合格的仓储主管应具备的素质

怎样成为一名合格的仓库管理者

A）硬性方面的职责：

① 贯彻执行公司各项规章制度，全面而恰当地划分下属的岗位职责。( y. x3

s; H1 a u0 O, x7 f3 F

② 做好仓库的现场设计：本着保证物品高频高效出入库的原则，对仓库内的相关设施、设备、物品存放布局等进行合理的设计与规划。! H6 k9 f2 ?! k4 V4 v

③ 物品相关特性的熟练掌握：熟悉仓库中各类物品的特性，如装卸、搬运、保管与保养、包装、整合等，对物品使用价值的完美保存以及物品价值的有效增加

中的一系列活动起到监督保障作用。

④ 做到仓库设施、设备的高效高频使用与良好保养：熟悉仓库中各类设施、设备的特征、使用方法与保养措施，如货架、叉车、分拣机等设备的使用，都要求技术熟练的员工，做到仓库设施、设备的购置因地制宜，以促使设施的经济化利用

与设备的高效率使用。

⑤ 制定具体物品的一系列相关标准操作流程：熟悉具体物品的入库验收、保管、流通加工、发放、盘点等一系列相关业务并制定标准操作流程，做好关键环节的监督、指导与审核工作。3 h, \* o' e( r% q$ p# p

⑥ 较强的突发事件处理能力：具有对某些突发类事件（如失窃、火灾）的快

速处理能力，并做好相应的预防措施。5U3|/r:A-\.t.D(*******

⑦ 做好本部门人员的考勤与考核工作，实事求是，奖惩分明。5 k1 B ~( H"

H% ?0 ~' e

B）软性方面的职责：就是为了仓储管理的顺利进行而开展的相关辅助性工作。

① 为了提高员工的业务技能，定期或不定期组织员工业务技能的各种培训活动，如各类物品特性、安全知识、各类设备使用与保养、仓储管理软件使用等的培训，发掘员工个人特长并各适其所。% {4 k0 ?% J8 j$ W6 L' J0 t; I6 T9 p

② 由于仓储工作是项频繁性的枯燥工作，所以应能经常激励下属，不断提高

下属的工作积极性与士气。. T9 s+ { E6 F% i0 |5 b% C- K

③ 由于仓储设施设备的增添以及管理软件系统的研发都需要大量的资金投入，都需要上级部门的各方面支持才能开展下去，因此需要增强上级部门对本单位的支持力度，需要在具体的工作上定期向上级汇报情况，要以数据说话以使上级信

服。4 Y( [. t% M5 o. B/ }6 g

④ 由于仓储管理不是一个独立的运作环节，所以仓库主管也要做好与采购、

销售等相关部门的协调，做好物品与人员安排的合理使用与补充。

⑤ 为了仓储管理的科学性，有必要建立合适的仓储标准与规范。如物品安全

保管手册、目视管理、危险物品管理手册等。

总之，作为一名合格的仓库主管，就需要对硬性、软性方面的职责经常付诸实施并有突出表现，从而经过实践后具有的良好品质就体现在以下几点，两者相辅相

成，共同进步：

① 扎实的知识体系与熟练的技能操作：精通仓储管理类知识，如各类仓库及其设备的介绍，各类物品的基本特性及其相关包装、安全、卫生与保管方面的知识，有关仓库设施选址与规划等方面的知识，熟悉现代化仓库管理的多种信息技术与技能操作，如有关仓库管理的信息软件系统的构建、使用与维护等。: |4 Y" P2 T1 e+

o5 [

② 仓储业务能力精通：熟悉仓库管理的各类作业（如物品装卸、搬运和流通

加工、盘点工作等）及流程、物品出入库管理与审核工作。

③ 组织与管理能力强：能够建立明确的组织结构、规章制度与操作规范，利

于仓库组织中各种作业的有效运作以及管理的标准化与规范化。

④ 领导与激励能力强：具有亲和力的外表与领导气质，能够时刻激励员工的

工作士气，使他们对本职工作永葆浓厚的兴趣与自豪感。

⑤ 团队协作与沟通能力强：能够利于组织内员工的和睦相处与共同进步，不

断促使员工工作能力与素质的提高。

四．个人努力的方向" Z' ~! @* d4 ?6 I9 Q

通过对仓库主管所负职责及其品质的分析，现结合个人现状，找出今后应该改进与发展的方向，以促使自己成为一名合格甚至优秀的仓库主管。( r) i2 E1 t. s!

I$ {

1）在专业知识体系上的补充

加强仓储管理中各类知识的学习。例如仓库选址与规划方法，掌握仓储管理中各类作业的作业流程与具体操作方法，并能对不良症状积极改善，熟练入库运作、仓库保管、半成品收发与流通加工、成品收发与退货、盘点与现场5S和仓库电脑

化管理的技能。

2）在具体工作业务方面

认清工作意义，锻炼动手操作与问题解决的能力。认清目标，具备工作上所需的知识，做好自主管理与检查；全心投入，尽心尽力工作，执行进度控制，保证在限期内完成工作；不断吸收工作新知识新方法，使用作业电脑化，做好P-D-C-A管理循环工作，随时检查工作绩效；有主见与果断力，重视数据，善于统计分析。

3）在团队协作与沟通能力方面* L2 F7 w% G2 B/ s. Y; H 不断完善并提升团队协作与沟通能力。对上级指示和命令有信心并尽心尽力完成，及时报告工作结果；与同事互相合作协助，保持良好的人际关系并能接受同事的批评和建议；与下属合作时，培养个人亲合力的同时提升团队的协作精神与士气，接受手下员工对具体问题的请教与商谈并鼓舞其提案改善，公平对待手下员工并奖惩分明，培训下属个人的长处并能各尽其才，依个人能力适当分配相关工作。) ?&

o/ ?" ]9 p( T( q1 d$ l

8 L. l5 J4 L9 Y/ J+ L. G

五.小结% a5 P" g+ } P5 v3 Y

以上对“怎样成为一名合格的仓库主管”所作的一些个人见解。由于当前实践经验的欠缺，加上仓库管理本来就是一个实践性很强的工作，只有在实践过程中才能更深刻的体会其中的内涵。因此，这些见解也会随着我实践的深入而不断有新的

领悟。

一切物质产品的生产和消费都离不开运输，运输是物流网络上物品动态活动的实现载体，是物流的动脉。运输活动及其载体所构成的运输系统是物流系统中最重要的组成部分，通过运输系统，物流的各环节才能有机地联结起来，整个物流系统的目标才得以实现；在物流活动中，如何搞好运输工作，不仅关系到物流活动时间的长短，更关系到物流成本的高低，据专家测算，运输成本占整个物流成本的40%～50%左右。可以说，稳定可靠、灵活快捷的运输系统是支持物流系统成功运作的关键所在。而运输主管作为运输系统的基层负责人打理着公司最重要的运输业务，他们扮演的角色是如此重要，他们负担的责任是如此重大，以至于要成为一名合格的运输主管充满了各种挑战，它需要更高的激情、更强的意志和更多的付出。

一、物流企业运输业务分析

运输业务是运输主管的管理对象，要想成为一名合格的运输主管必须对企业的运输业务有详尽的了解，对运输操作有相当熟练的把握。运输业务包含的项目主要有车队建设、运输方式选择、运输路线选择和资源合理调度等。

1.运输车队建设

物流运输车队建设包含硬件资源建设和软件资源建设两个方面的内容。一方面，物流公司要向顾客提供便捷、高效、低耗、一贯的运输服务就必须能够支配一定数量的运输工具，这里有合约外协租借和直接购置运输设备两个方案可以选择。但考虑到如果全部租借，从经济的角度考虑一般租金费用较高，而且也在服务一贯性上存在一定的信誉风险；但若大量购置运输工具，在货运量发生变化时会造成运输工具的闲置，占用大量资金。所以明智的做法是自备一定数量的运输工具，同时根据实际需要，灵活租用一定数量的运输工具，这就必然产生运输工具的选型和工具数量的确定这两项决策内容，同时在运营过程中还涉及燃料供给、维修折旧等硬件资源管理。另一方面，就是对司机、装卸员工等软件资源的招募、培训、考核和管理，对运输车队信息管理系统的构建和管理，软件资源管理涉及的内容也是千头万绪，运输主管对其管理需要投入更多的精力和更长的时间。

2.运输方式选择

各种运输方式和运输工具都有各自的特点，各自适用不同的货物运输。如铁路适用于陆上远距离的大宗货物运输，公路和汽车运输主要用于短途运输，水路运输特别是海洋运输适用于大宗低值散装物品的运输，而空运对于一些时间要求很高的货物特别适用。各种物品因其形状、质量、数量的大小，在途时间的不同，对运输的要求也不尽相同。对运输方式的选择，主要应考虑两个方面的因素：一是运输速度，二是运输费用，而我们知道速度与费用之间存在互相制约的关系。当为满足客户某些货物的需求，如生鲜、易腐或贵重物品时，就应优先考虑运输速度；而运输速度不是客户考虑的主要因素时，如客户所要运输货物是批量大、价值低的矿石、煤、石油等货物时，可考虑用水路或铁路运输，这样能为客户减少运费，降低运输成本，使客户和物流企业自身取得较高的经济效益。总之，作为运输主管，在选择运输方式上，除考虑运输费用和运输速度外，还应考虑运输距离的远近、市场需求的缓急、风险程度大小、其它杂费(装卸费、仓储费)的多少等因素，并做出准确的判断。

3.运输路线选择