中国电信人力资源部工作汇报
2.中国电信助力人力资源和社会保障部公共服务信息化建设1130
通用类软件 � 种类丰富，功能强大， 即购即用的通用软件
� � � � � 客服通 电销通 知识库 CRM ……
集成类软件 � 定制类软件，根据不同行业 需求，满足行业特定信息化 需要
� � � � 社保行业应用 物流行业应用 税务行业应用 ……
中国电信基于云平台的呼叫中心外包解决方案
• 呼叫中心外包服务，可将呼叫中心资源虚拟化为多个虚拟呼叫中心，供企业、 BPO 业务 个人通过互联网租用、访问，搭建呼叫中心应用，以及 个人通过互联网租用、访问，搭建呼叫中心应用，以及BPO BPO业务
资源云 IaaS
基础设 施及资 源
PSTN
3G 交换网络 智能网络 云主机
PaaS 呼叫中心综合服务云平台—— ——PaaS
呼叫中心 基础能力 呼叫中心 PaaS平台 辅助 能力
呼叫中心基础能力集合了呼叫中心行业、呼叫中 心产业链所需的最基本的能力，是呼叫中心行业 软件不可或缺的能力及信息。如PBX、CTI、IVR 、录音、传真、质检等。 辅助能力集合了用于强化、增加呼叫中心行业软 件开发的能力，可以使呼叫中心行业软件更加强 大，提供更多的应用。如客服通、电销通、知识 库等。 开发测试环境用于软件开发者对所开发的软件进 行开发、测试、发布。开发测试环境为广大开发 企业省去了软件测试环境的搭建等相关环境，使 得企业专注于软件的开发。
公共服务信息化建设是政府职能由全能型转向服务型转变，建设服务型政府 的重要组成部分，政府部门利用信息网络技术，整合政府资源，形成跨部门 的“一站式”服务，使公众可以在任何地点、任何时间均可获得政府的公共 服务，形成 “无时不在、无处不在”的“全天候”服务型政府。
公共服务信息化的发展阶段
政府网页
政府网站 电话热线
人力资源公司述职报告七篇
人力资源公司述职报告七篇人力资源公司述职报告篇1尊敬的公司领导：20__年是公司经过较大人事调整、变革，在全新体制下运行的第一年，我有幸亲历并承蒙公司领导信任，受聘为人力资源部部长助理职务，一年来，在公司领导的正确带领下，在刘部长的大力支持下，严格按照年初制定的企业管理工作推进计划安排，顺利完成了部门和公司领导交付的各项工作任务，现就一年来的履职情况报告如下：一、工作回顾1、按时完成了综合管理体系手册、程序文件整合换版工作及生产厂关键文件、流程制度梳理和转化、内部审核及体系外部认证审核工作。
（1）在体系管理方面，严格遵循企业策划总部20__年体系管理工作的总体规划和步署，按时完成了公司第3版综合管理体系手册和42份程序文件的编制、审批和下发工作。
另外，严格按照企业策划总部下发的《生产单位关键文件清单》要求，组织各相关部门按时完成了质量管理、经营综合管理、安全环保管理、财务管理、人力资源管理、设备与设施管理等共95份管理制度的梳理和转化工作。
（2）认真开展了本年度各体系内部审核及管理评审工作。
根据公司20__年年度内部审核计划的安排，在20__年7月10—15组织开展了本年度各体系内部审核工作。
在内审中共开具不符报告33项，其中：质量管理体系8项，食品安全管理15项，环境管理3项，职业健康安全体系4项、测量管理体系3项。
所有与不合格相关的责任部门均进行了原因分析，并制定了纠正措施和预防措施，且所有不合格项分别在20__年8月10日前进行了整改验证和关闭。
（3）、组织各部门顺利通过各体系年度外部审核。
在体系认证工作中，认真遵照企业策划部的统一要求，及时与方圆总部签定了20__—20__年度的外部认证合同，满足了企业策划部对认证公司的整合规划要求。
另外，通过外审前的精心准备和各部门的紧密配合，分别在 20__年9月6~8日和9月18—20日，顺利通过了质量管理、环境管理和食品安全管理体系的年度监督审核以及职业健康安全管理体系的第一、二阶段审核。
供电人力资源部工作总结
供电人力资源部工作总结
回顾过去一年的工作，供电人力资源部取得了许多成绩，也面临了一些挑战。
在全体员工的共同努力下，我们成功地完成了一系列重要任务，为公司的发展做出了积极贡献。
首先，我们在人才招聘方面取得了显著成绩。
通过招聘会、校园招聘和社会招
聘等多种方式，我们成功地吸引了一批优秀的人才加入公司。
同时，我们还积极开展了员工培训和发展计划，帮助员工不断提升自身能力，为公司的发展提供了有力支持。
其次，我们在员工关系管理方面也取得了一定的成绩。
通过建立健全的员工奖
励制度和福利待遇，我们增强了员工的归属感和忠诚度。
同时，我们还加强了与员工的沟通和交流，及时解决了一些员工关系问题，为公司的和谐发展做出了贡献。
然而，我们也面临着一些挑战。
随着公司业务的不断拓展，人力资源管理工作
也变得更加复杂和繁重。
我们需要不断提升自身的能力和水平，以更好地应对日益增长的工作压力。
在新的一年里，我们将继续努力，不断完善人力资源管理工作，为公司的发展
提供更加有力的支持。
我们将继续招聘优秀人才，加强员工培训和发展，优化员工关系管理，努力实现公司与员工的共同发展。
总之，供电人力资源部将以更加饱满的热情和更加务实的作风，为公司的发展
贡献自己的力量，为员工的成长提供更好的支持，为公司的未来发展谱写新的篇章。
电信人力资源的管理与开发
派。（） ２ 整合 ： 使被招 收的职工 了解企 业的 宗 旨与价值 观 ， 接 受和遵从其指导 ， 建立他们对组织的认同 与价值感 。（ ） ３ 保持
与激 励 ： 予 职工 所 需 奖 酬 ， 加 其 满 意 感 ， 其 安 心 和 积 极 给 增 使 工作 。（ ） 制与 调 整 ： 过 评 估 其 素 质 和 考 核 绩 效 ， 出 奖 ４控 通 作 惩、 升迁 、 离退 、 雇 等 决 策 。（ ） 发 ： 职工 实施 培 训 ， 给 解 ５开 对 并
、
电信 企业 人 力 资 源管 理 目的 与功 能
电信企业 人力 资源管 理 的 目的体现 在 四个方 面 ， “ 即 吸 性 。 （ ） 破 计划 经济 时期 单 一 的用 工 形 式 ， 成 了 以正 式 用 ２打 形
引 、 留 、 励 与 开发 ” 业 所 需 的 人 力 资 源 。就 是 要 把 企 业 保 激 企 所 需 的 人力 资源 吸 引 进 来 ， 发 其 潜 能 ， 动 他 们 的 积 极 性 ， 开 调 为企 业 服 务 。而 人 力 资 源 管 理 的基 本 功 能 则 是 由 这 四项 基 本 目的演 化 而 来 的 ， 别 为 ：１ 获 取 ： 括 招 聘 、 试 、 拔 与 委 分 （） 包 考 选 工 为 主 ， 聘 工 、 务 工 、 代 办 等 多 种用 工 形 式并 存 的 格 局 。 招 劳 委 此举 不仅 扩 展 了 电信 服 务 范 围 ， 高 了服 务 质 量 ， 有 效 地 降 提 又 低 了 人 力成 本 。 （ ） 成 了 以 经 济 承 包 责 任 制 为 主 的 新 的分 ３形 配 格 局 。从 １９ 年 开 始 探 索 经 营承 包 责 任 制 到 １９ 全 面 ９４ ９６年
电信工作情况汇报范文
电信工作情况汇报范文
尊敬的领导：
我是电信部门的工作人员，现在向您汇报一下最近一段时间的工作情况。
首先，我们在电信网络建设方面取得了一定的成绩。
我们对现有的网络进行了
全面的检查和维护，确保了网络的稳定运行。
同时，我们也在不断地扩大网络覆盖范围，加强了对偏远地区的网络建设，让更多的人能够享受到高质量的通讯服务。
其次，在客户服务方面，我们也做了一些工作。
我们加强了客户投诉的处理，
及时解决了一些客户反映的问题，提高了客户满意度。
我们还开展了一些宣传活动，提高了客户对我们服务的认知度，增加了客户的信任度。
另外，我们还加强了对员工的培训和管理。
我们组织了一些技术培训和业务知
识的学习，提高了员工的专业水平。
同时，我们也加强了对员工的考核和激励，激发了员工的工作积极性和创造性。
在未来的工作中，我们将继续努力，不断提升自己的工作水平，为电信部门的
发展贡献自己的力量。
谢谢您对我们工作的支持和关心。
此致。
敬礼。
供电人力资源部工作总结
供电人力资源部工作总结
作为供电人力资源部的一名员工，我在过去一年中有幸参与了部门的各项工作，现在我想对我们的工作进行一个总结。
首先，我们在招聘方面取得了很大的进展。
我们通过各种渠道寻找合适的人才，不断完善招聘流程，确保每一位新员工都能够顺利融入我们的团队。
同时，我们也注重员工的培训和发展，为他们提供了丰富的学习机会，帮助他们不断提升自己的能力。
其次，我们在员工福利方面也做了很多工作。
我们不仅提供了具有竞争力的薪
酬福利，还为员工提供了丰富多彩的员工活动，增强了员工之间的凝聚力和团队合作精神。
我们也注重员工的健康和工作环境，不断改善办公条件，为员工营造一个舒适、安全的工作环境。
最后，我们在人力资源管理方面也取得了一定的成绩。
我们建立了完善的人力
资源管理制度，确保了员工的权益，同时也提高了员工的工作效率和工作质量。
我们也注重员工的职业规划和发展，为他们提供了广阔的发展空间。
总的来说，我们供电人力资源部在过去一年中取得了很多成绩，但也面临着一
些挑战。
我们将继续努力，不断完善自己的工作，为公司的发展做出更大的贡献。
希望在未来的工作中，我们能够更加团结协作，共同进步，为公司的发展创造更加美好的未来！。
中国电信人力资源管理状况分析
中国电信人力资源管理状况分析随着通信行业改革的不断深化，中国电信开展的形势和生存环境已经和正在发生巨大变化，通信和信息的边界越来越模糊，市场竞争随之愈演愈烈。
从中国电信开始实施转型战略，提出要从通信网络运营商转变为综合信息效劳提供商战略目标。
经过几年的跨越开展，业务的转型、网络的转型取得了巨大突破，但管理和人力资源转型的步伐相对缓慢，已成为企业成功实现转型的瓶颈和桎梏。
文章将从鼓励机制方面分析，并进一步探讨关于中国电信如何解决人才管理与培养的问题。
面对当今日趋剧烈的竞争环境，各企业，无论大小，人力资源是第一资源，这将成为主导企业开展方向的重要因素，知识资本将成为企业创造效益的推动力。
尤其当今社会最为明显，离开人才，企事业单位开展将举步维艰，对于竞争更为剧烈的电信企业更是如此。
鼓励机制基于战略人力资源管理的理论与实践，作为人力资源的重要组成局部，其根本目的在于正确地引导员工的工作动机，帮助他们在实现组织目标的同时满足自身的需要，保持并发扬他们的积极性和创造性。
“鼓励”主要基于人的行为动机来开展工作。
通过鼓励机制的建立与实施，员工可以形成一种意识，即要满足自己的欲求，需要采用符合要求的方式做事，从而做出符合企业组织需要的行为。
为了到达预期效果，企业需要进行有效的鼓励，为此，企业经营者必须了解员工的行为规律，行为变化的过程、条件及特点等。
(一)鼓励是企业目标实现的根底企业目标的实现需要基于人的行为，而人的积极性推动着行为，因此，调动积极性的最正确方式便是鼓励。
鼓励包括物质鼓励和精神鼓励等。
通过鼓励机制让企业充满活力，通过鼓励机制让员工紧紧围绕在以实现企业目标这一最终任务周围，从而提升企业的凝聚力与战斗力。
鼓励机制的建立既可以满足一般员工的需求，同时也可以通过其他奖励满足特殊人才的需求，从根本上为企业奠定根底，逐步发挥出人才的作用，从而实现企业的最终目标。
(二)鼓励能够充分发挥企业生产要素的效用企业的生产经营活动离不开人的因素，它是人们有意识、有目的的活动。
人力资源工作述职报告9篇
人力资源工作述职报告9篇人力资源工作述职报告120__年随着某某公司各项规章制度和体制的不断健全和发展，人力资源部在工作方式和方法上存在一定的改进，在上半年工作中人力资源部主要工作内容如下：1.招聘企业为了在激烈的市场竞争中求得发展，必须有中坚管理阶层和优秀的人才，为了更好的配合生产工作的顺利进行，避免因人员流动给公司造成的不良影响，人力资源部要及时储备各个岗位储备人才，形成储备人才库。
依据总经理所传达的相关指示精神以及各厂区实际工作需要，人力资源部从__月份开始先后通过网络招聘、招聘会以及宣传推广等手段进行招聘。
在网上已进行为期3个月左右的招聘信息发布，先后发布成手会计、区域销售经理、安全员、环保专员、饲料配料师、品管员、化验员、兽医师等20余种岗位招聘信息，接收约__份简历，参加面试人员__人，面试成功__人，电话咨询约__人，成功预约面试__人，且通过招聘财务部成功入职__名会计，品管部入职__名化验员，冷库先后入职__名保管员；参加__次现场招聘会，为孵化厂、屠宰厂、熟食厂、填饲厂成功招聘员工约__人，一定程度上满足了公司生产需要。
2.定岗定编为实现“人、岗、事”三者之间的合理匹配，以达到“人尽其才、才尽其用”的目标，根据各部门实际工作需要以及《劳动法》相关规定对各部门工作岗位进行定岗定编计划以及超龄人员清理辞退等工作。
经过为期近一个月的工作传达和实施，完成对各部门相关岗位的定岗定编工作，并依据定岗定编计划严格控制各部门入离职办理情况，确保人力资源部及时了解各厂区人员变动情况，也为月末的工资审核奠定基础。
在上半年的入离职办理中，先后入职__人左右，离职约__人，目前某某公司和吉佳在职总人数由年初的__人逐步调整为六月末的__人，并在此基础上进行小幅度变动。
3.工资审核根据各部门实际生产需要、员工劳动强度以及梅河口市人均收入等综合因素，在__月份完成了新工资方案的制定与实施，并对各厂区工资方案完成了收集、整理、对照等工作。
人力资源部述职报告15篇
人力资源部述职报告15篇人力资源部述职报告1尊敬的各位领导，同志们：，在公司的中层干部的调整中，我调至人力资源室，担任人力资源主任职务，对我来讲，人力资源管理工作，是一个新的课题，也是一个新的挑战，一年来，在新的工作环境中，我全身心的投入工作，较好地完成了各项工作任务和KPI效绩指标，下面我分四个方面来向大家汇报，请评议。
一、思想、学习方面的情况：人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门，我深感责任重大，我始终抱着认真踏实的工作态度，工作上有强烈的工作责任心，处处以大局为重，工作能吃苦耐劳，经常加班加点，从不计较个人的得失。
处事坚持原则，公道正派，能严格遵守组织人事纪律。
能关心同事，处处以身作则，部门全体人员团结一致，保持了良好的工作风貌。
人力资源工作的政策性、原则性强，一年来，我一直坚持边工作，边学习，学习了人力资源管理的知识，学习了有关干部人事制度改革和五项机制创新等方面的文件精神，学习了劳动保障行政执法的有关法律、法规等内容.通过学习和工作的实践，一年时间人力资源的工作，我感觉到收获很大，自己得到了锻炼，业务能力和执行政策的水平也有了提高。
二、04年完成的主要工作情况：（一）积极推进绩效管理工作：绩效管理对公司各项工作的开展起到导向的作用，关系到员工的切身利益和公司目标任务的完成，我深感绩效管理工作的重要性，在推进绩效管理过程工作中，倾注了大量的时间和精力，对绩效数据反复测算分析和研究讨论，完成了绩效管理实施细则的制订和修订工作，在绩效基数核定和考核方法等方面，打破了以往一些传统做法。
按照考核程序，认真组织开展绩效考核工作，每月组织对公司各部门绩效的完成情况进行考评，并根据考核结果核发绩效工资；组织开展了公司员工的年度考核和结果评定工作，依据员工年度考评结果，对连续两年被评为优秀的员工晋升岗位工资。
（二）、整合员工队伍，优化人力资源配置方面：根据业务发展、营销渠道建设、市场竞争的等需要，不断整合和调整员工岗位，全年共对185名员工进行了岗位调整，选拔7名员工任恢复支局的支局长。
中国电信企业文化及人力资源管理变革
中国电信企业文化及人力资源管理变革中国电信是一家总部位于中国的国有电信运营商，拥有庞大的员工队伍和广泛的客户群体。
随着市场环境和业务需求的变化，中国电信正在积极进行企业文化和人力资源管理的变革，以适应新的挑战和机遇。
本文将探讨中国电信企业文化及人力资源管理的变革过程以及带来的影响。
一、企业文化变革企业文化是指企业内部的价值观、行为准则、目标导向等共享的基本信念和行为方式。
中国电信意识到企业文化的重要性，开始积极进行变革。
首先，中国电信加强了内部沟通和信息分享，倡导开放、透明的企业氛围。
通过建立内部社交平台和定期组织员工活动，员工之间的交流得到了极大的促进，增进了员工的凝聚力和归属感。
其次，中国电信注重员工价值观的培养和践行。
他们鼓励员工提升自身素质，提供培训和发展机会，让员工能够适应日益变化的市场环境。
同时，中国电信也加强了社会责任感的传达，倡导员工以身作则，积极参与社会公益活动，凝聚了员工的共同价值观。
最后，中国电信将协同创新作为企业文化变革的核心驱动力。
他们鼓励员工跨部门合作，提高工作效率和协同能力。
通过搭建创新平台和组织创新活动，中国电信促进了员工的创造性思维和团队合作精神，为企业的快速发展提供了强大的支持。
二、人力资源管理变革人力资源管理是指对员工的招聘、培训、绩效管理等方面进行科学而有效的管理。
中国电信在人力资源管理方面也进行了一系列的变革，以适应不断变化的市场需求。
首先，中国电信优化了人力资源招聘机制。
他们与高校建立了良好的合作关系，积极吸引和选拔优秀的人才。
同时，通过引入先进的招聘平台和流程，中国电信提升了招聘效率和质量，为企业的发展提供了强大的人才支持。
其次，中国电信进行了员工培训和发展的全面改革。
他们加大投入，建立了一套完善的培训体系，包括内部培训和外部培训。
通过培训，中国电信不仅提升了员工的专业技能，还培养了员工的领导能力和团队意识，使其更好地适应企业发展的需要。
最后，中国电信注重了绩效管理的改进。
中国电信人力资源系统人员信息基本构成及应用
HER 系统建设不仅仅是一项IT 工程，更是推进人力资源转型和实现精确化管理的前提和基础。
系统管理员要承担信息技术资源的责任，EHR 系统内的人员信息数据和人工成本数据都将通过网络在每月未自动上传至上级公司BW 数据仓库，进行汇总分析。
一、人员信息部分人员信息采集供市公司进行员工原始信息录入。
系统提供增加、删除、修改、打印、子表操作等功能。
人员信息采集是新员工入职工作流的基础工作，有了采集好的人员，系统才能实施新员工入职工作流。
员工信息维护人员信息维护是对已转入档案的员工基本信息进行修改、删除的操作。
黑名单管理提供将本单位的解聘、离退人员或外单位人员记入黑名单功能，并据此，对招聘人员、员工信息采集中人员进行检测，如为黑名单中人，则给出警告。
员工信息卡片信息节点可方便企业定制，浏览，打印各种员工信息卡片。
员工花名册本节点基于在职人员、解聘人员、离退人员、调离人员、其他人员基本信息、跟踪信息，提供输出各种人事花名册功能。
统计分析员工统计是根据用户员工信息统计的需要，按照用户设置的统计条件和归属范围进行人数、最大值、最小值、合计、平均值等全方位的一维统计。
二、部门负责人在部门档案中，允许对每个部门设置三个部门负责人，HR 的人员组管理、组织机构图中均支持对三个部门负责人的查询；直批申请单中支持弃审：对于采用“直批”审批方式的申请单，若存在执行状态的或者审批后对于业务数据未发生直接影响的，则允许当前审批人在审批之后、未执行之前，进行“弃审”操作，本版支持节点主要有：调配申请、离职申请。
申请单中全面支持附件功能：采用HR 审批流组件实现的申请、审批节点中，全面支持附件功能，支持附件的上传、下载、删除，本版新增附件功能的节点有：入职申请、入职审批、调配申请、调配审批、调配记录、离职申请、离职审批、离职记录、定调资申请、定调资审批、薪资发放申请、薪资发放审批、调班申请、调班审批、出差申请、出差审批、休假申请、休假审批、签卡申请。
人力资源部总结汇报
人力资源部总结汇报
尊敬的领导和同事们：
我很荣幸能够在此向大家总结和汇报我们人力资源部在过去一
年所取得的成绩和进展。
在过去的一年里，我们人力资源部团队在
各方面都取得了显著的进步，为公司的发展和员工的福祉做出了积
极的贡献。
首先，我想总结我们在招聘和人才发展方面所取得的成就。
我
们通过精心策划和执行招聘计划，成功吸引了一批优秀的人才加入
我们的团队。
与此同时，我们也注重员工的培训和发展，通过举办
各类培训课程和活动，帮助员工不断提升自己的专业能力和职业素养。
其次，我想总结我们在员工关系和福利方面所做的工作。
我们
致力于营造一个和谐、公平、公正的工作环境，通过开展各类员工
关怀活动和建立健全的福利制度，提高了员工的工作满意度和生活
质量，增强了员工的归属感和忠诚度。
最后，我想总结我们在绩效管理和员工激励方面所取得的成绩。
我们通过建立科学的绩效考核体系，激励员工不断提高工作业绩，同时也通过各类奖励和表彰活动，鼓励员工发挥自己的潜力，为公司的发展做出更大的贡献。
总的来说，我们人力资源部在过去一年里取得了一系列的成绩和进展，为公司的发展和员工的福祉做出了积极的贡献。
但同时，我们也清楚地意识到，还有许多工作需要继续努力和改进。
我们将继续努力，不断提高自身的专业水平和服务质量，为公司的发展和员工的福祉做出更大的贡献。
谢谢大家！。
通信公司人力资源部主任总结范文
近年来，通信行业发展迅速，各大通信公司也随之不断壮大。
作为企业运营中至关重要的一环，人力资源部门扮演着不可替代的角色。
在这样的背景下，通信公司人力资源部主任不断总结经验、改进方法，力求为企业发展和员工发展找到最佳平衡点，成为了道亮丽的风景线。
通信公司人力资源部主任需要对企业的战略做出科学严谨的分析，并根据分析结果精细制定招聘、培训、考核、绩效管理等一系列人力资源管理制度。
比如，如果企业的战略是要在营销和推广方面取得突破，那么人力资源方面就需要更注重员工的培训、激励和绩效评估。
这一系列措施有利于提高员工的营销能力和创造力，有益于企业在市场中获取更多的市场份额，从而创造更高的收益。
通信公司人力资源部主任需要确保企业招聘的人才能够稳定、有序地加入公司的工作队伍，并且这些人才与企业的文化和管理理念能够紧密契合、产生良好的协同效应。
这需要人力资源部门在招聘流程、面试流程、考核流程等方面都要有一套行之有效的制度和方法。
同时，还需要在人才引进后、人员调动中等关键环节积极推动，确保企业人员的合理匹配。
保证企业人才队伍的稳定性和壮大，是人力资源部门必须承担的重要职责。
通信公司人力资源部主任需要关注员工在工作、生活中的体验和感受，提高员工的归属感、认同感和忠诚度。
这需要人力资源部门定期收集和分析员工的反馈信息，及时优化企业的内部管理和人员激励机制，为员工提供良好的工作和发展环境。
与此同时，人力资源部门还需提供员工个性化的职业规划和发展方向，帮助员工在企业中实现自身的价值，激发员工的工作积极性和主动性。
通信公司人力资源部主任的工作需要从多个方面入手，确保员工与企业的利益一致，实现企业与员工的双向晋升发展。
只有这样，才能在竞争激烈的通信市场中立于不败之地，实现企业长盛不衰的目标。
中国电信人力资源管理
中国电信人力资源管理摘要：随着中国电信集团公司的成立，中国加入WTO，以及知识经济的浪潮，给中国电信公司的人力资源管理在运营环境、运营模式和运营机制等方面都带来了影响，机遇与挑战并存，电信公司必须在人力资源规划、人力资源开发、薪酬体系、有效激励和福利政策等方面制定相应的对策，才能摆脱传统机制的羁绊，为中国的信息产业做出更大的贡献。
2001年，我国正式加入了WTO。
为增强我国电信业综合竞争实力，更好地应对“入世”后所带来挑战，2002年5月，国家再一次对整个电信运营业进行了重新布局，决定将中国电信再次分拆，并把北方十个省电信公司划归中国网通，构建为以中国电信、中国网通、中国移动和中国联通等几大电信运营商竞争的市场格局。
2002年11月，中国电信成功在香港、纽约上市，随着我国电信运营体制的改革的不断深入，中国电信企业现代企业制度的建立，电信市场竞争激烈程度的加剧，以及入世后如何应对国外电信企业的全球经营战略，电信运营商正进行着内部电信公司的人才的竞争也将愈加激烈，面向现代企业管理的人力资源管理也提到了一个新认识高度。
因此，如何加大人力资源开发力度，全面提升人力资源的管理水平，成为当前的中国电信告诉公司首先要解决的课题。
一、电信运营环境变化、SWTO和知识经济对人力资源管理的影响电信改革的深入、中国加入WTO和知识经济的到来都对电信的人力资源管理带来了不同程度的影响。
首先，电信运营环境的变化给电信公司人力资源管理带来了新的变化。
一是1998年寻呼剥离前，电信正处在垄断时期和大发展时期，业务高速发展，电信资费的优势，使企业效益明显，职工个人收入稳定的增长等，企业对员工有一定吸引力。
随着电信运营体制的改革，寻呼的剥离、移动的分营、南北电信的分拆，使企业的网络优势资源和优势人才资源一步一步的丧失。
现在由于电信运营体制的改革，固定电话放装速度缓慢，固定电话业务已没有新的利润增长点，这就造成电信员工士气低落，优秀人才跳槽不断（近两年来，某电信公司就有副总工、大客户部主任、人力资源部副主任等一批人跳槽到其他通信运营公司中去）。
中国电信人力资源管理状况分析
中国电信人力资源管理状况分析【摘要】本文主要对中国电信人力资源管理的状况进行分析。
首先介绍了中国电信人力资源管理的概况，包括组织结构、人才选拔和培养等方面。
接着讨论了中国电信人力资源管理面临的挑战，如人员流动性大、人才招聘困难等问题。
然后分析了中国电信人力资源管理的优势，如拥有庞大的人才储备和强大的学习发展机制。
接着预测了中国电信人力资源管理的发展趋势，包括数字化、智能化等方向的发展。
最后提出了一些建议，如加强人才培养、促进员工激励等。
总结了中国电信人力资源管理的未来展望，展望未来中国电信将会在人力资源管理领域取得更大突破和进步。
【关键词】中国电信、人力资源管理、状况分析、概况、挑战、优势、发展趋势、改进建议、未来展望1. 引言1.1 中国电信人力资源管理状况分析中国电信作为中国最大的电信运营商之一，其人力资源管理一直备受关注。
在当前快速变革的市场环境下，中国电信人力资源管理面临着诸多挑战和机遇。
本文将对中国电信人力资源管理状况进行深入分析，探讨其概况、挑战、优势、发展趋势以及改进建议，以期为中国电信的人力资源管理提供有益的参考和指导。
通过对中国电信人力资源管理的全面分析，有助于更好地把握当前形势，顺势而为，进一步提升中国电信的人力资源管理水平，推动公司的可持续发展。
2. 正文2.1 中国电信人力资源管理的概况中国电信作为中国最大的电信运营商之一，拥有庞大的员工团队，人力资源管理一直是其经营管理中的重要环节之一。
中国电信人力资源管理的概况可以从以下几个方面来进行分析：中国电信人力资源规模庞大，涵盖了各个领域的专业人才。
从技术人员到营销人员，从管理人员到服务人员，中国电信拥有着一支庞大且多元化的人才团队。
中国电信注重人才培养和发展。
公司在招聘中注重人才的选拔和培养，通过各类培训和晋升机制，不断提升员工的专业能力和管理水平。
中国电信在人力资源管理中注重激励机制和员工福利。
公司设立了各类奖励机制和福利待遇，鼓励员工不断进取，提高绩效。
电力人力资源部工作总结
电力人力资源部工作概述电力人力资源部是电力公司中重要的一部分，它的工作职责是管理公司人力资源，为公司提供有力的人才保障。
本文将针对电力人力资源部过去一年的工作进行，并提出下一步的重点工作。
去年工作人员管理去年，电力人力资源部成功地管理了公司员工的职称晋升、岗位调整、转正、离职等方面的工作。
包括培训计划的制订、员工绩效考核等人员管理工作。
招聘工作在过去一年中，电力人力资源部招聘了一批具有极高素质的员工，为公司的发展提供了有力的人才资源。
人员招聘方面，电力人力资源部在招聘广告的投放、招聘人员的筛选等方面实现了更科学化、专业化和规范化的管理。
绩效考核去年的绩效考核工作也是电力人力资源部一项重要的工作之一。
通过科学的考核标准，将员工的表现与公司的奖励挂钩，强化了员工的责任感和紧迫感，增强了员工对公司的归属感和自豪感。
下一步工作重点强化人才培养随着电力行业的发展，越来越需要具有高素质的人才。
因此，未来电力人力资源部将继续加强对员工的培训计划，提升员工的技能和素质，不断优化员工的专业技能。
加强用人风险管理在人力资源管理方面，风险管理尤为重要。
电力人力资源部将充分考虑到用人的成本和质量，实施严格的风险管理机制，提高公司用人质量。
构建企业文化企业文化是公司的核心竞争力。
电力人力资源部将在未来建立以公司核心价值观为基础的企业文化，提高员工热爱公司、忠诚公司的意识，进一步推进公司的发展。
总的来说，去年电力人力资源部工作顺利完成。
未来，电力人力资源部将继续注重员工的技能培养、风险管理和企业文化建设，为公司的发展提供有力的人才保障。
浅析电信运营企业人力资源管理
向完 善。 省公司、 对 市公司乃至部 门， 设计了比 较 有效的Ｋ Ｐ 考核体系， Ｉ 但由于存 在评估模 式 匹配性问题 和导 向性 问题 ， 针对普 通 员工个人 的绩效 考核 并未 达到 很好 的个人业 绩提 升与 激 励的效果 。 ４ 、员工进出渠道不畅， 组织 归属感不强 无论 是 中国 电信 、 中国移 动 还 是 中国 联 通 ， 上世纪 九十 年代就开始 对新进 员工进 行 自 控 制， 则上只接收 应届大学生 。 样做对 于 原 这 控制 企业人数有好处 ， 但是这也导 致企业 无法 通 过 人才市场 得 到急需的 各类 有实践 经验 的 专业人 才， 重制约 了 严 企业 发 展。 业的 新员 企 工分 配到不同的工作 岗位以 后， 果没有升 迁 如 或违纪这类 事情发生， 人力资源管理部 门很少 会再 次与员工直接接 触， 成企业 用人不畅 ， 造 员工们 缺乏组织 归属 感， 没有人对他们的价 值 给予确 认， 为他们 设计以 后发展 的方向， 种 这 思想 在青年 员工中比较普 遍 。 是 ， 于 一部 分员 工开始 懈怠 ， 产生了混 日子的思 想 ； 一部 分 骨 干开始跳 槽， 严重影 响人力资源核心竞争力的 提高。 ５ 、员工建议 与投诉 制度尚待完善 员工建 议与投 诉机 制对企 业的 作用不 可 小视 ， 一方面 可以 为企 业 提供 很 好 的改善 建 议 ，另一方面 可 以使 员工得 到认 同感和 尊 重 感， 从而 更有责任感 和工作 激情。 国内电信运 营企业在吸纳 员工意 见、 重视 员工不满 方面存 在缺失 。 ＝ 企业 人力资源管理 的任务 １ 构建 科学的人力资源管 理体 系。 ． 当前 电信运营企业转型 ， 缺市场 、 资金， 缺 但更缺人 才， 人力资源 是企 业最 重要的资 产。 力资源 人 是活的 有思 想的生命体 ， 有能 动性 ， 具 不像物 质生产要素 那样 ， 全被动的任 由人们摆 布。 完 市场 经济大潮 中， 人力资源 的流动 性增 强， 成 为影 响企业 发展 的关键 因素 ， 因此 ， 电信运营 企业 应该 以一种新 的心 态和 技能 来 创新人 力 资源 管理 体系， 人 员招 聘、 从 绩效 管理 、 薪酬 激励 、员工培 训等方面 ， 围绕转 型战略构 建相 适应的 人力资源管 理体系， 在制度 上确保能为
中国电信公司的人力资源管理
中国电信公司的人力资源管理摘要：随着中国电信集团公司的成立，中国加入WTO，以及知识经济的浪潮，给中国电信公司的人力资源管理在运营环境、运营模式和运营机制等方面都带来了影响，机遇与挑战并存，电信公司必须在人力资源规划、人力资源开发、薪酬体系、有效激励和福利政策等方面制定相应的对策，才能摆脱传统机制的羁绊，为中国的信息产业做出更大的贡献。
2001年，我国正式加入了WTO。
为增强我国电信业综合竞争实力，更好地应对“入世”后所带来挑战，2002年5月，国家再一次对整个电信运营业进行了重新布局，决定将中国电信再次分拆，并把北方十个省电信公司划归中国网通，构建为以中国电信、中国网通、中国移动和中国联通等几大电信运营商竞争的市场格局。
2002年11月，中国电信成功在香港、纽约上市，随着我国电信运营体制的改革的不断深入，中国电信企业现代企业制度的建立，电信市场竞争激烈程度的加剧，以及入世后如何应对国外电信企业的全球经营战略，电信运营商正进行着内部电信公司的人才的竞争也将愈加激烈，面向现代企业管理的人力资源管理也提到了一个新认识高度。
因此，如何加大人力资源开发力度，全面提升人力资源的管理水平，成为当前的中国电信告诉公司首先要解决的课题。
一、电信运营环境变化、WTO和知识经济对人力资源管理的影响电信改革的深入、中国加入WTO和知识经济的到来都对电信的人力资源管理带来了不同程度的影响。
首先，电信运营环境的变化给电信公司人力资源管理带来了新的变化。
一是1998年寻呼剥离前，电信正处在垄断时期和大发展时期，业务高速发展，电信资费的优势，使企业效益明显，职工个人收入稳定的增长等，企业对员工有一定吸引力。
随着电信运营体制的改革，寻呼的剥离、移动的分营、南北电信的分拆，使企业的网络优势资源和优势人才资源一步一步的丧失。
现在由于电信运营体制的改革，固定电话放装速度缓慢，固定电话业务已没有新的利润增长点，这就造成电信员工士气低落，优秀人才跳槽不断（近两年来，某电信公司就有副总工、大客户部主任、人力资源部副主任等一批人跳槽到其他通信运营公司中去）。
电信大厦人员情况汇报范文
电信大厦人员情况汇报范文
近期，电信大厦人员情况稳定，各部门工作秩序井然。
以下是
对各部门人员情况的汇报：
一、行政部门。
行政部门共有30名员工，包括办公室主任、文秘、保洁员等。
各员工工作积极，配合默契，办公室内外环境整洁有序，各项行政
工作有条不紊地进行。
二、技术部门。
技术部门共有50名员工，包括技术主管、工程师、技术支持等。
技术部门员工在工作中勤奋努力，技术水平不断提高，为公司业务
发展提供了坚实的技术支持。
三、销售部门。
销售部门共有80名员工，包括销售经理、销售代表、客户服务等。
销售部门员工积极主动，开拓市场，不断拓展客户资源，取得
了显著的销售业绩。
四、财务部门。
财务部门共有40名员工，包括财务主管、会计、出纳等。
财务部门员工认真负责，严格执行财务制度，保障了公司财务工作的稳健运行。
五、人力资源部门。
人力资源部门共有20名员工，包括人力资源主管、招聘专员、培训师等。
人力资源部门员工严格执行人力资源管理制度，为公司招聘、培训、绩效考核等工作提供了有力支持。
六、总结。
总体来看，电信大厦各部门人员情况良好，工作积极主动，各项工作有序推进，为公司的稳健发展做出了积极贡献。
希望各部门继续保持良好的工作状态，不断提升专业能力，为公司的长远发展做出更大的贡献。
以上为电信大厦人员情况的汇报，如有不足之处，敬请指正。
人力资源部年度工作总结汇报
人力资源部年度工作总结汇报尊敬的各位领导、同事们：
在过去的一年里，人力资源部在公司发展中发挥了重要作用，为公司的发展和员工的成长做出了积极的贡献。
在此，我代表人力资源部全体成员，向大家汇报我们的年度工作总结。
首先，人力资源部在招聘和人才管理方面取得了显著成绩。
我们根据公司的发展需求，精准定位招聘目标，通过线上线下多种方式，吸引了大量优秀人才加入公司。
同时，我们加强了对员工的培训和发展，通过内部培训和外部合作，提升了员工的综合素质和专业能力。
其次，人力资源部在员工关系和福利管理方面也取得了一定的成绩。
我们建立了健全的员工关系管理机制，加强了与员工的沟通和交流，有效解决了员工的问题和困惑。
同时，我们不断完善公司的福利政策，提高了员工的福利待遇，增强了员工的归属感和凝聚力。
最后，人力资源部在绩效管理和员工激励方面也取得了一些成
绩。
我们建立了科学的绩效考核体系，激励员工不断提升业绩和能力。
同时，我们根据员工的表现，及时进行激励和奖励，激发了员
工的工作热情和创造力。
总的来说，人力资源部在过去一年里，坚持以人为本，紧密结
合公司的发展需求，不断完善人力资源管理工作，为公司的发展和
员工的成长做出了积极的贡献。
在新的一年里，我们将继续努力，
不断提升自身的专业素养，更好地服务于公司的发展和员工的成长。
谢谢大家！。