希尔顿酒店及其品牌介绍PPT课件

Hilton Grand Vocations：希尔顿 度假俱乐部
• 希尔顿度假俱乐部是一个 创新的积分制预约和交流 系统，为俱乐部会员提供 全方位的休闲度假服务和 灵活的休闲旅游机会。俱 乐部会员可以享受在俱乐 部度假村系统交流，世界 范围内3700多处度假胜地 的假日交流、希尔顿荣耀 客人回报活动等待遇。
Embassy Suits Hotels：大使套房
饭店
• 大使套房饭店建于1983年，创 造了饭店业全套房饭店概念， 并在该领域的系统规模、地理 位置、品牌识别等方面保持着 领先地位，是全美最大的高档、 全套房饭店品牌，套房总数超 过其它任何竞争饭店的全部套 房之和。2002年9月大使套房饭 店因其在高档连锁饭店中顾客 满意度最高而被授予2002年 JDPowerAssociates奖，这是该 饭店连续四次获得该奖。目前 全球有182家大使套房饭店，拥 有44429间套间。
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2020/3/3
Double Tree：希尔顿逸林
• 为希尔顿集团所属又一高端酒 店品牌，是不断发展扩大的时 尚高端酒店系列，遍布全球各 地200多个城市、大都会城市及 度假胜地。希尔顿逸林在美国 以外的地方也享有颇高声誉， 设计独树一帜，旨在为当今商 务旅人及度假游客提供真正的 舒适享受。从闻名遐迩的现烤 巧克力曲奇，到屡获嘉奖的希 尔顿荣誉客（HiltonHHonors®） 提供的种种福利，每位希尔顿 逸林酒店客人无论走到哪里都 能享受宾至如归的完美住宿体 验。
希尔顿集团及其下属品牌介绍
• 希尔顿国际酒店集团(HI)，总部设于英国的 希尔顿集团公司旗下分支，拥有除美国外 全球范围内“希尔顿”商标的使用权。希 尔顿国际酒店集团在全球80个国家内有着 逾发展历史。
希尔顿大酒店的由来
• 创始人：康拉德·希尔顿Konrad N.Hilton， 1887-1979 。美国旅馆业巨头，人称旅店帝王。 1887年生于美国新墨西哥州,曾控制美国经济的十 大财阀之一。第一次世界大战期间曾服过兵役， 并被派往欧洲战场，战后退伍，之后经营旅馆业。
斯堪的克 希尔顿 希尔顿度假俱乐部
大使套房饭店 康拉德
汉普顿旅馆
Hilton：希尔顿
• 希尔顿是希尔顿饭店 集团品牌家族中的国 际豪华品牌，它的目 标市场主要是为商务 和休闲旅游者提供一 流的饭店产品、高档 的服务和豪华的饭店 设施设备。目前全球 有超过500家希尔顿品 牌饭店，有147,667间 客房。
Scandic：斯堪的克
• 斯堪的克是希尔顿品牌家 族中的经济型饭店品牌， 主要位于城市中心或主要 城镇的市郊，价格定位适 中，主要服务于对价格比 较敏感的中档旅游者，为 客人提供良好的服务和必 需的饭店设施：舒适的床、 实用的工作场所，通常在 电视机前有舒适的沙发和 必备的温馨浴室。
SUCCESS
希尔顿的发展历史
• 1907年龄是20岁康拉德-希尔顿在新墨西哥 州圣—安东尼奥镇创办了第一家家庭式旅 馆。
• 1928年康拉德-希尔顿41岁生日这一天，所 有这些梦想都一一实现了，并且速度大大 超过预期。在达拉斯阿比林、韦科、马林、 普莱恩维尤、圣安吉诺和拉伯克都相继建 起了以他的名字命名饭店——希尔顿饭店。
Homewood Suites：家木套房饭店
家木套房饭店诞生于 1988年3月，是一个全套房 住宅式高档饭店品牌。它 主要接待长期住宿旅游者， 例如外出几日或多日的旅 游者、参加研讨会、年会 或是企业培训和休闲度假 或参加家庭活动的人员， 向他们提供家一样的舒适、 方便和隐私，而只需花费 传统饭店房间的价格。
Garden Inn：花园客栈
• 花园客栈的品牌定位是一流的 中等饭店品牌，旨在为商旅人 士和休闲游客提供优质的专注 式服务、先进的设施和适中的 价位。花园客栈的特色是满足 顾客的需求和减少他们不用的 服务设施，提供高水平的服务， 节约成本，而不会降低服务质 量。目前花园客栈成为在北美 饭店业中已经成为发展最为迅 速的品牌之一，备受寻求高住 宿质量和合理价格的旅客们所 推崇，其客户满意度在同类竞 争对手中也享有崇高的地位。
• 1964年希尔顿国际公司在纽约上市。
• 1988年：进入中国市场
• 2004年：希尔顿开起了休闲之先风，创新 了希尔顿休息间。
• 2006年：上海金茂希尔顿大酒店开业。
• 2008年：希尔顿在沪宣布：Conrad豪华酒 店08年在上海新天地开出
希尔顿旗下品牌介绍
希尔顿逸林 家木套房饭店
花园客栈
•ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ谢观看
希尔顿逸林
希尔顿集团
希尔顿大使客房
希尔顿度假俱乐部
SUCCESS
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2020/3/3
康拉德
康拉德：是希尔顿品 牌家族中的豪华品牌， 它主要为商务和休闲 旅游者提供一流的服 务和豪华的环境与设 施；饭店专门选址在 欧洲、亚洲、澳洲、 南美和中东地区的国 家首都和极具异国情 调的旅游胜地的主要 商务和休闲地区建立 起豪华饭店、度假村 。
Hampton：汉普顿
• 汉普顿旅馆是希尔顿品牌 家族中的中档饭店品牌， 为追求价值的旅游者提供 舒适、设备完善的房间， 友善的服务和其它额外的 努力会使旅游者每一次在 这里逗留都更加快乐。创 新服务是其服务宗旨，它 保证100%满意，如果在这 里不完全满意，就不用付 款。它主要位于乡间、郊 区和城市中。