最新新进销售人员入职培训全流程
4S店新员工入职培训流程
4S店新员工入职培训流程4S店是汽车服务行业中的一种特殊类型，代表了Sales（销售）、Service（售后服务）、Spare parts（配件）和Survey（检测）四个业务模块。
新员工入职培训对于4S店的有效运营至关重要。
下面是一个针对4S店新员工的入职培训流程：第一阶段：公司介绍和文化培训（时间：1天）在第一天，新员工将接受公司介绍和文化培训。
这一阶段的培训包括以下内容：1.公司简介：介绍公司的背景、规模、历史和重要成就。
让新员工全面了解公司的使命和愿景。
2.企业文化：介绍公司的核心价值观、团队合作和沟通标准，强调公司的职业道德和行为准则。
3.组织架构：解释公司的组织结构，包括各职能部门的职责和角色，以及团队之间的合作方式。
4.内部规章制度：了解公司的规章制度，包括考勤制度、工作时间、休假政策、员工福利等。
第二阶段：岗位技能培训（时间：3天）在第二阶段，新员工将接受有关其具体岗位技能的培训。
这个阶段的目标是让新员工能够胜任自己的工作，培训内容可能会根据不同岗位而有所差异，以下是一些常见培训内容：1.销售技巧培训：教授销售基本概念、销售流程和销售技巧，包括客户开发、谈判技巧和客户服务能力。
2.售后服务培训：学习相关产品的维修和保养知识，了解常见问题的解决方案，以及如何与客户进行有效的沟通。
3.配件管理培训：了解配件仓库管理流程，包括库存控制、订购和交付过程，以及如何处理客户的配件需求。
4.质量检测培训：了解相关汽车检测标准和流程，学习如何准确评估汽车的质量，并提供必要的建议和解决方案。
第三阶段：系统操作和实践培训（时间：1周）在第三阶段，新员工将接受有关公司的信息系统操作和实践培训。
这个阶段的培训包括以下内容：1.公司信息系统：介绍并指导新员工熟悉公司的信息系统，包括销售订单管理系统、售后服务系统等。
2.系统操作培训：教授如何使用公司的信息系统，包括录入销售订单、生成售后服务报告和查询库存等操作。
销售人员培训方案【优秀6篇】
销售人员培训方案【优秀6篇】销售人员培训方案篇一一、新进销售人员培训1．培训目的让新公司的销售人员了解自己工作的基本内容和方法，帮助员工了解自己的职责、程序和标准，让员工了解公司期望的态度、规范、价值观和行为模式，帮助他们顺利适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。
2．培训阶段企业对新员工的培训采用三段式培训方法。
下表给出了其各阶段培训的主要内容。
不同阶段的培训内容培训阶段主要内容公司培训让公司新进销售人员对企业情况有一个初步的了解，主要包括公司的发展状况、企业文化、人事规章制度等分支机构或销售部门培训1．部门职能及员工所在岗位工作职责的了解2．相关业务专业知识与工作技能的培训现场培训工作现场的指导，帮助新进人员提升其工作技能与工作业绩3．培训时间及培训内容的安排对新进员工的培训，人力资源部应事先制订日程，做好相应的计划安排，本企业对新员工培训计划的安排见下表。
第一阶段培训计划表培训内容实施时间培训地点培训讲师培训方式培训主要内容企业概况____～____集团学院企业培训中心讲师集中授课1．企业基本情况：集团的创业、成长、发展趋势、集团的理念、传统、习惯、规范和标准、集团的主要产业和组织机构、集团高层管理人员的情况2．产品知识：品牌、性能、价格比、服务产品名称、产品的优点等3．产品目标市场与销售渠道管理4．企业在同行业中的竞争力状况5．公司竞争对手情况介绍：竞争对手生产的产品、市场策略等二、在职人员培训1．培训时机的选择（1）有大批销售人员加入企业时（2）销售人员业绩出现下滑时（3）新产品上市时（4）市场竞争激烈时（5）人员晋升时2．确定培训内容（1）产品知识包括主要产品及销量、产品生产工艺、产品生产技术、产品功能及用途、销售要点以及企业为每种产品专门制定的销售说明等。
（2）目标顾客包括目标顾客的类型、购买动机、购买习惯和行为等。
（3）竞争对手分析包括竞争对手的产品、市场策略、销售政策等。
（4）销售知识和技巧包括市场营销基础知识、销售活动分析、公共关系知识、广告与促销、产品定价、现场销售的程序与职责、谈判策略与技巧、与客户的沟通技巧等。
销售新人培训方案(最新)
销售新人培训方案（通用5篇）一、培训目标：1、通过培训学习，帮助员工快速了解公司基本情况及各项管理制度；2、重点要系统地掌握产品知识、行业、市场发展状况3、提升销售能力、提高销售综合素质、解决问题的能力，帮助员工更好地完成任务；4、快速打开市场、出成绩、并提高销售部门业绩；5、增强团队意识与合作精神。
二、销售团队编制：基本编制为10人，销售经理一名销售业务九名三、培训对象：销售部所有人员。
四、销售培训计划：1、目的提升销售工程师所应具备的工作职责，加强销售工程师销售、技术等能力的提升。
2、适用范围市场及销售部人员。
3、职责（销售工程师的工作职责）4、培训内容与方式第一、实际工作中，提升执行力应当重视以下两个方面：A：给自己工作定位，明确分工：不同的性格、不同的经历、不同的处事方式就会有不同的结果。
每个人都从易到难，先做自己擅长的事。
行为的约束，以人为本：很重要的是一个规范制度的制定。
正所谓没有规矩不成方圆，制度是不可缺少的。
制定制度时要以人为本，以人为本对内部来讲，是考虑到员工合理的要求;对外部来讲，是考虑到客户合理的需求。
我们在制定工作制度时，一定要充分考虑到这些因素。
另：非出租人员在有租赁人员在场时不得接待进店的租赁客户。
第二、主管人员的核心工作：1、目标管理：根据公司租赁的年度、季度、月度要求，管理人员根据整体租赁的目标，然后根据参与的人员数量和质量，把目标分解到每个销售员身上。
分解目标的时间一定要细，即每个人每周要成交多少，每天要成交多少，再根据成交率来确定每个销售员每天要接待或是拜访多少个准客户，然后根据实际情况，再注意调整修正目标等等;例如：公司租赁年度目标是24W，一年12个月，按12个月的就每月是2W,8个租赁人员，那就是每人每月2500的业绩，需3单完成，按10%的客户成交率，2%人房源回访成交，需要30个客户，每天最少得接待跟进一个客户，回访5--10套房源.2、表格管理：即根据目标管理和时间管理相结合，做出每年、每月、每周、每日的报表方案，每周必须结合报表做一次分析，跟据分析结果来调整目标方案，来对每位人员的工作问题对症下药。
新员工入职销售技巧培训记录
新员工入职销售技巧培训记录1. 培训目的本次培训旨在为新员工提供入职销售技巧的基础知识和实践操作，帮助他们尽快适应销售岗位的工作要求，提高销售业绩。
2. 培训内容2.1 销售基础知识- 销售流程：了解销售过程的各个阶段，包括开发潜在客户、建立客户关系、提供解决方案和跟进销售。
- 销售技巧：掌握基本的销售技巧，如提问、倾听、演示和反馈等，以提高与客户的沟通和合作能力。
- 销售术语：熟悉常用的销售术语和定义，以便能够准确理解和运用。
2.2 产品知识- 公司产品：详细介绍公司的产品特点、优势和应用场景，以便能够向客户准确地介绍和推销产品。
- 竞争对手：了解竞争对手的产品特点和市场定位，以便能够与客户进行比较和分析，制定有效的销售策略。
2.3 销售实践操作- 示例演练：通过模拟销售场景，让新员工实际操作销售流程和技巧，加强理论与实践的结合。
- 角色扮演：安排角色扮演活动，让新员工扮演销售人员和客户，锻炼与客户进行有效沟通和协商的能力。
- 实际案例分析：分享成功销售案例和失败案例，让新员工从中研究经验和教训，提高销售的思维和策略能力。
3. 培训效果评估为了评估培训的效果和新员工的研究情况，培训结束后将进行以下评估方法：- 知识测试：针对培训内容进行知识测试，检验新员工对销售技巧和产品知识的理解和掌握程度。
- 角色扮演评估：通过观察和评估角色扮演活动中新员工的表现，评估他们与客户进行沟通和协商的能力。
- 反馈调查：向新员工收集培训反馈，了解他们对培训内容、方式和效果的评价和建议。
4. 培训计划安排- 培训时间：XX月XX日，上午9:00-12:00- 培训地点：公司培训室- 培训人员：销售经理X先生，销售培训师X女士- 参训人员：新员工X、新员工X、新员工X（共计XX人）5. 结束语希望通过这次培训，新员工能够快速掌握入职销售技巧，为公司的销售业绩贡献自己的力量。
请各位参训人员做好准备，共同努力，期待培训取得满意的成果！。
新员工入职培训流程及内容
新员工入职培训流程及内容（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如方案大全、规章制度、岗位职责、合同协议、条据书信、工作报告、应急预案、心得体会、会议纪要、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample texts, such as a comprehensive plan, rules and regulations, job responsibilities, contract agreements, document letters, work reports, emergency plans, insights, meeting minutes, other sample texts, and more. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!新员工入职培训流程及内容员工通过培训，可在工作中减少失误，生产中减少工伤事故，降低因失误造成的损失。
销售人员入职流程
销售人员入职流程销售人员入职流程新员工入职流程主要共分为六大步骤：一、入职准备；二、入职报到；三、入职手续；四、入职培训；五、转正评估；六、入职结束。
下面是销售人员入职流程，请参考！销售人员入职流程（一）新员工应聘接待流程1、应聘人员在人力资源部领取并填写《格林博雅饭店求职登记表》；▲准备工具：签字笔、《格林博雅饭店求职登记表》▲要求：对应聘人员要热情接待、解答；要求应聘人员在填写求职登记表时统一使用签字笔，对相关的内容要如实填写。
2、由人力资源部进行初次，根据面试情况填写《格林博雅饭店面试记录表》，并根据面试结果将初次面试人员档案进行分类存放，即分为：a类初次面试合格者 b类初次面试合格但岗位暂无空缺类（作为饭店人才储备档案） c类初次面试不合格者3、初次面试合格后通知相关部门管理者面试，对面试合格者发放《录用通知书》，并通知其入职时间和所需交资料。
▲普通员工第二次面试由部门最高管理者负责面试；▲领以上管理人员除了由部门管理者面试以外，还会安排由饭店分管领导面试。
▲《录用通知书》背面注明报到时新员工应注意的相关事项，提醒新员工阅读。
（二）在新员工进入前报到流程新员工入职前1-2天，人力资源部应做好以下几项准备工作：1、整理报到人员个人资料，确定报到准确时间及方式。
2、通知新报到人员应准备的物品，如个人本人学历证明复印件、近期彩照1寸6张，身份证复印件2份、体检健康证明原件、（需住宿舍人员还应准备洗漱用品、换洗衣物、床上用品等）。
3、做好新员工基本工作物件的发放及工作内容及联系人的确定：内容：a.做好《入职培训指南》、《员工手册》、工号牌、考勤卡、餐卡的发放准备；【人力资源部】b. 为新员工准备一位“入职联系人”。
一般情况下，新员工的“入职联系人”为该员工的直接上司。
目的：加速新员工与饭店及部门的相互认知；同时近距离观察新员工的工作表现，以进一步确认新员工是否为部门合适的人选；同时带领新员工快速进入工作状态。
销售新员工培训计划
销售新员工培训计划销售新员工培训计划1新入公司的销售业务员培训为期三个月，第一阶段为入职培训，分四周进行。
通过一个月的业务初级培训，使销售人员可以熟练掌握公司的基本情况、熟悉产品性能、并掌握一定的销售技能及与客户勾通的技巧。
后两个月为提高培训内容。
入职培训：第一周：本周主要学习公司内部章程：了解公司概况发展史及各部门人员，各岗位职责。
了解公司规章制度，所售产品目录及简单的办公设备参数。
第二周：本周主要学习产品性能：熟悉公司客户，简单的工程细节了解，主要针对公司所销售产品做更详细的学习。
使我们的销售人员知道，介绍产品的功能是为了能向客户知道，我们的产品可以为他带来的好处，而不是为了能讲解高深的技术。
毕竟我们只是一个销售人员而不是工程师。
第三周：本周主要学习销售技巧：跟随有经验的业务人员出去跑客户，要对客户有一定的了解，学习业务人员的销售方法。
学习如何寻找潜在客户，并且判断客户的购买欲望、需求、购买能力。
第四周：经过前三周的培训，销售人员已经可以了解了公司的产品，客户沟通技巧。
本周通过和老员工的沟通，对销售技巧要有更深层的学习。
如寻找客户，挖掘潜在客户的技巧，产品介绍技巧，处理被拒绝和成交技巧，资金回笼技巧等。
通过一个月的培训，使销售人员知道“任何产品都可以销售出去，关键是有没有找到真确的方法”，而且成为要明确一点，要想成为销售高手，唯一的捷径是时刻在生活中学习。
提高培训：第二个月：主要培训单位使用的各类单机，如电脑、打印机、复印机等。
了解市场主要产品种类，品牌，性能，参数，公司主推的品牌以及各竞争对手的详细资料。
第三个月：主要培训多媒体教室配置、电子屏、监控及网络布线。
使销售意识逐步由单机销售转为为客户提供网络集成整体解决方案。
在此培训期间，每周销售部在周工作总结会上，可以各自讲述本周销售遇到的困难，及解决方法，以便让大家共同学习，共同提高。
也可以利用一些演练，实战模拟的方式提高销售人员的实战水平。
销售入职培训流程计划
销售入职培训流程计划一、入职培训流程概述销售入职培训是新员工加入公司后所接受的第一个培训环节，其目的是帮助新员工熟悉公司的文化、价值观、销售流程、产品知识和销售技巧，帮助新员工尽快上岗并达到公司要求的工作表现。
入职培训是公司人力资源战略的一个重要环节，对新员工的发展和公司业绩的提升有着直接的影响。
二、销售入职培训流程1. 前期准备公司HR部门需要与新员工进行入职前的沟通，确认入职时间和地点，告知新员工入职培训的相关流程和内容，并向其发送入职手册和相关资料，包括公司的简介、组织结构、产品信息、销售流程等。
同时，需要提前安排好培训师和培训场地。
2. 第一天：公司介绍与文化培训新员工入职第一天，由HR部门人员进行公司的介绍与文化培训，主要内容包括公司的使命、愿景、价值观，组织架构，各部门职责及企业文化。
这一环节的培训内容需要让新员工了解公司的发展历程、企业愿景和文化理念，帮助新员工全面了解公司，适应公司的工作环境。
3. 第二天：产品知识培训第二天安排产品知识培训，邀请公司产品经理或相关部门负责人进行产品知识的培训，包括公司的产品类型、产品特点、产品优势及使用方法、消费者的购买需求等内容，让新员工了解公司产品的特点和优势，为后续的销售工作提供必要的知识储备。
4. 第三天至第五天：销售技巧与流程培训在第三天至第五天，安排销售技巧与流程培训，这一环节由销售部门的培训师或高级销售人员进行培训。
主要内容包括销售技巧、沟通技巧、客户关系管理、谈判技巧、销售流程等内容。
帮助新员工了解销售的基本技能和流程，提高其销售技能和服务质量。
5. 第六天至第七天：模拟销售演练在第六天至第七天，进行模拟销售演练。
安排销售培训师或高级销售人员扮演顾客，新员工进行销售技巧和流程的实战演练，让新员工通过模拟销售练习，了解市场情况，磨练销售技巧，培养销售胸怀，提高销售的应变能力。
6. 第八天至第十天：实际销售岗位培训在第八天至第十天，进行实际销售岗位培训，新员工配备导师，跟随导师进行实际销售工作，尝试销售流程、沟通技巧、客户开发等业务，熟悉销售流程，逐渐独立完成销售任务。
销售新员工入职培训方案(通用3篇)
销售新员工入职培训方案（通用3篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结报告、演讲发言、策划方案、合同协议、心得体会、计划规划、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, speeches, planning plans, contract agreements, insights, planning, emergency plans, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!销售新员工入职培训方案（通用3篇）为确保事情或工作高质量高水平开展，时常需要预先制定方案，方案是有很强可操作性的书面计划。
新进销售人员入职培训全流程
新进销售人员入职培训全流程第一阶段：公司介绍和业务知识培训（2-3天）这一阶段旨在使新进销售人员熟悉公司的历史、文化、组织结构以及核心价值观。
该阶段还包括对公司产品或服务的介绍，包括特点、功能、优势以及与竞争对手的比较。
第二阶段：销售技巧培训（2-3天）在这个阶段，新进销售人员将接受销售技巧和技巧的培训，包括客户接触、需求分析、演示产品或服务、谈判和销售关闭等关键步骤。
此外，他们还会学习如何建立和维护客户关系，并善于解决问题和处理客户投诉。
第三阶段：市场调研和竞争分析（1天）了解市场情况和竞争对手对销售人员至关重要。
在这个阶段，他们将学习如何进行市场调研，包括目标市场和目标客户的划分，竞争对手的分析和了解他们的产品和服务。
这将使他们能够更好地了解市场需求并制定有效的销售策略。
第四阶段：销售业绩管理（1天）在这个阶段，新进销售人员将学习如何设定销售目标、制定销售计划，并了解如何进行销售业绩管理。
他们将学习如何追踪销售业绩、分析销售报告，并在需要时作出调整和改进。
第五阶段：实际销售操作和实践（2-3天）学以致用是任何培训计划的重要部分。
在这个阶段，新进销售人员将参与实际销售操作和实践。
他们将与资深销售人员一起进行销售拜访，观察和学习如何应对各种销售场景，并逐渐独立完成销售任务。
同时，他们还会得到经验丰富的销售人员的指导和反馈。
第六阶段：评估和反馈（1天）销售人员的绩效评估和反馈对于他们的继续成长和发展至关重要。
在这个阶段，他们将接受公司的评估和反馈机制，包括定期的个人评估和销售业绩审查。
他们将了解自己的优点和机会，并获得改进的建议和指导。
第七阶段：继续培训和发展机会（根据需求）销售是一个竞争激烈且不断变化的领域，不断学习和发展是成功的关键。
公司应该为新进销售人员提供继续培训和发展机会，包括参加相关行业展览和研讨会，定期参加销售技巧提升课程，以及提供指导、教练和导师等支持。
通过以上的新进销售人员入职培训计划，可以确保新进销售人员对公司和产品有充分的了解，并具备必要的销售技巧和知识。
销售人员新员工入职培训流程
电话营销岗位新员工入职培训
一、培训目的
1.让新同事感受到长稳咨询对他们的欢迎，尽快消除心理隔阂，以便更快的接受和融入公司，体会
到团队归属感。
2.让新同事消除初进企业的紧张焦虑情绪，快速适应新的环境，以便减少错误，节省时间，提高工
作效率。
3.展现清晰地职位分析及企业对个人的期望，从企业的角度告诉新员工的职位和期望达到的要求。
4.培养新员工解决实际问题的能力，帮助新员工建立与同事和团队的和谐关系，提供寻求帮助的方
法，提供讨论的平台，帮助新员工更快的胜任本职工作。
5.经过新员工入职培训，通过公司和求职者双向选择，让留下来的同事能调整好心态，形成良好的
职业习惯。
二、培训方式
讲授式：新员工培训主讲师、公司各相关部门负责人、营销部骨干等亲自讲授。
案例分享式：拿出行业的经典案例现场进行分析，帮助新员工全方位了解产品和服务。
现场体验式：培训现场体验+模拟，打造能打硬仗的团队，提升团队精神和荣誉感。
三、培训时间（3+3模式，3天理论、3天实战）
理论培训时间：
上午：9:00——12:00（3小时）
下午：14:30——17:30（3小时）
四、培训方案。
新员工入职培训的一般流程方案7篇
新员工入职培训的一般流程方案7篇新员工入职培训的一般流程方案篇1一、明确员工入职培训目的，做好新员工的需求分析。
新人来到一家”新公司“，他们最怕的不是别的，最怕被孤立、排外和圈养。
所以我们在组织实施新人培训过程中，要努力打破这个障碍——陌生感。
员工会强烈渴望能快速了解企业的现状、企业的发展方向、自己在企业之中能够付出什么，能够遇到哪些机会，又能收获什么……简单来讲，只需做好以下几步：1、营造团结温暖和谐氛围。
从心理学任性分析来看，一个人突然来到一个陌生环境，首当其冲就是对环境和别人的不适应，所以我们要想新人能快速融入企业大家庭、部门这个团队，就必须在氛围上突出相互关心的温暖氛围。
2、上下级之间的经常性沟通。
作为HR或部门管理者，要主动关心帮助新入职员工在工作技能不娴熟、胆怯或工作成效缓慢时的工作沟通，加强对他们了解，以便更好地帮助其尽快适应工作要求和公司文化。
3、定期组织新员工与老员工之间的工作交流会。
很多公司错误的做法是，为了提升新老员工的互动，在没有任何铺垫的情况下，直接把新人引入老员工的团队中，任由其自身自灭，这种做法必然导致陌生感加剧，新人最怕的排挤性上升，加速新人的流失。
而正确的做法是，倘若新人较多时，在前期可以自成一组编队管理，选派有责任心敢于担当优秀员工或管理者领导，待逐渐新人适应了职场环境、生活环境后，再解散新人团队编入部门团队，这样新老员工之间的陌生感就不会较之前太敏感太排挤对方的可能性降低，有利于团队整体管理和新人留存。
4、鼓励新人多提问、多发言，运用头脑风暴和民主研讨的培训教学模式。
很多企业在培训新人时，大多数以课堂讲授式为主，就像学校的应试教育，导致培训效果不佳，新人反感自己也别扭。
所以作为培训者要抓住新人对公司的需求，要学会运用民主研讨和头脑风暴式的互动分享方式进行培训。
二、制定新员工的入职培训计划，企业各部门分工配合。
根据入职培训的目标，制定入职培训计划，促使新员工入职培训的有序进行。
最新销售人员的培训方案(7篇)
最新销售人员的培训方案(7篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如方案大全、规章制度、岗位职责、合同协议、条据书信、工作报告、应急预案、心得体会、会议纪要、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample texts, such as a comprehensive plan, rules and regulations, job responsibilities, contract agreements, document letters, work reports, emergency plans, insights, meeting minutes, other sample texts, and more. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!最新销售人员的培训方案(7篇)最新销售人员的培训方案怎么写？有哪些？销售是指以销售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品和/或服务的行为，包括看为促进该行为进行的有关辅助活动。
销售新员工培训计划5篇
销售新员工培训计划5篇为切实提高一线员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力，不断促进站内培训的针对性与有效性实施，保证各类培训活动有计划组织，逐步建立健全公司培训体系，努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍，满足企业经营发展需要，特制定本实施细则。
一、指导思想以咸宁分公司20__年培训工作要求为指导，紧紧围绕市公司下达工作目标，突出重点，以服务创效益，分层分类分角色开展培训工作。
依托站内远程培训系统，以站内培训中心为基地，坚持自主培训为主、外聘培训为辅的原则，灵活采用脱产训练、演练结合等培训方式，在一年期内分批进行强化训练，全面提升站点员工综合素质。
二、培训对象贺胜服务区加油站全体员工(站长、副站长、账务员、班长、加油员)。
三、培训准备工作1.为了使培训方案具有针对性和可操作性，在确定培训内容前，培训负责人对在职人员进行培训需求调查。
2.调查方式为：访谈法和问卷调查法。
访谈的对象主要集中在班长及其以上人员;问卷对全体一线人员发放，收集后将培训需求进行汇总、分析、整理、上报。
四、培训目标为迎接贺胜加油站迅猛发展的春天，我站培训组织人员将在培训方面为公司发展提供有力支持，力求达成以下培训目标：1.积极宣扬公司企业文化，增强员工对企业的认同感，提高企业对员工的凝聚力;2.使新进员工明确和熟悉岗位职责、工作任务、工作目标以及工作流程，提高员工岗位工作技能，尽快进入岗位角色，具备相关岗位的知识和基本素质。
3.完善在职员工的培训课程，加强培训，显著地提高在职员工的专业知识、服务技能;4.执行人才开发计划，培养一批公司急需的基层管理人员，为公司基层服务输送一批具有先进管理理念的人才;5.进行规模性的团队建设培训，增进部门、班组员工之间的沟通.五、培训内容与方式(一)一线员工培训(1)培训内容在职员工的培训以各岗位工作内容为主，结合岗位操作的实际特点进行培训，内容涵盖了岗位工作流程、加油八步法、现场资金管理、资金管理预案、HSE体系认知、防火防盗、跑单及抢劫预案与现场应变等内容。
新入职销售人员培训流程
新入职销售人员培训流程销售人员是企业中非常重要的一支力量，他们的工作直接关系到企业的销售业绩和利润。
因此，为新入职销售人员提供系统的培训是至关重要的。
下面是一个1200字以上的新入职销售人员培训流程。
培训前期准备：1.培训目标：明确培训的目标是为了提高新入职销售人员的销售技能和销售意识，使其能够在短时间内成为出色的销售人员。
2.培训计划：制定详细的培训计划，包括培训内容、培训方法、培训时间和地点等。
3.培训材料：准备培训所需的材料，包括课件、教材、手册等。
4.培训师资：确保培训师具备丰富的销售经验和培训经验，能够有效地传授销售知识和技巧。
第一阶段：销售基础知识培训1.公司介绍：向新员工介绍公司的背景、发展历程、产品和市场等。
让他们对公司的理念、文化和战略有一个全面的了解。
3.产品知识培训：详细介绍公司的产品特点、优势、应用场景等，使销售人员对产品有深入的了解，能够有效地向客户传递价值。
4.市场调研：教授市场调研的方法和技巧，让销售人员能够准确了解客户需求和市场动态。
第二阶段：销售技巧培训1.沟通技巧：教授良好的沟通技巧，包括倾听、表达、解释、引导等，使销售人员能够与客户进行有效的沟通。
2.销售技巧：传授销售技巧，包括销售话术、销售心理学、建立信任关系、销售技巧等，提升销售人员的销售技巧和客户推销能力。
3.谈判技巧：培训谈判技巧，教授有效的谈判策略和技巧，让销售人员能够应对各种复杂的销售谈判情况。
4.销售管理：介绍销售管理的基本原理和方法，包括客户关系管理、销售数据分析、销售目标设定等。
第三阶段：实战模拟训练1.角色扮演：通过角色扮演的方式进行实际销售情景模拟，让销售人员能够在模拟环境中锻炼销售技巧和应对能力。
2.案例分析：通过案例分析的方式讨论和分析实际销售案例，让销售人员能够在案例中发现问题、找出解决办法，并进行反思和总结。
第四阶段：后续支持和跟进1.实际工作指导：在销售人员开始实际工作后，提供实际工作指导和辅导，帮助他们提升销售技能并解决实际工作中遇到的问题。
新进销售人员入职培训全流程
新进销售人员入职培训全流程营销中心：李2015-09-18目录第一章新进销售人员培训目的 (1)第二章新进销售人员培训流程 (2)第三章新进销售人员培训内容之天龙八步 (3)第四章新进销售人员培训反馈与考核 (7)第五章新进销售人员培训教材 (8)第六章新进销售人员培训课程 (9)第七章新进销售人员培训所需填写表格 (12)表格1 新进销售人员部门培训要点…………………………………12表格2 新进销售人员岗位培训计划表 (13)表格3 新进销售人员岗位培训总结表 (14)表格4 新进销售人员岗位培训反馈表一 (15)表格5 新进销售人员岗位培训反馈表二 (16)表格6 新进销售人员培训课程流转单 (17)表格7 讲师培训效果评分表 (18)表格8 新进销售人员每月转正考核明细 (19)第一章：新进销售人员培训目的1、让新进销售人员了解湖南康宁达医疗设备有限公司（以下简称公司）发展进程、员工手册相关规定、企业文化等，使其以最快的速度适应公司；2、为新进销售人员正确讲解营销岗位信息及岗位发展规划，鼓舞新进销售人员的士气；3、为新进销售人员培训营销岗位的相关知识，使新进销售人员的能力、知识和技能得到阶段提升，快速适应营销岗位的需要；4、让新进销售人员了解公司所能提供给他的相关工作环境及公司对他的期望；5、让新进销售人员感受到公司对他的欢迎，让其消除初进公司的紧张情绪，并体会到归属感，使其以最佳状态胜任工作；6、培训新进销售人员发现、分析、解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
7、使新进销售人员明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。
第二章：新进销售人员培训流程员工 讲师 反馈不合格 合格 合格不合格第三章：新进销售人员培训内容之天龙八步人事行政部培训 市场营销部培训技术部培训 财务部培训 工程安装部培训 培训效果考核新进销售人员填写 培训讲师评估表 考试 （培训知识） 重新安排考试新进销售人员到部门报到生产车间培训 帮传带阶段培训 新进销售人员工作考核 新进销售人员转正退回HR新进销售人员的前6个月的培养期往往体现出企业对于人才培养的重视程度，若企业只将重点放在前15天，将导致新进销售人员的离职高峰出现在入职的6个月到1年，让企业损失大量的成本。
销售新人入职培训(完整版)
销售新人入职培训销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为。
下面是带来的销售新人入职培训，希望对大家有帮助！销售新人入职培训1 第一条目的新员工是公司新鲜的血液，为规范公司新员工入职培训管理，使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，并快速地胜任新的工作，以满足公司发展需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力，特制定本方案。
第二条培训对象公司新入职员工。
第三条培训目标1、使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范，从而树立统一的企业价值观念，行为模式。
2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。
3、让新员工了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。
4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通，减少新员工初进公司时的紧张情绪，让新员工体会到归属感，满足新员工进入新群体的心理需要。
5、提高新员工解决问题的能力，并向他们提供寻求帮助的方法。
第四条培训时间第一阶体段，由公司进行集中培训，起始时间为新员工入职后的第一个月，军事训练3-5天，规章制度与基础理论培训2-3天;第二阶段的培训，起始时间为新员工入职当天，为期1个月;第三阶段的培训，起始时间为新员工入职当天，为期3~6个月。
在第一、二阶段早晚要坚持军事化训练。
第五条培训内容1、企业的发展历史及现状。
2、军事训练，培养服从意识、团队合作与吃苦耐劳精神。
3、企业当前的业务、具体工作流程。
4、企业的组织机构及部门职责。
5、企业的经营理念、企业文化、规章制度。
6、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。
培训内容具体实施分三个阶段进行，第一阶段由公司集中组织培训，第二阶段由车间组织培训，第三阶段，试用期采用师徒制一带一顶岗培训。
4S店新员工入职培训流程
4S店新员工入职培训流程4S店是指销售、售后、配件和服务的一体化汽车销售店。
对于新员工来说，进行入职培训是非常重要的，它可以帮助新员工快速适应工作环境，了解企业的文化和业务流程，提高工作效率。
下面是一个4S店新员工入职培训的流程，供参考。
一、欢迎与介绍1.公司介绍：向新员工介绍公司的背景、发展历程、企业文化等。
2.领导介绍：公司领导向新员工介绍公司组织架构和职责分工。
二、岗位职责和权限1.岗位职责：向新员工详细介绍其所在岗位的职责，包括具体的工作内容和工作目标。
2.权限及限制：说明新员工在工作中的权限和限制，以保证工作的顺利进行。
三、业务流程和规范1.销售流程：介绍汽车销售的流程和步骤，包括客户接待、洽谈、销售合同签订、车辆交付等。
2.售后服务流程：介绍售后服务的流程和操作规范，包括车辆维修、保养、零配件订购等。
3.信息系统操作：介绍公司内部的信息系统，并进行系统操作的培训，帮助新员工熟悉系统的使用。
四、销售技巧和沟通技巧1.销售技巧：培训新员工销售车辆的技巧和方法，包括如何进行销售谈判、如何处理客户异议等。
2.沟通技巧：培训新员工与客户进行良好的沟通，包括倾听、表达、姿势、肢体语言等方面的技巧。
五、产品知识培训1.汽车产品知识：向新员工介绍不同车型的特点、性能、配置等，帮助其了解汽车产品的优势和销售点。
2.售后产品知识：介绍售后服务所使用的产品，如机油、滤清器、零配件等，帮助新员工了解产品的功能和使用方法。
2.投诉处理：培训新员工如何处理客户投诉，包括倾听客户疑虑、解决问题的方法等。
七、团队合作和工作效率提升1.团队合作：培训新员工如何与同事合作，包括协调工作关系、互助精神等。
2.工作效率提升：培训新员工如何提高工作效率，包括时间管理、任务分配等方面的技巧。
八、法律法规和职业道德1.法律法规：向新员工介绍与汽车销售和售后服务相关的法律法规，帮助其遵守法律法规规定，保证工作的合规性。
2.职业道德：培训新员工如何遵守职业道德，包括诚信、保密等方面的要求。
极氪销售入职后培训计划
极氪销售入职后培训计划一、培训目标极氪销售入职后培训计划的主要目标是帮助新员工快速适应公司的销售流程和文化，提高他们的销售技巧和业绩，使他们成为优秀的销售人员。
通过全面系统的培训，让新员工了解公司的产品和服务、销售流程和技巧，增强他们的销售意识和专业素养，提高他们的销售业绩，为公司的发展做出贡献。
二、培训内容1. 公司介绍培训的第一阶段将是对公司的介绍。
新员工将了解公司的历史、愿景和核心价值观，了解公司的定位、产品和服务，以及公司的业务范围和市场竞争情况。
2. 产品知识第二阶段的培训将是对公司的产品和服务进行系统的介绍。
新员工将学习公司的产品特点、优势和定位，了解如何正确的推销产品给客户，满足客户的需求，提高销售业绩。
3. 销售技巧第三阶段的培训将是对销售技巧的培训。
新员工将学习如何进行销售拜访、沟通技巧、销售谈判、销售技巧、客户关系管理等相关内容。
提高他们的销售技能和专业素养。
4. 销售流程第四阶段的培训将是对销售流程的培训。
新员工将学习公司的销售流程、销售工具、销售报告和销售管理系统的使用方法，并进行系统的培训和模拟操作，提高他们的销售业绩和生产效率。
5. 团队合作最后一个阶段的培训将是对团队合作的培训。
新员工将了解团队合作的重要性，学习如何与同事合作，共同努力提高团队的销售绩效，实现团队和公司的共同目标。
三、培训形式1. 线下培训新员工入职后，将进行一周的线下集中培训。
公司将安排专业的销售培训师进行系统的培训，包括课堂教学、实操演练和案例分析。
培训的内容将涵盖公司的产品、销售技巧、销售流程等相关知识和技能，并进行实操演练和模拟操作，帮助新员工快速适应销售工作。
2. 在岗培训培训结束后，新员工将进入公司的业务部门进行在岗培训，实际接触客户和销售工作。
公司将安排资深销售人员进行带教，指导新员工进行销售拜访、谈判和客户管理，帮助新员工快速提高销售业绩。
3. 实操演练新员工在培训后，将有机会参与公司举办的实操演练活动。
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新进销售人员入职培训全流程营销中心：李150****76322015-09-18目录第一章新进销售人员培训目的 (1)第二章新进销售人员培训流程 (2)第三章新进销售人员培训内容之天龙八步 (3)第四章新进销售人员培训反馈与考核 (7)第五章新进销售人员培训教材 (8)第六章新进销售人员培训课程 (9)第七章新进销售人员培训所需填写表格 (12)表格1 新进销售人员部门培训要点 (12)表格2 新进销售人员岗位培训计划表 (13)表格3 新进销售人员岗位培训总结表 (14)表格4 新进销售人员岗位培训反馈表一 (15)表格5 新进销售人员岗位培训反馈表二 (16)表格6 新进销售人员培训课程流转单 (17)表格7 讲师培训效果评分表 (18)表格8 新进销售人员每月转正考核明细 (19)第一章：新进销售人员培训目的1、让新进销售人员了解湖南康宁达医疗设备有限公司（以下简称公司）发展进程、员工手册相关规定、企业文化等，使其以最快的速度适应公司；2、为新进销售人员正确讲解营销岗位信息及岗位发展规划，鼓舞新进销售人员的士气；3、为新进销售人员培训营销岗位的相关知识，使新进销售人员的能力、知识和技能得到阶段提升，快速适应营销岗位的需要；4、让新进销售人员了解公司所能提供给他的相关工作环境及公司对他的期望；5、让新进销售人员感受到公司对他的欢迎，让其消除初进公司的紧张情绪，并体会到归属感，使其以最佳状态胜任工作；6、培训新进销售人员发现、分析、解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
7、使新进销售人员明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。
第二章：新进销售人员培训流程新进销售人员的前6个月的培养期往往体现出企业对于人才培养的重视程度，若企业只将重点放在前15天，将导致新进销售人员的离职高峰出现在入职的6个月到1年，让企业损失大量的成本。
如何快速提升新进销售人员的能力使其胜任工作，取决于前180天管理者（尤其是其直接上司）做了什么。
第1步：新进销售人员入职，让他知道自己是来干什么的 (入职3至7天)为了让新进销售人员在7天内快速融入企业，管理者需要做到下面七点：1.1.给新进销售人员安排好座位及办公的桌子，拥有自己的地方，并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟);1.2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一个人相互认识;1.3.直接上司与新进销售人员单独沟通：让其了解公司文化、发展战略等，并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。
1.4.HR主管告诉新进销售人员的工作职责及给自身的发展空间及价值。
1.5.直接上司明确安排第一周的工作任务，包括：每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。
1.6.对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评)，并给予及时肯定和表扬;检查每天的工作量及工作难点在哪里;1.7.让老员工(工作一年以上)尽可能多的和新进销售人员接触，消除新人的陌生感，让其尽快融入团队。
包括但不限于：一起吃午饭晚饭，多聊天，不宜在第一周谈论过多的工作目标及给予过重的工作压力。
第2步：新人过渡，让他知道如何能做好 (入职第1个月)转变往往是痛苦的，但又是必须的，管理者需要用较短的时间帮助新进销售人员完成角色过渡，包括但不限于下面五种关键方法：2.1.带领新进销售人员熟悉公司环境和各个部门，让他知道怎么写规范的公司邮件，怎么发传真，电脑出现问题找哪个人，如何接内部电话等;2.2.最好将新进销售人员安排在老同事附近，方便观察和指导。
2.3.及时观察其情绪状态，做好及时调整，通过询问发现其是否存在压力;2.4.老员工适时把自己的经验及时传授给新进销售人员，通过帮传带让其在实战中学习，学中干，干中学，寓教于乐;2.5.对其成长和进步及时肯定和赞扬，并提出更高的期望。
第3步：让新进销售人员接受挑战性任务 (入职第2个月)在适当的时候给予适当的压力，往往能促进新进销售人员的成长，并尽可能避免管理者选择错误的方式施压。
3.1.知道新进销售人员的长处及掌握的技能，对其讲清楚工作的要求及考核的指标要求;3.2.多开展类似于晚饭后篮球之类的公司团队活动，观察其优点和能力，扬长提短;3.3.犯了错误时给其改善的机会，观察新进销售人员其逆境时的心态，观察其行为，评估培养价值;3.4.如果实在无法胜任当前岗位，看看是否适合其它部门，多给其机会，避免管理者犯一刀切的错误;第4步：表扬与鼓励，建立互信关系(入职第3个月)管理者很容易吝啬自己的赞美的语言，或者说缺乏表扬的技巧，而表扬一般遵循三个原则：及时性、多样性和开放性。
4.1.当新进销售人员完成挑战性任务，或者有进步的地方及时给予表扬和奖励。
（表扬鼓励的及时性）4.2.多种形式的表扬和鼓励，要多给新人惊喜，多创造不同的惊喜感。
（表扬鼓励的多样性）4.3.向公司同事展示下属的成绩，并分享成功的经验。
（表扬鼓励的开放性）第5步：让新进销售人员融入团队主动完成工作(入职第4个月)对于新生代员工来说，他们不缺乏创造性，更多的时候管理者需要耐性的指导他们如何进行团队合作，如何融入团队。
5.1.鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在会议中发言，当他们发言之后作出表扬和鼓励;5.2.对于激励机制、团队建设、任务流程、好的经验要多进行会议商讨、分享;5.3.与新进销售人员探讨任务处理的方法与建议，当下属提出好的建议时要去肯定他们;5.4.如果出现与旧同事间的矛盾要公平公正及时处理;第6步：赋予新进销售人员使命，适度授权(入职第5个月)当度过了前3个月，一般新进销售人员会转正成为正式员工，随之而来的是新的挑战，当然也可以说是新进销售人员真正成为公司的一份子，管理者（尤其是其直接上司）的任务重心也要随之转入以下5点：6.1.帮助他们重新定位，让其重新认识工作的价值、工作的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度，找到自己的目标和方向;6.2.时刻关注新下属，当下属有负面的情绪时，要及时调整，要对下属的各个方面有敏感性;当下属问到一些负面的、幼稚的问题时，要转换方式，从正面积极的一面去解除他的问题，管理者的思维转换要迅速;6.3.让新人感受到企业的使命，放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图等，聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质;6.4.当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时，要引导大家分享;随时随地激励新人;6.5.开始适度的阶段性的逐步放权（放权不宜一步到位）让新人自行完成工作，让其发现工作的价值、享受成果带来的喜悦。
第7步：总结，制定发展计划(入职第6个月)6个月过去了，是时候帮新人做一次正式的评估与发展计划，包括但不限于下面的六个步骤进行一次完整的绩效面谈：7.1.每个季度保证至少1到2次1个小时以上的正式绩效面谈，面谈之前做好充分的调查，谈话做到有理、有据、有法;7.2.绩效面谈要做到：明确目的;员工自评(做了哪些事情、有哪些成果、为成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);7.3.领导的评价包括：成果、能力、日常表现，要做到先肯定成果，再说不足，在谈不足的时候要有真实的例子做支撑;7.4.协助新人制定目标和措施，让他做出承诺，监督检查目标的进度、质量、成本，协助他达成既定的目标、保障质量、控制成本;7.5.为下属争取发展提升的机会，多与他探讨未来的发展，至少每6个月给下属评估一次;7.6.给予下属参加培训的机会，鼓励他平时多学习，多看书，每个人制定出成长计划，分阶段去检查;第8步：全方位关注下属成长(每一天)度过了前90天，一般新进销售人员会转正成为正式员工，随之而来的是新的挑战，当然也可以说是新进销售人员真正成为公司的一份子。
8.1.关注新下属的生活，当他受打击、生病、失恋、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多支持、多沟通、多关心、多帮助;8.2.记住部门每个同事生日，并在生日当天部门集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破，给每次的进步给予表扬、奖励;8.3.每月举办一次各种形式的团队集体活动，增加团队的凝聚力。
第四章：新进销售人员培训反馈与考核《培训课程反馈表》（培训当天）《新进销售人员岗位培训总结表》（到岗后第3个月）《新进销售人员岗位培训反馈表一》（到岗后3—6个月内）《新进销售人员岗位培训反馈表二》（到岗后3—6个月内）第五章：新进销售人员培训教材公司通用培训教材有：《公司简介》、《行业介绍》、《员工手册》、《5S管理》、《报销制度》等；各销售分部门内训教材。
第六章：新进销售人员培训课程第一课：《新进销售人员培训课程-欢迎篇》目的：粗略了解放射防护行业情况、公司简介、组织架构、公司的组织结构、分支机构及各机构的关系及公司领导、企业文化简单概述。
讲师：人力行政部指派（培训主管）参与人：所有新进销售人员第二课：《新进销售人员培训课程-制度篇》目的：包括但不限于试用期和在职期的行为规范、工作纪律要求、掌握公司制度要求，了解公司相关规定。
讲师：人力行政部指派（培训主管）参与人：所有新进销售人员第三课：《新进销售人员培训课程-产品篇》目的：初步了解公司产品，知道各项产品的样子、品名及主要作用，服务种类、销售和服务对象。
讲师：技术部指派参与人：所有新进销售人员第四课：《新进销售人员培训课程-体系篇》目的：初步了解公司目前拥有的体系认证讲师：人力行政部指派（培训主管）参与人：所有新进销售人员第五课：《新进销售人员培训课程-5S管理》目的：通过培训，让新进销售人员打好5S基础，方便日后的管理，同时也让新进销售人员感到公司的正规化。
讲师：人力行政部指派（培训主管）参与人：所有新进销售人员第六课：《新进销售人员培训课程-财务篇》目的：通过培训了解公司报销制度、财务要求等，减少后期新进销售人员因不懂报销流程带来的不便。
讲师：财务部指派工作人员参与人：所有新进销售人员第七课：《新进销售人员培训课程-心理篇》目的：给新进销售人员相应鼓励，通过课件、实例、电影给新进销售人员带来信心和激励，同时丰富新进销售人员培训形式，让培训变得活跃。
讲师：人力行政部指派（培训主管）参与人：所有新进销售人员第八课：《新进销售人员培训课程-市场篇》目的：通过行业/区域市场、主要竞争对手SWOT分析与竞争策略，做到知己知彼，坚定必胜信心讲师：市场部经理参与人：所有新进销售人员第九课：《新进销售人员培训课程-标准篇》目的：通过《岗位说明书》、《绩效考核指标》、《销售主业务流程与作业标准》等培训了解个人工作目标和量化考核指标，更好的开展工作。
讲师：销售分部经理参与人：所有新进销售人员第十课：《新进销售人员培训课程-礼仪篇》目的：体现相互尊重，了解需要通过哪些行为准则去约束自己在商务活动中的方方面面，规范仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等，让新进销售人员熟练掌握办公礼仪，宴会礼仪，迎宾礼仪等商务礼仪讲师：人力行政部指派（培训主管）参与人：所有新进销售人员第十一课：《新进销售人员培训课程-谈判篇》目的：通过《谈判技巧》等培训了解如何完结工作，达成合约。