商务谈判指导书
商务谈判指导书
商务谈判实训指导一、实训目的:通过实训帮忙学生初步把握商务谈判的大体原理、策略、技术和商务礼仪的大体内容,培育学生的市场调查及搜集资料的能力、语言能力、思辩能力、应变能力及团队合作精神。
二、实训内容:(一)案例介绍A方:傲胜国际公司B方: 广州友谊集团A方背景资料:"OSIM" 品牌是由沈财福博士于1980年所创建的,其中"O" 象征着地球,而"SIM" 那么是他的姓,"OSIM" 的含义是要把本身的品牌推向全世界的市场。
这些年来,集团采取策略性行销方式,如制作广告、赞助电视节目等等,致力成立起OSIM 品牌的形象和信誉。
其中,OSIM 品牌系列的按摩椅,如OSIM 千禧椅,在新、港市场相当出名。
"OSIM" 为新加坡和香港市场最闻名的品牌。
另外,最近几年来,集团也不断扩充业务和市场,在不同地域和国家扩大分销网络。
进展至今,傲胜国际已成为本区域闻名的保健和健康产品集团,在、中国香港、中国台湾、马来西亚、、印尼、和美国等多个国家和地域的1000多个分销店和特许经营店,销售OSIM 品牌系列的保健和健康产品。
B方背景资料:公司介绍:广州友谊集团股分始创于1959年,是一家国有控股的大型综合性商业上市公司,是广东省流通龙头企业。
广州友谊坚持以“高级百货商店”为经营定位,以“友谊.超越.制造新生活”为企业哲学,践行“体验尊贵,共享友谊”的企业使命,深耕细作,锐意进取,铸造了经营高级百货商店的雄厚根基,品牌信誉优势和精品形象有口皆碑。
优良的购物环境荟萃众多国际品牌商品,高级次、高品位的营销活动层出不穷,彰显出国际化、时尚化的品牌吸引力和号召力;为顾客提供的特色效劳精益求精,让顾客在友谊商店体验尊贵,共享友谊。
公司规模:广州友谊集团拥有6万平方米自有物业、4家门店、2家控股子公司和3家参股公司。
别离是:广州友谊环市东店(总店)、友谊时期店、友谊正佳店、广州友谊国金商店、广州友谊商店南宁店友谊佛山店(二)、谈判说明为了进入广州友谊商店,傲胜集团公司已经与广州友谊进行了几回磋商,而且就傲胜集团公司产品摆放的区域、送货方式(货直接由傲胜送往广州友谊各个卖场仓库)达到了初步协议。
《商务谈判》实验指导书
《商务谈判》实验指导书一、根据实验计划及要求做准备1.双方分别组成4-6个人的谈判小组,各选出组长1名;2.由组长负责召集小组会议,研讨谈判资料,策划谈判总体方案;3.进行人员分工,确定各项目(议题)的主谈人与辅谈人;4.各人根据自己的分工,进一步搜集与议题有关的信息情报资料(包括:技术、经济、政策、制度、法规等),策划所负责议题的具体谈判方案;5.小组第二次集中,研讨各人具体议题的谈判方案,提出修改意见,然后汇总各人的方案,修订并整合出谈判总体实施方案。
二、根据给定的谈判日期、地点和己方的谈判方案,如期举行谈判。
谈判时限一般为2小时。
三、根据指导教师临场前给出的补充资料,调整谈判方案见补充资料四、按谈判的一般程序,给定的要求,严肃、认真和规范地开展各议题的谈判工作见谈判过程五、过程记录与结果认定对谈判过程每方均要做记录,谈成的项目需写出最终的确认书,对未谈成的项目需另外行文写出说明,并注明未达成一致的原因,由双方组长签字认定。
各项目均谈成的成功谈判,双方需签订协议书,并由双方组长签字认定。
以上达成议题的确认书、成功谈判的协议书、未达成一致议题的说明以及双方的谈判实施方案,在谈判实验结束后,需上交指导老师。
六、有关注意事项与要求1.双方获得的实验资料、小组讨论内容与策划的谈判方案应相互严格保守秘密;2.对资料中不理解或不清楚的地方,可以向指导老师咨询,但应以查阅有关文献资料和适当做调查研究为主;3.为保证仿真效果,双方需尽力配合营造谈判气氛,并在谈判中不再向指导老师咨询或要求其做问题的裁决,指导老师在现场仅做观摩与考评,一般不介入;4.谈判实验结束后,每人需用统一的实验报告纸,按格式与要求写出不少于1 500字的实验报告,并按时上交指导老师;5.有关各实验项目的具体要求,详见实验资料。
商务谈判专用周指导书、任务书
四川工程职业技术学院《商务谈判》专用周任务书、指导书(适用于高职经济类各专业)一、专用周任务及要求《商务谈判》课程专用周,是在学生系统学习了商务谈判、市场营销、市场调查、经济法、商务礼仪等专业课程或者专业基础课后,进行的模拟谈判流程的实训作业。
商务谈判的能力是现代企业商务人员必须掌握的一项职业技能。
随着我国社会主义市场经济的深入发展、企业制度改革的深化以及与世界经济对接度的提高,商务谈判已经成为各类工商企业经营与发展、合作与销售的重要商务活动内容。
专用周教学旨在使学生将商务谈判的基本理论和方法运用到实践中,摸拟企业商务谈判的基本程序、方法和技巧,经过商务谈判达成协议,签订书面合同的整个过程。
通过商务谈判专用周的实践教学活动达到以下目的:1.做到理论联系实际,巩固学生所学商务谈判的理论知识。
2.学生进行了商务谈判能力的培养和锻炼,为今后的工作打下良好的基础;3.运用商务谈判的基本程序、方法和技巧,模拟企业商务谈判的整个流程进行商务谈判实践;4.能够制定商务谈判相关的资料;5.要求注意对已学知识的综合运用;注意相互的配合,体现团队精神。
二、专用周的内容及要求(一)构建模拟公司。
在教师的引导下,对班级的学生进行分组,按组设立模拟公司;各公司确定公司的名称、经营范围和谈判所涉及的产品。
(二)市场调查与及营销策划在谈判专用周之前,要求同学对确定商务谈判的产品进行市场调查,了解市场需求状况、收集相关企业和谈判产品信息和资料,为谈判做好必要的准备。
在专用周开始第一天要求各模拟公司完成市场调查报告(买方)以及营销策划书等书面材料(卖方);确定谈判阵容、划分谈判人员担任的角色和进行谈判任务分工,在此基础上制定商务谈判方案和谈判执行计划等书面材料。
(三)模拟商务谈判1.分组进行模拟商务谈判。
要求谈判双方按照商务谈判的基本程序,从各方见面相互寒暄、谈判开局、进入实质性磋商、谈判结束到签订书面合同,完成整个谈判的全部过程。
商务谈判课内实训指导书
《商务谈判》课内实训指导书一、实训目的:通过实训帮助学生初步掌握商务谈判的基本过程、策略、技巧以及礼仪礼节的基本内容,培养学生的市场调查及收集资料的能力、语言能力、思辩能力、应变能力及团队合作精神。
二、实训任务:为了有计划地实施《商务谈判》课程的实训,让学生能真实地领会商务谈判的精髓,从实训中感受到成就感,特以完成课内实训内容为主线,指导学生模拟商务谈判及商务礼仪的主要内容。
在实训过程中要求教师能组织和引导学生切实参与和按时完成所有实训任务,并最后能对实训做出认真的评比,针对学生在实训过程中存在的问题进行实训总结。
三、实训内容:背景资料:六安市皖西学院因教学需要,须购置教学用计算机1000台,试就此项目的买卖洽谈进行策划,并组织面对面的模拟谈判。
要求:1、选定三至四家计算机供应商进行调查。
(联想、宏碁、戴尔、惠普。
)2、拟定一份关于销售或购买手计算机的谈判计划。
3、学生每10人左右一组,每组选定主谈人及组长,配置好成员角色,分组进行谈判准备。
4、进行面对面的模拟谈判。
5、写出综合实训报告。
四、实训形式:1、分组:将两班的同学划分为若干小组,小组规模为10人左右,组团的时候应注意小组成员在知识、性格、技能方面的互补性。
选举组长以协调小组的各项工作。
由于商务谈判模拟实训的很多环节均需要小组成员共同完成,因而无特殊原因中途不允许组员变动。
小组成绩将作为每位组员的实训成绩的基础。
2、模拟谈判:每组由组长牵头,先自由选择或抽签选择谈判小组,然后再由老师选出几组进行表演赛,其他的小组观摩,每两组模拟谈判完毕,在教师的带领下讨论,指出“谈判人员”在谈判过程中礼仪、语言、思维、策略等方面的不足,提出改进建议,并现场打分。
五、实训要求1、每小组应充分发挥每个成员的积极性,分别扮演不同的角色(组长、主谈、辅谈、其他),注意分工、协作与配合,互相学习,培养团队意识。
2、建议各小组在每一实训环节开始前重温教材相关章节及收集相关的信息。
商务谈判策划书标准范文(三篇)
商务谈判策划书标准范文第一部分:背景介绍1. 项目背景和目的介绍项目的起因和背景,说明项目的目的和意义。
2. 项目参与方介绍简要介绍参与此次商务谈判的各方背景和实力。
第二部分:谈判目标和策略1. 谈判目标具体阐述本次商务谈判的目标,包括合作细节、交付期限、定价等方面。
2. 谈判策略指出本方的谈判策略,包括主动权掌握、信息收集、利益最大化等方面。
第三部分:谈判准备工作1. 团队组织说明商务谈判团队的组成和任务分工,包括谈判代表、谈判组长、法律顾问等。
2. 情报搜集介绍情报搜集的方法和渠道,包括市场调研、竞争对手分析等。
3. 谈判方案制定阐述制定谈判方案的原则和流程,包括制定谈判底线、制订谈判策略等。
第四部分:谈判过程安排1. 谈判议程列出每天的谈判议程,包括会议时间、议题安排等。
2. 谈判时间安排详细说明每个阶段的谈判时间安排,包括预计的谈判持续时间和休息安排等。
3. 会议场地和设备说明会议的场地选择和设备布置,保证谈判场所的舒适性和安全性。
第五部分:谈判风险和应对策略1. 谈判风险分析列出可能出现的谈判风险,包括对手策略、市场环境等方面。
2. 应对策略针对不同的谈判风险,制定相应的应对策略,包括提前准备、强化团队等措施。
第六部分:谈判结果和评估1. 谈判结果描述本方期望的谈判结果,包括签约合作、双方利益最大化等。
2. 评估标准制定谈判结果的评估标准,包括合作效益、风险控制等方面。
第七部分:项目实施和监督1. 实施计划完善商务谈判阶段的合作实施计划,包括详细的工作安排和时间节点。
2. 监督机制设立合作实施的监督机制,包括定期报告、项目进度跟踪等方式。
第八部分:预算和经费安排1. 预算分配列出商务谈判的相关费用,包括人员费用、交通费用等。
2. 经费安排说明经费来源和使用方式,包括合作方出资、公司资金等。
第九部分:参考文献和附件1. 参考文献列出参考文献的详细信息,包括书籍、期刊、网站等。
2. 附件清单附上相关文件的清单,包括市场调研报告、竞争对手分析等。
商务谈判方案(共5则)
商务谈判方案(共5则)第一篇:商务谈判方案商务谈判策划书一.谈判双方甲方:苏宁电器乙方:海尔公司二.谈判主题通过这次商务谈判,与海尔公司取得合作,达到双赢,即以合理的价格购买1000台空调设备,合理制定整机保修服务时间,且能与海尔保持长期的合作关系。
双方定于2012年11月3日在某写字楼的会议室举行正式洽谈。
二.谈判团队组成主谈:公司谈判全权代表(孟飞)技术顾问:负责技术问题(王言)法律顾问:负责法律问题(魏校校)财务顾问:负责财务问题(杨成芳)营销顾问:负责营销问题(李文静)三.谈判前期调查本行业的背景:中国空调业在经过20多年的发展,已由过去的规模战、价格战的粗放式经营,发展到现在的价值战、差异化、精细化经营时代,行业逐渐出现几大国内知名品牌占据行业一线阵营,而二三线品牌渐次融入“大竞争”序列的格局。
各大品牌在技术创新、产品升级、现代化营销方面积累了丰富的经验,并开始谋求全球化发展途径。
我方企业背景:苏宁电器1990年创立于江苏南京(苏是江苏的简称,宁是南京的简称),是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。
截至2009年,苏宁电器在中国30个省、直辖市、自治区,300多个城市拥有1000家连锁店,80多个物流配送中心、2000多个售后网点,经营面积500万平米,员工12万名,年销售规模突破1000亿元。
品牌价值455.38亿元,蝉联中国商业连锁第一品牌。
名列中国上规模民企前三,中国企业500强第54位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。
2004年7月,苏宁电器(002024)在深圳证券交易所上市。
凭借优良的业绩,苏宁电器得到了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。
坚持创新经营,拓展服务品类,苏宁电器承诺“品牌、价格、服务”一步到位,通过B2C、联名卡、会员制营销等方式,为消费者提供质优价廉的家电商品,并多次召开行业峰会与论坛,与国内外知名供应商、专家学者、社会专业机构共同探讨行业发展趋势与合作策略,促进家电产品的普及与推广,推动中国家电行业提升与发展。
商务谈判方案策划书3篇
商务谈判方案策划书3篇在商言商,我们在进行商务谈判的时候为了自身的经济利益常常会需要跟对方沟通、协商、妥协、合作等等一系列的方式来实现自身利益最大化。
那么关于商务谈判的策划书要怎么弄,我想很多人都会是一头雾水,不知道该如何下笔,针对这种情况,下面第一范文网小编整理了商务谈判方案策划书,供你阅读参考。
商务谈判方案策划书01一、谈判主题二、准备阶段(一)谈判团队人员组成(二)谈判地点(三)双方利益及优劣势分析(四)FABE模式的分析(五)谈判目标三、具体谈判程序及策略(一)开局陈述(二)中期谈判(三)休局阶段(四)磋商阶段(五) 成交阶段一、谈判主题处理完成某学院欲购置两间机房相关事宜二、准备阶段首先了解谈判对手,尽可能的搜集信息,包括其性格、职务、任职时间等等。
与对方协商确定通则,包括谈判时间、地点等安排(一)、谈判团队人员组成职位首席代表、红脸、白脸、强硬派、清道夫(二)、谈判地点(1) 谈判地点:广西时代商贸学院/里建科技大学(2) 谈判时间:20xx年12月15号(3) 谈判方式:面对面正式小组谈判(三)、双方优劣势分析我方核心利益:(1)尽量以高价卖出电脑,以价格差异收益(2)维护企业声誉(3)保持双方长期合作关系(4)降低本次疫情中企业停产的损失对方利益:(1)买到质量好,价格便宜的电脑(2)维护双方长期合作关系;(3)要求我方尽早交货;(4)要求我方赔偿,弥补其损失。
我方优势:可以选择主场、中立场。
优秀的技能人员,公司是五十强企业,质量好,服务殷勤,具有品牌效应我方劣势:竞争者敌手多失去这个合作伙伴对我方不利有选择的权利,选择的余地较多,这次谈判他们处于主场方对方劣势:他们对电子产品的了解不够我们专业(四)、FABE模式的分析A公司规模大,实力雄厚,品牌产品,信誉度高,质量有保证,服务周到,技术人才多,实行分期付款方式,免费安装,送货上门。
B大批量订购给予适当打折优惠,配送物品(保护膜,网线,排插,耳麦,鼠标垫等)。
商务谈判指导书
商务谈判指导书市场营销专业商务会谈实训指导书一、实验目标商务交换与会谈程度的高低则是衡量营销人员本质的一个重要标准。
设置该门课程的目标确实是要改变以往那种完全依附商务人员主不雅设法主意和小我性格特点随便进行交换、会谈的状况,从理论上和方法上使商务人员有所依照,有所进步。
然后在此差不多之上再依照各自的特点和具体情形,有方法、有步调地进行富有成效的交换与商务会谈活动。
是以,经由过程对该门课程的进修,同窗们应当操纵交换与会谈的基来源差不多则和全然方法,以及在交换与会谈中所应留意到的专门之处。
教授教化中结合具体的案例有针对性地应用这些原则和方法去分析问题、解决问题,做到理论与实践相结合,理论指导实践,实践考查理论。
如许,对今后的营销人员的本质培养才能够达到一个更高的程度。
二、实验筹划一周时刻进行商务会谈三、实验内容及指导要求(一)实践地点:须要有一个会谈场合,有长桌,座椅,有必定的空间,使其他同窗也有处所或坐或站进行不雅战。
(二)实践内容1.实训项目名称:商务会谈实训2.实训要点:商务会谈综合仿照实训是在分时期实训的差不多长进行的一项周全的、全过程的商务会谈仿照实训,包含会谈前期的筹划、会谈的预备、材料的聚拢分析、会谈各时期策略的应用以及合同的订立等内容。
3.实训组织治理:(1)实训教诲动员。
为了进步学生对商务会谈综合仿照实训的熟悉和看重程度,应当召开实训动员大年夜会,明白本次实训的重要性、目标和意义,并提出要求。
(2)营业培训。
为了赞助学生顺利完成实训义务,应对学生进行须要的培训,一样由专业指导师长教师承担。
培训内容依照实训项目确信,留意凸起重点和难点。
(3)分组分工。
实训活动依照背景材料,由任课教师为指导教师把班级学生分为4-5人一组,组建虚拟公司构成会谈的一方,并指定各小组负责人。
然后以抽签的方法与另一小组结对合营完成仿照义务,并指定各小组负责人。
(4)建立一套实训成就评定方法和标准。
为了督促学生按要求完成实训义务,还应当订定一套实训成就评定方法和标准,并在实训前向学生公示。
商务谈判计划书(精选21篇)
商务谈判计划书(精选21篇)商务谈判计划书计划的特点1、针对性。
计划是根据党和国家的方针、政策和有关的法律、法规,针对本系统、本部门的实际情况制定的,目的明确,具有指导意义。
2、预见性。
计划是在行动之前制定的,它以实现今后的目标,完成下一步工作和学习任务为目的。
3、首位性。
计划是进行其他管理工作的前提,计划在前,行动再后。
4、普遍性。
实际的计划工作涉及到组织中每一位管理者及员工,一个组织的总目标确定后,各级管理人员为了实现组织目标,使得本层次的组织工作得以顺利进行,都需要制定计划。
5、目的性。
任何组织或者个人制定的各种目标都是为了促使组织的总目标的实现和一定时期目标的实现。
6、明确性。
计划应明确表达出组织的目标和任务,明确表达出实现目标所需的资源以及所采取的程序、方法和手段,明确表达出各级管理人员在执行计划过程中的权利和职责。
7、效率性。
计划的效率性主要是指时间性和经济性两个方面。
商务谈判计划书(精选21篇)时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,立即行动起来写一份计划吧。
计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编为大家收集的商务谈判计划书(精选21篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
商务谈判计划书1一、谈判双方公司背景(我方:xx网络集团;乙方:xx责任有限公司)我方(甲方):xx网络集团成立于xx年,是一家游戏网络运营集团,董事会主席兼ceoxx、以及其它5名个人股东(大多数为xx网络董事和权益股东),创建了现在的xx网络集团,它与著名的xx网络集团有过合作,在中国地区是一个覆盖面广、很有影响的网络集团之一,全国500强企业之一。
乙方:同方股份有限公司是由xx大学控股的高科技公司,于xx年x月成立并在xx证券交易所挂牌交易,股票代码xx。
xx年xx位列“中国电子信息企业500强”第23位,是中国政府重点支持的电子百强企业。
xx以自主核心技术为基础,充分结合资本运作能力,创立了信息技术、能源与环境、应用核电子技术、生物医药四大产业。
商务谈判实践实训指导书
商务谈判实践实训指导书编写说明1、本实训指导书根据商务英语专业(专科)实训实践教学大纲编写2、本实训指导书作为教师在教学过程中指导学生实习实训时使用3、依据商务活动的性质和特点,本指导书共分6个模块。
实训时间为2周,学分为2分4、本实训指导书的执行对象是商务英语专业(专科)学生一、实训总体目标本实践课程的开设,目标是使商务英语专业学生对国际商务谈判的发生原理、商务谈判的原则和程序、商务谈判的准备工作、商务谈判计划的制定、谈判策略与技巧的使用、商务谈判的内容等有一个较全面的了解,并通过案例教学和实际训练,使学生具备一定的谈判能力。
二、实训学时分配三、实训环境实训地点为X2教学楼的多媒体商务实训室;四、实训内容及过程(一)项目一:商务谈判程序1. 项目具体内容能够掌握商务谈判各阶段的业务要求,熟悉相关的业务;2. 项目步骤1)商务谈判程序2)始谈阶段①始谈阶段的重要性a. 人在任何活动的开始阶段,精力总是最充沛的。
b. 开局阶段决定了双方的态度。
c. 开局阶段基本决定了正式谈判的方式。
d. 等级观念在开局阶段即已形成,这无疑会影响对不同谈判人员作用的评价,进而影响整个谈判过程。
②协商谈判议程谈判议程就是谈判将要讨论内容的清单,是谈判活动的各种事项安排和时间安排。
谈判议程包括通则议程和细则议程。
典型的谈判议程应包括以下内容:商务谈判的时间、场地、主题、日程以及其它事项。
③创造良好的谈判气氛在开局阶段,最好制造一个轻松愉快的谈判气氛。
创造谈判气氛的关键取决于谈判人员刚接触的瞬间所采取的方式和态度。
3) 摸底阶段摸底阶段是实质性谈判的开始阶段。
是指在正式开始谈判以后,没有报价之前,谈判双方通过交谈,相互了解各自的立场观点和意图的阶段。
①表明我方意图②了解对方意图4)僵持阶段僵持阶段是指商务谈判在了解对方意图的基础上,通过报价与讨价还价陷入对峙的阶段。
①报价报价,是指谈判过程中一方或双方提出自己的价格和其他交易条件。
商务谈判指导书
商务谈判指导书WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】经济管理系市场营销专业商务谈判实训指导书一、实验目的商务交流与谈判水平的高低则是衡量营销人员素质的一个重要标准。
设置该门课程的目的就是要改变以往那种完全依靠商务人员主观想法和个人性格特点随意进行交流、谈判的状况,从理论上和方法上使商务人员有所依据,有所提高。
然后在此基础之上再根据各自的特点和具体情况,有方法、有步骤地进行富有成效的交流与商务谈判活动。
因此,通过对该门课程的学习,同学们应当掌握交流与谈判的基本原则和基本方法,以及在交流与谈判中所应注意到的特殊之处。
教学中结合具体的案例有针对性地运用这些原则和方法去分析问题、解决问题,做到理论与实践相结合,理论指导实践,实践检验理论。
这样,对未来的营销人员的素质培养才能够达到一个更高的水平。
二、实验计划一周时间进行商务谈判三、实验内容及指导要求(一)实践地点:需要有一个谈判场所,有长桌,座椅,有一定的空间,使其他同学也有地方或坐或站进行观战。
(二)实践内容1.实训项目名称:商务谈判实训2.实训要点:商务谈判综合模拟实训是在分阶段实训的基础上进行的一项全面的、全过程的商务谈判模拟实训,包括谈判前期的规划、谈判的准备、资料的搜集分析、谈判各阶段策略的运用以及合同的订立等内容。
3.实训组织管理:(1)实训教育动员。
为了提高学生对商务谈判综合模拟实训的认识和重视程度,应该召开实训动员大会,明确本次实训的重要性、目的和意义,并提出要求。
(2)业务培训。
为了帮助学生顺利完成实训任务,应对学生进行必要的培训,一般由专业指导老师承担。
培训内容根据实训项目确定,注意突出重点和难点。
(3)分组分工。
实训活动依据背景材料,由任课教师为指导教师把班级学生分为4-5人一组,组建虚拟公司构成谈判的一方,并指定各小组负责人。
然后以抽签的方式与另一小组结对共同完成模拟任务,并指定各小组负责人。
商务谈判作业指导书
商务谈判作业指导书一、引言商务谈判是指双方以商业目的进行的协商和磋商的过程。
它对于公司的业务拓展和合作伙伴关系的发展起着至关重要的作用。
本文将为大家提供一份商务谈判作业指导书,旨在帮助读者在商务谈判中取得更好的成果。
二、准备阶段1. 收集信息在进行商务谈判前,收集准确、详细的信息是非常重要的。
了解对方公司的历史、业务模式、产品信息以及市场状况,对于我们提前做好准备具有重要意义。
2. 设定谈判目标明确自己在谈判中追求的目标是必要的。
这些目标应该具体、可量化,并且要与公司的战略目标相一致。
3. 确定利益点在商务谈判中,了解双方的利益点非常重要。
仔细分析对方的需求和痛点,找到可供让步和获取利益的空间,以此来制定自己的谈判策略。
三、谈判过程1. 理智冷静在商务谈判中,保持冷静和理智是非常重要的。
不要被情绪左右,避免过度妥协或激烈争吵。
通过理性的思考和良好的情绪控制,有助于达成双方满意的协议。
2. 有效沟通良好的沟通是商务谈判中成功的关键。
要重视双向沟通,积极倾听对方的观点,处理好双方的分歧和矛盾。
使用简洁明了的语言,表达自己的想法,并且给予对方充分的回应。
3. 灵活应变商务谈判中,双方经常面临各种变化和困难。
要能够在变化中灵活应对,寻找解决问题的办法。
尊重对方意见的同时,也要坚持自己的底线,不轻易妥协。
四、谈判技巧1. 合作共赢商务谈判应该是一种合作共赢的过程。
在寻求自身利益的同时,也要考虑对方的利益,努力寻找双方的最佳解决方案。
只有达到共赢,双方才能长期稳定的合作下去。
2. 利用时间和信息优势在商务谈判中,充分利用时间和信息的优势是很重要的。
掌握对方的时间表和信息缺口,并且善于利用这些优势来谋求更好的结果。
3. 保持自信在商务谈判中,自信是一种重要的态度。
只有保持自信并表现出自己的专业能力,才能在谈判中赢得对方的尊重和信任。
五、总结商务谈判是一门复杂的艺术,需要不断学习和提高。
通过准备充分、理智冷静、有效沟通以及灵活应变,我们能够在谈判中取得更好的成果。
商务谈判策划书模板范文五篇
商务谈判策划书模板范文五篇篇一(一)前言为了成功举地举办此次体育竞赛,我校(甲方)一直在寻求企业赞助合作。
经过初步的接触,目前已经有两家比较合适的公司(乙方:广州怡宝有限公司、广州中顺洁柔纸业有限公司、广州华强制衣实业有限公司)有合作意向。
甲方(我方)在和乙方的初次接触中介绍了关于竞赛的策划及组织情况,乙方表示希望双方能进一步深谈并要求我方在正式会晤前,至少提前三天提交给乙方一份赞助合作提案(包括赞助具体形式赞助回报等相关内容,可以参考相关资料。
)双方预定在三天后晚上7:30分进行谈判,地点乙方会议室。
(二)谈判标题1、主题:关于20XX年广州地区中职学校学生田径运动会赞助谈判2、谈判项目:20XX年广州地区中职学校学生田径运动会赞助。
3、谈判主体:甲方:广东省林业职业技术学校乙方:广东华强制衣实业有限公司4、双方主要简介:我方:广东省林业职业技术学校,本届田径运动会承办方,国家级重点中职学校。
对方:广东华强制衣实业有限公司独立拥有一座新落成的现代花园式星级标准的工业园,是“ISO9001:2000国际质量标准体系认证企业。
”获得“中国质量信用企业AAA级,”“中国品牌建设十大杰出企业”“中国服装行业十大影响品牌”光荣称号。
5、双方主要优势:我方:环境优美,交通方便,建校历史悠久,设备齐全,国家重点中职学校。
对方:“华强”是“ISO9001:2000国际质量标准体系认证企业。
”获得“中国质量信用企业AAA级,”“中国品牌建设十大杰出企业”“中国服装行业十大影响品牌”光荣称号。
(三)双方背景分析甲方(我方):广东省林业职业技术学校创办于1953年,占地780亩,先后被授予文明校园、广州市花园式单位、广东省文明单位等荣誉,是广东省唯一林业中等职业技术学校,林业类、园林类专业是我校与省教育厅共建的重点示范专业。
此外,我校还设有会计电算化、旅游管理等18个专业。
办校53年来,已培养各类毕业生3万多人。
我校注重学生的技能培养,实施毕业证与技能证、上岗证等多证书教育,鼓励学生一专多能。
商务谈判实训指导书
商务谈判实训指导书一、实训目的本实训指导书是根据商务谈判教学的需要,结合高职教育强调实践教学。
重视实践技能水平提高的需要编写的。
通过实训,使学生在掌握商务谈判基本理论知识的基础上,重点加强实践能力的培养,使学生具有分析和解决实际问题的综合技能。
二、实训课时分配三、参考资料1.《商务谈判实训》肖华主编中国劳动社会保障出版社出版2.《商务谈判》杨群祥主编东北财经大学出版社3.《商务谈判》刘文广主编高等教育出版社四、实训内容实训1 商务谈判信息[实训目的]通过实训,学习掌握商务谈判信息的搜集。
[实训要求]要求掌握如何搜集息,搜集那些信息。
写一份信息调研报告。
[实训课时]2课时[实训步骤]一、将全班每4-5人分为一个小组,指定一人为负责人,成立一个虚拟公司。
二、老师提出信息收集的基本要求。
三、根据企业要求或给出实例,每组根据实例中的角色(卖方或买方)搜集信息。
利用业余时间搜集。
具体内容包括(一)宏观方面一一谈判的环境背景《根据实际情况有选择地进行调研)(二)微观方面1.谈判对手及产品(或项目)的相关资料一一重点2.己方的相关资料3.竞争对手的情况4.市场情况四、每组写一份关于**产品(或项目)购买或销售(或合作、或招投标等)的信息调研报告。
五、每组指定一名发言人交流发言。
六、教师总结.实训2 商务谈判计划的制定[实训目的]通过实训,学习怎样制订商务谈判计划[实训要求]在上次信息的搜集的基础上制定一商务谈判计划.[实训课时]2课时[实训步骤]一、分组:仍以原先分组为单位.二、老师提出制定谈判计划的基本要求.三、具体内容:根据市场调研情况制定1.谈判目标的制定:(1)最低限度目标(底线目标)。
(2)可以接受的目标(中间目标或立意达成目标).(3)最高期望目标2.谈判策略的部署:谈判策略种类繁多.开局、报价、磋商、成交、让步等阶段的策略.谈判者在运用策略时,要根据谈判过程的要求,先确定自己主动运用的策略(根据双方的情况而定,第一阶段),再针对对方使用的策略决定自己的对策(随机应变)。
商务谈判课内实训指导书
《商务谈判》课内实训指导书一、实训目的:通过实训帮助学生初步掌握商务谈判的基本过程、策略、技巧以及礼仪礼节的基本内容,培养学生的市场调查及收集资料的能力、语言能力、思辩能力、应变能力及团队合作精神。
二、实训任务:为了有计划地实施《商务谈判》课程的实训,让学生能真实地领会商务谈判的精髓,从实训中感受到成就感,特以完成课内实训内容为主线,指导学生模拟商务谈判及商务礼仪的主要内容。
在实训过程中要求教师能组织和引导学生切实参与和按时完成所有实训任务,并最后能对实训做出认真的评比,针对学生在实训过程中存在的问题进行实训总结。
三、实训内容:背景资料:六安市皖西学院因教学需要,须购置教学用计算机1000台,试就此项目的买卖洽谈进行策划,并组织面对面的模拟谈判。
要求:1、选定三至四家计算机供应商进行调查。
(联想、宏碁、戴尔、惠普。
)2、拟定一份关于销售或购买手计算机的谈判计划。
3、学生每10人左右一组,每组选定主谈人及组长,配置好成员角色,分组进行谈判准备。
4、进行面对面的模拟谈判。
5、写出综合实训报告。
四、实训形式:1、分组:将两班的同学划分为若干小组,小组规模为10人左右,组团的时候应注意小组成员在知识、性格、技能方面的互补性。
选举组长以协调小组的各项工作。
由于商务谈判模拟实训的很多环节均需要小组成员共同完成,因而无特殊原因中途不允许组员变动。
小组成绩将作为每位组员的实训成绩的基础。
2、模拟谈判:每组由组长牵头,先自由选择或抽签选择谈判小组,然后再由老师选出几组进行表演赛,其他的小组观摩,每两组模拟谈判完毕,在教师的带领下讨论,指出“谈判人员”在谈判过程中礼仪、语言、思维、策略等方面的不足,提出改进建议,并现场打分。
五、实训要求1、每小组应充分发挥每个成员的积极性,分别扮演不同的角色(组长、主谈、辅谈、其他),注意分工、协作与配合,互相学习,培养团队意识。
2、建议各小组在每一实训环节开始前重温教材相关章节及收集相关的信息。
商务谈判实训指导书
《商务谈判》实训指导书一、实训教学目的为了适应对外开放和国际商务活动的需要,必须培养和造就一批适应于现代经济活动特点的具有较高素质的商务人员。
而商务交流与谈判水平的高低则是衡量商务人员素质的一个重要标准。
设置该门课程的目的就是要改变以往那种完全依靠商务人员主观想法和个人性格特点随意进行交流、谈判的状况,从理论上和方法上使商务人员有所依据,有所提高。
然后在此基础之上再根据各自的特点和具体情况,有方法、有步骤地进行富有成效的交流与商务谈判活动。
因此,通过对该门课程的学习,同学们应当掌握交流与谈判的基本原则和基本方法,以及在交流与谈判中所应注意到的特殊之处。
教学中结合具体的案例有针对性地运用这些原则和方法去分析问题、解决问题,做到理论与实践相结合,理论指导实践,实践检验理论。
这样,对未来的商务人员的素质培养才能够达到一个更高的水平。
二、实训任务商务谈判是商务专业中的一门应用性很强的学科,它的主要内容包括交流与谈判的基本理论,口头、书面、跨文化及其他交流的技巧。
商务谈判人员的组织与管理、各阶段的谈判策略、交流与谈判的礼仪礼节、各国文化差异对交流和谈判的影响以及僵局处理与风险规避等。
在学习理论知识的基础上,学生通过实训演练更好地掌握商务谈判的技巧和策略。
三、实训方式与基本要求1、实训的方式是现场情景模拟演练。
2、为保证实训效果,将学生按实际谈判的要求,分为若干个谈判小组,每小组人员10人左右,要求小组成员按谈判的要求去进行内部分工(如:谁主谈,谁辅谈,谁扮技术人员,谁扮翻译人员,谁记录等等),在正式谈判前要做好与谈判内容有关的各项研究、分析、准备工作,然后按谈判的一般步骤、程序,每两小组分别扮演谈判的甲方、乙方展开演练,最后先由学生自己对演练情况作出小节,然后任课老师进行点评。
四、主要仪器、设备及消耗材料需要有一个类似大型会议室式的谈判场所,有长桌,座椅,有一定的空间,使其他同学也有地方或坐或站进行观战。
商务谈判策划方案(4篇)
商务谈判策划方案一、策划书名称尽可能具体的写出策划名称,如“_年_月___大学___活动策划书”,置于页面中央,当然可以写出正标题后将此作为副标题写在下面。
二、活动背景:这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述;具体项目有:基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。
其次应说明问题的环境特征,主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素,对其作好全面的分析(swot分析),将内容重点放在环境分析的各项因素上,对过去现在的情况进行详细的描述,并通过对情况的预测制定计划。
如环境不明,则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。
三、活动目的、意义和目标:活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚;在陈述目的要点时,该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义(经济效益、社会利益、媒体效应等)都应该明确写出。
活动目标要具体化,并需要满足重要性、可行性、时效性四、资源需要:列出所需人力资源,物力资源,包括使用的地方,如教室或使用活动中心都详细列出。
可以列为已有资源和需要资源两部分。
五、活动开展:作为策划的正文部分,表现方式要简洁明了,使人容易理解,但表述方面要力求详尽,写出每一点能设想到的东西,没有遗漏。
在此部分中,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表等;对策划的各工作项目,应按照时间的先后顺序排列,绘制实施时间表有助于方案核查。
人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明,执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。
这里可以提供一些参考方面:会场布置、接待室、嘉宾座次、赞助方式、合同协议、媒体支持、校园宣传、广告制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄像、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、接送车辆、活动后清理人员、合影、餐饮招待、后续联络等。
请根据实情自行调节。
商务谈判策划书(12篇)
商务谈判策划书第1篇:一、谈判主题解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题,维护双方长期合作关系二、谈判团队人员组成主谈:胡达,公司谈判全权代表;决策人:贺宇翔,负责重问题的决策;技术顾问:陶佳,负责技术问题;法律顾问:张伟燕,负责法律问题;三、双方利益及优劣势分析我方核心利益:1、要求对方尽早交货2、维护双方长期合作关系3、要求对方赔偿,弥补我方损失对方利益:解决赔偿问题,维持双方长期合作关系我方优势:我公司占有国内电力市场13的份额,对方与我方无法达成合作将对其造成巨损失我方劣势:1、在法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利,对方将据此拒绝赔偿2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失3、我公司毛坯供应短缺,影响恶劣,迫切与对方合作,否则将可能造成更损失对方优势:1、法律优势:有关罢工属于不可抗力的规定2、对方根据合同,由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例对方劣势:属于违约方,面临与众多签约公司的相关谈判,达不成协议将可能陷入困境四、谈判目标1、战略目标:体面、务实地解决此次索赔问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关系原因分析:让对方尽快交货远比要求对方赔款重要,迫切要求维护与对方的长期合作关系2、索赔目标:报价:①赔款:450万美元②交货期:两月后,即11月③技术支持:要求对方派一技术顾问小组到我公司供给技术指导④优惠待遇:在同等条件下优先供货⑤价格目标:为弥补我方损失,向对方提出单价降5%的要求底线:①获得对方象征性赔款,使对方承认错误,挽回我公司的名誉损失②尽快交货远以减小我方损失③对方与我方长期合作五、程序及具体策略1、开局:方案一:感情交流式开局策略:经过谈及双方合作情景构成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨损失,开出450万美元的罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策:1、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破2、法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析对其进行反驳2、中期阶段:1、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动2、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时能够退让赔款金额来换取其它更利益4、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨损失5、打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局3、休局阶段:如有必要,根据实际情景对原有方案进行调整4、最终谈判阶段:1、把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最终让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最终通牒策略2、埋下契机:在谈判中构成一体化谈判,以期建立长期合作关系3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间六、准备谈判资料相关法律资料:《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》备注:《合同法》违约职责第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不贴合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约职责联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情景合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)八、制定应急预案双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。
G04 商务谈判指导书
操作指导说明1.谈判准备阶段1.1.成立谈判小组,构成如下:1)主谈:为经验丰富的谈判者,主持并把握全局,发起谈判议题并对每一个分议题的谈判结果进行总结决策,同时调和谈判气氛。
2)技术专家:至少有一名有经验的谈判者,主要由产品部人员担任,就具体的技术细节问题进行介绍、答疑和提问。
3)商务和财经专家:至少有一名有经验的谈判者,主要由系统部和市场财经部人员担任,就具体的商务细节包括回款等问题进行介绍、答疑和提问。
4)服务专家:至少有一名有经验的谈判者(PM需参加),主要由技术支援人员担任,就具体的服务细节问题进行介绍、答疑和提问。
5)决策支持者:极少发言,是以我方主管身份出现,不一定一直在现场,对大的议题和关键性结论进行把握决策,推动促进谈判进程。
6)记录者:进行会议记录并形成纪要。
一般项目谈判小组以3-4人为宜,可以一人兼任多个角色但不宜过多。
根据制定的谈判策略可增减谈判角色(如“红脸白脸”)或者对角色进行调整。
2.分析阶段2.1.确立目标:即通过谈判,我方必须达到的水平,界定上限和下限,考虑近期和远期目标,并评估达到短期目标后会对长期目标造成的影响。
据此制定出既有挑战性有能够实现的目标。
2.2.拟定谈判议题:典型的是方案、数量、技术指标、价格、折扣、付款、交货、质量、培训、安装、验收、备件、售后服务以及其他。
对这些问题的重要性进行排序,按照“基本问题”、“可让步的条件”、“不可让步的条件”进行划分,考虑在谈判过程中涉及这些问题时的应对措施,并在谈判小组内部统一认识。
2.3.研究对方的期望值:了解对方的背景情况,如网络格局、计划情况、历史成交情况、财务状况、参加人员以及他们的特点、决策渠道和方式等等,基于此分析对方在成交价格、工程进度要求、服务条款以及付款方式等方面的期望值,对于需要了解的问题,务必在谈判前通过各种渠道了解清楚,并加以分析研究得出结论。
尽可能地在正式谈判前与对方可以信任的我方支持者进行协商,就主要问题达成共识。
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经济管理系市场营销专业商务谈判实训指导书一、实验目的商务交流与谈判水平的高低则是衡量营销人员素质的一个重要标准。
设置该门课程的目的就是要改变以往那种完全依靠商务人员主观想法和个人性格特点随意进行交流、谈判的状况,从理论上和方法上使商务人员有所依据,有所提高。
然后在此基础之上再根据各自的特点和具体情况,有方法、有步骤地进行富有成效的交流与商务谈判活动。
因此,通过对该门课程的学习,同学们应当掌握交流与谈判的基本原则和基本方法,以及在交流与谈判中所应注意到的特殊之处。
教学中结合具体的案例有针对性地运用这些原则和方法去分析问题、解决问题,做到理论与实践相结合,理论指导实践,实践检验理论。
这样,对未来的营销人员的素质培养才能够达到一个更高的水平。
二、实验计划一周时间进行商务谈判三、实验内容及指导要求(一)实践地点:需要有一个谈判场所,有长桌,座椅,有一定的空间,使其他同学也有地方或坐或站进行观战。
(二)实践内容1.实训项目名称:商务谈判实训2.实训要点:商务谈判综合模拟实训是在分阶段实训的基础上进行的一项全面的、全过程的商务谈判模拟实训,包括谈判前期的规划、谈判的准备、资料的搜集分析、谈判各阶段策略的运用以及合同的订立等内容。
3.实训组织管理:(1)实训教育动员。
为了提高学生对商务谈判综合模拟实训的认识和重视程度,应该召开实训动员大会,明确本次实训的重要性、目的和意义,并提出要求。
(2)业务培训。
为了帮助学生顺利完成实训任务,应对学生进行必要的培训,一般由专业指导老师承担。
培训内容根据实训项目确定,注意突出重点和难点。
(3)分组分工。
实训活动依据背景材料,由任课教师为指导教师把班级学生分为4-5人一组,组建虚拟公司构成谈判的一方,并指定各小组负责人。
然后以抽签的方式与另一小组结对共同完成模拟任务,并指定各小组负责人。
(4)建立一套实训成绩评定方法和标准。
为了督促学生按要求完成实训任务,还应该拟订一套实训成绩评定方法和标准,并在实训前向学生公示。
(三)商务谈判综合模拟实训的程序安排1.开局阶段此阶段为谈判的开局阶段,双方面对面,但一方发言时,另一方不得抢话头发言或以行为进行干扰。
开局可以由一位组员来完成,也可以由多位组员共同完成。
发言时,可以展示支持本方观点的数据、图表、小件道具和PPT等。
开局阶段,双方应完成以下方面的阐述。
(1)入场、落座、寒暄都要符合商业礼节,相互介绍己方成员。
(2)有策略地向对方介绍己方的谈判条件。
(3)试探对方的谈判条件和目标。
(4)对谈判内容进行初步交锋。
(5)不要轻易暴露己方底线,但也不能隐瞒过多信息而延缓谈判进程。
(6)在开局结束的时候最好能够获得对方的关键性信息。
(7)可以先声夺人,但不能以势压人或者一边倒。
(8)适当运用谈判前期的策略和技巧。
2.谈判中期阶段此阶段为谈判的主体阶段,双方随意发言,但要注意礼节。
一方发言的时候另一方不得随意打断,等对方说完话之后己方再说话。
既不能喋喋不休而让对方没有说话机会,也不能寡言少语任凭对方表现。
此阶段双方应完成以下工作。
(1)对谈判的关键问题进行深入谈判。
(2)使用各种策略和技巧进行谈判,但不得提供不实、编造的信息。
(3)寻找对方的不合理方面以及可就要求对方让步的方面进行谈判。
(4)为达成交易寻找共识。
(5)获得己方的利益最大化。
(6)解决谈判议题中的主要问题,就主要方面达成意向性共识。
(7)出现僵局时,双方可转换话题继续谈判,但不得退场或冷场超过1分钟。
(8)双方不得过多纠缠与议题无关的话题或就知识性问题进行过多追问。
(9)注意运用谈判中期的各种策略和技巧。
3.休会此阶段为谈判过程中暂停,共10分钟。
在休会中,双方应当总结前面的谈判成果;与组员分析对方开出的条件和可能的讨价还价空间;与组员讨论收局阶段的策略,如有必要,对原本设定的目标进行修改。
4.最后谈判阶段此阶段为谈判最后阶段,双方回到谈判桌,随意发言,但应注意礼节。
本阶段双方应完成如下工作。
(1)对谈判条件进行最后交锋,必须达成交易。
(2)在最后阶段尽量争取对己方有利的交易条件。
(3)谈判结果应该着眼于保持良好的长期关系。
(4)进行符合商业礼节的道别,对对方表示感谢。
(5)如果这一阶段双方因各种原因没有达成协议,则机动10分钟,但双方均要为拖延比赛而被扣分。
5.拟订合同,签约6.小组之间进行评议,并填写实训小结五、考核方法1.考核标准:看是否认真、投入。
看商务谈判实训过程。
看商务谈判的结果。
2.实训报告格式正确,内容符合要求。
3.评分标准:分数等级:优:90分以上,良:80分以上,中:70分以上,及格:60分以上,不及格:60分以下分数比例:学生出勤占10%,实训过程占30%,实训日志占20%,实训报告占40%。
4.扣分标准:(1)对室训过程进行评分态度分:看是否认真、投入。
组织分:根据实训组织过程给出相应的成绩。
(2)对实训报告考核。
从质、量两方面考核。
以内容和字数是否达到要求为主评分。
抄袭的为零分。
内容尚可,字数不足3000字的扣10分,内容空洞最高扣40分,格式不符合的最高扣10分。
七、配套理论教材及主要参考书《商务谈判》丁建中主编人民大学出版社田利娟企管教研室10年5月10日商务谈判实训背景实训资料1:红太阳公司,需购置业务用手机80部,试就此项目的买卖洽谈进行策划,并组织面对面的模拟谈判。
要求:①选定六至七家手机供应商进行调查。
(摩托罗拉、诺机亚、三星、索尼、联想、华为、中兴)②拟定一份关于销售或购买手机的谈判方案。
③学生每四人一组,每组选定主谈人及组长,配置好成员角色,分组进行谈判准备。
④进行面对面的模拟谈判。
⑤写综合实训报告。
实训资料2某学院新建网络教育体系,需购买电脑100台-----现场模拟谈判1.选定六至七家供应商进行调查。
(如联想、七喜、方正、惠普、DELL等)2.拟定一份关于销售或购买电脑的谈判方案。
3.学生每四人一组,每组选定主谈人及组长,配置好成员角色,分组进行谈判准备。
4.进行面对面的模拟谈判。
实训资料3保健品项目合资合作谈判A方:某品牌绿茶公司(卖方)谈判B方:某建材公司(买方)A方背景资料:1、品牌绿茶:产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。
在那里优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其它(已被发现的)茶类产品。
茶多酚具有降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率。
同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防御系统有益。
2、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。
3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。
5、品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
6、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:1)扩大生产规模。
2)扩大宣传力度。
7、现有的品牌,生产资料,宣传策划,营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值300万元人民币。
(除以上内容外,谈判代表还应自行查找一些相应的茶产品,茶叶市场等一系列资料,以供谈判使用)A方谈判内容:1、要求B方出资额度不低于50万元人民币;2、保证控股;3、对资产评估的300万元人民币进行合理的解释(包含:品牌,现有的茶叶及制成品,生产资料,宣传策划,营销渠道等);4、由已方负责进行生产,宣传以及销售;5、B方要求年收益达到20%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现;6、B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释;7、风险分担问题(提示:例如可以购买保险,保险费用可计入成本);8、利润分配问题。
B方背景资料:1、经营建材生意多年,积累了一定的资金。
2、准备用闲置资金进行投资,由于近几年来保健品市场行情不错,投资的初步意向为保健品市场。
3、投资预算在150万人民币以内。
4、希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。
5、对保健品市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也只知甚少但A方对其产品提供了相应资料:茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米,在那里优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其它(已被发现的)茶类产品。
茶多酚具有降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率。
同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防御系统有益。
6、据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。
(除以上内容外,谈判代表还应自行查找一些相应的茶产品,茶叶市场等一系列资料,以供谈判使用)B方谈判内容:1、得知A方要求出资额度不低于50万元人民币;2、要求由A方负责进行生产,宣传以及销售;3、要求A方对资产评估的300万元人民币进行合理的解释;4、如何保证资金的安全,对资金的投入是否会得到回报的保障措施进行相应的解释;5、B方要求年收益达到20%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现;6、B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释;7、风险分担问题(例如可以购买保险,保险费用可计入成本);8、利润分配问题。
谈判目标:1、解决双方合资(合作)前的疑难问题。
2、达到合资(合作)目的。
实训资料4 绿色食品定价谈判谈判甲方:内蒙古进出口公司谈判乙方:韩国某公司背景资料:内蒙古某进出口公司向韩国某公司出口某种绿色食品。
由于韩国消费市场很大,乙方派人到甲方所在地谈判订货合同。
上一单定价为3950美元/吨,随着订单增加,货物渐显不足,市场价格攀升。
甲乙双方谈判时,市场价呈现波动状态。
甲方要求大幅度提高成交价以防将来不能供货,乙方则坚持,未来难料,马上涨价不公平,使谈判僵持不下。
乙方旨在多订货以抢占韩国市场,而且该食品具有传统的消费基础,有利可图。
此外,韩国其他的公司也在采购该类食品,乙方认为只要甲方别太过分,可以适当调高采购价。
甲方刚刚打开韩国市场,眼见长期客户对其出口业务很有利,但货物收购价格的上扬也使其捏了一把汗,心想:“千万别形成大干大亏”。
所以,客户要保住,只要不亏就行了。
双方恢复冷静后,接着谈判。
谈判目标:双方要对市场变化作出充分的预测,在此基础上,确定成交价及双方合合作方式。
实训资料5打印机生产技术费的谈判谈判A方:法国A公司;打印机生产技术转让方;谈判B方:中国B公司,打印机生产技术受让方;背景资料:法国A公司向中国B公司出集生产打印机的技术。
该种打印机有四个产品型号,其中两种型号功能较为接近,技术也较相近。
A公司技术转让费报价250万美元,在分项报技术费时,S-1型的生产技术费为85万美元,S-2型机为80万美元,S-3型机为45万美元,S-4型机为40万美元。