人力资源管理专业实习报告

关于XXXX有限公司人力资源管理工作调查报告

作为一名即将毕业的大四学生，为了增长理论与实践相结合的能力，我于2020年2月15日至2020年4月16日在XXXX实习了两个月的时间，我实习的岗位是人力资源专员。

一、企业概况

XXXX位于内蒙古自治区呼和浩特市回民区锡林北路１０号９－２７－６号，企业的主营业务有文化艺术交流活动的组织服务、会议及展览服务、广告业、电脑图文设计、技术推广服务、知识产权服务、企业管理咨询、市场调查、经济贸易信息咨询服务；雕塑、园林、景观的设计、咨询、策划、制作等。目前企业大概有150名员工，企业经营状况良好。

二、实习内容

我在XXXX实习期间的岗位是人力资源管理专员，所以我日常的工作内容就是以下几点：

1．根据公司实际情况和发展规划，协助总经理拟定公司人力资源计划、确定公司劳动人事政策，负责研究、贯彻、执行公司劳动人事诸方面的方针、政策、指令、决议。

2．协助其他正式员工拟订公司机构设置或重组方案、定编定员方案的上报。

3．协助其他正式员工拟订员工的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案，上报公司批准后按计划执行。

4．协助其他正式员工制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则，负责人才引进工作的计划与落实，负责员工录用、晋升、调配、下岗、辞退、退休、培训、考绩、惩罚审核，并提交总经理决定。

5．协助其他正式员工制订人力资源专业培训计划，负责员工资格培训与干部素质培训的计划与实施，负责拟定绩效考核、薪级评定等员工激励措施方案，并提交总经理决定后执行。

6．协助其他正式员工负责编订和修改公司各项劳动、人事、劳保、安全、保险的定额和标准，并及时监督、检查其执行情况。

7．协助其他正式员工负责职能机构人员编制的核定与人事调配，执行职能考核，就公司重大人事任免事项提供参考依据。

8．制订人力资源部门年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划。

9．协助其他正式员工负责人事劳资部门的管理制度建设，建全和完善部门工作程序，不断改善工作质量和服务态度，做好员工的绩效考核和奖励惩罚事项。

10．协助其他正式员工负责受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜，及时合理合法解决公司与员工的劳动争议。

11．收集分析公司人事、劳资信息并定期向总经理提交报告，负责部门文件等资料的保管和定期归档工作。

12．负责完成总经理临时交办的其他工作。

三、XXXX人力资源管理中存在的问题及建议

经过两个月的实习，我发现XXXX在人力资源管理方面存在以下问题。

（一）存在的问题

1.人才结构不合理

从人才构成上面来看，在本企业的人力资源管理的队伍中，而具有专业资质的人才相对较少，受到专业的高等教育的专业人才也比较少。大多都是非专业的人员担任此类职位。人才结构不合理，专业分布不均衡，都是制约华恒文化艺术咨询有限公司在人力资源管理发展的因素。

2.竞争激励机制不健全

XXXX的人力资源管理还处于传统的人事管理的阶段，强调以“事”为中心的管理模式，重点在于对事的管理和控制，忽视了以“人”为中心的动态管理模式，在管理的层面上，重技术、轻管理；在用人层面上，重关系、轻业绩，缺乏科学合理的竞争激励机制，在不同程度上，制约了人的全面发展，影响了高素质人才在本企业的脱颖而出。

3.培训体系落后

XXXX的人力资源管理的培训中，由于受到了培训经费的不足的影响，培训制度的不健全，培训目标的不明确、不合理，在培训的过程中往往只重视某项工作技能的培训，却忽略了对人才的全面开发。

4.人才稳定性差，企业人才流失严重

由于XXXX经营模式偏小，技术、资金力量相对较弱，不具有规模经济实力，员工进入公司前首先都会注意企业的福利待遇的问题，可以说福利待遇是职工考虑是否要接受这份工作的最关键因素。领导在观念上对员工的控制力度较大，并未适度满足员工的人性化需要，这种模式只要求员工讲奉献，而没有相应的激励措施。其次，一般刚进入本企业的年轻职工都会注意公司背景，行业的发展前景、公司的工作环境，晋升机会、进修培训的机会等一些有关自身增加经验的发展空间问题。领导强调组织团体对员工管理效能和制约作用，而没有把员工当成组织中的最重要的元素，没有给员工提供进修培训的机会，这样使许多年轻职工的工作热情希望前景在工作中慢慢地被消磨殆尽，最终离开企业。

（二）、加强XXXX人力资源的对策

1.建立现代人才管理的新模式

在实施人才管理的新模式之前，需要对XXXX的业务流程和内部管理体系进行评估和整合，只有建立一个高效、清晰、明确的人才管理体系，才能从根本上解决XXXX的问题。组织机构上，形成一个纵横交错，持续发展的良好竞争机制，在XXXX的组织内部构建好组织规范，让人才的流动科学合理，做好人尽其才，最大限度的发挥人的主观能动性和创造性，还要建立“以人为本”的管理模式，成为了现代人力资源管理的核心。

２.升级人力资源管理部门人才结构

根据XXXX的要求最终确定好专业人才的需求量，招聘最合适的专业人力资源管理人才。把员工最合适的岗位之上，通过升级XXXX人力资源管理部人才结构，培养一支数量充足、结构合理、素质优良、勇于创新的优秀职工队伍。还要做好制度规范、透明公正、合理配置的人力资源管理，让人才脱颖而出的人才结构和竞争机制。

3.建立有效的人力资源绩效评估和激励机制

绩效评估可借鉴现代化多样的科学方法。内蒙古华恒文化艺术咨询可以考虑合理地设计核心员工持股的制度，并公开同样的岗位的市场工资水平、增加外出培训机会、增加额外的保险与福利，或者改善工作环境，提供良好的休假以及员工娱乐设施等。建立一套客观的、被员工接受认可的人才评价标准形成完善的人才评价制度，并把评价结果与员工的薪酬、升迁等激励措施紧密衔接起来，从而达到全面激励员工的作用。

4.强化员工的职业教育培训

在内蒙古华恒文化艺术咨询的内部开展多层次、多样化的教育培训活动，聘请一些专家、学者亲自指导、培训、传授新的方法、培训新的知识、新的技术，也可以选送优秀的专业人才到相关的学校去接受专业培训，开展科研活动，通过一系列的知识讲座或者短期培训的方式，学习知识。