ktv员工规章制度

合集下载

ktv员工守则与规章制度(5篇)

ktv员工守则与规章制度一.职务：大堂经理前厅接待收银服务员库管二.工作内容：大堂经理：一、上下班负责开班前班后会。

1、上岗前监督组长检查所有人员仪容仪表是否附合公司规定;2、向员工宣达公司相关事宜及内容;3、及时把当天发生的问题解决处理并向员工宣达;4、下班后把上班次所存在的问题及解决办法向员工宣达，及本班次的注意事项。

5、总结当天的工作情况、营运状况、人员情况、收取组长日志总结评估。

二、服从领导安排的工作及在工作中的注意事项。

1、领会领导意图，完成上级指派的工作任务;2、向下级传达工作要点，并切实落实到每位服务人员;3、要及时注意并调查工作中的一些事项，并向上级提出合理化建议。

三、询视询查营运现场并及时调整、解决问题。

1、主管要对楼面人员的情况了解;2、听取组长汇报各包厢人员情况及时掌握区域人员工作情况及组长工作情况;3、根据营运现场实际情况及时对人员起先调查调配;4、要及时解决处理营运现场当中发生的问题。

四、填写主管交接表，检查组长交接表。

1、到岗前要先查看上一班次主管填写的交接表，根据实际内容出据相应的处理办法;2、下班后要认真填写交接表，把当天的工作情况及营运当中出现的问题及组长的工作作汇总，填写交接建议;3、检查所有表格并签字，同时把相应出现的问题要当日解决。

五、教育工作。

1、针对组长在工作当中出现的问题要及时纠正并解决，此项工作在下线后进行会议总结当日工作并作记录;2、对员工定期进行帮教宣导工作;3、要了解下属及员工的工作态度和情况。

前厅接待：1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息4.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档5.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养8.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养9.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记____对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见12.完成领导交办的其他或临时工作收银：1.负责包房的开房关房及清台。

ktv员工守则和规章制度

ktv员工守则和规章制度KTV员工守则和规章制度KTV是娱乐场所,为确保场所的安全、秩序和服务质量,需要制定相应的员工守则和规章制度。

以下是一份KTV员工守则和规章制度的正文,供参考:一、员工守则1.1 员工应当尊重场所的规章制度,遵守本场所的各项规定。

1.2 员工应当保持良好的职业道德和行为规范,不得从事任何与工作无关的活动。

1.3 员工应当保守场所的机密信息,不得泄露场所的商业机密和顾客的隐私。

1.4 员工应当遵守劳动纪律,不得迟到、早退、私自离开工作岗位。

1.5 员工应当遵守安全规定,不得携带危险物品或从事危险活动。

1.6 员工应当遵守卫生规定,保持良好的个人卫生和工作卫生。

二、规章制度2.1 员工应当遵守本场所的工作时间规定,不得迟到、早退。

2.2 员工应当遵守场所的安全规定,不得从事任何危险活动。

2.3 员工应当遵守场所的卫生规定,保持工作场地和工具的卫生。

2.4 员工应当遵守场所的财务管理规定,不得私吞、克扣场所的财务。

2.5 员工应当遵守场所的纪律规定,不得从事任何违反纪律的活动。

2.6 员工应当遵守场所的保密规定,不得泄露场所的商业机密和顾客的隐私。

2.7 员工应当遵守场所的人事管理规定,不得违反劳动纪律和人事管理相关规定。

三、其他规定3.1 员工应当遵守场所的消防规定,不得损坏场所的设施和设备。

3.2 员工应当遵守场所的环保规定,不得对环境造成污染。

3.3 员工应当遵守场所的文明规定,不得从事任何违反文明的行为。

以上KTV员工守则和规章制度旨在规范员工的行为,确保场所的安全和秩序,同时也为员工提供了行为规范和行为准则。

员工应当严格遵守相关规定,共同维护场所的良好秩序和服务质量。

ktv员工守则与规章制度

ktv员工守则与规章制度一、员工形象与仪容仪表1. 员工应当保持良好的个人卫生习惯，保持身体清洁，穿着整齐大方。

2. 禁止员工穿着过于暴露或不符合场合要求的服装。

3. 员工须经常保持良好的仪容仪表，保持发型整洁，禁止戴有过多饰品。

4. 员工要时刻保持微笑，对顾客友好礼貌，言谈间要注意文雅，禁止大声喧哗或使用粗俗语言。

二、工作纪律与效率要求1. 员工必须准时上班，不迟到或早退，对于需要加班的情况要有合理的安排与配合。

2. 禁止员工在工作期间私自接打电话或玩手机，工作时间内要将手机静音或关闭。

3. 员工要服从上级的指派与安排，不得私自调动或自行决策。

4. 工作期间员工要集中注意力，不得做与工作无关的事情，例如看电视、玩游戏等。

5. 房间服务员要保证房间清洁整齐，准备饮料和点心等必要物品。

6. 歌手要准备充足的歌曲目录，努力提高歌唱技巧与演唱水平。

三、服务态度与服务技巧1. 员工应以顾客满意为目标，主动为顾客提供优质服务，对顾客的要求要积极回应。

2. 服务员要具备良好的沟通能力，准确理解顾客的需求，并主动提供帮助。

3. 服务员要细心周到，避免出现疏忽和差错，例如点错歌曲，送错饮料等。

4. 若要为顾客调整音量、灯光等设备，应尽量不打扰到其他顾客。

5. 若顾客提出投诉或意见，员工要真诚听取，认真处理，不得对顾客进行不礼貌或争辩。

四、保密与安全要求1. 员工要严守公司的商业机密，禁止将公司机密泄露给外部。

2. 员工要保管好个人工作物资，严防丢失，对于遗失或损坏要及时上报。

3. 在KTV场所，员工要保障顾客的人身安全，确保场所秩序良好，如发生意外情况要积极处理。

五、违规行为的处理1. 对于不遵守员工守则的行为，将根据公司规定给予相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告以及记录扣分等。

2. 对于严重违规行为，将依照公司规定进行严肃处理甚至解雇。

六、守则的遵守1. 员工应当清楚员工守则的内容，并自觉严格遵守。

2. 对于不明确的规定或有疑问的情况，应当及时向上级主管咨询，并获得合理指导。

ktv服务员管理规章制度(通用6篇)

ktv服务员管理规章制度（通用6篇） ktv服务员管理规章制度篇11、KTV服务员上下班必须积极配合保安的工作，并接受检查。

2、员工必须遵守本部门的一切规章制度，上班穿好工作服，按照要求佩带备用品，18：40准时参加点名，进行仪容、仪表检查。

上班时间手机电话一律调整到震动提示。

点名时，回答清晰准确。

如迟到，不得在点名现场奔跑，需快步走到队列向经理请示报告，经经理示意后方可入列；如未得到同意，需在原地等候，不得私自入列影响他人。

3、病事假一定要按KTV服务员考勤制度补充规定的要求执行。

（即：如病假须提前给部门经理打招呼，并于事后补齐病历、缴费收据、区级以上医院开据假条方可，否则同旷工处理；事假须提前1天向部门经理提出书面申请，经批准后方可，否则同旷工处理。

他人代请假及电话请假一律不予批准）。

4、每天19：55准时站位，要求员工服装整洁、淡妆、大方、得体，不准站位时讲笑话聊天、弯腰驼背，不准身体靠墙。

站位期间，如需短时离开，必须向经理报告，获批准后方可。

5、新员工上岗时，老员工应多加关照，主动介绍部门各项规章制度，传授各项经验，经理要负责培训监督新员工的工作程序执行情况，有错误及时指正，使其更快进入角色。

6、在营业区域见到客人或各部门领导要主动问好，不准在营业区域大声喧哗。

如经理级以上领导亲临房间，无论何种着装、陪待客人、或做任何事情的服务员，均需起立向领导问好后方可继续工作。

7、KTV主管、经理手机必须全天候待机。

8、工作时间不允许接打与工作无关的私人电话，不得擅自离开工作岗位，窜房服务。

禁止在楼道内打电话、奔跑、嬉闹及从事影响他人的活动。

9、对客服务一定要热情、耐心、细致，不准向客人索要小费，引起客人投诉。

10、绝对禁止营业时间内在营业场合当众谈论和分发小费。

11、工作中应该互相学习，多加包容，坦诚交流。

12、同事之间要团结合作，不搬弄是非、说长道短、勾心斗角，无论何种原因，严禁在公共场合和工作时间出言不逊或辱骂同事，如有违反及时处理。

k丅v员工规章制度

k丅v员工规章制度第一章总则第一条为了规范KTV员工的行为，保障KTV经营秩序，提升KTV服务质量，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于KTV所有员工，包括管理人员、服务人员、技术人员等各个岗位。

第三条 KTV员工应按照本规章制度的要求，严格遵守KTV的各项规定，确保KTV经营秩序和员工形象。

第二章岗位要求第四条管理人员应具备较强的组织领导能力和团队管理能力，能够有效协调各个岗位的工作，保障KTV的正常运营。

第五条服务人员应具有良好的服务意识和沟通能力，能够提供优质的服务，满足顾客的需求。

第六条技术人员应具有扎实的技术水平和解决问题的能力，能够保障KTV设备的正常运转，为顾客提供良好的歌曲播放体验。

第七条员工在工作期间应保持仪表整洁，穿着工作服装，保持良好的工作状态。

第三章工作要求第八条员工在工作期间应认真履行本职工作，不得擅自离岗，不得因私事影响工作进度。

第九条员工应积极配合上级安排的工作任务，如有需求，应及时向上级汇报。

第十条员工应遵守KTV的各项规章制度，不得违反公司规定，发生违规现象应及时向上级报告。

第十一条员工应保护KTV的财产和设备，不得私自使用KTV的设备和物品。

第十二条员工应尊重顾客，提供热情周到的服务，不得对顾客进行侮辱或歧视。

第十三条员工不得在工作期间喧哗或聚众闲谈，不得在KTV场所吸烟或饮酒。

第四章备勤制度第十四条员工应按照KTV的备勤制度上班，不得迟到早退，不得旷工旷岗。

第十五条员工如有特殊情况不能按时上班，应提前向上级请假，并得到批准。

第十六条员工在休息时间应保持手机畅通，以便接到突发工作安排。

第十七条员工应按照公司规定的轮班制度上班，不得擅自更改班次。

第五章处罚制度第十八条员工如有违反规章制度的行为，将按照公司规定进行处理，包括但不限于警告、罚款、调岗、停职等处罚。

第十九条员工如有重大违规行为，将被解雇，并列入公司员工黑名单，不再录用。

第六章奖惩制度第二十条公司将根据员工的工作表现和贡献进行奖励，包括但不限于奖金、晋升、表彰等。

ktv员工守则与规章制度范文(3篇)

ktv员工守则与规章制度范文一、岗位职责1. 严格遵守公司安排，按时上下班，不迟到不早退。

在工作期间，员工必须全身心地投入工作，不得私自离岗。

2. 保持良好的形象，仪表整洁，穿着规范，不得随意更换服装，发型整齐，彰显专业形象。

3. 熟悉并掌握歌曲设备和音响设备的操作，能够运用合理。

二、服务准则1. 对待顾客要有礼貌，并主动提供帮助，主动传递音乐设备等工具给顾客。

2. 不得对顾客进行歧视、侮辱、威胁等行为，维护良好的客户关系。

3. 对于客户的投诉和建议，要保持耐心倾听，尽快解决问题，确保客户满意。

4. 确保客户信息的保密性，不得私自泄露顾客的任何隐私。

三、工作流程1. 在客户到来之前，将包厢环境清洁整齐，确保歌曲设备和音响设备的正常运行。

2. 提供专业的歌曲推荐和点歌服务，确保顾客的点歌满意度。

3. 确保包厢内的设备正常运行，随时检查并修理设备故障，确保播放系统的正常使用。

4. 当顾客因个人原因影响其他包厢的顾客时，应及时向领导汇报并处理，确保其他顾客的权益。

四、安全管理1. 熟悉消防设备的使用方法，定期检查消防设备的状态，确保安全。

2. 保持警惕，发现可疑人员或不明物品，及时报告负责人并采取适当的措施。

3. 遵守工作场所的安全规定，使用器材时要注意安全，严禁私自使用刀具等危险工具。

五、违纪处罚1. 迟到、早退或者擅自离岗的，将扣除相应工资。

2. 对于服务不规范、态度恶劣等违反服务准则的行为，将视情节轻重给予警告或者停职处理。

3. 发现泄露顾客信息、盗窃公司财物等严重违纪行为，将追究刑事责任，并终止劳动关系。

六、员工权益保障1. 公司确保员工合法权益，按照劳动法规定，为员工提供合法的薪酬待遇。

2. 严格执行旷工扣款及奖励制度，确保公平公正。

3. 公司鼓励员工进行技术和业务培训，提供晋升和培养发展机会。

总结：以上为KTV员工守则与规章制度范本，员工在工作中要严格遵守相关规定，保持良好的职业操守和道德素质，为公司创造良好的工作环境和客户满意度。

ktv工作规章制度

ktv工作规章制度第一节：工作时间1.1 上班时间KTV工作人员需准时到岗，不得迟到早退。

上午9点至晚上12点为正常工作时间，夜场人员需按照具体排班时间到岗。

1.2 加班安排KTV加班需提前向经理申请，并获得批准。

加班时间不得超过每天两小时，且不得连续加班超过三天。

第二节：员工服饰2.1 仪容仪表员工需保持整洁、清洁的仪容仪表。

男员工须穿着整洁的西装，女员工须穿着得体的礼服。

发型整齐，不得过于花哨。

2.2 禁止佩戴物品员工不得佩戴大件首饰或过于醒目的装饰品。

身上刺青需遮盖，不得暴露在外。

第三节：工作要求3.1 服务态度员工应友好、热情地接待每一位顾客，并在服务过程中保持耐心和礼貌。

不得对顾客进行身体接触或言语侮辱。

员工需严守顾客信息的保密，不得将任何有关顾客的个人信息外泄给其他人员。

3.3 演唱要求员工需准时上台演唱，按照歌单演唱。

不得擅自更改曲目或加入个人演唱。

3.4 菜单推荐员工需熟悉KTV所有菜品，并能够给顾客提供合适的推荐。

推荐时需注意顾客的口味偏好，并介绍菜品的特点。

第四节：纪律要求4.1 禁止吸烟员工在工作时间内不得吸烟，包括休息时间和用餐时间。

必须在规定的吸烟区吸烟。

4.2 禁止酗酒员工在工作时间内不得饮酒或酗酒，包括休息时间和用餐时间。

4.3 遵守规章制度员工需遵守公司的相关规章制度，不得违反职业道德和行为准则。

第五节：违纪处分员工如经常迟到早退，将受到警告、罚款或扣工资等相应处罚。

5.2 不按规定着装员工若不按规定的服装要求着装，将受到口头警告或扣除相应工资。

5.3 服务态度差员工若对顾客态度差，出现侮辱或不尊重等情况，将受到停职或解雇等严重处理。

5.4 违反保密工作员工若违反保密规定，泄露顾客信息给他人，将受到停职或解雇等严厉处分。

结语:以上是我们KTV的工作规章制度，旨在规范员工的行为和工作态度，确保提供优质的服务。

员工应严格遵守以上规定，如有违反将受到相应的纪律处分。

希望每位员工能够以积极的态度参与工作，为顾客提供愉快的娱乐体验。

2024最新KTV员工规章制度

2024最新KTV员工规章制度第一章总则第一条为了规范KTV员工的行为和工作纪律，提高服务质量，保障顾客的权益，制定本规章制度。

第二条KTV员工应当按照本规章制度的要求，遵守行为准则，履行工作职责，维护工作场所的秩序和形象。

第三条本规章制度适用于KTV所有员工，包括正式员工、临时员工和兼职员工。

第四条KTV员工应当秉持诚实守信、客观公正、尊重他人的原则，恪守职业道德和保密义务。

第五条KTV员工应当具备良好的服务态度、沟通能力和团队合作精神，不得故意损害KTV形象或涉及商业竞争行为。

第二章入职与离职管理第七条KTV员工应当签订劳动合同，了解和遵守KTV的规章制度和劳动纪律，履行相应的职责和义务。

第八条KTV员工离职时应提前三十天书面通知，履行离职手续，交接工作，并归还所属KTV的财产。

第九条KTV员工离职后不得泄露商业机密，侵犯KTV的利益，不得从事与KTV业务相同或相似的经营活动。

第三章工作时间和休假制度第十条KTV员工应当按照排班表参加工作，严禁擅自缺勤、迟到或早退，如因特殊原因需要请假，应提前三天向上级主管或人事部门提出申请。

第十一条KTV员工每日工作时间为八小时，如有特殊需要，经所属KTV同意可适当调整，但不得超过劳动法规定的合理范围。

第十二条KTV员工每周休息一天，具体休息时间根据排班表确定，加班工作应得到相应的补偿。

第十三条KTV员工享受法定节假日休假待遇，如遇部分节假日需要连续工作，应得到相应的调休或加班工资。

第四章行为规范第十四条KTV员工应当保持良好的言行举止，严禁在KTV内抽烟、吸毒、喝酒和赌博。

第十五条KTV员工应当按照工作要求穿戴整齐干净的工作服装，不得擅自更换或改动。

第十六条KTV员工应当遵守安全操作规范，妥善使用KTV设备和设施，注意人身和财产安全，如发现安全隐患应及时上报。

第十七条KTV员工不得随意泄露顾客的个人信息，保护顾客的隐私权。

第十八条KTV员工应当文明用语，不得使用恶言恶语辱骂或侮辱他人，不得进行诽谤、造谣等侵犯他人权益的行为。

ktv服务员的规章制度

ktv服务员的规章制度关于ktv服务员的规章制度【十一篇】制度，是一个汉语词语，拼音是zhìdù，意思有1、在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范；2、制订法规；3、规定；4、指规定品级的服饰；5、制作；6、制作方法；7、规模、样式；8、规制形状；9、指一定的规格或法令礼俗。

下面是作者为大家整理的关于ktv服务员的规章制度【十一篇】，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

【篇1】ktv服务员的规章制度第一节考勤制度1、迟到超过点名时间或点名没到或到了制服不整齐者，5分钟及以内到均视为迟到（迟到每次扣1点）1）5分钟以上至10分钟内未到，每次扣2点；2）10分钟以上至15分钟内未到，每次扣3点；3）15分钟以上至20分钟内未到，每次扣4点；4）30钟以上按旷工一天论处（当天不用上班）[特殊情况除外]2、早退未到下班时间而下班，下班时未经部门主管或店长批准，在临近下班时擅自离岗均视为早退。

当月内早退一次，扣除5点；当月内早退二次，扣除10点；当月内累计或连续早退三次，立即开除（扣除当月工资及上月奖金）3、病假员工申请病假必须当面向部门主管或店长申请，特殊情况允许本人电话请假，事后需补交、出示县级以上医院看病、诊断有关证明。

1）病假一天扣除当月底薪一天的工资。

2）病假无县级以上医院证明的按事假论处。

4、事假1）事假需提前两天向部门主管或店长递交书面申请，经同意后方可行假，事假三天及以内由店长审批；事假三天以上的由总经理审批；事假十五天及以上的由总经理会议审批。

2）事假一天扣除当月底薪两天的工资；3）婚假、丧假各为7天。

4）同岗位调休需提前三天向部门主管以上同意方可调休。

5、旷工未经部门主管或店长批准，擅自缺勤，不按事、病假之规定办手续，均视为旷工；员工未经部门主管或店长批准擅自调班、调休者，当日上班无效，双方按旷工一天处罚。

（特别情况须经店长批准）旷工一天扣除当月底薪三天的工资；旷工二天扣除当月薪金的40%；当月累计旷工三天，扣除当月薪金的50%，并作开除办理（扣除当月工资及上月奖金）。

ktv员工守则与规章制度

ktv员工守则与规章制度
以下是一份典型的KTV员工守则与规章制度：
1. 出勤要求：
- 准时上班，不迟到早退。

- 严格按照排班表工作，如需调班或请假，提前向主管申请。

2. 仪容仪表：
- 员工在工作期间应穿着整洁的制服。

- 不得有明显的个人形象特征，如刺青、彩妆等。

3. 服务标准：
- 对待顾客要友善、礼貌。

- 禁止与顾客发生争执或起冲突。

- 尊重顾客的权益和需求。

4. 工作规范：
- 禁止在工作时间内进行私人电话、聊天或其他娱乐活动。

- 必须保持工作区域的清洁和整齐。

- 禁止在工作期间饮酒或吸烟。

5. 保密规定：
- 不得泄露顾客的个人信息。

- 不得私自携带公司敏感文件或资料离开公司。

6. 安全规定：
- 遵守安全操作流程和措施，确保自己和他人的安全。

- 发现火灾、盗窃或其他紧急情况时，应立即向主管报告。

7. 纪律规定：
- 遵守公司的规章制度和相关政策。

- 不得从事赌博、吸毒或其他违法活动。

8. 奖惩制度：
- 优秀表现将会得到公司的认可和奖励。

- 违反规章制度或工作失职将会受到相应的惩罚。

这些是一份KTV员工守则与规章制度的常见内容，具体要根据每家KTV的实际情况进行调整和完善。

ktv员工管理规章制度(3篇)

ktv员工管理规章制度（3篇）ktv员工管理规章制度（精选3篇）ktv员工管理规章制度篇1第一条：考勤考勤以各部门为单位，由部门经理指定一名人事干部做考勤记录，详细记录员工的出勤情况，记录时间为每月日至次月日。

每月日前考勤员将上月考勤情况报部门经理审阅签字后报人事部。

并于每月日核法薪资，如遇假日则顺延发薪日。

第二条：管理部职员工作时间一、上班时间：周一至周五：09：00-12：00;13：00-18：00 中午12：00-13：00为用餐时间二、如属该月之正常休假或特殊假(事、病、年、公)均应比照正常各类假别之相关规定办理，以兹凭证。

第三条：营业部职员工作时间一、上班时间：实行每周四十小时工作制，具体根据公司排班而定。

二、如属该月之正常休假或特殊节假日(事、病、年、公)均应比照正常各类假别之相关规定办理，以兹凭证。

三、日、夜班各单位人员应全力配合营运状况所需人力，部门主管有权延长调整当日之工作时数，以慰同仁之辛劳。

第四条：打卡管制事项一、适用对象：本公司除经理级(含)以上人员免打卡外，其所属职员出勤皆以考(出)勤卡表为薪资计算，月份考核之依据，故所属人员均应遵照相关规定办理上下班打卡事宜。

二、漏打卡之处理：凡非因公不打卡者，皆将其视为漏打卡之记录，无论何种情况，当事人均应在当日主动持卡说明原委，呈请其部门主管签核，未及时办理手续者以旷职论。

1、因公出差者，主管直接签章“公“即可。

2、因个人疏忽导致漏打卡者，隔日须请主管则在卡表该处填注“漏“字以示区别，并签章。

3、若卡表空白处无主管签章，则当月全勤奖不予核发。

三、卡表管制：1、任何人均不得委托或代替他人打卡，违反之双方概依本规章“奖惩办法“处理。

2、各部门经(副)理、主管，对于辖属人员之考勤，应予以督促严格执行，如有未按规定按时办理或其他隐瞒蒙混等事情，一经查明，均以情节轻重予以处分。

3、遇调迁时，考(出)勤卡一并转移。

4、本公司各职员不得任意涂改，伪造毁损卡表，违反者以旷职一日论。

ktv规章制度(优秀7篇)

ktv规章制度（优秀7篇）在当下社会，制度使用的情况越来越多，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺当执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而订立的具有法规性或引导性与管束力的应用文。

信任许多伙伴都对拟定制度感到特别苦恼吧，这次美丽的我为您带来了ktv规章制度（优秀7篇），倘若对您有一些参考与帮忙，请共享给最好的伙伴。

ktv规章制度篇一第一条：每一名KTV员工每天都必需要定时上下班，每天做到不迟到，不早退，当有病、事时候需要按KTV规章制度中的规定提前请假。

第二条：不仅要保管好本身所负责区域的设备等物品而且要保管好本身的工作服、胸牌等相关物品在这里KTV规章制度中明确要求当KTV员工辞职时必需按将有关物品交给主管领导，严禁任何人将工服等物品带离本店。

第三条：每天上班的时候要求员工均应按规定着工服，保持工服乾净、仪表端庄，不按固定着装的予以10元以上罚款，扣除其当月的奖金。

第四条：KTV中每一位员工必需严守本店保密制度，不得向外界供给有关人事、经营管理、财务、设备、文件资料等信息；如有咨询，由有关领导负责接待，严禁擅自做主张，一旦公司利益受损予以开除和罚款。

第五条KTV中每一名员工必需呀按规定时间在员工食堂就餐，未经准许不得外出就餐，或在营业区内饮水、就餐，更不行私带伙伴到KTV内部食堂就餐，一旦发觉予以严格的'惩罚。

第六条：KTV每一位员工一般不得在工作区内打（接）私人电话，当如有特别情况，需经主管领导批准，到指定地点打电话，以免影响本身或者他人工作。

第七条：当员工休假或下班后严禁任何人在营业区内逗留。

第八条：无论是什么原因员工都不得在包房内留宿，一旦发觉予以开除。

第九条：工作时间员工不得擅离工作岗位或做与工作无关的事情更不能串岗。

第十条：不得使用污言秽语，不准许在营业区嬉笑打闹，不得在营业区域吸烟、饮酒，不得与客人发生争吵，不得收取客人小费和物品。

ktv员工守则与规章制度

ktv员工守则与规章制度
作为KTV员工，应遵守以下守则与规章制度：
1. 工作纪律：遵守上班时间，不拖延下班时间，不早退晚到。

2. 岗位职责：按照分配的工作任务和岗位职责认真执行，不推诿责任。

3. 保持形象：穿着整洁、符合公司形象要求，不携带违禁品或危险物品进入工作场所。

4. 服务态度：以礼貌、专业、友善的服务态度对待每一位顾客，不因个人情绪波动影响服务质量。

5. 保守秘密：对于顾客的个人隐私及公司内部信息要保守秘密，不外泄。

6. 禁止偷窃：严禁盗窃、贪污或非法获取他人财物和公司物品。

7. 联系沟通：与同事之间保持良好的沟通和合作，互相帮助，不进行恶意中伤或散布谣言。

8. 法律法规：遵守国家法律法规，不从事非法或违规活动。

9. 卫生要求：保持工作场所整洁，遵守卫生要求，不吸烟、酗酒或嗑药。

10. 素质提升：不断提升个人素质和专业技能，积极参加公司组织的培训和学习活动。

11. 安全意识：关注自身和他人的安全，遵守公司安全管理制度，不进行危险行为。

以上是一些常见的KTV员工守则与规章制度，具体的内容可能会根据公司的要求而有所不同。

员工需要签订员工守则和规章制度，并遵守其内容，否则可能会受到相应的处罚或解雇。

ktv工作人员规章制度

ktv工作人员规章制度第一章总则第一条为了规范KTV工作人员的工作行为，提高服务质量，保障顾客权益，特制定本规章制度。

第二条 KTV工作人员指在KTV从事服务工作的员工，包括前台接待员、服务员、DJ等。

第三条 KTV工作人员应严格遵守本规章制度，忠于工作，恪守职业道德，为顾客提供优质服务。

第四条 KTV工作人员应具备良好的职业素养和服务意识，尊重顾客，保护KTV形象。

第五条 KTV工作人员应服从领导安排，认真履行职责，保障KTV正常运营。

第二章工作纪律第六条 KTV工作人员应按时上班，不得迟到早退，不能私自请假。

第七条 KTV工作人员在工作期间应穿着整洁、得体，不得穿着短裤拖鞋等不雅服装。

第八条 KTV工作人员应保持工作环境整洁，不得乱丢垃圾，保持公共卫生。

第九条 KTV工作人员在工作过程中应保持语言文明，不得使用粗话、脏话，不得与顾客发生冲突。

第十条 KTV工作人员不得追随或骚扰顾客，不得利用职务之便谋取私利。

第十一条 KTV工作人员不得泄露顾客隐私信息，保护顾客合法权益。

第十二条 KTV工作人员应维护KTV设备设施，不得私自调整或破坏设备。

第十三条KTV工作人员应遵守KTV的各项规章制度，服从领导管理，不得擅自改变规则。

第三章服务规范第十四条 KTV工作人员应主动为顾客提供优质服务，满足顾客需求。

第十五条 KTV工作人员应礼貌待客，主动询问顾客需求，提供专业建议。

第十六条 KTV工作人员应协助顾客解决问题，及时提供服务，保证顾客满意度。

第十七条 KTV工作人员应熟悉KTV的歌曲目录，能够为顾客提供歌曲推荐。

第十八条KTV工作人员应主动为顾客调整音量、舞台灯光等设备，确保良好的歌唱体验。

第十九条 KTV工作人员应加强卫生保洁工作，保持KTV环境清洁整洁。

第四章处理投诉第二十条 KTV工作人员应认真对待顾客投诉，及时处理，保护KTV声誉。

第二十一条 KTV工作人员应听取顾客投诉内容，理解顾客需求，尽快解决问题。

夜总会ktv员工规章制度

夜总会ktv员工规章制度第一章总则第一条为规范KTV员工的工作行为，维护夜总会良好的经营秩序，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于夜总会KTV各级员工，员工应当遵守本规章制度的规定，服从管理，维护夜总会的形象。

第三条夜总会KTV员工应当认真学习本规章制度，遵守规定，加强职业操守，勤勉敬业，为夜总会的经营发展做出贡献。

第二章工作时间和出勤第四条夜总会KTV员工应当严格遵守工作时间，按时上下班，不得擅自请假或早退晚到。

第五条员工每月需完成规定的工作时间，对于不按时上班、早退晚到等违规行为，夜总会将作出相应处罚。

第六条员工如需请假，应提前向上级领导请假，并获批准后方可离岗，否则视为旷工处理。

第七条员工在工作期间应当尽职尽责，保持工作状态，不得在工作时间内进行无关活动。

第八条员工不得私自带人进入夜总会KTV工作区域，非工作人员不得进入员工休息室。

第三章工作纪律第九条夜总会KTV员工应当保持工作服装整洁，不得穿着非规定服装上岗工作。

第十条员工在工作期间应当尊重顾客，礼貌待人，不得对顾客不文明或粗鲁。

第十一条员工不得私吸烟或者酗酒，严禁在工作时间内饮酒。

第十二条员工不得私拿夜总会物品，不得盗用顾客物品，如有发现将追究责任。

第十三条员工不得私自使用夜总会的设备设施，如有需要应当向上级领导申请。

第十四条员工不得私自处理夜总会的财务，应当按照规定流程进行。

第十五条员工在工作期间不得与他人发生不正当性关系，如有违规行为将严肃处理。

第四章工作安全第十六条夜总会KTV员工应当遵守工作安全制度，保障自身安全，不得擅自私行冒险。

第十七条员工在工作期间应当注意消防安全，不得私自燃放烟花爆竹，如有发现将追究责任。

第十八条员工在工作期间应当注意保护个人财物，不得在工作岗位上留下随身贵重物品。

第十九条员工在工作期间应当加强防范意识，如有异常情况务必向上级领导汇报。

第二十条员工不得私自借款或者私往私还，如有发现将严厉处理。

第五章附则第二十一条本规章制度的解释权归夜总会所有。

ktv员工管理规章制度

ktv员工管理规章制度第一章总则为加强和规范KTV员工的管理，确保营业场所的正常运营，提高服务质量，制定本员工管理规章制度。

第二章员工入职1. 招聘与录用（1）人力资源部门负责招聘员工，并根据工作需要进行面试、筛选及录用。

（2）录用的员工必须具备相关工作经验或相关专业背景，且身体健康，无传染性疾病。

（3）录用人员需在办理入职手续前签订合同，并向人力资源部门提交相关证件和资料。

2. 员工档案管理（1）人力资源部门负责建立和管理员工档案，包括个人基本信息、学历、工作经历、培训记录等。

（2）员工需如实提供个人信息，并随时更新个人档案信息。

（3）档案信息仅供内部管理使用，严禁外泄或用于违法违规行为。

第三章工作规范1. 工作时间（1）员工按照排班表规定的时间上班，并保持出勤记录的准确性。

（2）临时调班需提前和主管汇报，经批准后方可执行。

（3）迟到、早退、无故缺勤等行为应按规定扣除相应的工资或奖金。

2. 服装要求（1）员工必须穿戴整齐、干净的制服上班，严禁穿着拖鞋、夹脚凉鞋等不符合规定的服装。

（2）员工在工作期间应保持仪容仪表整洁，不得化浓妆、涂指甲油等影响形象的行为。

3. 工作纪律（1）员工需按照工作要求认真履行职责，不得私自离岗、无故拖延工作进度。

（2）员工与客户之间应保持良好的沟通和协作，重视客户意见，积极解决问题。

（3）禁止员工在工作期间使用手机、玩游戏或进行其他与工作无关的活动。

第四章奖惩制度1. 奖励机制（1）公司将根据员工表现设立奖励机制，包括但不限于工资提升、荣誉称号、奖金等形式。

（2）员工应按照规定的考核标准积极工作，争取得到相应的奖励。

2. 处罚措施（1）员工若违反工作纪律或规章制度，将受到相应的处罚，包括口头警告、书面警告、罚款等。

（2）严重违规行为，将面临停职、降级、解雇等处理措施。

3. 违规举报（1）员工对他人违规行为有义务进行举报，保证信息的真实性和准确性。

（2）对于提供有效举报的员工，公司将予以表彰并给予相应奖励。

ktv上下班规章制度

ktv上下班规章制度第一章总则第一条为规范KTV员工的上下班行为，提高工作效率，保障KTV正常经营秩序，特制定此上下班规章制度。

第二条本规章制度适用于所有KTV员工，凡进入KTV工作人员都必须严格遵守。

第三条上下班时间：员工每天工作时间为8小时，具体上下班时间由部门主管根据工作需要制定，员工在规定时间内准时上下班。

第四条员工应当按时上班，严禁迟到、早退，迟到超过15分钟，扣罚一天工资；严重者，将按纪律处罚。

第五条员工下班不得提前离开工作岗位，应当等待下班时间，由主管领导安排离开。

第六条员工在上班时间应当认真履行职责，完成主管交代的任务。

第七条员工在上班期间不得私自打瞌睡、看手机、聊天等影响工作的行为，如有违规现象，将被扣罚或处罚。

第八条员工在上班期间不得接受顾客的私人约会，转移工作焦点，如发现违规行为，按公司规定处理。

第二章员工权利第九条员工有权享受法定的劳动保障权利，如休息日、带薪年假等。

第十条员工有权对违反规章制度的处罚提出申诉，公司将进行认真审核，并给予合理答复。

第十一条公司对员工的个人信息保密，不得将员工信息泄露给他人，如有违规行为，将承担相应法律责任。

第十二条员工有权要求公司提供良好的工作环境和工作条件，公司应当尽力满足员工的需求。

第三章管理制度第十三条公司将根据员工的工作表现和能力定期进行考核，根据考核结果制定奖惩措施。

第十四条公司对员工进行培训、提升职业技能，提高员工的工作能力。

第十五条公司建立健全的激励机制，对优秀员工进行奖励，对表现不佳员工进行处罚。

第十六条公司鼓励员工发表意见，提出建议，公司将认真听取并加以采纳。

第十七条公司建立完善的安全管理措施，确保员工的生命安全和财产安全。

第四章处罚规定第十八条员工严重违反规章制度，经过警告未改正的，公司将给予相应处罚，包括但不限于扣发工资、调整工作岗位、降职处理等。

第十九条员工如因工作失误导致公司或顾客损失，将追究其责任并承担相应赔偿责任。

ktv员工守则和规章制度模板

ktv员工守则和规章制度模板第一条入职培训1.1 所有新员工入职后必须接受由人力资源部门组织的入职培训，了解KTV的企业文化、价值观、业务流程以及员工守则和规章制度。

1.2 入职培训结束后，新员工须通过相关考核，方能正式上岗工作。

第二条岗位职责2.1 各部门之间的岗位职责应明确，不能私自跨部门执行工作。

2.2 岗位职责变动应经过相关部门主管的批准，并及时通知人力资源部门更新人员档案及合同。

第三条工作时间3.1 出勤时间应按时到岗，不得迟到早退。

如有特殊情况，需提前请假并得到主管批准。

3.2 晚班工作人员应保证自身安全，不得单独外出，要确保有同事陪同。

第四条工作纪律4.1 工作期间严禁使用手机、上网、打游戏等与工作无关的行为，违者将受到相应处罚。

4.2 不得私自占用KTV的设备和物品，要爱护公共财产，做好设备的维护和清洁。

第五条服务态度5.1 员工应以礼貌的态度接待顾客，主动热情地为顾客服务，不能对顾客发脾气或者无礼行为。

5.2 要保持工作区域的整洁、舒适，确保顾客的用餐环境和音乐享受。

第六条客户信息保密6.1 员工须严格遵守相关法律法规，保护客户信息的隐私和安全，不得私下泄露客户信息。

6.2 未经客户同意，不得擅自使用客户信息做商业用途。

第七条员工激励和惩罚7.1 公司将根据员工的表现给予相应的奖励和激励，鼓励员工积极工作。

7.2 对于违反员工守则和规章制度的员工，将按照公司规定进行等级处罚，直至解除劳动合同。

第八条紧急事件处理8.1 在发生紧急事件时，员工要能够冷静处理，及时报告有关领导，服从领导部署指挥。

8.2 对于突发事件，员工要积极配合应急措施，确保安全第一。

第九条退出离职9.1 如需离职，员工需提前30天通知公司，经过公司同意后方可办理相关手续。

9.2 离职员工需将工作区域清理干净、交接工作，并交还公司物品。

以上为KTV员工守则和规章制度，任何违反本规定的行为都将受到公司处罚，因此请员工们自觉遵守，为公司的发展贡献一份力量。