中国建设银行网上银行企业客户服务协议
中国建设银行股份有限公司电子银行个人客户服务协议
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载中国建设银行股份有限公司电子银行个人客户服务协议甲方：___________________乙方：___________________日期：___________________个人客户服务协议为明确双方的权利和义务，规范双方业务行为，改善客户服务，本着平等互利的原则，电子银行个人客户服务申请人（以下简称甲方”）与中国建设银行股份有限公司（以下简称乙方”）就中国建设银行电子银行服务的相关事宜达成本协议，协议双方应予遵守。
第一条定义如无特别说明，下列用语在本协议中的含义为：电子银行服务：指乙方借助国际互联网、公共通讯、电话集成线路等方式为甲方提供的支付结算服务、客户理财服务及信息类服务。
根据服务渠道的不同，可分为网上银行服务、电话银行服务、手机银行服务、短信金融服务、家居银行服务等。
身份认证要素：指在电子银行交易中乙方用于识别甲方身份的信息要素，如客户号（用户昵称、证件号码等）、密码、电子证书、网银盾、动态口令、签约设置的主叫电话号码、签约设置的手机SIM卡或UIM卡等。
密码：指甲方在电子银行服务中使用的各种密码，如登录密码、交易密码、账户密码等。
交易指令：指甲方通过电子银行渠道向乙方发出的查询、转账、购买金融资产等指示。
错误：指乙方未能执行、未能及时执行或未能正确执行甲方交易指令的情况。
第二条电子银行服务的开通及服务内容（一）网上银行服务的开通及服务内容甲方通过银行网站登记甲方个人基本信息及账户信息，并按照要求完成其他相关操作后，自助开通网上银行，成为网上银行的普通客户。
普通客户可享受的服务包括：查询、小额支付和缴费、信用卡还款等服务。
甲方到银行柜台或银行移动POS签约，并办理相关手续后，成为网上银行的高级客户。
高级客户可享受的服务包括：查询、转账、网上支付、缴费、证券基金业务、外汇业务、黄金业务、信用卡、保险业务、贷款业务等金融交易服务和信息服务，高级客户还可申请开通或变更其他网上银行所提供的功能。
最终结算协议书
最终结算协议书最终结算协议书模板在生活中，很多情况下我们需要用到协议书，签订签订协议书是最有效的法律依据之一。
相信很多朋友都对拟协议书感到非常苦恼吧，以下是店铺整理的最终结算协议书模板，仅供参考，希望能够帮助到大家。
最终结算协议书1甲方：乙方：中国建设银行企业网上银行国际结算协议（下称“本协议”）是中国建设银行和企业客户就中国建设银行网上银行国际结算服务的相关事宜达成的协议，本协议为《中国建设银行网上银行企业客户服务协议》补充协议，协议双方应遵守《中国建设银行福建省分行网上银行业务章程》及本协议。
一、定义如无特别说明，下列用语在本协议中的含义为：错误：指银行未能执行、未能及时执行或未能正确执行客户交易指令的情况。
二、权利与义务1．甲方应受理乙方在网上提交的信用证、汇出汇款申请，以及乙方与甲方之间的通知与回复邮件，保证将乙方的申请及邮件安全地送到乙方指定的国际业务受理点。
2．乙方是中国建设银行企业网上银行签约客户，并遵守与甲方签定的《中国建设银行网上银行企业客户服务协议》。
3．乙方必须按甲方规定的要求向网上企业客户服务系统提交国际业务申请，并保证申请文件内容真实、准确、完整、有效。
4．如乙方发现发往甲方的申请书有错误，应在发现错误后立即通知甲方，通知方式应与发出申请书的方式相同。
甲方收到乙方通知后，若尚未将乙方的申请及邮件送到国际业务受理点或虽送到受理点但所申请业务尚未进行，则甲方将遵照乙方的通知办理；若所申请业务已经进行完毕，则后果由乙方自行承担，甲方应将此等情形立即通知乙方。
5．乙方如需终止使用甲方网上银行国际结算服务，应提前2个银行工作日以书面形式通知甲方。
甲方收到通知后立即关闭乙方的网上国际结算功能。
三、甲方与乙方在履行本协议的过程中如发生争议，应协商解决；协商失败的，向银行所在地人民法院提起诉讼。
四、本协议适用中华人民共和国法律。
五、本协议经甲方负责人或授权代理人签字并加盖公章及乙方法定代表人（负责人）或授权代理人签字并加盖公章后生效。
网上银行企业用户操作手册
网上银行企业用户操作手册第一章网上银行简介网上银行企业客户服务系统是中国建设银行于2000年推出的网上金融新项目。
此项服务推出后，受到了广大企业用户的普遍欢迎。
紧随银行业务的不断拓展与电子商务的迅速发展，我行于2002年9月推出了网上银行2.0期项目，优化后的网上银行不仅对原有的服务功能进行了优化与升级，还新增加了E票通、代发代扣、网上支付等特色服务，同时还针对不同的企业财务管理体制提出了流程管理的概念。
优化后网上银行企业客户服务系统将是一个功能强大的网络金融服务系统。
本手册为企业用户使用手册，是对企业用户网上使用的简要介绍，具体操作流程请参阅每个页面的联机帮助，或是登录我行网站进行查询。
本手册分为三个部分：网上银行企业客户的开户与销户、登录网银系统、网银功能介绍。
第二章网上银行企业客户的开销户★我能成为网上银行的客户吗？如果您：1、拥有在建设银行任一会计网点开立的会计账户，包括基本账户、结算账户、专用账户、临时账户。
2、同意并与建行签订〈〈网上银行企业客户服务协议〉〉3、拥有必要的上网条件您就可以顺利成为建行网上银行尊敬的客户，并理所当然地享受我们为你提供的服务。
★建行网上银行究竟能为我提供哪些服务呢？可以高兴地告诉您：我们提供网上银行服务的目的就是将传统业务柜台直接搬到您的单位，让您在节省大量的时间、人力、物力的同时，又享受到我们细致周到的服务。
同时，我们还针对不同客户的要求提供了更为个性化的服务。
普通客户：我们提供网上查询与解付E票的服务，即不办理网上资金转出业务。
高级客户：则可享受到我们提供的所有网上企业服务，不仅包括了传统的查询、转账业务，还增加了企业网上支付、代发代扣业务、E票及流程管理功能，基本能满足企业客户的各项业务需求。
在下文中，我们将对各项业务功能进行详细介绍。
★既然如此优异，要享受网上银行系统的服务，我又要如何申请呢？普通客户：1、您可持单位介绍信、营业执照副本及其复印件向当地建设银行申请，签订《网上银行企业客户服务协议》，并填写书面的《网上银行企业客户申请表》，银行将分配一个唯一的客户识别号给您（此客户识别号为您登录网银系统时所必须使用的）。
建设银行E商贸通企业网银操作指引
建设银行E商贸通企业网银操作指引一、企业网银在线签约流程1、用主管卡登录企业对公网银；进入“服务管理”—“产品在线开通”—“E商贸通管理”—“服务开通”2、在商户编号处输入“1200000059”点击“查询”，核对商户名称为“天津电子材料与产品交易有限公司”，点击“服务开通”3、输入席位号、选择席位属性（席位号为交易账号，席位属性选择“日终清算”），选择指定交易账号，点击“确定”4、核对签约信息无误后，点击“开通”5、阅读“E商贸通业务客户服务协议”后，点击“同意”6、验证网银盾密码，签约成功二、设置指定操作员1、主管卡登陆对公网银，进入“服务管理”—“产品在线开通”—“E商贸通管理”—“指定操作员”2、选中两个操作员，点击“授权”，输入交易密码，点击“确定”，指定操作员完成三、企业网银入金流程1、用操作员卡登录企业对公网银；进入“电子商务”—“E商贸通”—“出入金”—“入金”，输入入金金额，点击“下一步”2、核对入金信息后，点击“确定”3、验证网银盾密码，入金操作成功注：出入金只需要一个操作员操作即可，无需复核四、企业网银出金流程1、用操作员卡登录企业对公网银；进入“电子商务”—“E商贸通”—“出入金”—“出金申请”，输入出金金额，点击“下一步”2、核对出金信息后，点击“确定”3、验证网银盾密码，出金操作成功注：出入金只需要一个操作员操作即可，无需复核五、企业银行账户变更流程1、用主管卡登录企业对公网银；进入“服务管理”—“产品在线开通”—“E 商贸通管理”—“信息维护”；选择商户，点击“信息修改”2、修改签约信息后，输入交易密码，点击“确定”3、银行账户变更成功。
中国建设银行95533客户服务章程
中国建设银行95533客户服务章程第一条为更好地为个人和企业提供银行金融服务，中国建设银行（以下简称建设银行）开办95533客户服务业务。
第二条根据国家有关法律法规及建设银行有关规章制度，制定本章程。
第三条建设银行和使用95533的客户均须遵守本章程。
第四条95533客户服务（以下简称“95533”）是建设银行提供电子银行服务的一种形式。
通过95533电话为客户提供查询、转账、速汇通、代缴费、银证转账、证券业务、外汇买卖等交易服务，受理客户咨询、投诉、建议和为客户办理申请、登记、预约等。
第五条95533的客户分为非签约客户和签约客户两类。
建设银行根据客户的类型、签约申请的服务项目，为客户提供相应的服务。
非签约客户可通过95533对建设银行的产品、服务进行咨询、投诉、建议，在建设银行开立账户的个人可通过95533查询账户信息、对账户进行口头挂失。
签约客户：指在建设银行开立账户并与当地建设银行签约95533服务的个人和企业。
成为签约客户后，除可以享受非签约客户的服务外，还可使用当地建设银行提供的转账、代缴费、银证转账、证券业务、外汇买卖等其它各项服务（需要另外办理签约的业务除外）。
第六条个人客户到当地建设银行网点签约95533服务时，须携带本人有效身份证件及卡、折原件,填写《中国建设银行95533个人客户服务签约申请表》，签订《中国建设银行95533个人客户服务协议》。
客户登记的各项信息必须真实、有效。
第七条个人客户重置客户密码、变更签约账户信息或终止签约服务时，须携带本人有效身份证件到开户所在地分行任一网点提出书面申请，如变更签约账户信息，需携带签约账户的卡、折等。
第八条企业客户到当地建设银行签约95533服务时，须由企业财务人员携带单位介绍信（或单位证明）、经办人员有效身份证件（原件及复印件）到开户机构提出书面申请，填写《中国建设银行95533企业客户服务签约申请表》，并签订《中国建设银行95533企业客户服务协议》。
网上银行服务协议(企业)4篇
网上银行服务协议(企业)4篇篇1网上银行服务协议(企业)一、特别提示尊敬的客户：感谢您选择我行网上银行服务。
为了维护您的合法权益，确保网上交易安全顺利进行，请您在使用我行网上银行服务前认真阅读本协议内容，充分了解本协议约定的权利和义务。
在您点击“同意”按钮或使用我行网上银行服务后，即视为您已经充分阅读、理解并接受本协议的所有条款，本协议对您具有法律约束力。
如您对本协议的任何条款存在疑问，建议您在开始使用我行网上银行服务之前，与我行客户服务咨询。
二、定义1.网上银行服务：指指客户通过互联网（含移动终端接入）等方式，通过填写网上银行开户申请表提交本行审批及成功开通后，享受的包括但不限于查询账户信息、资金划拨、贷款综合信息查询等服务。
2.客户：指在我行开立账户的公司或单位。
3.电子授权：指客户通过网上银行服务同意我行依据本协议授权处理客户信息、交易指令。
4.授权账户：指客户通过网上银行服务所填写、提交的用于与我行相关业务务交易的账户信息。
三、服务范围1.账户查询：客户可通过网上银行服务查看其在我行开立的各类账户余额、明细、流水等信息。
2.资金划拨：客户可通过网上银行服务进行各类资金划拨交易，包括但不限于转账、汇款、代发等。
3.贷款业务：客户可通过网上银行服务查询其在我行的贷款信息、还款计划等。
4.其他功能：根据实际业务需求，我行可不时增加新的业务功能，客户可以在网上银行系统中进行操作。
四、使用规则1.客户应妥善保管其网上银行登录名、密码等信息，不得将其提供给他人使用。
2.客户应妥善保管其印章、密码等安全因素，不得将其提供给他人使用。
3.客户应妥善保管其证书、令牌等设备，不得将其提供给他人使用。
4.客户在使用网上银行服务时，如遇到账户信息泄露、资金被盗等情况，应立即联系我行客户服务进行处理。
五、费用标准1.客户使用网上银行服务时，可能需要支付一定的服务费用，具体收费标准以我行网站公布为准。
2.我行保留随时调整服务费用的权利，客户在使用网上银行服务时应主动关注最新的收费标准。
建行银企直联服务协议
建行银企直联服务协议
协议通常包括以下内容：
1. 服务内容，协议会详细列出建行提供的银企直联服务内容，
包括但不限于资金划拨、代发工资、票据托收等服务项目。
2. 权利义务，协议会明确规定建行和企业客户在银企直联服务
中的权利和义务，包括资金划拨的权限和责任、信息保密义务、操
作规范等内容。
3. 费用标准，协议会对银企直联服务的费用标准进行说明，包
括各项服务的收费标准、计费周期等内容。
4. 安全保障，协议会详细说明建行为保障银企直联服务安全所
采取的措施，如身份验证、交易密码管理、风险监控等。
5. 服务终止，协议会规定双方终止银企直联服务的条件和程序，以及在终止后的权利义务处理等内容。
签订银企直联服务协议有利于规范建行与企业客户之间的合作
关系，保障双方的合法权益，同时也有助于提升服务的可靠性和安全性。
企业客户在签订协议前应仔细阅读协议内容，了解服务范围和相关条款，确保自身权益不受损害。
建行也会根据协议内容为企业客户提供高效便捷的银企直联服务，促进企业的资金管理和运营效率提升。
中国建设银行网上银行企业客户服务协议
中国建设银行网上银行企业客户服务协议甲方：中国建设银行_________分行乙方：为促进电子商务的发展，加快企业资金结算速度，提高结算效率，同时规范双方业务行为，甲、乙双方本着平等互利的原则，就中国建设银行网上银行企业客户服务相关事宜达成如下协议，协议双方应遵守《中国建设银行网上银行业务章程》及本协议。
第一章总则第一条如无特别说明，下列用语在本协议中的含义为：（一）网上银行客户：指甲方网上银行的企业客户，包括普通客户、高级客户、VIP客户。
网上银行普通客户拥有中国建设银行认证中心颁发的证书（简称“CCBCA”），企业的管理人员可以通过网上银行进行账务查询、解付E票通等；网上银行高级客户拥有中国金融中心颁发的证书（简称“CFCA”）或中国建设银行认证中心颁发的证书，证书保存在特定证书载体上，安全性更高，除了享受普通客户的服务外，还可签发、解付E票通，进行代发代扣业务，并且可以通过网上银行对子公司的账务进行实时监控，在集团公司内部及相关企业间自助办理结算；高级客户具有一定的级别或者交纳服务费后，可升级成为VIP客户，VIP客户除可享受高级客户的同等服务外，还可享受甲方提供的报表统计、主动通知等VIP级的服务。
（二）客户证书：普通客户的证书是中国建设银行认证中心颁发的证书；高级企业网上银行客户和VIP客户的证书是由中国金融认证中心颁发的证书或中国建设银行认证中心颁发的证书，该证书储存在IC卡或USBKey存储介质中；（三）企业客户服务系统：指甲方网上银行为企业客户提供的服务系统。
（四）签约账户：指企业客户指定的本单位可以通过网上企业客户服务系统进行管理的账户，该账户需通过甲方营业柜台的签约认证后成为网上可交易账户。
（五）授权账户：高级客户通过网上企业客户服务系统，将签约账户的管理与操作权限在一定范围内授予另一高级客户，此账户称为授权账户；授权账户的登记需经过对外发出授权和对方接受授权两个过程实现，发出授权方可以主动收回对外发出的授权。
2023年网上银行企业客户服务协议5篇
2023年网上银行企业客户服务协议5篇篇12023年网上银行企业客户服务协议第一条前言为了规范企业客户在使用网上银行服务过程中的权利和义务，保障企业客户信息安全和交易安全，特制订本协议。
第二条定义1. 网上银行服务：指银行向企业客户提供的在互联网上进行金融服务的业务。
2. 企业客户：指具有法人资格的在我行开立企业账户的客户。
3. 有效交易：指企业客户在使用网上银行服务时，遵循相关规定进行的合法交易。
第三条登录与注册1. 企业客户在使用网上银行服务前须向银行开立企业账户并签订相关协议。
企业客户应妥善保管账号、密码等身份信息，确保账户安全。
2. 企业客户登录网上银行时，应填写准确的账号、密码等信息，确保信息准确完整。
第四条权利和义务1. 企业客户有权利通过网上银行服务进行资金查询、转账等操作。
2. 企业客户有义务保持账户资料的准确性和及时更新，确保账户信息安全。
3. 企业客户有义务保护账号、密码等信息，不得泄露给他人。
4. 企业客户应遵守银行网上银行服务协议和相关规定，不得利用网上银行服务进行违法活动。
第五条安全保障1. 银行将采取必要的技术手段确保网上银行服务的安全性和稳定性，保障企业客户信息安全。
2. 企业客户在使用网上银行服务时，如发现异常情况应立即通知银行并采取相应措施。
第六条服务费用1. 银行向企业客户提供的基本网上银行服务免费，如有特殊需求需要支付费用，费用标准另行约定。
2. 银行有权根据业务需要对服务费用进行调整。
第七条信息保密1. 企业客户在使用网上银行服务时，不得将账号、密码等信息透露给他人，如由此造成损失，企业客户须自行承担责任。
2. 银行将严格保护企业客户的信息安全，未经企业客户同意不得泄露相关信息。
第八条违约和解除1. 如企业客户违反本协议的约定，银行有权暂停或终止对其提供网上银行服务。
2. 企业客户如因违约行为给银行造成损失，应承担相应的赔偿责任。
第九条法律适用和争议解决1. 本协议适用中华人民共和国法律。
网上企业银行服务合同
网上企业银行服务合同尊敬的客户：感谢您选择我行作为您的企业银行合作伙伴。
为了明确双方的权益和责任，维护双方的合法权益，特制定本企业银行服务合同。
请仔细阅读以下内容，并在同意的情况下签署本合同。
一、服务内容1.提供企业账户开户服务，并办理相关手续；2.提供企业存款、贷款、信用证、保理等金融产品的申请和服务；3.提供企业电子银行服务，包括但不限于网上银行、手机银行、POS 机服务等；5.提供企业支付、结算等服务；6.提供企业金融市场服务。
二、服务费用1.账户管理费：根据账户类型和业务量，收取相应的账户管理费用；2.交易费用：根据实际交易金额和种类收取相应的费用；3.电子银行费用：根据实际使用情况收取相应的费用；三、服务时效1.开户时效：我们将尽力提供快速开户服务，具体开户时间根据实际情况而定；2.产品服务时效：我们将尽力在客户提出申请后的合理时间内提供相应的金融产品和服务；四、双方权利和义务1.客户权利：(1)获得合规、高效、及时的金融服务；(3)获得合理的服务费用；(4)获得账户和个人信息保密的承诺。
2.客户义务：(1)如实提供企业信息和资料，并确保其真实性和准确性；(2)遵守我行制定的各项规则和流程；(3)及时支付服务费用。
3.银行权利：(1)根据实际情况决定是否提供相应的金融产品和服务；(2)在客户违反合同约定时采取相应的措施。
4.银行义务：(1)提供合规、高效、及时的金融服务；(2)严格保护客户的账户和个人信息的机密性；(3)协助客户解决金融问题。
五、合同的生效与终止1.合同生效：本合同自双方签署之日起生效，有效期为两年；2.合同终止：合同期满后，双方如无异议，可继续续签；如双方不再继续合作，可提前30天书面通知对方终止合同。
六、争议解决方式双方在履行本合同过程中发生争议时，应通过友好协商解决。
如经协商无法解决，则提交有管辖权的人民法院解决。
七、其他事项1.双方应遵守国家有关法律、法规、规章制度和监管部门有关要求；2.任何一方未能履行本合同项下的义务时，应承担相应的违约责任；3.本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。
中国建设银行网上托管银行客户服务协议
他原因获得不当得利的，甲方有权从乙方账户中扣划乙方的不当得利 所得或暂停对乙方提供网上托管银行客户服务。
（八）甲方应及时受理乙方关于网上托管银行服务的申请，经审 查符合条件的，应及时为乙方办理相关手续、提供相应服务。
（九）在甲方系统正常运行的情况下，甲方应根据本协议约定向 乙方提供相应网上托管银行服务。
（十）因网络、通讯故障等原因，乙方不能通过甲方网上托管银 行办理业务时，甲方将及时协助乙方以其他方式办理相关业务。
（十一）对于乙方就相关业务规则的咨询，甲方将及时予以解答 或提供查询渠道。
（十二）甲方应对乙方资料进行保密，但法律法规及有权机关另 有规定或要求、甲方与乙方另有约定或在甲方内部使用的除外。
（五）因挂失、冻结等原因导致托管资金账户暂不能使用的，甲 方可限制相关网上托管银行服务功能。待账户可以正常使用后甲方恢 复相关网上托管银行服务。托管资金账户销户的，该账户相关的网上 托管银行服务相应终止。
（六）对于因下列原因所导致的错误，甲方不承担责任： 1.甲方接收到的指令或文件信息不明确、存在乱码、不完整或无 法辨认； 2.乙方未能正确依据甲方网上托管银行客户服务系统的说明操 作；乙方不按照甲方《中国建设银行网上托管银行操作手册》规定的 操作手续和权限办理业务； 3. 乙方账户内资金被依法冻结或扣划； 4.不可抗力或其他不可归因于甲方的情形。 （七）如乙方因甲方网上托管银行客户服务系统差错、故障或其
（四）乙方使用甲方网上托管银行服务时，应按管理需要设置审 核人员、复核人员和经办人员的操作权限和资产权限；如因权限设置 不当造成信息泄露或资金损失，乙方承担一切责任和损失。乙方设置 的审核人员、复核人员和经办人员为乙方授权人员，使用交易介质和 交易密码进行的所有交易和操作，均视同乙方所为，由此产生的电子 信息记录均视同该项交易和操作的有效凭据。
中国建设银行股份有限公司电子银行个人客户服务协议
竭诚为您提供优质文档/双击可除中国建设银行股份有限公司电子银行个人客户服务协议篇一：中国建设银行股份有限公司网上银行业务章程中国建设银行股份有限公司网上银行业务章程第一章总则第一条为规范中国建设银行股份有限公司(以下简称“建设银行”)网上银行业务（以下简称“网上银行”）的管理，保障网上银行系统的安全有效运行，为客户提供快捷、安全、方便的服务，根据国家相应的法律法规、中国人民银行《网上银行业务管理暂行办法》和中国银行业监督管理委员会有关规定，特制定本章程。
第二条建设银行及网上银行客户应遵守本章程，网上银行交易受本章程约束。
第三条本章程所称的网上银行是建设银行通过因特网向客户提供金融交易服务和信息服务。
第四条建设银行应在保障网上银行系统稳定运行、客户资金安全的前提下，拓展业务范围，增强系统功能，为客户提供快捷、方便的服务。
第五条客户在网上银行系统进行交易所产生的经过数字签名的电子支付信息，为有效的支付依据。
依据电子支付信息打印的纸式凭证，与客户填制的凭证具有同等法律效力，建设银行据此进行有关业务处理。
第二章业务范围与服务对象第六条网上银行系统可为客户提供支付结算、客户理财及信息等各类服务。
第七条凡已在建设银行开立账户的公民（自然人，以下称“个人客户”）、法人以及其他合法组织（以下称“企业客户”）均可申请网上银行业务服务。
第三章个人客户申请程序第八条申请网上银行服务的个人客户需同意《中国建设银行网上银行个人客户服务协议》，在网上或柜台登记个人相关信息，获得个人客户凭客户识别号，设定密码。
登记的信息必须真实、有效。
第九条个人客户签约时应提交申请人有效身份证件和账户资料；银行应认真审查，对符合网上银行申请条件的客户，由客户在《中国建设银行网上银行服务个人申请表》上签字。
第十条个人客户可以通过网上银行系统自助下载由中国建设银行认证中心颁发的电子证书。
第十一条个人客户凭客户识别号、密码、电子证书等办理所有网上银行个人业务，也可以仅凭客户识别号与密码使用网上银行提供的查询类、小额支付类服务。
中国建设银行简版企业网银操作手册
简版企业网上银行客户操作手册一、申请开通步骤步骤1：企业客户持营业执照（组织代码证）原件、单位介绍信、经办人身份证件；到账户开户网点签订“简版网上银行客户服务协议”、“企业客户服务申请表”。
步骤2：银行柜员审核客户提交信息的真实性，包括核对银行预留印鉴确认无误办理签约手续。
步骤3：客户次日登录建行主页，点击“登录网上银行”。
（以下红色框表示点击进入，绿色框表示需要输入相关内容。
下同！）进入以下页面，显示如图所示：在证书下载中选择“简版企业银行证书”，点击下载，页面显示如图所示：客户号是指银行打印的“网上银行客户签约认证书”上的，证书下载密码为客户号“#”前面六位数字（如客户号R002#3K，下载密码为350002），附加码照抄，即可点击“下一步”确定进行下载，相关画面如下：下载证书前必须选定证书存储的介质和证书设置的方式。
选择证书存储介质一般默认本机硬盘，设置方式可选择“私钥不可导出”或“私钥可导出”，在选择了“私钥不可导出”后，以后简版企业证书只能在存放在的本台PC上使用，不可以在其他PC上使用，重装系统，也会导致证书的丢失。
若需要备份证书，或者需要在2台以上的电脑上使用网上银行，则证书设置必须选择“私钥可导出”。
同时在下载后，必须要记录下CN证书号、登录密码，并注意保密。
最后点击“完成”完成整个证书下载操作。
证书下载方法：打开IE——工具——Internet选项——证书——选中需要导出的证书——然后根据提示，将证书导出到指定位置。
步骤4：登录使用方法进入，选择“网上银行服务”后，点击简版企业银行登录，进入以下页面：选择证书号后，页面显示如下：在“客户识别号”及“登陆密码”处输入相应内容，点击“登陆”，进入欢迎界面：该欢迎界面左首边将列举您登陆网上银行简版的次数、上次登陆的时间和本次登陆的IP地址，提供你核对参考。
同时右首边的“建行公告”将提醒您需要关注内容。
确认无误后点击“确认”进入主菜单画面。
2024年银行企业网上银行国际结算协议书
2024年银行企业网上银行国际结算协议书协议书编号: XXXX-____甲方：银行企业（以下简称“甲方”）联系地址：电话：传真：乙方：国际结算公司（以下简称“乙方”）联系地址：电话：传真：鉴于甲方是一家在金融业领域经营的银行企业，拥有丰富的经验和资源；乙方是一家专注于国际结算业务的公司，具备专业的团队和先进的技术平台。
双方基于互利互惠的原则，同意建立合作关系，并就网上银行国际结算的具体合作事项达成以下协议：第一条合作内容和范围1.1 甲方向乙方授权为其提供包括但不限于国际汇款、信用证开立、融资等国际结算业务的网上银行服务。
1.2 乙方按照甲方的要求，配备专业技术与人员，在合同约定的时间内提供稳定、高效、安全的网上银行服务。
1.3 甲方将向乙方提供所需的相关信息和技术支持，并确保所提供的信息真实、完整、准确。
第二条合作流程2.1 甲方根据业务需求，在乙方的网上银行平台上开设银行账户，并配置相应的权限。
2.2 乙方在甲方开设的账户上进行国际结算业务操作，包括但不限于接收和处理汇款申请、开立信用证、提供融资等服务。
2.3 甲方通过乙方提供的网上银行平台，实时查询和监控国际结算业务操作情况，并及时与乙方沟通和协调解决可能存在的问题。
第三条服务费用3.1 甲方向乙方支付的服务费用以双方另行约定的方式和标准为准。
3.2 甲方应按照约定的时间和方式向乙方结算服务费用，并提供相关的付款凭证。
第四条保密条款4.1 本协议签署后，双方应保守对方及其客户的商业秘密，不得擅自泄露、转让或用于其他非合作事项。
4.2 双方应加强信息管理和安全保护措施，保证操作过程和涉及的数据安全。
4.3 双方可以根据法律、法规、监管部门的要求向相关机构提供信息，但应提前通知对方并确保信息的合法、合规使用。
第五条违约责任5.1 若双方中任何一方违反本协议的约定，应向对方支付违约金，并承担相应的法律责任。
5.2 如果因不可抗力或在合理控制范围之外的其他原因导致不能履行协议的任何义务，不视为违约，并应在合理范围内本着诚实原则通知对方并协商解决。
建行企业手机银行操作指南说明书
企业手机银行操作指南建行企业手机银行7*24小时为您提供账户查询、转账、代发、信贷融资、理财产品、电子对账、即期结售汇、公私账户管理等移动金融服务，让您足不出户、动动手指即可满足企业日常财务需求。
详情请咨询北京市分行各营业网点或拨打客服电话（400-650-8016）。
目录一、签约与开通 (1)二、客户端下载与登录 (2)三、账户查询 (3)四、转账复核（审批） (5)五、代发复核（审批） (8)六、用户管理（该功能仅对主管可见） (10)七、其它功能 (13)八、解绑手机银行 (14)一、签约与开通主管登录企业网银【服务管理-操作员管理-操作员维护】勾选要开通企业手机银行的操作员，点击“修改”。
进入操作员信息维护界面，填写正确的操作员手机号码，勾选“开通企业手机银行”，签署《中国建设银行企业手机银行服务协议》。
输入主管交易密码，验证盾密码后，点击“确认”。
完成开通，点击“返回”。
二、客户端下载与登录可在登录建行对公网银后页面右下方扫描对应手机操作系统的二维码或在手机应用商店中搜索“建行企业银行”下载。
选择“企业银行”，点击“立即登录”，输入客户识别号、操作员代码、登录密码（与对应操作员网银登录密码一致），获取验证码并输入后即可登录企业手机银行。
三、账户查询点击需要查看的活期账户。
进入到账户详情界面，提供账户余额、总收入、总支出及资金明细等信息。
点击任意资金明细，展示明细详情。
点击“电子回执”，展示该笔明细电子回执。
四、转账复核（审批）复核（主管）人员点击“转账按笔/按批复核”，进入复核界面。
界面展示该复核员待复核单据。
勾选需要复核的单据，选定复核意见，输入交易密码及手机验证码点击“确定”完成转账复核。
点击“流水查询”，确定查询筛选条件，进入流水展示界面。
界面展示转账流水基本信息，点击任意转账流水后方“>”。
查看该笔转账流水详情。
五、代发复核（审批）复核员（主管）选择筛选条件点击“确定”。
中国建设银行企业网上银行高级版客户 快速入门手册
中国建设银行企业网上银行高级版客户快速入门手册2011 版目录第一部分初始设置 (3)一、安装网银盾驱动 (3)二、登录企业网上银行 (4)三、分配操作员及权限 (5)四、设置转账流程 (6)五、设置代发业务（需申请开通） (7)第二部分常用流程举例 (8)一、双人操作模式 (8)第三部分操作应用 (11)一、操作员登录 (11)二、账户查询 (11)三、企业到企业转账 (12)四、企业到个人转账（代发/报销） (13)五、理财产品的购买（自助开通） (15)六、电子对账轻松完成 (18)七、年费缴交方式 (20)八、添加MSN在线支持 (21)第四部分常见问题解答 (22)第一部分初始设置一、安装网银盾驱动首先，您必须安装签名通控件，通过访问建行门户网站，点击页面上方“公司机构客户”，点击左侧『下载中心』，选择“企业客户签名通高级版”，下载保存，然后运行安装。
其次，安装网银盾管理工具，可将网银盾直接插在电脑USB接口上，电脑系统会自动读取网银盾内管理工具，如果电脑未自动运行，可打开“我的电脑”，运行“”，安装成功后在电脑右下角会出现“”，表示您可以登录企业网上银行了。
说明：如果网银盾无法正常启动运行，可通过建行网站“下载中心”选择“华大网银盾”的“管理工具”运行安装。
网银盾图例：建行华大智宝如果您使用windows7操作系统，请通过“下载中心”下载并安装E路护航网银安全组件二、登录企业网上银行1. 将主管网银盾插入电脑USB 接口（在“电子银行企业服务客户申请表”上可查询主管网银盾编号），首次使用网银盾，请设置网银盾密码。
预制证书的网银盾口令由客户第一次使用时自行设定。
2. 访问建行门户网站 ，点击页面上方“公司机构客户”，点击“企业网上银行登录”，选择“企业网银高级版登录”。
在登录页面中输入主管操作员登录密码，登录网上银行。
小提示：主管操作员首次登录后，可以通过“服务中心”修改默认登录密码和交易密码。
有关网上银行服务协议(企业)7篇
有关网上银行服务协议(企业)7篇第1篇示例：《网上银行服务协议(企业)》第一条协议的目的本网上银行服务协议（以下简称“本协议”）是由银行与企业签署的，旨在明确双方在网上银行服务中的权利和义务，明确双方的责任，维护双方的合法权益。
第二条服务内容1. 银行在本协议范围内向企业提供的网上银行服务包括但不限于账户查询、资金划转、贷款申请、票据管理等服务。
2. 企业在使用网上银行服务时，应当遵守银行的相关规定，保证资金安全，如发现账户出现异常情况，应及时通知银行并采取相应措施。
第三条双方的权利和义务1. 银行有权按照企业的委托开展网上银行服务，有权合理使用企业提供的信息用于服务的实施。
2. 企业有权按照银行的规定合法使用网上银行服务，有权要求银行对服务进行技术支持和维护。
3. 银行有义务为企业提供安全、稳定的网上银行服务，保障企业的资金安全和交易稳定。
第四条账户安全1. 企业应妥善保管账户信息和交易密码，对账户的安全负有责任，如因管理不善导致资金损失的，应自行承担相应责任。
2. 银行不会索要企业的账号和密码，如企业收到类似信息应当及时向银行相关部门进行举报。
第五条责任限制1. 因不可抗力或者法律法规规定等情况导致的网上银行服务中断和故障，银行不承担责任。
2. 企业在使用网上银行服务过程中因自身操作不慎导致的损失，由企业自行承担责任。
第六条协议的变更和解除1. 本协议的修改、变更或解除须经双方书面一致同意。
2. 本协议解除后，双方仍应依照解除协议前的约定完成未竟事项，如有争议，应协商解决。
第七条法律适用和争议解决1. 本协议的订立、履行和解释均适用中国法律。
2. 双方因履行本协议发生争议的，应协商解决，协商不成的，可向有管辖权的人民法院起诉。
第八条其他事项1. 本协议未尽事宜，双方可另行协商确定，并作为本协议的补充部分。
2. 本协议于双方签署后生效，有效期为1年，到期时如需继续使用网上银行服务，应当及时续签协议。
企业网上银行服务协议精编
企业网上银行服务协议精编甲方（以下简称“企业”）：乙方（以下简称“银行”）：鉴于：为方便企业进行银行业务操作以及提高银行业务处理效率，双方本着自愿、平等、互利的原则，达成以下协议，共同遵守并履行。
第一条协议的目的本协议旨在规定企业通过银行提供的网上银行服务，实现在线资金管理、账户查询和交易等功能。
企业在开通网上银行服务之前，应仔细阅读本协议的全部内容，特别是加粗部分，清楚并理解相关条款。
企业使用网上银行服务即表示同意遵守本协议。
第二条网上银行服务内容1.银行通过其专门设立的网站向企业提供网上银行服务，该服务包括但不限于：a.账户查询：企业可通过网上银行查询其账户余额、交易明细、账户流水等信息，并进行账户对账操作。
b.转账功能：企业可通过网上银行实现账户之间的转账、大额支付等操作，具体操作流程和限制以银行公布的规则为准。
c.代发工资功能：企业可通过网上银行将员工工资直接发放至其指定的个人银行账户。
d.电子商务：企业可通过网上银行进行在线支付、采购、销售等电子商务活动。
2.网上银行服务的具体内容及功能以银行网站公布的规则、操作手册、指南等为准，银行有权根据需要调整和变更服务内容。
第三条网上银行服务使用及安全问题1.企业应通过银行指定的安全认证方式登录网上银行账户，密码和其他安全认证信息应严格保密，避免泄露和被他人盗用。
2.企业在使用网上银行服务过程中应自行负责采取可靠的安全措施，防止病毒、黑客和其他网络攻击侵害企业信息系统和账户安全。
第四条责任及免责1.由于企业自身原因导致的资金损失或其他风险由企业自行承担，银行不承担任何责任。
2.银行为提供网上银行服务可能发生的服务中断、系统错误等问题，应负有合理返还损失的义务。
第五条协议的生效和终止1.企业申请开通网上银行服务后，本协议即时生效。
2.企业或银行可根据具体情况提前15天书面通知对方终止本协议。
第六条争议解决第七条其他1.本协议经企业和银行签署，并经双方授权人员盖章生效。
企业网上银行服务协议
企业网上银行服务协议第一篇：企业网上银行服务协议甲方：_________乙方：_________为维护双方利益，规范双方业务行为，甲、乙双方本着平等互利的原则，就网上银行服务相关事宜达成如下协议：一、甲乙双方均应遵守本协议及《_________网上银行业务章程》（见附件）。
二、乙方加入甲方网上银行系统的各账户原有性质不变，仍可在甲方分支机构营业柜台办理各项业务。
三、乙方应按甲方规定的网上银行注册程序申请注册，正确填写《_________网上银行企业客户注册登记表》并提供有关资料。
乙方应保证所填写的网上银行注册登记表和所提供的资料真实、准确、完整。
四、乙方在使用网上银行过程中，有关资料信息如有变更，诸如增删账号，增加、修改客户信息，增加、撤销分支机构，分支机构开户银行、账号、户名等变更，作废、更新、挂失客户证书等，均应按甲方规定的程序办理有关手续，否则由此发生的风险和损失由乙方承担。
五、客户证书是指存放在ic卡或usbkey等物理介质上乙方身份证明的文件。
客户证书和密码是乙方进入甲方网上银行系统办理交易时确认乙方身份的唯一有效依据。
凡是凭客户证书和密码进行的网上银行业务操作，均视为客户所为。
六、乙方客户证书毁损或遗失，密码遗忘或锁码，应及时到_________受理网点办理更新或挂失手续。
更新或挂失自正式办妥之日起生效。
更新或挂失生效前发生的资金损失由乙方承担。
乙方应妥善保管客户证书和密码，如因保管不当、密码泄露等造成的风险损失或纠纷，由乙方自行负责。
七、乙方如需暂停使用或恢复使用甲方网上银行系统，均应持有效资料到开户行办理有关手续，甲方应按照乙方要求冻结或解冻其客户证书。
八、客户证书有效期一年，客户证书有效期满后，如需继续使用，乙方应到开户行办理更新手续。
九、乙方使用甲方网上银行服务，须支付下列费用：1．客户证书工本费：以ic卡为介质的，每张人民币_________元；以usbkey为介质的，每张人民币_________元。
银行网上银行单位用户服务协议
银行网上银行单位用户服务协议银行网上银行单位用户服务协议为保障您（下称“用户”）使用本公司网上银行服务的权益，请您在使用本服务前仔细阅读本协议的所有条款。
如您在使用本服务过程中有任何疑问，可以拨打本公司客户服务热线寻求帮助。
一、服务内容本公司提供的网上银行服务包括但不限于以下内容：（一）查询账户余额、明细及交易信息；（二）办理转账业务；（三）办理贷款业务；（四）办理理财业务；（五）办理外汇业务；（六）办理其他业务。
您应当选择符合自己需要的服务，并按照本公司的规定进行操作。
二、服务使用说明1. 用户应当持有本公司发行的相应账户，并提供完整、准确、有效的身份证明。
2. 用户应当在使用本服务前进行身份验证，并按照本公司的规定设置账户登录密码、交易密码等信息，并对相关信息保密，合理使用账户名和密码。
3. 用户应当保证提供的账户信息和交易信息是真实、准确、完整和有效的，且不存在任何欺诈、虚假、误导等情况。
4. 用户有义务在使用本服务进行转账等交易时保证资金来源和交易资料的真实性，并遵守国家和地区的相关法律法规。
5. 用户应当注意及时查询本账户的余额和明细情况，并及时联系本公司处理账户异常情况。
6. 如用户发现账户存在异常情况或者存在安全隐患的，应当及时联系本公司客户服务中心处理，客户服务中心电话：95566。
用户应当妥善保管账户信息，如发生盗窃等事故，责任自负。
7. 本公司有权按照国家和地区的相关法律法规、监管规定、业务协议、风险管理要求等要求收集、处理、使用用户账户的相关信息，包括但不限于个人身份信息、交易记录等。
本公司承诺对用户的隐私和个人信息进行保护，并尽力防止信息泄露和滥用。
8. 用户应当在使用本网上银行服务时注意维护个人电脑的安全和防范网络攻击等危险，同时应当及时更新操作系统、杀毒软件等保护设施。
三、服务收费说明用户在使用本网上银行服务时可能需要支付账户管理费、转账手续费、信用卡服务费等相关收费，具体标准以本公司公告为准。
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中国建设银行网上银行企业客户服务协议
甲方：中国建设银行_________分行
乙方：
为促进电子商务的发展，加快企业资金结算速度，提高结算效率，同时规范双方业务行为，甲、乙双方本着平等互利的原则，就中国建设银行网上银行企业客户服务相关事宜达成如下协议，协议双方应遵守《中国建设银行网上银行业务章程》及本协议。
第一章总则
第一条如无特别说明，下列用语在本协议中的含义为：
（一）网上银行客户：指甲方网上银行的企业客户，包括普通客户、高级客户、VIP 客户。
网上银行普通客户拥有中国建设银行认证中心颁发的证书（简称“CCBCA”），企业的管理人员可以通过网上银行进行账务查询、解付E票通等；
网上银行高级客户拥有中国金融中心颁发的证书（简称“CFCA”）或中国建设银行认证中心颁发的证书，证书保存在特定证书载体上，安全性更高，除了享受普通客户的服务外，还可签发、解付E票通，进行代发代扣业务，并且可以通过网上银行对子公司的账务进行实时监控，在集团公司内部及相关企业间自助办理结算；
高级客户具有一定的级别或者交纳服务费后，可升级成为VIP客户，VIP客户除可享受高级客户的同等服务外，还可享受甲方提供的报表统计、主动通知等VIP级的服务。
（二）客户证书：普通客户的证书是中国建设银行认证中心颁发的证书；高级企业网上银行客户和VIP客户的证书是由中国金融认证中心颁发的证书或中国建设银行认证中心颁发的证书，该证书储存在IC卡或USBKey存储介质中；
（三）企业客户服务系统：指甲方网上银行为企业客户提供的服务系统。
（四）签约账户：指企业客户指定的本单位可以通过网上企业客户服务系统进行管理的账户，该账户需通过甲方营业柜台的签约认证后成为网上可交易账户。
（五）授权账户：高级客户通过网上企业客户服务系统，将签约账户的管理与操作权限在一定范围内授予另一高级客户，此账户称为授权账户；授权账户的登记需经过对外发出授权和对方接受授权两个过程实现，发出授权方可以主动收回对外发出的授权。
第二条乙方申请成为网上银行客户后，在企业客户服务系统中登记的各签约账户在甲方分支机构营业柜台办理原有各项业务的手续不变。
第三条甲乙双方认可网上企业客户服务系统通过客户证书、交易密码产生的交易行为的有效性、合法性、安全性。
第四条为保证快捷实现乙方通过网上企业客户服务系统所要求的交易和服务，甲乙双方认可甲方根据乙方网上电讯指令所作的交易和记录及由此产生的记账凭证的
合法性、有效性。
第二章甲方的权利和义务
第五条甲方保证所提供的服务的安全性，对由于自身系统问题造成的乙方的直接损失承担责任。
第六条甲方负责向乙方提供网上企业客户服务系统的培训和咨询，并在甲方网上银行
服务网站刊登有关内容；对于网上银行功能变更或优化，甲方以告示的方式告
知乙方，可不逐一通知乙方。
第七条甲方对乙方提供的申请资料和企业信息资料等应严格保密，但国家法律法规另有规定的除外。
第八条甲方网上银行企业客户服务系统因以下情况没有正确执行乙方指令的，甲方不承担任何责任：
（一）甲方接收到的电子支付指令信息不明确、不完整或无法辨认；
（二）乙方账户存款余额不足；
（三）乙方账户内资金被依法冻结或扣划；
（四）乙方不按照甲方《中国建设银行网上银行企业客户操作手册》规定的操作手续和权限办理业务；
（五）不可抗力或其他不可归因于甲方的情况。
第九条甲方可就所提供的网上服务向乙方收取一定的服务费用，收费内容及标准参照《中国建设银行服务收费管理办法》。
第十条客户申请恢复证书的，原则上恢复后的证书下载至原IC卡或USBKey中，如因原IC卡或USBKey损毁等原因需要更换新IC卡或USBKey卡的，甲方有权收回
原IC卡或USBKey。
第三章乙方的权利和义务
第十一条乙方应按照甲方规定的网上银行开户程序正确填写《中国建设银行网上银行企业客户服务申请表》及相关表格，并提供有关资料；乙方应保证所填写的申请
表和所提供的资料真实、准确、完整；在成为网上银行企业客户后，乙方申请
服务中有关资料如有变更，应及时向建设银行提供书面修改申请。
第十二条乙方使用网上银行业务服务过程中，必须按照有关规范办理签约账户的查询、转账、账户授权等业务。
第十三条甲方发放的证书和客户设定密码是乙方进入甲方网上银行系统办理交易时确认乙方身份的唯一有效凭证，乙方需妥善保管其证书和进入网上银行系统的密
码，因证书失控和密码泄露造成的损失，责任由乙方承担。
乙方应按照有关规
范设置操作人员岗位和权限，分会计岗位职责妥善保管证书及密码，对于客户
证书和密码的遗失、被盗情况，乙方须立即办理挂失手续并向甲方提出证书注
销或恢复申请。
第十四条乙方根据甲方网上银行提供的交易功能实现客户端操作及人员证书和交易密码的权限管理，如因自身管理失误造成任何信息泄露或资金损失，由乙方承担。
第十五条乙方根据甲方网上银行提供的交易功能自主实现对签约账户的授权操作，在被授权单位通过网上银行系统接受授权后，由此产生的对授权账户的查询、转账
结果由乙方承担。
第十六条乙方不得在甲方网上银行系统内发送与网上银行业务无关或具有破坏性的信息，否则由此造成的风险、损失及法律责任由乙方承担。
第四章其他
第十七条如乙方发现甲方执行其电子支付指令确有错误，应在发现后3个银行工作日内以书面形式通知甲方，甲方应于接到乙方通知后3个银行工作日内给予乙方答
复，经查实确系甲方错误，对由此引起的乙方资金结算延误和损失，由甲方按
人民银行《支付结算办法》的有关规定予以赔偿。
第十八条乙方如需终止使用甲方网上银行服务，应提前５个银行工作日以书面形式通知甲方，然后持原有开户材料、单位证明到发卡机构办理注销手续，网上银行高
级客户和VIP客户必须交回已发放的IC卡或USBKey。
第十九条甲方向乙方发放的证书为中国金融认证中心或中国建设银行认证中心颁发的证书，证书的使用期限、相应手续费用和展期手续依照证书颁发机构的相关的管
理规定办理。
第五章附则
第二十条甲乙双方在履行本协议的过程中如发生争议，应协商解决；协商失败的，向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第二十一条本协议适用中华人民共和国法律。
第二十二条本协议经甲方负责人或授权代理人签字并加盖公章及乙方法定代表人（负责人）或授权代理人签字并加盖公章后生效。
第二十三条本协议未尽事宜，双方可签定补充协议，补充协议属本协议的组成部分。
甲方：中国建设银行分行乙方：
负责人（或授权代理人）：法定代表人（授权代理人）：年月日年月日。