前台接待员个人简历模板
前厅接待员工作简历
前厅接待员工作简历个人信息•姓名:XXX•性别:女•年龄:25岁•学历:本科•手机号:XXX•邮箱:XXX•居住地:XXX求职意向•职位:前厅接待员•工作性质:全职•期望薪资:面议•到岗时间:随时教育经历•学校名称:XXX大学•专业名称:旅游管理•学历/学位:本科•就读时间:2015年-2019年工作经历XXX酒店•职位:前台接待•工作时间:2019年7月-2021年5月•工作内容:–负责酒店前台的日常接待工作,包括接待客人、登记入住、退房结账等;–负责实现酒店客房预订、管理、销售等工作;–协调客人入住和前台以及客房部其他各个部门之间的工作,并及时解决各项问题;–负责财务相关工作,如账单对账、现金的收付等;–对客人的投诉、建议进行及时处理并跟进。
XXX酒店•职位:前台主管•工作时间:2021年5月-至今•工作内容:–负责前台接待工作的计划、组织、协调、监督和控制等;–对前台人员的工作进行指导和管理,协调前台人员间的工作关系,并进行工作安排;–负责前台客户服务质量的提高和客户关系的维护,及时处理客人的投诉和建议;–按酒店的管理要求新建、编写、修订和制定各项制度、规章和细则;–负责前台各项工作的营销策划和实施。
专业技能•熟悉前台接待工作流程,对酒店前厅管理有深入了解;•具有良好的服务意识和沟通能力,能够高效地沟通和协调各个部门之间的工作;•熟悉酒店管理相关知识,能够制定和实施有效的管理制度和规定;•熟悉各类计算机办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等;•具备一定的英语听说读写能力。
自我评价我是一名认真负责的前厅接待员,工作中尽职尽责,努力提升服务品质。
在前台接待工作中,我能够迅速、准确地处理各种问题,接待人员为客人提供优质的服务。
在工作中,我注重团队协作,始终保持积极向上的态度,高效地完成各项任务,并充分发挥团队精神和协作优势。
同时,我对自己也有不断进步的要求,积极学习并不断提升自我素质。
前台工作个人简历5篇
【导语】简历是⽤于应聘的书⾯交流材料,它向未来的雇主表明⾃⼰拥有能够满⾜特定⼯作要求的技能、态度、资质和⾃信。
以下是®⽆忧考⽹整理的前台⼯作个⼈简历,欢迎阅读!1.前台⼯作个⼈简历 姓名:国籍:中国 ⽬前所在地:⼴州 民族:汉族 户⼝所在地:湖南 ⾝材: 婚姻状况:未婚 年龄:23岁 求职意向 ⼈才类型:普通求职 应聘职位:前台秘书⽂员 ⼯作年限:1职称:⽆职称 求职类型:全职 可到职⽇期:随时 ⽉薪要求:2000——3500 希望⼯作地区:⼴州 ⼯作经历 公司名称:⼴州市汇萃经济信息咨询有限公司起⽌年⽉:2008-12~2009-04 担任职务:秘书 ⼯作描述:1、处理每⽇往来英⽂邮件与信件,协助总经理撰写合同及各种⽂书。
2、各种加拿⼤移民⽂件的填写及客户⽂件的归档。
3、安排总经理⾏程,通过电话与邮件预定约会时间。
4、陪同总经理参加会议,并做好会议记录。
5、负责发布招聘信息,进⾏员⼯⾯试,负责发放员⼯⼯资,做好相关报表。
6、其他琐碎事务。
公司名称:⼴州沙芙堤贸易有限公司起⽌年⽉:2008-03~2008-11 担任职务:外贸⽂员 ⼯作描述:该公司为卡塔尔多哈沙芙堤贸易有限公司在⼴州的办事处,⼯作职责为负责处理客⼈来中国后的⼀切事务。
从吃穿住⾏、翻译到陪同进⼊⼴交会、下单等,都要处理。
另外,⼀般办公室事务都要处理。
教育背景 毕业院校:湖南理⼯学院 学历:本科 毕业⽇期:2017-07-01 所学专业:汉语⾔⽂学 能⼒专长 英语⽔平:通过全国⼤学英语六级考试,具备听、说基本能⼒ 计算机能⼒: 能熟练操作word、excel、powerpoint等办公⾃动化软件 通过2005年湖南省计算机⼀级考试 普通话⽔平:获⼆级甲等证书 其它:2006年8⽉获得三级涉外秘书职业资格证书 个⼈⾃传 可塑性强,具有较强的适应能⼒和良好的沟通协调能⼒、性格温和,乐观向上,坚信“天⽣我才必有⽤”,希望找到⼀份能充分挖掘个⼈潜⼒、发展个⼈才华的⼯作。
酒店前台简历范文3篇
酒店前台简历范文3篇简历写得好,能为酒店前台求职者创造机会,下面是由店铺分享的酒店前台简历范文,希望对你有用。
酒店前台简历范文(一)姓名:XXX(女,23岁,本科学历,2年以上工作经验)婚姻状况:未婚民族:汉参加工作时间: 2006-06身高: 170现居住地:石家庄市户口所在地:石家庄市联系电话:*************求职意向期望工作性质:全职、兼职期望工作地点:石家庄市期望从事行业:其他,房地产开发/建筑与工程,旅游/酒店/餐饮服务期望从事职业:经理助理/秘书/文员,前台/总机/接待,销售代表/客户经理,客户服务经理/客户服务主管,大堂经理/副理到岗时间: 1周以内期望月薪: 2000元-2999元 (税前)教育经历毕业学校:中国人民大学时间: 2006-04至 2009-04专业:经济学学历:本科专业描述:本专业主要学习马克思主义经济学和国际经济、国际贸易的基本理论和基本知识,受到经济学、管理学的基本训练。
掌握马克思主义经济学基本原理和国际经济、国际贸易的基本理论,掌握国际贸易的基本知识与基本技能,了解当代国际经济易的发展现状,熟悉通行的国际贸易规则和惯例以及中国对外贸易的政策法规,了解主要国家与地区的社会经济情况工作经验公司名称:北京怡生园国际会议中心职位名称:前台接待工作时间: 2006-03至2009-03工作描述:我在此单位主要工作是接待来酒店的团队或散客,为其分配房间,转房态,办理散客或团队客人的入住工作。
还负责客服中心的工作。
处理一些客人的投诉。
为客人订火车票,飞机票,打印,复印,收发传真,装订。
接转内外线电话,处理客人的电话问询,和客人的投诉等等。
期间担任过总机,商务中心和前台接待的工作,并负责总机的英语培训工作。
负责酒店大堂管理工作,处理客人投诉,监督管理前台工作及大堂卫生情况,本人上进心强,能吃苦,形象气质佳。
希望在新的工作中,近一步发掘自己的潜能,提高自己,为贵公司献上自己的一份力.英语水平英语口语良好酒店前台简历范文(二)姓名:出生年月:性别:女婚姻状况:未婚户籍:湖南衡阳现所在地:广东身高:165CM体重:45Kg民族:汉族工作经验:4年5月求职意向意向岗位:文员前台礼仪销售代表销售主管销售助理工作性质:不限发展方向:在未来的工作中,我将充分的利用自己的所学,以充沛的精力,不断,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同步发展。
2024年前台个人简历
求职意向:人事、前台、文员。
教育背景
专业类别所学专业专业学历专业学制就学形式毕业时间毕业院校
其他类国籍经济与贸易大专3年其他20xx年华东理工大学网络教育学院
其他类高中高中3年全日制20xx年松江四中
2024年前台个人简历
前台个人简历范文1
个人资料
姓名:xxx
性别:女性
出生年月:20xx年xx月
身份证号:
身高:
视力情况:中
婚姻状况:未婚
政治面貌:团员
目前居住地:方松街道
家庭住址:xxx
学业资料
人才类型:在职
最高学历:大专
专业类别:其他类
专业名称:国际经济与贸易
毕业院校:企业/中介
毕业时间:20xx
外语种类:英语外语等级:三级
口语水平:一般第二外语:无
电脑水平:熟练
职场资料
希望应聘的职位类别:文秘行政/人力资源/后勤类
目前从事岗位:4S店展厅接待
希望从事行业:其他行业期望月薪:交完金后1800左右
工作经验:20xx年4月8日至今:上海永达汽车松江销售服务有限公司。
职位:销售部,展厅接待。
岗位描述:
工作能力及其他专长
不怕失败,思维敏捷,急中生智,随机应变,深谋远虑的.能力与智慧。可接受长期出差的工作。
自我评价
责任心强,工作认真,有团队合作精神;
有良好的沟通、协调人际交往感染力;
自信、个人形象良好。
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1、协助销售顾问,分流展厅客户;
前台接待个人简历模板3篇
前台接待个人简历模板3篇姓名:性别:女民族:汉族出生年月:婚姻状况:未婚身高:170体重:49户籍:河南三门峡现所在地:福建厦门学历:本科毕业年份:求职意向职位性质:全职职位类别:客服及技术支持-客服经理(非技术)/教师-中学教师/市场/营销-市场助理职位名称:行政人员前台;工作地区:福建厦门待遇要求:2000-3000元/月可面议;不需要提供住房到职时间:可随时到岗技能专长语言能力:流利的普通话英文:4级教育背景:时间所在学校学历2006年9月-2008年6月安阳师范学院本科2003年9月-2006年9月信阳农业高等专科学校专科时间范围:2008年7月-2008年9月公司性质:私营企业所属行业:医疗、保健、卫生服务担任职位:行政/后勤-前台接待/总机/接待生工作描述:负责接听客户的电话,回访客户,负责解答客户相关问题!其他信息基本资料姓名:余小荷性别:女出生日期:1984年8月26日身高:166cm婚姻状况:未婚身份证号码:户口所在地:广州现在所在地:广州个人特长:教育或培训经历毕业院校:广州荔湾技术学校最高学历:大专时间地方学校/机构专业学历证书编号工作经历个人简历工作能力及其他专长本人毕业以来一直从事文职类工作,对文职方面工作较为熟悉。
对工作认真负责。
适应环境能力强,有较好的团队合作精神,善于与人沟通,有上进心,性格开朗。
在担任前台文员一职期间,主要负责公司内部文档资料的整理和打印,电话的接听及转接工作,工作期间能够及时完成好上司分配的工作。
工作能力与专长:1熟练操作电脑,精通office办公自动化软件;3为人正直,诚实,对工作敬业,勤奋,肯吃苦,有责任心,良好的职业道德让您放心。
荣誉:在校期间曾任学习委员宣传委员、团支书、班长、学校“读书社”秘书长等职位连续多年获得“优秀学生干部”荣誉称号多次荣获校组织的诗歌、作文比赛“特优秀奖”、“第一名”2003年荣获校“最佳优秀辩手”称号望贵公司可以给我一个发挥自己的机会,能成为贵公司一员是我的荣幸!受教育培训经历:个人工作经历:2004.7-2005.3广州贤成集团有限公司前台文员兼行政文员2005.5-2006.4广州某人才市场前台文员求职意向求职时间:2006-6-3可到职时间:随时工作经验:一年以上工资要求:1500-3500姓名:国籍:中国目前所在地:深圳民族:汉族户口所在地:深圳身材:160cm48kg婚姻状况:未婚年龄:24求职意向及工作经历人才类型:普通求职应聘职位:前台接待/总机/接待生、文秘/文员工作年限:2职称:无职称求职类型:全职可到职日期:一个月内月薪要求:1500—2000希望工作地区:深圳个人工作经历:公司名称:广州陆军预备役通信团起止年月:2009-02~2010-01公司性质:其它所属行业:通信/电信/网络设备担任职务:服务员工作描述:一般接待首长家属,安排好家属住宿问题离职原因:为谋求更好的发展前途教育背景最高学历:大专毕业日期:2009-06-01所学专业一:商务日语受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号2006-092009-06广州工商职业技术学院商务日语大学专科-语言能力外语:日语良好其它外语能力:英语b级国语水平:优秀粤语水平:良好工作能力及其他专长06年获学院“纪念长征胜利70周年知识竞赛”一等奖和最佳选手奖。
接待员员的应聘求职个人简历模板
接待员员的应聘求职个人简历模板引言:针对许多已经找个工作的小伙伴们而言,个人简历是不可或缺的必备品,可是很多人针对个人简历的写作技巧还并不是很掌握,今日大家就一起来瞧瞧吧!接待员员的应聘求职个人简历模板(一)本人基本上个人简历姓名: ***国藉:我国现阶段所在城市:广州海珠区中华民族:汉族人户籍所在地:湛江市身型: *** cm 44 kg婚姻情况:单身年纪: 21 岁求职意愿及工作经验优秀人才种类:应届生面试岗位:会计/会计助理、文秘人员/行政文员、参加工作时间: 1技术职称:初中级应聘求职种类:全职的可到职日期:随时随地月薪规定:面议期待工作中地域:广州市本人工作经验:公司名字:起始年月:2009-08 ~ 2010-06广州市广东岭南佳园连锁酒店餐厅企业性质:国企行业类别:酒店餐厅/度假旅游出任职位:接待员员工作内容:学得应对顾客文明礼貌和笑容的必要性,工作方面仔细辞职原因:晚班上了多,很艰辛公司名字:起始年月:2007-11 ~ 2010-01广州华立高新科技职业学校企业性质:民营企业行业类别:文化教育/学习培训/学校出任职位:组织部部长工作内容:学得做为领导干部角色,必须有理智的大脑,谨慎作决策辞职原因:课业上逐渐焦虑不安公司名字:起始年月:2007-10 ~ 2008-11广州华立高新科技职业学校A 食堂企业性质:民营企业行业类别:专业服务/文化教育/学习培训出任职位:服务生工作内容:学得工作方面必须仔细和细心辞职原因:课业上逐渐焦虑不安公司名字:起始年月:2007-06 ~ 2007-08麦当劳企业性质:中外合作行业类别:饮食业出任职位:服务生工作内容:学得工作方面团队协作的必要性辞职原因:开学啦教育经历大学毕业学校:广州华立科技职业学校文化程度:专科大学毕业日期: 2010-06-30学过技术专业一:会计信息化学过技术专业二:受文化教育培训经历:起止年月停止年月院校(组织 ) 专业得到资格证书证书号2004-09 2007-06 吴川市第三中学微生物2007-09 2010-06 广州华立高新科技职业学校会计信息化语言表达能力外国语:英文一般国语版水准:熟练广东话水准:熟练专业能力以及他特长根据考試获得会计从业资格职业资格证,能娴熟金蝶,用友软件等会计办公室软件,娴熟应用word、Excel、PowerPoint等手机软件并根据测算一级。
前台的简历(13篇)
前台的简历前台的简历(13篇)时间是箭,去来迅疾,新一轮的招聘又朝我们走来,这时一份好的简历可以起到很好的作用哦。
写简历需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家整理的前台的简历,欢迎阅读与收藏。
前台的简历1基本信息个人相片姓名:性别:女民族:汉族出生年月:1987年6月1日证件号码:婚姻状况:未婚身高:164cm体重:50kg户籍:广东湛江现所在地:广东湛江毕业学校:湛江市高级职业学校学历:中专专业名称:商务英语毕业年份:20xx年工作年限:三年以上职称:求职意向职位性质:全职职位类别:行政/后勤职位名称:客服 ; 顾问 ; 助理工作地区:湛江市霞山区 ; 湛江市赤坎区 ; 湛江市开发区 ;待遇要求:1300-1700元/月不需要提供住房到职时间:可随时到岗技能专长语言能力:其他语言好 ; 英语 ; 普通话标准计算机能力:良好 ;综合技能:全国英语及计算机基础证书良好的文笔书写能力,20xx年获霞山区中学生作文《如果我是区长》第三名等教育培训教育经历:时间所在学校学历20xx年9月 - 20xx年7月湛江高级职业学校中专培训经历:时间培训机构证书工作经历所在公司:湛江皇冠假日酒店时间范围:20xx年11月 - 20xx年8月公司性质:跨国企业所属行业:餐饮、娱乐、酒店担任职位:酒店前台工作描述:工作性质是负责登记客户入住,客房的退订,处理客户的投诉及咨询等日常工作离职原因:个人原因所在公司:拓见科技(深圳)湛江分公司时间范围:20xx年3月 - 20xx年10月公司性质:私营企业所属行业:通讯、电信业担任职位:业务组长工作描述:该公司是中国联通合作伙伴,主要代理销售联通企下产品:(3G卡、网卡、宽带等业务)。
工作性质包括业务销售,接待及解答客户使用过程中所遇到的问题等。
带领自己的团队成员完成公司的指标,拥有良好的带领团队销售能力。
离职原因:个人原因其他信息自我介绍:本人形象良好,性格乐观,好动亦静,工作细心,适应力及团队精神强烈。
前台个人简历模板
前台个人简历模板本文是关于前台个人简历模板,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。
前台个人简历模板(一)目前所在:广州年龄: 21户口所在:广州国籍:中国婚姻状况:未婚民族:汉族身高: 163 cm体重: 53 kg◆求职意向人才类型:应届毕业生应聘职位:招聘人员,财务/会计助理/会计文员,作家/撰稿人工作年限: 0职称:无职称求职类型:均可可到职日期:随时月薪要求: 2500~2999元希望工作地区:广州,深圳,中山◆工作经历广晟期货有限公司起止年月:20xx-08 ~ 20xx-09公司性质:政府机关所属行业:会计/金融/银行/保险担任职位:行政前台工作描述:负责前台人员接待及公司部分资料的日常整理,前台接线工作。
离职原因:开学时间限制京湖时尚酒店起止年月:20xx-07 ~ 20xx-08公司性质:民营企业所属行业:酒店/旅游担任职位:出纳工作描述:实习开始的第一周主要是在出纳的指导下,整理各类票据和登记现金日记账,做好日常的现金盘存工作,做到账实相符。
每天下班前要做好现金结报单,防止现金盈亏。
从第二周开始到实习结束,我开始自主进行每一笔经济业务的收付工作。
虽然刚开始时感觉出纳的工作有些繁琐,但这短暂又富有意义的一个月是我第一次实地接触和深入了解日常财务部门工作流程。
离职原因:要到广州实习益力多起止年月:20xx-03 ~ 20xx-04公司性质:中外合资所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)担任职位:企业参观负责人工作描述:前15天负责完成益力多企业参观校内相关事项(校内宣传工作流程设计及实施),后15天负责校内参观学生的报名工作及包车事项协商。
一个月后,该活动顺利开展并成功举办,吸引了校内250名学生的报名,其中50人经过筛选顺利进入益力多广州本部进行参观。
离职原因:活动结束广汽丰田汽车有限公司起止年月:20xx-03 ~ 20xx-04公司性质:中外合资所属行业:汽车及零配件担任职位:企业参观协助人工作描述:前期准备工作为期一个月,职责范围包括与丰田公司相关负责人员协商企业参观的具体事项(如企业参观活动校内宣传模式、海报设计模板讨论、企业参观流程设计)。
接待员求职简历范文
接待员求职简历范文一份卓有成效的求职简历是打开求职成功之门的钥匙。
那关于接待员的求职简历有哪些呢?下面是店铺为你整理的接待员求职简历范文,希望你喜欢。
接待员求职简历范文篇1王峰一年以上工作经验|男|25岁(1991年7月15日)居住地:深圳电话:155******(手机)最近工作[8个月]公司:XX有限公司行业:建筑/建材/工程职位:前台接待员最高学历学历:本科专业:管理科学与工程类学校:深圳大学自我评价本人作风优良、待人诚恳,人际关系良好,处事冷静稳健,能合理地统筹安排生活中的事务。
具备较强的逻辑思维方式,对事情认真负责,能吃苦受累,有很强的责任心和团队意识。
自信、乐观,具有一定的创新意识。
求职意向到岗时间:一个月之内工作性质:全职希望行业:建筑/建材/工程目标地点:深圳期望月薪:面议/月目标职能:前台接待员工作经验2013/3 — 2021/11:XX有限公司[8个月]所属行业:建筑/建材/工程行政部前台接待员1. 接听电话,接收传真,记录留言,并按要求转接电话或记录信息,确保信息准确无误。
2. 对来访客人做好接待,引领,登记,引导,及时通知被访人员,对无关人员,上门推销者留下名片告知以后联系。
3. 文件处理、下发文件、通知通告、收发快递、短信,打印、复印文件,合理使用纸张,降低材料消耗。
2014/7 — 2021/2:XX有限公司[7个月]所属行业:建筑/建材/工程行政部前台接待员1. 保持前台、会议室、接待区整洁,管理杂志架、保持接待办公室地面、墙壁、办公桌椅干净,及时清理垃圾,维护办公室花木。
2. 管理办公用品、库存清单、维护库房整洁,登记办公用品和会议物品出库入库,做好各类物资库存表,每月统计,登记在册。
3. 每日早晨做好考勤的严格把关将缺勤人员报给行政人事总监,负责每月统计公司员工的考勤情况。
教育经历2010/9— 2014/6 深圳大学管理科学与工程类本科证书2011/12 大学英语四级语言能力英语(良好)听说(良好),读写(良好)接待员求职简历范文篇2目前所在:天河区年龄: 21户口所在:广州国籍:中国婚姻状况:未婚民族:汉族培训认证:未参加身高: 167 cm诚信徽章:未申请体重: 53 kg求职意向人才类型:应届毕业生应聘职位:会计,出纳员,前厅接待:工作年限: 0 职称:求职类型:实习可到职日期:随时月薪要求: 1000--1500 希望工作地区:天河区,白云区,越秀区工作经历保利房地产股份有限公司起止年月:XX-12 ~公司性质:私营企业所属行业:房地产/建筑担任职位:后勤工作描述:工作中虽然很累很晒,但是我一样认真的干好自己的本职工作,避免引起不必要的麻烦。
前台的简历模板
前台的简历模板应聘前台文员自然就少不了一份好的简历啦,那么,下面是给大家整理收集的前台的简历模板,内容仅供参考。
前台的简历模板1基本信息姓名:XXX 性别:女婚姻状况:未婚民族:汉户籍:广州年龄:22现所在地:上海身高:168联系电话:135**27758电子邮箱:xxxxxxxxxxxxx求职意向希望岗位:前台接待/礼仪/接线生;企业文职类-高级文员工作年限:职称:无职称求职类型:全职可到职日期:随时工作经历xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任销售助理。
主要工作是:跟进卖场各专柜月销售的对比,对于专柜的招商装修、引进工作。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任收银员。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任前台文员接待。
主要工作是:负责前台接听电话,文件处理,打印各种文档,处理临时事情。
教育背景毕业院校:xx大学最高学历:中专毕业日期:xxxx-07专业:外贸德语语言能力英语水平:优秀国语水平:优秀粤语水平:优秀个人自传具有实际的发现问题和解决问题的能力。
能够根据在未来的工作当中遇到的实际情况,做出正确的预测及调适应各种团队的协同工作,具有良好的团队精神和集体意识,具有良好的表达能力和领悟能力。
能够在未来的工作中通过良好而顺畅的沟通,建立良好人际关系,协调组织内部关系,提高工作效率。
广泛涉足多个领域,热爱学习新鲜事物,有很强的接受能力和学习能力能够迅速接受掌握新知识新技能,并投入运用与创造。
热爱学习与创新,乐于接受挑战,相信在未来拥有良好的发展潜力。
前台的简历模板2鲁小姐目前所在:天河区年龄:26户口所在:湖北国籍:中国婚姻状况:未婚民族:汉族身高:165 cm体重:50 kg求职意向人才类型:不限应聘职位:文秘/文员工作年限:2 职称:无职称求职类型:全职可到职日期:随时月薪要求:希望工作地区:广州,天河区,越秀区工作经历**公司起止年月:xxxx-01 ~2011-01公司性质:民营企业所属行业:贸易/消费/制造/营运担任职位:前台文员工作描述:1. 接听、转接电话;接待来访人员。
简历模板(十)前台接待
简历模板(十)前台接待姓名:XXX性别:女出生年月:XXXX年XX月联系电话:XXXXXXXXXXX电子邮箱:***************教育背景:XXXX年-XXXX年 xxxx大学管理学学士工作经历:XXXX年-XXXX年 xxxx公司前台接待员工作职责:1. 接待来访客人,提供礼貌热情的问候和服务,及时引导客人到达目的地;2. 负责接听和转接电话,准确记录相关信息并妥善处理来电咨询;3. 承担文件管理工作,包括文件整理、归档和保管;4. 协助上级领导进行会议室预订和安排,保证会议前的准备工作;5. 协调快递、包裹的投递和收发,确保信息的及时传递;6. 维护前台的日常卫生和整洁;7. 协助部门汇报和其他相关行政工作。
自我评价:1. 本人从事前台接待工作多年,具有良好的沟通能力和服务意识,善于处理各种突发事件;2. 性格开朗、热情有礼,对待工作认真负责,能够承担压力并灵活应对各种挑战;3. 对待客户态度友好,耐心倾听客户需求并及时解决问题;4. 具备良好的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通和协调工作。
语言能力:1. 英语:流利的口语和书写能力,能够进行基本英语对话和邮件撰写;2. 普通话:标准流利的口语和书写能力。
职业目标:希望能通过自己的努力和不断进步,在前台接待工作上取得更好的发展,为公司的顺利运营提供优质服务。
附加信息:1. 熟练使用Office办公软件,包括Word、Excel、PowerPoint 等;2. 具备良好的时间管理能力和优秀的团队合作精神。
以上所述,希望能够给予贵公司一个对我个人能力和经验的初步了解,如果有机会能参加贵公司的面试,我将非常荣幸。
感谢您花时间阅读我的简历,期待能够有机会为贵公司工作并为公司的发展贡献自己的力量。
附件:个人作品展示(如有)参考内容如下:个人项目经历:1. XXXX年-XXXX年前台接待员培训项目- 参与公司内部举办的前台接待培训项目,学习了基本的接待礼仪、沟通技巧和服务技巧;- 学习了快速接待客人的方法,包括如何高效地解答常见的问题和处理突发状况;- 掌握了电话接待的技巧,包括正确姿势、礼貌用语和信息记录等;- 成功通过培训并获得了前台接待员培训结业证书。
前台接待在个人简历上的工作经验要怎么写
前台接待在个人简历上的工作经验要怎么写工作经验是前台接待本人应聘者个人简历上打开工作的大门的道路。
下列是我用心强烈推荐的一些前台接待在个人简历上的工作经验,一起来学习培训一下吧!前台接待在个人简历上的工作经验范例(一) 参加工作时间: 1 技术职称:初级应聘求职种类:全职的可到职- 随时随地月薪规定: 1000--1500期待工作中地域:广州市广州市广州市本人工作经验:公司名字:中国大酒店/中国香港NEWAY/斑尼路/JESSICA/加州红起始年月:XX-07 ~ XX-04企业性质:国企行业类别:别的出任职位:店员/接待员/店员工作内容:在每一份工作中初中到许多物品,结账收银能够学得仔细承担用心啊,招待就学得要文明礼貌态度好,店员会跟顾客好亲密接触吧.辞职原因:前台接待在个人简历上的工作经验范例(二) 所属企业:中国东方国际酒店时间段: 20xx年7月 - 20xx年3月企业性质:私营/私营企业企业行业类别:出任岗位: ktv前台接待负责人工作内容:关键承担企业全部的服务项目工作人员礼数文明礼貌服务水平给大客户经理包间小公主有效的分配工作接待员新员工的学习培训及其解决顾客的举报事情辞职原因:本人缘故跟工作中不相干所属企业:荔城友德酒店时间段: 20xx年5月 - 20xx年9月企业性质:私营/私营企业企业行业类别:出任岗位:餐饮部餐饮主管工作内容:自身所承担地区的考勤管理新员工的学习培训餐前监管服务生并亲力亲为搞好每一个包间的厨具桌椅板凳放置是不是按企业的要求规范进客后监管服务生在包间的服务水平及其上餐状况搞好立即催菜确保每一个包间的上餐速率饭后分配立即收台清洁卫生及其过点服务生中间的有效工作交接辞职原因:本人缘故前台接待在个人简历上的工作经验范例(三) 公司名字:天津市丝域养发馆加盟起始年月:20xx-06 ~ 20xx-06企业性质:行业类别:出任职位:门店主管工作内容:1.全方位承担门店的整体事务管理,和全体人员共同奋斗立即进行明确的各类总体目标。
前台接待简历范文
前台接待简历范文简历是前台接待求职者能否成功求职最关键的一环。
以下是店铺要与大家分享的前台接待简历范文,供大家参考!前台接待简历范文(一)姓名:李玉玲性别:女年龄: 23民族:汉族户籍:广东广州最高学历:大专现所在地:广东广州毕业院校:池州职业技术学院所学专业:遥感与数控机床技术教育/培训2006年9月-2008年7月池州职业技术学院遥感与数控机床技术大专2006年9月-2007年7月池州市联想销售公司市场营销工作经验至今有 1 年工作经验▌阿依莲服饰销售公司 2008年6月-2009年10月公司性质:私营企业行业类别:广告、公关、设计担任职位:销售类-销售主管工作描述:工作努力负责,为人诚恳,善于处理人际关系,和同事们相处融洽,业绩突出,多次获得好评和奖励,并被评为“先进个人”!▌池州联想销售公司 2007年7月-2007年9月公司性质:私营企业行业类别:计算机业(硬件、网络设备)担任职位:销售类-销售助理工作描述:建立战略合作伙伴关系建立和维护基础渠道市场调查并向公司提出需求拟订市场计划并付之实施成绩: 2007年度联想激光机北区销售第二名▌徐州市时达物流公司 2006年7月-2006年9月公司性质:私营企业行业类别:互联网、电子商务担任职位:企业文职类-高级文员工作描述:公司客户部项目经理助理,负责公司票据处理、账单和文件管理等,发展了10余家工厂货物运输业务并建立了良好的客户关系及信誉,极大的扩展了公司的业务量,得到老板的认可与好评!技能/专长语言能力:英语(熟练);日语(一般);普通话(标准)计算机能力:全国计算机等级考试二级技能专长:专业技术过硬,有英语四六级及会计员证书,熟悉应用计算机及其他各种办公软件,接受hayes技术培训获得hayes认证,具有丰富的internet经验等,有多年营销工作经验!求职意向求职类型:全职待遇要求:¥元/月(可面议)希望岗位:企业文职类-高级文员企业文职类-前台文员接待企业文职类-话务员希望地区:广东广州最快到职:可随时到职提供住房:不提供其他资料发展方向:本人将搬家至广州,求一份文职工作!具体不限!番禺区最佳!愿意从基层做起!对于起薪问题不做刻意要求,因为那决定于我对贵公司的贡献!能力需要用事实来证明!自我评价:开朗、谦虚。
应聘接待礼仪的简历
应聘接待礼仪的简历个人信息========姓名:[您的姓名]性别:[您的性别]联系电话:[您的联系电话]电子邮箱:[您的电子邮箱]现居住地:[您的居住地]求职意向========岗位名称:接待礼仪期望薪资:面议到岗时间:两周内个人简介========本人性格开朗、热情大方,具备良好的服务意识和沟通协调能力。
在过往的工作经历中,我积累了丰富的接待礼仪经验,擅长与人打交道,能够为客户提供优质的服务。
我非常期待能够加入贵公司,为公司的发展贡献自己的力量。
教育背景========[您的最高学历,如:本科]学校名称:[您的学校名称]专业:[您的专业]毕业时间:[您的毕业时间]工作经历========[最近一份工作经历,如:2019.05 至今]公司名称:[您的公司名称]岗位名称:接待专员工作内容:1. 负责公司来访客户的接待工作,包括接待前的准备工作、接待过程中的礼仪服务以及接待后的跟进工作;2. 协助公司举办各类活动,提供现场礼仪服务;3. 参与公司内部培训,提升自身业务能力和服务水平;4. 定期向上级领导汇报工作情况,并及时反馈客户需求。
在这份工作中,我熟练掌握了接待礼仪的相关知识和技能,为客户提供专业、热情、周到的服务。
同时,我具有较强的团队协作能力和应变能力,能够应对各种突发状况,确保接待工作的顺利进行。
其他经历========[如志愿者、社会实践等,可适当列出]技能证书========1. 英语:具备良好的英语听说读写能力,通过CET4/6;2. 计算机操作:熟悉办公软件,如Word、Excel、PPT等;3. 证书:具备相关职业资格证书,如中级接待员证书。
自我评价========1. 性格开朗、热情,具有良好的服务意识和团队协作精神;2. 沟通表达能力强,善于与人打交道;3. 责任心强,对待工作认真负责,能够承受一定的工作压力;4. 学习能力强,愿意不断学习新知识,提升自身能力;5. 遵循职业道德,严守公司机密。
星级酒店前厅接待简历模板
星级酒店前厅接待简历模板姓名:
联系电话:
电子邮件:
职业目标:酒店前厅接待员
个人简介:
具备良好的服务意识和沟通能力,善于处理客人的各种需求。
经验丰富,曾在多家星级酒店工作,熟悉前厅接待员的工作流程和标准操作。
注重细节,准时完成工作任务。
教育背景:
(按时间倒序列出)
工作经验:
1. 公司名称/酒店名称:(起止年月)
职位:酒店前厅接待员
工作内容:
- 负责迎接客人,提供优质的接待服务
- 协助客人办理入住和退房手续
- 处理客人的投诉和问题
- 安排客人的行程、预订餐厅、机票等
2. 公司名称/酒店名称:(起止年月)
职位:酒店前台文员
工作内容:
- 协助前厅接待员办理客人入住和退房手续
- 接听电话,并传达给相应的部门或员工
- 处理客人的咨询和要求
- 维护前台区域的整洁和秩序
技能:
1. 卓越的沟通和人际交往能力,能够与不同背景和需求的客人有效沟通
2. 熟练使用酒店管理系统和办公软件,包括MS Office和酒店
预订系统
3. 熟悉星级酒店的服务标准和操作流程
4. 能够快速适应新环境并解决问题
5. 多语言能力:流利的中文和英文口语,基本的法语口语
奖项与荣誉:
- 20XX年度优秀员工奖
- 20XX年度最佳客户服务奖
自我评价:
我是一个充满热情、乐观向上的人,善于与人合作。
工作期间,我注重细节和服务质量,以提供最佳的客户体验为目标。
我相信,通过我的努力和专业素养,我能够胜任酒店前厅接待员这个职位。
参考资料:
- 个人简历样本
- 酒店前厅接待员工作职责。
前厅接待员工作简历
前厅接待员工作简历个人信息•姓名:XXX•性别:女•出生年月:XXXX年X月•学历:本科•专业:酒店管理•联系方式:XXXXXXX教育背景•本科:大学XXXX年-XXXX年,酒店管理专业。
•高中:XXXX年-XXXX年,获得学校优秀学生称号。
工作经验1. XX酒店(XXXX年-至今)担任前厅接待员,主要工作如下: - 负责酒店前台工作,接待顾客、完成入住登记、解答咨询等工作。
- 协助餐厅预订、派发毛巾、协助处理客人反馈和意见。
- 负责酒店内部接线、传达信息等工作。
- 完成其他领导交代的工作任务。
2. XX大酒店(XXXX年-XXXX年)担任实习接待员,主要工作如下: - 负责酒店前台工作,接待顾客等工作。
- 负责接听和转接电话、传达重要信息等工作。
- 完成领导交代的其他工作任务。
专业技能•具有扎实的酒店管理理论基础和实践操作经验。
•熟练掌握酒店前台工作流程和该岗位操作技能。
•善于沟通协调,具有较强的服务意识和客户导向能力。
•具备一定的英语听说读写能力,能熟练使用酒店管理软件。
•具有优秀的团队合作能力和责任心。
•熟练掌握各类酒店相关服务、规范等。
自我描述本人性格开朗、稳重细心,工作踏实认真,善于与人沟通。
在前台接待过程中,本人不仅能够迅速贴合客人需求,向客人提供优秀服务,也能够善于发现问题,及时解决客人疑虑、投诉等,展现了出色的服务态度和工作能力。
在未来的工作中,本人将会继续学习、积极进取,不断提升自己的专业素养和服务水平,以践行自我的价值,为企业和顾客提供更好的服务。
结语在个人职业生涯中,我始终相信自己的努力可以使得自己和周围的人取得更好的发展。
如果能够得到这份岗位,我将竭尽所能地工作,全心全意地为酒店服务,与团队共同推动酒店转型升级,持续提升酒店服务品质,为酒店的稳定发展和顾客提供更优质的服务。
前厅接待员简历模板
姓名:XXX性别:女出生年月:1989年X月X日健康状况:良好毕业院校:XX大学专业:旅游管理民族:汉学历:本科电子邮件:XXX@联系电话:130*******【教育背景】毕业院校:XXXX大学2006年X月-2010年X月所学专业:旅游管理专业主要课程:《现代酒店管理》、《酒店心理学》、《旅游学概论》、《前厅客房服务与管理》、《餐饮服务与管理》、菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理、社交礼仪实训、酒店英语、旅游英语口语训练、会展模拟实践等。
另:其他培训情况接受过XXXX学校系统培训熟练掌握office办公软件及其他现代办公设备,打字熟练,能用英语进行日常交流,具备较好的听说能力.【求职意向】意向岗位:前厅接待【社会实践】2010年3月-6月,杭州某酒店做服务员,7月份,在杭州某快捷酒店做前台接待积累了一定的服务性行业的知识和操作基础,2010年3月-毕业之前,先后担任学院学生社团联合会办公室副部长、财务部部长及主席团成员,在工作中积累了一定的管理基础、领导组织能力和社会实践能力。
【技能水平】①取得酒店中级服务资格证;②计算机一级证书;③CET6。
【工作经历】2010年8月——至今某某商务酒店前厅接待员工作内容主要包括:检查仪容仪表,规范上岗:1)认真阅读交班本,了解上一班待完成事项;2)核对房态,确保房态正确;3)仔细查看每日活动报表;4)了解是否有VIP或酒店招待房预订或在住;5)了解会议信息,核对会议用房数;6)查看当天订房情况,确认预订已正确输入电脑,并了解近几天订房情况;7)查看各部门钥匙领用、归还记录情况,并将钥匙分类放置;8)确认住店客人信息、房价已完整、正确输入电脑;9)如有客人换房,确认已通知HSKP并已更改电脑信息,收回钥匙及开出换房通知单;10)随时做好散客入住的准备工作,并迅速准确地为宾客办理入住登记手续;11)负责宾客有关旅游,购物等问题和要求的处理;12)与下一班同事口头和书面交接,并随时与下一班取得联系。
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前台接待员个人简历模板
姓名:xxx
身份证件号码:
性别:女
出生日期: 19891028
民族:汉族
政治面貌:党员视力:较好
婚姻状况:未婚身高: 167cm
户籍所在地:内蒙古巴彦淖尔市现居住地:内蒙古呼和浩特市
[受教育情况]
专业:酒店管理
毕业院校:内蒙古商贸职业学院
学历:大专毕业年份: 2019
第一外语:英语
第二外语:
职称类别:参加工作时间: 2019
受教育简历: 2008年9月—2019年6月在内蒙古商贸职业学院学习
继续教育情况:
成果及获奖情况:优秀班干,精神文明标兵,优秀团支部,优秀学生会干部等
兴趣爱好:
自我评价:努力,认真的去做自己想做的事。
努力实现自己的理想!!!
[工作经历]
现工作单位:新城宾馆现工作行业:前台接待
工作简历:
个人技能及特长:管理类
[求职意向]
求职意向一:销售员意向一工作地点:内蒙古呼和浩特市
求职意向二:文秘意向二工作地点:上海
求职意向三:意向三工作地点:
薪酬要求: 2000-2500 工作方式:全/兼职。