电子商务基础模拟试卷3付(答案)
电子商务师三级考试模拟题(附答案)
电子商务师三级考试模拟题（附答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.顶级名称为( ) 的新闻组主要讨论休闲、娱乐的主题。
A、compB、miscC、socD、rec正确答案：D2.订单转化率=( ) /总访问次数。
A、待确认订单数B、已收款订单数C、已确认订单数D、有效订单数正确答案：D3.网络市场调查的第二个阶段是( )。
A、准备阶段B、总结阶段C、研究阶段D、调查阶段正确答案：D4.( ) 指对表现优秀的供应商进行发布，以获取广告效应。
A、价格激励B、订单激励C、免检激励D、商誉激励正确答案：D5.电子采购合同从( ) 的角度，可分为B2C合同、B2B合同、B2G合同。
A、订立方式B、标的物属性C、当事人性质D、当事人关系正确答案：D6.工艺流程及检验标准应在( ) 中进行阐述。
A、投标人须知文件B、投标书格式文件C、招标邀请函D、标书技术要求文件正确答案：D7.以下不属于物流功能成本的是( )A、运输成本B、包装成本C、保险D、流通加工成本正确答案：C8.PGP的( ) 功能可以减少电子邮件在传送和存储时的磁盘空间。
A、保密性B、压缩C、身份验证D、电子邮件兼容性正确答案：B9.信息筛选首先要对信息的( ) 进行确认。
A、实用性B、真实性C、趣味性D、时效性正确答案：B10.( ) 是连接数据库的通用驱动程序。
A、APIB、ASPC、ADOD、ODBC正确答案：D11.百度指数最多支持( )个关键词的比较检索。
A、5B、没有限制C、2D、10正确答案：A12.( ) 中，加密密钥和解密密钥相同或者一个由另一个导出。
A、分组密码体制B、对称密码体制C、序列密码体制D、非对称密码体制正确答案：B13.通过一个密钥和加密算法将明文变换成的伪装信息，称为( ) 。
A、解密B、加密算法C、密文D、密钥正确答案：C14.( ) 是为网络上下载的软件提供凭证。
A、服务器凭证B、软件凭证C、个人凭证D、企业凭证正确答案：B15.以下关于表格描述错误的是( )。
电子商务师理论模拟考试题-附答案
助理电子商务理论模拟考试题-附答案华信1、WWW是一个基于（）方式的信息查询工具。
(1分)浏览器多媒体超文本远程2、以下哪些说法是正确的？(2分)不同的网络商务信息对不同用户的使用价值（效用）是不同的，从网络商务信息本身所具有的总体价格水平来看，它可以粗略地分为四个等级。
检索难度小是网络商务信息的主要特点之一。
网络商务信息是指通过计算机网络传递的商务信息。
网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度和经济。
3、下列哪些说法是正确的？(2分)电子商务立法的作用之一体现在鼓励利用现代信息技术促进交易活动。
2004年8月28日，第十届全国人民代表大会常委会第十一次会议表决通过《中华人民共和国电子签名法》，并于2005年4月1日起正式实施，该法是我国第一部真正意义上的电子商务法。
电子商务交易中买方有对标的物的权利承担担保义务。
电子商务交易中卖方有对标的物验收的义务。
4、（）是指单位或个人通过电子终端，直接或间接向银行业金融机构发出支付指令、实现货币支付与资金转移的行为。
(1分)网银支付第三方支付电子支付移动支付5、以下哪个是网络促销的特点？(1分)网络促销与传统促销的过程是完全不同的网络促销是结合虚拟市场和实体市场进行的网络促销是通过计算机技术传递商品和劳务的有关信息的网络促销将所有企业从区域性市场推向全球统一的市场6、衡量和评价网络促销的效果主要从两个方面着手，以下哪个是其中之一？(1分)请市场调查公司协助对促销过程进行全面调查利用网络技术进行访问者信息的统计和研究了解本公司产品和服务的市场占有率7、制定网络促销预算方案一般要考虑以下哪些事项？(2分)确定网络促销的具体内容明确希望影响的是哪些消费群体确定网络促销的目标明确网络促销的方法及其组合方式8、下面论述正确的是(1分)自建网上商店在建成后必须开展宣传推广产生一定的流量，吸引客户光顾，才能进行正常的经营。
企业在第三方平台网站上开设网店的费用比自建网上商店高第三方平台的电子商务一般适合于大型企业第三方平台的电子商务由参与交易的一方提供，一般是产品服务的销售方9、下面哪个属于第三方B2B电子商务平台?(1分)拍拍网慧聪网当当网淘宝网10、下述有关论坛营销的说法哪些正确？(2分)论坛营销不仅在于推广公司的产品与服务，更在于了解客户心理与需求，使客户成为长期稳定的忠实客户。
技能高考之03电子商务题库答案及解析
【单选题】 5.（ ）是制造商给某些批发商或零售商的一种额外折扣，促使他们愿意执行某种市场营销职能（如推销、 储存、服务）。 【选项】 A.现金折扣 B.数量折扣 C.功能折扣 D.季节折扣 【答案】C 【解析】功能折扣(Functional Discount)也叫贸易折扣，是销售者对渠道成员的一种优惠，这些成员的作用 是销售、储存或记账等每个环节使用同类型中间商数目的多少，可划分为（ ）。 【选项】 A.直接渠道于间接渠道 B.长渠道与段渠道 C.宽渠道与窄渠道 D.单渠道与多渠道 【答案】C 【解析】根据分销渠道的每个环节使用同类型中间商数目的多少，可划分为宽渠道和窄渠道。故选 C
【单选题】 11.对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采用( )策略。 【选项】 A.广告 B.公共关系 C.推式 D.拉式 【答案】C 【解析】对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,主要是利用人员推销等推式策略向消费者做面对面的 示范指导。故选 C
C.流动性的强弱
D.留在企业的永久性程度
【答案】A
【解析】在资产负债表的右方负债项目，是按照偿还期的长短顺序排列的。短的在前，长的在后。故选 A
【单选题】 26.对“市场营销者”表述不正确的是( ) 【选项】 A.市场营销者是买主 B.市场营销者是卖主 C.市场营销者只能是卖主 D.市场营销者可以是卖主，也可以是买主 【答案】C
【单选题】 29.电子商务企业提供的服务是交易平台和交易信息，它在很大程度上充当的是一个（ ）的角色。 【选项】 A.买家 B.卖家 C.中介 D.什么也不充当 【答案】C 【解析】电子商务企业提供的服务是交易平台和交易信息，它在很大程度上充当的显然是一个中介的角色。 故选 C
【单选题】 30.等式“资产＝权益”中的权益是指（ ）。 【选项】 A.所有者权益 B.负债 C.负债和所有者权益 D.债务人权益 【答案】C 【解析】等式右边的“权益”，包括债权人权益，（即负债）和所有者权益。故选 C
国开电大电子商务基础(四川)第3次考核任务参考答案
错
【答案先配送后支付。
对
错
【答案】：对
题目17.水平型B2B电子商务模式又称综合型B2B，定位于整个产业，覆盖全行业的电子商务市场。
对
错
【答案】：对
题目18.交易服务类B2B平台在网上为企业提供采购、拍卖、招标、销售、结算、仓储配送等网上交易相关服务。
题目1.1995年10月,全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在()诞生。
A.中国
B.日本
C.美国
D.英国
【答案】：美国
题目2.客户关系管理与客户服务的区别不包括:()
A.与营销的关系不同
B.对待客户的态度不同
C.最终目标不同
D.主动性不同
【答案】：最终目标不同
题目3.实现防火墙的主要技术不包括()
对
错
【答案】：对
题目19.B2B即企业对企业的电子商务模式，是电子商务按交易对象分类中的一种。
对
错
【答案】：对
题目20.多对多市场模式也叫多对多电子市场，交易中存在多个买方和多个卖方，买卖双方一般通过独立的第三方交易市场进行信息、产品和服务的交换。
对
错
【答案】：对
A.建设银行
B.中国银行
C.招商银行
D.工商银行
【答案】：招商银行
题目7.自动化的基础是()
A.信息化
B.智能化
C.网络化
D.柔性化
【答案】：信息化
题目8.电子合同是一种合意。
对
错
【答案】：对
题目9.电子商务法是程序性规范。
对
错
【答案】：对
题目10.电子支付使用的是最先进的通信手段。
对
错
【答案】：对
电子商务师模拟题及参考答案
电子商务师模拟题及参考答案一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.在网上进行信息交流及商务活动时,需要通过( )来证明各实体的电子身份。
A、私有密钥B、数字证书C、公共密钥D、数字签名正确答案：B2.( )涉及了潜在用户的调查和发现。
A、用户及消费者购买行为研究B、营销因素研究C、市场需求研究D、经济环境研究正确答案：A3.搜索引擎中（）的作用是输入用户查询、显示查询结果、提供用户相关性反馈机制。
83A、检索器B、用户接口C、索引器D、搜索器正确答案：B4.物流信息系统对（）、会计处理、经营管理也起着非常重要的作用。
A、商流B、物流C、信息流D、资金流正确答案：A5.商业银行与客户之间的支付与结算，是商业银行为客户提供多种金融服务的窗口，其特点是账户多、（）。
A、开放性B、多元化C、业务量大D、资金流动大正确答案：C6.商品编码虽有（），但必须遵循一定的编码规则。
A、规范性B、交叉性C、唯一性D、随意性正确答案：D7.( )是研究再生产过程中随之发生的物流活动,研究国民经济中的物流活动,研究如何形成服务于社会、面向社会又在社会环境中运行的物流,研究社会中物流体系的结构和运行规律,因此带有综合性和广泛性。
A、国际物流B、微观物流C、宏观物流D、社会物流正确答案：D8.在网络银行中客户往往只限于固定的地域的是（）。
A、IntranetB、InternetC、传统银行D、网络银行正确答案：C9.在开放的信息时代，企业对（）的管理和控制变得越来越复杂、重要。
A、客户隐私B、客户联系方式C、客户信息D、客户资料正确答案：C10.( )涉及了促销策略的分析。
A、经济环境研究B、市场需求研究C、用户及消费者购买行为研究D、营销因素研究正确答案：D11.网络推广软文是一种很好的推广方式，软文的本质是（）。
A、故事B、评论C、新闻D、广告正确答案：D12.计算机网络连接是由（）实现的。
A、软件B、网络C、硬件D、数据正确答案：C13.搜索引擎中主要考虑的因素是（）。
电子商务三级考试答案
电子商务三级考试答案判断题1. 浏览器是标准互联网访问工具，无论使用什么操作系统，访问哪个国家的网站，都可以借助浏览器完成。
A、正确B、错误2.网上银行，又称网络银行、电子银行、虚拟银行，它实际上是银行业务在网络上的延伸。
A、正确B、错误3. 论坛营销的互动性很强，它的核心价值是广告。
( )XA、正确B、错误4. 公平竞争是维持市场经济秩序的基本原则A、正确B、错误5. 计算机病毒是隐藏在计算机系统中的程序。
( )A、正确B、错误6.网上银行，又称网络银行、电子银行、虚拟银行，它实际上是银行业务在网络上的延伸。
C、正确D、错误7. 使用网上银行的服务需要特别的软件，还需要专门的培训，没有简单易用的优势。
( )A、正确B、错误8. 网上折价促销商品的价格一般比传统购物场所的促销价格要低。
A、正确B、错误9. Te smallest unit of information in a computer system is called a byte. ( )A、正确B、错误10. 可以选择快过期商品作为网上赠品作为网上赠品促销的赠品。
( )A、正确B、错误11. 不附带任何商业广告是电子邮件营销的基本因素之一.( )XA、正确B、错误12. 一般我们指的跨境电子商务是指广义的跨境电商，不仅包含B2B，还包括B2C部分，不仅包括跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交的部分，还包括跨境电商通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。
A、正确B、错误13.在网店上产品图片是对产品的展示，是对产品文字描述进行补充，它既能够显示您的产品是什么样子也能让您的客户看到您产品的价值，因此产品图片的质量就很重要。
A、正确B、错误14. 选择防病毒软件时要考虑用户的使用条件及应用环境A、正确B、错误15.看到某个特定的细节或对其质地进行评估会有助于增加客户下订单的信心。
A、正确B、错误16. 网页下载时间不宜过长是网页制作的原则之一。
电子商务师三级模拟习题+参考答案
电子商务师三级模拟习题+参考答案1、( )不属于商品描述的呈现方式。
A、图片B、文字C、视频D、以上都不对答案：D2、以下不属于物流功能成本的是( )A、包装成本B、运输成本C、保险D、流通加工成本答案：C3、以下在设计网站目录结构的注意要点，描述错误的是( )。
A、小站点可以不考虑目录结构B、按模块及其内容创建子目录C、目录层次不要太深D、不要使用中文目录名答案：A4、以下不属于衡量物流中心服务的可得性指标的是( )A、缺货频率B、订、发货周期C、供应比率D、订货完成率答案：B5、以下不属于装卸搬运合理化主要措施的是( )A、消除无效搬运B、实现中等移动距离的搬运C、实现集装单元化搬运D、充分利用搬运设备答案：B6、( ) 属于电子邮件加密软件。
A、PGPB、AESC、IDE7、关于道德与法律，正确的说法是( )A、在法律健全完善的社会，不需要道德B、由于道德不具备法律那样的强制性，所以道德的社会功用不如法律C、在人类历史上，道德与法律同时产生D、在一定条件下，道德与法律能够相互作用、相互转化答案：D8、物流服务的对象具有不确定性，服务对象的需求在方式上和数量上是多变的，这体现了物流服务的( )A、无形性B、即时性C、移动性D、波动性答案：D9、利用电子邮件采集市场信息一般要先( )。
A、制作网上调查问卷B、获得客户的电子邮件地址C、通过电子邮件向各客户发放调查问卷D、汇集反馈答案：B10、网页HTML标签中h1表示( )。
A、标题4B、标题3C、标题2D、标题1答案：D11、显示器分辨率为1024*768，页面的显示尺寸为( ) 。
A、640*480B、800*600C、1024*768D、1007*600答案：D12、SQL数据( ) 语言用于安全管理。
A、查询D、控制答案：D13、( ) 平台以提供知识为主。
A、WIKIB、SNSC、论坛博客D、邮件列表答案：A14、( ) 是网站形象、特征、信誉和文化的浓缩。
电子商务师三级模拟测试题(含答案)
电子商务师三级模拟测试题（含答案）一、单选题1. 办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到( )。
[单选题]A、原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏B、奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家C、支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落(正确答案)D、牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明2. 关于道德与法律，正确的说法是( )。
[单选题]A、在人类历史上，道德与法律并不是同时产生的B、在现实社会中，法律总会比道德的作用力强一些(正确答案)C、在作用范围上，道德与法律是完全相同的D、在构成内容上，道德和法律部分不存在任何重叠3. 爱国主义与个人实现人生价值的关系( )。
[单选题]A、爱国主义阻碍个人实现人生价值B、爱国主义是个人实现人生价值的力量源泉(正确答案)C、爱国主义与个人实现人生价值无关D、爱国主义有时会帮助个人实现人生价值4. 新一代计算机网络满足高速、大容量、综合性、( )等多方面的需求。
[单选题]A、智能化B、速度化C、数字信息传递(正确答案)D、全球性5. 常用的IP地址有A,B,C三类，A类地址的范围是( )。
[单选题]A、1-210B、1-192C、 1-126(正确答案)D 、1-1956. ( )是按照中国的行政区划设定的，其划分标准为原国家技术监督局发布的国家标准。
[单选题]A、行政区划域名(正确答案)B、类别域名C、地理顶级域名D、位置顶级域名7. 中国的地理顶级域名是。
( ) [单选题]A、.ukB、.cn(正确答案)C、.hkD、.jp8. ( )是衡量互联网商务应用的重要指标，这一应用与众多网民的生活息息相关。
[单选题]A、网上支付(正确答案)B、网络游戏C、网络音乐D、网络视频9. 下列关于浏览器的说法，哪个是错误的?( ) [单选题]A、浏览器就是帮助人们实施上网目的的工具B、无论使用什么操作系统，访问那个国家的网站，都可以借助浏览器完成C、常见的浏览器有IE、Chrome、FirefoxD、Safari是Microsoft公司的浏览器(正确答案)10. 哪个浏览器软件是Google公司的产品( )? [单选题]A、InternetExplorerB、FirefoxC、Chrome(正确答案)D、Opera11. ( )将推动农业现代化进程，通过互联网交易平台减少农产品买卖中间环节，增加农民收益。
电子商务概论模拟题含参考答案
电子商务概论模拟题含参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、下列不属于电子政务的基本框架是（）。
A、连接政府部门之间弁和上下级相应政府机构连通的办公业务资源网B、政府机关内部的办公业务网C、政府为民众和企业服务、交流的政府公众信息网D、电信的163网正确答案：D2、下列卡中可以透支的是（）A、借记卡B、贷记卡C、储值卡D、以上都可以正确答案：B3、以下哪句回复买家的话语较为得体？（）A、你脑子有问题吗，问这么白痴的问题B、你好，很高兴为你服务，你刚咨询的那件宝贝我们还有很多货，亲喜欢的话可以直接拍下即可，我们当天就可以发货C、这个问题在宝贝描述里面写着了，自己看一下吧D、你到底要问多少问题，还买不买正确答案：B4、在B2B电子商务中，接到货款后，指定银行通知（）,买方货款到账A、认证中心B、卖方C、网络商品交易中心D、银行正确答案：C5、我国著名的阿里巴巴网站属于电子商务的哪一种模式。
（）A、G2BB、C2CC、B2CD、B2B正确答案：D6、电子数据交换的简称是（B）0A、EBB、EDIC、NETD、EC正确答案：B7、从经营业务内容来看，配送中心可以划分为以下两类：（）A、专业配送中心与柔性配送中心B、储存配送中心与流通配送中心C、集货配送中心和散货配送中心D、城市配送中心和区域配送中心正确答案：A8、在网站购物结账中提供的送货地址应该是（）A、多个的B、真实的C、流动的D、虚拟的正确答案：B9、认证中心（C.A.）的核心功能是（）A、信息加密B、发放和管理数字证书C、网上交易D、制定和实施信息安全标准正确答案：B10、下面关于ED1的说法，（）最准确。
A^EDI就是无纸贸易B、EDI和E-mai1都是通信双方通过网络进行的信息传递方法，所有二者的本质是相同的C、EDI是一种采用计算机通过数据通信网络，将标准化文件在通信双方之间进行自动交换和处理的工作方式D、以上说法都不对正确答案：C11、在商务活动的四种基本流中，（）最为重要。
电子商务师三级模拟试题含答案
电子商务师三级模拟试题含答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.以下不属于衡量物流中心服务的可得性指标的是( )A、订、发货周期B、缺货频率C、供应比率D、订货完成率正确答案：A2.以下没有后缀的文件名是哪个( )。
A、WenjianB、Wenjian.jspC、Wenjian.aspD、Wenjian.php正确答案：A3.负责完成网站的各种参数配置、频道栏目管理、系统用户管理等任务的是( ) 。
A、签发编辑B、记者编辑C、栏目编辑D、系统管理员正确答案：D4.( )是对所有可以调度的运输工具，包括自有的和协作的，以及临时的车辆信息进行管理。
A、客户信息管理B、采购信息管理C、销售信息管理D、运输信息管理正确答案：D5.加密系统数学描述S=｛P,C,K,E,D｝中，C代表( ) 。
A、密文B、密钥C、明文D、加密算法正确答案：A6.顶级名称为( ) 的新闻组主要讨论关于社会科学的主题。
A、socB、recC、miscD、biz正确答案：A7.网络市场调查的第二个阶段是( )。
A、调查阶段B、准备阶段C、研究阶段D、总结阶段正确答案：A8.( ) 包括企业产品或服务的大量使用者，但他们对价格的敏感度比较高。
A、主要客户B、关键客户C、重要客户D、普通客户正确答案：A9.( ) 中，加密密钥公开，解密密钥不公开。
A、非对称密码体制B、分组密码体制C、序列密码体制D、对称密码体制正确答案：A10.( ) 用于提供证书申请、浏览、撤销列表以及证书下载等安全服务。
A、CA服务器B、安全服务器C、注册机构RD、LDAP服务器正确答案：B11.产品线分析包括( ) 。
A、价格-区域分析B、重点产品分析C、区域销售异动分析D、区域-产品分析正确答案：B12.通过一个密钥和加密算法将明文变换成的伪装信息，称为( ) 。
A、密文B、解密C、加密算法D、密钥正确答案：A13.( ) 大部分是精美的平面设计结合小的动画。
电子商务基础试题及答案
电子商务基础试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，共20分）1. 电子商务的核心是（）。
A. 电子支付B. 电子数据交换C. 网上购物D. 网络营销答案：B2. 以下哪项不是电子商务的特点？（）。
A. 低成本B. 高效率C. 地域限制D. 便捷性答案：C3. 电子商务的交易过程中，以下哪项不是交易双方？（）。
A. 消费者B. 供应商C. 制造商D. 政府机构答案：D4. 电子商务中，B2B模式指的是（）。
A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 企业对政府D. 消费者对消费者答案：A5. 以下哪项不是电子商务的支付方式？（）。
A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账D. 现金支付答案：D6. 电子商务中，EDI代表的是（）。
A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子文档接口D. 电子设备接口答案：A7. 以下哪项不是电子商务的物流模式？（）。
A. 自营物流B. 第三方物流C. 第四方物流D. 第五方物流答案：D8. 电子商务中，SSL协议主要用于（）。
A. 数据加密B. 数据压缩C. 数据备份D. 数据恢复答案：A9. 电子商务环境下，以下哪项不是客户关系管理（CRM）的主要功能？（）。
A. 客户信息管理B. 销售管理C. 库存管理D. 客户服务答案：C10. 以下哪项不是电子商务的法律问题？（）。
A. 电子合同的法律效力B. 电子签名的法律效力C. 电子支付的法律问题D. 电子设备的维修问题答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题，共15分）1. 电子商务的交易安全包括以下哪些方面？（）。
A. 交易信息的保密性B. 交易信息的完整性C. 交易双方的身份认证D. 交易信息的可追踪性答案：ABCD2. 电子商务中，以下哪些因素会影响消费者购买决策？（）。
A. 商品价格B. 商品质量C. 售后服务D. 支付方式答案：ABCD3. 电子商务中，以下哪些属于电子支付工具？（）。
A. 信用卡B. 电子支票C. 电子现金D. 移动支付答案：ABCD4. 电子商务中，以下哪些属于网络营销的策略？（）。
电子商务员模拟试3(答案)
电子商务员综合理论模拟题3一判断题1．数据库就是信息的集合，这种集合与特定的主题和目标相联系。
（T）2．ORACLE不使用SQL（Structuredguerylanguage）为数据库语言。
（F）3．大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。
（T）4．机器人搜索引擎以某种策略手动地在Internet中搜集和发现信息。
（F）5．将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。
（F）6．URL的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。
（T）7．网络上的主机名既可以用它的域名来表示，也可以用它的IP地址来表示。
（T）8．网络中HTTP协议端口号默认为80。
但有时为了安全，也可以对端口号重新定义。
（T）9．HTML通过使用标记和元素来建立文件，并利用标记来控制文件的结构的。
（T）10．源码病毒是在程序被编译之后才插入到源程序中去的，而且病毒程序一般是在语言处理程序或连接程序中。
（F）11．自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查找。
（T）12．通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。
（T）13．网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。
（T）14．若要查询收费数据库，必须有可以进行国际结算的信用卡，而且收费较高。
（T）15．互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致。
（T）16．Mondex国际公司开发了一个称为遮蔽式签名的系统。
（F）17．数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。
（T）18．消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入（F）19．在确定采购之前，消费者可在购物车中查看、修改选购的商品。
（T）20．网上单证尽量减少客户的输入操作（T）二、单项选择题（21-70题，共50题，每题1分，满分50分。
请将正确选项代号填在括号中。
）21．SET协议又称为（B）。
A. 安全套接层协议B. 安全电子交易协议C. 信息传输安全协议D. 网上购物协议22.企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式（D）。
全国自考(电子商务与金融)模拟试卷3
全国自考（电子商务与金融）模拟试卷3全国自考（电子商务与金融）模拟试卷3A．用户密码B．对照签名C．个人身份证D．个人标识码2．在电子支票传输时，付款证明是一个由金融机构出示证明的 ( )A．代码B．邮件C．电子流D．签名3．银行之间的资金收、付交易，必须经过________进行资金清算，才能最终完成支付全过程。
( )A．人民银行B．财政部C．国家授权的中央银行D．国家授权的商业银行4． _______是最有影响的认证机构。
( )A．VeriSignB．EntmstC．BaltimoreD．CFCA5． ________不属于CFCA为SET交易签发的证书。
( )A．持卡人证书B．发卡银行证书C．商户证书D．支付网关证书6．数字签名是 ( )A．经哈希算法生成的报文摘要B．经签名算法对报文加密后的信息C．经签名算法对报文摘要加密后的信息D．经RSA算法对报文加密后的信息7．下面哪项不是SET电子钱包具有的功能? ( )A．向认证中心申请数字证书B．向支付网关查询证书状态C．加密解密D．数字签名8．在网上支付系统中，SSL被广泛使用的原因是 ( )A．SSL提供了更安全的通信B．SSL提供了加密和认证功能C．SLL提供了防抵赖功能D．SSL被大部分Web浏览器和Web服务器所内置9．在网上银行系统中，负责审核、生成、发放和管理网上银行系统所需要的证书的是 ( )A．网站B．网上银行中心C．CA中心D．签约柜台10．国外商业银行81％的利润来源于 ( )A．存贷利差B．信息服务C．信托业务D．租赁业务11．网上银行业务的运营模式中初级阶段的典型形态是_________。
( )A．补充性服务渠道B．虚拟分支机构C．独立的虚拟银行D．网上金融门户12． SET协议采用了______体制。
( )A．对称密钥B．非对称密钥C．对称密钥和非对称密钥相结合D．数字签名13．我国比较权威的、可信赖的、公正的第三方信任机构是________。
三级电子商务师理论模拟考试题(附参考答案)
三级电子商务师理论模拟考试题（附参考答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、表单提交时，[ ]提交方式通过URL地址传输信息。
A、forB、getC、passD、post正确答案：B2、[ ]比较适合发布能够引起讨论的商务信息。
A、WIKIB、第三方电子商务交易平台C、SNSD、新闻组正确答案：D3、把密文变成明文的过程，叫作[ ]。
A、加密B、解密C、加密算法D、密钥正确答案：B4、加密秘钥和解密密钥相同的密码体制是[ ]密码体制。
A、序列B、非对称C、对称D、分组正确答案：C5、HTML网页需要通过（）显示出效果。
A、京东B、WWW浏览器C、支付宝D、微信正确答案：B6、[ ]通过多种标准化的标记符号对网页内容进行标注。
A、DreamweaverB、FlashC、HTMLD、FrontPage正确答案：C7、数据库中，[ ]是存储数据的地方。
A、报表B、页C、表D、表单正确答案：C8、[ ]即生产商和销售商共同制订生产预测。
A、协同开发B、协同规划C、协同供应D、协同市场正确答案：B9、商务网站内容管理系统中[ ]可以对各栏目编辑送审的稿件进行签发。
A、具有记者权限的编辑B、系统管理员C、栏目编辑D、具有签发权限的编辑正确答案：D10、[ ]是指数据库减少了大量重复数据。
A、数据库数据共享B、数据库数据独立C、数据库集中控制D、数据库减少冗余正确答案：D11、[ ]是整个页面设计的关键，常放置站点名称图片、公司标志以及旗帜广告等。
A、页头B、导航栏C、页脚D、第一屏正确答案：A12、[ ]即专门为某一产品而开设的博客。
A、CEO博客B、企业文化博客C、产品博客D、员工博客正确答案：C13、以下文字大小，最大的是（）。
A、20B、30C、10D、40正确答案：D14、以下不属于加强计算机网络安全的措施的是（）。
A、使用加密技术B、使用身份认证技术C、使用反病毒技术D、使用防火墙技术正确答案：B15、Dreamweaver中的站点不包括（）。
电子商务基础习题(附参考答案)
电子商务基础习题（附参考答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、政府进行网上招标属于以下哪种电子商务模式?( )A、B2BB、B2CC、C2CD、B2G正确答案：D2、有搜索引擎之上的搜索引擎之称的是( )A、垂直主题搜索引擎B、元搜索引擎C、分类搜索引擎D、全文搜索引擎正确答案：B3、公钥加密体制,这种体制的加密密钥不相同,而且从其中一个很难推出另一个,这样加密密钥可以公开,而解密密钥可以由用户自己秘密保存,其典型代表是( )。
A、DESB、LVCIFERC、RC4D、RSA正确答案：D4、以下( )不属于计算机病毒的特点。
A、破坏性B、免疫性C、传染性D、隐蔽性正确答案：B5、提交标的物和( )是电子商务中卖方的一项主要义务。
A、智能卡B、单据C、发票D、信用卡正确答案：B6、目前我国应用最广泛的电子支付工具是( )。
A、电子现金B、电子支票C、货到付款D、银行卡正确答案：A7、非对称加密体制是利用( )对密文进行解密。
A、密钥B、算法C、公钥D、证书正确答案：A8、下列不属于计算机病毒破坏性特点表现的是( )。
A、占用CPU时间和内存开销B、对数据和文件进行修改C、软盘损坏D、打乱屏幕显示正确答案：C9、硬件安全是指保护计算机系统硬件(包括外部设备)的安全,保证其自身的( )和为系统提供基本安全机制。
A、可靠性B、实用性C、方便性D、安全性正确答案：A10、电子钱包网上的购物的步骤:( )A、上网查询--选定好商品--下订单--用电子钱包支付--清算B、选定好商品--上网查询--下订单--用电子钱包支付--清算C、上网查询--选定好商品---用电子钱包支付--下订单--清算D、上网查询--下订单--选定好商品--用电子钱包支付--清算正确答案：A11、( )又称数字证书注册审批机构,负责证书申请者的信息录入、审核以及证书发放等工作。
A、CAB、DAC、RAD、PKI正确答案：C12、要吸引更多的网络消费者浏览电子商务网站,关键是( )A、改变客户定位B、改变网上购物流程C、改变网站信息内容D、改变客户付款方式正确答案：C13、( )包括操作系统、语言处理系统、数据库管理系统和常用服务程序等。
电子商务师三级模拟练习题及参考答案
电子商务师三级模拟练习题及参考答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.<head>标签表示网页中的( )。
A、文档头开始B、文档主体C、文档开始D、文档标题正确答案：A2.以下不属于影响电子商务配送的影响因素的是( )A、客户的地区分布B、配送时间C、配送细节D、商品的品种正确答案：B3.信息筛选首先要对信息的( ) 进行确认。
A、实用性B、时效性C、趣味性D、真实性正确答案：D4.列标签中表示网页中文档主体部分的是( )A、<head></head>B、<html></html>C、<body></body>D、<title></title>正确答案：C5.( ) 即公共交换电话网络。
A、Wi-FiB、PSTNC、ADSLD、ISP正确答案：B6.网络稿件传送至签发编辑等待审核的状态是( ) 。
A、待签发审核B、待编辑审核C、签发退回D、未传稿正确答案：A7.在页面造型中，( ) 形代表柔和、团结、温暖、安全。
A、菱形B、矩形C、三角形D、圆形正确答案：D8.Dreamweaver站点是一种管理网站中所有关联文件的工具，以下不属于Dreamweaver功能的是( )。
A、网络服务器B、管理文件C、共享文件D、独享文件正确答案：D9.数据库通常分为层次型数据库、网络型数据库和( ) 型数据库。
A、结构B、属性C、关系D、实体正确答案：C10.( ) 是网站形象、特征、信誉和文化的浓缩。
A、超级链接B、背景插图C、标志D、网页主图正确答案：C11.网络稿件传送到栏目编辑等待审核的状态是( ) 。
A、签发退回B、待编辑审核C、待签发审核D、未传稿正确答案：B12.HTML文件通过标准化的( ) 对网页内容进行标注。
A、fileB、cssC、FormD、Tag正确答案：D13.网络新闻标题一般( ) 。
电子商务数据分析考试2022年模拟试卷3-精品
电子商务数据分析考试2021年模拟试卷3（总分：65.00,做题时间：90分钟）一、单项选择题（总题数：30,分数：30.00）1.下列属于电商运营核心指标，也可用来判断营销效果的指标是（）。
（分数：1.00）A.新访客数B.转化率JC.动销率D.咨询成交率解析：2.下面有关RFM分析法中第一个指标R的说法正确的是（）。
（分数：1.00）A.R值越大，会员的购买金额越高B.R值越大，会员的活跃度越低JC.R值越小，会员的活跃度越低D.R值越小，会员的交易频度越低解析：3.现计划对某款冲锋衣及其竞品从防水、防风、透气、保暖、耐磨5个维度进行比较，选用（）较为合适。
（分数：1.00）A.气泡图B.散点图C.雷达图VD.饼图解析：4.现计划在图表中分别展示A店铺与B店铺2014-2019年成交金额的变化趋势，适合选用（）。
（分数：1.00）A.折线图VB.散点图C.热力图D.气泡图解析：5.在电子商务运营过程中，当浏览量数据出现异常，持续下跌，可能导致异常的原因表述错误的是（）＜.（分数：1.00）A.商品关键词与商品的属性吻合度不够，需要优化关键词B.店铺中关联销售活动过多，分散了顾客的浏览量VC.商品卖点不够突出D.店铺装修不够美观，类目划分不够清晰解析：6.下列行为不符合数据分析人员职业道德的是（）。
（分数：1.00）A.依法合规采集所需的各类数据B.不经允许不私自泄露企业的任何非公开数据C.在制作图表时，改变呈现方式，人为缩小数据间的巨大差异VD.实事求是，对企业统计数据不瞒报，不谎报7.VLOOKUP函数是Excel中的一个（）函数，它与LOOKUP函数和HLOOKUP函数属于一类函数。
（分数：1.00）A.纵向查找VB.横向查找C.条件D.求方差解析：8.当一个企业购入原材料，我们以移动平均法对发出成本进行计算：如原有材料单价2元，数量200件，一次购入原材料实际单价3元，数量100件，那么当发出原材料时，发出成本的单价为（）元。
电子商务基础测试题附答案
电子商务基础测试题附答案一、选择题1、以下哪个选项是电子商务的基本定义？A.在线销售B.利用互联网进行商业活动C.电子商务是一种商业模式D.利用电子技术实现销售正确答案：C.电子商务是一种商业模式。
2、以下哪个选项是电子商务的最基本元素？A.电子支付B.数字证书C.互联网连接D.在线购物车正确答案：C.互联网连接。
3、电子商务中，以下哪个角色负责处理和保护用户的个人信息？A.银行B.政府机构C.认证机构D.互联网服务提供商正确答案：C.认证机构。
4、在电子商务中，以下哪种交易类型是最常用的？A. B2B（Business-to-Business）B. B2C（Business-to-Consumer）C. C2C（Consumer-to-Consumer）D. B2G（Business-to-Government）正确答案：B. B2C（Business-to-Consumer）。
5、以下哪项技术是电子商务安全的关键组成部分？A.防火墙B. VPN（虚拟私人网络）C. IDS（入侵检测系统）D.加密技术正确答案：D.加密技术。
二、简答题6.请简述电子商务的优点和缺点。
优点：电子商务的优点主要有以下几点：1、便利性：电子商务为用户提供了方便快捷的购物体验，用户可以在任何地点、任何时间进行购物。
2、成本降低：通过电子商务，企业可以降低店面租金、人力成本等，从而实现更高效的经营。
3、市场扩大：利用互联网，企业可以将产品和服务销售到全球各地，从而扩大市场范围。
4、快速响应：电子商务使企业能够快速了解市场需求和反馈，从而及时调整生产和经营策略。
缺点：电子商务的缺点主要有以下几点：1、信息泄露风险：由于电子商务交易涉及到用户的个人信息和支付信息，存在被黑客攻击和信息泄露的风险。
2、产品质量问题：由于电子商务的虚拟性，用户可能无法准确地了解产品的质量和规格，从而产生购买风险。
3、服务缺失：在某些情况下，由于缺乏面对面的交流和咨询，用户可能无法获得及时的售后服务和支持。
全国自考(电子商务概论)模拟试卷3(题后含答案及解析)
全国自考（电子商务概论）模拟试卷3(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 填空题 4. 名词解释 5. 简答题6. 论述题单项选择题1．B2C是按照电子商务的（）分类的。
A．交易主体B．交易对象C．使用网络类型D．网络接入方式正确答案：A解析：电子商务按照交易主体分类可分为B2C、B2B、B2G。
2．安全电子交易协议的英文缩写是A．SSLB．SETC．CAD．HTTP正确答案：B3．下列哪项不是电子支付工具?A．电子支票B．电子现金C．现金D．数字货币正确答案：C解析：电子支付工具有电子信用卡、电子支票、电子现金、智能卡、IC卡、数字货币等。
4．下列哪项不属于Web2．0的主要技术?A．RSSB．AjaxC．TagD．HTTP正确答案：D解析：HTTP是Webl．0的主要技术，Web2．0的主要技术包括RSS、Trackback、Ajax、Tag。
5．EDI的中文意思是A．电子数据B．电子数据交换C．电子数据传递D．电子商务正确答案：B6．下列哪项不是由功能模型形成的EDI工作方式?A．通讯B．点对点方式C．MHS方式D．增值网方式正确答案：A解析：由功能模型形成的EDI工作方式有：点对点(PTP)方式、增值网(V AN)方式、MHS方式。
7．XML的中文意思是A．超文本标识语言B．可编程语言C．文件传输协议D．可扩充标记语言正确答案：D8．电子商务系统的核心要素是A．Internet信息B．电子商务服务商C．中介组织D．电子商务主体正确答案：D9．商务流程是（）为了追求价值最大化所进行的营销、磋商、签约等一系列商务活动的有序集合。
A．消费者B．商务主体C．政府D．企业正确答案：B10．阿里巴巴电子商务交易属于（）电子商务流程。
A．网络商品直销流程B．基于第三方平台的B2B电子商务流程C．B2C电子商务流程D．C2C电子商务流程正确答案：B11．电子商务B2B模式的细分种类不包括（）A．卖方集中B．买方集中C．网上／第三方交易市场D．团购正确答案：D解析：电子商务B2B模式的细分种类有：卖方集中、买方集中、网上／第三方交易市场。
技能高考之电子商务专业模拟试题(三
10. 一般日常生活用品，适合于选择（ C ）媒介做广告。 A.人员 B.专业杂志 C.电视 D.公共关系
11.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为( C )。 A.水平渠道冲突 B.垂直渠道冲突 C.水平渠道竞争 D.渠道系统竞争
6. 采用无差异性营销战略的最大优点是( B )。 A.市场占有率高
B.成本的经济性 C.市场适应性强 D.需求满足程度高
7. 在企业定价方法中，目标利润定价法属于（ A ）。 A.成本导向定价 B.需求导向定价 C.竞争导向定价 D.市场导向定价
8. 对于需求价格弹性较大的商品，以下（ B ）表述是错误的。 A.需求量的相应变动大于价格自身的变动 B.不适宜采取薄利多销来增加盈利 C.提价务必谨慎 D.又称为富于弹性的需求
15. 形如 202.168.0.1的 IP地址属于下面的哪类网络（ C ）。 A.A类 B.B类 C.C类 D.广播地址
16. 与横向型网站相比,垂直型网站的主要特点是( C ) 。 A.行业全 B.服务全 C.专业性强 D.内容丰富
17. ( C )是确保信息和数据只能被得到授权的人读取的能力。 A.不可否认性 B.真实性 C.机密性 D.完整性
40. 某会计人员在填制记账凭证时，误将 8 900元记为 9 800元，并已登记入账，月终 结账前发现错误，更正时应采用红字更正法。（ A ）
A.对 B.错
3. 市场营销环境包括( C )。 A.人口环境和经济环境 B.自然环境和文化环境 C.微观环境和宏观环境 D.政治环境和法律环境
4. 康佳电视中的“康佳”二字是（ B ）。 A.招牌 B.品牌名称 C.品牌标志 D.都不是
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电商务基础模拟试卷3
一、填空（每空1分，共25分）
1、EDI的中文意思是__________ 。
从技术上讲__________，它括硬件与软件，硬件主要是__________ ，软件包括__________ 和 __________。
2、按电子商务的参与对象分类，电子商务可分为企业对消费者、__________ 、__________ 、__________ 四类。
3、掌握电子商务理论与技术的“人”应具有两个方面的素质一是__________ ，二是 __________。
4、人们通常按用途把域名分为几个大类，分别以不同的后缀结尾，其中用于商业企业的是__________ 、用于教育学校的是__________ 、用于网络服务的是__________ 。
5、用来保护消费者在公用互联网上持卡付款的安全交易标准，我们称之为
__________ 。
6、我国率先开办网上银行业务的银行是__________ 。
7、互联网上的电子商务网站可划分为三大类型，它们是__________ 、
和。
8、电子货币是一种无形货币资金，主要包括__________ 、__________ 、。
9、网上商店销售的商品大致可分为__________ 、__________和__________ 。
10、电子商务系统是三层框架结构，底层是网络平台，中间层是__________，第三层是__________ 。
二、多选题（每题2分，多选或少选均不得分，共18分）
1、在下述四项活动中，属于电子事务的是（）
A、网上购物
B、网上办公
C、网上报税
D、网上交费
2、属于电子商务基本流的是（）
A、资金流
B、信息流
C、物流
D、商流
3、在下面论述中，符合对称密钥体制的是（）
A、对称密钥体制也叫单密钥体制
B、加密所使用的密钥与解密所使用的密钥不相同
C、加密所使用的密钥与解密所使用的密钥相同
D、从其中一个密钥可推导出另一个密钥
E、从其中一个密钥无法推导出另一个密钥
4、在设计网站内容时，一般应遵守的原则是（）
A、动画与内容应有机结合
B、在每个文字段落中句子要多，且使用标准书面语
C、网页导航要清晰，网页应易懂
D、设计留言板，以及向前、向后按钮
5、符合网络广告优点的是（）
A、统计不准确
B、灵活实时
C、交互性好
D、传播范围不如报纸广
E、广告成本高，针对性强
6、在网上确定商品的定价，可采取的策略有（）
A、产品和服务的生命周期法
B、捆绑销售
B、竞争策略 D、产品差异化定价
7、网络出版最基本的特征主要有（）
A、网络的交互功能
B、多媒体功能
C、设计包装
D、经济性
8、在网上开店可选择的方式主要有（）
A、租赁柜台
B、独立经营商场
C、个体承包
D、团队合作
9、电子商务主要的安全要素有（）
A、有效性
B、机密性
C、完整性
D、可靠性
E、审查能力
三、简答题（30分）
1、如何利用Internet降低企业销售成本？（6分）
2、命名企业域名时，应遵循哪些原则？（4分）
3、什么是网上银行？它与传统银行相比有哪些优势？（6分）
4、什么是整合营销？整合营销所倡导的4C理论是指什么？（6分）
5、请写出你所熟悉的5个购物网站的网址，并请根据你的购物经验，写出在网上购物的基本步骤。
（8分）
四、论述题（27分）
1、如果你是某中型企业的总经理，想借助网络的优
势，增强企业实力，你将如何开展电子商务活动？（12分）
2、根据所学的理论，请谈谈电子商务对社会经济的发展及人们的生活产生了哪些影响。
（15分）
答案
一、填空（每空1分，共25分）
1、EDI的中文意思是电子数据交换。
从技术上讲，它括硬件与软件，硬件主要是计算机网，软件包括计算机软件和EDI标准。
2、按电子商务的参与对象分类，电子商务可分为企业对消费者、企业对企业、企业对政府、消费者对政府、消费者对消费者等五类。
3、掌握电子商务理论与技术的“人”应具有两个方面的素质一是掌握现代信息技术，二是懂得商贸理论。
4、人们通常按用途把域名分为几个大类，分别以不同的后缀结尾，其中用于商业企业的是,com 、用于教育学校的是.edu 、用于网络服务的是.net 。
5、用来保护消费者在公用互联网上持卡付款的安全交易标准，我们称之为SET协议。
6、我国率先开办网上银行业务的银行是中国招商银行。
7、互联网上的电子商务网站可划分为三大类型，它们是信息型、
销售型和综合型。
8、电子货币是一种无形货币资金，主要包括电子现金、银行卡、
电子支票。
9、网上商店销售的商品大致可分为实体类商品、信息与媒体商品和在线服务。
10、电子商务系统是三层框架结构，底层是网络平台，中间层是
电子商务基础平台，第三层是电子商务应用系统。
二、多选题（每题2分，多选或少选均不得分，共18分）
1、在下述四项活动中，属于电子事务的是（B、C ）
B、网上购物B、网上办公
C、网上报税
D、网上交费
2、属于电子商务基本流的是（A、B、C、D ）
B、资金流B、信息流
C、物流
D、商流
3、在下面论述中，符合对称密钥体制的是（A、C、D ）
F、对称密钥体制也叫单密钥体制
G、加密所使用的密钥与解密所使用的密钥不相同
H、加密所使用的密钥与解密所使用的密钥相同
I、从其中一个密钥可推导出另一个密钥
J、从其中一个密钥无法推导出另一个密钥
4、在设计网站内容时，一般应遵守的原则是（A、C、D ）
E、动画与内容应有机结合
F、在每个文字段落中句子要多，且使用标准书面语
G、网页导航要清晰，网页应易懂
H、设计留言板，以及向前、向后按钮
5、符合网络广告优点的是（B、C ）
A、统计不准确
B、灵活实时
C、交互性好
D、传播范围不如报纸广
E、广告成本高，针对性强
6、在网上确定商品的定价，可采取的策略有（A、B、C ）
C、产品和服务的生命周期法B、捆绑销售
D、竞争策略D、产品差异化定价
7、网络出版最基本的特征主要有（A、B、C ）
B、网络的交互功能B、多媒体功能
C、设计包装
D、经济性
8、在网上开店可选择的方式主要有（A、B ）
B、租赁柜台B、独立经营商场
C、个体承包
D、团队合作
9、电子商务主要的安全要素有（A、B、C、D、E ）
B、有效性B、机密性
C、完整性
D、可靠性
E、审查能力
三、简答题（30分）
5、如何利用Internet降低企业销售成本？（6分）
要点：
a) 网上直销（网上订货）；
b) 利用网上促销降低促销费用；
c) 降低销售管理费用；
d) 大量售后服务可以在网上自动完成。
6、命名企业域名时，应遵循哪些原则？（4分）
要点：
a) 一个好的企业域名往往与企业名称的中英文缩写、企业的产品注册商标或企业广告语的内容一致；
b) 容易记忆，一个域名的长度最好不超过15个字母；
c) 有时，为了营销的目的，让域名更响亮、更容易记忆、更吸引人，也可以和企业的名称没有任何关系，而比较有趣。
7、什么是网上银行？它与传统银行相比有哪些优势？（6分）
要点：
网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。
优势：
a) 可减少固定网点数量、降低经营成本；
b) 用户可以不受空间、时间的限制；
c) 享受每周工作7天，每天24小时的不间断服务；
d) 网上银行的客户端由标准PC、浏览器组成，便于维护；
e) 网上E－mail的通信方式非常灵活方便，便于用户与银行之间，以及银行内部之间的沟通。
8、什么是整合营销？整合营销所倡导的4C理论是指什么？（6分）
要点：
整合营销主要有三方面的含义，一是传播，资讯的统一性；二是互动性；三是目标营销。
整合营销所主张的观念是通常所说的4C理论，即：研究消费者的需求和欲望；研究消费者为满足其需求所愿付出的成本（Cost）；着重考虑怎样给消费者方便（Convenience）以购买到商品；加强与消费者的沟通和交流（Communication）。
9、请写出你所熟悉的5个购物网站的网址，并请根据你的购物经验，写出在网上购物的基本步骤。
（8分）
答案略。