志愿者基本知识

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志愿者基本知识

一、志愿者定义志愿者（英文Volunteer）联合国将其定义为“不以利益、金钱、扬名为目的，而是为了近邻乃至世界进行贡献活动者”，指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不关心报酬奉献个人的时间及精神的人。

根据中国的具体情况来说，志愿者是这样定义的“自愿参加相关团体组织，在自身条件许可的情况下，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，合理运用社会现有的资源，志愿奉献个人可以奉献的东西，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人。

”二、含义及来源含义一般认为，志愿者是自愿贡献个人的时间和精力的人，在不计物质报酬的前提下为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供服务的人员。

志愿服务（volunteer service）则是任何人自愿贡献时间和精力，在不为物质报酬的前提下为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供的服务。

分类可因服务内容的不同分为消防志愿者，抗震救灾志愿者，奥运志愿者，社区志愿者，环保志愿者等。

（《应用写作》月刊）来源志愿者（volunteer）一词来源于拉丁文中的“voluntas”,意为“意愿”。

对于这一概念，我国大陆和港台地区由于对volunteer的译法不一致而有所不同（我国大陆地区一般称为志愿者；香港称之为义工；台湾地区称之为志工），但实质内容基本是一致的。

三、志愿精神是一种利他主义和慈善主义的精神，指的是个人或团体，依其自由意志与兴趣，本着协助他人改善社会的宗旨，不求私利与报酬的社会理念。

四、网络志愿者奥运志愿者随着互联网的发展，越来越多的人使用网络，而且有不少人通过网络参与志愿行动，因此这部分人也被称为网络志愿者。

网络志愿者有狭义的和广义的，前者指志愿者通过网络在线形式为他人提供信息、解答问题、分享快乐等，远程教育、博客就是很好的例子。

后者指志愿者通过网络结识及组织活动，从虚拟归于现实的活动方式。

现在网络志愿者主要是通过网站、QQ组织，截至2008年4月31日，腾讯QQ注册人数已超过7.834亿，活跃帐户超过 3.179亿。

志愿者公益知识问答题

志愿者公益知识问答题一、什么是志愿者？志愿者是指自愿参加社会公益活动，无报酬的个人。

志愿者的工作范围广泛，可以包括教育、环境保护、医疗援助、灾害救助等各个领域。

二、志愿者的权利和义务有哪些？志愿者有权利选择自己喜欢的公益项目参与，并要求受到尊重和关心；志愿者的义务包括遵守活动规则、保护环境、尊重他人等。

三、如何成为一名志愿者？想成为志愿者的人可以通过各种途径寻找志愿服务机构，了解他们的活动内容和参与方式，填写申请表格，参加培训并进行志愿服务。

四、志愿者的服务内容有哪些？志愿者的服务内容多种多样，可以包括陪伴孤寡老人、教育贫困儿童、保护濒危动物、抗击自然灾害等。

五、志愿者为社会做出了哪些贡献？志愿者为社会做出了很多贡献，他们帮助需要帮助的人群、保护环境、促进社会发展，传递爱心与正能量。

六、怎样培养和提升志愿者的服务意识？培养和提升志愿者的服务意识需要从小培养公益意识、鼓励社会参与、提供更多志愿服务机会等方面入手，使更多人愿意投身志愿服务。

七、志愿者应该如何保护自己的权益？志愿者在参与志愿服务时，应该注意保护自己的身体健康、遵守安全规定、保护个人信息等，如有权益受到侵害可以向组织或相关部门投诉。

八、怎样营造更加友善包容的志愿服务氛围？营造友善包容的志愿服务氛围需要志愿组织提供良好的管理制度、倡导公平与公正、加强志愿者之间的沟通和合作，共同推动社会公益事业的发展。

九、志愿者在未来的发展趋势是什么？未来，志愿者的发展趋势将更加多样化、专业化和智能化，志愿服务将更加便捷高效、覆盖更广，为社会发展做出更大贡献。

十、你为什么想要成为一名志愿者？成为一名志愿者，可以传递爱心、帮助他人、提升社会责任感，分享快乐与成就，使自己的生活充实而有意义。

以上是关于志愿者公益知识的问答题内容，希望对大家了解志愿者活动和参与志愿服务有所帮助。

让我们一起努力，为建设美好社会贡献自己的一份力量！感谢您的阅读。

志愿者重要基础知识点

志愿者重要基础知识点
1. 志愿者的意义和角色：志愿者是无偿参与社会公益活动的个人或组织，扮演着连接社区和社会资源的桥梁。

他们通过自愿参与活动，贡
献自己的时间和努力，为社会福利、环境保护、教育、医疗等领域提
供支持。

2. 志愿服务法律法规：志愿者需要了解相关法律法规，例如志愿者法、志愿者组织管理办法等。

这些法规规范了志愿者的权益保护、责任义
务以及志愿活动的组织管理等方面的内容。

3. 志愿服务伦理道德：志愿者需要具备良好的道德品质和职业操守。

他们应该尊重被服务对象的权益和尊严，保护服务对象的隐私。

同时，志愿者还需保持真实、诚信、专业的态度，遵守志愿活动的规范，不
谋求个人利益。

4. 志愿服务技巧与沟通能力：志愿者需要具备一定的沟通能力和与人
合作的技巧。

这包括倾听能力、与他人有效沟通的能力、协调解决问
题的能力等。

良好的沟通和合作能力可以提高志愿者的工作效率和服
务质量。

5. 应急救护知识：志愿者在参与一些特定领域的志愿服务时，需要具
备一定的应急救护知识。

这能帮助他们在紧急情况下及时应对，为受
伤或有特殊需要的人提供基本的急救救助，确保志愿服务的安全性和
有效性。

通过掌握以上基础知识点，志愿者可以更好地参与和推动社会公益事
业的发展，为社会做出积极的贡献。

志愿者工作知识点

志愿者工作知识点一、志愿者工作概述志愿者工作是指自愿参加社会公益活动，为他人和社会提供无偿服务。

志愿者工作广泛涉及各个领域，包括教育、环保、医疗、灾害救援等。

志愿者工作的目的是推动社会进步、改善生活品质和促进社会和谐。

二、志愿者岗位要求1. 爱心和责任感：志愿者应该怀有一颗爱心，关心他人的困境，并愿意为他们提供帮助。

同时，志愿者还应具备责任感，对自己承担的任务负责，并能够按时履行义务。

2. 沟通能力：志愿者工作通常需要与不同背景、不同需求的人群进行交流和合作。

因此，志愿者应具备良好的沟通能力，能够有效地与他人沟通，并解决问题。

3. 隐私和保密意识：志愿者在工作中可能会接触到一些敏感信息或个人隐私，应具备保密意识，严守职业道德和工作规范，保护他人的隐私权。

4. 学习和适应能力：志愿者工作涵盖面广泛，可能需要不断学习和适应新的知识和技能。

志愿者应具备积极主动的学习态度，不断提升自己的专业能力和素质。

三、志愿者工作技巧1. 充分了解项目：在参加志愿者活动之前，应该充分了解该项目的背景、目标和工作内容，明确自己的责任和义务。

2. 善于团队合作：志愿者通常需要和其他志愿者或项目组成员合作完成任务。

善于团队合作、协调沟通是志愿者工作中必备的技能。

3. 灵活应对问题：志愿者工作中可能会遇到各种问题和困难，应具备灵活应对的能力。

面对问题时，应冷静思考，并寻找解决方案。

4. 耐心和关怀：志愿者的工作常常需要与需要帮助的人进行接触，应该表现出耐心和关怀，倾听他们的需求，并尽力解决问题。

四、志愿者工作的好处1. 个人成长：通过志愿者工作，可以提升自己的沟通能力、组织能力和解决问题的能力。

同时，志愿者工作还可以增加个人的社交圈子，结识志同道合的朋友。

2. 社会影响力：志愿者工作为社会做出了积极贡献，推动社会进步和公益事业的发展。

志愿者工作不仅影响到自己，还影响到周围的人和整个社会。

3. 职业发展：志愿者工作可以为个人的职业发展提供宝贵的经验和机会。

志愿者常识问答

志愿者常识问答作为一名志愿者，有一些基本的常识是必须要了解和掌握的。

下面将为大家提供一些常见的志愿者常识问答，希望对大家有所帮助。

Q1：什么是志愿者？A1：志愿者是指自愿利用自己的时间、智慧和能力，为社会公益事业提供无偿的服务的人群。

志愿者通过自己的行动，为社会做出积极贡献。

Q2：成为一名志愿者需要满足什么条件？A2：成为一名志愿者通常不需要特定的条件，只要你愿意奉献爱心，为他人提供帮助，就可以成为一名志愿者。

不过，不同的志愿服务项目可能会有不同的要求，建议选择适合自己的项目进行参与。

Q3：志愿者有什么福利待遇？A3：志愿者通常是无偿服务的，所以并没有福利待遇。

但是通过志愿服务，你将获得无法用金钱衡量的精神收获，增加社会经验，结交志同道合的朋友，还可以提升自己的沟通能力和团队协作能力。

Q4：如何选择适合自己的志愿服务项目？A4：选择适合自己的志愿服务项目需要考虑自己的兴趣爱好、专业技能以及时间安排。

可以选择参与环保、教育、医疗等不同领域的志愿服务项目，根据自己的实际情况进行选择。

Q5：志愿者在服务过程中需要注意什么？A5：志愿者在服务过程中需要注意保护好自己的安全和健康，听从组织安排，服从指挥，与他人和睦相处，尊重被服务对象，保护被服务对象的隐私权，注意维护志愿者的形象等。

Q6：如何有效地开展志愿服务？A6：为了有效地开展志愿服务，建议志愿者要提前做好充分的准备工作，包括了解服务项目的相关信息、培训和学习相关技能、制定服务计划和目标，积极主动地参与服务活动等。

通过以上常识问答，相信大家对志愿服务有了更清晰的认识和了解。

希望大家能够积极参与志愿服务，为社会贡献自己的一份力量。

志愿者的力量是无限的，让我们一起为构建美好社会共同努力！感谢大家的支持和参与！。

志愿者基础知识

志愿者基础知识在我们的社会中，志愿者是一群充满爱心和奉献精神的人，他们用自己的时间和精力，为他人、为社会贡献着力量。

那么，究竟什么是志愿者？成为一名志愿者需要了解哪些基础知识呢？让我们一起来探讨一下。

首先，志愿者是指自愿贡献个人的时间和精力，在不为物质报酬的前提下，为改善社会、促进社会进步而提供服务的人。

志愿者的行动是出于自愿，而非被迫或受到其他外在压力的驱使。

这种自愿性是志愿者精神的核心，体现了个人对社会的责任感和关爱。

志愿者的服务领域非常广泛。

从关爱弱势群体，如帮助孤寡老人、残障人士、留守儿童等，到参与环境保护、文化传承、教育支持、社区建设等各个方面，都能看到志愿者的身影。

例如，在环保领域，志愿者可能会参与垃圾分类宣传、植树造林活动；在教育领域，他们可能会为贫困地区的孩子提供义务辅导；在社区中，他们可能会组织各类文化活动，增进邻里之间的交流与和谐。

要成为一名合格的志愿者，需要具备一定的素质和能力。

首先是要有爱心和同情心，能够关心他人的疾苦，愿意伸出援手帮助那些需要帮助的人。

其次，要有良好的沟通能力和团队合作精神，因为志愿者的工作往往需要与不同的人打交道，并且与其他志愿者协同合作。

再者，要有较强的适应能力和解决问题的能力，在面对各种复杂的情况和问题时，能够迅速调整自己的心态，找到有效的解决办法。

另外，志愿者还需要了解相关的法律法规和伦理准则。

在服务过程中，要尊重服务对象的权利和隐私，不得泄露他们的个人信息。

同时，要遵守志愿服务组织的规章制度，服从组织的安排和管理。

对于想要成为志愿者的人来说，了解志愿服务的渠道和途径也非常重要。

可以通过以下几种方式参与志愿服务：一是关注官方的志愿服务平台，如中国志愿服务网等，上面会发布各种志愿服务项目和活动信息；二是加入当地的志愿者协会或公益组织，这些组织通常会定期组织各类志愿服务活动；三是通过学校、社区、企业等单位组织的志愿服务活动参与其中。

在参与志愿服务之前，还需要做好充分的准备工作。

志愿者基本知识

志愿者知识一、志愿者的含义志愿者（英文Volunteer）一词来源于拉丁文中的“voluntas”,意为“意愿”。

联合国将其定义为“不以利益、金钱、扬名为目的，而是为了近邻乃至世界进行贡献活动者”，指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不关心报酬奉献个人的时间及精神的人。

”我国大陆地区一般称为志愿者；香港称之为义工；台湾地区称之为志工。

二、志愿者的由来历史：志愿者制度的确立可追溯至第二次世界大战后福利主义抬头，但志愿者本身的存在则自古以来已经存在，古时候的赠医施药可被视为志愿者的雏型。

西方志愿者起源的重要概念建基于罗马时代的博爱精神和基督教的宗教责任及救赎观念，透过义务工作表现出人性的爱及弘扬宗教的善性。

而近年志愿者制度的确立，是为了弥补政府对社会支援的不足，结合政府、商界及民间的力量为社会上有需要的人士服务。

发展：志愿服务起源于19世纪初西方国家宗教性的慈善服务，志愿活动在世界上已经存在和发展了100 多年。

据北京大学志愿服务和福利研究中心（2002年7月16日正式成立，该中心是我国第一家专门从事志愿服务和福利研究与培训的机构。

）丁元竹主任介绍，中国最早的志愿者来自联合国志愿人员组织。

1979 年第一批联合国志愿者来到中国偏远地区，从事环境、卫生、计算机和语言等领域的服务。

20世纪80年代中期，民政部号召推进社区志愿服务，天津和平区新兴街就是早期开展社区服务的典型。

90年代初，中国青年志愿者协会成立。

这样社区志愿者和青年志愿者是目前我们国内最大的两支志愿队伍。

志愿者不仅进入了中国，还有了南北两个叫法：北方称之志愿者；南方则叫义工。

志愿者的知识点

志愿者的知识点在社会公益事业中，志愿者起着重要的作用。

志愿者通过无偿奉献自己的时间和精力，为他人和社会做出贡献。

然而，志愿者的角色并不仅仅是提供帮助，还需要掌握一定的知识和技能。

本文将介绍一些志愿者所需的知识点，帮助志愿者做好自己的工作。

一、社会服务知识志愿者应该了解社会公益事业的基本情况。

这包括对社会服务组织的了解，比如非营利组织、社区服务中心等。

了解这些组织的宗旨、业务范围以及他们为社会做出的贡献，有助于志愿者明确自己的工作目标和定位。

此外，志愿者还需要了解社会中存在的问题和需求。

这可以通过阅读报纸、听取讲座、参与社区会议等方式获取信息。

志愿者应该了解社会中的弱势群体，了解他们面临的困境和需要，从而针对性地提供帮助。

二、沟通与合作技巧志愿者经常需要与不同的人群进行交流与合作，所以沟通与合作技巧对于志愿者来说至关重要。

志愿者应该学会倾听，尊重他人的观点和感受。

他们需要学会与弱势群体进行有效的沟通，关心他们的需求并提供适当的帮助。

此外，志愿者还需要具备团队合作的能力，与其他志愿者和社会服务机构合作，共同完成任务。

志愿者应该学会与他人协作，解决困难和冲突，并以积极的态度推动工作的进行。

三、基础医疗知识在一些志愿者服务项目中，志愿者可能需要提供基础的医疗协助。

因此，了解一些基础医疗知识是很有必要的。

志愿者可以学习基本的急救知识，比如心肺复苏、创口处理等。

这将有助于他们在紧急情况下提供基础的医疗援助，保护受伤者的生命安全。

志愿者还应该了解一些常见疾病和健康知识，以便能够为特殊群体提供一些基本的医疗保健建议。

这需要志愿者学习相关的医学知识，了解疾病的症状、预防和常见的治疗方法。

四、心理支持知识志愿者服务的对象中，常常存在一些心理困扰和压力。

因此，志愿者需要了解一些心理支持知识，以便能够为这些人提供适当的帮助和支持。

志愿者可以学习一些基本的心理援助技巧，比如倾听、共情和鼓励。

了解一些常见的心理健康问题和应对策略也是很有帮助的。

义工重要基础知识点

义工重要基础知识点1. 义工的定义和意义：义工指的是自愿无偿参与社会公益活动的人士。

他们为了促进社会发展和改善他人生活而进行各种形式的志愿服务。

义工活动不仅能够帮助有需要的人群，还能够培养个人的社会责任感和团队合作精神。

2. 义工活动的分类：义工活动可以分为社区义工、环保义工、教育义工、医疗义工等多个领域。

社区义工主要关注社区的发展和居民的福利，例如组织社区活动、帮助老人购物等；环保义工致力于保护环境、推广可持续发展，例如参与清洁活动、植树造林；教育义工主要关注教育领域，例如辅导学生、开展教育活动；医疗义工则参与医疗机构的志愿服务，例如陪伴患者、提供卫生教育等。

3. 义工的要求和素质：作为一名合格的义工，具备以下要求和素质是必要的。

首先，对社会公益事业持有热情和责任感，愿意付出自己的时间和努力。

其次，具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与他人建立良好的关系，并共同完成志愿活动。

此外，具备一定的专业知识和技能，能够根据活动的要求提供相应的帮助和支持。

4. 义工活动的方式和机会：参与义工活动有多种方式和机会。

首先，可以通过组织机构或志愿者平台了解和报名相关的义工项目。

这些机构会提供相关的培训和指导，帮助义工更好地参与活动。

其次，可以通过社区、学校、医院等地了解当地的义工需求，并主动参与相关的活动。

此外，还可以参加志愿者招募活动、义工展览等活动，扩大交流和了解更多的义工机会。

5. 义工活动的经验和收获：参与义工活动可以带来丰富的经验和收获。

首先，通过与不同背景的人进行接触和合作，可以扩展自己的社交圈和人际关系。

其次，通过参与实际的社会公益活动，可以增强自身的社会责任感和使命感。

此外，还可以提升自己的沟通能力、团队合作能力等各种软技能。

最重要的是，通过帮助他人和改善社会，获得内心的满足感和成就感。

总之，作为一名义工，了解和掌握这些基础知识点是非常重要的，它们可以帮助你更好地参与义工活动，并成为一个合格和有益的志愿者。

社区志愿者考试基础知识点

社区志愿者考试基础知识点
1. 志愿者职责
- 清楚了解和理解志愿者角色和职责。

包括为社区提供支持，
参与社区项目和活动，帮助居民解决问题等。

同时还应牢记保护居
民隐私和保密信息的责任。

2. 社区知识
- 熟悉所服务社区的基本情况，包括社区的历史，人口构成，
文化特点等。

了解重要的地方资源，如医院，学校，公共交通等，
以便为居民提供相关信息和支持。

3. 社区资源
- 掌握所在社区的不同资源，如社区中心，图书馆，健身设施等。

了解如何使用这些资源以支持居民的需求和活动。

4. 危机处理
- 研究危机处理技巧，包括急救知识和紧急情况下的行动计划。

了解如何报警，灭火和处理其他紧急情况，以保障社区居民的安全。

5. 沟通技巧
- 发展良好的沟通和倾听技巧，以便有效与社区居民交流。

这
包括倾听居民的需求，提供恰当的反馈和信息，并解决问题。

6. 团队合作
- 了解如何与其他志愿者和社区组织合作，以在社区活动和项
目中发挥协同作用。

通过积极参与团队会议和讨论，共同解决问题
并提供建议。

7. 法律和伦理
- 了解志愿者工作中的法律和伦理问题，并始终遵守相关的法
律法规。

确保对居民的保护和隐私，避免违反道德和法律规定。

8. 自我反思和发展
- 不断进行自我反思和研究，以提高志愿者工作的质量和效率。

意识到自己的优点和不足，并努力改进和发展个人技能。

以上是社区志愿者考试的基础知识点，希望能帮助您准备并成
功通过这个考试。

志愿者服务相关知识

志愿者服务相关知识什么是志愿者？志愿者是指在不获取报酬的情况下，能够主动承担社会责任，奉献个人时间和助人为乐施行动的人。

志愿者行为是一种公益行为，能够传递正能量，推动社会进步。

志愿者的职责志愿者的主要职责是为需要帮助的人提供援助，同时传播正能量，推动社会进步。

具体来说，志愿者的职责包括但不限于以下几点：1.积极参与志愿者活动，按照活动要求完成任务。

2.尊重服务对象，关心他们的需求，给予真诚的帮助。

3.遵守志愿者组织的规章制度，服从组织安排。

4.爱护志愿者团队的形象，维护团队的声誉。

5.不断提高自身素质，提升志愿者服务质量。

志愿者的权利志愿者在服务过程中，也享有一定的权利。

这些权利包括：1.参与志愿者组织的培训、活动和会议。

2.获得志愿者服务所需的资料和设备。

3.获得志愿者服务过程中的指导和帮助。

4.获得与志愿者服务相关的知识和技能。

5.获得志愿者服务记录和评价。

6.享有退出志愿者服务的权利。

志愿者的素质要求作为一名优秀的志愿者，需要具备以下素质：1.良好的道德品质：志愿者要具备高尚的道德情操，乐于助人，关心社会。

2.责任心：志愿者要能够承担起自己的责任，按时完成任务。

3.沟通能力：志愿者需要具备良好的沟通能力，以便与服务对象、团队成员进行有效沟通。

4.团队协作能力：志愿者需要能够与团队成员协同工作，共同完成任务。

5.学习能力：志愿者要具备较强的学习能力，不断充实自己，提高服务质量。

6.适应能力：志愿者要能够适应各种环境，应对各种挑战。

志愿者服务的意义志愿者服务具有以下意义：1.帮助他人：志愿者服务能够让需要帮助的人得到支持，提高他们的生活质量。

2.提升自身价值：通过志愿者服务，志愿者可以发挥自己的特长，提升自身价值。

3.促进社会和谐：志愿者服务能够传播正能量，促进社会和谐。

4.锻炼个人能力：志愿者服务可以锻炼个人的沟通、组织、协调等能力。

5.积累社会经验：志愿者服务能够让志愿者更好地了解社会，积累社会经验。

志愿服务基础知识

1、志愿者的来源3、志愿者誓词5、志愿者精神7、中国志愿服务概述2、志愿者服务的三个基本特性4、志愿者标志6、国外志愿服务概述8、赛会志愿者重要意义志愿服务基础知识志愿者的来源“志愿者”的英文为“volunteers”,来源于拉丁文valo或velle，意思是“希望、决心或渴望”。

这个名称和概念由西方引入，志愿者被认为是在职业之外，不受私人利益或法律强制驱使，自愿奉献个人的时间和精力，在不为物质报酬的情况下，为改进社会而提供服务的个人或群体。

我国的志愿者协会给“志愿者”下的定义是：不为物质报酬，基于良知、信念和责任，志愿为社会和他人提供服务和帮助的人。

在不同的地方志愿者有不同的称谓，例如在我国香港称其为“义工”，在我国台湾称其为“志工”。

志愿者服务的三个基本特性公益性无偿性自愿性志愿者誓词我愿意成为一名光荣的志愿者。

我承诺：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。

践行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。

志愿者标志标志的整体构图为心的造型，同时也是英文“青年”第一个字母Y；图案中央即是手也是鸽子的造型。

标志寓意为中国青年志愿者向社会上所有需要帮助的人们奉献一片爱心，伸出友爱之手，面向世界、奔向未来，表现青年志愿者“热心献社会真情暖人心”的主题。

志愿者精神前联合国秘书长科菲·安南在“2001国际志愿者年”启动仪式上的讲话中指出：“志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变得更加美好的信念。

从这个意义上说，志愿精神是联合国精神的最终体现。

”这句话指出了志愿精神的本质，表达了人们对志愿服务的由衷赞美。

志愿服务的精神概括起来是：奉献、友爱、互助、进步。

1、奉献“奉献”原指恭敬地交付、呈献，即不求回报地付出。

奉献精神是高尚的，是志愿服务精神的精髓。

志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会进步的活动，这些都体现着高尚的奉献精神。

志愿者培训基本知识

江岸区社区志愿服务培训教材志愿者培训基本知识一、什么是志愿者组织？联合国将志愿者定义为“不以利益、金钱、扬名为目的，而是为了近邻乃至世界进行贡献活动者”，指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不关心报酬奉献个人的时间及精神的人。

根据中国的具体情况来说，志愿者是这样定义的“自愿参加相关团体组织，在自身条件许可的情况下，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，合理运用社会现有的资源，志愿奉献个人可以奉献的东西，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人”。

二、志愿者精神是什么？奉献--“奉献”原指恭敬地交付、呈献，即不求回报地付出。

奉献精神是高尚的，是志愿服务精神的精髓。

志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会进步的活动，这些都体现着高尚的奉献精神。

比如1938年，白求恩大夫放弃优越的物质条件，不远万里从加拿大来到中国，为八路军提供医疗救治服务，帮助创办了军区卫生学校，亲自编写各种教材并讲课。

1939年秋，他在抢救伤员时因不幸感染病毒而牺牲。

白求恩大夫将自己的生命奉献给了中国，这种国际主义精神也是奉献精神的重要体现。

友爱--志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重，这便是友爱精神。

志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富差距，是没有文化差异，没有民族之分，不论高低贵贱的平等之爱，它让社会充满阳光般的温暖。

如无国界医生，他们不分种族、政治及宗教信仰，为受天灾、人祸及战火影响的受害者提供人道援助，他们奉献的是超国界之爱。

1999年10月15日，无国界医生组织因“一直坚持使灾难受害者享有获得迅速而有效的专业援助的权利”而获得当年的诺贝尔和平奖。

互助--志愿服务包含着深刻的互助精神，它提倡“互相帮助、助人自助”。

志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动，帮助那些处于困难和危机中的人们。

志愿者基本知识

志愿服务（volunteer service）则是任何人自愿贡献时间和精力，在不为物质报酬的前提下为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供的服务。

分类可因服务内容的不同分为消防志愿者，抗震救灾志愿者，奥运志愿者，社区志愿者，环保志愿者等。

（《应用写作》月刊）来源志愿者（volunteer）一词来源于拉丁文中的“voluntas”,意为“意愿”。

四、网络志愿者奥运志愿者随着互联网的发展，越来越多的人使用网络，而且有不少人通过网络参与志愿行动，因此这部分人也被称为网络志愿者。

网络志愿者有狭义的和广义的，前者指志愿者通过网络在线形式为他人提供信息、解答问题、分享快乐等，远程教育、博客就是很好的例子。

后者指志愿者通过网络结识及组织活动，从虚拟归于现实的活动方式。

现在网络志愿者主要是通过网站、QQ组织，截至2008年4月31日，腾讯QQ注册人数已超过7.834亿，活跃帐户超过 3.179亿。

志愿服务工作基础知识

志愿服务工作基础知识1、什么是志愿者？志愿者是指不以物质报酬为目的，利用自己的时间、技能等资源，自愿为国家、社会和他人提供服务的人。

志愿者是基于道义、信念、良知、同情心和责任，贡献个人的时间、精力及精神，在不谋求任何物质报酬的情况下，从事社会公益与社会服务事业，为改进社会和推动社会进步而提供服务的人。

在香港，志愿者被称为“义工”，志愿者行动叫做义务工作。

在台湾，志愿者称为“志工”。

在西方较为普遍的观点是：志愿者是职业之外的“不受私人利益或强制法律驱使的人们的努力”，其目的在于改进社会，提供福利。

2、如何才能成为志愿者？由本人向所在地的志愿者组织提出申请，或在所在地志愿者组织设立的志愿服务站申请、登记，并填写必要的表格，写明自己的姓名、年龄、特长、职业及可参加活动的内容、时间等基本情况。

志愿者组织在确认申请人具备志愿者的条件后，要提出审核意见并通知本人。

二、注册志愿者的基础知识1、什么是注册志愿者？注册志愿者是指按照《中国注册志愿者管理办法》规定的程序，在共青团组织及其授权的志愿者组织注册登记、参加服务活动的志愿者。

2、志愿精神是什么？志愿精神：奉献、友爱、互助、进步。

3、志愿者标识是什么？注册志愿者标识（通称“心手标”）的整体构图为心的造型，又是英文“Volunteer”的第一个字母“V”，红色，图案中央是手的造型，也是鸽子的造型，白色。

标志寓意为中国志愿者向社会上所有需要帮助的人们奉献一片爱心，伸出友爱之手，表达“爱心献社会，真情暖人心”和“团结互助、共创和谐”的主题。

4、中国青年志愿者服务日和国际志愿者日分别是哪天？每年3月5日是中国青年志愿者服务日，12月5日是国际志愿者日。

5、注册成为志愿者的基本条件有哪些？（2）具备参加志愿服务相应的基本能力和身体素质。

（3）遵守国家法律法规和注册机构的相关规定。

6、志愿者注册机构有哪些？市（地、州、盟）、县（市、区、旗）、乡（镇、街道）以及大中专院校团组织及其授权的志愿者组织为志愿者注册机构。

青年志愿者基本知识

青年志愿者知识问答1.什么是志愿服务、志愿者、志愿精神？答：志愿服务是通过自愿且不图物质报酬的方式参与社会生活、促进社会进步、推动人类发展的社会事业。

志愿者是为社会和他人提供志愿服务的人。

我国对志愿精神的表述是“奉献、友爱、互助、进步”。

这种情况既继承了中华民族扶贫济困、助人为乐的传统美德.联合国秘书长科菲·安南在2001国际志愿者年启动仪式上的讲话中指出：志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变得更加美好的信念。

从这个意义上我们可以说，志愿精神是联合国精神的最终体现。

2.青年志愿者行动的宗旨、口号和标志是什么？答：青年志愿者行动的宗旨是：服务社会、帮助他人、完善自己、弘扬新风。

青年志愿者的口号是：爱心献社会，真情暖人心。

中国青年志愿者标志是在广泛征集、严格筛选的基础上，由清华大学美术学院教师陈磊设计的。

标志的整体构图为心得造型，又是英文“志愿者”的第一个字母“V”，红色。

图案中央是手的造型，也是鸽子的造型，同时也是“青年”英文的第一个字母“Y”，白色。

标志寓意为中国青年志愿者向社会上所有需要帮助的人们奉献出一片爱心，伸出友爱之手，表达“爱心献社会，真情暖人心”的志愿者主题。

3.青年志愿者行动的服务领域有哪些？答：为满足社会不断增长的志愿服务需求，各级团组织、志愿者组织在扶贫开发、社区建设、环境保护、大型活动、抢险救灾、海外服务等不同领域探索实施了一系列扎实有效的志愿服务项目。

目前，已动员 1.5亿多人次青年为社会提供了超过55亿小时的志愿服务，在服务社会、教育青年、促进发展等方面发挥了作用。

4.国际志愿者日、中国青年志愿者服务日分别是那一天？国际志愿者年是哪一年？答：1985年，联合国代表大会把每年的12月5日规定为国际志愿者日（IVD）。

如今已有100多个国家在这一天集中开展志愿服务活动，国际志愿者日作为国际志愿服务活动的重要标志已经深入人心。

“国际志愿者日”活动的成功开展为国际志愿者年的确定奠定了基础。

志愿者基础知识

志愿者基础知识（一）志愿者的定义志愿者是指不为物质报酬，基于良知、信念和责任，志愿为社会和他人提供服务和帮助的人。

他一个没有国界的名称，指的是在不为任何物质报酬的情况下，为改进社会而提供服务、贡献个人的时间及精神的人。

志愿者（英语Volunteers），是一个没有国界的名称，在西方发达国家中，是指不受私人得益的驱使、不受法律强制，是基于某种道义、信念、良知、同情心和责任感，为改进社会而提供服务、贡献个人的时间、才能及精神，而从事社会公益事业的人或人群。

在香港，志愿者被称为“义工”志愿者行动叫做义务工作。

（二）志愿者服务活动相关的概念志愿服务活动是指在不为任何物质报酬的情况下，自愿贡献个人的时间、精力、金钱等，去从事社会公益和社会服务事业，为改进社会提推动社会进步而开展的服务活动。

1、国际志愿者行动起源：在国际社会，志愿者源于对战争的人道主义援助，它为人类的解放事业作出了重要贡献。

在和平年代，志愿者帮助弱者、消除贫困、保护环境、为维护社会秩序和世界和平作出了巨大努力，在建立良好的人际关系、净化社会风气等方面起到了积极作用。

像欧美国家的志愿服务已有数十年的历史，建立了比较完善的志愿服务制度和体系，建立了跨地区、跨国界、跨洲界的服务网络，积累了不少经验。

2、志愿服务的宗旨是：奉献、友爱、互助、进步。

3、志愿服务的口号是：帮助他人、完善自己、服务社会、传播文明。

4、志愿服务的特征：自愿性无偿性公益性组织性平等性自由性不稳定性有限性5、志愿者誓词：我愿意成为一名光荣的志愿者。

我承诺：尽已所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。

实行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。

6、志愿者标志：1994年1月13日，“中国青年志愿者标志征集启事”在《中国青年报》刊出。

经由新闻界、美术界有关专家和团中央有关负责同志组成的评选委员会评审，确定中央工艺美术学院青年教师陈磊的作品为“中国青年志愿者标志”。

志愿者基本理论知识

志愿者基本理论知识1、志愿者的定义是什么？何谓志愿工作？志愿工作是指任何人志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。

2、志愿服务(Volunteer Service)也叫志愿工作，是指任何自愿贡献个人时间和精力,在不为物质报酬的前提下,为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供的服务。

志愿服务具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。

每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力，同样，每个人都有促进社会繁荣进步的义务及责任。

而参与志愿工作是表达这种“权利”及“义务”的积极和有效的形式。

志愿服务个人化、人性化的特征，可以有效地拉近人与人之间的心灵距离，减少疏远感，对缓解社会矛盾，促进社会稳定有一定的积极作用。

3、志愿精神(Volunteerism)是指一种自愿的、不为报酬和收入而参与推动人类发展,促进社会进步的精神,是公民、公民组织和公民社会的精髓。

志愿者精神：奉献、友爱、互助、进步青年志愿者精神可扩展为：“无私奉献、友爱互助、共同进步”三句话。

4、志愿者、志愿活动和志愿精神的三要素自愿、非酬、利他5、志愿服务有全面的积极意义-----个人：扩大生活圈子、肯定自我价值、学习新技能、得到满足感。

机构：提升组织形象、凝聚团队精神、促进组织工作高效率化。

-社会：帮助有需要的人，为他们希望、温暖和方便；并且善用社会资源，加强人们的归属感。

6、志愿者权利（1）、参加志愿服务活动（2）、接受与志愿服务活动相关的培训（3）、对志愿者组织的工作提出批评、建议和进行监督；对组织工作提出批评、建议和监督，是志愿者个人实现自我价值的一种重要方式，有利于使组织的各项工作顺利开展、全面运行，扬长避短，从而更加有效率的完成，树立好良好的形象。

（4）、请求志愿者组织帮助解决在志愿服务中遇到的困难和问题（5）、同等条件下，有获得志愿者组织帮助和服务的优先权（6）、要求获得从事志愿服务工作所需的条件和必要保障;例如：工作需要的工作服装、工作证、工作帽、培训手册，仪容仪表等条件。

志愿者基础知识与技能培训

一、志愿的基本常识
志愿者精神的定义
志愿者精神是基于人文关怀、权益维护、社会责任、公益利他等，不为报酬和收入而参与推动人的发展、促进社会进步和社区工作的意识。志愿者精神体现着个人对生命价值、社会、人类和人生观的一种积极态度。
一、志愿的基本常识
中国青年志愿者精神
奉献、友爱、互助、进步
一、志愿的基本常识
四、志愿的心理调适
怎样才能变成一个快乐的志愿者？
四、志愿的心理调适不快乐的志愿者
案例分析
• 志愿服务可能面临的困难？ • 为什么会遇到这些困难？ • 怎样去解决？
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四、志愿的心理调适
案例一失望的娟子
娟子是一家私企的文秘，半年前报名参加了某大型的志愿者机构并成为了一名志愿者。报名完毕的娟子回到家里就焦急地等待着参加机构组织的活动通知，一个多月过去了，但娟子却迟迟没有接到通知。好不容易，娟子终于收到该机构的e-mail并得知本周有一个在市区某处捡垃圾的宣传活动。等了这么久的娟子觉得非常失望，最后她没有去。因为她觉得这种事情实在太简单了，她希望做一些需要智力和技能投入的事情。娟子真的感到很失望……
自我实现尊重归属与爱安全生理认知满足要求行动目标需要理论动机理论对社会满足社会需求引领生活理念改善人际关系化解社会矛盾促进社会和谐倡导奉献精神增强公民的社会责任感对世界促进世界的和谐发展促进国际交流志愿无国界人类精神分享公益资源合作对本人在工作中实现自我价值自身能力的提高自身价值的实现生活更加充实丰富送人玫瑰手留余香对受助对象感受到社会的关怀使志愿工作得以传承促进社会和谐与进步第一层
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50%的人想“了解社会”，“做些有兴趣的事情”， “尝试新的生活方式”，“增加人际交往能力”；