规划的意义与重要性
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8
第四章 規 劃 9
四、決策的特性
程序的獨特性及複雜性 決策的科技架構
宗 教 哲 學
法 律 政治科學 組織理論 管理理論
心理學 行為科學 經濟學
價值與 倫理
內部環境
個別 決策程序 群體
行為
行為
經濟與 技術分析
外部環境
心 理 學 社 會 學 社會心理學
經濟學 會計學 統計學 數 學 科 技
二、依階層的高低作區分
高階計畫－策略計畫 中階計畫－戰術計畫 低階計畫－作業計畫或戰鬥計畫
三、依企業功能作區分 四、依組織層級作區分
4
第四章 規 劃 5
第五節 規劃與預測
一、預測的意義
企業對於未來有關環境可能的發展， 作一預先估計。
二、預測的內容
三、預測的方法
預 測
主觀法(或定性法)
客觀法(或定量法)
2
第四章 規 劃 3
第三節 規劃與計畫
一、規劃與計畫的區別
過程 Biblioteka Baidu結果
二、計畫與專案的區別
連續性的努力 一次性的努力
三、計畫構成要素
目的 目標 政策 策略 程序 標準 預算
3
第四章 規 劃 4
第四節 計畫的基本類型
一、依時間作區分
長程計畫－目標計畫 中程計畫－發展計畫 短程計畫－年度營運計畫
第四章 規 劃 8
一、決策的定義
在某一既定的情況下，思考應否採取行動及
如何提取行動，以達成預定目標的選擇行為。
賽蒙的決策三部曲
智慧活動
設計活動
抉擇活動
二、規劃與決策的關係
規劃行為一定是決策行為，而決策行為不一 定都是規劃行為。
三、決策的程序
問題發生階段 資料蒐集及分析階段 方案發展階段 方案分析階段 選擇階段
三、非正式組織形成的原因
社會性的心理需求 共同的目標與興趣 相似的背景 共同的利害關係
10
第四章 規 劃 11
四、非式組織對正式組織的影響
1.負面影響
抗拒革新 角色衝突 消極服從 抵制工作
2.正面貢獻
對組織成員而言 對組織本身而言
11
未來性
程序性
領先性
結構性
普遍性
業務機能性
持續性
1
第四章 規 劃 2
三、規劃的重要性
充份的協調 改變的準備 有助於其他管理功能之發揮 獲得經濟的營運
第二節 規劃的基本步驟
1.確認企業之經營使命與機會 2.設定目標 3.制定規劃的前提 4.擬訂各種可行方案 5.評估與選擇最適的行動方案 6.建立輔助方案 7.編列預算
二、整體規劃的層面
時間 組織 實質 形式
三、促使整體規劃普遍採用之原因
企業有能力來影響環境
科技的淘汰速度加快
企業的管理工作愈來愈複雜
企業經營環境愈來愈複雜
作決策時所需考慮的未來時間幅度愈來愈
長
6
四、整體規劃的模式
第四章 規 劃 7
個案研究模式
觀念模式 史天納模式
基 礎
企業的基本社 會經濟目的
第四章 規 劃 1
第四章 規 劃
第一節 規劃的意義與重要性
一、規劃的意義
規劃是預先決定要做何事？如何去做？為 何這樣做？何時去做？由何人來做？以及在 何處做等一系列的安排，它是經由合理的程 序，對於各種行動方案作有意識的決定，並 根據目標、事實和經過思考的估計，作為制 定決策的基礎。
二、規劃的特性
法 律 人類學 政治科學 社會價值 經濟學
決策程序是週而復始且川流不息的
9
五、決策的類別
個人與組織決策 理性與非理性決策 例行決策與基本決策
第四章 規 劃 10
第八節 有效的規劃
1.規劃必須從高階層開始，直至最低階層 2.規劃應有組織 3.規劃需明確 4.目標、前提、策略及政策應相互關聯
專家意見法 德非法 市場調查法 時間數列法
因果模式法 (迴歸模式法)
天 真 法 移動平均法 指數平均法 傳統分解法 趨勢投影法
5
第四章 規 劃 6
第六節 整體規劃的模式
一、整體規劃的目的
幫助組織最高管理階層能夠更加掌握有關之 內外環境因素，有系統的予以認識與評估，選 擇更正確的目標與策略；而部門之間，也可藉 之獲得更有效的溝通與協調，以達成組織之目 標。
高層管理人員 之價值觀念
企業外在及內 部機會及問題 之評估：公司 之長處及弱點
策略規劃 及計畫
公司使命 長期目標 政策及策 略
主 體 規劃研究
中期規劃 及計畫
次級目標 次級政策 次級策略
短期規劃 及計畫
具體目標 實施程序 戰術計畫 實施計畫
實施及檢討
實施計畫 之組織
計畫之檢 討及評估
可行性測定
7
第七節 規劃與決策
第四章 規 劃 9
四、決策的特性
程序的獨特性及複雜性 決策的科技架構
宗 教 哲 學
法 律 政治科學 組織理論 管理理論
心理學 行為科學 經濟學
價值與 倫理
內部環境
個別 決策程序 群體
行為
行為
經濟與 技術分析
外部環境
心 理 學 社 會 學 社會心理學
經濟學 會計學 統計學 數 學 科 技
二、依階層的高低作區分
高階計畫－策略計畫 中階計畫－戰術計畫 低階計畫－作業計畫或戰鬥計畫
三、依企業功能作區分 四、依組織層級作區分
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第四章 規 劃 5
第五節 規劃與預測
一、預測的意義
企業對於未來有關環境可能的發展， 作一預先估計。
二、預測的內容
三、預測的方法
預 測
主觀法(或定性法)
客觀法(或定量法)
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第四章 規 劃 3
第三節 規劃與計畫
一、規劃與計畫的區別
過程 Biblioteka Baidu結果
二、計畫與專案的區別
連續性的努力 一次性的努力
三、計畫構成要素
目的 目標 政策 策略 程序 標準 預算
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第四章 規 劃 4
第四節 計畫的基本類型
一、依時間作區分
長程計畫－目標計畫 中程計畫－發展計畫 短程計畫－年度營運計畫
第四章 規 劃 8
一、決策的定義
在某一既定的情況下，思考應否採取行動及
如何提取行動，以達成預定目標的選擇行為。
賽蒙的決策三部曲
智慧活動
設計活動
抉擇活動
二、規劃與決策的關係
規劃行為一定是決策行為，而決策行為不一 定都是規劃行為。
三、決策的程序
問題發生階段 資料蒐集及分析階段 方案發展階段 方案分析階段 選擇階段
三、非正式組織形成的原因
社會性的心理需求 共同的目標與興趣 相似的背景 共同的利害關係
10
第四章 規 劃 11
四、非式組織對正式組織的影響
1.負面影響
抗拒革新 角色衝突 消極服從 抵制工作
2.正面貢獻
對組織成員而言 對組織本身而言
11
未來性
程序性
領先性
結構性
普遍性
業務機能性
持續性
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第四章 規 劃 2
三、規劃的重要性
充份的協調 改變的準備 有助於其他管理功能之發揮 獲得經濟的營運
第二節 規劃的基本步驟
1.確認企業之經營使命與機會 2.設定目標 3.制定規劃的前提 4.擬訂各種可行方案 5.評估與選擇最適的行動方案 6.建立輔助方案 7.編列預算
二、整體規劃的層面
時間 組織 實質 形式
三、促使整體規劃普遍採用之原因
企業有能力來影響環境
科技的淘汰速度加快
企業的管理工作愈來愈複雜
企業經營環境愈來愈複雜
作決策時所需考慮的未來時間幅度愈來愈
長
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四、整體規劃的模式
第四章 規 劃 7
個案研究模式
觀念模式 史天納模式
基 礎
企業的基本社 會經濟目的
第四章 規 劃 1
第四章 規 劃
第一節 規劃的意義與重要性
一、規劃的意義
規劃是預先決定要做何事？如何去做？為 何這樣做？何時去做？由何人來做？以及在 何處做等一系列的安排，它是經由合理的程 序，對於各種行動方案作有意識的決定，並 根據目標、事實和經過思考的估計，作為制 定決策的基礎。
二、規劃的特性
法 律 人類學 政治科學 社會價值 經濟學
決策程序是週而復始且川流不息的
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五、決策的類別
個人與組織決策 理性與非理性決策 例行決策與基本決策
第四章 規 劃 10
第八節 有效的規劃
1.規劃必須從高階層開始，直至最低階層 2.規劃應有組織 3.規劃需明確 4.目標、前提、策略及政策應相互關聯
專家意見法 德非法 市場調查法 時間數列法
因果模式法 (迴歸模式法)
天 真 法 移動平均法 指數平均法 傳統分解法 趨勢投影法
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第四章 規 劃 6
第六節 整體規劃的模式
一、整體規劃的目的
幫助組織最高管理階層能夠更加掌握有關之 內外環境因素，有系統的予以認識與評估，選 擇更正確的目標與策略；而部門之間，也可藉 之獲得更有效的溝通與協調，以達成組織之目 標。
高層管理人員 之價值觀念
企業外在及內 部機會及問題 之評估：公司 之長處及弱點
策略規劃 及計畫
公司使命 長期目標 政策及策 略
主 體 規劃研究
中期規劃 及計畫
次級目標 次級政策 次級策略
短期規劃 及計畫
具體目標 實施程序 戰術計畫 實施計畫
實施及檢討
實施計畫 之組織
計畫之檢 討及評估
可行性測定
7
第七節 規劃與決策