6S管理手册

1.不再使用的； 2.使用频率很低的；
必要的留下来,没 3.塑造清爽的工作场所. 3.使用频率较低的；
理
必要的都清除或放 置到其它地方。它
(节省空间)
4.经常使用的。 将第1类物品处理掉，第2、3类物
往往是5S的第一步。
品放置在储存处，第4类物品留置
工作场所。
将留下来有必要的 1.使工作场所一目了然; 1.对可供放置的场所进行规划；
一.推行“6S管理”的目的 1.创造良好的工作环境,使员工有归属感（荣誉感、成 就感） 2.巩固ISO9001质量体系的成果 3.开源节流、减少浪费;降低生产成本、提高工作效率 4.提升产品品质，培养有素养的员工
二.推行时段 第一时段:2011年3月~2005年5月 第二时段:2011年6月~2005年8月 第三时段:2011年9月~2005年12月 第四时段:持之以恒地执行
-------标准化的推动者 5)SATISFACTION
-------令人满意的职场
1)养成好习惯,摒除草率,建立讲究的基础工 程;也是做好品质工作,降低生产成本,提 高工作效率的先决条件.
2)以素养为中心,以人为出发点,以整理整 顿为首要之务,尤其是整理不同意见、制 造共同语言是5S&5C的第一步;有计划而 分段地将进行项目加以定位整顿,是现场 品质管”为出发点, 以“整理”为首要之务.尤其整理“不同 意见”,制造“共同语言”是5S第一步,有 计划而分段地将进行项目加以“定位(整 顿)”,是推行的要领.
v 首要之务:整理不同意见→塑造共同语言
→统一进行步调
v 消除意识障碍 v 成立推行组织并设置推行委员会
v 展开文宣造势活动(目的、目标、宣传口号、竞赛
4.制度化(SYSTEMATIZE):
使清扫及检查例行化.
5.标准化(STANDARDIZE):
将上述4个步骤标准化,以促使永无止 境的活动 及改善继续下去.
v
(欧美企业)
1.清除(Clear out) 决定何者为需要及不需要,并将后者 处理掉.
2.安置(Configure) 提供一个方便、安全、有秩序的地 方,供所需之物使用,并且保存在那儿
办法、作战标语&宣导等）
v 教育训练 v 高阶主管重视
v
(欧美企业)
1.分类(SORT): 区分出不需要之物,并且消除之.
2.定位(STRAIGHTEN): 将需要的东西排列有序,以利容 易取用.
3.刷洗(SCRUB):
清洁每件事(工具、仪器设备及工作场 所等)----排 除污渍、污点、灰尘、碎片以及根除脏污的来源.
但再简单的事不去做或不彻底去实施,就不会 有效果.如无共识与决心,其结果肯定是虎头蛇 尾.
注2.5S注重:形式化→行事化→习惯化→标准化
v5S的含义和做法
5S
含义
目的
做法/示例
将工作场所的所有 1.腾出空间,空间活用; 将物品分为几类（如）：
整
物品,区分为有必 要和没必要的,有
2.防止误用、误送;
世界级的日本改善大师今井正明认为:消除浪费、降低 成本、提升质量和工作效率的关键手法之一是现场5S管理, 其强调透过5S、目视管理、IE、QE及相关改善手法来解决 组织现场之积弊.
自我司实施ISO／TS16949质量管理体系以来,工场内物 品摆放凌乱;标识不清;通道拥塞;作业工序不流畅等问题并没 有因此而得到彻底的改善.为此,推行“5S管理”已势在必行.
第三章
Chapter 3
操作实务
Operation Example
实施ISO/TS16949质量管理体系以来, 我们工场内 货物摆放、标识、员工素养等问题并没有因此而得到彻 底的改善.为此,推行“6S管理”已势在必行. 6S是养成 好习惯,摒除草率、建立讲究的基础工程；也是做好品 质工作、降低生产成本、提高工作效率的先决条件.
v 团队合作
非零和博弈:囚犯困境
v 沟通&协作&信任
沟通三步曲:我知道(I Know)我理解(I Understand)我同意(I Agree)
非零和博弈:囚犯困境
v 全员参与
囚
犯招 困供
囚
境犯 乙
图不 招 供
囚犯甲
招供
不招供
20年
囚犯甲:无期 囚犯乙:5年
囚犯甲: 5年 囚犯乙:无期
囚犯甲/乙 无罪释放
v 培养行为,收获习惯 培养习惯,收获性格 培养性格,收获命运
v 心变则态度亦变 态度变则习惯跟着变
习惯变则人格随之变
人格一变则人生也就变(日·汉学大师安冈正笃) v 修心养性,摒除陋习,命运改观当指日可待 v CASH(收获)=KASH【K-Knowledge(知识);
A-Attitude(态度);S-Skill(技能);H-Habit(习惯)】
gazelle. ❖ When the sun comes up ❖ You had better be
running
❖ 在非洲，每天早上 ❖ 当羚羊一醒来 ❖ 它就晓得，它必须 ❖ 跑得比最善跑的狮子快，
否则 ❖ 它就会被吃掉 ❖ 而每天早上狮子醒来 ❖ 它也晓得，它必须追得上
跑得最慢的羚羊 ❖ 否则就会饿死 ❖ 因此不管你是一头狮子 ❖ 还是一头羚羊
三.推行范围 北京科旭汽车部件有限公司
四.推行方法 1.成立推行委员会 2.教育训练 3.文宣造势活动 4.制定“6S”推行计划书 5.制定奖罚制度 6.具体实施 7.现场稽查及评鉴
v6S推行要领
6S
推行要领
整理 整顿
1.对工作场所（范围）全面检查，包 括看得到和看不到的 2.制定[要]和[不要]的判别基准 3.不要物品的清除 4.要的物品调查使用频度，决定日常 用量 5.每日自我检查
v 提升企业形象:顾客有信心并为之吸引;口碑相传,
易成为学习或效仿的榜样.
v 提升员工归属感:人人变成有素养员工;员工有尊
严和成就感;增强员工的改善意 愿;对自己工作易付出爱心与耐心.
v 减少浪费
v 安全有保障
v 效率提升
v 品质有保障
v5S运动追求过程中 的两个特色
v 循序渐进 v 全员参与 注1.5S对某些人来讲或许不屑一顾,并认为很简单,
2.减少工 业伤害.
的环境.
(TPM)
清 维持上面3S的 监督 洁 成果
每位成员养成 1.培养好
良好的习惯， 习惯,并遵
素 并遵守规则做 守规则的
事。培养主动 积极的精神。
员工;
养
2.营造良
好的团队
精神。
做法/示例
1.清扫从地面到墙板到天花板所有物品； 2.机器工具彻底清理、润滑； 3.杜绝污染源如水管漏水、噪音处理； 4.破损的物品修理。
1.落实前3S工作 2.制订目视管理的基准 3.制订5S实施办法 4.制订稽核方法(检查表、6S卡片) 5.制订奖惩制度,加强执行 6.高阶主管经常带头巡查,带动全员重视5S活动。
1.应遵守出勤、作息时间； 2.工作应保持良好的状态(如不可以随意谈天说笑、 离开工作岗位、看小说、打瞌睡、吃零食等); 3.服装整齐，戴好识别卡； 4.待人接物诚恳有礼貌； 5.爱护公物，用完归位； 6.保持清洁； 7.乐于助人；
第二章 基础理论--------------7
❖ 5S基本概念--------------------8 ❖ 企业为何要推行5S-----------9
❖ 5S运动追求过程中 的两个特色------------------- 10
❖ 5S含义与做法------------------11 ❖ 5S要义---------------------------15 ❖ 如何推行5S---------------------16 ❖ 5S功效--------------------------- 21
faster ❖ Than the fastest lion, ❖ or it will be killed. ❖ Every morning a lion
wakes up. ❖ It knows that it must
outrun ❖ The slowest gazelle, ❖ or it will starve to death. ❖ It doesn’t matter whether ❖ You are a lion or a
v 有五个人，分别叫做 v 有个人，其他人，任何人，某些人和没有人 v 有一项很重要的工作要完成， v 每个人都被要求去做这件工作， v 每个人都相信其他人会去做， v 任何人都可能去做， v 但是却没有人去做， v 某些人对此感到生气， v 因为那是每个人的工作， v 每个人都以为任何人都能做那个工作， v 然而却没有人领悟到每个人都不会去做， v 最后当没有人做那件每个人都该做的工作时， v 每个人都责怪其他人。
❖ 当太阳出来时
❖ 你最好跑快些
v 优生劣汰:物竞天择,适者生存
v 环境改变,依存于环境的你也得改变
v “穷”,则变→则通→则久.变者,古今之公理自然之 规律也
v 科旭在成长在壮大在变革在完善,每个员工也须不 断的成长壮大 变革和完善自身。如果我们每天仍 在原地踏步，那迟早会拖了公司的后腿！其结果 不言而喻！所以我们一定要有紧迫感危机感使命 感，变革与提升是我们当前唯一的选择！
本手册共分三章,它们分别是“意识导引”“基础理论” 和“操作实务” ，惟望通过它来引导和规范现场的作业秩序 和作业纪律,最终达到全员素养的提升,此为编者之初衷.
v目 录
Content
前言
第一章 意识导引----------------1
❖ 结果是…..----------------------2 ❖ 大自然规律的启示------------3 ❖ 有五个人…..-------------------4 ❖ 五个人&囚犯困境的启示---5 ❖ 印谚&启示---------------------6
v6S 管理手册
6S Management Manual
❖《企业改造 成功有约》系列
5S 解 义
中文 日文
英文
整理 SEIRI Organization
整顿 SEITON Neatness
典型例子
倒掉垃圾、长期不用的 东西放仓库 30秒内就可找到要找的 东西
清扫 SEISO Cleaning
谁使用谁清洁（管理）
3.清洁及检查(Clean & Check) 在清扫时,监查及重新定位好工作 的区域.
4.遵守(Conform) 设定标准,训练及维持.
5.习惯及实践(Custom & Practice) 养成例行维持的习惯,及追求更 进一步的改善.
1)SALES---------------------------最佳推销员 2)SAVING-------------------------节约专家 3)SAFETY-------------------------安全因子 4)STANDARDIZATION
整
物品,分类放置(定 点定位定量) ，并
2.消除找寻物品的时间;
2.将物品在上述场所摆放整齐； 3.必要时还应标识。
放置整齐，必要时 3.塑造整整齐齐的工作
顿 加以标识。它是提 环境;
高效率的基础。 4.消除过多的积压物品.
(节省时间)
5S
含义
目的
将工作场所内 1.稳定品
清 看得见与看不 质;
扫
见的地方清扫 干净,保持作场 所干净、亮丽
第三章 操作实务-------------- 23
❖ 5S稽查表-------------------36~39
❖ 5S Card-------------------------40 ❖ “5S管理”知识测试题-------- 41
第一章
Chapter 1
意识导引
Conscious Guide
❖ Every morning in Africa, ❖ A gazelle wakes up. ❖ It knows that it must run
第二章
Chapter 2
基础理论
Basic Theory
v 5S起源: 起源于日本
v 5S称谓: 1.整理(SEIRI)
2.整顿(SEITON) 3.清扫(SEISO) 4.清洁(SEIKETSU) 5.素养(SHITSUKE)
v 注:上述的“5S”,再加上习惯化(SHUKAN-
KA); 坚持(SHIKKARI);安全(SAFETY)又被称 作 “6S” , “7S”或“8S”
清洁 SEIKETSU Standardization
管理的公开化、透明化
素养 SHITSUKE Discipline and Training 严守标准、团队精神
5S 衍 推
7S 6S
5S
整理整顿清扫清洁素养
安全
Safety
8S
习惯化
坚持
SHUKAN-KA SHIKKARI
v前 言
Preface