不断学习和提高自己的业务能力。
在未来的工作中，我将继续加强学习，提高自己的专业素养。
2. 工作经验有待进一步丰富。
虽然我已经积累了一定的工作经验，但还需要更多的实践和锻炼。
在未来的工作中，我将继续努力工作，积累更多的工作经验。
3. 团队协作能力有待进一步提高。
虽然我注重与同事的交流和合作，但还需要更好地发挥团队协作精神。
在未来的工作中，我将继续加强与同事的沟通和协调，共同完成工作任务。
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银行财务人员工作总结范文银行是以存款、贷款、电汇、储蓄等业务，承担信用中介的金融机构。
作为银行财务人员的你，对你的工作有什么总结呢?以下是我为大家精心整理的“银行财务人员工作总结范文”，欢迎大家阅读，供您参考。
更多详!银行财务人员工作总结范文(一)20**年即将过去，在这一年，我完成了从一名大学生到一名银行工作人员的转变。
在**支行领导的指导下，在全体同事的共同帮助下，在各个方面取得了比较大的进步，从一名只会储蓄业务的柜员成长为一名能够独立各项业务的综合柜员，我感触颇深。
一年来我能始终如一的严格要求自己，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。
在我的努力下，20**年我个人没有发生一次责任事故，完成了各项工作任务，其中储蓄存款日均200余万元，信用卡30余张，一次性通过分行业务技能和知识的考试，并在分行技能大赛中取得第三名，为新人中唯一获奖员工。
在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。
一、加强学习，提高自身素质一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。
作为一名综合柜员，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。
思考的内容很多，包括如何提高服务质量，如何注意防范风险。
同时，今年有很多新业务和系统上线，我都能够很好的掌握和应用。
二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职一年来，我一直从事综合柜员岗，在这个岗位上我能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展贡献自己的力量。
做为综合柜员，我的一言一行，都代表我行的形象。
所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度，能积极协同营业室经理搞好营业室内部工作，从没受到过一次顾客的投诉。
在做好自己工作的同时，如果遇到问题，我会十分虚心的向老同志请教。
对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
三、苦练内功，通过自身努力为行里争光添彩一年来，我不断学习各种业务知识，苦练技能，在分行的柜员定级考试中一次性通过，这使我个人的自信心有了很大提高，同时也为自己制定出更高的标准，那就是参加分行技能大赛。
今年*月份，我有幸代表**参加了**分行技能大赛，取得了第三名的成绩，得到了分行领导的表扬和肯定，也为今后自己的发展提出了更高的要求和标准。
新的一年里，我为自己制订了新的目标：一、道德方面。
做为综合柜员在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。
二、心理方面。
综合柜员心理要成熟、健康，能理智地对待挫折和失败。
还要有积极主动性和开拓进取精神。
同时，还要有较强的交际沟通能力。
在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。
综合柜员要有系统、扎实的业务知识。
既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识。
既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。
男儿不展凌云志，空负天生八尺躯。
我以加入**的团队而感到骄傲和自豪，我会在未来的工作中，时刻以客户为本，加强自身学习，成长为一名合格优秀的员工。
银行财务人员工作总结范文(二)20**年，本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下，配合营业室各位主任，认真执行营业室“以会计基础工作规范化管理为中心，以提高会计核算质量，防范金融风险为重点，扎扎实实地开展工作”的这一工作主线，经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力，营业室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的锻炼。
截止20**年12月20日营业室储蓄存款达13417万元，比年初新增4702万元，新增代发工资户4653户。
尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关，新创储蓄专柜历史最高。
现将我本人在20**年一季度的工作情况总结汇报如下：1、加快思想观念的转变经过20**年的岗位调整，我本人被聘任为“8级执行会计师”，在新的岗位面前，我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色，因为营业室不允许有无所事事的人。
卸掉了部分管理方面的担子，我把精力集中到抓前台业务和产品营销上，尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销，更是紧抓不敢松懈。
进入20**年，通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神，新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路，既激发了营业室全体人员的工作热情，同时也拓宽了我本人的工作思路。
“求生存”压力变成了动力.在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题，不断加大工作力度，在充分挖掘各方面潜力的基础上，针对实际情况，站在快速发展的高度上，我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距，在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案，切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路，在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点，巩固扩大了营业室的客户群体。
营业室作为核算主体行，是全行各项工作的枢纽，是全行会计核算的中心。
要提高我行的会计管理水平和会计核算质量，必须从营业室的会计基础工作抓起。
按照内部控制制度的要求，通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析，重新制定和细化了岗位职责，调整了轮岗制度，严格了操作流程，制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。
明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控，确保出现问题，及时发现，及时解决。
同时通过制定二次分配办法，将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合，打破了分配上的“小锅饭”“小平均”，促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。
此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去，班上谈存款、班下跑存款，以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。
并和同志们总结了“新客户以服务吸引，老客户用感情稳固”这一经验，3月份一个2**0年存入营业室1**0美圆的老年客户密码遗忘，我先后4次上门为其.办-理.挂失解挂手续，该客户非常感动，将其他银行的各种存款都转存到营业室来，为了提高自身和营业室人员的业务素质，保证我行会计核算质量，我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度，利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育，此外，我还积极参加行里举办的统一业务培训，学习中，注重实效，不走过场，使自己的业务知识趋向全面，业务操作更加熟练规范。
2、以身作则，努力学习内控制度，提高工作效率20**年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求，研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式，重新制定细化了会计岗位职责，严格了操作流程，并根据不同的营业人员经办的业务权限，确定相应的职责。
同时，根据上级行的要求和我行各网点的实际情况，今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度，进一步规范各网点帐务，使我行的核算手续更加严密，业务.办-理.程序更加安全科学，做到了相互制约、职责分明。
强化了内部控制，提高了工作效率。
在日常工作中，通过主动观察和总结，发现问题和业务操作中不合理的地方，都能及时给主任和主管汇报，并3、努力提高自身服务和业务素质。
优质文明服务是金融行业永恒的话题，但如何落实行动上，彻底改变我行社会形象，营业室全体人员确实动了一番脑筋。
一是摆正位置，靠服务赢得客户，靠客户吸收存款，靠存款保住饭碗。
消除了思想上的松懈和不足，彻底更新了观念，以客户满意为标准，自觉规范自己的行为，认真落实我行各项服务措施。
二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度，苦练基本功，加快业务.办-理.的速度，避免失误，把握质量。
虽然我们营业室尽心尽力的搞服务，但是，因各种因素，营业室的服务质量仍是不尽人意。
三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域，创造良好的发展环境。
对于我本人来讲，尽力做到了“三个服务”。
一是给客户服好务，由于我主要任务是分管前台，柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我，本着“客户就是上帝”的意识，每次我都能圆满的让客户满意而归，有一些较难处理的事情，我都是带着礼物主动上门，最终看到的都是客户满意的笑脸。
就这样，有的客户甚至已经和我交上了朋友，也成为了建行的忠实客户。
二是给本营业室的柜员服好务，不论柜员业务、设备出现了问题，我都能主动解决，柜员身体不适、家庭不顺心，我都能主动关心和帮助。
三是给各网点服好务，因营业室是全行业务的中心枢纽，我和各网点的业务联系也较为频繁，工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我，我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
3、做好新业务学习和营销工作今年，可以说是我行产品的营销年，今年以来我行新的金融产品层出不穷，我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务，掌握新技能，把我行的产品营销作为今年的重点，大力宣传和营销我行产品，同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动，努力发展中间业务。
截止到年底，由我主持.办-理.的基金业务有十余种，金额近2**余万元，代理记帐式和电子国债2**余万元，在市行排名中名列前茅。
我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、CALL CENTER系统、贷记卡业务、VIP客户等新业务进行了多次授课。
4、身先士卒，起到党员的带头作用20**年是建设银行重大改革的一年，在20**年中，我本人除认真学习与改革相关的文件精神，作好心理准备外，还积极主动的和营业室的同志们谈改革，探讨改革的必要性和必然性，加强同志们对我行改革的信心，端正同志们对改革的态度。
日常工作中，自己身先士卒，加班加点工作多干，主动关心帮助他人，发现问题及时汇报，主动解决。
尽最大的努力体现出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。
20**年是繁忙而紧张的，我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下，各方面有了一定的进步，但仍被许多缺点和不足所束缚，如对一些问题上强调客观困难多，没有充分发挥主观能动性。
对一些新问题的解决，不能系统地考虑问题，对问题的理解和看法站的高度不够等。
这都是我本人急需解决的弱点。
20**年是我行重大变革、快速发展的一年，也是金融系统竞争更加激烈的一年，机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情，我将一如既往的工作、团结、奉献。
银行财务人员工作总结范文(三)一、不断提高人员素质1.建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基础。
今年我根据业务发展变化和治理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度，对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。