什么是行政管理

权威性

企业行政管理的有效形式建立在企业内部组织结构的上级权利与权威基础上的，上级行政机构没有相应的权利和权威就不能下达命令、指示或规定等。但是，还要指出的事，现代企业行政管理的有效性还要取决于上级权力是否运用得当和下级的是否服从等诸因素。

及时性

由于企业行政管理使用命令、指示等来调整人、财、物、产、供、销等生产经营活动，鼓起手段和方式直接具体，而且具有较强的针对性，同时又配以对违抗管理的惩罚措施，因而能迅速发挥作用；而通过经济手段进行管理或通过思想政治工作达到管理目的时，则必须由执行——回馈——调整——执行的操作过程，因而常发生滞后。因此，在企业大量性日常性经营活动处理及人事处理中，或企业遇到突发事件及企业环境不稳定时，行政管理就能发挥重大作用。

纵向性

因为企业行政管理主要是通过企业行政组织内部的行政关系进行自上而下的智慧和协调，往往是企业上级行政机构对下级的指令性要求，因此主要是纵向性的。

编辑本段作用和内容

企业行政管理使企业参与社会化大生产及市场的客观要求。在现代经济生活中，随着社会生产力的发展，生产分工日趋专业化，这就要求一个生产流程中各个环节最大可能协调一致。因此要有效的组织企业生产经营，就必须有一定强制力的权威与服从机制——即行政管理，否则，企业的各项生产经营目标就可能因缺乏组织性而不能实现。企业内以经理或厂长为首的行政管理系统运用行政手段，把企业各环节各部门联合成一个健康有序的有机体，并通过各种行政管理手段有效的组织企业生产经营活动，是保证企业生存发展目标顺利实现的重要保障。

具体而言，企业行政管理是通过以下方式发挥作用的：

编辑本段基本要求

现代企业行政管理的目标来自于生产经营活动和行政管理自身的要求。生产经营活动要求的行政管理主要侧重于正常组织经济活动 ,包括财务和

销售管理、信息、沟通以及公关和劳资关系等。实际上 ,这种要求一般属

于企业生产经营范畴。

生产经营活动要求的行政管理活动主要侧重于组织经济活动，包括财

务和销售管理、信息、沟通以及公关和劳资关系等。实际上，这种要求一

半属于企业生产经营范畴。纯粹的企业行政管理工作本身则要求：

1、实行和完善行政首长负责制。实行行政首长（厂长或者经理）负责制，建立以其为首的指挥系统是科学行政管理的基础。这就要求，首先必

须明确行政首长的职责和权限，保证其有足够的行政权力和必要的权威；

其次必须保证行政首长的管理措施有可靠的行政实施管道，再次，行政首

脑必须有一个高水平的咨询机构，保证其管理措施不致因考虑欠周或个人

判断失误而产生负面影响。

2、合理选择和设计行政组织机构。企业行政管理是以来行政机构和行政管道进行的，所以，选择和设计符合企业内外特点的组织机构是保证行

政命令、指示灯迅速流动贯彻的重要前提，是达到行政管理目标的重要条件。行政管理最忌机构庞杂、人浮于事、管道间沟通不畅、环节繁多，从

而造成公文旅行效率低下等弊病。因此，合理选择与设计行政组织机构与

行政管理科学化密不可分。

3、选拔优秀的行政管理人才。现代企业行政管理人员要有与时代相适应的一般素质、能力和知识结构。一般素质包括：良好的个性和心理特征、优秀的政治素质、强烈的创新素质和健康的身体素质。能力结构包括：以

信息处理能力、组织咨询能力、分析综合能力、择优决断能力和以善于选

择实施办法、用人知人善任、协调统筹全局、应变临阵不乱为内容的决策

制定能力。知识结构则包括一般知识、管理知识、和技术知识三大方面。

可以说优秀的行政管理人才是现代企业行政管理制胜的法宝之一。

4、确立正确引导、准确评价与适当奖励相结合的激励机制。企业行政管理的最佳化是现在恒大程度上取决于被管理者的积极有效的配合和实施。因此对人的管理是现代企业行政管理的核心工作，而通过建立有效的激励

机制是有效实施对人的管理的重要保障。只有实现了引导、评价、奖励三

者的有效结合，激励机制才会在企业行政管理中圆满达到预期效果。

5、讲究行政管理的艺术性。行政管理中还有许多艺术性问题，真么时候下达命令或指标、怎样下达、词语如何表达等，都须因人因时因地而已。这就要求行政领导善于行政管理艺术，注重管理对象的心理因素、讲究说

话艺术、善于把行政命令转化为企业员工的自觉性行动。

编辑本段改进思路

与现代先进的企业行政管理相比 ,我国还存在很大差距 ;此外 ,计划

经济时代的后遗症在我国企业行政管理中远未消除 ,因此中国企业行政管

理的改进工作艰巨而迫切。

这其中 ,除为适应市场经济而转机建制和提高管理水平外 ,还须注意

以下问题 :

1 .按规范化要求 ,适当调整企业行政机构。目前 ,虽然企业行政管理已有相当长的历史 ,但行政机构仍存在诸多不规范之处 ,如企业行政机构

臃肿、人员配置紊乱、管理渠道冗余复杂等。对这些问题 ,应从行政机构

的体制和结构两方面加以解决。要明确各级行政机构的职能作用 ,按实用

性和科学性原则去合理建立行政机构系统。

2 .健全企业行政管理的领导体制。科学的行政管理体制包括三方面内容 :以行政首长负责制为主 ,咨询机构为补充 ,建立有相应的行政监督部门。我国现行的企业领导体制基本上是党政合一甚至以党代政 ,未能给行

政首长以真正有效的行政管理权 ;有的领导体制不健全 ,以行政首长的个

人意志代替行政管理的系统工作 ,或缺乏相应的辅助人员或没有相应的监

督机构和手段。这些都要逐步改进 ,以加强和提高行政管理工作及其质量。

3 .定期评价业绩 ,择优使用行政管理人才。企业人事部门虽一直以业绩评价作为行政管理人员晋升的标准 ,但长期缺乏科学性和准确性 ,人为

因素干扰太多 ,也有技术欠缺因素 ,对于前者可用部门监督方法逐步消

除 ,而对于后者则须从人才学角度 ,综合运用定量分析与定性分析等科学

手段 ,准确作出评价。总之 ,建立和完善现代企业行政管理是一项系统工

程 ,需要外部环境 (国家政策法规及相应的社会机制 )和内部条件 (企业

自身努力、先进的管理技术和优秀的管理人才 )两方面的结合 ,这些都有

待于在市场经济的发育完善和建立现代企业制度中尽快实现。