2008年1月全国自考管理心理学试题
自考管理心理学考点习题及答案(1)
自考管理心理学考点习题及答案(1)
1.按心智能力功能差别，卡特尔在1965 年提出他的心智能力区分，他以为获取语言、数学知识的能力，与社会文化有亲密的关系。
如知
识广度、判断能力等属于()
A. 晶态智力
B. 液态智力
C. 交际能力
D.操作能力
【答案】 A
【知识点】第 3 章
2.人脑对客观事物整体的反应。
比方，对苹果的颜色、滋味和形状等特质的整体了解，这是指()
A.感觉
B. 知觉
C. 一个态度
D. 一种感情
【答案】B
【知识点】第 3 章
3.下边的图像能够先看出年青女子或老太婆，这个过程的影响因素是知觉的 ()
A. 知觉的理解性
B. 知觉的整体性
C. 知觉的恒常性
D. 知觉的选择性
【答案】 D
【知识点】第 3 章
4.平时生活中常说的“南方人都那样，北方人都这样”，在社会知觉误差中指的是 ()
A.第一印象
B. 晕轮效应
C.刻板印象
D. 近因效应
【答案】 C
【知识点】第 3 章
5.拥有坦直热忱、精力旺盛，易激动，心境变化强烈，拥有外倾性的行为特点的人，其气质种类属于()
A. 胆汁质
B.抑郁质
C.多血质
D.黏液质
【答案】 A
【知识点】第 4 章。
自考管理心理学试题及答案
自考管理心理学试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理心理学的研究对象是什么？A. 个体行为B. 组织行为C. 群体行为D. 所有上述选项答案：D2. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 美学需求答案：D3. 在管理心理学中，领导的四种基本风格不包括以下哪一项？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 强制型答案：D4. 下列哪项是赫茨伯格的双因素理论中的“激励因素”？A. 工作条件B. 薪酬C. 工作成就D. 公司政策答案：C5. 根据弗洛姆的期望理论，个体行为的强度取决于什么？A. 个人能力B. 个人期望C. 个人价值观D. 个人情绪状态答案：B6. 在组织中，团队建设的最终目标是什么？A. 提高个人技能B. 提高团队凝聚力C. 提高工作效率D. 降低成本答案：B7. 下列哪项不是有效的团队沟通的特点？A. 开放性B. 明确性C. 单向性D. 及时性答案：C8. 在管理心理学中，组织文化的核心是什么？A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织技术D. 组织规模答案：B9. 下列哪项是有效冲突解决的一个关键因素？A. 避免冲突B. 强制执行解决方案C. 沟通和协商D. 忽视少数人的意见答案：C10. 在管理中，绩效评估的目的是什么？A. 确定员工薪酬B. 提供晋升机会C. 改善员工绩效D. 惩罚表现不佳的员工答案：C二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 管理心理学中的动机理论包括哪些？A. 马斯洛的需求层次理论B. 弗洛姆的期望理论C. 赫茨伯格的双因素理论D. 泰勒的科学管理理论E. 斯金纳的强化理论答案：A, B, C, E12. 在组织中，哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 薪酬B. 工作条件C. 个人兴趣D. 同事关系E. 工作安全答案：A, B, D, E13. 下列哪些是团队发展的阶段？A. 形成期B. 冲突期C. 规范期D. 执行期E. 解散期答案：A, B, C, D14. 在管理心理学中，哪些因素可以影响决策过程？A. 信息的可用性B. 个人偏好C. 组织文化D. 时间压力E. 情绪状态答案：A, B, C, D, E15. 下列哪些是提高员工工作绩效的方法？A. 明确的工作目标B. 定期的绩效反馈C. 工作自动化D. 员工培训和发展E. 工作环境的改善答案：A, B, D, E三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述管理心理学的定义及其在组织管理中的重要性。
2008年下半年全国自考(管理心理学)真题试卷(题后含答案及解析)
2008年下半年全国自考（管理心理学）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 简答题 4. 论述题 5. 案例分析题单项选择题1．现代管理学越来越认识到，生产力诸要素中最积极活跃的因素，最重要的资源，最宝贵的财富，管理的核心是( )A．物B．资金C．科技D．人正确答案：D解析：人是企业的主体，是最宝贵的资源，是人、财、物诸生产要素中最重要的要素，因而也是管理的核心。
2．在心理学研究历史上，霍桑实验提醒人们在处理管理问题时要注意( )A．科学技术的因素B．群体规范的因素C．目标管理的因素D．人际关系的因素正确答案：D解析：霍桑实验第一次把工业中的人际关系问题提到首要地位，并且提醒人们在处理管理问题时要注意人际关系的因素。
3．提出雇主和工人双方协调和合作是有基础的，这个基础就是实行科学管理以提高企业的劳动生产率的是( )A．亚当.斯密B．泰罗C．巴贝奇D．罗特利斯博格正确答案：B解析：以泰罗为首倡导的科学管理，主张雇主和工人双方的合作，以提高企业的劳动生产率。
4．按照“社会人”的假设，在调动人的生产积极性上起着决定性作用的是( )A．良好的人际关系B．工作方法和工作条件C．正式群体D．物质刺激正确答案：A解析：“社会人”的假设认为人与人之间的关系在调动人的积极性上起决定性作用。
5．从人的心理特性来研究人的个性的理论被称为( )A．社会学习论B．心理分析论C．特质论D．个性类型论正确答案：C6．一个人比较稳定的对现实的态度和习惯化了的行为方式被称为( ) A．性格B．气质C．能力D．经验正确答案：A7．影响知觉选择性的客观因素不包括( )A．过去的经验B．知觉对象本身的特征C．对象和背景的差别D．对象的组合正确答案：A解析：人的知觉能动性，主要表现在它的选择性。
影响知觉选择性的客观因素包括：(1) 知觉对象本身的特征；(2) 对象和背景的差别；(3) 对象的组合。
教育管理心理学试卷
2008年（上）高等教育自学考试全国统一命题考试教育管理心理学试卷及答案详解第一部分选择题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．管理心理学成为一门独立学科是在20世纪( )A．30年代B．40年代C．50年代D．60年代2．教育管理心理学研究中采用观察法，下列哪一选项描述是正确的( )A．所得结论真实可靠B．易作数量分析C．易确定因果关系D．易精确地重复观察3．下列古代思想家中，主张性善论的代表人物是( )A．王安石B．荀子C．庄子D．孟子4．在社会认知中，新近得到的信息比以前得到的信息对于一个人的整个印象会产生更强烈的作用，属于( )A．第一印象B．近因效应C．光环效应D．社会刻板印象5．教育工作者善于保持清醒的头脑，能够明辨是非，迅速合理地作出决定并坚持执行，属于意志品质的( )A．果断性B．坚持性C．自制性D．目的性6．受个体生物组织制约的、不以人的活动目的和内容为转移的，表现在心理活动强度、速度、灵活性等动力方面典型的、稳定的心理特征是( )A．性格B．气质C．能力D．智力7．有人认为行为乃是个人对于刺激或情境的反应；其过程如下：S←→0→B→A。
这一观点是以下哪位心理学家提出的( )A．托尔曼B．华生C．勒温D．梅耶8．下列哪一选项不属于动机所具有的特点( )A．主观性B．内隐性C．不变性D．实践性9．马斯洛的需要层级理论认为，最高层级的需要是( )A．安全需要B．尊重的需要C．自我实现的需要D．爱和归属的需要10.有的人受挫折后闭门不出、生病、住院、酗酒，甚至吸毒等，这些行为属于受挫后的( ) A．冷漠B．固执C．倒退D．逃避11.最小的群体由几个人组成( )A．1个人B．2个人C．3个人D．4个人12.为实现教育目标，为一线教学人员正常运行的后勤保障系统中的群体组织，如总务、财务、教材、设备、图书馆、资料室、医务、伙食等群体组织，属于( )A．参与群体B．管理群体C．服务群体D．教学群体13.人际关系的实质是( )A．心理关系B．经济关系C．政治关系D．血缘关系14.认为所有的冲突都是不好的观点是( )A．传统的观点B．现代的观点C．互动理论的观点D．人群关系理论的观点15.领导者最宝贵的智力品质是( )A．敏锐的观察力B．良好的思维力C．创新能力D．良好的记忆力16.认为管理者在决策时追求的是“满意”而不是“最佳”，在决策时只要能找到“令人满意”的方案就可以了，不必再花费过多的时间和物质力量去寻求“最佳的决策，以免得不偿失，这属于( )A．有限理性决策理论B．决策树法C．“智能框架”理论D．决策四分图17.领导集体内各成员围绕一个共同的目标而开展心理活动，其外在表现形式就是该集体的亲和状态，这属于教育领导集体心理优化标志的( )A．心力集中B．心向一致C．心理平衡D．心理相容18.现代技术对组织管理的影响，使管理活动中人为干预的机会( )A．越来越多B．和以前一样多C．越来越少D．时而多，时而少19.组织文化的中心和主体是( )A．文化活动层B．制度层C．器物层D．精神层20.教育组织的变革程序是从下列哪一程序开始的( )A．组织诊断B．实施变革C．效果评估D．确定问题第二部分非选择题二、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）21.人们通常采取哪些措施来消除不公平感？22.简述影响教育群体合作的主要因素。
自学考试《管理心理学》试卷及解析
自学考试《管理心理学》试卷及解析第Ⅰ部分选择题(40分）一、单项选择题（本大题共20小题,每小题1分,共20分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
）1.下列不属于心理过程的是（）。
A.动机B.认识C.情感D.意志2.复杂人假设对应的管理理论是（）。
A.X理论B.Y理论C.人际关系理论D.权变理论3.已有世界上第一部法典来治理国家、处理经济贸易及人际关系问题的是（）。
A.古巴比伦B.古埃及C.古希腊D.古罗马4.下列不属于需要、动机和激励问题的研究的是（）。
A.需要层次理论B.双因素理论C.Y理论D.期望理论5.下列不属于美国心理学家詹姆斯提出的自我三种要素水平的是（）。
A.物质与生理自我B.精神自我C.社会自我D.主观自我6.对某一个人或某一类人的固定的刻板印象属于（）。
A.首因效应B.印象扩散效应C.心理定势现象D.制约现象7.被定义为人类社会历史经验的总结和概括，是人脑对客观事物的主观表征的是（）。
自学考试《管理心理学》试卷及解析A.能力B.知识C.技能D.智力8.行为特征表现为安静稳重，沉默寡言，情绪不易外露的气质类型是（）。
A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质9.满足和维持个体与社会生存、发展的必要事物在人脑中的反映表述的是（）。
A.行为B.动机C.激励D.需要10.下列对具有高成就需要的人的特点表述不正确的是（）。
A.事业心强，比较实际B.有较高的实际工作绩效C.把金钱看得比个人成就重要D.选中目标后全力以赴地投入工作11.EAP起始于20世纪四五十年代，最初的对象是（）。
A.工人B.农民C.二战老兵D.知识分子12.下列关于强化管理的原则表述不正确的是（）。
A.因人而异原则B.及时反馈原则C.小步子前进原则D.固定时间、频率、间隔原则13.个人在大众面前，由于心理不自在，其行为表现拘谨，反应效果下降的现象称为（）。
管理心理学自考题-12
管理心理学自考题-12(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、{{B}}单项选择题{{/B}}(总题数：30，分数：30.00)1.从起源来看，管理与人类的劳动和群体活动几乎是______∙ A.同步的∙ B.相同的∙ C.类似的∙ D.不同的（分数：1.00）A. √B.C.D.解析：[解析] 管理从起源来看，它与人类的劳动、群体活动、社会活动几乎是同步的，它是人类协作劳动的产物。
答案为A。
2.人们将管理引申到企业的生产与经营活动中，是在______∙ A.二战之后∙ B.一战之后∙ C.文艺复兴之后∙ D.工业革命之后（分数：1.00）A.B.C.D. √解析：[解析] 人们对管理活动进行科学研究是在近代社会才开始的，工业革命之后，人们将管理引申到企业的生产与经营活动中。
答案为D。
3.企业管理过程主要包括社会技术系统和______∙ A.社会活动系统∙ B.社会参与系统∙ C.社会心理系统∙ D.社会管理系统（分数：1.00）A.B.C. √D.解析：[解析] 企业管理过程主要包括两个系统：社会技术系统和社会心理系统。
答案为C。
4.可以提高领导水平和领导艺术，协调干群关系的研究是______∙ A.研究领导管理∙ B.研究部门关系∙ C.研究领导关系∙ D.研究领导心理（分数：1.00）A.B.C.D. √解析：[解析] 研究领导心理可以提高领导水平和领导艺术，协调干群关系。
答案为D。
5.对管理进行科学的研究是在______∙ A.工业革命之后∙ B.一战之后∙ C.二战之后∙ D.金融危机之后（分数：1.00）A. √B.C.D.解析：[解析] 管理自古以来就存在，但是在工业革命之后人们才对管理进行科学研究，管理学直到20世纪初才发展成为一门真正的学科。
答案为A。
6.12项效率原则的提出者是______∙ A.泰勒∙ B.吉尔布雷斯夫妇∙ C.亨利·甘特∙ D.哈林顿·埃默森（分数：1.00）A.B.C.D. √解析：[解析] 哈林顿·埃默森提出了12项效率原则，分别是：明确规定目标、常识、请有能力的人当顾问、纪律、待人公平、可靠及时充分持久的情报资料、工作派遣与调度、目标与日程表、标准化的条件、标准化的作业、书面作业指示、效率的奖酬等。
管理心理学自考题-4_真题-无答案
管理心理学自考题-4(总分110,考试时间90分钟)一、单项选择题1. 小型群体的合理规模为( )A．3～20人 B．2～10人C．2～40人 D．尚有争议2. 知识经济背景下，思维方式的特点是( )A．开发 B．理性C．直觉 D．创新3. 在知觉过程中，对某人无好感，则对他的举动都看不顺眼，有了好感，则对其一切言谈举止都觉得顺眼，这种现象属于社会知觉中的( )A．第一印象效应 B．晕轮效应C．近因效应 D．定型效应4. 马克思和恩格斯之间的友谊可以作为哪种交往的典范( )A．思想交往 B．功利交往C．感情交往 D．礼仪交往5. 心理测验法必须采用哪种方法来进行测评与研究( )A．实验法 B．观察法C．问卷法 D．调查法6. 人缺乏某种必需的东西(物质的或精神的)时，在内在心理上产生的一种具有紧张感的主观状态是( )A．动机 B．需要C．挫折 D．目的7. 将绩效考核分为定性考核和定量考核，其依据是( )A．考核的主体 B．考核的性质C．考核内容 D．考核的形式8. 首次把企业中的人际关系是否融洽摆在重要位置的是( )A．黎维特 B．梅奥C．闵斯特伯格 D．勒温9. 下列选项中属于个性的心理特征的是( )A．能力 B．兴趣C．爱好D．信念10. 知识分子举止比较文雅、有修养，待人礼貌，但爱幻想，农民作风朴素，憨厚老实，工人集体主义强，守纪律。
这种差别原因在于( )A．遗传 B．家庭因素C．阶级和阶层因素 D．文化传统因素11. 下列选项中，属于强制性组织的有( )A．工商业 B．学校C．专业协会 D．劳教所12. 毛泽东说：“谅解、支援和友谊，比什么都重要。
”这说明了处理( )的重要性。
A．礼仪交往 B．功利交往C．思想交往 D．感情交往13. 组织文化要体现共同的价值观念，体现组织中全体员工的信仰、行为准则和道德规范，这是指组织文化建设的( )A．价值原则 B．目标原则C．参与原则 D．成效原则14. 个体实际所归属的群体称为( )A．正式群体 B．参照群体C．实属群体 D．非正式群体15. 下列是所有认识活动的基础、门户和开端的是( )A．感觉B．知觉C．记忆D．思维16. 来自同一部门的5～12名计时工作的员工组成，每周用几小时的时间会面，谈论产品质量、效率、改善工作环境等问题，交换看法、提出建议，这样的团队属于( )A．问题解决团队B．交叉功能团队C．虚拟团队D．自我管理团队17. 决定组织横向结构的因素是( )A．管理层次 B．管理幅度C．任务难易 D．组织目标18. 组织变革和发展的措施不包括( )A．进行调查反馈 B．压制学习型组织C．进行过程咨询 D．组织行为改造19. 冲突的过程划分为5个阶段，其中阶段Ⅱ是( )A．认识和个性化 B．潜在的对立或不一致C．行为意向 D．结果20. 家属、挚友间的接触，依据霍尔的观点属于( )A．亲密区 B．熟人区C．社交区 D．公众区21. 下列不属于自我管理的方法的是( )A．改变与改造环境 B．回归社会，适应环境C．随波逐流，放任自我 D．形成自我，发展自我22. 在组织设计中，职务设计要从两个主要维度来考虑，即专业化和( )A．集权化 B．等级性C．技能性 D．自主性23. 勤劳或懒惰，认真或马虎，细致或粗心，以上说的是性格的( )A．意志特征 B．情绪特征C．态度特征 D．理智特征24. 公司在有限资源条件下，为了取得最大竞争优势，只保留关键活动，而以合同为纽带依靠其他组织进行制造、分销及会计等业务经营活动的组织结构是( )A．团队结构 B．无边界组织C．虚拟组织 D．职能组织25. 在组织变革与发展中如果涉及重新建构组织以及组织所处环境的观念，这种变革属于 ( )A．渐进式变革 B．激进式变革C．平缓式变革 D．跳跃式变革26. 克服组织变革阻力的措施有四类，注意群体规范属于( )A．进行力场分析 B．让组织成员参加变革C．利用群体动力 D．奖励变革中的创新者27. 我们依据年龄将工人分为青年工人、中年工人、老年工人，这种群体属于( )A．实际群体 B．假设群体C．参照群体 D．小型群体28. 依据三层次说，下列选项中不属于组织文化核心层的是( )A．理想 B．规章制度C．价值观念 D．信念29. 年终考评、届期考评都属于( )A．单项考核 B．日常考核C．临时考核 D．综合考核30. 按照马斯洛需要层次论的观点，属于人的高级需要的是( )A．尊重需要 B．生理需要C．安全需要 D．交往需要二、多项选择题31. 关于心理定势的表述，正确的有( )A. 心理定势对社会知觉有积极作用B. 心理定势对社会知觉有消极作用C. 心理定势是对某一个人或某类人的刻板印象D. 心理定势不受以往经验模式的影响E. 心理定势可能会使人们产生偏见32. 英国的管理哲学家厄威克认为实用于一切组织的原则包括( )A. 目标原则B. 职责原则C. 协调原则D. 明确性原则E. 相符原则33. 人的智力差异表现在哪些方面( )A. 感觉B. 知觉C. 记忆D. 表象E. 判断34. 团体士气的测量与分析的主要内容包括( )A. 对工作的兴趣与态度B. 事业信守C. 对工作团体的满意度D. 对工作条件和待遇的满意度E. 对团体气氛的满意度35. 趋同离异规律包括( )A. 认同现象和趋同倾B. 认异现象C. 离异倾向D. 酬赏性趋同E. 惩罚性离异三、简答题36. 简述组织文化建设的内容。
管理心理学自考题-3_真题-无答案
管理心理学自考题-3(总分100,考试时间90分钟)一、单项选择题1. 以达到信息发送者与信息接收者对信息有共同了解为目的的信息沟通是( )A．直接沟通 B．正式沟通C．双向沟通 D．单向沟通2. 如果群体目标和组织目标的一致性程度很低，但是群体的凝聚力弱，那么它对生产效率的影响是( )A．降低 B．提高C．不明显 D．显著降低3. 在管理方格理论中，最佳的管理方式是( )A．1.9型 B．9.1型C．9.9型 D．5.5型4. 美国社会心理学家海德提出的归因模式是( )A．两因归因模式 B．成败归因模式C．三度归因模式 D．内外归因模式5. 主要特征为领导者大权独揽，小权分散的领导决策方式是( )A．参与式的领导决策 B．集权式的领导决策C．放权式的领导决策 D．综合性的领导决策6. 考核者不加批判地接受别人的语言、行为、表现或其他事物，而迅速改变自己对被考核者的评价意见或看法，从而引起的考核误差被称为( )A．晕轮效应偏差 B．暗示性偏差C．对照效应偏差 D．首因偏差7. 生产指挥系统划分为多少等级指的是( )A．管理幅度 B．管理层次C．管理结构 D．管理决策8. 经过信息源编码的物理产品叫( )A．通道 B．解码C．信息 D．编码9. 二人或二人以上，为了达到共同的特定目标，彼此相互依赖和相互作用的一个整体是 ( )A．群体 B．集体C．组织 D．工作团队10. 20世纪60年代以后，影响领导有效性的研究使之转入“情景理论”阶段的理论是( )A．权变理论 B．行为理论C．品质理论 D．生命周期论11. 被称为法国工业教育的先行者的是( )A．罗伯特·欧文 B．巴贝奇C．夏尔·迪潘 D．尤尔12. 下列各种组织理论中，属于古典组织理论的是( )A．官僚组织理论 B．霍曼斯的组织理论C．生命周期理论 D．“交叠群体”组织理论13. 下列说法中，不正确的是( )A．群体成员影响个体的从众行为 B．智力水平低的人容易从众C．情绪不稳定的人容易从众 D．群体的性质与从众行为无关14. 职能式组织结构最早由谁提出( )A．德鲁克 B．卡斯特C．巴纳德 D．泰勒15. 领导者素质主要指领导者具有的( )A．先天条件 B．后天品格与能力C．解剖生理特点 D．先天条件和后天品格能力的综合反映16. 不同的气质类型具有不同的行为特征，具有直率热情、精力旺盛行为特征的人的气质类型属于( )A．胆汁质 B．抑郁质C．多血质 D．粘液质17. 管理者与下属之间的沟通属于( )A．上行沟通 B．下行沟通C．平行沟通 D．非正式沟通18. 研究人的心理活动发生、发展及其规律的科学是( )A．心理学 B．普通心理学C．管理心理学 D．工程心理学19. CIS的三个系统构成中，作为企业实际经营理念与创造企业文化的准则的是( )A．MI B．BIC．CI D．VI20. 在实际的组织与企业管理中，强调创造条件、交互关系、关心推动员工成长、支持帮助员工克服困难的领导方式是( )A．独裁专制型 B．经济保健型C．支持帮助型 D．协同合作型21. 非正式组织不具备的特性是( )A．它是由于共同的思想、相互喜爱而自发形成的B．它有十分明确的组织目标C．它最主要的作用是满足个人不同的需要D．这种组织一经形成，会产生各种行为规范，约束个人的行为22. 下列选项中，不属于遭受挫折后积极性行为的是( )A．自我整饰 B．改变C．升华 D．补偿23. 不同的气质类型具有不同的行为特征，表现为直率、热情、精力旺盛、易冲动、心境变化剧烈、具有外倾性的气质类型是( )A．粘液质 B．胆汁质C．多血质 D．抑郁质24. 组织在长期的生存和发展中所形成的，为本组织所特有的，且为多数成员共同遵循与追求的目标、价值标准、基本信念和行为规范的总和是( )A．组织制度 B．组织文化C．组织形象 D．组织责任25. 与一个人单独工作相比，当人们作为团体的一个成员工作时，其工作动机、努力水平、个人责任与工作绩效有可能下降，这种现象称为( )A．社会助长效应 B．社会标准化倾向C．社会顾虑倾向 D．社会惰化现象26. 由出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态属于( )A．心境B．激情C．情绪D．应激27. 信息沟通过程模型的最后一部分是( )A．解码 B．接受者C．反馈 D．通道28. 易受传统及权威人物影响依赖性强的人，其价值观属于( )A．反应型 B．宗法型C．自我中心型 D．玩弄权术型29. 正式群体的主要功能是( )A．完成组织任务和协调人群关系B．完成组织任务和满足成员的各种心理需要C．协调人群关系以及影响和改变个人的观念和行为D．满足成员的各种心理需要和协调人群关系30. “江山易改，本性难移”说明个性具有( )A．整体性 B．独特性C．稳定性 D．倾向性二、多项选择题31. 管理心理学研究的原则包括( )A. 客观性原则B. 系统性原则C. 随机性原则D. 教育性原则E. 发展性原则32. 文化的特点包括( )A. 民族性B. 单一性C. 相对性D. 延续性E. 局部性33. 工作设计的主要内容包括( )A. 工作内容B. 工作职责C. 工作关系D. 工作结果E. 工作结果的反馈34. 下列选项中，可能成为群体规范的是( )A. 法律B. 纪律C. 道德标准D. 风俗E. 习惯35. 依据被观察者所处的情境特点，可把观察分为( )A. 自然观察B. 控制观察C. 随机观察D. 参与观察E. 非参与观察三、简答题36. 知觉有哪些基本特性?37. 工作设计包括哪些内容?38. 领导的功能有哪些?39. 简述有效管理的心理依据与原则。
自学考试教育管理心理学试题及答案
自学考试教育管理心理学试题及答案一、单选题（共50题，共100分）1.从管理心理学的研究来看，在管理幅度上，一般情况下，企业最高领导人员所管理的直接下属人数最合适为（）。
A.2—5人B.3—6人C.5—7人D.4—8人ABCD正确答案：B2.下列属于事业部制优点的是（）。
A.结构简单、职权分明B.上下级之间均按章办事，运转敏捷C.使职能部门发挥专业管理的作用D.领导和职工经营观念增强，促使他们把注意力放在经营成果上ABCD正确答案：D3.人际交往中，因语言、文字、有意识的符号等而产生的交往障碍称作（）。
A.文化因素障碍B.社会因素障碍C.个体因素障碍D.组织因素障碍ABCD正确答案：A4.与个人决策相比较，下列属于群体决策优势的是（）。
A.决策速度较快B.决策创造性较高C.决策费时少，但代价高D.决策的准确性较好ABCD正确答案：D5.群体内多数人对社会生活、群体活动、个人行为等事实，所作出的内容一致的判断和评论指的是（）。
A.群体规范B.群体压力C.群体舆论D.群体士气ABCD正确答案：C6.有目的地严格控制一定的条件或创设一定的情境，人为地使一定的心理现象发生，从而对其进行分析研究的方法，称为（）。
A.测验法B.观察法C.实验法D.调查法ABCD正确答案：C7.19 世纪末20 世纪初，主张以儿童为中心，强调儿童学习的独立性和刨造性的教育家是（）。
A.杜威B.卢梭C.洛克D.福禄贝尔ABCD正确答案：A8.“情人眼里出西施’’指的是社会认知偏见中的（）。
A.刻板印象B.近因效应C.光环效应D.第一印象ABCD正确答案：C9.在认识和变革现实的过程中，自觉地确定目的，并根据目的调节支配行动，努力克服困难，实现预定目的的心理过程是（）。
A.兴趣B.意志C.情绪D.情感ABCD正确答案：B10.在工作中常常表现为极大的热情与冲天的干劲，作风泼辣，大刀阔斧，该员工的气质类型应该是（）。
A.多血质B.胆汁质C.粘液质D.抑郁质ABCD正确答案：B11.在马斯洛需要层级论中，“地位、威望、信赖”属于（）。
管理心理学自考题-1_真题-无答案
管理心理学自考题-1(总分100,考试时间90分钟)一、单项选择题1. 主体对某特定对象进行认知、评价并作出价值判断所形成的心理倾向称作( )A．性格 B．气质C．态度 D．动机2. 既是所有认识活动的基础、门户与开端，又是最简单的认识过程的是( )A．聊天 B．交往C．感觉 D．沟通3. 1911年出版的《科学管理原理》的作者是( )A．古利克 B．厄威克C．泰罗 D．韦伯4. 下列关于组织的功能不正确的是( )A．维护利益的功能 B．协调功能C．分散功能 D．实现目标的功能5. 经验主义学派的代表人物是( )A．德鲁克 B．勒温C．韦伯 D．巴纳德6. 一个人在某一特性上受到很高或很差的评价时，就会影响到人们对他的其他所有特性的评价，心理学上称这种影响为( )A．印象性偏差 B．首因偏差C．暗示性偏差 D．晕轮效应偏差7. 地位角色障碍，空间与心理距离障碍等属于人际关系障碍原因中的( )A．文化因素障碍 B．社会因素障碍C．个体因素障碍 D．团体与组织结构因素障碍8. 一个人比较稳定的对现实的态度和习惯化了的行为方式被称为( )A．性格 B．气质C．能力 D．经验9. 张丽是一个感情丰富的女孩子，朋友的一句言谈就能引起她思虑很久，甚至产生巨大的情绪冲动而影响正常的工作和生活。
她的性格属于( )A．情绪型 B．理智型C．意志型 D．和平型10. 下级对某个上级领导有好感，这位领导的指示、要求，就很容易为下属接受和执行；反之，如果下级对某个上级领导有反感，上级领导的指示、要求、建议等等，往往会打折扣。
这种沟通障碍是( )A．心理因素引起的障碍 B．知觉的选择性障碍C．语义上的障碍 D．知识经验水平的限制11. 人们在单独情境下个体差异很大，而在团体中，由于有行为的常模和团体规范的制约和影响，个体行为差异明显变小，使大家对事物有大体一致的看法，对工作有一定标准。
这种团体的行为倾向称为( )A．社会助长效应B．社会标准化倾向C．社会顾虑倾向D．社会惰化现象12. 一个绩效平平的下属若恰好安排在某绩效十分差的下属后面接受考核，可能会获得很好的评价，这种现象称为( )A．晕轮效应偏差 B．对照效应偏差C．趋中化的偏差 D．情感偏差13. 在组织变革的阻力中，由于变革结果的未知性造成的阻力属于( )A．心理原因造成的阻力 B．经济原因造成的阻力C．组织本身原因造成的阻力 D．社会群体原因造成的阻力14. 组织的经营观念、企业精神、价值观、企业文化行为、企业形象、企业文化素质以及全体员工对企业的责任感、荣誉感、归属感等属于( )A．组织文化外延B．组织文化内涵C．广义组织文化D．狭义组织文化15. 下列属于领导一参与模型的提出者的是( )A．佛隆 B．莫顿C．布莱克 D．弗德勒16. 对人的心理现象的研究与测验既要进行统计处理和数据量化分析，又要对人的心理特性和规律进行综合与定性的分析，是指要贯彻管理心理学研究的( )A．客观性原则 B．发展性原则C．系统性原则 D．定量与定性研究相结合原则17. 企业组织职权结构的主要组成部分不包括( )A．直线职权 B．参谋职权C．职能职权 D．间接职权18. 中国组织文化的大致特点不包括( )A．致富经国 B．道义两全C．以和为贵 D．勤俭为本19. 个人完成某种活动所必须具备的心理特征是( )A．气质 B．性格C．能力 D．人格20. 常用的问卷量表不包括( )A．自由联想法 B．是非法C．等级排列法 D．选择法21. 下列不属于同企业有关的“人性”问题的研究的是( )A．X理论 B．期望理论C．Y理论 D．不成熟一成熟理论22. 价值观的作用不包括( )A．动力作用 B．标准作用C．分散作用 D．调节作用23. 在组织文化的三层次说中，居于第二层次的是( )A．精神文化 B．隐形文化C．制度文化 D．物质文化24. 提出能力的群因素理论的美国心理学家是( )A．斯皮尔曼 B．塞斯登C．基尔福特 D．斯登伯格25. 提出5大管理职能和14条管理原则的是( )A．亚当·斯密 B．巴贝奇C．法约尔 D．泰罗26. 在关于组织文化的各种学说中，精神文化说认为组织文化的核心是( )A．制度 B．行为规范C．价值观 D．服务27. 双因素理论的提出者是( )A．马斯洛 B．赫茨伯格C．麦克利兰 D．弗鲁姆28. 第一次把工业中的人际关系提到首位的是( )A．心理技术学 B．群体动力理论C．霍桑实验 D．需要层次理论29. 科学管理理论属于( )A．古典管理理论 B．行为科学理论C．现代管理理论 D．群体行为理论30. 一个真正有作为的领导者，应该( )A．具有正式领导者的功能 B．具有正式领导者与非正式领导者的功能 C．具有非正式领导者功能 D．具有正式领导者与被领导者的功能二、多项选择题31. 人类的理智感大体可分为( )A. 好奇心B. 喜悦感C. 怀疑与惊讶感D. 不安情感E. 自信感32. 考察工作绩效的层次有( )A. 效率B. 缺勤率C. 效果D. 效益E. 效能33. 自我管理的内容主要有( )A. 自我形象管理B. 自我思想管理C. 自我心理管理D. 自我行为管理E. 自我态度管理34. 下列属于来自组织对变革的阻力的有( )A. 习惯及对它的依赖B. 对安全与未知的恐惧C. 结构惯性与人际关系网D. 群体惯性与组织规范E. 经济利益35. 下列对实验法的评价，正确的是( )A. 研究者处于主动地位B. 只能消极等待C. 可重复验证D. 可控制无关变量E. 不便于数据统计处理三、简答题36. 小型群体的特点有哪些?37. 简述自我意识对自我管理的意义。
高等教育自学考试_全国2008年1月自考试卷
高等教育自学考试_全国2008年1月自考试卷全国2008年1月高等教育自学考试劳动关系学试题课程代码：03325一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．正统多元主义劳动关系理论学派特别强调工会的（）A．经济职能B．民主职能C．整合职能D．阶级革命职能2．早期的雇主组织就其职能而言主要是（）A．协商谈判B．稳定行业价格C．反对工会D．抵御政府3．认为其他学派提出的“和谐的劳动关系”只是一种假象的学派是（）A．新保守学派B．管理主义学派C．正统多元论学派D．激进学派4．我国工会帮助职工不断提高思想道德、技术业务和科学文化素质，体现了工会的（）A．教育职能B．建设职能C．维护职能D．参与职能5．管理者充分考虑雇员福利，实施各种计划以赢得员工对企业的忠诚，培养员工对企业的献身精神，具有这种管理理念的管理模式是（）A．剥削型模式B．宽容型模式C．合作型模式D．自主型模式6．认为高级管理人员的任务就是在正式组织内尽力维护好一个协作系统的理论是（）A．工业心理学理论B．社会系统理论C．权变管理理论D．决策过程理论7．在我国，法律规定属于全体劳动者的法定休假日共有（）A．7天B．8天C．9天D．10天8．调解委员会调解劳动争议不能久拖不决，调解的最长期限为（）A．15日B．30日C．60日D．90日9．我国在计划经济体制时期，建立劳动关系的方式主要为（）A．劳动合同制B．统包统配C．市场配置D．三方原则10．我国《劳动法》规定的最低就业年龄为（）A．15周岁B．16周岁C．17周岁D．18周岁11．在我国，企业拖欠劳动者最低工资，欠付1个月以内的应当向劳动者支付赔偿金，其比例是所欠工资的（）A．20%B．50%C．80%D．100%12．黄某与某食品厂签订了1年的劳动合同，但是黄某利用工作之便私吞食品销售款，严重违反劳动纪律，被食品厂单方解除合同，这种劳动合同的解除叫（）A．过失性解除B．非过失性解除C．经济性裁员D．随时解除13．认为集体谈判主要体现为一种经济功能的学者是（）A．韦布夫妇B．艾伦·弗兰德斯C．张伯伦D．库恩14．“共谋”是指（）A．劳资双方以对话、协商、谈判的形式签订协议B．二人或二人以上合谋侵犯他人权益或损害社会的行为C．雇主拥有的禁止某些工会运动的法定权力，包括罢工和联合行动D．劳资双方共同签订的，禁止以个人名义参加工会及其活动15．在劳动合同的特征中，建立劳动合同的目的是（）A．实现劳动成果B．完成劳动过程C．获取劳动报酬D．支付劳动代价16．我国法律规定集体协商双方的代表人数应当对等，每方至少（）A．1人B．2人C．3人D．5人17．认为工会的存在使企业成本增加，同时也考虑工会建立绩效考核的程序与规则的要求。
管理心理学自考试题及答案
管理心理学自考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理心理学的研究对象是什么？A. 个体行为B. 组织行为C. 群体行为D. 领导行为答案：B2. 在管理心理学中，双因素理论是由哪位学者提出的？A. 弗雷德里克·赫茨伯格B. 亚伯拉罕·马斯洛C. 道格拉斯·麦格雷戈D. 维克托·弗鲁姆答案：A3. 下列哪项不是有效的激励理论？A. 马斯洛的需求层次理论B. 期望理论C. 公平理论D. 惩罚理论答案：D4. 在组织中，团队建设的最终目标是什么？A. 提高个人绩效B. 提高团队凝聚力C. 降低成本D. 增加员工数量答案：B5. 下列哪项不是组织文化的功能？A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 惩罚功能答案：D6. 领导的特质理论认为，领导效能主要取决于什么？A. 领导的个人特质B. 领导的行为风格C. 领导的决策能力D. 领导的沟通技巧答案：A7. 在管理心理学中，哪种类型的冲突对组织最有益？A. 个人冲突B. 群体冲突C. 组织冲突D. 任务冲突答案：D8. 根据X理论和Y理论，哪种管理风格更倾向于激励员工？A. X理论B. Y理论C. 放任型管理D. 交易型管理答案：B9. 下列哪项不是组织变革的阻力？A. 结构惯性B. 有限资源C. 员工抵制D. 高层支持答案：D10. 在管理心理学中，哪种领导风格强调员工的参与和民主决策？A. 独裁式领导B. 交易式领导C. 变革式领导D. 民主式领导答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 管理心理学的研究内容包括哪些方面？A. 个体差异B. 群体行为C. 组织结构D. 领导与决策答案：A, B, D12. 下列哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 薪酬水平B. 工作条件C. 个人兴趣D. 同事关系答案：A, B, D13. 根据马斯洛的需求层次理论，以下哪些属于基本需求？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 尊重需求答案：A, B, D14. 在组织中，哪些因素可能导致冲突？A. 资源分配不均B. 目标不一致C. 沟通不畅D. 个人价值观差异答案：A, B, C, D15. 下列哪些是有效的团队建设策略？A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 减少团队规模D. 定期团队活动答案：A, B, D三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述管理心理学的定义及其研究的重要性。
往年全国自考管理心理学真题
往年全国自考管理心理学真题一、单选题2.研究人的心理活动发生、发展及其规律的科学是（）。
A.心理学B.普通心理学C.管理心理学D.工程心理学3.由于出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态被称为（）。
A.心境B.心态C.激情D.应激4.社会系统学派的代表人物是（）。
A.德鲁克B.勒温C.韦伯D.巴纳德5.在概括泰勒、法约尔和韦伯等的管理原则基础上,得出了认为适用于一切组织的八项原则的人是（）。
A.古利克B.梅奥C.马斯洛D.厄威克8.在人际知觉中形成的以点概面或以偏概全的主观印象,被称为社会知觉中的（）。
A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.心理定势现象7.主体对社会环境中有关个人、团体和组织特性的知觉是指（）。
A.社会知觉B.心理知觉D.角色知觉9.心理学家经过大量测验研究基本上得到一个共同的结论：人的智力水平的个别差异在一般人口中测量是两头小中间大,呈常态曲线分布：约占全部人口的80%左右的IQ在（）。
A.70以下B.70?79C.80?120D.120以上10.受人的高级神经活动类型的制约与影响,典型地表现在人们心理过程的强度、速度、灵活性与倾向性等动力性方面的个性心理特征是心理学中所指的（）。
A.气质B.感觉C.情绪D.能力12.能力结构有多种不同的学说,能力二因素学说的代表人物是（）。
A.斯皮尔曼B.塞斯登C.基尔福特D.加德纳14.在1943年,首次提出“需要层次理论”的美国著名心理学家是（）。
A.德鲁克B.马斯洛C.弗洛姆D.波特尔15.麦克莱兰提出的激励理论是（）。
A.需要层次论B.成就需要理论C.期望理论D.双因素理论17.影响团体凝聚力的因素较多,“文人相轻”现象显示的影响因素是（）。
A.团体的风气B.团体的同质性D.团体成员的荣誉感18.—个团体在进行某项决策时,只面向几个成员建议的解决办法。
这种团体决策方法是（）。
A.缺少反应B.少数法则C.独裁法则D.一致法则19.小陈是一名画家,他总是疏远他人,思考别人是否干扰了自己。
全国自考管理心理学(单项选择题)模拟试卷2(题后含答案及解析)
全国自考管理心理学（单项选择题）模拟试卷2(题后含答案及解析) 题型有：1.1．企业管理的对象主要指一系列的关键职能部门在内的企业的生产与A．经营活动B．管理活动C．参与活动D．互利活动正确答案：A解析：企业管理的对象主要指采购、生产、销售、人事、财务、研究与发展等关键职能部门在内的企业的生产与经营活动。
答案为A。
知识模块：管理心理学绪论2．采购可以单独成为一个关键部门，也可以附属在哪个部门?A．人事B．生产C．营销D．市场正确答案：B解析：采购可以附属在生产部门，也可以单独成为一个关键部门。
答案为B。
知识模块：管理心理学绪论3．相对于心境来讲，强烈而短促的情绪状态是A．情感B．情绪C．激情D．心境正确答案：C解析：激情是一种强烈而短促的情绪状态。
答案为C。
知识模块：管理心理学绪论4．能够直接影响人的活动效率，并使人成功与顺利完成某项活动的个性心理特征是A．意识B．智力C．能力D．气质正确答案：C解析：能力是能够直接影响人的活动效率，并使人成功与顺利完成某项活动的个性心理特征。
答案为C。
知识模块：管理心理学绪论5．人的多种心理特性的一种独特组合是指哪种特征?A．情感B．个性心理C．个性倾向性D．认知正确答案：B解析：个性心理特征是人的多种心理特性的一种独特组合。
答案为B。
知识模块：管理心理学绪论6．人际交往中形成的心理与行为关系是A．人际关系B．部门关系C．沟通关系D．交流关系正确答案：A解析：人际关系是人际交往中形成的心理与行为关系。
答案为 A 知识模块：管理心理学绪论7．《心理学与工业效率》为哪项学科的诞生与发展开辟了广阔的领域?A．管理心理学B．心理学C．工业学D．工业心理学正确答案：D解析：雨果.闵斯特伯格于1912年出版的《心理学与工业效率》为工业心理学的诞生与发展开辟了广阔的领域。
答案为D。
知识模块：管理心理学绪论8．马斯洛提出的理论是A．需要层次理论B．双因素理论C．四种人性假设D．支持关系理论正确答案：A解析：马斯洛提出了“需要层次理论”，这是有关需要、动机和激励问题的研究。
00031心理学200801历年真题及答案
2008年1月高等教育自学考试全国统一命题考试心理学试卷(课程代码 0031)一、单项选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．下面哪一位是行为主义心理学的代表人? 【】A．詹姆斯 B．华生 C．冯特 D．弗洛伊德2．注重人的独特性，主张人是一种自由的、有理性的生物，与动物有本质的不同。
这是以下哪一个心理学流派的主要观点? 【】A．行为主义心理学 B．机能主义心理学 C．格式塔心理学 D．人本主义心理学3．改变睡眠环境造成的失眠属于【】A．情境性失眠 B．假性失眠 C．失律性失眠 D．药物性失眠4．人在正常清醒状态下，其脑电波主要是下面的【】A．α波 B．β渡 C．θ波 D．δ波5．在人的视觉机制中，真正的感光机构是【】A．角膜 B．虹膜 C．瞳孔 D．视网膜6．在感觉记忆中，信息存储的主要形式是【】A．语义 B．概念体系 C．图式 D．视象和声象7．艾宾浩斯遗忘曲线揭示了遗忘过程与什么的关系? 【】A．时间 B．学习程度 C．记忆材料 D．记忆方法8．在头脑中把事物的整体分解为各个部分或各个属性，这种思维操作属于【】 A．比较 B．抽象 C．分析 D．综合9．概念包含两个方面，它们是内涵和【】A．名称 B．属性 C．外延 D．例证10．智力的三元理论是由以下哪位心理学家提出的? 【】A．吉尔福特 B．韦克斯勒 C．斯腾伯格 D．加德纳11．动机的产生依赖于需要，下列属于需要的是【】A．水 B．饥渴 C．喝水 D．寻求水源12．在意外、紧急情况下，人会出现肌肉紧张、心率加快、呼吸变快、血压升高等适应性反应，这属于【】A．表情 B．激情 C．心境 D．应激13．阴阳五行说描述的人格差异是下面哪一种? 【】A．气质 B．性格 C．能力 D．认知方式14．当一个人对自己的行为做出正向评价时，就会产生自尊感；反之，就会产生自卑感或内疚感，这属于心理特征的【】A．自我意识 B．自我认识 C．自我体验 D．自我控制15．由互相依赖、互相影响的成员结成的集合体常被称为【】A．群众 B．群体 C．统计集合 D．正式组织16．由于真实的或想象的群体的影响或压力，而使个人的观念或行为向与多数人相一致的方向变化的现象叫【】A．听从 B．服从 C．依从 D．从众17．一个学生在高考前夕，因害怕考试失败而突然放弃高考，这种退缩行为是由下列哪种心理原因造成? 【】A．强迫症 B．考试焦虑 C．社会恐惧症 D．广泛性焦虑障碍18．健康的概念指的是【】A．生理无残疾 B．身体健康 C．心理健康 D．身心健康19．根据皮亚杰的理论，儿童认知发展的顺序是【】A．感知运动、形式运算、前运算、具体运算B．形式运算、感知运动、前运算、具体运算C．感知运动、前运算、具体运算、形式运算D．前运算、感知运动、形式运算、具体运算20．为了研究一个儿童在不同年龄阶段的发展，最适宜的方法应是【】A．群体一连续法 B．相关研究法 C．纵向法 D．横断法二、名词解释(本大题共4小题，每小题3分，共12分)21．感觉阈限22．概念23．理智感24．心理健康三、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分)25．简述引起不随意注意的原因。
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2008年1月全国自考“管理心理学”试题课程代码：00163
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.勒温用“场”理论研究群体行为，提出了( )
A.内在心理力场理论
B.外在心理力场理论
C.群体动力理论
D.群体合力理论
2.既考虑引起心理活动的原因，又考虑其它相关因素的影响，这体现了管理心理学研究的( )
A.发展性原则
B.客观性原则
C.具体性原则
D.联系性原则
3.以亚当·斯密和大卫·李嘉图为代表的理论是( )
A.早期管理理论
B.传统管理理论
C.行为科学理论
D.科学管理理论
4.韦伯认为指导组织中人际关系的是( )
A.纪律准则
B.理性准则
C.感性准则
D.科学准则
5.表现为孤僻胆小、敏感多疑、缺乏果断和自信、行为内倾性严重的气质类型是( )
A.多血质
B.粘液质
C.抑郁质
D.胆汗质
6.通过对别人外部特征的知觉，进而取得对他们动机、情感、意图的认识，这属于( )
A.人际知觉
B.角色知觉
C.对个人的知觉
D.经验知觉
7.人们头脑中形成的对社会上某一类人的比较固定的看法，属于社会知觉效应中的( )
A.优先效应
B.晕轮效应
C.定型效应
D.第一印象效应
8.把乌鸦的出现看成是不祥的征兆，把喜鹊的出现视为好兆头，这是( )
A.个人喜好的归因偏差
B.涉及个人利益的归因偏差
C.观察者与行为者的归因偏差
D.对自然现象作拟人化归因的偏差
9.格雷夫斯把价值观归纳为七个层次，其中层次一是( )
A.宗法型
B.反应型
C.自我中心型
D.坚持己见型
10.态度参与改变理论的提出者是( )
A.勒温
B.海德
C.费斯汀格
D.凯利
11.状态型激励理论主要包括挫折理论和( )
A.公平理论
B.双因素理论
C.期望理论
D.强化理论
12.弗鲁姆的期望理论认为，影响激励程度的因素主要是期望值和( )
A.需要
B.动机
C.人格
D.效价
13.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要而划分出来的群体被称为( )
A.参照群体
B.非正式群体
C.假设群体
D.实属群体
14.大型群体的成员之间的接触和联系是( )
A.直接的
B.间接的
C.偶尔的
D.从不接触的
15.正式群体对于组织最主要的功能是( )
A.完成组织任务
B.满足成员需求
C.协调人群关系
D.影响行为观念
16.个体在群体意见正确时坚决支持，不正确时坚决抗拒的行为是( )
A.反从众
B.独立
C.集体主义自决
D.不从众
17.为了维持相互关系，一方愿意作出自我牺牲的做法被称为( )
A.协作
B.回避
C.迁就
D.折衷
18.科学管理的基础是( )
A.人际关系
B.信息沟通
C.组织目标
D.组织规模
19.下级将准备好的工作绩效报告提供给上级审阅的沟通方式属于( )
A.上行沟通
B.下行沟通
C.平行沟通
D.工具式沟通
20.人际关系的本质属性是( )
A.社会性
B.自然性
C.情感性
D.复杂性
21.根据交往深化规律，最深层次的人际交往是( )
A.礼仪交往
B.功利交往
C.感情交往
D.思想交往
22.通过测量人们交往的频率、方向和层次等来反映人际关系状况的方法是( )
A.社会测量法
B.行为测量法
C.参照测量法
D.动机测量法
23.领导有效性理论主要包括品质理论、情景理论和( )
A.工作理论
B.行为理论
C.决策理论
D.组织理论
24.领导决策的典型方式主要包括集权式、放权式和( )
A.独裁式
B.民主式
C.参与式
D.集体式
25.决定组织横向结构的是( )
A.管理层次
B.管理幅度
C.管理方式
D.管理体制
26.组织设计的内容主要包括个体工作设计、群体设计和( )
A.任务设计
B.文化设计
C.结构设计
D.人员设计
27.组织文化三层次说认为，组织文化包括物质形态的文化、精神文化和( )
A.习俗文化
B.制度文化
C.形象文化
D.价值文化
28.按活力程度，组织文化类型可分为活力型组织文化、停滞型组织文化和( )
A.发展型组织文化
B.官僚僵化式组织文化
C.挑战型组织文化
D.守成型组织文化
29.用评审的方法对工作绩效进行质量上的鉴别与确认，属于( )
A.定性考核
B.定量考核
C.单项考核
D.综合考核
30.用因素评定法考核员工的工作绩效，主要取决于( )
A.考核者的水平
B.测评量表的适合度
C.被考核者的配合
D.测评标准的等级
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
31.管理心理学研究的基本方法包括( )
A.观察法
B.实验法
C.调查法
D.测验法
E.个案法
32.法约尔认为管理活动的职能主要包括( )
A.计划
B.组织
C.指挥
D.协调
E.控制
33.凯尔曼提出的态度变化三阶段理论的三阶段是指( )
A.服从阶段
B.同化阶段
C.内化阶段
D.系统化阶段
E.内隐化阶段
34.能吸引群体成员的心理“磁力”有( )
A.众望所归的个人
B.催人奋进的目标
C.良好的物质条件
D.丰富的精神生活
E.先进的企业文化
35.绩效考核工作应该遵循的基本原则有( )
A.客观公正原则
B.民主公开原则
C.严格认真原则
D.适时反馈原则
E.激励为主原则
三、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
36.简述影响个性形成的因素。
37.简述态度的主要特性。
38.简述群体的特征。
39.简述人与人之间沟通的特殊性。
40.简述组织文化建设的基本步骤。
四、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
41.联系实际，论述预防与缓和因竞争而引起群体间冲突的方法。
42.联系实际，分析传统组织理论的特点。
五、案例分析题(本大题15分)
43.案例：某公司招聘公关部经理，有甲、乙两人应聘。
甲气质特征是安静、稳重、反应缓慢，情绪不易外露，注意力稳定难以转移。
乙则直率、热情、精力旺盛，行为的外倾性明显。
问：（1）甲、乙各为哪种气质类型？简述这两种气质的优缺点。
（2）甲、乙两人谁更适合该职务？您认为他在担任该职务以后应如何在气质上扬长避短？。