护理管理学专升本(全)
护理管理专升本试题及答案
护理管理专升本试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理管理的核心是：A. 护理服务B. 护理质量C. 护理安全D. 护理效率答案：B2. 护理管理的首要任务是：A. 制定护理计划B. 组织护理活动C. 提高护理技能D. 协调护理资源答案：A3. 护理管理中的“PDCA”循环指的是：A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-实施-检查-调整C. 计划-执行-检查-改进D. 计划-实施-检查-控制答案：C4. 护理管理中的“5S”管理法是指：A. 整理、整顿、清扫、清洁、素养B. 安全、速度、服务、微笑、满意C. 系统、标准、规范、规范、规范D. 服务、速度、微笑、满意、安全答案：A5. 护理管理中的质量控制不包括以下哪一项：A. 护理质量标准制定B. 护理质量信息收集C. 护理质量分析评价D. 护理质量持续改进答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 护理管理的基本原则包括：A. 人本原则B. 系统原则C. 效益原则D. 公平原则E. 创新原则答案：ABCDE2. 护理管理中的人力资源管理包括：A. 护理人员招聘B. 护理人员培训C. 护理人员评估D. 护理人员激励E. 护理人员调配答案：ABCDE3. 护理管理中的护理质量控制方法包括：A. 标准控制B. 过程控制C. 结果控制D. 反馈控制E. 预防控制答案：ABCDE三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述护理管理的主要内容。
答案：护理管理的主要内容主要包括护理人力资源管理、护理质量管理、护理服务管理、护理信息管理、护理教育与培训管理等。
2. 护理管理中如何进行护理质量控制？答案：护理质量控制主要包括制定护理质量标准、收集护理质量信息、进行护理质量分析评价以及实施护理质量持续改进等环节。
3. 护理管理中如何提高护理人员的满意度？答案：提高护理人员的满意度可以通过提供良好的工作环境、合理的薪酬福利、有效的职业发展路径、充分的培训机会以及公正的绩效评估等方式实现。
护理管理(专升本)-学习指南
护理管理学(专升本)复习指南答案;一、为什么要重视非正式组织的作用?请结合护理工作的实际情况举例说明。
答：非正式组织不是由管理部门规定，而是由于地理上相邻、兴趣上相似，或者利益相同等而自发形成的组织，其主要功能在于满足个人的需要。
当两维目标变量成。
度即完全一致时，非正式组织对正式组织目标的实现产生最大的促进作用；当两维目标变量成0～90度即基本一致时，非正式组织对正式组织目标的实现更大可能是产生促进作用；当两维目标变量成90～180度即基本不一致时，非正式组织对正式组织目标的实现更大可能是产生促退作用；当两维目标变量成180度即完全不一致时，非正式组织对正式组织目标的实现有最大的阻碍作用．在护理队伍中，存在着不同的非正式群体，.有爱学习的；有爱运动的；有年轻的；有年长的；有活泼好动有性情沉静的；共同的思想和兴趣互相吸引。
形成不同的非正式群体，成员间自觉互相帮助。
管理者要重视和尊重团队成员，使非正式组织的目标与正式组织的目标，从而提高组织效率。
二、常用的激励方法有哪些？答：实际工作中有很多有效的激励方法，常见的有以下几种：（1）目标激励；（2）评判激励；（3）榜样激励；（4）表率激励；（5）关怀激励；（6）荣誉激励；（7）逆反激励；（8）许诺激励；（9）物质激励。
三、作为一名护理管理者，应如何预防护理差错及护理事故的发生？答：（1）有针对性的思想教育，包括专业思想教育、普法教育、护士法及有关专题教育。
（2）严格执行各项规章制度和各项技术操作规程，辅以考核、督促、检查。
（3）发挥护理指挥系统的管理职能作用，分层质控。
（4）不断提高护理专业理论水平和操作技能，全面提高护理质量。
（5）抓好易发生差错的关键环节，预防为主。
（6）严格护理教学，防止实习生发生差错。
（7）及时做好正反两方面的教育，加强差错事故管理。
（8）加强护理人员个人素质的培养。
四、试述在护理质量管理中实施控制应注意的问题。
答：（1）建立整体护理质量控制系统。
专升本护理管理学试卷
.[试题分类]:专升本《护理管理学》_92001651[题型]:单选[分数]:1.07） 1.管理的核心问题为（A. 管理手段B. 人际关系C. 管理方法D. 管理模式:B答案）管理的对象不包括（ 2.A. 人力资源B. 时间资源C. 信息资源D. 领导资源:D答案） 3.下列哪项是管理中最重要的资源（A. 人力资源B. 时间资源C. 信息资源D. 财力资源:A答案） 4.管理资源中最重要的资源是（A. 人力资源B. 物力资源C. 财力资源D. 时间资源E. 信息资源:A答案）管理的基本矛盾是（5.A. 管理者与被管理者之间的矛盾B. 计划者与实施者之间的矛盾C. 有限的资源与相互竞争的多种目标之间的矛盾..D.有限的人力资源与不断增长的需求的矛盾:C答案）（ 6.计划是实现控制的A.标准B.依据C.保证D.前提:D答案）7.________的管理理论的研究重点是理想的行政组织理论（A.韦伯B.泰勒C.梅奥D.法约尔:A答案）项原则（8.谁提出的管理的14 A.韦伯B.泰勒C.梅奥D.法约尔:D答案）9.我国卫生部规定，500张以上床位的医院的护理管理体制的设置为（A.人1设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任B.不需设专职副院长，设护理部主任1人，副主任2人C.人设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任2D. 3人1护理部主任人，副主任E.人人，副主任1～21护理部主任:C答案）管理的二重性是指管理具有（10.A.主观属性和客观属性B.目的性和普遍性C.特殊性和个性D.自然属性和社会属性:D答案..) ”( 11.谁被称为“管理过程之父A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.赫茨伯格:A答案（）12.在马斯洛的人类需要层次论的基础上，美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是A.双因素理论B.理论X-YC.人类需要层次理论D.成熟度理论:A答案）13.下列关于霍桑实验，正确的是（A.工人是社会人B.组织不存在非正式组织C.新型领导重视提高个人的满意度D.霍桑实验奠定了管理的行为科学的基础:B答案）”14.“科学管理之父是（A.韦伯B.泰勒C.梅奥D.法约尔:B答案）管理的二重性指的是（15.科学性和艺术性 A. B.自然属性和社会属性社会属性和生产属性 C. D.社会属性和经营属性:B答案）16. 管理学科的发展经历了几个阶段（A.个阶段2..B. 个阶段3C. 个阶段4D. 个阶段5:B答案) 17.下列不属于医院行政管理系统的是哪一个部门(A. 设备科B. 医务处C. 护理部D. 纪检部门:D答案）（18.对组织具有战役性特点的目标是A.长期目标B.中期目标C.短期目标D.个人目标:B答案）19.目标的性质不包括（A.层次性B.网络性C.多样性D.可及性:D答案）20.管理的最基本职能是（A.计划B.组织C.控制D.领导:A答案马斯洛需求理论中，第三层次为（21. ）A.安全的需要B.尊重的需要C.自我实现的需要D.社交的需要..:D答案）22.马斯洛的需要层次理论中最高层次的需要是（A.生理的需要B.安全的需要C.尊重的需要D.自我实现的需要:D答案) 23.ABC时间管理法中Ａ级是指什么(A.必须完成的B.很重要C.较重要D.可暂时搁置:A答案）较为合适24.高层管理人员的管理幅度通常以（A.人1-2 B.4-8人C.8-12人D.人10-15:B答案）25.下列关于目标管理不准确的是（A.目标管理可明确各级人员的职责与任务B.目标管理不利于控制C.目标管理易滋生本位主义D.目标管理将组织的总目标逐层分解落实:B答案）26.短期计划一般指1年或1年以下的计划，由谁制定（A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.顶层管理者:C答案）27. 系统最基本的特征是（..A. 整体性B. 相关性C. 动态平衡性D. 目的性:A答案）作为管理者，最佳的工作年龄是（28.A. 25-45岁B. 岁30-50C. 35-55岁D. 岁40-60:C答案) 29.下列哪项不是组织的基本要素(A. 组织目标B. 任务C. 职权与责任D. 人际关系:D答案）（30.管理层次与管理幅度共同决定了A.组织形式B.组织结构C.组织规模D.管理组织:C答案）31.组织文化的核心是（A.组织的价值观B.以人为本C.软件管理D.增强组织凝聚力:A答案）下列哪项不是组织的职能（32. A.确定组织目标B.建立组织内的信息沟通渠道C.与其他管理职能配合..D.进行业务的控制与管理:D答案）33.管理职能中最基本的职能是（A.协调B.控制C.组织D.计划:D答案）34.计划工作的第一步是（A.选定方案B.分析形势C.确定目标D.拟定备选方案:B答案合理的是哪一种观点( ) 35.认为冲突是在所有组织中是不可避免. A.传统观念B.人类关系学说C.交互作用观点D.矛盾观点:B答案）36.医嘱的执行是否及时、准确是临床护理工作的（A.要素质量评价B.护理人员素质评价C.环节质量评价D.终末质量评价:B答案）37.组织自我设计和自我维持的依据是（A.职权B.目标C.技术D.质量:B答案..）38.下列哪项不是正式组织的特点（A.有共同的目标B.有较强的内聚力和行为一致性C.明确的信息沟通系统D.讲究效率:B答案) ( 39.组织中最简单的类型是A.委员会型B.矩阵型C.直线型D.职能型:D答案）40.组织获得竞争优势的决定因素是（A.组织的核心能力B.雄厚的经济支撑C.网络化的组织结构D.强大的物质基础:A答案) ( 理想有效的管理是下列哪种领导类型41. A.9.9B. 5.5C.9.1D.1.9:B答案（）42.被称为“戴明环”的护理质量管理方法为A.模式D×T×AB.PDCA循环C.QUACERS模式D.以单位为基础的护理质量保证模式:B答案）43.下列不属于组织内部环境因素的是（A.组织战略目标的选择与调整B.组织内人员价值观的改变..C.劳动力素质的提高D.服务内涵不断丰富:D答案）44.下列不属于卫生事业组织的是（A.药品管理、检定机构B.红十字会C.妇幼保健机构D.卫生防疫机构:B答案）在我国，二级医院的病床数目不得少于（45. A.张50B.张100C.张200D.张300:B答案）组织文化的核心是( 46. A.组织的价值观B.群体的凝聚力C.组织的规章制度D.组织的管理:A答案) 47.护士长是医院护理系统中哪一层的管理者(A.最高层B.中间层C.最基层D.最低层:A答案（）48.ABC时间管理法中，较重要且最好自己亲自完成的目标是A.类目标AB.类目标BC.类目标CD.类目标D:B答案..）49.从控制医疗成本着手，以医疗团体合作为主的工作模式是(A. 个案护理B. 功能制护理C. 整体护理D. 临床路径:D答案）50.医院病床编设的原则：三级医院病床数目不少于多少张(A. 200B. 300C. 400D. 500:D答案）51.下列哪项是影响组织文化形式最重要的因素（A. 群体成员B. 物质条件C. 创始人与领导者D. 工作任务:C答案52.两个以上的护理人员共同工作，发挥的作用可以达到1+1＞2或1+1＞2的现象称为人力资源）的（A. 主观能动性特点B. 可变性特点C. 组合性特点D. 消耗性特点:C答案) .信息是客观存在的可被人们感知.认识和利用，这是信息的哪项特点:( 53.A. 可传递性B. 可储存性C. 可浓缩性D. 可识别性:D答案54.某三级医院外科病房共40张床位，每个病人日均所需护理时数为170分钟，该病房应编制护..）理人员数为（A. 16人B. 18人C. 20人D. 22人:D答案55.通过不同形式的培训和教育，护理人员工作能力从量变到质变的过程体现了人力资源的）（A. 可变性B. 组合性C. 可塑性D. 流动性:C答案56.通过不同形式的培训和教育，护理人员工作能力从量变到质变的过程体现了人力资源的）（A. 可变性B. 组合性C. 可塑性D. 流动性:C答案）（57.资源包括A. 自然资源和社会资源B. 物质资源和人力资源C. 自然资源和人力资源D. 社会资源和物质资源:C答案）58.个体对某一职业的愿望和向往称为（A. 职业动机B. 职业期望C. 职业规划D. 职业素质:A答案) ( 59.以下哪种不是领导方式理论的基本领导方式..A. 说服式领导B. 独裁式领导C. 放任式领导D. 民主式领导:A答案）（60.造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的医疗事故属于A. 一级医疗事故B. 二级医疗事故C. 三级医疗事故D. 四级医疗事故:B答案）61.下列关于职业锚正确的说法是（A. 职业锚是对未来职业发展的预测B. 员工个人及其职业锚是固定不变的C. 技术型职业锚追求承担管理责任D. 安全稳定型职业锚追求安全稳定的职业前途:D答案）62.下列哪项不是固定薪酬的内容（A. 工资B. 职工股票C. 津贴D. 福利:B答案）63.一般以四周为一个排班周期，依次循环是属于哪种类型的排班方式（A.周排班法B.周期性排班法C.自我排班法D.整体排班法:B答案）9.9型管理属于（在管理方格理论中，64. A.贫乏式管理B.权威式管理C.中庸式管理..D.协作式管理:D答案）65.构成领导者非权力性影响力的因素是（A.传统因素B.职位因素C.资历因素D.品格因素:D答案）66.下列关于领导与管理的说法不准确的是（A.领导是组织层次的岗位设置的结果B.领导是对人、财、物、时间、信息的领导C.领导有可能存在于非正式团体之中D.管理是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上的:B答案）的效果体现了人力资源的（67.两个护理人员共同协作工作发挥的作用达到1+1>2 A.可变性B.消耗性C.组合型D.可塑性:C答案）68.一个人为实现目标而采取行动的内在动力是（A.职业期望B.职业动机D.职业规划:A答案）型管理属于（69.在管理方格理论中，1.1 A.贫乏式管理B.权威式管理C.中庸式管理D.协作式管理:A答案..70.管理者将完成任务所必需的组织资源交给下属，并准许自行决定行动方案，这属于下列哪种）（授权方法A. 充分授权法B. 目标授权法C. 不充分授权法D. 弹性授权法:A答案）71.下列领导者影响力的来源中，不属于职位权力的是（A. 法定权利B. 奖赏权利C. 专家权利D. 强制权力:C答案）72.下列领导者影响力的来源中，不属于职位权力的是（A. 法定权利B. 奖赏权利C. 强制权利D. 参照权利:D答案）73.下列对领导理解正确的是（A. 领导是某一个体B. 领导是一种活动过程C. 领导是一种责任D. 领导是一种权利:B答案）74.不给下属任何参与决策的机会，这种领导方式称为（A. 协商式领导B. 独裁式领导C. 民主式领导D. 放任式领导:B答案（）美国心理学家赫茨伯格认为，地位、安全、工作环境、人际关系等因素被称为75. A.保健因素..B. 生理因素C. 激励因素D. 心理因素:A答案76.护士长按工作轻重缓急安排工作，集中优先处理重大事件，并选择性授权他人处理某些工作，）体现了该护士长哪种领导效能较高（A. 时间效能B. 用人效能C. 决策办事效能D. 组织整体贡献效能:C答案77.下列领导者影响力的种类中，属于权力性影响力的是（）A.资历因素B.品格因素C.知识因素D.感情因素:A答案）78.下列属于领导者权力性影响力的是（B.能力因素C.知识因素D.情感因素:A答案）（79.情景领导理论认为，领导者的风格应适应A.环境的变化B.下属的成熟度C.人际关系D.工作任务:A答案. ）结构不存在多重领导的问题（80.A.直线型B.职能型C.矩阵型..D. 直线职能型:A答案）下列哪种领导理论忽略了环境因素对领导有效性的影响（81.A. 费德勒的权变理论B. 领导方式论C. 情境领导理论D. 目标理论-路径:B答案82.在管理方格理论中，最为理想有效的领导类型是（）A.协作式管理B.中庸式管理C.权威式管理D.贫乏式管理:A答案）下列属于领导者非权力性影响力的是（83.A.传统因素B.职位因素C.资历因素D.知识因素:D答案）84.下列哪种理论属于行为领导理论的是（A.吉塞利的领导特质理论B.斯托格迪尔的领导个人因素论C.鲍莫尔的领导品质论D.卢因的领导方式理论:D答案）85.激励的起点是（A.动机B.需要C.奖金D.信念:B答案..）属于着重研究从动机的产生到采取具体行动过程的激励理论是（86.A. 强化理论B. 归因理论C. 双因素理论D. 期望理论:D答案）87.下列领导者影响力的种类中，属于非权力性影响力的是（A. 资历因素C. 职位因素D. 传统因素:B答案）下列哪项是领导者素质中最基本的素质（88.A. 政治思想素质B. 文化素质C. 业务素质D. 智能素质:A答案）89.下列属于内容型激励理论的是（A. 强化理论B. 公平理论C. 层次需要理论D. 归因理论:C答案.）纠偏措施不作用于输入环节的是（90.A. 直接控制B. 前馈控制C. 现场控制D. 反馈控制:C答案）91.下列激励理论中，属于行为改造型理论的是（A. 归因理论B. 层次需要论..C. 期望理论D. 双因素理论:A答案92.在管理方格理论中，领导风格偏重任务完成，对生产高度关心，不注意人的因素，不关心人）属于哪种领导风格（A. 协作式管理B. 中庸式管理C. 权威式管理D. 贫乏式管理:C答案）93.靠鼓励和信任使下属积极主动工作是哪一种领导方式（A. 独裁式领导B. 民主式领导C. 放任式领导D. 协商式领导:B答案）94.成就需要理论的主要观点是（A. 每个人都有权利的需要、情谊的需要和休息的需要B. 每个人都有权利的需要、情谊的需要和成就的需要C. 每个人都有权利的需要、情谊的需要和经济的需要D. 每个人都有生理的需要、情谊的需要和成就的需要:B答案）（95.管理的二重性指的是A. 科学性和艺术性B. 自然属性和社会属性C. 社会属性和生产属性D. 社会属性和经营属性:B答案96.当冲突各方都愿意在满足对方利益的共同前提下，通过协商寻求对双方都有利得解决方案的）方式是（A. 合作B. 强制C. 迁就..D. 妥协:A答案97.在情景领导理论中，对已经具备独立工作能力并且愿意主动完成任务和承担责任的下属，领）导适合采用哪种领导风格（A. 命令型B. 说服型C. 参与型D. 授权型:D答案）98.在管理方格理论中，5.5型管理属于（A. 贫乏式管理B. 权威式管理C.中庸式管理D. 协作式管理:C答案）99.解决冲突的两维处理法是（A. 强制、合作、回避、迁就、谈判B. 强制、合作、回避、迁就、妥协C. 强制、合作、回避、迁就、仲裁D. 强制、合作、回避、谈判、妥协:B答案）控制作用发生在行动之后的是（100.A. 前馈控制B. 同期控制C. 过程控制D. 反馈控制:D答案101.一线管理者在向上级上报部门汇报工作中只报成绩，不报失误或差错属于下列哪种影响沟通）的因素（A. 选择性知觉B. 过滤C. 理解能力障碍D. 情绪..:B答案）102.激励的起点是（A.动机B.需要C.行为D.信念:B答案）103.下列属于过程激励理论的是（A.归因理论B.期望理论C.强化理论D.双因素理论:B答案）104.下列哪项不属于倾听的技巧（A.有效的倾听是被动的倾听B.有效的倾听是积极主动的倾听C.全神贯注地别人讲话D.努力理解说话者的意图:A答案）105.属于冲突的交互作用观点的是（A.不承认冲突的存在B.认为冲突对组织生存有利C.所有冲突都有害，具有破坏性D.冲突是不可避免的:B答案）106.组织结构中领导与参谋机构、职能机构之间进行信息沟通模式为（A.链式B.轮式C.环式D.式Y:B答案）107. （下列属于双因素理论的保健因素的是.A.工作上的成绩B.对未来发展的期望C.职务上的责任感D.工资水平:D答案）（108.层次需要论是谁提出的A.斯金纳B.布鲁纳C.马斯洛D.班杜拉:C答案）109.控制论的创始人是（A.马斯洛B.维纳C.贝塔朗菲D.维纳斯:B答案）110.控制的理论基础不包括（A.系统论B.控制论C.信息论D.耗散结构论:D答案）111.适用于组织庞大、需分层授权的管理机构使用的沟通方式是（A.链式沟通B.轮式沟通C.环式沟通D.式沟通Y:A答案）（112.下列哪项属于非正式沟通的方式A.环式沟通B.链式沟通C.轮式沟通..D. 小道消息:D答案）在系统运行的输入阶段进行的控制属于（113.A. 前馈控制B. 过程控制C. 同步控制D. 反馈控制:A答案）114.控制论的创始人是（A. 马斯诺B. 梅奥C. 维纳D. 泰勒:C答案）115.下列哪项不属于两维处理法解决冲突（A.强制B.合作C.谈判D.回避:C答案）循环的特点（116.PDCA A.完整性、统一性、连续性B.大环套小环、小环保大环C.不断循环、不断提高D.以上皆是:D答案）循环的特点（117.PDCA A.完整性、统一性、连续性B.大环套小环、小环保大环C.不断循环、不断提高D.以上皆是:D答案..）118.控制的理论基础是（A.矛盾论、信息论、控制论B.系统论、信息论、控制论C.系统论、相对论、控制论D.系统论、矛盾论、相对论:B答案）119.下列关于信息的说法不准确的是（A.信息是客观事物变化和特征的最新反映B.信息是客观事物相互作用、相互联系的表现C.信息并不是都要经过传递D.信息范围很广:C答案）120.现场控制又称（A.直接控制B.间接控制C.过程控制D.事前控制:C答案( )121.PDCA循环管理体制是由下列哪位管理学家提出的A.戴明爱德华·B.戴维斯霍华德·C.戴高乐爱德华·D.马斯洛:A答案）122.侵权行为主要涉及侵犯（A.自由权B.生命健康权C.隐私权D.以上皆是:D答案）123.下列哪项是护理信息最常用的传递方式（A.计算机处理B.口头方式..C. 文书方式D. 人工方式:C答案）124.下列哪项不是信息的特征（A. 真实性B. 可靠性C. 时间性D. 不定性:B答案[试题分类]:专升本《护理管理学》_92001651[题型]:多选[分数]:2） 1.护理人员培训的常用方法有（A. 讲授法B. 演示法C. 讨论法D. 视听和多媒体教学法:A,B,C,D答案）管理的职能包含哪些方面（ 2.A. 计划B. 组织C. 领导D. 人力资源管理E. 控制:A,B,C,D,E答案） 3.管理的职能包括哪些（A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 人力资源管理:A,B,C,D,E答案..）管理的职能包含哪些方面（ 4.A. 计划B. 组织C. 领导D. 人力资源管理E. 控制:A,B,C,D,E答案（）组织文化包括哪几个方面的涵义 5. A.物质文化B.制度文化C.价值文化D.精神文化E.服务文化:A,B,D答案) 6.医院组织系统可分为(A.党群组织系统B.行政管理组织系统C.临床业务组织系统D.护理组织系统E.财务织系统:A,B,C,D答案）7.护理人员绩效培训的作用包括（A.人事决策作用B.诊断作用C.激励作用D.教育与管理作用E.导向作用:A,B,C,D答案) 8.下列哪项可加大管理幅度(A.工作目标明确B.工作地点分散C.管理工作简单D.管理者能力强E.组织凝聚力低..:A,C,D答案）9.组织的基本类型有（A.动态组织B.静态组织C.正式组织D.非正式组织E.群众组织:C,D答案（）10.美国心理学家弗鲁姆的期望理论预测激励水平的3个变量是A.期望值B.贡献值C.关联性D.效价:A,C,D答案）11.下列哪些属于组织的基本要素（A.目标与任务B.职权与责任C.物质与精神D.技术与质量E.适应与发展:A,B,C,D,E答案）12. 管理学科的发展经历阶段包括（A.古典管理理论阶段B.科学管理阶段C.行为科学理论阶段D.现代管理理论阶段E.人本主义管理理论阶段:A,C,D答案）领导者影响力来源中的职位权力包括哪几类（13. A.法定权利B.奖赏权利C.专家权利D.强制权力E.参照权利..:A,B,D答案）14.下列属于护理人力资源的特点的是（A. 人的主观能动性B. 人力资源的客观性C. 人力资源的流动性D. 人力资源的科学性E. 人力资源的可塑性:A,C,E答案）（15.护理质量要素评价的内容包括A.护理人员素质B.组织结构C.工作效率D.心理护理的开展情况:A,B答案）下列属于领导者的职位权力的是（16. A.法定权力B.专家权力C.参照权力D.奖赏权力E.强制权力:A,D,E答案17.常见的护理人员培训的方式有哪些（）A.脱产培训B.函授培训C.在职培训D.岗前培训E.护理管理人员的培训:A,D,E答案( ) 18.影响护理人员排班的主要因素包括哪些A.医院的政策B.社会的需求C.护理的方式D.护理人员的素质E.部门的特殊需求..:A,C,D,E答案）下列属于领导者权力性影响力的是（19. A.职位因素B.传统因素C.资历因素D.品格因素E.能力因素:A,B,C答案（）管理理论按其发展的阶段大致分为哪些类型20. A.古典理论阶段B.特征领导理论C.行为领导理论D.人本领导理论E.权变领导理论:B,C,E答案) 21.影响护理管理的组织外部因素有(A.行政机构B.风俗习惯C.政策D.法律E.房屋设施:A,C,D答案）22.下列属于行为改造型理论的（A.强化理论B.双因素理论C.归因理论D.期望理论E.公平理论:A,C答案）23.常见的正式沟通网络有（A. A式B.环式C.Y式D.轮式..E. 链式:B,C,D,E答案）在护理管理中应用的古典管理理论有（24.A. 泰罗的科学管理理论B. 法约尔的管理过程理论C. 戴明的管理循环理论D. 华生的行为科学管理理论:A,B答案）25.斯金纳的强化理论中，强化的类型有哪些（A.积极强化B.消极强化C.惩罚D.消退E.塑造:A,B,C,D答案）26.信息传递渠道中沟通的影响障碍包括（A.信息传递手段的障碍B.传递层次的障碍C.理解能力的障碍D.传递形式障碍E.信息在传递过程中有改变，甚至颠倒:A,B,D,E答案）医疗过失行为责任程度分为（27.A.没有责任B.完全责任C.主要责任D.次要责任E.轻微责任:B,C,D,E答案）（28.信息的特征包括A.真实性B.时间性C.不定性..D.共享性:A,B,C答案）29.下列属于内容型激励理论的有（A.强化理论B.期望理论C.层次需要论D.成就需要论E.双因素理论:C,D,E答案) 30.下列哪些因素使冲突的可能性加大(A.团体越大B.成员年纪越大C.各部门小组目标越多D.员工参与度越低E.人员流动性越大:A,C,E答案) ( 据控制活动的性质分类，可分为哪些31. A.预防性B.预先C.更正性D.过程E.结果:A,C答案32.在计划的估量形势阶段，应作下列哪些项目的评估( ) A.社会需求B.社会竞争C.计划方案D.组织的资源情况E.服务对象的需求:A,B,D,E答案) 33.护理质量管理经常注重的是哪些(A.基础质量管理B.服务质量管理..C. 环节质量管理D. 过程质量管理E. 终末质量管理:A,C,E答案) .应建立健全以下哪些制度( 34.为加强各级护理管理部门的业务技术管理A. 汇报制度B.考核制度护理业务学习.C. 查房制度D. 岗位责任制E. 护理部业务技术信息交流会议制度:B,C,D,E答案) 35.领导者的特征主要指哪些(A. 品德B. 知识C. 身体诸要素D. 领导者的授权E. 才能:A,B,C,E答案[试题分类]:专升本《护理管理学》_92001651[题型]:名词解释[分数]:3.37:管理1.答案:是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作，合理有效利用和协调组织管理所拥有的资源要素，与被管理者共同实现组织目标的过程。
专升本《护理管理学》_92001651试卷_1010195155
[试题分类]:专升本《护理管理学》_[题型]:单选[分数]:1.管理的核心问题为（）A.管理手段B.人际关系C.管理方法D.管理模式答案:B2.管理的对象不包括（）A.人力资源B.时间资源C.信息资源D.领导资源答案:D3.下列哪项是管理中最重要的资源（）A.人力资源B.时间资源C.信息资源D.财力资源答案:A4.管理资源中最重要的资源是（）A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.时间资源E.信息资源答案:A5.管理的基本矛盾是（）A.管理者与被管理者之间的矛盾B.计划者与实施者之间的矛盾C.有限的资源与相互竞争的多种目标之间的矛盾D.有限的人力资源与不断增长的需求的矛盾答案:C6.计划是实现控制的（）A.标准B.依据C.保证D.前提答案:D的管理理论的研究重点是理想的行政组织理论（）A.韦伯B.泰勒C.梅奥D.法约尔答案:A8.谁提出的管理的14项原则（）A.韦伯B.泰勒C.梅奥D.法约尔答案:D9.我国卫生部规定，500张以上床位的医院的护理管理体制的设置为（）A.设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任1人B.不需设专职副院长，设护理部主任1人，副主任2人C.设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任2人D.护理部主任1人，副主任3人E.护理部主任1人，副主任1～2人答案:C10.管理的二重性是指管理具有（）A.主观属性和客观属性B.目的性和普遍性C.特殊性和个性D.自然属性和社会属性答案:D11.谁被称为“管理过程之父”( )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.赫茨伯格答案:A12.在马斯洛的人类需要层次论的基础上，美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是（）A.双因素理论理论C.人类需要层次理论D.成熟度理论答案:A13.下列关于霍桑实验，正确的是（）A.工人是社会人B.组织不存在非正式组织C.新型领导重视提高个人的满意度D.霍桑实验奠定了管理的行为科学的基础答案:B14.“科学管理之父”是（）A.韦伯B.泰勒C.梅奥D.法约尔答案:B15.管理的二重性指的是（）A.科学性和艺术性B.自然属性和社会属性C.社会属性和生产属性D.社会属性和经营属性答案:B16.管理学科的发展经历了几个阶段（）个阶段个阶段个阶段个阶段答案:B17.下列不属于医院行政管理系统的是哪一个部门( )A.设备科B.医务处C.护理部D.纪检部门答案:D18.对组织具有战役性特点的目标是（）A.长期目标B.中期目标C.短期目标D.个人目标答案:B19.目标的性质不包括（）A.层次性B.网络性C.多样性D.可及性答案:D20.管理的最基本职能是（）A.计划B.组织C.控制答案:A21.马斯洛需求理论中，第三层次为（）A.安全的需要B.尊重的需要C.自我实现的需要D.社交的需要答案:D22.马斯洛的需要层次理论中最高层次的需要是（）A.生理的需要B.安全的需要C.尊重的需要D.自我实现的需要答案:D时间管理法中Ａ级是指什么( )A.必须完成的B.很重要C.较重要D.可暂时搁置答案:A24.高层管理人员的管理幅度通常以（）较为合适人人人人答案:B25.下列关于目标管理不准确的是（）A.目标管理可明确各级人员的职责与任务B.目标管理不利于控制C.目标管理易滋生本位主义D.目标管理将组织的总目标逐层分解落实26.短期计划一般指1年或1年以下的计划，由谁制定（）A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.顶层管理者答案:C27.系统最基本的特征是（）A.整体性B.相关性C.动态平衡性D.目的性答案:A28.作为管理者，最佳的工作年龄是（）岁岁岁岁答案:C29.下列哪项不是组织的基本要素( )A.组织目标B.任务C.职权与责任D.人际关系答案:D30.管理层次与管理幅度共同决定了（）A.组织形式B.组织结构C.组织规模D.管理组织答案:C31.组织文化的核心是（）A.组织的价值观B.以人为本C.软件管理D.增强组织凝聚力答案:A32.下列哪项不是组织的职能（）A.确定组织目标B.建立组织内的信息沟通渠道C.与其他管理职能配合D.进行业务的控制与管理答案:D33.管理职能中最基本的职能是（）A.协调B.控制C.组织D.计划答案:D34.计划工作的第一步是（）A.选定方案B.分析形势C.确定目标D.拟定备选方案答案:B35.认为冲突是在所有组织中是不可避免.合理的是哪一种观点( )A.传统观念B.人类关系学说C.交互作用观点D.矛盾观点答案:B36.医嘱的执行是否及时、准确是临床护理工作的（）A.要素质量评价B.护理人员素质评价C.环节质量评价D.终末质量评价答案:B37.组织自我设计和自我维持的依据是（）A.职权B.目标C.技术D.质量答案:B38.下列哪项不是正式组织的特点（）A.有共同的目标B.有较强的内聚力和行为一致性C.明确的信息沟通系统D.讲究效率答案:B39.组织中最简单的类型是 ( )A.委员会型B.矩阵型C.直线型D.职能型答案:D40.组织获得竞争优势的决定因素是（）A.组织的核心能力B.雄厚的经济支撑C.网络化的组织结构D.强大的物质基础答案:A41.理想有效的管理是下列哪种领导类型( )答案:B42.被称为“戴明环”的护理质量管理方法为（）×T×A 模式循环模式D.以单位为基础的护理质量保证模式答案:B43.下列不属于组织内部环境因素的是（）A.组织战略目标的选择与调整B.组织内人员价值观的改变C.劳动力素质的提高D.服务内涵不断丰富答案:D44.下列不属于卫生事业组织的是（）A.药品管理、检定机构B.红十字会C.妇幼保健机构D.卫生防疫机构答案:B45.在我国，二级医院的病床数目不得少于（）张张张张答案:B46.组织文化的核心是 ( ）A.组织的价值观B.群体的凝聚力C.组织的规章制度D.组织的管理答案:A47.护士长是医院护理系统中哪一层的管理者( )A.最高层B.中间层C.最基层D.最低层答案:A时间管理法中，较重要且最好自己亲自完成的目标是（）类目标类目标类目标类目标答案:B49.从控制医疗成本着手，以医疗团体合作为主的工作模式是( ）A.个案护理B.功能制护理C.整体护理D.临床路径答案:D50.医院病床编设的原则：三级医院病床数目不少于多少张( ）答案:D51.下列哪项是影响组织文化形式最重要的因素（）A.群体成员B.物质条件C.创始人与领导者D.工作任务答案:C52.两个以上的护理人员共同工作，发挥的作用可以达到1+1＞2或1+1＞2的现象称为人力资源的（）A.主观能动性特点B.可变性特点C.组合性特点D.消耗性特点答案:C53.信息是客观存在的.可被人们感知.认识和利用，这是信息的哪项特点:( )A.可传递性B.可储存性C.可浓缩性D.可识别性答案:D54.某三级医院外科病房共40张床位，每个病人日均所需护理时数为170分钟，该病房应编制护理人员数为（）人人人人答案:D55.通过不同形式的培训和教育，护理人员工作能力从量变到质变的过程体现了人力资源的（）A.可变性B.组合性C.可塑性D.流动性答案:C56.通过不同形式的培训和教育，护理人员工作能力从量变到质变的过程体现了人力资源的（）A.可变性B.组合性C.可塑性D.流动性答案:C57.资源包括（）A.自然资源和社会资源B.物质资源和人力资源C.自然资源和人力资源D.社会资源和物质资源答案:C58.个体对某一职业的愿望和向往称为（）A.职业动机B.职业期望C.职业规划D.职业素质答案:A59.以下哪种不是领导方式理论的基本领导方式( )A.说服式领导B.独裁式领导C.放任式领导D.民主式领导答案:A60.造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的医疗事故属于（）A.一级医疗事故B.二级医疗事故C.三级医疗事故D.四级医疗事故答案:B61.下列关于职业锚正确的说法是（）A.职业锚是对未来职业发展的预测B.员工个人及其职业锚是固定不变的C.技术型职业锚追求承担管理责任D.安全稳定型职业锚追求安全稳定的职业前途答案:D62.下列哪项不是固定薪酬的内容（）A.工资B.职工股票C.津贴D.福利答案:B63.一般以四周为一个排班周期，依次循环是属于哪种类型的排班方式（）A.周排班法B.周期性排班法C.自我排班法D.整体排班法答案:B64.在管理方格理论中，型管理属于（）A.贫乏式管理B.权威式管理C.中庸式管理D.协作式管理答案:D65.构成领导者非权力性影响力的因素是（）A.传统因素B.职位因素C.资历因素D.品格因素答案:D66.下列关于领导与管理的说法不准确的是（）A.领导是组织层次的岗位设置的结果B.领导是对人、财、物、时间、信息的领导C.领导有可能存在于非正式团体之中D.管理是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上的答案:B67.两个护理人员共同协作工作发挥的作用达到1+1>2的效果体现了人力资源的（）A.可变性B.消耗性C.组合型D.可塑性答案:C68.一个人为实现目标而采取行动的内在动力是（）A.职业期望B.职业动机C.职业素质D.职业规划答案:A69.在管理方格理论中，型管理属于（）A.贫乏式管理B.权威式管理C.中庸式管理D.协作式管理答案:A70.管理者将完成任务所必需的组织资源交给下属，并准许自行决定行动方案，这属于下列哪种授权方法（）A.充分授权法B.目标授权法C.不充分授权法D.弹性授权法答案:A71.下列领导者影响力的来源中，不属于职位权力的是（）A.法定权利B.奖赏权利C.专家权利D.强制权力答案:C72.下列领导者影响力的来源中，不属于职位权力的是（）A.法定权利B.奖赏权利C.强制权利D.参照权利答案:D73.下列对领导理解正确的是（）A.领导是某一个体B.领导是一种活动过程C.领导是一种责任D.领导是一种权利答案:B74.不给下属任何参与决策的机会，这种领导方式称为（）A.协商式领导B.独裁式领导C.民主式领导D.放任式领导答案:B75.美国心理学家赫茨伯格认为，地位、安全、工作环境、人际关系等因素被称为（）A.保健因素B.生理因素C.激励因素D.心理因素答案:A76.护士长按工作轻重缓急安排工作，集中优先处理重大事件，并选择性授权他人处理某些工作，体现了该护士长哪种领导效能较高（）A.时间效能B.用人效能C.决策办事效能D.组织整体贡献效能答案:C77.下列领导者影响力的种类中，属于权力性影响力的是（）A.资历因素B.品格因素C.知识因素D.感情因素答案:A78.下列属于领导者权力性影响力的是（）A.传统因素B.能力因素C.知识因素D.情感因素答案:A79.情景领导理论认为，领导者的风格应适应（）A.环境的变化B.下属的成熟度C.人际关系D.工作任务答案:A80.（）结构不存在多重领导的问题.A.直线型B.职能型C.矩阵型D.直线职能型答案:A81.下列哪种领导理论忽略了环境因素对领导有效性的影响（）A.费德勒的权变理论B.领导方式论C.情境领导理论D.路径-目标理论答案:B82.在管理方格理论中，最为理想有效的领导类型是（）A.协作式管理B.中庸式管理C.权威式管理D.贫乏式管理答案:A83.下列属于领导者非权力性影响力的是（）A.传统因素B.职位因素C.资历因素D.知识因素答案:D84.下列哪种理论属于行为领导理论的是（）A.吉塞利的领导特质理论B.斯托格迪尔的领导个人因素论C.鲍莫尔的领导品质论D.卢因的领导方式理论答案:D85.激励的起点是（）A.动机B.需要C.奖金D.信念答案:B86.属于着重研究从动机的产生到采取具体行动过程的激励理论是（）A.强化理论B.归因理论C.双因素理论D.期望理论答案:D87.下列领导者影响力的种类中，属于非权力性影响力的是（）A.资历因素B.品格因素C.职位因素D.传统因素答案:B88.下列哪项是领导者素质中最基本的素质（）A.政治思想素质B.文化素质C.业务素质D.智能素质答案:A89.下列属于内容型激励理论的是（）A.强化理论B.公平理论C.层次需要理论D.归因理论答案:C90.纠偏措施不作用于输入环节的是（）.A.直接控制B.前馈控制C.现场控制D.反馈控制答案:C91.下列激励理论中，属于行为改造型理论的是（）A.归因理论B.层次需要论C.期望理论D.双因素理论答案:A92.在管理方格理论中，领导风格偏重任务完成，对生产高度关心，不注意人的因素，不关心人属于哪种领导风格（）A.协作式管理B.中庸式管理C.权威式管理D.贫乏式管理答案:C93.靠鼓励和信任使下属积极主动工作是哪一种领导方式（）A.独裁式领导B.民主式领导C.放任式领导D.协商式领导答案:B94.成就需要理论的主要观点是（）A.每个人都有权利的需要、情谊的需要和休息的需要B.每个人都有权利的需要、情谊的需要和成就的需要C.每个人都有权利的需要、情谊的需要和经济的需要D.每个人都有生理的需要、情谊的需要和成就的需要答案:B95.管理的二重性指的是（）A.科学性和艺术性B.自然属性和社会属性C.社会属性和生产属性D.社会属性和经营属性答案:B96.当冲突各方都愿意在满足对方利益的共同前提下，通过协商寻求对双方都有利得解决方案的方式是（）A.合作B.强制C.迁就D.妥协答案:A97.在情景领导理论中，对已经具备独立工作能力并且愿意主动完成任务和承担责任的下属，领导适合采用哪种领导风格（）A.命令型B.说服型C.参与型D.授权型答案:D98.在管理方格理论中，型管理属于（）A.贫乏式管理B.权威式管理C.中庸式管理D.协作式管理答案:C99.解决冲突的两维处理法是（）A.强制、合作、回避、迁就、谈判B.强制、合作、回避、迁就、妥协C.强制、合作、回避、迁就、仲裁D.强制、合作、回避、谈判、妥协答案:B100.控制作用发生在行动之后的是（）A.前馈控制B.同期控制C.过程控制D.反馈控制答案:D101.一线管理者在向上级上报部门汇报工作中只报成绩，不报失误或差错属于下列哪种影响沟通的因素（）A.选择性知觉B.过滤C.理解能力障碍D.情绪答案:B102.激励的起点是（）A.动机B.需要C.行为D.信念答案:B103.下列属于过程激励理论的是（）A.归因理论B.期望理论C.强化理论D.双因素理论答案:B104.下列哪项不属于倾听的技巧（）A.有效的倾听是被动的倾听B.有效的倾听是积极主动的倾听C.全神贯注地别人讲话D.努力理解说话者的意图答案:A105.属于冲突的交互作用观点的是（）A.不承认冲突的存在B.认为冲突对组织生存有利C.所有冲突都有害，具有破坏性D.冲突是不可避免的答案:B106.组织结构中领导与参谋机构、职能机构之间进行信息沟通模式为（）A.链式B.轮式C.环式式答案:B107.下列属于双因素理论的保健因素的是（）A.工作上的成绩B.对未来发展的期望C.职务上的责任感D.工资水平答案:D108.层次需要论是谁提出的（）A.斯金纳B.布鲁纳C.马斯洛D.班杜拉答案:C109.控制论的创始人是（）A.马斯洛B.维纳C.贝塔朗菲D.维纳斯答案:B110.控制的理论基础不包括（）A.系统论B.控制论C.信息论D.耗散结构论答案:D111.适用于组织庞大、需分层授权的管理机构使用的沟通方式是（）A.链式沟通B.轮式沟通C.环式沟通式沟通答案:A112.下列哪项属于非正式沟通的方式（）A.环式沟通B.链式沟通C.轮式沟通D.小道消息答案:D113.在系统运行的输入阶段进行的控制属于（）A.前馈控制B.过程控制C.同步控制D.反馈控制答案:A114.控制论的创始人是（）A.马斯诺B.梅奥C.维纳D.泰勒答案:C115.下列哪项不属于两维处理法解决冲突（）A.强制B.合作C.谈判D.回避答案:C循环的特点（）A.完整性、统一性、连续性B.大环套小环、小环保大环C.不断循环、不断提高D.以上皆是答案:D循环的特点（）A.完整性、统一性、连续性B.大环套小环、小环保大环C.不断循环、不断提高D.以上皆是答案:D118.控制的理论基础是（）A.矛盾论、信息论、控制论B.系统论、信息论、控制论C.系统论、相对论、控制论D.系统论、矛盾论、相对论答案:B119.下列关于信息的说法不准确的是（）A.信息是客观事物变化和特征的最新反映B.信息是客观事物相互作用、相互联系的表现C.信息并不是都要经过传递D.信息范围很广答案:C120.现场控制又称（）A.直接控制B.间接控制C.过程控制D.事前控制答案:C循环管理体制是由下列哪位管理学家提出的 ( )A.爱德华·戴明B.霍华德·戴维斯C.爱德华·戴高乐D.马斯洛答案:A122.侵权行为主要涉及侵犯（）A.自由权B.生命健康权C.隐私权D.以上皆是答案:D123.下列哪项是护理信息最常用的传递方式（）A.计算机处理B.口头方式C.文书方式D.人工方式答案:C124.下列哪项不是信息的特征（）A.真实性B.可靠性C.时间性D.不定性答案:B[试题分类]:专升本《护理管理学》_[题型]:多选[分数]:21.护理人员培训的常用方法有（）A.讲授法B.演示法C.讨论法D.视听和多媒体教学法答案:A,B,C,D2.管理的职能包含哪些方面（）A.计划B.组织C.领导D.人力资源管理E.控制答案:A,B,C,D,E3.管理的职能包括哪些（）A.计划B.组织C.领导D.控制E.人力资源管理答案:A,B,C,D,E4.管理的职能包含哪些方面（）A.计划B.组织C.领导D.人力资源管理E.控制答案:A,B,C,D,E5.组织文化包括哪几个方面的涵义（）A.物质文化B.制度文化C.价值文化D.精神文化E.服务文化答案:A,B,D6.医院组织系统可分为( )A.党群组织系统B.行政管理组织系统C.临床业务组织系统D.护理组织系统E.财务织系统答案:A,B,C,D7.护理人员绩效培训的作用包括（）A.人事决策作用B.诊断作用C.激励作用D.教育与管理作用E.导向作用答案:A,B,C,D8.下列哪项可加大管理幅度( )A.工作目标明确B.工作地点分散C.管理工作简单D.管理者能力强E.组织凝聚力低答案:A,C,D9.组织的基本类型有（）A.动态组织B.静态组织C.正式组织D.非正式组织E.群众组织答案:C,D10.美国心理学家弗鲁姆的期望理论预测激励水平的3个变量是（）A.期望值B.贡献值C.关联性D.效价答案:A,C,D11.下列哪些属于组织的基本要素（）A.目标与任务B.职权与责任C.物质与精神D.技术与质量E.适应与发展答案:A,B,C,D,E12. 管理学科的发展经历阶段包括（）A.古典管理理论阶段B.科学管理阶段C.行为科学理论阶段D.现代管理理论阶段E.人本主义管理理论阶段答案:A,C,D13.领导者影响力来源中的职位权力包括哪几类（）A.法定权利B.奖赏权利C.专家权利D.强制权力E.参照权利答案:A,B,D14.下列属于护理人力资源的特点的是（）A.人的主观能动性B.人力资源的客观性C.人力资源的流动性D.人力资源的科学性E.人力资源的可塑性答案:A,C,E15.护理质量要素评价的内容包括（）A.护理人员素质B.组织结构C.工作效率D.心理护理的开展情况答案:A,B16.下列属于领导者的职位权力的是（）A.法定权力B.专家权力C.参照权力D.奖赏权力E.强制权力答案:A,D,E17.常见的护理人员培训的方式有哪些（）A.脱产培训B.函授培训C.在职培训D.岗前培训E.护理管理人员的培训答案:A,D,E18.影响护理人员排班的主要因素包括哪些( )A.医院的政策B.社会的需求C.护理的方式D.护理人员的素质E.部门的特殊需求答案:A,C,D,E19.下列属于领导者权力性影响力的是（）A.职位因素B.传统因素C.资历因素D.品格因素E.能力因素答案:A,B,C20.管理理论按其发展的阶段大致分为哪些类型（）A.古典理论阶段B.特征领导理论C.行为领导理论D.人本领导理论E.权变领导理论答案:B,C,E21.影响护理管理的组织外部因素有( )A.行政机构B.风俗习惯C.政策D.法律E.房屋设施答案:A,C,D22.下列属于行为改造型理论的（）A.强化理论B.双因素理论C.归因理论D.期望理论E.公平理论答案:A,C23.常见的正式沟通网络有（）式B.环式式D.轮式E.链式答案:B,C,D,E24.在护理管理中应用的古典管理理论有（）A.泰罗的科学管理理论B.法约尔的管理过程理论C.戴明的管理循环理论D.华生的行为科学管理理论答案:A,B25.斯金纳的强化理论中，强化的类型有哪些（）A.积极强化B.消极强化C.惩罚D.消退E.塑造答案:A,B,C,D26.信息传递渠道中沟通的影响障碍包括（）A.信息传递手段的障碍B.传递层次的障碍C.理解能力的障碍D.传递形式障碍E.信息在传递过程中有改变，甚至颠倒答案:A,B,D,E27.医疗过失行为责任程度分为（）A.没有责任B.完全责任C.主要责任D.次要责任E.轻微责任答案:B,C,D,E28.信息的特征包括（）A.真实性B.时间性C.不定性D.共享性答案:A,B,C29.下列属于内容型激励理论的有（）A.强化理论B.期望理论C.层次需要论D.成就需要论E.双因素理论答案:C,D,E30.下列哪些因素使冲突的可能性加大( )A.团体越大B.成员年纪越大C.各部门小组目标越多D.员工参与度越低E.人员流动性越大答案:A,C,E31.据控制活动的性质分类，可分为哪些( )A.预防性B.预先C.更正性D.过程E.结果答案:A,C32.在计划的估量形势阶段，应作下列哪些项目的评估( )A.社会需求B.社会竞争C.计划方案D.组织的资源情况E.服务对象的需求答案:A,B,D,E33.护理质量管理经常注重的是哪些( )A.基础质量管理B.服务质量管理C.环节质量管理D.过程质量管理E.终末质量管理答案:A,C,E34.为加强各级护理管理部门的业务技术管理.应建立健全以下哪些制度( )A.汇报制度B.护理业务学习.考核制度C.查房制度D.岗位责任制E.护理部业务技术信息交流会议制度答案:B,C,D,E35.领导者的特征主要指哪些( )A.品德B.知识C.身体诸要素D.领导者的授权E.才能答案:A,B,C,E[试题分类]:专升本《护理管理学》_[题型]:名词解释[分数]:1.管理:答案:是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作，合理有效利用和协调组织管理所拥有的资源要素，与被管理者共同实现组织目标的过程。
护理管理学（专升本）
练习题1. (单选题) 护理领导者在制定护理技术改革、教学及科研计划时采用(本题3.0分)A、权威型领导方式B、民主参与型领导方式C、自由放任型领导方式D、命令型领导方式学生答案： B标准答案：B解析：得分： 32. (单选题) 护理人员编设的主要原则是(本题3.0分)A、满足护理功能需要B、合理比例C、经济效能D、能级应对学生答案： A标准答案：A解析：得分： 33. (单选题) 着眼于建立在护理服务的组织结构和计划评价上是指(本题3.0分)A、环节质量评价B、结果质量评价C、终末质量评价D、要素质量评价学生答案： D标准答案：D解析：得分： 34. (单选题) 目前最常见的护理人员排班类型为(本题3.0分)A、集权式排班B、分权式排班C、自我排班法D、固定排班学生答案： B标准答案：B解析：得分： 35. (单选题) 对管理者而言，时间管理的真正含义是(本题3.0分)A、精确的计算时间分配B、减少时间浪费C、提高时间的利用率D、面对有限的时间而实施自我管理学生答案： D标准答案：D解析：得分： 36. (单选题) 按每一种具体的技术工作岗位进行的管理是(本题3.0分)A、定向循环B、定位循环C、按病种循环D、按病例循环学生答案： B标准答案：B解析：得分： 37. (单选题) 护理管理者为提高科学决策的水平，应注重(本题3.0分)A、人际沟通的能力B、建立智囊团C、上下级合作D、提高个人专业基础知识及能力素质学生答案： D标准答案：D解析：得分： 38. (单选题) 护理人员的考核基础是制定(本题3.0分)A、奖惩制度B、考核内容C、考核计划D、考核时间学生答案： C标准答案：C解析：得分： 39. (单选题) 关于护理部主任的素质要求，叙述错误的是(本题3.0分)A、具有主任护师或副主任护师技术职称B、任科护士长五年以上C、应具有研究生以上学历D、掌握现代护理管理理论和管理方法学生答案： C标准答案：C解析：得分： 310. (单选题) 监护失误、静脉注射外漏，面积达3cm×3cm以上，局部坏死者属于(本题3.0分)A、一级事故B、二级事故C、三级事故D、严重差错学生答案： D标准答案：D解析：得分： 311. (单选题) 关于权力性影响力和非权力性影响力的区别，叙述错误的是(本题3.0分)A、权利性影响力属于强制性影响力B、非权力性影响力属于自然性影响力C、权利性影响力是稳定的D、非权力性影响力使被管理者从心理上信服、尊敬学生答案： C标准答案：C解析：得分： 312. (单选题) 决策者对利益的反应迟钝，而对损失的反应比较敏感，在进行不确定型决策时，往往采用小中取大法，指的是(本题3.0分)A、保守型决策者B、进取型决策者C、中间型决策者D、冒险型决策者学生答案： A标准答案：A解析：得分： 313. (单选题) 长期计划的特点是(本题3.0分)A、战略性B、战役性C、战术性D、科学性学生答案： A标准答案：A解析：得分： 314. (单选题) 能反映护理质量的是(本题3.0分)A、表扬信的多少B、护理患者的例数C、护理工作量的多少D、护理服务的成效方面学生答案： D标准答案：D解析：得分： 315. (单选题) 下列属于基础护理业务技术管理的是（）(本题3.0分)A、护理文件书写B、导尿C、各种引流技术D、各种注射技术学生答案： A标准答案：A解析：得分： 316. (单选题) 管理的二重性包括（）(本题3.0分)A、社会性和目的性B、普遍性和特殊性C、社会属性和自然属性D、科学性和艺术性学生答案： C标准答案：C解析：得分： 317. (单选题) 现代管理的相应原则中，能有效地实现动态调整的是（）(本题3.0分)A、弹性原则B、动力原则C、能级原则D、反馈原则学生答案： A标准答案：A解析：得分： 318. (单选题) 执行长期、短期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的（）(本题3.0分)A、要素质量评价B、终末质量评价C、护理人员素质评价D、环节质量评价学生答案： D标准答案：D解析：得分： 319. (单选题) “运筹帷握之中，决胜千里之外”所体现的是（）(本题3.0分)A、顺“道”的管理思想B、“人和”的管理思想C、“对策”的管理思想D、“法治”的管理思学生答案： C标准答案：C解析：得分： 320. (单选题) 对C类工作，管理者原则上应花费的时间是(本题3.0分)A、每日工作时间的60%~80%B、每日工作时间的20%~40%C、每日工作时间的10%~20%D、不花费时间去做学生答案： D标准答案：D解析：得分： 321. (多选题) 护士长在管理活动中，为提高护理工作质量与效率，激发护理人员的主观能动性，常用的激励方法有(本题4.0分)A、目标激励B、物质激励C、感情激励D、行为激励E、精神激励学生答案： A,B,C,D,E标准答案：ABCDE解析：得分： 422. (多选题) 根据目标的考核程度不同可以分为(本题4.0分)A、定量目标B、组织目标C、定性目标D、个人目标E、短期目标学生答案： A,C标准答案：AC解析：得分： 423. (多选题) 根据目标的内容可以分为(本题4.0分)A、卫生经济发展目标B、医学科学技术发展目标C、组织目标D、各类卫生事业的发展目标E、社会卫生发展目标学生答案： A,B,D,E标准答案：ABDE解析：得分： 424. (多选题) 2010年我国卫生工作奋斗目标为(本题4.0分)A、在全国建立起适应社会主义市场经济体制和人民健康需求的、比较完善的卫生体系B、基本实现人人享有初级卫生保健C、在经济发达地区达到或接近世界中等发达国家的平均水平D、在欠发达地区达到发展中国家的先进水平E、初步建立起具有中国特色的卫生体系学生答案： A,C,D标准答案：ACD解析：得分： 425. (多选题) 在护理管理中应用的现代管理理论有（）(本题4.0分)A、态窿堕理酐仑B、系统理论C、泰罗的科学管理理论D、韦伯的行政组织理论E、Z理论学生答案： A,B,C,D,E标准答案：ABE解析：得分： 026. (多选题) 现代管理的基本要素包括（）(本题4.0分)A、管理手段B、管理技能C、管理者D、管理对象E、管理方法学生答案： A,C,D,E标准答案：ACDE解析：得分： 427. (多选题) 临床护理质量评价中纠正偏差的程序包括（）(本题4.0分)A、判断分析找出差距B、提供反馈信息C、提出纠正措施及改进方案D、检查评价循环学生答案： A,B,C,D标准答案：ABCD解析：得分： 428. (多选题) 技术循环管理可分为（）(本题4.0分)A、定向循环B、按护理循环C、定位循环D、按病种循环E、按病例循环学生答案： A,C,D,E标准答案：ACDE解析：得分： 429. (多选题) 我国卫生组织系统分为（）(本题4.0分)A、卫生行政组织B、卫生事业组织C、基层保健组织D、群众卫生组织学生答案： A,B,D标准答案：ABD解析：得分： 430. (多选题) 护理管理者的主要任务是( )(本题4.0分)A、及时向上级汇报工作B、加强护理人员管理C、加强监控和护理质量管理D、做好协调工作E、做好基层护理管理人才的培养学生答案： B,C,D,E标准答案：BCDE。
专升本护理管理学试卷
.[试题分类]:专升本《护理管理学》_92001651[题型]:单选[分数]:1.07） 1.管理的核心问题为（A. 管理手段B. 人际关系C. 管理方法D. 管理模式:B答案）管理的对象不包括（ 2.A. 人力资源B. 时间资源C. 信息资源D. 领导资源:D答案） 3.下列哪项是管理中最重要的资源（A. 人力资源B. 时间资源C. 信息资源D. 财力资源:A答案） 4.管理资源中最重要的资源是（A. 人力资源B. 物力资源C. 财力资源D. 时间资源E. 信息资源:A答案）管理的基本矛盾是（5.A. 管理者与被管理者之间的矛盾B. 计划者与实施者之间的矛盾C. 有限的资源与相互竞争的多种目标之间的矛盾..D.有限的人力资源与不断增长的需求的矛盾:C答案）（ 6.计划是实现控制的A.标准B.依据C.保证D.前提:D答案）7.________的管理理论的研究重点是理想的行政组织理论（A.韦伯B.泰勒C.梅奥D.法约尔:A答案）项原则（8.谁提出的管理的14 A.韦伯B.泰勒C.梅奥D.法约尔:D答案）9.我国卫生部规定，500张以上床位的医院的护理管理体制的设置为（A.人1设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任B.不需设专职副院长，设护理部主任1人，副主任2人C.人设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任2D. 3人1护理部主任人，副主任E.人人，副主任1～21护理部主任:C答案）管理的二重性是指管理具有（10.A.主观属性和客观属性B.目的性和普遍性C.特殊性和个性D.自然属性和社会属性:D答案..) ”( 11.谁被称为“管理过程之父A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.赫茨伯格:A答案（）12.在马斯洛的人类需要层次论的基础上，美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是A.双因素理论B.理论X-YC.人类需要层次理论D.成熟度理论:A答案）13.下列关于霍桑实验，正确的是（A.工人是社会人B.组织不存在非正式组织C.新型领导重视提高个人的满意度D.霍桑实验奠定了管理的行为科学的基础:B答案）”14.“科学管理之父是（A.韦伯B.泰勒C.梅奥D.法约尔:B答案）管理的二重性指的是（15.科学性和艺术性 A. B.自然属性和社会属性社会属性和生产属性 C. D.社会属性和经营属性:B答案）16. 管理学科的发展经历了几个阶段（A.个阶段2..B. 个阶段3C. 个阶段4D. 个阶段5:B答案) 17.下列不属于医院行政管理系统的是哪一个部门(A. 设备科B. 医务处C. 护理部D. 纪检部门:D答案）（18.对组织具有战役性特点的目标是A.长期目标B.中期目标C.短期目标D.个人目标:B答案）19.目标的性质不包括（A.层次性B.网络性C.多样性D.可及性:D答案）20.管理的最基本职能是（A.计划B.组织C.控制D.领导:A答案马斯洛需求理论中，第三层次为（21. ）A.安全的需要B.尊重的需要C.自我实现的需要D.社交的需要..:D答案）22.马斯洛的需要层次理论中最高层次的需要是（A.生理的需要B.安全的需要C.尊重的需要D.自我实现的需要:D答案) 23.ABC时间管理法中Ａ级是指什么(A.必须完成的B.很重要C.较重要D.可暂时搁置:A答案）较为合适24.高层管理人员的管理幅度通常以（A.人1-2 B.4-8人C.8-12人D.人10-15:B答案）25.下列关于目标管理不准确的是（A.目标管理可明确各级人员的职责与任务B.目标管理不利于控制C.目标管理易滋生本位主义D.目标管理将组织的总目标逐层分解落实:B答案）26.短期计划一般指1年或1年以下的计划，由谁制定（A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.顶层管理者:C答案）27. 系统最基本的特征是（..A. 整体性B. 相关性C. 动态平衡性D. 目的性:A答案）作为管理者，最佳的工作年龄是（28.A. 25-45岁B. 岁30-50C. 35-55岁D. 岁40-60:C答案) 29.下列哪项不是组织的基本要素(A. 组织目标B. 任务C. 职权与责任D. 人际关系:D答案）（30.管理层次与管理幅度共同决定了A.组织形式B.组织结构C.组织规模D.管理组织:C答案）31.组织文化的核心是（A.组织的价值观B.以人为本C.软件管理D.增强组织凝聚力:A答案）下列哪项不是组织的职能（32. A.确定组织目标B.建立组织内的信息沟通渠道C.与其他管理职能配合..D.进行业务的控制与管理:D答案）33.管理职能中最基本的职能是（A.协调B.控制C.组织D.计划:D答案）34.计划工作的第一步是（A.选定方案B.分析形势C.确定目标D.拟定备选方案:B答案合理的是哪一种观点( ) 35.认为冲突是在所有组织中是不可避免. A.传统观念B.人类关系学说C.交互作用观点D.矛盾观点:B答案）36.医嘱的执行是否及时、准确是临床护理工作的（A.要素质量评价B.护理人员素质评价C.环节质量评价D.终末质量评价:B答案）37.组织自我设计和自我维持的依据是（A.职权B.目标C.技术D.质量:B答案..）38.下列哪项不是正式组织的特点（A.有共同的目标B.有较强的内聚力和行为一致性C.明确的信息沟通系统D.讲究效率:B答案) ( 39.组织中最简单的类型是A.委员会型B.矩阵型C.直线型D.职能型:D答案）40.组织获得竞争优势的决定因素是（A.组织的核心能力B.雄厚的经济支撑C.网络化的组织结构D.强大的物质基础:A答案) ( 理想有效的管理是下列哪种领导类型41. A.9.9B. 5.5C.9.1D.1.9:B答案（）42.被称为“戴明环”的护理质量管理方法为A.模式D×T×AB.PDCA循环C.QUACERS模式D.以单位为基础的护理质量保证模式:B答案）43.下列不属于组织内部环境因素的是（A.组织战略目标的选择与调整B.组织内人员价值观的改变..C.劳动力素质的提高D.服务内涵不断丰富:D答案）44.下列不属于卫生事业组织的是（A.药品管理、检定机构B.红十字会C.妇幼保健机构D.卫生防疫机构:B答案）在我国，二级医院的病床数目不得少于（45. A.张50B.张100C.张200D.张300:B答案）组织文化的核心是( 46. A.组织的价值观B.群体的凝聚力C.组织的规章制度D.组织的管理:A答案) 47.护士长是医院护理系统中哪一层的管理者(A.最高层B.中间层C.最基层D.最低层:A答案（）48.ABC时间管理法中，较重要且最好自己亲自完成的目标是A.类目标AB.类目标BC.类目标CD.类目标D:B答案..）49.从控制医疗成本着手，以医疗团体合作为主的工作模式是(A. 个案护理B. 功能制护理C. 整体护理D. 临床路径:D答案）50.医院病床编设的原则：三级医院病床数目不少于多少张(A. 200B. 300C. 400D. 500:D答案）51.下列哪项是影响组织文化形式最重要的因素（A. 群体成员B. 物质条件C. 创始人与领导者D. 工作任务:C答案52.两个以上的护理人员共同工作，发挥的作用可以达到1+1＞2或1+1＞2的现象称为人力资源）的（A. 主观能动性特点B. 可变性特点C. 组合性特点D. 消耗性特点:C答案) .信息是客观存在的可被人们感知.认识和利用，这是信息的哪项特点:( 53.A. 可传递性B. 可储存性C. 可浓缩性D. 可识别性:D答案54.某三级医院外科病房共40张床位，每个病人日均所需护理时数为170分钟，该病房应编制护..）理人员数为（A. 16人B. 18人C. 20人D. 22人:D答案55.通过不同形式的培训和教育，护理人员工作能力从量变到质变的过程体现了人力资源的）（A. 可变性B. 组合性C. 可塑性D. 流动性:C答案56.通过不同形式的培训和教育，护理人员工作能力从量变到质变的过程体现了人力资源的）（A. 可变性B. 组合性C. 可塑性D. 流动性:C答案）（57.资源包括A. 自然资源和社会资源B. 物质资源和人力资源C. 自然资源和人力资源D. 社会资源和物质资源:C答案）58.个体对某一职业的愿望和向往称为（A. 职业动机B. 职业期望C. 职业规划D. 职业素质:A答案) ( 59.以下哪种不是领导方式理论的基本领导方式..A. 说服式领导B. 独裁式领导C. 放任式领导D. 民主式领导:A答案）（60.造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的医疗事故属于A. 一级医疗事故B. 二级医疗事故C. 三级医疗事故D. 四级医疗事故:B答案）61.下列关于职业锚正确的说法是（A. 职业锚是对未来职业发展的预测B. 员工个人及其职业锚是固定不变的C. 技术型职业锚追求承担管理责任D. 安全稳定型职业锚追求安全稳定的职业前途:D答案）62.下列哪项不是固定薪酬的内容（A. 工资B. 职工股票C. 津贴D. 福利:B答案）63.一般以四周为一个排班周期，依次循环是属于哪种类型的排班方式（A.周排班法B.周期性排班法C.自我排班法D.整体排班法:B答案）9.9型管理属于（在管理方格理论中，64. A.贫乏式管理B.权威式管理C.中庸式管理..D.协作式管理:D答案）65.构成领导者非权力性影响力的因素是（A.传统因素B.职位因素C.资历因素D.品格因素:D答案）66.下列关于领导与管理的说法不准确的是（A.领导是组织层次的岗位设置的结果B.领导是对人、财、物、时间、信息的领导C.领导有可能存在于非正式团体之中D.管理是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上的:B答案）的效果体现了人力资源的（67.两个护理人员共同协作工作发挥的作用达到1+1>2 A.可变性B.消耗性C.组合型D.可塑性:C答案）68.一个人为实现目标而采取行动的内在动力是（A.职业期望B.职业动机D.职业规划:A答案）型管理属于（69.在管理方格理论中，1.1 A.贫乏式管理B.权威式管理C.中庸式管理D.协作式管理:A答案..70.管理者将完成任务所必需的组织资源交给下属，并准许自行决定行动方案，这属于下列哪种）（授权方法A. 充分授权法B. 目标授权法C. 不充分授权法D. 弹性授权法:A答案）71.下列领导者影响力的来源中，不属于职位权力的是（A. 法定权利B. 奖赏权利C. 专家权利D. 强制权力:C答案）72.下列领导者影响力的来源中，不属于职位权力的是（A. 法定权利B. 奖赏权利C. 强制权利D. 参照权利:D答案）73.下列对领导理解正确的是（A. 领导是某一个体B. 领导是一种活动过程C. 领导是一种责任D. 领导是一种权利:B答案）74.不给下属任何参与决策的机会，这种领导方式称为（A. 协商式领导B. 独裁式领导C. 民主式领导D. 放任式领导:B答案（）美国心理学家赫茨伯格认为，地位、安全、工作环境、人际关系等因素被称为75. A.保健因素..B. 生理因素C. 激励因素D. 心理因素:A答案76.护士长按工作轻重缓急安排工作，集中优先处理重大事件，并选择性授权他人处理某些工作，）体现了该护士长哪种领导效能较高（A. 时间效能B. 用人效能C. 决策办事效能D. 组织整体贡献效能:C答案77.下列领导者影响力的种类中，属于权力性影响力的是（）A.资历因素B.品格因素C.知识因素D.感情因素:A答案）78.下列属于领导者权力性影响力的是（B.能力因素C.知识因素D.情感因素:A答案）（79.情景领导理论认为，领导者的风格应适应A.环境的变化B.下属的成熟度C.人际关系D.工作任务:A答案. ）结构不存在多重领导的问题（80.A.直线型B.职能型C.矩阵型..D. 直线职能型:A答案）下列哪种领导理论忽略了环境因素对领导有效性的影响（81.A. 费德勒的权变理论B. 领导方式论C. 情境领导理论D. 目标理论-路径:B答案82.在管理方格理论中，最为理想有效的领导类型是（）A.协作式管理B.中庸式管理C.权威式管理D.贫乏式管理:A答案）下列属于领导者非权力性影响力的是（83.A.传统因素B.职位因素C.资历因素D.知识因素:D答案）84.下列哪种理论属于行为领导理论的是（A.吉塞利的领导特质理论B.斯托格迪尔的领导个人因素论C.鲍莫尔的领导品质论D.卢因的领导方式理论:D答案）85.激励的起点是（A.动机B.需要C.奖金D.信念:B答案..）属于着重研究从动机的产生到采取具体行动过程的激励理论是（86.A. 强化理论B. 归因理论C. 双因素理论D. 期望理论:D答案）87.下列领导者影响力的种类中，属于非权力性影响力的是（A. 资历因素C. 职位因素D. 传统因素:B答案）下列哪项是领导者素质中最基本的素质（88.A. 政治思想素质B. 文化素质C. 业务素质D. 智能素质:A答案）89.下列属于内容型激励理论的是（A. 强化理论B. 公平理论C. 层次需要理论D. 归因理论:C答案.）纠偏措施不作用于输入环节的是（90.A. 直接控制B. 前馈控制C. 现场控制D. 反馈控制:C答案）91.下列激励理论中，属于行为改造型理论的是（A. 归因理论B. 层次需要论..C. 期望理论D. 双因素理论:A答案92.在管理方格理论中，领导风格偏重任务完成，对生产高度关心，不注意人的因素，不关心人）属于哪种领导风格（A. 协作式管理B. 中庸式管理C. 权威式管理D. 贫乏式管理:C答案）93.靠鼓励和信任使下属积极主动工作是哪一种领导方式（A. 独裁式领导B. 民主式领导C. 放任式领导D. 协商式领导:B答案）94.成就需要理论的主要观点是（A. 每个人都有权利的需要、情谊的需要和休息的需要B. 每个人都有权利的需要、情谊的需要和成就的需要C. 每个人都有权利的需要、情谊的需要和经济的需要D. 每个人都有生理的需要、情谊的需要和成就的需要:B答案）（95.管理的二重性指的是A. 科学性和艺术性B. 自然属性和社会属性C. 社会属性和生产属性D. 社会属性和经营属性:B答案96.当冲突各方都愿意在满足对方利益的共同前提下，通过协商寻求对双方都有利得解决方案的）方式是（A. 合作B. 强制C. 迁就..D. 妥协:A答案97.在情景领导理论中，对已经具备独立工作能力并且愿意主动完成任务和承担责任的下属，领）导适合采用哪种领导风格（A. 命令型B. 说服型C. 参与型D. 授权型:D答案）98.在管理方格理论中，5.5型管理属于（A. 贫乏式管理B. 权威式管理C.中庸式管理D. 协作式管理:C答案）99.解决冲突的两维处理法是（A. 强制、合作、回避、迁就、谈判B. 强制、合作、回避、迁就、妥协C. 强制、合作、回避、迁就、仲裁D. 强制、合作、回避、谈判、妥协:B答案）控制作用发生在行动之后的是（100.A. 前馈控制B. 同期控制C. 过程控制D. 反馈控制:D答案101.一线管理者在向上级上报部门汇报工作中只报成绩，不报失误或差错属于下列哪种影响沟通）的因素（A. 选择性知觉B. 过滤C. 理解能力障碍D. 情绪..:B答案）102.激励的起点是（A.动机B.需要C.行为D.信念:B答案）103.下列属于过程激励理论的是（A.归因理论B.期望理论C.强化理论D.双因素理论:B答案）104.下列哪项不属于倾听的技巧（A.有效的倾听是被动的倾听B.有效的倾听是积极主动的倾听C.全神贯注地别人讲话D.努力理解说话者的意图:A答案）105.属于冲突的交互作用观点的是（A.不承认冲突的存在B.认为冲突对组织生存有利C.所有冲突都有害，具有破坏性D.冲突是不可避免的:B答案）106.组织结构中领导与参谋机构、职能机构之间进行信息沟通模式为（A.链式B.轮式C.环式D.式Y:B答案）107. （下列属于双因素理论的保健因素的是.A.工作上的成绩B.对未来发展的期望C.职务上的责任感D.工资水平:D答案）（108.层次需要论是谁提出的A.斯金纳B.布鲁纳C.马斯洛D.班杜拉:C答案）109.控制论的创始人是（A.马斯洛B.维纳C.贝塔朗菲D.维纳斯:B答案）110.控制的理论基础不包括（A.系统论B.控制论C.信息论D.耗散结构论:D答案）111.适用于组织庞大、需分层授权的管理机构使用的沟通方式是（A.链式沟通B.轮式沟通C.环式沟通D.式沟通Y:A答案）（112.下列哪项属于非正式沟通的方式A.环式沟通B.链式沟通C.轮式沟通..D. 小道消息:D答案）在系统运行的输入阶段进行的控制属于（113.A. 前馈控制B. 过程控制C. 同步控制D. 反馈控制:A答案）114.控制论的创始人是（A. 马斯诺B. 梅奥C. 维纳D. 泰勒:C答案）115.下列哪项不属于两维处理法解决冲突（A.强制B.合作C.谈判D.回避:C答案）循环的特点（116.PDCA A.完整性、统一性、连续性B.大环套小环、小环保大环C.不断循环、不断提高D.以上皆是:D答案）循环的特点（117.PDCA A.完整性、统一性、连续性B.大环套小环、小环保大环C.不断循环、不断提高D.以上皆是:D答案..）118.控制的理论基础是（A.矛盾论、信息论、控制论B.系统论、信息论、控制论C.系统论、相对论、控制论D.系统论、矛盾论、相对论:B答案）119.下列关于信息的说法不准确的是（A.信息是客观事物变化和特征的最新反映B.信息是客观事物相互作用、相互联系的表现C.信息并不是都要经过传递D.信息范围很广:C答案）120.现场控制又称（A.直接控制B.间接控制C.过程控制D.事前控制:C答案( )121.PDCA循环管理体制是由下列哪位管理学家提出的A.戴明爱德华·B.戴维斯霍华德·C.戴高乐爱德华·D.马斯洛:A答案）122.侵权行为主要涉及侵犯（A.自由权B.生命健康权C.隐私权D.以上皆是:D答案）123.下列哪项是护理信息最常用的传递方式（A.计算机处理B.口头方式..C. 文书方式D. 人工方式:C答案）124.下列哪项不是信息的特征（A. 真实性B. 可靠性C. 时间性D. 不定性:B答案[试题分类]:专升本《护理管理学》_92001651[题型]:多选[分数]:2） 1.护理人员培训的常用方法有（A. 讲授法B. 演示法C. 讨论法D. 视听和多媒体教学法:A,B,C,D答案）管理的职能包含哪些方面（ 2.A. 计划B. 组织C. 领导D. 人力资源管理E. 控制:A,B,C,D,E答案） 3.管理的职能包括哪些（A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 人力资源管理:A,B,C,D,E答案..）管理的职能包含哪些方面（ 4.A. 计划B. 组织C. 领导D. 人力资源管理E. 控制:A,B,C,D,E答案（）组织文化包括哪几个方面的涵义 5. A.物质文化B.制度文化C.价值文化D.精神文化E.服务文化:A,B,D答案) 6.医院组织系统可分为(A.党群组织系统B.行政管理组织系统C.临床业务组织系统D.护理组织系统E.财务织系统:A,B,C,D答案）7.护理人员绩效培训的作用包括（A.人事决策作用B.诊断作用C.激励作用D.教育与管理作用E.导向作用:A,B,C,D答案) 8.下列哪项可加大管理幅度(A.工作目标明确B.工作地点分散C.管理工作简单D.管理者能力强E.组织凝聚力低..:A,C,D答案）9.组织的基本类型有（A.动态组织B.静态组织C.正式组织D.非正式组织E.群众组织:C,D答案（）10.美国心理学家弗鲁姆的期望理论预测激励水平的3个变量是A.期望值B.贡献值C.关联性D.效价:A,C,D答案）11.下列哪些属于组织的基本要素（A.目标与任务B.职权与责任C.物质与精神D.技术与质量E.适应与发展:A,B,C,D,E答案）12. 管理学科的发展经历阶段包括（A.古典管理理论阶段B.科学管理阶段C.行为科学理论阶段D.现代管理理论阶段E.人本主义管理理论阶段:A,C,D答案）领导者影响力来源中的职位权力包括哪几类（13. A.法定权利B.奖赏权利C.专家权利D.强制权力E.参照权利..:A,B,D答案）14.下列属于护理人力资源的特点的是（A. 人的主观能动性B. 人力资源的客观性C. 人力资源的流动性D. 人力资源的科学性E. 人力资源的可塑性:A,C,E答案）（15.护理质量要素评价的内容包括A.护理人员素质B.组织结构C.工作效率D.心理护理的开展情况:A,B答案）下列属于领导者的职位权力的是（16. A.法定权力B.专家权力C.参照权力D.奖赏权力E.强制权力:A,D,E答案17.常见的护理人员培训的方式有哪些（）A.脱产培训B.函授培训C.在职培训D.岗前培训E.护理管理人员的培训:A,D,E答案( ) 18.影响护理人员排班的主要因素包括哪些A.医院的政策B.社会的需求C.护理的方式D.护理人员的素质E.部门的特殊需求..:A,C,D,E答案）下列属于领导者权力性影响力的是（19. A.职位因素B.传统因素C.资历因素D.品格因素E.能力因素:A,B,C答案（）管理理论按其发展的阶段大致分为哪些类型20. A.古典理论阶段B.特征领导理论C.行为领导理论D.人本领导理论E.权变领导理论:B,C,E答案) 21.影响护理管理的组织外部因素有(A.行政机构B.风俗习惯C.政策D.法律E.房屋设施:A,C,D答案）22.下列属于行为改造型理论的（A.强化理论B.双因素理论C.归因理论D.期望理论E.公平理论:A,C答案）23.常见的正式沟通网络有（A. A式B.环式C.Y式D.轮式..E. 链式:B,C,D,E答案）在护理管理中应用的古典管理理论有（24.A. 泰罗的科学管理理论B. 法约尔的管理过程理论C. 戴明的管理循环理论D. 华生的行为科学管理理论:A,B答案）25.斯金纳的强化理论中，强化的类型有哪些（A.积极强化B.消极强化C.惩罚D.消退E.塑造:A,B,C,D答案）26.信息传递渠道中沟通的影响障碍包括（A.信息传递手段的障碍B.传递层次的障碍C.理解能力的障碍D.传递形式障碍E.信息在传递过程中有改变，甚至颠倒:A,B,D,E答案）医疗过失行为责任程度分为（27.A.没有责任B.完全责任C.主要责任D.次要责任E.轻微责任:B,C,D,E答案）（28.信息的特征包括A.真实性B.时间性C.不定性..D.共享性:A,B,C答案）29.下列属于内容型激励理论的有（A.强化理论B.期望理论C.层次需要论D.成就需要论E.双因素理论:C,D,E答案) 30.下列哪些因素使冲突的可能性加大(A.团体越大B.成员年纪越大C.各部门小组目标越多D.员工参与度越低E.人员流动性越大:A,C,E答案) ( 据控制活动的性质分类，可分为哪些31. A.预防性B.预先C.更正性D.过程E.结果:A,C答案32.在计划的估量形势阶段，应作下列哪些项目的评估( ) A.社会需求B.社会竞争C.计划方案D.组织的资源情况E.服务对象的需求:A,B,D,E答案) 33.护理质量管理经常注重的是哪些(A.基础质量管理B.服务质量管理..C. 环节质量管理D. 过程质量管理E. 终末质量管理:A,C,E答案) .应建立健全以下哪些制度( 34.为加强各级护理管理部门的业务技术管理A. 汇报制度B.考核制度护理业务学习.C. 查房制度D. 岗位责任制E. 护理部业务技术信息交流会议制度:B,C,D,E答案) 35.领导者的特征主要指哪些(A. 品德B. 知识C. 身体诸要素D. 领导者的授权E. 才能:A,B,C,E答案[试题分类]:专升本《护理管理学》_92001651[题型]:名词解释[分数]:3.37:管理1.答案:是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作，合理有效利用和协调组织管理所拥有的资源要素，与被管理者共同实现组织目标的过程。
护理管理学(专升本) 20年 西交大考试题库及答案
管理的数量化是指在管理中普遍运用量化指标，并以此对员工工 作进行考核和奖惩的管理方法。（ ） 管理方格理论认为最理想有效的领导风格是中庸式管理 管理者对待A类工作时的管理要点是授权。（ ） 管理者一定要学会说“不”，并且解释为什么“不”。（ ） 护理人员招聘最重要的任务就是寻求足够数量的应聘人员。（ ） 激励的合理性原则包括了适度和公平两个要求 激励过程可以解释为一个从不满意到没有不满意的连续性过程。 （） 决定组织成员薪酬水平高低最根本的因素是岗位价值 领导就是管理者带领全体成员执行组织计划的过程。（ ） 领导者的影响力来源于外界赋予的职位权力。（ ） 目标管理强调管理者和被管理者共同参与管理 拟定方案是决策过程中最关键的步骤。（ ）
行为科学理论阶段的代表理论有
一般来讲，系统的特征包括( ）。
以下属于霍桑试验内容的是
以下属于医院工作特点的有( ） 与系统原理相对应的原则是 在计划的步骤、评估资源中内部条件包括( ）。 判断题 “T”型知识结构是指广博而精深的专业知识结构。（ ） Y理论认为人性是善良的。（ ） 费德勒的权变理论认为管理者职权强弱是影响领导环境的最重要 因素 工作压力越小，员工的工作绩效越大。（ ）
按特定任务划分，医院类型有( ）。 按照双因素理论，下列属于保健因素的是( ）。
对护理人员绩效考核的测量方法有 法约尔管理过程理论的主要内容有ห้องสมุดไป่ตู้ ）。
非正式沟通的优点有( ）。
管理对象是指管理过程中管理者所作用的对象，除了人以外还包 括( ）。 管理者与领导者的异同点包括
贯彻实施新时期卫生工作方针，应遵循以下哪些原则( ）。 广义上的计划是指
管理对象是指管理过程中管理者所作用的对象，除了人以外还包 括( ）。 管理者与领导者的异同点包括
护理管理学(专升本)
练习题1. (单选题) 护理领导者在制定护理技术改革、教学及科研计划时采用(本题3.0分)A、权威型领导方式B、民主参与型领导方式C、自由放任型领导方式D、命令型领导方式学生答案： B标准答案：B解析：得分： 32. (单选题) 护理人员编设的主要原则是(本题3.0分)A、满足护理功能需要B、合理比例C、经济效能D、能级应对学生答案： A标准答案：A解析：得分： 33. (单选题) 着眼于建立在护理服务的组织结构和计划评价上是指(本题3.0分)A、环节质量评价B、结果质量评价C、终末质量评价D、要素质量评价学生答案： D标准答案：D解析：得分： 34. (单选题) 目前最常见的护理人员排班类型为(本题3.0分)A、集权式排班B、分权式排班C、自我排班法D、固定排班学生答案： B标准答案：B解析：得分： 35. (单选题) 对管理者而言，时间管理的真正含义是(本题3.0分)A、精确的计算时间分配B、减少时间浪费C、提高时间的利用率D、面对有限的时间而实施自我管理学生答案： D标准答案：D解析：得分： 36. (单选题) 按每一种具体的技术工作岗位进行的管理是(本题3.0分)A、定向循环B、定位循环C、按病种循环D、按病例循环学生答案： B标准答案：B解析：得分： 37. (单选题) 护理管理者为提高科学决策的水平，应注重(本题3.0分)A、人际沟通的能力B、建立智囊团C、上下级合作D、提高个人专业基础知识及能力素质学生答案： D标准答案：D解析：得分： 38. (单选题) 护理人员的考核基础是制定(本题3.0分)A、奖惩制度B、考核容C、考核计划D、考核时间学生答案： C标准答案：C解析：得分： 39. (单选题) 关于护理部主任的素质要求，叙述错误的是(本题3.0分)A、具有主任护师或副主任护师技术职称B、任科护士长五年以上C、应具有研究生以上学历D、掌握现代护理管理理论和管理方法学生答案： C标准答案：C解析：得分： 310. (单选题) 监护失误、静脉注射外漏，面积达3cm×3cm以上，局部坏死者属于(本题3.0分)A、一级事故B、二级事故C、三级事故D、严重差错学生答案： D标准答案：D解析：得分： 311. (单选题) 关于权力性影响力和非权力性影响力的区别，叙述错误的是(本题3.0分)A、权利性影响力属于强制性影响力B、非权力性影响力属于自然性影响力C、权利性影响力是稳定的D、非权力性影响力使被管理者从心理上信服、尊敬学生答案： C标准答案：C解析：得分： 312. (单选题) 决策者对利益的反应迟钝，而对损失的反应比较敏感，在进行不确定型决策时，往往采用小中取大法，指的是(本题3.0分)A、保守型决策者B、进取型决策者C、中间型决策者D、冒险型决策者学生答案： A标准答案：A解析：得分： 313. (单选题) 长期计划的特点是(本题3.0分)A、战略性B、战役性C、战术性D、科学性学生答案： A标准答案：A解析：得分： 314. (单选题) 能反映护理质量的是(本题3.0分)A、表扬信的多少B、护理患者的例数C、护理工作量的多少D、护理服务的成效方面学生答案： D标准答案：D解析：得分： 315. (单选题) 下列属于基础护理业务技术管理的是（）(本题3.0分)A、护理文件书写B、导尿C、各种引流技术D、各种注射技术学生答案： A标准答案：A解析：得分： 316. (单选题) 管理的二重性包括（）(本题3.0分)A、社会性和目的性B、普遍性和特殊性C、社会属性和自然属性D、科学性和艺术性学生答案： C标准答案：C解析：得分： 317. (单选题) 现代管理的相应原则中，能有效地实现动态调整的是（）(本题3.0分)A、弹性原则B、动力原则C、能级原则D、反馈原则学生答案： A标准答案：A解析：得分： 318. (单选题) 执行长期、短期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的（）(本题3.0分)A、要素质量评价B、终末质量评价C、护理人员素质评价D、环节质量评价学生答案： D标准答案：D解析：得分： 319. (单选题) “运筹帷握之中，决胜千里之外”所体现的是（）(本题3.0分)A、顺“道”的管理思想B、“人和”的管理思想C、“对策”的管理思想D、“法治”的管理思学生答案： C标准答案：C解析：得分： 320. (单选题) 对C类工作，管理者原则上应花费的时间是(本题3.0分)A、每日工作时间的60%~80%B、每日工作时间的20%~40%C、每日工作时间的10%~20%D、不花费时间去做学生答案： D标准答案：D解析：得分： 321. (多选题) 护士长在管理活动中，为提高护理工作质量与效率，激发护理人员的主观能动性，常用的激励方法有(本题4.0分)A、目标激励B、物质激励C、感情激励D、行为激励E、精神激励学生答案： A,B,C,D,E标准答案：ABCDE解析：得分： 422. (多选题) 根据目标的考核程度不同可以分为(本题4.0分)A、定量目标B、组织目标C、定性目标D、个人目标E、短期目标学生答案： A,C标准答案：AC解析：得分： 423. (多选题) 根据目标的容可以分为(本题4.0分)A、卫生经济发展目标B、医学科学技术发展目标C、组织目标D、各类卫生事业的发展目标E、社会卫生发展目标学生答案： A,B,D,E标准答案：ABDE解析：得分： 424. (多选题) 2010年我国卫生工作奋斗目标为(本题4.0分)A、在全国建立起适应社会主义市场经济体制和人民健康需求的、比较完善的卫生体系B、基本实现人人享有初级卫生保健C、在经济发达地区达到或接近世界中等发达的平均水平D、在欠发达地区达到发展中的先进水平E、初步建立起具有中国特色的卫生体系学生答案： A,C,D标准答案：ACD解析：得分： 425. (多选题) 在护理管理中应用的现代管理理论有（）(本题4.0分)A、态窿堕理酐仑B、系统理论C、泰罗的科学管理理论D、韦伯的行政组织理论E、Z理论学生答案： A,B,C,D,E标准答案：ABE解析：得分： 026. (多选题) 现代管理的基本要素包括（）(本题4.0分)A、管理手段B、管理技能C、管理者D、管理对象E、管理方法学生答案： A,C,D,E标准答案：ACDE解析：得分： 427. (多选题) 临床护理质量评价中纠正偏差的程序包括（）(本题4.0分)A、判断分析找出差距B、提供反馈信息C、提出纠正措施及改进方案D、检查评价循环学生答案： A,B,C,D标准答案：ABCD解析：得分： 428. (多选题) 技术循环管理可分为（）(本题4.0分)A、定向循环B、按护理循环C、定位循环D、按病种循环E、按病例循环学生答案： A,C,D,E标准答案：ACDE解析：得分： 429. (多选题) 我国卫生组织系统分为（）(本题4.0分)A、卫生行政组织B、卫生事业组织C、基层保健组织D、群众卫生组织学生答案： A,B,D标准答案：ABD解析：得分： 430. (多选题) 护理管理者的主要任务是( )(本题4.0分)A、及时向上级汇报工作B、加强护理人员管理C、加强监控和护理质量管理D、做好协调工作E、做好基层护理管理人才的培养学生答案： B,C,D,E标准答案：BCDE。
护理管理学(专升本)
练习题1. (单选题) 护理领导者在制定护理技术改革、教学及科研计划时采用(本题3.0分)A、权威型领导方式B、民主参与型领导方式C、自由放任型领导方式D、命令型领导方式学生答案： B标准答案：B解析：得分： 32. (单选题) 护理人员编设的主要原则是(本题3.0分)A、满足护理功能需要B、合理比例C、经济效能D、能级应对学生答案： A标准答案：A解析：得分： 33. (单选题) 着眼于建立在护理服务的组织结构和计划评价上是指(本题3.0分)A、环节质量评价B、结果质量评价C、终末质量评价D、要素质量评价学生答案： D标准答案：D解析：得分： 34. (单选题) 目前最常见的护理人员排班类型为(本题3.0分)A、集权式排班B、分权式排班C、自我排班法D、固定排班学生答案： B标准答案：B解析：得分： 35. (单选题) 对管理者而言，时间管理的真正含义是(本题3.0分)A、精确的计算时间分配B、减少时间浪费C、提高时间的利用率D、面对有限的时间而实施自我管理学生答案： D标准答案：D解析：得分： 36. (单选题) 按每一种具体的技术工作岗位进行的管理是(本题3.0分)A、定向循环B、定位循环C、按病种循环D、按病例循环学生答案： B标准答案：B解析：得分： 37. (单选题) 护理管理者为提高科学决策的水平，应注重(本题3.0分)A、人际沟通的能力B、建立智囊团C、上下级合作D、提高个人专业基础知识及能力素质学生答案： D标准答案：D解析：得分： 38. (单选题) 护理人员的考核基础是制定(本题3.0分)A、奖惩制度B、考核内容C、考核计划D、考核时间学生答案： C标准答案：C解析：得分： 39. (单选题) 关于护理部主任的素质要求，叙述错误的是(本题3.0分)A、具有主任护师或副主任护师技术职称B、任科护士长五年以上C、应具有研究生以上学历D、掌握现代护理管理理论和管理方法学生答案： C标准答案：C解析：得分： 310. (单选题) 监护失误、静脉注射外漏，面积达3cm×3cm以上，局部坏死者属于(本题3.0分)A、一级事故B、二级事故C、三级事故D、严重差错学生答案： D标准答案：D解析：得分： 311. (单选题) 关于权力性影响力和非权力性影响力的区别，叙述错误的是(本题3.0分)A、权利性影响力属于强制性影响力B、非权力性影响力属于自然性影响力C、权利性影响力是稳定的D、非权力性影响力使被管理者从心理上信服、尊敬学生答案： C标准答案：C解析：得分： 312. (单选题) 决策者对利益的反应迟钝，而对损失的反应比较敏感，在进行不确定型决策时，往往采用小中取大法，指的是(本题3.0分)A、保守型决策者B、进取型决策者C、中间型决策者D、冒险型决策者学生答案： A标准答案：A解析：得分： 313. (单选题) 长期计划的特点是(本题3.0分)A、战略性B、战役性C、战术性D、科学性学生答案： A标准答案：A解析：得分： 314. (单选题) 能反映护理质量的是(本题3.0分)A、表扬信的多少B、护理患者的例数C、护理工作量的多少D、护理服务的成效方面学生答案： D标准答案：D解析：得分： 315. (单选题) 下列属于基础护理业务技术管理的是（）(本题3.0分)A、护理文件书写B、导尿C、各种引流技术D、各种注射技术学生答案： A标准答案：A解析：得分： 316. (单选题) 管理的二重性包括（）(本题3.0分)A、社会性和目的性B、普遍性和特殊性C、社会属性和自然属性D、科学性和艺术性学生答案： C标准答案：C解析：得分： 317. (单选题) 现代管理的相应原则中，能有效地实现动态调整的是（）(本题3.0分)A、弹性原则B、动力原则C、能级原则D、反馈原则学生答案： A标准答案：A解析：得分： 318. (单选题) 执行长期、短期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的（）(本题3.0分)A、要素质量评价B、终末质量评价C、护理人员素质评价D、环节质量评价学生答案： D标准答案：D解析：得分： 319. (单选题) “运筹帷握之中，决胜千里之外”所体现的是（）(本题3.0分)A、顺“道”的管理思想B、“人和”的管理思想C、“对策”的管理思想D、“法治”的管理思学生答案： C标准答案：C解析：得分： 320. (单选题) 对C类工作，管理者原则上应花费的时间是(本题3.0分)A、每日工作时间的60%~80%B、每日工作时间的20%~40%C、每日工作时间的10%~20%D、不花费时间去做学生答案： D标准答案：D解析：得分： 321. (多选题) 护士长在管理活动中，为提高护理工作质量与效率，激发护理人员的主观能动性，常用的激励方法有(本题4.0分)A、目标激励B、物质激励C、感情激励D、行为激励E、精神激励学生答案： A,B,C,D,E标准答案：ABCDE解析：得分： 422. (多选题) 根据目标的考核程度不同可以分为(本题4.0分)A、定量目标B、组织目标C、定性目标D、个人目标E、短期目标学生答案： A,C标准答案：AC解析：得分： 423. (多选题) 根据目标的内容可以分为(本题4.0分)A、卫生经济发展目标B、医学科学技术发展目标C、组织目标D、各类卫生事业的发展目标E、社会卫生发展目标学生答案： A,B,D,E标准答案：ABDE解析：得分： 424. (多选题) 2010年我国卫生工作奋斗目标为(本题4.0分)A、在全国建立起适应社会主义市场经济体制和人民健康需求的、比较完善的卫生体系B、基本实现人人享有初级卫生保健C、在经济发达地区达到或接近世界中等发达国家的平均水平D、在欠发达地区达到发展中国家的先进水平E、初步建立起具有中国特色的卫生体系学生答案： A,C,D标准答案：ACD解析：得分： 425. (多选题) 在护理管理中应用的现代管理理论有（）(本题4.0分)A、态窿堕理酐仑B、系统理论C、泰罗的科学管理理论D、韦伯的行政组织理论E、Z理论学生答案： A,B,C,D,E标准答案：ABE解析：得分： 026. (多选题) 现代管理的基本要素包括（）(本题4.0分)A、管理手段B、管理技能C、管理者D、管理对象E、管理方法学生答案： A,C,D,E标准答案：ACDE解析：得分： 427. (多选题) 临床护理质量评价中纠正偏差的程序包括（）(本题4.0分)A、判断分析找出差距B、提供反馈信息C、提出纠正措施及改进方案D、检查评价循环学生答案： A,B,C,D标准答案：ABCD解析：得分： 428. (多选题) 技术循环管理可分为（）(本题4.0分)A、定向循环B、按护理循环C、定位循环D、按病种循环E、按病例循环学生答案： A,C,D,E标准答案：ACDE解析：得分： 429. (多选题) 我国卫生组织系统分为（）(本题4.0分)A、卫生行政组织B、卫生事业组织C、基层保健组织D、群众卫生组织学生答案： A,B,D标准答案：ABD解析：得分： 430. (多选题) 护理管理者的主要任务是( )(本题4.0分)A、及时向上级汇报工作B、加强护理人员管理C、加强监控和护理质量管理D、做好协调工作E、做好基层护理管理人才的培养学生答案： B,C,D,E标准答案：BCDE。
护理管理专升本试题及答案
护理管理专升本试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理管理的核心是：A. 护理服务B. 护理质量C. 护理安全D. 护理效率答案：B2. 护理管理的首要任务是：A. 制定护理计划B. 组织护理活动C. 监督护理工作D. 评价护理效果答案：A3. 护理管理的基本原则不包括：A. 以人为本B. 以病人为中心C. 以经济效益为中心D. 以预防为主答案：C4. 护理管理的最终目标是：A. 提高护理效率B. 提高护理质量C. 提高病人满意度D. 降低医疗成本答案：B5. 护理管理的实施过程包括：A. 计划、执行、检查、处理B. 计划、组织、领导、控制C. 计划、实施、检查、改进D. 计划、执行、监督、反馈答案：C6. 护理管理中的“5S”管理法不包括：A. 整理B. 整顿C. 清洁D. 监督答案：D7. 护理质量控制的主要方法不包括：A. 定期检查B. 随机抽查C. 持续改进D. 定期培训答案：D8. 护理管理中，护理人员的行为规范包括：A. 遵守职业道德B. 遵守法律法规C. 遵守操作规程D. 所有选项答案：D9. 护理管理中的“PDCA”循环是指：A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-执行-检查-处理C. 预测-决策-控制-调整D. 计划-实施-检查-改进答案：B10. 护理管理中，护理人员的职业发展路径包括：A. 护理员-护士-护师-主管护师B. 护士-护师-主管护师-护理部主任C. 护理员-护士-护理组长-护理部主任D. 护士-护师-护理组长-护理部主任答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 护理管理的内容包括：A. 护理人力资源管理B. 护理质量管理C. 护理信息管理D. 护理知识管理答案：ABCD2. 护理管理的职能包括：A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能答案：ABCD3. 护理管理中的质量控制方法包括：A. 标准制定B. 质量监督C. 质量评价D. 质量改进答案：ABCD4. 护理管理中，护理人员的培训内容主要包括：A. 护理技能培训B. 护理知识培训C. 护理态度培训D. 护理法律培训答案：ABCD5. 护理管理中，护理人员的职业素养包括：A. 良好的沟通能力B. 良好的团队协作能力C. 良好的自我管理能力D. 良好的职业道德答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述护理管理的基本原则。
西安交通大学智慧树知到“护理学”《护理管理学(专升本)》网课测试题答案5
西安交通大学智慧树知到“护理学”《护理管理学(专升本)》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.雇员标准属于()A.反馈控制B.预防控制C.现场控制D.遥控控制2.按计划作用的时间分类计划，不包括()A.长期计划B.战略性计划C.中期计划D.短期计划3.护理人员招聘最重要的任务就是寻求足够数量的应聘人员。
()A.错误B.正确4.权力性影响力和非权力性影响力各自独立互不影响。
()A.错误B.正确5.当组织需要紧缩护理规模或对技能构成重组时，必然成为人员管理重要内容的是()。
A.招聘B.解聘C.甄选D.培训6.护理管理人员与一般护士的根本区别在于()。
A.需要与他人配合完成科室工作B.需要从事具体的技术操作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现科室目标7.借鉴他人的经验或自己的创造性思维而提出项目的过程称为项目识别。
()A.错误B.正确8.根据领导生命周期理论，对于刚参加工作的护士应该采取的领导风格是()。
A.命令型B.说服型C.参与型D.授权型9.管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有()A.财、物、信息、空间和时间B.人、财、物、信息、时间C.人、财、物、资料、空间、时间D.人、财、物、信息、空间、时间10.现代管理整分合原则的含义是()。
A.整体规划B.明确分工C.有效综合D.分级管理E.及时反馈11.明确宗旨目标，实行目标责任制管理，对员工的意义是()A.能够明确自己的岗位责任B.对行动计划有准备，对自己的工作充满信心C.有利于激发自我实现意识，为职业发展做规划D.能够及时对下级给予指导和提出改进意见，确定新的奋斗目标E.能够及时向上级汇报工作12.下列内容，属于激励原则的有()。
A.心理咨询B.强化动机C.满足需要D.设置目标E.及时反馈13.以下属于管理手段的是()A.规章制度B.信息C.时间D.财物14.计划在护理管理中的意义是()A.有利于实现组织目标B.有利于应对突发事件C.有利于合理使用资源D.有利于组织工作E.有利于提高护理质量15.以下属于医院工作特点的有()A.科学技术性强B.政策性强C.普遍性和目的性强D.社会性、群众性强E.随机性、规范性强第2卷一.综合考核(共15题)1.分析、预测和作出决断的能力是指管理者的()。
护理管理学(专升本)
平顶山学院补考课程：护理管理学(专升本)总时长：120分钟1. (单选题) 组织职能的主要内容包括( )(本题5.0分)A. 计划与总结、人员配备、规划与变动、授权B. 结构设计、计划与总结、规划与变动、授权C. 结构设计、人员配备、规划与变动、授权D. 结构设计、人员配备、计划与总结、授权答案: C解析: 无2. (单选题) 领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于( )(本题5.0分)A. 精打细算、善于沟通、善于激励B. 善于沟通、善于激励、善于用人C. 精打细算、善于激励、善于用人D. 善于沟通、精打细算、善于用人答案: C解析: 无3. (单选题) 人员管理职能包含以下几个方面( )(本题5.0分)A. 选人、评人、育人、留人B. 树人、评人、育人、留人C. 选人、树人、育人、留人D. 选人、评人、树人、留人答案: A解析: 无4. (单选题) 控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程,其内容包含( )(本题5.0分)A. 协调、监督、分析反馈、调整B. 检查、协调、分析反馈、调整C. 检查、监督、协调、调整D. 检查、监督、分析反馈、调整答案: A解析: 无5. (单选题) 实施护理管理常用的方法有( )(本题5.0分)A. 自主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B. 行政方法、自主管理方法、教育方法、数量分析方法C. 行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法D. 行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法答案: D解析: 无6. (单选题) 管理的职能包括( )(本题5.0分)A. 计划、组织、人事、指挥、控制B. 计划、组织、人事、领导、控制C. 计划、安排、人事、领导、控制D. 策划、组织、人事、领导、控制答案: B解析: 无7. (单选题) 管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有( )(本题5.0分)A. 财、物、信息、空间和时间B. 人、财、物、信息、时间C. 人、财物、资料、空间、时间D. 人、财、物、信息、空间、时间答案: D解析: 无8. (单选题) 体现科学管理的基本特征是( )(本题5.0分)A. 制度化、程序化、数量化、人性化B. 规范化、程序化、数量化、人性化C. 制度化、程序化、数量化、规范化D. 制度化、程序化、规范化、人性化答案: A9. (单选题) 护理管理者的任务是( )(本题5.0分)A. 促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律B. 完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C. 完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律D. 完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律答案: B解析: 无10. (单选题) 行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“三元”角色模式。
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护理管理学模拟题
一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确的答案，并将正确答案的字母填写在题干后的括号内）
1．下列哪项不属于医院工作的特点（ D ）
A．科学性、技术性强
B．时间性、连续性强
C．社会性、群众性强
D．随机性小、规范性强
2．下列哪项是管理的核心（A ）
A．人
B．时间
C．物
D．技术
3．根据具体情况采取或不采取某个特殊的行动的计划是（ B ）
A．策略
B．规则
C．程序
D．政策
4．巴纳德是下列哪种组织理论的代表人物（ C ）
A．古典组织理论
B．行政组织理论
C．社会系统组织理论
D．新组织结构理论
5．下列哪项不是目标管理的特征（A ）
A．强调同行评价
B．自我管理为主
C．强调有效的反馈
D．管理者和被管理者共同参与管理工作
6、费德勒的权变理论认为影响领导效果的情境因素有很多，其中决定领导者在群体中的控制力和影响力的主要因素是（ A ）
A．领导者和下属的关系
B．工作任务结构
C．领导者的职权
D．下属成熟度
7、马斯洛的需要层次论中，最高层次的需要是（ B ）
A．生理需要
B．自我实现的需要
C．安全需要
D．尊重需要
8、护理系统制定的控制标准有多种，其中，护理人员职业规范属于（ D ）A．程序标准
B．质量标准
C．时间标准
D．行为标准
9、按《医疗事故处理条例》规定，造成病人器官组织损伤、轻度残疾，以致部分丧失劳动能力者属于（ C ）
A．一级医疗事故
B．二级医疗事故
C．三级医疗事故
D．四级医疗事故
10、护师在护理专业技术职称中属于（D）
A．高级职称
B．副高级职称
C．中级职称
D．初级职称
二、多项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出二至四个正确的答案，并将
正确答案的字母填写在题干后的括号内
1．下列属于卫生事业组织的是（ABD）A．卫生防疫机构
B．妇幼保健机构
C．中华护理学会
D．医学研究机构
2．目标的性质包括（ABC）
A．层次性
B．多样性
C．网络性
D．从属性
3．与系统原理相对应的管理原则有（ABC）A．整分合原则
B．能级原则
C．反馈原则
D．弹性原则
4控制按控制源划分包括（ACD）
A．正式组织控制
B．前馈控制
C．群体控制
D．自我控制
5．浪费时间的外在因素有（BCD）
A．不会有效授权
B．信息不够丰富
C．缺乏反馈
D．社交活动过多
6、构成非权利性影响力的因素有（ABD）A．品格因素
B．感情因素
C．资历因素
D．能力因素
7、控制的基本特性包括（BCD）
A．准确性
B．目的性
C．及时性
D．客观性
8、临床护理质量评价的内容有(ABC)
A．基础质量评价
B．环节质量评价
C．终末质量评价
D．全面质量评价
9、护理业务技术管理的内容包括（ABCD）
A．护理管理制度
B．基础护理管理
C．专科护理管理
D．新业务、新技术的护理管理
10、领导方式理论包含的基本领导方式是（AB）
A．独裁式领导
B．民主式领导
C．效率式领导
D．仁慈式领导
三、填空题
1．300张床位以下的医院实行总护士长负责制。
2．按计划的规模划分，计划可分为战略性计划和战术性计划。
3．日常工作中最理想的工时单位值是45工时单位/小时。
4．组织设计最基础的工作是职务设计与分析。
5．___梅奥___领导了霍桑实验。
6、领导者的业务素质影响其领导绩效，因此领导者应基本具备的知识结构呈T 型。
7、冲突按照功能分类，可分为建设性冲突和非建设性冲突。
8、控制应避免主观因素的介入，常见的主观因素中，人们常把第一印象看得更为重要，这种现象称为优先效应..。
9、质量管理大致经历了三个发展阶段：质量检验阶段、统计质量管理阶段和全面管理质量阶段。
10、明茨伯格提出的护士长角色模式为的“三元”较色模式。
四、名词解释
1．护理管理：为了提高人们的健康水平，系统的利用护士的现在能力和有关的其他人员或设备、环境，以及社会活动的过程。
2．激励；利用外部诱因调动人的积极性和创造性，引发人的内在动力，朝向所期望的目标前进的心里过程。
3、组织：管理学上组织学的意义是动词性意义：实现目标所必须进行的业务工作加以分类并以此为依据拟定组织内各种职务，建立部门机构，选用人员，配备财务，明确职权，以保持组织生存发展。
4、目标管理：有组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定，在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。
五、简答题
1．简述管理的基本特征。
【1】管理的二重性；【2】管理的科学性与艺术性；【3】管理的普遍性与目的性；【4】管理或管理人员任务的一致性。
2．简述组织的基本原则。
【1】统一指挥的原则；【2】专业化分工与协作的原则；【3】管理层次的原则；【4】管理幅度的原则；【5】职责与职权相对应的原则；【6】稳定性与适应性相结合的原则。
3、简述产生冲突的处理方式。
【1】两维方式：强制、合作、回避、迁就、妥协【2】谈判或行政干预解决冲突【3】护理管理者处理冲突
4、简述影响护理人员编配的因素。
【1】承担任务轻重和工作量的大小【2】人员数量和质量因素【3】人员比例和管理因素【4】社会因素和条件差异
六.论述题(每小题12分,共24分)
1.论述ABC时间管理法的步骤
ABC时间管理就是为了提高时间的利用率,每个人都需要确定今后5年、今后半年及现阶段要达到的目标.人们应该将其各阶段目标分为ABC三个等级,A级为最重要且必须完成的目标,B级为较重要很想完成的目标.C级为不太重要可以暂时搁置的目标.ABC时间管理的步骤如下：（1）列出目标：每日工作前列出“日工作清单”.（2）目标分类：对“日工作清单”分类.（3）排列顺序：根据工作的重要性、紧急程度确定ABC顺序.（4）分配时间：按ABC级别顺序定出工作日程表及时间分配情况.（5）实施：集中精力完成A类工作,再转向8类工作.对于C类工作,在时间精力充沛的情况下,可自己完成,但应大胆减少C类工作,尽可能委派他人执行,以节省时间.（6）记录：每一事件消耗的时间.（7）总结：工作结束时评价时间应用情况,以不断提高自已有效利用时间的技能.这只是管理法的一种,86good百科大字典关于时间管理的内容丰富而且全面,能帮你得到全面解答.
2.论述护理质量管理的原则
1、以病人为中心原则；
2、领导作用原则（一是体现在确定确定组织宗旨和方向；二是善于协调）；
3、全员参与原则；
4、过程方法原则医学教育|网搜集整理；
5.系统方法原则；
6、基于事实的决策方法原则；
7、持续改进原则。