程序文件意义

程序文件意义
1.符合ISO9001要求； 2.制定书面程序； 3.使本公司的质量管理系统能一致地展示提供给顾客； 4.提供符合客户与适用法规要求ຫໍສະໝຸດ Baidu 产品的能力； 5. 质量管理系统的有效应用，能顺利朝向提高顾客满意度和 系统过程的持续改善推进； 6.标准化公司文件、管理及规章制度； 7.使公司系统及员工工作有据可依； 8.方便员工学习并了解各部门知识； 9.公司文化及知识的积累； 10.形成公司无形资产。
程序文件分类： 一阶文件：质量手册，是质量体系的纲领性文件，是经最高管 理者批准发布的，涵盖了质量体系的所有范围（包括 任何删减和细节和理由），是为质量体系编制的形成 文件的程序或对其引用，对质量体系过程的相互作用 进行了描述，所以质量手册是一阶文件 ； 二阶文件：质量管理系统所含之各项流程及程序（而程序文件 只是对某项活动或过程所规定的途径的描述，是质 量手册的支持性文件，所以它是二阶文件）； 三阶文件：属于各阶段流程需要使用的数据及文件，如指导书、 管理办法、检验标准、技术文件、图面等（而其它文 件都是质量手册和程序文件的支持性文件，所以是三 阶了 ）； 四阶文件：质量管理系统第二、三阶文件所产生的窗体（表 单、附件等） 真正体现公司知识产权和制度的是二、三、四阶文件，其中三、 四阶文件又是基础。
程序文件分类
公司程序文件状况
目前公司程序文件状况： 1.有程序文件； 2.阶次分类不清楚； 3.不够严谨与详细，实用性不强； 4.程序文件没有应用于工作中； 5.格式不明确； 6.三阶文件不详细； 7.四阶表单等没有建立； 8.文件管制没有做好（制定、分发、管理等）； 9.公司的知识产权没有具体在程序文件中体现。
程序文件—步骤
建议实施步骤： 一阶段： 更新《程序文件管理办法》，对现有文件格式内容进 行全面更新，且每更新一份文件号召所有同仁学习。 二阶段： 逐步导入一些新的程序文件，特别是三四阶文件，然 后会签各个相关部门，并同时开始学习与执行程序 。 三阶段： 成立资料中心(行政代），管理文件，并对程序文件的 制作、发行、管理、保密、存档做出规定。