店长个人述职报告范文

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店长个人述职报告5篇

店长个人述职报告5篇

【导语】述职报告是任职者陈述⾃⼰任职情况,评议⾃⼰任职能⼒,接受上级领导考核和群众监督的⼀种应⽤⽂,具有汇报性、总结性和理论性的特点。

以下是⽆忧考整理的店长个⼈述职报告,欢迎阅读!1.店长个⼈述职报告 转眼间,在⼤众连锁店⼯作已有半年。

做为⼀个店长,⾸先我已经充分认识到⾃⼰所扮演的⾓⾊、⾃⼰的⼯作职责,店长是⼀个门店的核⼼,应该站在⼀个经营者的⾓度去考虑和分析问题,对门店进⾏有效的诊断。

⾸先对⼤众销售的1组数据进⾏⼀下分析: 从数据中不难看出,⼤众连锁店的客单相对稳定,在7⽉、8⽉、9⽉客流增加较明显,其主要体现在会员⽅⾯,三个⽉对会员的开发及维护效果显著,本店在会员维护⽅⾯主要有以下⼏个成功⽅⾯: 1、会员⽇活动的渗透:通过短信平台向会员顾客发送短信息或电话通知。

2、会员⽇环境的布置:卖场内pop海报、爆炸贴、⽓球、彩带、条幅。

3、会员⽇客流的拉动:通过进店办理会员卡赠送⼩礼品形式拉动、通过换购形式拉动。

4、会员⽇九折的转形:原有九折⽅式,门店不能有效利⽤,通过成功的转形开展,具体操作⽅式:标识品种购药满50元使⽤1张5元《代⾦券》活动、消费68元参加抽取现⾦活动、凭《特惠券》可1元购药活动、标识品种消费满98元返现⾦10元活动等等。

5、会员⽇平⾯的宣传:组织员⼯打印活动内容的宣传单,到门店幅射的四个街区进⾏门洞粘贴野⼴告、在⼤众⼚区门⼝进⾏全⾯的pop海报宣传。

7-12⽉期间会员⽇销售与平时销售对⽐: 1、会员⽇销售对⽐增加64.40%。

2、会员⽇交易次数对⽐增加37.27%。

3、会员⽇客单价对⽐增加33.23%。

下⾯提供1组⼤众会员⽇销售数据: 其中各柜组销售占⽐情况为: 通过上述数据,我将在20xx年对品种结构进⾏调整。

结合⼤众连锁店的营业⾯积、各柜组的销售占⽐情况对品种进⾏缩减,在7、8、9⽉份,⼼脑⾎管、抗菌消炎与酊⽔油膏三个柜组的销售就占了总体销售额的12,其中风湿跌打、妇科⽤药、花茶⽅⾯的销售不是很理想,经过数据分析:风湿跌打柜组销售的提升可以通过品种的增加来实现,⽬前本柜组品种数量为65个,不能满⾜顾客的需求;妇科⽤药⽅⾯,可以通过增加知名⼚商的品牌品种来增加销售,但本店幅射的周边消费群体以⼤众⼚区职⼯与社区居民为主,其中社区居民以⽼年⼈居多、⼤众⼚区以男职⼯为主,从根本上影响了妇科药品的销售,添加品牌品种能否增加本柜组的销售有待考证;花茶系列销售需要对消费者的知识普及、宣传引导、强⼒主推来实现。

店长述职报告5篇

店长述职报告5篇

店长述职报告5篇店长述职报告篇1在公司领导的关心和指导下,本人按照公司及服务区的有关制度规定,认真履行岗位职责,做好本职工作,积极完成各项工作任务。

现我就近来思想、工作等情况进行述职:一、积极学习,德行合一我努力做好本职工作,有较强的事业心和责任感,能尽职尽责地完成上级交办的各项工作任务。

不断加强理论学习,遵纪守法.不计个人得失,坚持诚实做人、踏实做事、严于律己,始终保持个人良好的道德情操。

二、努力工作,积累经验一是认真贯彻公司的经济方针,同时将公司的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员,做好承上启下的桥梁作用。

二是做好店员的思想工作的同时团结店员,充分调动和发挥店员的工作积极性,了解每位店员的优点所在,并发挥其特长,做到另才适用,增加增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

三是通过各种渠道了解同行信息,了解顾客的`消费心里及习惯,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作有针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

三、以身作则,勤勉敬业做好店员的表率,坚持地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化,让店员要有全局团队认识,凡事要从公司整体利益出发。

以热烈周到及细致的服务去吸引顾客,发挥所有店员的主动性和积极性,为公司创造更多更好的业绩!以上是我对自己的工作情况进行简要述职,虽然通过努力取得一定的进步,但还存在一些不足,比如工作中创新意识还不够、知识不够全面等;但我有决心,有信心,努力学习,认真工作,不断提高自身的综合管理能力,为公司的发展做出自己的贡献。

店长述职报告篇2各位尊敬的领导、同事们:大家好,很荣幸能在此做这份述职报告。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,告别不平凡的20__,回首这一年更多的应该是充满感激的一年。

回顾这一年的工作历程,感受特深的是:遇到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。

从职361度工作的过程中,更加成熟、自信,这一切离不开领导的信任,离不开家人的支持。

个人述职店长报告5篇

个人述职店长报告5篇

个人述职店长报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作报告、心得体会、汇报材料、合同协议、条据文书、演讲致辞、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work reports, reflections, presentation materials, contract agreements, policy documents, speeches, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!个人述职店长报告5篇述职报告需要客观估自己的工作表现,包括优点和改进的方面,述职报告能够帮助上级评估我们的工作表现和能力水平,本店铺今天就为您带来了个人述职店长报告5篇,相信一定会对你有所帮助。

店长工作述职报告15篇

店长工作述职报告15篇

店长工作述职报告店长工作述职报告15篇店长工作述职报告1大家好!充满着激情和挑战、承载着欢乐与梦想的20xx年,在时光的轨道上渐行渐远,充满希翼的20xx年,即将踏着春的气息,充满澎湃激情向我们走来。

20xx年,是我担任店店长的第x年,这一年对于我而言,是接受挑战、学习并收获经验的一年。

在此,感谢公司领导和全体员工给予了我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台,我感慨,我庆幸,我自豪,我喜悦。

下面,我将对自己今年履行职责情况向大家做如下汇报,如有不当,请批评指正:一、加强学习,不断提高自身工作能力作为一名店长,我不仅要在产品销售上给员工做出表率,更要负责好店面的日常管理工作。

为了更好的完成本职工作,我非常注重自身能力的增强。

我积极参加公司组织的各种学习培训活动,认真学习公司下发的各种销售管理方面的资料。

我还利用业余时间,通过网络了解与本行业有关的知识和信息。

通过不断的学习,我的营销水平和管理能力都有很大的提高。

二、立足本职、努力完成各项工作在工作中,我严格按照公司的规章制度要求自己,努力给员工做好榜样。

认真做好店面的统筹管理工作,积极开展员工培训工作,努力提升公司的.品牌形象。

注重和员工之间的沟通交流,组织有意义的集体活动,增强团队的活力和凝聚力。

加强和顾客之间的交流,增进顾客对公司产品的了解,培养品牌的拥护者。

在工作中取得了较好的成绩。

三、20xx年工作完成情况20xx年,店在全体员工的共同努力下取得了良好的成绩:一是彩宝销售业绩大幅度提升。

总公司加大对彩宝款式更新的力度和速度以及对彩宝营销方案的调整,对我们来说既是机遇也是挑战。

我认真的组织员工对公司新方案进行学习,对新产品进行了解。

通过模拟营销等方式,加快员工对彩宝可换货的认识,提升了员工在彩宝销售方面的技巧。

我店的彩宝销售额从去年的xx万元提升到今年的xx 万元,取得了不错的成绩。

二是铂金销售业绩稳步的增长。

通过对之前铂金销售情况的总结,找出了制约铂金销售的原因–对戒的码数和款式较少。

店长述职报告范文(精选5篇)

店长述职报告范文(精选5篇)

店长述职报告范文(精选5篇)1.店长述职报告范文我于xx年xx月进入公司,迄今已经三年了,随着岗位变化,我历任了导引员、主管、副店长的职务。

很感谢公司对我的信任,20xx年春节后将春熙路太平洋百货店交给我来经营,对于服装销售行业,或许我不是秀的,但我一定是最努力最用心的。

在公司一路走来,我不断学习销售经验和处事原则,在工作中不断反思、审视自己,认准前方,努力前行,一步一个脚印,我由最初的导引员成长为了副店长。

总结过去,我对以后的工作有以下几点认识:一、店长是单店管理的直接执行者、店面形象1、窗口店面是公司基层管理的主要执行地,是品牌战略扩张的重要对外窗口,店长的基本素质就是严格执行公司的管理规定,维持良好的日常经营,积极建立符合公司要求、品牌战略需要、顾客满意的良好销售形象。

作为一个刚上任的新店长,我必会事事躬亲,以身作责,努力发掘自身潜能,寻找同行业优秀店铺的差距,与不同阶层的顾客交流总结,同时自身也要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的态度来感染员工销售,带领本店做好销售业绩。

2、店面是每个员工工作生活的舞台,良好的培训教育、积极的学习态度和舒适的心情是每一个成功店铺必备的踏脚石作为服装销售行业,市场竞争强烈,员工流动性很大,大部分新晋员工都缺乏社会经验和工作经历,不具备相关的知识,不知道工作怎么开展。

店长的工作就是基础培训,以客户接待,摆设陈列,导引技巧,话语交流、推荐搭配为主,引领新手员工从基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。

掌握基本的沟通技巧,通过实际的指导应用,使新员工知道工作该从哪里下手,并辅以不断的鼓励和指正,激励员工养成正确的工作兴趣和主动学习积极性,选拔善于销售、优点突出的销售人员,为公司推荐储备优秀人才。

二、优秀的管理是品牌成功的台阶店长是公司组织管理内部承上启下的桥梁,店长的首要任务是带领团队完成公司下达的销售目标,要完成这个工作目标,店长的工作职责不仅限于提高自身销售,还包括领导指令下达与执行、维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中发现的问题、提高员工素质、调节员工心态、保证优秀团队稳定。

店长个人述职报告最新版10篇

店长个人述职报告最新版10篇

店长个人述职报告最新版10篇店长个人述职报告1尊敬的各位领导、各位同事:大家好!充满着激情和挑战、承载着欢乐与梦想的20__年,在时光的轨道上渐行渐远,充满希翼的20__年,即将踏着春的气息,充满澎湃激情向我们走来。

20__年,是我担任店店长的第_年,这一年对于我而言,是接受挑战、学习并收获经验的一年。

在此,感谢公司领导和全体员工给予了我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台,我感慨,我庆幸,我自豪,我喜悦。

下面,我将对自己今年履行职责情况向大家做如下汇报,如有不当,请批评指正:一、加强学习,不断提高自身工作能力作为一名店长,我不仅要在产品销售上给员工做出表率,更要负责好店面的日常管理工作。

为了更好的完成本职工作,我非常注重自身能力的增强。

我积极参加公司组织的各种学习培训活动,认真学习公司下发的各种销售管理方面的资料。

我还利用业余时间,通过网络了解与本行业有关的知识和信息。

通过不断的学习,我的营销水平和管理能力都有很大的提高。

二、立足本职、努力完成各项工作在工作中,我严格按照公司的规章制度要求自己,努力给员工做好榜样。

认真做好店面的统筹管理工作,积极开展员工培训工作,努力提升公司的品牌形象。

注重和员工之间的沟通交流,组织有意义的集体活动,增强团队的活力和凝聚力。

加强和顾客之间的交流,增进顾客对公司产品的了解,培养品牌的拥护者。

在工作中取得了较好的成绩。

三、20__年工作完成情况20__年,店在全体员工的共同努力下取得了良好的成绩:一是彩宝销售业绩大幅度提升。

总公司加大对彩宝款式更新的力度和速度以及对彩宝营销方案的调整,对我们来说既是机遇也是挑战。

我认真的组织员工对公司新方案进行学习,对新产品进行了解。

通过模拟营销等方式,加快员工对彩宝可换货的认识,提升了员工在彩宝销售方面的技巧。

我店的彩宝销售额从去年的__万元提升到今年的__万元,取得了不错的成绩。

二是铂金销售业绩稳步的增长。

通过对之前铂金销售情况的总结,找出了制约铂金销售的原因--对戒的码数和款式较少。

店长述职报告范文8篇

店长述职报告范文8篇

店长述职报告范文8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作报告、演讲致辞、规章制度、心得体会、活动方案、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work reports, speeches, rules and regulations, personal experiences, activity plans, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!店长述职报告范文8篇述职报告可以帮助我们评估对市场变化和竞争挑战的应对能力,一个成功的述职报告应该能够清晰地展示出自己的工作目标和计划,并与实际情况相符,以下是本店铺精心为您推荐的店长述职报告范文8篇,供大家参考。

店长述职报告模板(精选6篇)

店长述职报告模板(精选6篇)

店长述职报告店长述职报告模板(精选6篇)光阴的迅速,一眨眼就过去了,回顾这段时间的工作,你有什么成长呢?是时候写一份述职报告了。

快来参考述职报告是怎么写的吧,以下是小编收集整理的店长述职报告模板(精选6篇),希望能够帮助到大家。

尊敬的领导、同事们:大家好!20xx年在所领导亲切关怀下,在经理的正确领导下,在餐饮部全体干部员工的大力支持下,我认真履行岗位职责,协助部门经理同全体员工一道,端正态度、克服困难、扎实工作,顺利完成了各项工作任务。

作为店长,现就以下四个方面对本年度我任职工作情况,给大家做汇报,请大家给予评议。

一、思想学习方面1、并及时向员工进行传达,能够认真学习招待所相关文件内容、领会通知精神。

涉及到具体工作的能协助部门经理认真组织实施(迎接三星复检,工作组检查,军内大型接待,春节、五一、十一重大节假日的工作安排,迎新晚会等,都能按照招待所的统一部署和经理的具体要求,严肃认真的落实工作)积极参与招待所组织的各项活动,工作中能够严格要求自己、严格执行工作标准,经常对个人工作进行总结和自我批评,不计较个人得失;作为一级管理人员,思想行动始终和所党委保持一致,做到不说影响团结的话,不办影响团结的事,执行管理工作时能做到客观公正。

员工例会上、部门办公会都做过自我批评,由于寝室管理不严,给自己一个严重警告,落实工作从来没有跟领导谈条件、争荣誉、要利益,落实工作或员工情绪不好时,与80以上的员工都谈过心、谈过话,能够正确引导和帮助员工,对大部分员工能力、特点、工作情况比较了解)这些方面我能给下属员工起模范带头作用。

2、时刻提醒自己要加强学习,作为店长。

不断提高自身综合素质和工作能力,以适应招待所和餐饮部的发展需要,真正成为部门经理的得力助手,成为下属员工的贴心人主心骨”首先学习现有的制度标准,并从工作实际出发,积累管理服务中的好经验好做法,不断完善制度标准,努力形成员工“看得懂、易执行”材料和制度(餐厅服务120个怎么办)其次是参加招待所安排的专业培训,解行业新趋势、学习新理念,并结合部门的实际情况,及时转训(六常管理法)再次是通过观看报纸、电视和阅读书籍等渠道,发现新问题、新情况,吸取别人的惨痛教训,反思自己的工作不足(关于小凯莱、新洪记、原味斋等酒店,安全卫生方面存在突出问题,向员工进行了通报)过去的一年通过领导的培养和个人的学习,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。

店长述职报告(精选7篇)

店长述职报告(精选7篇)

店长述职报告店长述职报告(精选7篇)日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将告一段落了,回顾这段时间的工作,有得有失,需要认真地为此写一份述职报告。

相信大家又在为写述职报告犯愁了吧!以下是小编精心整理的店长述职报告(精选7篇),希望对大家有所帮助。

店长述职报告1我于20XX年10月来到乐客便利4号店工作,在20XX年2月中旬担任乐客37店实习店长。

自从担任实习店长以来,我努力将公司培训时所学的各种职业技能和以前老店长教我的各种知识运用到实际管理中,从今年2月至6月的4个多月以来,37号店的营业额已经从最初的每天600元左右上升至每天千元左右,双休日的营业额更是可以达到1200元,完成了公司下达的销售任务。

现将我任实习店长以来的各项工作汇报如下:一、在最短的时间让员工成长。

刚来37店的时候,由于临近年关,开店前夕没有老员工分配过来,所招的都是新员工。

面对这个问题,刘经理告诉我:"老员工虽然熟悉各项操作和业务,可以马上上任,但是新员工就像一张白纸,可以由你来培养,等他们成熟后,和店长的配合也是最好的,你可以把他们培养成最适合的人才。

"所以在开店的前一天,我让员工停下手头工作,专门用两个小时介绍连锁便利店的各种知识,强调本公司的工作纪律和一些员工守则,并且在最开始的十天里,我一个人跟着两班员工,手把手教他们收银和理货的各种注意事项,并及时纠正他们的错误,让他们在最短的时间里成长起来,并力求做到准确无误。

二、合理调整商品结构。

由于37店是接收的原金谷公司的商品,在商品的结构上存在很大的的问题,洗化用品繁杂,且量比较大,香烟单品较少,包装食品类以挂件居多,而顾客常用的东西却没有,面对这个问题,我积极调整货架,根据门店库存向配送中心临时要货,并向各家供货商打电话催要商品。

由于开店时期已经是腊月底,在部分供货商不能及时送货的情况下,我根据其他店的商品库存积极调拨,并利用农村居民赶集的时间动员员工在"赶集日"上通班,以求尽快处理无信息和临期性商品,还将顾客经常问到的商品做了记录,并根据记录补货。

店长述职报告范文5篇

店长述职报告范文5篇

店长述职报告范文5篇【店长述职报告范文一】很感谢公司对我的信任,将00店交给我来管理,作为我们______这样公司的店长,我认为起到的作用是非常重要的。

首先,店长是一个单店最高的指挥官,最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。

但是作为一个刚上任的新店长,我会事事亲历亲为,以身作责,同时要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的行动来感染我的销售。

其次,店长管理的是一线销售人员,且起着承上启下的作用,需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工,并要最大限度的激发员工的工作激情,更重要的是做到对销售人员的充分支持,培养员工的工作能力,培养团队合作的意识,最大限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。

前期和销售人员一起做市场调查后,综合调查的商圈,楼盘,同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位,我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主,使店内资源充足,以便更快成交。

其次是要快速的让新员工成长起来,通过一系列的培训,加强他们的业务能力。

通过大家共同的努力派单等宣传工作已经达到一定的宣传效果。

后期在店里人员逐步稳定,对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中,筹划新的销售路线。

下面就四个方面谈一下我的计划:1.人员管理:企业以人为本,管事先管人,特别是销售这个行业。

对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。

并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。

日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。

一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助他们调整好心态,更加积极的投入到工作中去。

店长述职报告范文四篇

店长述职报告范文四篇

店长述职报告范文四篇述职报告是指各级各类的机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。

以下是我整理的店长述职报告范文四篇,欢迎阅读与保藏。

店长述职报告1敬重的各位领导,各位同事,晚安!感谢你们在百忙当中抽出时间来参与我的述职报告。

本人从20××年1月7日入职湘鄂情前厅部,在职期间参与了酒店全面性的培训以及前厅部各种业务培训,通过学习和实践使我把握了本部门职位的重要性和前厅部的工作流程。

前厅部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。

在总店的工作时间当中,我能乐观的完成领导交代的各种工作,能团结同事,关心他人,更好地接待好客人。

得到了领导的信任与确定。

曾多次被评为工。

1.在日常的待客服务过程中,共性化服务开展不够,员工的微笑服务不够到位,有待提高。

2.在节省能耗上还未做的更好,员工节能意识有待加强。

前厅部卫生的仍需加强以上总结出的不足之处,我将一一逐步改正。

同时依据我们酒店的自身特点,针对以后的工作做以下几点工作思路: 1.提高员工服务质量,强化员工服务意识,并协同各领导制定培训方案,做好员工的技能培训工作。

并督导落实状况。

确保使每位员工把握工作所需技能的同时,并且对客人服务做到:热忱,主动,礼貌,急躁,周到,同时加强共性化服务。

2. 提高前厅部的卫生质量,坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉。

3. 掌握物资、开源节流:强化员工节省意识,提倡掌握水、电等能源铺张。

4.连续落实“五常”管理法,做好各项服务检查工作。

本人将不断学习,提高自己,加强前厅部的业务学问及各方面的学问学习。

仔细做好本岗位工作,有方案性地支配好前厅工作。

做好客户统计资料。

亲密协作领导和营业部做好定房及接待工作。

以上报告,敬请各位领导及同事赐予审议,欢迎对我及前厅部的工作多提珍贵意见,并借此机会,向各位领导对我的关怀和支持表示真诚的谢意! 我将一如既往,不负众望,为×××的进展奉献微薄之力!店长述职报告2一年来,受总经理托付,作为主管电器连锁有限公司临泉路店的负责人,在董事会及总经理的领导下,带头严格要求自己,履行本岗位工作职责,从我做起。

店长个人述职报告【精彩6篇】

店长个人述职报告【精彩6篇】

店长个人述职报告【精彩6篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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店长的述职报告5篇

店长的述职报告5篇

店长的述职报告5篇店长的述职报告篇1尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!我靠公司来生存,公司靠我来发展。

时光如箭,岁月荏苒。

自20__年我加盟公司,已在本公司工作8年,先后担任导购、营业员、副店长和总店店长。

对本公司经营食品品牌了解比较清楚,可以说如数家珍,今年以来,经过自己全体同仁的努力,无论在服务态度和素质都得到了很大的提高。

如果说店面就是一个食品品牌展现的窗口,而我和所有的店员就是“窗口”的表演者和维护者,我们每一个人的工作效果都会影响到总个公司的未来。

因此,自己深知责任重大。

既然公司给了我发挥自己才能的平台,自己就有责任和信心把自己管理的一块经营得更有活力、更有业绩和更有前景。

现把工作情况述职汇报如下:一、抓服务,改进和提升服务形象细节决定成败。

因此,我要求每一个店员都要注重服务态度、服务技巧和服务水平。

包括专业礼貌用语、服务态度、服饰搭配,调动和激起顾客的购买欲,这样的情感营销能够赢得更多的空间和商机,通过规范和统一服务形象,通过情感营销把商品的展示淋漓尽致,从而也能给我们的品牌渲染起到一定的宣传效果。

二、抓考核,鼓励店员争先创优作为食品零售店,首先要把业绩目标分解到每一个店员工的身上,这样每一个员工都会积极主动地去努力,增强整店的积极性和主动性,做到千斤重担大家挑,人人头上有指标。

对店内业绩突出的员工,不仅有物质上的奖励,更要有精神上肯定,使他们具有一种满足感和成就感。

店员考核,主要从等几个方面去考核。

发挥全员的责任意识,提升人力资源效应。

三、抓制度,遵章守纪行动一致没有规矩,不成方圆。

建立健全各项员工管理制度,以制度规范人、约束人。

先后建立了《考勤制度》《培训制度》《营销制度》等,对于每一个制度的产生,都要先征求大家的意见,让大家通过,大家共同制订的条条框框,大家自觉遵守。

下级服从上级,一切行动听指挥。

并且,坚持在制度面前,人人平等,不论亲疏远近,谁违反谁受罚。

四、抓管理,增强凝聚力和执行力为了提高店员的素质,在零售方面请资深人士对员工进行岗位培训,从不同岗位和共性知识两个方面,组织业务知识的学习,使大家日有所进,不断通过综合素质,适应新的形势需要。

门店店长述职报告5篇

门店店长述职报告5篇

门店店长述职报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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店长述职报告通用5篇

店长述职报告通用5篇

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店长述职报告范文5篇

店长述职报告范文5篇

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店长个人述职报告(精选15篇)

店长个人述职报告(精选15篇)

店长个人述职报告(精选15篇)店长个人述职报告1尊敬的各位领导、同志们:我是__x店店长助理__,任职以来,我坚决执行公司的各项,坚持原则、关心员工、团结协作、自觉维护企业利益和荣誉,能够不断自省、自查、不断进取,全身心地投入到各项工作实践中。

总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。

现在我向大会述职,请予审议。

一、履职履责情况:1、调查做好市场调查,发挥参谋助手作用协助店长搞好销售。

日常现场巡查中,我注意观察商品动销及顾客购物情况,对各品类商品汰换情况进行监督管理,安排员工随时了解竞争店价格,对消费者需求及主要竞争对手的商品结构进行实地调查,对发现的问题,经过统计、汇总及时向店长反馈,为门店经营决策做好数据支撑,指导并帮助品类做好商品陈例调整,在全体员工的共同努力下,南__目前已完成万元,日均客单价较同期提高了__元,毛利率完成了目标为__%。

2、推进营运标准,强化服务意识,提升“双质”工作水平。

根据自身工作职责,我协助店长进行门店日管理工作,积极推进营运标准及相关规范性文件在门店的执行,执行国家的质量管理法规及公司质量管理制度,坚决执行公司的各项规章制度。

门店的经营状况与“双质”工作的成效有着密切的联系,为有效提升员工的服务意识和服务技能,我通过早晚会、组织员工技能比赛、定期和不定期的对《营运标准》、《员工服务手册》、门店服务案例的学习,培训和引导员工规范执行服务规范,树立员工以“顾客为关注焦点,全心全意为顾客服务”的思想,同时严格执行公司商品质量管理制度,杜绝问题商品上柜销售,保证了门店良好的商品质量。

3、代理工作期间,稳定员工队伍,保证销售增长。

因公司发展要求,x店于__月期间更换了x任店长,由我暂时代理店长工作。

在代理期间,我积极处理门店与__之间的遗留问题,为门店的正常销售工作消除了障碍,利用职工联谊的形势与团购顾客建立了牢固的关系。

积极联系烟草公司改电话订购为网络订货;主动联系供应商引进__等品牌,在生鲜经营上开发了现炒半成品等,对门店商品结构的更趋完善起到了积极的推动作用。

店长个人工作述职报告五篇

店长个人工作述职报告五篇

店长个人工作述职报告五篇店长个人工作述职报告范文文档一光阴似箭,日月如俊,一晃20__年就过去了。

首先感谢公司领导给予我这么好的平台、这么好的机会,让我锻炼、学习,同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮助,能学到以前没有学到的知识,使我受益匪浅。

我于2__-__年XX月从__四店调入__一店,作为__一店的店长,全面负责__一店的工作。

其中有苦也有乐。

对于没有学历,也没有专业技能的我,为了使一店各方面的工作不落后,我要边学边干,同时还要比别人花更多的时间来努力工作,来回报雇主。

除了接受公司领导直接培训外,还参加了华师大的教授的培训,因此,只有拼命工作才是我的选择。

在这样一个大家庭里,以前没有管理经验,除了给员工灌输公司下达的任务外,最重要的是和员工一起学习,沟通心态等方面的问题。

让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求,因此要大家除了能学到一些技能外,更重要的是学习做人的道理。

要鼓励员工人人做优秀员工,个个都是最棒的。

细节决定事业的成功,因此我们要重视细节,我们在这里上班,主要目的就是做好销售。

怎样去做好销售,是我们工作的重点,在销售的过程中,会出现各种各样的问题,而等待我的就是怎样去解决问题。

因此我给自身的任务是不怕出现问题,出现了问题要学会怎样去解决问题。

在这一年里时间里,今年的销售比去年有所提升,当然也有各方面的原因,比起公司的其它门店,毛利不是很理想。

因此有待在经营过程中把握好毛利。

一店也是一比较特殊的门店,难得管理的是两个出品,把面临的顾客群体各式各样,人员也比较复杂。

俗话说,养兵千日,用兵一时,我们将加倍努力,为门店的销售作出的贡献。

店长个人工作述职报告范文文档二回顾即将过去的20__年,有很多美好的回忆浮现在脑海里,在我们每个职员的辛勤工作下,取得了较大进步。

作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,首先是要有一个专业的管理者;第二是要有不错的专业知识做后盾;第三是要有一套不错的管理制度。

店长述职报告(通用16篇)

店长述职报告(通用16篇)

店长述职报告日子总是像从指尖流过的细沙,在不经意间悄然滑落,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,是时候认真地做好述职报告了。

那么问题来了,述职报告应该怎么写?下面是小编收集整理的店长述职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

店长述职报告篇1我于xx年xx月进入公司,迄今已经三年了,随着岗位变化,我历任了导引员、主管、副店长的职务。

很感谢公司对我的信任,20XX年春节后将春熙路太平洋百货店交给我来经营,对于服装销售行业,或许我不是最优秀的,但我一定是最努力最用心的。

在公司一路走来,我不断学习销售经验和处事原则,在工作中不断反思、审视自己,认准前方,努力前行,一步一个脚印,我由最初的导引员成长为了副店长。

总结过去,我对以后的工作有以下几点认识:一、店长是单店管理的直接执行者、店面形象及导引员服务质量是塑造公司品牌的第一窗口店面是公司基层管理的主要执行地,是品牌战略扩张的重要对外窗口,店长的基本素质就是严格执行公司的管理规定,维持良好的日常经营,积极建立符合公司要求、品牌战略需要、客户满意的良好销售形象。

作为一个刚上任的新店长,我必会事事躬亲,以身作责,积极发掘自身的潜能,寻找同行业优秀店铺的差距,与不同阶层的客户交流总结,同时自身也要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的态度来感染员工销售,带领本店做好销售业绩。

二、店面是每个员工工作生活的舞台,良好的培训教育、积极的学习态度和舒适的心情是每一个成功店铺必备的踏脚石作为服装销售行业,市场竞争强烈,员工流动性很大,大部分新晋员工都缺乏社会经验和工作经历,不具备相关的知识,不知道工作怎么开展。

店长的工作就是基础培训,以客户接待,摆设陈列,导引技巧,话语交流、推荐搭配为主,引领新手员工从基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。

掌握基本的沟通技巧,通过实际的指导应用,使新员工知道工作该从哪里下手,并辅以不断的鼓励和指正,激励员工养成正确的工作兴趣和主动学习积极性,选拔善于销售、优点突出的销售人员,为公司推荐储备优秀人才。

店长个人述职报告参考5篇

店长个人述职报告参考5篇

店长个人述职报告参考5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作总结、工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、教育教学、书信文档、述职报告、作文大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work reports, work plans, reflections, speeches, education and teaching, letter documents, job reports, essay summaries, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!店长个人述职报告参考5篇述职报告中要体现个人积极向上的工作态度,在动笔写述职报告之前,我们一定要认真分析工作情况,以下是本店铺精心为您推荐的店长个人述职报告参考5篇,供大家参考。

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店长个人述职报告范文
店长个人述职报告
回顾即将过去的20**年,有很多美好的回忆浮现在脑海里,在我们每个职员的辛勤工作下,取得了很大进步。

作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让
我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。

用心去观察,用心去与
顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每
一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。

增强本店的凝聚力,使之成为一个
团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,
有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的.表帅。

不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,
做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。

发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被
动的“让我干”到积极的“我要干”。

为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作
更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为
顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;
要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观
的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

20**年是我们公司在开发市场非常
重要的一年,对于一个刚刚踏新市场的公司和工作团队来说,也是一个充满挑战,机遇与
压力开始的一年。

为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好自己应该完成的
工作和任务。

我订立了以20**年工作计划:
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。

针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把
可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。


间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达50万元以上每件15万元。

做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户
交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。

通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个
循环有业务作的客户群体。

以至于达到*万元以上代理费每月不低于*万元代理费。

在大力
开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时
报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。

并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《乾隆御品驰名商标》或者《中国著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意
向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《中国著名商标》,承办费用达100万元以上。

做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。

首先,要逐
步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,
力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达20万元以上。

以上,是我的工作总结,可能还很不成熟,希望领导指正。

展望20**年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,
完善业务开展工作。

感谢您的阅读,祝您生活愉快。

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