智慧树知到《电商的奥秘》2019章节测试答案

第1章单元测试

1、狭义的电子商务不包括下面的哪个环节：

答案：客服

2、B2C电子商务是按照以下哪个标准分类的结果：

答案：主体的性质

3、完全电子商务是按照以下哪个标准分类的结果：

答案：数字化程度

4、移动电子商务是按照以下哪个标准分类的结果：

答案：使用的网络类型

5、跨境电子商务是按照以下哪个标准分类的结果：

答案：主体所属关境

6、你认为，虚拟市场带来的改变中不包括以下哪个？

答案：增大了买卖双方信息的不对称

7、淘宝的收入来源中不包括以下的哪种：

答案：交易佣金

8、京东商城最初的收入来源是以下的哪种

答案：销售费

9、中国电子商务发展过程中，2003-2008年，属于哪个时期:

答案：渠道

10、中国网络零售市场规模超过美国成为世界第一，是在哪一年: 答案：2013年

第2章单元测试

1、Itrust（）主要提供的属于以下哪种服务：

答案：信用认证网站

2、支付宝主要提供的属于以下哪种服务：

答案：第三方担保服务

3、苏宁易购属于以下哪种类型的网络零售商：

答案：鼠标加水泥零售商

4、淘宝属于以下哪种类型的网络零售商：

答案：互联网集市

5、相对而言不适合网上销售的产品类别是：

答案：便利商品

6、比较适合网上销售的产品，具有以下特征，不包括以下哪项：

答案：相对贵重的产品

7、卫哲认为，网络零售商品的演变特点可以划分为四个阶段，第二个阶段为：答案：主流人群偶尔购买非主流产品

8、在CRM过程中，给客户发送邮件属于哪个阶段的工作：

答案：客户关怀

9、唯品会网站定位的特点，不包括以下哪项？

答案：搜索方便

10、欧碧倩电商部门在成立之初，最基本的岗位是哪三个(多选题)：

答案：运营、客服、美工

第3章单元测试

1、企业网站属于下面哪种媒体类型：

答案：自有媒体

2、微信公众号属于下面哪种媒体类型：

答案：自有媒体

3、搜索引擎属于下面哪种媒体类型：

答案：付费媒体

4、微博转发或评论属于下面哪种媒体类型：

答案：口碑媒体

5、千人印象成本的英文缩写为：

答案：CPM

6、在淘宝中，买家搜索相关的关键词时在搜索结果中就会出现推广的宝贝，这种属于哪种直通车方式：

答案：搜索推广

7、在中国网络广告投放市场中，份额最大的广告方式是哪种？

答案：关键词广告

8、在开展搜索引擎营销中，设置更多的关键词的目的是实现下属哪个目标：

答案：搜得出，看得见

9、淘宝直通车中，只有推广的宝贝有销售成交时才按照设定的关键词出价扣费。（）

答案：错

10、淘宝客推广中，只要推广的宝贝被买家点击，卖家就需要按照设定的比例支付佣金。（）

答案：错

第4章单元测试

1、下列不属于传统的常用支付工具的是（）

答案：支付宝