患者十大安全目标及管理制度措施
版患者十大安全目标(一)
版患者十大安全目标（一）一、加强患者身份识别管理1. 目标描述确保在医疗过程中准确识别患者身份，防止医疗差错，提高患者安全。
2. 内容详述（1）建立完善的身份识别制度医院应建立完善的身份识别制度，包括患者入院、出院、转科、手术等环节。
对于无法自主表达的患者，如昏迷、婴幼儿等，需由家属或法定代理人提供身份信息。
（2）采用多种身份识别方法在医疗过程中，采用多种身份识别方法，如身份证、医保卡、手腕带等，确保患者身份的准确性。
（3）加强医务人员培训加强医务人员对患者身份识别的培训，提高识别准确率。
对于新入职的医务人员，应进行严格的身份识别培训和考核。
（4）建立患者身份识别错误报告制度医院应建立患者身份识别错误报告制度，鼓励医务人员主动报告身份识别错误，分析原因，制定改进措施。
3. 实施策略（1）优化就诊流程优化就诊流程，缩短患者等待时间，减少身份识别错误的可能性。
（2）加强信息化建设利用信息化手段，如电子病历、患者信息管理系统等，提高患者身份识别的准确性。
二、提高患者用药安全1. 目标描述确保患者用药安全，减少药物不良反应和用药错误，提高患者满意度。
2. 内容详述（1）加强药物知识培训医院应加强医务人员药物知识培训，提高药物使用水平。
对新药、特殊药物的使用，应进行专门培训。
（2）严格执行药物医嘱医务人员应严格执行药物医嘱，确保患者用药安全。
对于药物过敏史、特殊体质等患者，应重点关注。
（3）建立药物不良反应监测制度医院应建立药物不良反应监测制度，及时了解药物不良反应信息，为患者提供安全、有效的用药建议。
（4）加强药物储存与管理医院应加强药物储存与管理，确保药物质量。
对于易混淆、易过期等药物，应采取相应措施，防止用药错误。
3. 实施策略（1）优化药物配备流程优化药物配备流程，减少药物错误的发生。
（2）加强药物信息沟通加强医务人员与患者、家属的药物信息沟通，确保患者了解药物作用、不良反应等信息。
三、预防医疗差错1. 目标描述降低医疗差错发生率，提高患者安全。
2024版患者十大安全目标
2024版患者十大安全目标作为医疗保健行业关注的重点，患者安全一直是医务人员和机构不断努力提高的目标。
为了保障患者的权益和安全，国际上提出了患者十大安全目标，旨在帮助医疗机构制定和实施相关政策和流程，最大程度地减少医疗事故和误诊率，提升患者就医体验。
接下来，我们将介绍，并提供丰富的内容和案例。
1. 识别患者身份患者身份识别是医疗安全中的基本环节，确保患者在就医过程中受到正确的治疗和关注。
医疗机构应通过多种方式确认患者身份，如核对身份证件、问询基本信息等。
在实际操作中，医务人员要认真核对患者身份，避免因身份混乱而导致误诊或治疗错误的发生。
案例：一位患者因为姓氏和年龄与同名同姓患者混淆，导致误诊和不必要的治疗，最终延误了病情。
医疗机构应加强身份核对制度，确保患者信息的准确性和一致性。
2. 提高药物安全药物管理是医疗安全中的重要环节，药物错误可能导致患者健康受到威胁。
医疗机构应建立规范的药物管理流程，包括药物配药、给药、监测等环节，加强药物使用的科学性和安全性。
案例：一位患者因为药物过敏而出现严重不良反应，后来发现是医院错误给药造成的。
医疗机构应强化药物管理过程中对患者过敏情况的核查，避免因个人疏忽而导致药物错误。
3. 预防跌倒和压疮跌倒和压疮是住院患者常见的意外事件，对于老年患者和行动不便患者尤为重要。
医疗机构应通过定期评估患者的跌倒和压疮风险，采取相应的预防措施，包括提供合适的辅助设备、定期翻身等。
案例：一位老年患者因为长时间卧床而导致褥疮的发生，加重了病情并延长了住院时间。
医疗机构应关注患者的生活习惯和活动能力，及时采取防范措施，减少跌倒和压疮的发生。
4. 加强手术安全手术是患者治疗过程中的重要环节，手术安全直接关系到患者的生命安全。
医疗机构应建立完善的手术管理制度，包括手术前的准备和评估、手术过程的监测和控制、手术后的护理和复查等。
案例：一位患者在手术中因为手术器械疏忽而导致感染，最终影响了手术效果和患者的康复。
2024患者十大安全目标
提供药学咨询和用药指导，确保 患者正确用药。
监测药物治疗效果，评估用药安 全性。
03 感染预防与控制措施
完善医院感染管理体系建设
建立健全医院感染管理组织
设立医院感染管理委员会或领导小组，明确各级职责，确保工作有 效落实。
制定并落实医院感染管理制度
依据国家相关法规和规范，结合医院实际情况，制定科学、合理的 医院感染管理制度，并加强监督执行。
加强医院感染监测与报告
建立医院感染监测体系，定期开展监测工作，及时发现和处理医院 感染事件，并按规定进行报告。
严格执行消毒隔离制度要求
严格执行消毒技术规范
医护人员应熟练掌握并遵循消毒技术规范，确保医疗器械、用品 、环境等达到消毒标准。
加强隔离措施落实
根据疾病传播途径和特点，采取有效的隔离措施，防止病原体在医 院内传播。
加强输血过程中的监护和记录，确保 输血安全。
遵循输血前的检验、配血、输血等操 作流程。
防止药物相互作用及不良反应
了解患者用药史，避免药物相 互作用。
监测患者用药后的反应，及时 处理不良反应。
加强药物使用知识的宣传和教 育，提高患者用药依从性。
加强临床药师参与和指导
临床药师参与药物治疗方案的制 定和调整。
确保设备符合相关标准和要求，如急救车、呼吸 机、除颤仪等。
对设备进行定期消毒和清洁，避免交叉感染。
加强转运过程中病情观察和记录工作
密切观察患者生命体征和病情 变化，及时采取必要措施。
对转运过程中的重要事件和 病情变化进行详细记录。
确保转运过程中患者信息准确 无误，避免信息丢失或混淆。
提升转运团队协作和沟通能力
根据评估结果，及时调整康复治疗方案和锻炼计划，确 保患者的康复效果最大化。
2024年患者十大安全目标管理培训
2024年患者十大安全目标管理培训一、背景与意义二、2024年患者十大安全目标1.提高患者身份识别的准确性医疗机构应建立完善的患者身份识别制度，采用科学、有效的患者身份识别方法，确保在各项医疗服务过程中准确识别患者身份。
2.降低手术风险医疗机构应加强手术安全管理，严格执行手术安全核查制度，提高手术安全水平，降低手术风险。
3.防范用药错误医疗机构应建立健全药品管理制度，加强药品采购、储存、调剂、使用等环节的管理，降低用药错误发生率。
4.减少医院感染医疗机构应加强医院感染防控工作，严格执行手卫生、消毒隔离、无菌操作等规范，降低医院感染发生率。
5.提高患者参与度医疗机构应尊重患者的知情权、参与权和隐私权，加强与患者的沟通，提高患者参与医疗过程的积极性。
6.加强医务人员培训医疗机构应加强医务人员业务培训，提高医务人员专业技能和医疗服务水平，降低医疗差错发生率。
7.提高医疗设备安全医疗机构应加强医疗设备的管理和维护，确保医疗设备安全、有效运行，降低医疗设备相关风险。
8.加强患者转运安全管理医疗机构应建立健全患者转运制度，提高患者转运安全水平，降低患者在转运过程中的风险。
9.提高患者满意度医疗机构应关注患者就医体验，优化医疗服务流程，提高患者满意度。
10.加强信息安全防护医疗机构应加强信息安全管理，确保患者信息安全，防止信息泄露。
三、患者安全目标管理培训策略1.制定培训计划医疗机构应根据2024年患者十大安全目标，制定针对性的培训计划，明确培训目标、培训内容、培训对象、培训方式等。
2.培训内容培训内容应包括患者身份识别、手术安全管理、药品管理、医院感染防控、患者参与度、医务人员培训、医疗设备安全、患者转运安全管理、患者满意度、信息安全防护等方面的知识和技能。
3.培训方式培训方式可以采用线上培训、线下培训、实操演练、案例分析等多种形式，提高培训效果。
4.培训对象培训对象包括医疗机构的管理人员、医务人员、护理人员、医技人员等，确保全体工作人员掌握患者安全管理的知识和技能。
2024版患者十大安全目标
CHAPTER患者安全是患者的基本权利之一，医疗机构和医务人员有责任确保患者在接受医疗服务过程中不受到伤害。
保障基本人权患者安全是医疗质量的重要组成部分，提高患者安全水平有助于提升整体医疗服务质量。
提高医疗质量加强患者安全管理，可以降低医疗事故和不良事件的发生，从而减少医疗纠纷和投诉。
减少医疗纠纷通过预防和控制患者安全事件，可以避免不必要的医疗资源浪费，提高医疗资源的利用效率。
节约医疗资源患者安全的重要性第二季度第一季度第四季度第三季度国际趋势国内需求实践经验总结政策推动十大安全目标的提出背景随着全球范围内对患者安全的关注度不断提高，各国纷纷制定和实施患者安全目标和行动计划，以推动患者安全工作的持续改进。
我国医疗卫生事业快速发展，人民群众对医疗服务的需求日益增长，对医疗质量和安全的要求也越来越高，因此提出十大安全目标以回应社会关切。
十大安全目标是在总结国内外患者安全实践经验的基础上提出的，旨在针对当前患者安全领域存在的突出问题和挑战，提出具体可行的改进措施和目标。
国家和地方政府出台了一系列政策文件和法规标准，要求医疗机构加强患者安全管理工作，十大安全目标的提出也是对相关政策的贯彻落实。
CHAPTER在标本采集、给药、输血或血制品、发放特殊饮食、诊疗活动时，必须严格执行查对制度，确保对正确的患者实施正确的操作。
查对制度应涵盖患者姓名、性别、年龄、床号、住院号等基本信息，以及操作项目、药物名称、剂量、用法等关键信息。
应建立标准化的查对流程，确保每位医务人员都能熟练掌握并遵循。
严格执行查对制度腕带应清晰标注患者的姓名、性别、年龄、住院号等关键信息，且不能被随意取下或更改。
床头卡也应包含患者的基本信息和重要诊疗信息，方便医务人员随时查看。
除了核对患者的基本信息外，还应使用至少两种标识来认定患者身份，如腕带、床头卡等。
至少使用两种标识认定患者身份在急诊、病房、手术室、ICU等关键流程中，应制定针对性的患者识别措施，确保患者身份的正确性。
患者十大安全目标
患者十大安全目标患者安全十大目标目标一、严格执行查对制度，正确识别患者身份细目如下：（一）在诊疗活动中，严格执行患者身份“查对制度”，确保对正确的患者实施正确的操作。
（二）实施有创（包括介入）诊疗活动前，实施医师必须亲自向患者或其家属告知。
（三）完善关键流程（急诊、病房、手术室、ICU、产房、新生儿室之间流程）的患者识别措施，建全转科交接登记制度。
（四）提倡使用“腕带”作为识别患者身份的标识。
（五）对传染病、药物过敏、精神病人等特殊患者应有明显识别标志（腕带、床头卡、指纹等）。
（六）职能部门应落实其督导职能，并有记录。
目标二、强化手术安全核查，防止手术患者、手术部位及术式错误细目如下：（一）择期手术须完成各项术前检查与评估工作全部完成后方可下达手术医嘱。
（二）建立手术部位识别标示制度与工作流程。
（三）建立手术安全核查与手术风险评估制度及工作流程，并提供必需的保障与有效的监管措施。
（四）围手术期预防性抗菌物选择与使用符合规范。
目标三、增强医务人员有用沟通，完善医疗环节交接制度，正确及时传递关键信息细目如下：（一）建立规范化信息沟通程序，加强医疗环节交接制度，包括医疗护理交接班、患者转诊转运、跨专业团队协作。
（二）标准医嘱开具、考核、执行与监管常规和/或处理流程。
（三）在实施紧急抢救时，必要时可下达口头临时医嘱；护士应对口头临时医嘱完整复诵确认，在执行时双人核查，事后及时补记。
（四）接获患者非书面的重要检查（验）结果时，接获者必须规范、完整、准确地记录患者识别信息、检查（验）结果和报告者的姓名与电话，复述确认无误后方可提供医师使用。
（五）建立跨专业的有用沟通培训机制，减少医务人员之间沟通方式的差异性。
提供多种沟通方式和沟通渠道，确保沟通准确、通畅、便捷。
目标四、减少医院感染的风险细目如下：（一）按照手卫生标准，正确配臵有用、便捷的手卫生设备和设施，为执行手卫生提必需的保障与有用的监管措施。
（二）医护人员在临床诊疗活动中应严格遵循手卫生相关要求。
医院患者十大安全目标
医院患者十大安全目标医院患者安全目标是医疗机构为了保障患者生命安全和提高医疗质量而设定的一系列目标。
医疗机构通过设立医院患者安全目标，督促医护人员严格遵守相关规定，提高医疗服务质量，减少医疗事故的发生，保障患者的生命和健康安全。
下面是：1. 预防病人坠床医院应设定预防病人坠床的目标，培训医护人员针对高危患者进行有效监护和干预，保证患者的生命安全。
举例：在病人床头设置坠床预警系统，及时发现高危患者的异常行为，加强监护。
2. 预防医院感染医院应设定预防医院感染的目标，加强员工洗手、环境清洁、器械消毒等措施，减少医院感染的发生。
举例：建立感染控制委员会，定期开展院内感染风险评估，进行感染监测和报告。
3. 预防手术失误医院应设定预防手术失误的目标，建立手术安全检查表，确保手术前的全面准备和确认，降低手术风险。
举例：实施手术安全核查，确认患者身份、手术部位和手术操作，避免手术失误发生。
4. 预防药物错误医院应设定预防药物错误的目标，建立药品管理规范，加强药品使用的审核、发放和监测，减少药物错误的发生。
举例：实施“五正确”用药原则，包括正确的药物、剂量、途径、时间和患者，避免药物错误。
5. 提高手术安全医院应设定提高手术安全的目标，建立手术团队合作机制，加强手术操作规范和质控，提高手术安全水平。
举例：实施手术安全核查及时报告，配备完整的手术设备和药品，确保手术环境的清洁和安全。
6. 预防误诊漏诊医院应设定预防误诊漏诊的目标，建立患者病史和检查资料的全面记录和传递机制，提高医护人员的诊断水平和质量。
举例：建立多学科会诊制度，提高医疗团队的诊疗能力，避免误诊漏诊的发生。
7. 提高病人安全参与度医院应设定提高病人安全参与度的目标，加强患者安全知识的宣传教育，提高患者对自身疾病和治疗的了解和配合，减少医疗事故的发生。
举例：建立患者安全参与制度，鼓励患者积极参与医疗决策和治疗过程，提高治疗的效果和治疗质量。
8. 提高医护人员的安全培训医院应设定提高医护人员的安全培训的目标，加强医护人员的技能培训和知识更新，提高医护人员的安全意识和应急处理能力，保障患者的生命安全。
2024年中国患者十大安全目标(最新版)
和可靠性。
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW ERA
05
目标四：减少医院相关性感染的风险
加强医院感染防控管理
完善医院感染防控体系
建立健全医院感染管理组织，明确各部门职责，形成有效的防控 机制。
强化医院感染监测
定期开展医院感染监测，及时发现和评估感染风险，为防控工作提 供依据。
加强处方审核和调剂管理
药师应认真审核处方，确保处方合理、合法；严格按照处方调剂药 品，防止调剂错误。
提高患者用药依从性
加强对患者的用药指导和教育，提高患者对用药规范的认识和依从 性。
加强用血安全管理
1 2 3
完善用血管理制度
建立健全用血管理制度和流程，确保用血申请、 采集、储存、使用等各环节的安全性和可追溯性。
建立完善的管路安全管理制度和流程
01
制定管路安全管理 制度
明确管路安全管理的责任、流程 和要求，确保各项工作有章可循。
02
建立管路安全风险 评估机制
对管路使用过程中的潜在风险进 行评估，制定相应的预防措施和 应急预案。
03
完善管路安全监测 体系
建立定期巡查、监测和维护制度， 确保管路系统的正常运行和安全 使用。
使用等各环节的安全性和可追溯性。
加强药品采购监管
02
严格审核药品供应商资质，确保采购的药品来源合法、质量可
靠。
强化药品储存和配送管理
03
规范药品储存条件，确保药品在有效期内且储存安全；加强药
品配送过程中的监管，防止药品损坏、变质或过期。
规范用药行为
严格遵守用药规范
医生应根据患者病情和药品说明书，合理开具处方，确保用药剂 量、频次、时间等符合规范。
2024版患者十大安全目标指南
2024版患者十大安全目标指南1. 减少医院感染目标- 降低医院感染发生率，提高患者医疗安全。
措施- 严格执行无菌操作规程。
- 定期对医疗设备进行消毒灭菌。
- 加强病房空气质量管理。
- 提高患者及家属的医院感染防范意识。
2. 提高药物安全目标- 降低药物不良事件发生率，确保患者用药安全。
措施- 加强药师与医护人员的沟通，确保医嘱正确执行。
- 定期对药物进行安全性监测。
- 开展患者用药教育，提高患者用药依从性。
3. 预防跌倒目标- 降低患者跌倒发生率，保障患者安全。
措施- 对患者进行全面评估，制定个性化的防跌倒措施。
- 加强病房地面防滑处理。
- 对患者进行防跌倒教育。
4. 提高手术安全目标- 降低手术并发症发生率，确保患者手术安全。
措施- 严格执行手术安全核查制度。
- 加强术后患者监护。
- 提高医护人员手术技能水平。
5. 优化患者信息管理目标- 提高患者信息准确性，降低信息泄露风险。
措施- 加强患者信息录入审核。
- 采用安全可靠的信息管理系统。
- 对医护人员进行信息安全管理培训。
6. 提高急救技能目标- 提高医护人员急救技能，提高患者生存率。
措施- 定期开展急救技能培训。
- 加强急救设备设施配置。
- 开展急救知识普及。
7. 预防压力性损伤目标- 降低患者压力性损伤发生率，提高患者生活质量。
措施- 对患者进行全面评估，制定个性化的压力性损伤预防措施。
- 加强床铺柔软度管理。
- 对患者进行压力性损伤预防教育。
8. 提高患者满意度目标- 提高患者满意度，提升医疗服务质量。
措施- 加强医护人员服务态度培训。
- 完善医疗设施设备。
- 开展患者满意度调查，及时改进医疗服务。
9. 加强医疗质量监控目标- 提高医疗质量，降低医疗差错发生率。
措施- 建立完善的医疗质量监控体系。
- 定期对医疗质量进行评估。
- 对医疗差错进行严格审查，及时采取改进措施。
10. 提高医护人员安全意识目标- 提高医护人员安全意识，保障患者安全。
中国患者十大安全目标2024
中国患者十大安全目标2024一、确保患者身份识别的准确性背景与重要性：在医疗过程中，准确识别患者身份是确保医疗安全的基础。
错误的身份识别可能导致错误的诊断、治疗和用药，严重威胁患者生命安全。
近年来，随着医疗信息化的推进，身份识别的准确性得到了一定提升，但仍存在诸多挑战。
具体措施：1. 多环节验证：在患者入院、检查、治疗、手术等各个环节，采用至少两种以上的身份验证方法，如姓名、出生日期、身份证号、手腕带等。
2. 信息化手段：推广使用电子病历和智能识别系统，通过人脸识别、指纹识别等技术提高身份验证的准确性。
3. 培训与教育：定期对医护人员进行身份识别相关培训，强调其在医疗安全中的重要性，提高其责任心和操作规范性。
4. 患者参与：鼓励患者及其家属积极参与身份验证过程，及时纠正可能出现的错误。
预期效果：通过上述措施，显著降低因身份识别错误导致的医疗事故，提升患者对医疗服务的信任度。
二、优化用药安全管理背景与重要性：药物是医疗过程中不可或缺的一部分，但用药不当可能导致严重的副作用甚至危及生命。
用药安全管理涉及药物的选择、开具、调配、发放和使用等多个环节，任何一个环节的疏忽都可能带来严重后果。
具体措施：1. 药物清单管理：建立并更新医院的药物清单，明确各类药物的适应症、禁忌症、剂量和用法，确保医生开具处方的准确性。
2. 药师审核：加强药师的审核职责，对每一张处方进行严格审查，发现不合理用药及时与医生沟通。
3. 信息化系统：利用电子处方系统和药物管理系统，实现药物信息的实时更新和共享，减少人为错误。
4. 患者教育：在患者用药前，详细告知其药物的作用、副作用及注意事项，提高患者的用药依从性。
5. 不良反应监测：建立药物不良反应监测机制，及时发现并处理用药过程中出现的问题。
预期效果：通过全方位的用药安全管理，显著降低药物不良事件的发生率，提高患者的用药安全性和治疗效果。
三、加强手术安全核查背景与重要性：手术是高风险的医疗操作，任何疏忽都可能导致严重的后果。
2024年患者十大安全目
05 目标四：确保手术操作安全性
CHAPTER
严格执行手术安全核查制度
术前核查
在手术前，应对患者的身份、手 术部位、手术方式进行仔细核查，
确保手术信息的准确无误。
术中核查
在手术过程中，应对手术步骤、用 药情况、患者生命体征等进行实时 核查，确保手术过程的顺利进行。
术后核查
在手术后，应对患者的恢复情况、 手术并发症等进行全面核查，确保 患者安全度过术后恢复期。
01 引言
CHAPTER
背景与意义
医疗卫生行业快速发 展，患者安全问题日 益凸显。
保障患者安全有助于 提高医疗质量和患者 满意度。
提高患者安全水平是 医疗卫生行业的重要 任务。
患者安全现状及挑战
01
02
03
04
患者安全事件时有发生， 严重影响患者健康和生 命安全。
医疗卫生行业在患者安 全管理方面存在诸多挑 战。
通过开展医患互动活动，增进医患之间的了解与信任，构建和谐 医患关系。
11 目标十：加强信息安全保障工作
CHAPTER
完善信息安全管理制度和技术防范措施
建立健全信息安全管理制度
制定和完善医院信息安全管理制度，明确信息安全管理的责任、权限和流程，确保信息 安全工作的有序进行。
加强管路维护和保养工作，及时发现并处理管路问题。
目标八：鼓励患者及其家属参与患者安全
加强患者及其家属的安全教育和培训，提高其安全意识和自 我保护能力。
鼓励患者及其家属积极参与诊疗过程和安全管理工作，共同 维护患者安全。
目标九：加强医学装备安全与警报管理
建立完善的医学装备管理制度， 确保医学装备使用安全。
2
加强对医疗器械使用人员的培训和考核，提高其 安全意识和操作技能，确保医疗器械的正确使用。
医院患者十大安全目标及主要措施
医院患者十大安全目标及主要措施目标一：正确识别患者身份（一）严格执行查对制度，确保对正确的患者实施正确的操作和治疗。
患者由至少两种标识认定，如姓名、病案号、出生日期等，但不包括患者的床号或房间号。
不得采用条码扫描等信息识别技术作为唯一识别方法。
（二）在输血时采用双人核对来识别患者的身份。
（三）对手术、传染病、药物过敏、精神病人、意识障碍、语言障碍等特殊患者应有身份识别标识（如腕带、床头卡、指纹等）。
目标二：强化手术安全核查（一）择期手术须在完成各项术前检查与评估工作后，方可下达手术医嘱。
（二）由实施手术的医生标记手术部位，标记时应该在患者清醒和知晓的情况下进行。
规范手术部位识别制度与工作流程。
（三）建立手术安全核查及手术风险评估的制度和流程，切实落实世界卫生组织手术安全核对表，并提供必需的保障与有效的监管措施。
（四）围手术期预防性抗菌药物选择与使用符合规范。
目标三：确保用药安全（一）规范药品管理程序，对高浓度电解质、易混淆（听似、看似）药品有严格的贮存、识别与使用的要求。
（二）严格执行麻醉药品、精神药品、放射性药品、肿瘤化疗药品、医疗用毒性药品及药品类易制毒化学品等特殊药品的使用与管理规范。
（三）规范临床用药医嘱的开具、审核、查对、执行制度及流程。
（四）制定并执行药物重整制度及流程。
目标四：减少医院相关性感染（一）落实手卫生规范，为执行手卫生提供必需的保障和有效的监管措施。
（二）医护人员在无菌临床操作过程中应严格遵循无菌操作规范，确保临床操作的安全性。
（三）有预防多重耐药菌感染的措施和抗菌药物合理应用规范，尽可能降低医院相关感染的风险。
（四）使用合格的无菌医疗器械。
有创操作的环境消毒应遵循医院感染控制的基本要求。
（五）落实医院感染监测指标体系并持续改进。
（六）严格执行各种废弃物的处理流程。
目标五：落实临床“危急值”管理制度（一）明确临床“危急值”报告制度，规范并落实操作流程。
（二）根据医院实际情况，明确“危急值”报告项目与范围，如临床检验至少应包括有血钙、血钾、血糖、血气、白细胞计数、血小板计数、凝血酶原时间、活化部分凝血活酶时间等及其他涉及患者生命指证变化需要即刻干预的指标。
病患的十大安全目标：2022-2023版
病患的十大安全目标：2022-2023版1. 提高医疗设施的清洁和卫生标准：- 定期进行清洁和消毒，确保医疗设施的环境安全。
- 加强医疗废物管理，防止感染传播。
2. 加强医疗人员的培训和教育：- 提供定期培训，确保医疗人员了解最新的安全操作规程。
- 强调正确使用医疗设备和工具的方法，减少操作失误。
3. 完善医疗信息系统的安全性：- 强化患者隐私保护，确保医疗信息的安全存储和传输。
- 建立有效的数据备份和恢复机制，防止数据丢失和破坏。
4. 优化药品管理和使用：- 加强药品质量控制，确保患者用药的安全性和有效性。
- 定期审核药物清单，及时更新并减少过期药物的使用。
5. 加强手术室安全管理：- 严格执行手术室感染控制规程，减少手术相关感染的发生。
- 定期检查手术设备和器械，确保其功能完好和使用安全。
6. 优化病患病历记录和信息传递：- 提高病患病历记录的准确性和完整性，避免医疗错误。
- 促进医生、护士和其他医疗人员之间的有效沟通和信息共享。
7. 加强病患身体安全防护：- 提供适当的个人防护装备，如口罩、手套等，减少交叉感染的风险。
- 定期进行病患身体安全培训，教育患者和家属正确的预防措施。
8. 加强病患用药安全：- 提供清晰明确的用药指导，避免患者用药错误和滥用。
- 加强对特殊人群（如儿童、老年人）的用药管理和监测。
9. 强化医疗设备和器械的安全性：- 定期维护和检修医疗设备，确保其正常运行和使用安全。
- 加强对医疗器械的采购和验收，防止使用不合格和过期产品。
10. 加强医疗纠纷处理和安全事件报告：- 建立健全的医疗纠纷处理机制，及时解决医患纠纷。
- 鼓励医疗人员主动报告安全事件，分析原因并采取改进措施。
以上是病患的十大安全目标，旨在提升医疗机构的安全管理水平，保障患者的生命安全和健康权益。
患者十大安全目标解读(版)
患者十大安全目标解读(版)一、提高患者识别准确性1. 目标解读：确保在医疗活动中准确识别患者身份，避免医疗差错和意外事件发生。
2. 实施措施：（1）建立完善的患者身份识别制度，包括患者基本信息登记、腕带佩戴、床头卡放置等。
（2）加强医护人员对患者身份的核对，特别是在执行医嘱、进行治疗、护理操作等环节。
（3）利用现代化信息技术，如人脸识别、指纹识别等，提高患者识别准确性。
二、加强患者用药安全1. 目标解读：确保患者用药安全，避免药物不良反应和用药错误。
2. 实施措施：（1）建立完善的药物管理制度，规范药物采购、储存、配送、使用等环节。
（2）加强医护人员用药知识培训，提高用药安全意识。
（3）严格执行医嘱，确保患者用药正确。
（4）加强药物不良反应监测，及时处理药物不良反应。
三、预防患者跌倒坠床1. 目标解读：降低患者跌倒坠床的发生率，保障患者安全。
2. 实施措施：（1）加强患者安全评估，对高风险患者采取预防措施。
（2）保持病房环境整洁、安全，避免地面湿滑、障碍物等。
（3）加强医护人员对患者跌倒坠床的急救知识和技能培训。
（4）加强对患者的安全教育，提高患者自我保护意识。
四、预防患者误吸误食1. 目标解读：确保患者饮食安全，避免误吸误食导致的意外事件。
2. 实施措施：（1）加强患者饮食管理，根据患者病情制定合适的饮食计划。
（2）加强医护人员对患者饮食安全的培训，提高饮食护理质量。
（3）加强对患者及家属的饮食安全教育，提高饮食安全意识。
五、加强患者隐私保护1. 目标解读：保护患者隐私，维护患者权益。
2. 实施措施：（1）建立健全患者隐私保护制度，规范医护人员行为。
（2）加强医护人员隐私保护意识培训。
（3）加强患者隐私保护设施建设，如设置独立的治疗室、咨询室等。
六、提高患者沟通效果1. 目标解读：加强患者沟通，提高患者满意度。
2. 实施措施：（1）加强医护人员沟通技巧培训，提高沟通能力。
（2）建立健全患者沟通渠道，如设立患者投诉箱、热线电话等。
医院患者十大安全目标2023版
医院患者十大安全目标2023版医院患者十大安全目标是指医疗机构为提高患者安全水平而制定的一系列目标和措施。
为了使医院患者在就诊过程中得到更好的保护和关注，以下是2023年版的医院患者十大安全目标。
1. 预防医源性感染：医院应采取有效的措施，确保医疗设备、手术区域和病房的清洁与消毒，减少医院内感染的发生率。
例如，定期进行医疗设备的维护保养和清洁消毒，建立导管相关性感染预防措施等。
2. 防止疼痛：医院应确保患者在就诊和住院期间得到足够的疼痛控制和舒适护理。
例如，合理规划患者疼痛评估和治疗计划，提供多种疼痛缓解方式，如药物、物理疗法等。
3. 减少错误用药：医院应加强药品管理和用药过程安全，防止患者因为错误用药而受伤。
例如，建立药品管理制度和药品质量控制体系，加强医务人员用药知识培训，确保准确的给药途径和剂量。
4. 避免手术差错：医院应加强手术前、中和后的安全措施，防止手术差错的发生。
例如，建立完善的手术风险评估和术前准备流程，确保手术区域的洁净和消毒，加强手术护理和安全培训。
5. 强化医疗设备安全：医院应确保采购的医疗设备符合相关国家标准和规定，安全可靠。
例如，质量管理部门应加强对医疗设备的检测和监管，防止使用过期或有缺陷的设备。
6. 加强患者身份识别：医院应使用科技手段，确保患者身份的准确性和安全性。
例如，使用生物识别技术（如指纹、虹膜等）进行患者身份认证，防止患者信息混淆或患者被错误治疗。
7. 提高住院病人护理质量：医院应提高住院患者的护理质量，减少跌倒、压疮和其他住院期间常见并发症的发生率。
例如，加强对高龄患者和易发生跌倒的患者的监护和护理措施，定期评估患者的皮肤健康状况，提供有效的预防和治疗措施。
8. 保护患者隐私权：医院应保护患者的隐私和个人信息安全，防止信息泄露和滥用。
例如，建立完善的患者信息管理制度，加强对电子病历和患者隐私相关法规的培训和监管。
9. 加强医患沟通：医院应加强医患之间的沟通，确保患者充分了解自身疾病情况和治疗方案。
患者十大安全目标版(最新)
患者十大安全目标版(最新)在医疗领域，患者的安全始终是首要关注点。
随着医疗技术的不断进步和医疗服务体系的日益完善，确保患者在就医过程中的人身安全、心理安全以及信息安全的任务愈发重要。
为此，最新的患者十大安全目标应运而生，旨在为医疗机构提供一套全面、系统的安全标准和操作指南。
以下将对这十大安全目标进行详细解读。
一、正确识别患者身份1.1 目标意义正确识别患者身份是医疗安全的基础。
在医疗活动中，任何涉及患者身份的误认都可能导致错误的诊断、治疗或用药，进而引发严重后果。
1.2 实施策略严格执行身份核查制度：在诊疗、手术、用药等各个环节，医护人员必须按照“三查七对”原则，核对患者姓名、性别、年龄、病历号等信息。
推广使用身份识别标识：为患者佩戴腕带等身份识别标识，确保在视觉上能够快速准确识别。
应用信息技术辅助识别：利用条形码、二维码、人脸识别等技术手段，提高身份识别的准确性和效率。
1.3 注意事项尊重患者隐私：在身份核查过程中，应注意保护患者隐私，避免泄露敏感信息。
多语言支持：对于语言不通的患者，应提供翻译服务或使用多语种身份识别标识。
二、确保用药安全2.1 目标意义药物是治疗疾病的重要手段，但不当用药也是医疗差错的主要原因之一。
确保用药安全对于保障患者生命健康至关重要。
2.2 实施策略规范药物管理流程：建立严格的药物采购、储存、配送、使用和回收制度，确保药物质量。
加强用药审核与监测：设立临床药师岗位，对医嘱进行审核，及时发现并纠正不合理用药。
推广用药教育：向患者及其家属普及药物知识，指导正确用药方法，提高用药依从性。
2.3 注意事项关注药物相互作用：在联合用药时，应充分考虑药物之间的相互作用，避免不良反应。
重视特殊人群用药：针对老年人、儿童、孕妇等特殊人群，制定个性化的用药方案。
三、保障手术安全3.1 目标意义手术是高风险医疗操作，任何疏忽都可能导致严重后果。
保障手术安全是提高医疗质量的关键环节。
3.2 实施策略严格执行手术安全核查制度：在手术前、中、后进行多次核查，确保手术部位、手术方式、患者身份等信息准确无误。
2024年版患者十大安全目标
2024年版患者十大安全目标随着医疗技术的不断进步和医疗环境的不断变化，患者的安全问题也越来越受到人们的重视。
为了提高医疗质量和保障患者的安全，国际上提出了患者安全目标。
这些目标旨在规范医疗机构的行为，从而降低患者在治疗过程中可能受到的伤害。
2024年版患者十大安全目标旨在提高医疗机构对患者安全的重视，降低医疗事故的发生率，有效保护患者的权益。
一、确保正确的患者得到正确的手术手术是治疗疾病的一种重要方式，但手术过程中可能会发生严重的医疗事故。
为了确保手术的安全性，医疗机构应该提高手术前的准备工作，包括核对患者的身份、病史、手术部位等信息。
在手术过程中，医生应该严格按照操作规程进行操作，避免操作失误。
手术后，医生应该及时做好术后护理工作，避免术后并发症的发生。
比如，在手术前，护士应该核对患者的身份信息和手术部位，并将核对结果记录在病历上。
手术中，医生应该根据手术部位选择适当的手术方式，避免因手术方式选择不当导致手术失败或并发症的发生。
术后，护士应该及时观察患者的术后情况，检查手术部位是否有异常情况，及时处理并发症。
二、预防医源性感染医源性感染是指在医疗机构中因医疗操作而引起的感染。
医源性感染不仅会延长患者的住院时间，增加治疗费用，还会对患者的身体健康造成影响。
为了预防医源性感染，医疗机构应该采取有效的措施，提高医疗操作的卫生水平。
比如，在手术室中，医护人员应该严格按照消毒操作规程进行消毒操作，确保手术器械的清洁和无菌。
在病房中，医护人员应该及时更换患者的床单、枕套、护理垫等物品，避免病菌传播。
医护人员应该增强自身卫生意识，严格遵守手卫生规范，避免因操作不当而引起医源性感染。
三、加强用药安全管理用药安全是患者安全的重要组成部分。
药物治疗是治疗疾病的一种主要方式，但药物的不良反应和药物相互作用可能会对患者的健康造成影响。
为了加强用药安全管理，医疗机构应该建立科学的用药管理制度，规范医生和护士的用药行为。
手术患者十大安全目标
四、减少医院相关性感染
5.手术室环境表面清洁消毒应遵循本指南第八章--手术室环境表 面清洁与消毒的要求。
6.规范手术间管理：严格控制人员，保持手术间门处于关闭状态，减少开门次数，手术 间净化系统处于功能状态，回风口不得遮挡，手术安排科学合理，特殊感染手术标识清
楚，落实标准预防。
四、减少医院相关性感染
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手术患者十大安全 目标
一、正确识别患者身份 二、强化手术安全核查 三、确保用药安全
四、减少医院相关性感染 五、落实临床“危急值”管理制度 六、加强医务人员有效沟通
七、防范与减少意外安全 八、鼓励患者参与患者安全 九、主动报告患者安全事件 一〇、加强医学装备及信息系统安全管理
医院相关人员沟通。 2.建立手术室仪器设备的安全使用培训制度：采 用多种形式培训方式，并对培训人员、内容、考 核等进行记录，确保仪器设备操作的准确性和安
全性。
十、加强医学装备及信息
3.加强手术室信息化建设：手术室信息化涉及医 院多个部门与科室，同时也涉及器材、设备、人 员、操作、患者、手术标本等，实现信息闭环管
七、防范与减少意外伤害
1.加强高危手术如危急重症、躁动、 昏迷患者的管理，制定跌倒、坠床、 压力性损伤等应急预案的发生后的 处理流程。
2.采取适当约束、护栏保护、受压 部位综合预防等有效措施，预防手 术患者发生跌倒、坠床、压力性损 伤等意外伤害。
七、防范与减少意外伤害
3.落实手术患者发生跌倒、坠床、 压力性损伤等意外事件报告制度、
可实施手术。
B
2.手术部位标记：术前在病 房由实施手术的医生标记手 术部位，标记时应在患者清 醒和知晓（患者家属知晓） 的情况下进行。标记规范应 根据手术部位识别制度与操
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患者十大安全目标及管理制度措施
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陕西省友谊医院
患者十大安全目标
目标一：严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性目标二：提高用药安全
目标三：建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟通，
做到正确执行医嘱
目标四：建立临床实验室“危急值”报告制度
目标五：严格防止手术患者、手术部位及术式发生错误
目标六：严格执行手部卫生，符合医院感染控制的基本要求
目标七：防范与减少患者跌倒事件发生
目标八：防范与减少患者压疮发生
目标九：鼓励主动报告医疗安全（不良）事件
目标十：鼓励患者参与医疗安全
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目标一：严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性
【目的】
通过严格执行查对制度，来提高医务人员对患者身份识别的准确性，确保所执行的诊疗活动过程准确无误，保障每一位患者的安全。
【主要措施】
（一）健全与完善各科室（部门）患者身份识别制度。
（二）实施者应亲自与患者（或家属）沟通。
（三）完善关键流程、转科患者交接的身份识别措施和登记制度。
（四）在诊疗活动中，严格执行查对制度，采用反问时查对方法，确保对正确患者实施正确操作。
（五）提倡使用“手腕带”作为识别患者身份的标识。
目标二：提高用药安全
【目的】
用药安全是患者安全的重点。
保障患者用药安全包括从药品采购、储存、调剂、处方、医嘱、使用、观察等各个环节、各方面共同努力，目标是要做到确保每一位患者的用药安全，减少不良反应。
【主要措施】
（一）诊疗区药柜内的药品存放、使用、限额、定期核查应有相应规范；存放毒、剧、麻醉药应符合法规要求，严格管理和登记。
（二）加强各种药品管理，注射药与口服药，内服药与外用药应严格分开放置。
（三）所有处方或用药医嘱在转抄和执行时都应有严格核对程序，且有签字证明。
（四）在开具与执行注射剂的医嘱（或处方）时要注意药物配伍禁忌。
（五）控制静脉输注滴速、预防输液反应，特殊用药严格交接班。
（六）病区应建立药物使用后不良反应的观察及上报制度，人人知晓。
（七）发挥药师指导临床合理用药的作用。
（八）合理使用抗菌药物，药物要做到现配现用，避免久置引起药物污染或药效降低。
（九）有高警示药品管理制度
（十）用药安全应认真做到“五准确”药名准确、病人准确、剂量准确、途径准确、时间准确。
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目标三：建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟通，做到正确执行医嘱【目的】
医务人员之间的有效沟通、正确执行医嘱是医疗质量的重要保证措施，只有紧急抢救时方可使用口头临时医嘱与数据报告。
【主要措施】
（一）只有在危重症患者紧急抢救急时，对医师下达的口头临时医嘱，护士应向医生重述，在执行时实施双重检查（尤其是在超常规用药情况下），保留安瓿，事后应准确记录。
（二）在接到口头或电话通知的患者“危急值”或其它重要的检验（包括医技科室其它检查）结果时，接到者必须规范、完整的记录检验结果和报告者的姓名与电话，进行复述确认后方可提供医师使用。
（三）对擅自执行口头医嘱行为视为违规，一经发现将给以处理。
目标四：建立临床实验室“危急值”报告制度
【目的】
建立临床实验室“危急值”报告制度，体现以病人为中心的服务理念，提高对危重患者的服务质量。
【主要措施】
（一）有适合本单位的“危急值”报告制度。
（二）“危急值”报告途径可靠且检验人员（最佳设置“临床检验医师”）能为临床提供咨询服务。
（三）“危急值”报告重点对象是急诊科、手术室、各类重症监护病房等部门的急危重症患者。
（四）“危急值”项目可根据医院实际情况认定，至少应包括有血钙、血钾、血糖、血气、白细胞计数、血小板计数、凝血酶原时间、活化部分凝血活酶时间等。
（五）对属于“危急值”报告的项目实行严格的质量控制，尤其是分析前质量控制措施，如应有标本采集、储存、运送、交接、处理的规定，并认真落实。
（六）各科室应建立“危急值”登记本，认真登记，及时报告。
目标五：严格防止手术患者、手术部位及术式发生错误
【目的】
严格防止手术患者、部位及术式错误的发生，是外科患者安全与医疗质量必须的重要前提。
【主要措施】
（一）多部门共同合作制定手术安全核查与手术风险评估制度与工作流程。
（二）按照制度与规范，术前由手术医师在手术部位作“标示”，并主动邀请患者参与认定，避免错误的病人、错误的部位、实施错误的手术。
（三）病区与手术室间交接核查：双方确认手术前准备皆已完成，所需必要的文件资料与物品（如：病历、影像资料、术中特殊用药等）均已备妥。
（四）在手术、麻醉开始实施前，实施“暂停”程序，由手术者、麻醉师、手术/
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巡回护士在执行最后确认程序后，方可开始实施手术、麻醉。
（五）术前做到“六查”、“十对”、制度。
六查：接病人前查、患者入手术间查、麻醉前查、消毒皮肤前查、手术开始前查、关闭体腔前后查。
十对：对科室、床号、姓名、性别、年龄、手术名称、手术部位，所需药品、物品、药物过敏情况，灭菌器械，敷料是否合格，用物是否齐全适用。
目标六：严格执行手部卫生，符合医院感染控制的基本要求
【目的】
手卫生是预防、控制和降低医院感染最简单和最有效的方法。
【主要措施】
（一）手部卫生：贯彻并落实医护人员手部卫生管理制度和手部卫生实施规范，配置有效、便捷的手卫生设备和设施，为执行手部卫生提供必需的保障与有效的监管措施。
（二）操作：医护人员在任何临床操作过程中都应严格遵循无菌操作规范，确保临床操作的安全性。
（三）器材：使用合格的无菌医疗器械（器具、耗材）。
（四）环境：有创操作的环境消毒，应当遵循的医院感染控制的基本要求。
（五）手术后的废弃物：应当遵循的医院感染控制的基本要求。
目标七：防范与减少患者跌倒事件发生
【目的】
防范与减少患者跌倒事件是保障患者在诊疗过程安全、减少意外损伤的重要举措。
【主要措施】
（一）建立跌倒报告与伤情认定制度和程序。
（二）认真实施有效的跌倒防范制度与措施。
（三）加强高风险患者及家属的安全防范指导。
目标八：防范与减少患者压疮发生
【目的】
通过患者压疮防范措施的落实，减少护理并发症。
【主要措施】
（一）建立压疮风险评估与报告制度和程序。
（二）认真实施有效的压疮防范制度与措施。
（三）加强高风险患者及家属的安全防范指导。
目标九：鼓励主动报告医疗安全（不良）事件
【目的】
积极倡导、鼓励医护人员主动报告不良事件，通过学习“错误”，提高对“错误”的识别能力和“免疫”能力，保障患者安全。
【主要措施】
（一）有鼓励医务人员主动报告医疗安全（不良）事件的制度与工作流程。
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（二）有医疗安全（不良）事件的反馈机制，对重大不良件及时反馈，分析原因，持续改进。
（三）加强医疗安全（不良）事件制度与工作流程的全员培训。
目标十：鼓励患者参与医疗安全
【目的】
充分体现患者的权利及以患者为中心的服务理念。
【主要措施】
（一）针对患者的疾病诊疗信息，为患者（家属）提供相关的健康知识的教育，协助患方对诊疗方案的理解与选择。
（二）主动邀请患者参与医疗安全管理，尤其是患者在接受手术（或有创性操作）前和药物治疗时。
（三）教育患者在就诊时应提供真实病情、真实信息，并告知其对诊疗服务质量与安全的重要性。
（四）公开本院接待患者投诉的主管部门、投诉的方式及途径。
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一、口服药发放中常见的护理安全问题：
１．药物剂量有误
２．漏发（多为病人不在）
３．重发（多为定点药物）
４．同病室的人交叉发、错发
５．药品失效
６．发药后未及时服用
７．服药方法不正确
二、静脉输液易出现的护理安全问题：
１．液体配错
２．漏输
３．输液反应
４．静脉炎
５．液体外渗
６．液体外渗引起组织坏死
７．输液速度调节不当
８．输（换）错液
９．静脉空气栓塞
１０．输液管堵塞
１１．静脉选择不当
三、执行医嘱中易出现的护理安全问题：
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1．转抄治疗卡片错误
２．执行口头医嘱
３．重复执行医嘱
４．未及时执行医嘱
四、手卫生指征：
①直接接触病人前后，接触不同病人之间，从同一病人身体的污染部位移动到清洁部位时，接触特殊易感病人前后；
②接触病人黏膜、破损皮肤或伤口前后，接触病人的血液、体液、分泌物、排泄物、伤口敷料之后
③穿脱隔离衣前后，摘手套后；
④进行无菌操作前后，处理清洁、无菌物品之前，处理污染物品之后；
⑤当医务人员的手有可见的污染物或者被病人的血液、体液污染后。
五、护理不良事件的防范：
（一）严格执行护理三查八对制度
（二）严格执行医嘱
（三）护理分级制度的落实
（四）加强各种药品管理
（五）严格执行护理操作规程
（六）严于职守增强责任心
（七）调动护士工作主动性，提高护理人员的素质
（八）加强管理、履行管理职能
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