学校食堂五员制实施方案

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学校食堂五员制

学校食堂五员制

学校食堂五员制标题:学校食堂五员制引言概述:学校食堂五员制是指在学校食堂内设立五个不同职能的员工岗位,以提高食堂运营效率和服务质量。

这种制度在学校餐饮管理中得到广泛应用,为学生提供更好的用餐体验。

一、点餐员1.1 熟悉菜单:点餐员需要熟悉学校食堂的菜单,能够准确地向学生介绍菜品。

1.2 接受定单:点餐员需要接受学生的点餐定单,确保定单准确无误。

1.3 协助排队:点餐员还需要协助学生排队,保持秩序。

二、厨师2.1 烹饪技能:厨师需要具备一定的烹饪技能,能够按照菜单要求制做美味的菜品。

2.2 卫生标准:厨师需要严格遵守食品卫生标准,确保食品安全。

2.3 菜品创新:厨师还需要不断创新菜品,满足学生的口味需求。

三、洗碗员3.1 清洗餐具:洗碗员需要负责清洗学生用过的餐具,确保餐具的卫生。

3.2 清洗厨房:洗碗员还需要定期清洗厨房设备和工作台,保持厨房整洁。

3.3 协助厨师:洗碗员还需要协助厨师清洗食材和准备食材。

四、配餐员4.1 分配菜品:配餐员需要将厨师烹饪好的菜品分配到不同的餐盘中。

4.2 配送服务:配餐员需要将餐盘送到学生所在的用餐区域,确保及时送达。

4.3 协助点餐员:配餐员还需要协助点餐员核对定单和菜品,保证准确性。

五、收银员5.1 结账服务:收银员需要为学生提供结账服务,确保收银准确。

5.2 退换货品:收银员需要处理学生的退换货品请求,保证学生满意。

5.3 记录销售额:收银员需要记录每日的销售额,为食堂管理提供数据支持。

结论:学校食堂五员制能够有效提高食堂运营效率和服务质量,为学生提供更好的用餐体验。

各员工岗位之间的协作配合,使得食堂运营更加顺畅,为学生提供更加便捷的用餐服务。

学校食堂“五员”管理制度

学校食堂“五员”管理制度

学校食堂“五员”管理制度学校食堂“五员”管理制度是指对食堂工作的人员进行规范和管理的制度。

它包括职务、职责、权力和义务等方面的规定,旨在保证食堂工作的有序进行,提高食堂服务的质量与效率。

下面是对学校食堂“五员”管理制度的详细介绍:一、餐厅经理1.职责:餐厅经理是食堂的负责人,负责全面管理和协调餐厅的日常工作。

主要职责包括制定食堂的经营方针、策划食堂的经营计划、组织实施各项工作任务、管理人员和员工、保证食堂的安全卫生等。

2.权力:餐厅经理有权制定和调整餐厅的经营政策与规定,决定餐厅的人员编制和发展方向,执行餐厅的财务预算和成本控制等。

3.义务:餐厅经理要带领整个团队共同完成食堂的各项工作任务,对食堂处理出现的问题负有最后责任,确保食堂的正常运营。

二、后勤主管1.职责:后勤主管负责食堂的后勤管理工作,包括食材采购、原料加工、菜品烹饪、餐具清洗、设备维护等。

他们要保证食堂的食品安全和卫生环境符合相关规定,同时要负责培训和指导员工的工作技能。

2.权力:后勤主管有权制定和执行食堂的后勤管理制度,对原材料和设备的采购进行决策,对员工进行考核和奖惩等。

3.义务:后勤主管要保证食堂后勤工作的正常进行,确保原材料的质量和安全,增强员工的工作技能,营造一个整洁、卫生的工作环境。

三、餐饮文员1.职责:餐饮文员负责食堂的行政管理工作,主要包括人员档案管理、工资核算、劳动合同管理、食堂会议记录等。

他们还要负责食堂的采购对账和进销存管理。

2.权力:餐饮文员有权对食堂人员的档案进行管理和查询,对食堂的采购和进销存进行报表统计分析,对员工的工资和奖惩进行核算等。

3.义务:餐饮文员要认真负责地完成食堂行政管理的各项工作,确保各类文档和档案的及时准确。

四、食堂会计1.职责:食堂会计负责食堂的财务管理工作,包括食堂的收支核算和报表编制、财务预算和成本控制、会计账簿的管理等。

2.权力:食堂会计有权制定和执行食堂的财务管理制度,对食堂的收支进行核算和统计,对食堂的财务预算进行编制和控制等。

学校食堂五员制

学校食堂五员制

学校食堂五员制一、背景介绍学校食堂作为学生的主要用餐场所,对于学生的饮食安全和营养均衡具有重要意义。

为了提高学校食堂的管理水平和服务质量,我们制定了学校食堂五员制的标准,旨在规范食堂的运营和管理,确保学生们能够享受到健康、安全、美味的餐饮服务。

二、五员制的职责和要求1. 食堂经理食堂经理是食堂管理的核心,负责整个食堂的运营和管理。

他/她的职责包括:- 制定食堂的经营计划和菜单,确保菜品的多样性和营养均衡;- 负责采购食材,确保食材的新鲜和质量;- 管理食堂员工,组织培训和考核,确保员工的工作效率和服务质量;- 负责食堂的卫生和安全管理,定期进行食堂的卫生检查和食品安全培训;- 处理学生和家长的投诉和意见,积极改进食堂的服务质量。

2. 厨师长厨师长是食堂的核心岗位,负责食堂的烹饪工作。

他/她的职责包括:- 负责制定菜品的烹饪工艺和标准,确保菜品的口感和质量;- 管理厨房的工作流程,确保食品的加工和制作符合卫生标准;- 监督食材的储存和使用,避免食材的浪费和变质;- 协调食堂的菜品供应和菜单调整,根据学生的需求和反馈做出相应调整;- 参与食堂的卫生检查和食品安全培训,确保食品的安全和卫生。

3. 食堂收银员食堂收银员是负责食堂收银工作的岗位,他/她的职责包括:- 负责食堂的收银工作,确保收银的准确和及时;- 协助食堂经理进行食堂的财务管理,记录和核对食堂的收支情况;- 处理学生和家长的付款问题和投诉,提供良好的服务态度;- 参与食堂的卫生检查和食品安全培训,了解食品安全的相关知识。

4. 食堂服务员食堂服务员是负责食堂就餐环境和服务的岗位,他/她的职责包括:- 负责食堂的就餐环境和桌面的清洁和整理;- 协助学生和家长进行餐饮选择和点餐,提供热情和周到的服务;- 了解学生的饮食偏好和需求,及时反馈给食堂经理和厨师长;- 参与食堂的卫生检查和食品安全培训,掌握食品安全的相关知识。

5. 食堂卫生员食堂卫生员是负责食堂卫生和清洁工作的岗位,他/她的职责包括:- 负责食堂的卫生清洁工作,包括厨房、餐厅和餐具的清洁和消毒;- 检查食材和食品的质量和保存情况,及时处理过期和变质食品;- 参与食堂的卫生检查和食品安全培训,了解食品安全的相关知识;- 协助食堂经理和厨师长处理食堂的卫生问题和投诉。

学校食堂五员制

学校食堂五员制

学校食堂五员制引言概述:学校食堂五员制是指在学校食堂中,将食堂工作人员划分为五个不同的职能部门,以提高食堂运营效率和服务质量。

这种制度在许多学校得到了广泛应用,取得了显著的效果。

本文将从五个大点阐述学校食堂五员制的优势和实施方法。

正文内容:1. 食材采购管理1.1 食材采购员的角色食材采购员负责与供应商联系,确保食材的质量和供应量。

他们需要了解学生的需求,根据食堂的菜单制定合理的采购计划。

1.2 食材采购流程食材采购流程包括与供应商洽谈价格、签订合同、验收食材等环节。

采购员需要与供应商保持良好的合作关系,确保食材的及时供应和质量可靠。

2. 食品加工与烹饪2.1 厨师的角色厨师负责食品的加工和烹饪工作。

他们需要具备专业的烹饪技能和卫生知识,确保食品的口感和卫生安全。

2.2 加工与烹饪流程加工与烹饪流程包括食材的处理、烹饪方法的选择和菜品的摆盘等环节。

厨师需要根据食材的特点和学生的口味偏好,制定合理的烹饪方案。

3. 食堂服务与餐桌管理3.1 服务员的角色服务员负责接待学生、提供餐具和清理餐桌等工作。

他们需要具备良好的服务意识和沟通能力,确保学生就餐的舒适度和顺畅度。

3.2 餐桌管理流程餐桌管理流程包括为学生分配座位、清理餐桌、维护餐具等环节。

服务员需要保持餐桌的整洁和卫生,提供良好的用餐环境。

4. 食堂卫生与清洁4.1 卫生员的角色卫生员负责食堂的卫生和清洁工作。

他们需要定期清洁食堂的厨房、餐桌和餐具等,确保食堂的卫生状况符合标准。

4.2 卫生与清洁流程卫生与清洁流程包括清洗餐具、打扫厨房和餐厅等环节。

卫生员需要按照规定的流程和标准进行清洁工作,确保食堂的卫生状况。

5. 食堂管理与监督5.1 食堂经理的角色食堂经理负责整个食堂的管理和监督工作。

他们需要制定食堂的运营计划、管理食堂的预算和人员安排等。

5.2 管理与监督流程管理与监督流程包括制定食堂的规章制度、组织员工培训和监督员工的工作等环节。

食堂经理需要确保食堂的运营符合规定的标准和要求。

学校食堂五员制

学校食堂五员制

学校食堂五员制引言概述:学校食堂作为学生们日常生活中重要的一部分,对于学生的饮食健康和生活质量起着至关重要的作用。

为了更好地管理和运营学校食堂,许多学校开始采取五员制的管理模式。

本文将从五个方面详细阐述学校食堂五员制的内容。

一、食堂经理1.1 食堂经理的职责:食堂经理是食堂的主要负责人,他/她负责食堂的日常运营管理,包括食品采购、食堂员工管理、食堂卫生等。

1.2 食堂经理的能力要求:食堂经理需要具备一定的管理经验和食品安全知识,能够合理安排食堂的运营工作,确保食堂的食品安全和卫生。

1.3 食堂经理的沟通能力:食堂经理需要与学生、教职员工等多方面进行沟通,了解他们的需求和意见,并根据实际情况进行调整和改进。

二、食品采购员2.1 食品采购员的职责:食品采购员负责食堂所需食品的采购工作,包括与供应商的洽谈、价格谈判、食品质量的检查等。

2.2 食品采购员的专业知识:食品采购员需要了解食品市场的行情和食品质量标准,能够准确判断食品的质量和价格是否符合要求。

2.3 食品采购员的协调能力:食品采购员需要与供应商保持良好的合作关系,确保食堂能够及时获得优质的食品供应。

三、厨师3.1 厨师的职责:厨师是食堂的核心人员,负责食堂的烹饪工作,包括菜品的制作、口味的调整、菜品的创新等。

3.2 厨师的技术要求:厨师需要具备扎实的烹饪技术和丰富的菜品制作经验,能够独立完成各类菜品的制作。

3.3 厨师的创新能力:厨师需要不断创新菜品,提供多样化的饮食选择,满足学生的口味需求,并保证菜品的营养均衡。

四、服务员4.1 服务员的职责:服务员是食堂的接待员,负责为学生提供餐饮服务,包括点餐、送餐、餐具清洁等。

4.2 服务员的服务态度:服务员需要具备良好的服务态度,热情接待学生,解答他们的问题,并及时处理投诉和意见。

4.3 服务员的协作能力:服务员需要与厨师、食品采购员等其他员工保持良好的协作关系,确保食堂的工作能够顺利进行。

五、食堂卫生员5.1 食堂卫生员的职责:食堂卫生员负责食堂的卫生清洁工作,包括餐具的清洗、桌椅的擦拭、地面的清扫等。

学校食堂五员制

学校食堂五员制

学校食堂五员制一、背景介绍学校食堂作为学生生活的重要组成部分,为学生提供丰富多样的饮食选择,满足学生的营养需求。

为了更好地管理和运营学校食堂,提高服务质量和效率,我们决定引入五员制管理模式。

二、五员制管理模式的概念和原理五员制管理模式是指将学校食堂的工作人员分为五个不同的职能岗位,分别是前台接待员、点餐员、厨师、配餐员和清洁员。

每个职能岗位都有明确的工作职责和任务分工,通过协同合作,提高工作效率和服务质量。

1. 前台接待员:负责迎接顾客,引导顾客就餐,提供相关信息和服务指导,解答顾客的疑问和需求。

2. 点餐员:负责接待顾客的点餐需求,记录顾客的点餐信息,确保准确无误地传递给厨师。

3. 厨师:负责根据顾客的点餐信息,准备和烹饪食物,确保食物的口感和质量符合标准。

4. 配餐员:负责将烹饪好的食物按照顾客的要求进行配餐,保证每份餐品的分量和搭配合理。

5. 清洁员:负责食堂的清洁和卫生工作,包括桌面、餐具、厨房等的清洁和消毒,确保食堂环境的整洁和卫生。

三、五员制管理模式的优势和特点引入五员制管理模式可以带来以下优势和特点:1. 分工明确:每个职能岗位都有明确的工作职责和任务分工,避免工作重叠和混淆,提高工作效率。

2. 协同合作:五个职能岗位之间需要密切协作,形成良好的工作配合和沟通机制,提高整体工作效果。

3. 提高服务质量:通过明确的工作职责和任务分工,可以更好地满足顾客的需求,提供更好的服务体验。

4. 提高工作效率:每个岗位专注于自己的工作内容,减少了岗位之间的切换和调整时间,提高了工作效率。

5. 优化管理流程:五员制管理模式可以优化食堂的管理流程,提高食堂的运营效率和管理水平。

四、五员制管理模式的实施步骤为了成功实施五员制管理模式,我们建议按照以下步骤进行:1. 制定详细的工作职责和任务分工:针对每个职能岗位,明确具体的工作职责和任务分工,确保每个员工清楚自己的工作内容。

2. 岗位培训和技能提升:为每个岗位的员工提供相应的培训和技能提升机会,提高他们的专业素养和工作能力。

学校食堂五员制管理制度

学校食堂五员制管理制度

一、总则为了规范学校食堂的管理,提高食堂服务质量,确保食品安全,保障师生员工的身体健康,特制定本制度。

二、组织架构1. 食堂五员制包括:食堂主任、厨师长、采购员、卫生员、服务员。

2. 食堂主任负责全面管理食堂工作,对食堂的运营、安全、卫生等方面负总责。

3. 厨师长负责厨房的日常管理,确保菜品质量,监督厨师团队工作。

4. 采购员负责食堂原材料的采购,确保原材料质量、价格合理,满足食堂需求。

5. 卫生员负责食堂的卫生清洁工作,确保食堂环境整洁,餐具消毒到位。

6. 服务员负责为师生提供优质服务,维护食堂秩序,解答师生疑问。

三、职责与权限1. 食堂主任(1)负责食堂的整体规划、管理及改进工作。

(2)负责制定食堂管理制度,并监督执行。

(3)负责食堂的财务预算、成本控制及利润分析。

(4)负责食堂与学校各部门的沟通协调。

2. 厨师长(1)负责厨房的日常管理,确保菜品质量。

(2)负责制定厨师团队的工作计划,并监督执行。

(3)负责厨师技能培训,提高厨师团队整体素质。

(4)负责厨房卫生管理,确保食品安全。

3. 采购员(1)负责食堂原材料的采购,确保原材料质量、价格合理。

(2)负责与供应商的沟通协调,维护良好合作关系。

(3)负责食堂原材料库存管理,确保原材料充足。

4. 卫生员(1)负责食堂的卫生清洁工作,确保食堂环境整洁。

(2)负责餐具消毒工作,确保餐具卫生。

(3)负责食堂垃圾处理,确保食堂环境卫生。

5. 服务员(1)负责为师生提供优质服务,维护食堂秩序。

(2)解答师生疑问,提供帮助。

(3)负责食堂内物品摆放,保持食堂整洁。

四、管理制度1. 食堂工作人员必须遵守国家相关法律法规和学校规章制度。

2. 食堂工作人员需持健康证上岗,确保身体健康。

3. 食堂工作人员需定期参加业务培训,提高自身业务素质。

4. 食堂工作人员需严格按照操作规程进行工作,确保食品安全。

5. 食堂工作人员需注重仪表,穿着整洁,保持良好的服务态度。

6. 食堂工作人员需定期进行考核,考核结果与工资、奖金挂钩。

学校食堂五员制管理制度

学校食堂五员制管理制度

第一章总则第一条为加强学校食堂管理,提高食堂服务质量,保障师生饮食安全,根据《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规,结合我校实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于我校食堂所有工作人员,包括食堂经理、厨师长、采购员、仓库管理员、卫生管理员。

第三条食堂五员制管理制度旨在明确各岗位职责,加强相互协作,提高食堂整体管理水平。

第二章岗位职责第一节食堂经理第四条负责食堂全面管理工作,确保食堂各项工作顺利进行。

第五条制定食堂年度工作计划,并组织实施。

第六条组织食堂工作人员进行业务培训,提高服务质量。

第七条监督检查食堂各项规章制度执行情况,确保食堂卫生、安全。

第二节厨师长第八条负责厨房日常管理工作,确保菜品质量。

第九条组织厨师进行菜品研发,丰富菜品种类。

第十条严格把控食材质量,确保菜品营养均衡。

第十一条监督厨房卫生,确保食品安全。

第三节采购员第十二条负责食堂物资采购工作,确保食材新鲜、质量合格。

第十三条按计划采购食材,合理控制采购成本。

第十四条定期检查库存,确保物资充足。

第十五条严格执行采购合同,确保采购过程透明。

第四节仓库管理员第十六条负责食堂仓库日常管理工作。

第十七条负责物资入库、出库、盘点等工作。

第十八条保管好仓库物资,确保物资安全。

第十九条定期检查仓库卫生,确保仓库环境整洁。

第五节卫生管理员第二十条负责食堂卫生管理工作。

第二十一条制定卫生工作计划,并组织实施。

第二十二条定期检查食堂卫生,确保食堂环境清洁。

第二十三条监督食堂工作人员个人卫生,确保食堂卫生达标。

第三章工作流程第二十四条食堂经理负责制定食堂各项工作流程,并监督执行。

第二十五条各岗位工作人员按照工作流程开展工作,确保工作质量。

第二十六条食堂经理定期组织各岗位工作人员进行工作总结,分析问题,改进工作。

第四章奖惩制度第二十七条对工作表现优秀、成绩突出的工作人员给予奖励。

第二十八条对违反规章制度、工作失误的工作人员进行处罚。

第二十九条奖惩制度由食堂经理负责制定,并报学校领导批准。

学校食堂五员制

学校食堂五员制

学校食堂五员制引言概述:学校食堂五员制是指在学校食堂工作的五个不同职能的员工,他们各自承担着不同的责任和工作内容,共同协作以确保食堂运作顺畅。

这种组织结构能够有效地提高食堂的运营效率,保证学生和教职员工在校园内获得优质的饮食服务。

一、食堂经理1.1 负责制定食堂的运营计划和预算,确保食堂的正常运作。

1.2 管理食堂员工的工作安排和培训,确保员工的工作效率和服务质量。

1.3 处理食堂日常运营中的问题和投诉,保持食堂的良好形象。

二、厨师2.1 负责制定菜单和食谱,确保食品的种类和质量符合学生和教职员工的需求。

2.2 确保食品的加工和烹饪符合卫生标准,保证食品的安全和卫生。

2.3 协助食堂经理采购食材和设备,确保食品的新鲜和供应充足。

三、服务员3.1 负责食堂的前台服务和顾客接待,提供友好和高效的服务。

3.2 协助食堂经理安排餐桌和座位,确保食堂的用餐环境整洁和舒适。

3.3 协助厨师分发食品和餐具,保证顾客的用餐顺利和愉快。

四、清洁工4.1 负责食堂的清洁工作,包括餐桌、地面、厨房的清洁和卫生。

4.2 定期清理食堂的排水管道和垃圾桶,确保食堂的环境整洁和卫生。

4.3 协助食堂经理和厨师处理食品残渣和垃圾的处理,保证食堂的卫生和环保。

五、财务员5.1 负责食堂的财务管理和账目核算,确保食堂的经济运作正常。

5.2 管理食堂的收支情况和财务报表,提供经济数据和分析给食堂经理。

5.3 协助食堂经理制定财务预算和成本控制措施,确保食堂的经济效益和可持续发展。

结论:学校食堂五员制的组织结构能够有效地提高食堂的运营效率,保证食堂提供优质的饮食服务。

每个员工在自己的岗位上承担着不同的责任和工作内容,共同协作以确保食堂的正常运作。

通过合理的分工和协作,学校食堂能够更好地满足学生和教职员工的饮食需求,营造一个健康、安全和舒适的用餐环境。

学校食堂五员制

学校食堂五员制

学校食堂五员制引言概述:学校食堂五员制是指在学校食堂中设立五个职能不同的员工岗位,以提供更高效、更优质的服务。

本文将从五个方面详细阐述学校食堂五员制的内容。

一、食材采购管理1.1 食材供应商的选择:学校食堂应与合格的供应商建立长期合作关系,确保食材的质量和安全。

1.2 食材质量监控:食堂应设立专门的质检岗位,负责对食材的质量进行检验和监控,确保食材符合相关标准。

1.3 食材库存管理:食堂应建立科学的库存管理制度,及时补充和更新食材库存,避免食材过期或浪费。

二、菜品研发与制作2.1 菜品研发:食堂应设立专门的研发团队,根据学生的口味和营养需求,研发出符合学生需求的菜品,增加食堂的吸引力。

2.2 菜品制作工艺:食堂应制定菜品制作工艺流程,确保菜品的口感和卫生安全。

2.3 菜品创新与季节性调整:食堂应根据不同季节的食材供应情况,及时调整菜品的种类和口味,增加学生的选择余地。

三、餐厅服务与环境3.1 就餐环境卫生:食堂应定期进行卫生清洁,确保就餐环境的整洁和卫生。

3.2 餐厅服务人员:食堂应培训服务人员,提高他们的服务意识和技能,保证给学生提供友好、高效的服务。

3.3 餐厅设施与管理:食堂应提供舒适的就餐环境和完善的设施,如餐桌、餐椅、餐具等,并进行设施的定期维护和管理。

四、饮食安全管理4.1 食品安全培训:食堂应定期组织食品安全培训,提高员工的食品安全意识和操作技能。

4.2 食品安全检测:食堂应配备专业的食品安全检测设备,对食材和菜品进行检测,确保食品的安全性。

4.3 食品安全记录与追溯:食堂应建立食品安全记录和追溯制度,对食品的来源、加工过程等进行记录,以便追溯食品安全问题的责任。

五、营养健康管理5.1 营养师咨询服务:食堂应聘请专业的营养师,为学生提供饮食咨询和指导,帮助学生合理搭配饮食,保证营养均衡。

5.2 营养菜品推广:食堂应推广营养菜品,提高学生对营养餐的认知和接受度。

5.3 营养标识与宣传:食堂应在菜品上标注营养成分,并通过宣传栏、宣传册等方式向学生传递营养知识,提高学生的营养意识。

学校食堂五员制

学校食堂五员制

学校食堂五员制一、背景介绍学校食堂作为学生们日常生活的重要组成部份,为了更好地提供优质的餐饮服务,我校决定实行五员制管理模式。

本文将详细介绍学校食堂五员制的具体内容和实施方案。

二、五员制的定义五员制是指学校食堂管理团队由五个不同职能的员工组成,分别为食堂经理、采购员、厨师长、服务员和清洁员。

他们各自担负不同的责任,共同协作,以提供高质量的餐饮服务。

三、五员制的职责和工作内容1. 食堂经理食堂经理是整个食堂团队的核心,负责全面协调和管理食堂的运营工作。

他/她的主要职责包括:- 负责制定食堂的运营计划和目标,并监督实施;- 管理食堂的人员安排、培训和考核;- 负责与学校其他部门的协调和沟通;- 解决食堂运营中的各种问题和突发事件。

2. 采购员采购员负责食堂所需食材和物品的采购工作。

他/她的主要职责包括:- 根据食堂的菜单和需求,制定采购计划;- 与供应商进行沟通和谈判,确保食材的质量和价格;- 负责食材的验收和入库管理;- 监控食材的库存情况,及时补充。

3. 厨师长厨师长是食堂的核心技术人员,负责食堂菜品的研发和制作工作。

他/她的主要职责包括:- 负责制定食堂的菜单和烹饪工艺;- 指导和培训其他厨师,确保菜品的质量和口感;- 监督食堂的卫生和食品安全;- 负责食材的储存和使用管理。

4. 服务员服务员是食堂与学生之间的桥梁,负责为学生提供优质的服务。

他/她的主要职责包括:- 接待和引导学生,提供餐厅用餐环境的维护;- 负责食堂的点餐、结账和餐具清洁工作;- 解答学生对菜品的疑问,提供建议和匡助;- 关注学生的用餐体验,及时处理投诉和意见。

5. 清洁员清洁员负责保持食堂的整洁和卫生。

他/她的主要职责包括:- 负责食堂的日常清洁工作,包括桌椅、地面、餐具等;- 清理食堂的垃圾和污水,保持环境卫生;- 协助厨房的清洁工作,保持厨房的整洁和卫生;- 监督并执行食堂的清洁和卫生管理制度。

四、五员制的优势和意义1. 职责明确,工作高效:五员制明确各自的职责和工作内容,减少工作重叠和冲突,提高工作效率。

学校食堂五员制

学校食堂五员制

学校食堂五员制一、背景介绍学校食堂作为学生们日常用餐的重要场所,为了提供更高效、规范、安全的餐饮服务,学校决定实行五员制管理模式。

该管理模式分为食堂经理、采购员、厨师、服务员和清洁员五个职位,每个职位都有明确的职责和工作要求。

下面将详细介绍每个职位的职责和标准。

二、职位职责及标准1. 食堂经理食堂经理是食堂的管理者,负责整个食堂的运营管理。

主要职责包括:- 制定食堂的运营计划和管理制度,确保食堂的正常运行;- 负责食堂的人员招聘、培训和考核,确保员工的素质和工作能力;- 监督食堂的卫生和安全工作,确保食品安全和食堂环境的整洁;- 负责与供应商的合作和食材采购,确保食材的质量和供应的及时性;- 处理食堂的日常事务和突发事件,确保食堂运营的顺利进行。

2. 采购员采购员负责食堂食材的采购工作,主要职责包括:- 根据食堂经理的要求,制定食材采购计划,并与供应商进行沟通和谈判;- 负责与供应商签订采购合同,并确保供应商按时供货;- 对采购的食材进行质量检查,确保食材的新鲜和安全;- 控制采购成本,确保采购的食材符合预算;- 处理采购过程中的问题和纠纷,确保采购工作的顺利进行。

3. 厨师厨师是食堂的核心岗位,负责食堂菜品的制作和烹饪工作。

主要职责包括:- 根据食堂经理的要求,制定菜品的制作工艺和菜单;- 负责食材的加工和烹饪,确保菜品的口感和质量;- 控制菜品的成本和口味,确保菜品的价格合理且符合学生的口味;- 协助食堂经理进行食材的采购和库存管理;- 负责厨房的卫生和清洁工作,确保厨房的整洁和安全。

4. 服务员服务员是食堂的前台接待员,负责为学生提供餐饮服务。

主要职责包括:- 负责食堂的前台接待和点餐工作,与学生进行友好的沟通;- 根据学生的需求,提供菜品的介绍和推荐;- 接收学生的点餐信息,并将信息传递给厨师进行制作;- 负责食堂就餐区域的卫生和整洁工作;- 处理学生的投诉和问题,确保学生的满意度。

5. 清洁员清洁员负责食堂的卫生和清洁工作,主要职责包括:- 负责食堂就餐区域的桌椅、地面等的清洁工作;- 清理餐具和厨房用具,确保其干净和卫生;- 清洁食堂的卫生间和洗手间,保持其整洁和卫生;- 协助厨师和服务员进行食堂的清洁工作;- 处理食堂卫生方面的问题和投诉。

学校食堂五员制

学校食堂五员制

学校食堂五员制引言概述:学校食堂五员制是指在学校食堂中设立五个不同职能的员工岗位,以提供高效、规范、安全的食品服务。

本文将从食堂员工的角度出发,详细阐述学校食堂五员制的内容和优势。

一、食堂管理员1.1 食堂运营管理:负责制定食堂的运营计划和管理制度,确保食堂的正常运转。

1.2 食材采购管理:负责与供应商进行食材采购合作,确保食材的质量和供应的及时性。

1.3 食堂卫生管理:负责食堂的卫生管理工作,包括食品安全检查、清洁消毒等,确保食堂环境的卫生与安全。

二、厨师2.1 食品烹饪:根据食谱和菜单,负责食品的烹饪工作,确保食品的口感和营养均衡。

2.2 菜品创新:根据学生的需求和口味偏好,进行菜品的创新和开辟,提供多样化的食品选择。

2.3 食品质量控制:负责食品的质量控制,包括食材的新鲜度、烹饪过程的卫生与安全等,确保食品的品质。

三、服务员3.1 食品分发:负责将烹饪好的食品按照规定的标准进行分发,确保每一个学生都能够得到适量的食物。

3.2 餐具清洁:负责餐具的清洗和消毒工作,确保餐具的卫生与安全。

3.3 服务态度:提供友好、周到的服务,解答学生对食品的疑问,满足学生的需求。

四、食品安全员4.1 食品检测:负责对食材和食品进行检测,确保食品的安全与合格。

4.2 食品储存管理:负责对食材和食品的储存管理,包括温度控制、防潮防虫等,确保食品的质量和安全。

4.3 食品安全培训:组织食品安全培训,提高食堂员工的食品安全意识和知识水平。

五、餐饮顾问5.1 营养指导:提供学生饮食营养方面的指导,制定合理的饮食计划,匡助学生养成良好的饮食习惯。

5.2 食品宣传推广:负责食品宣传推广工作,向学生介绍食品的营养价值和制作方法,增加学生对食品的认知和兴趣。

5.3 反馈采集:采集学生对食堂食品的反馈意见,及时调整食品供应和改进服务,提高学生满意度。

总结:学校食堂五员制将食堂工作划分为不同的职能,使得食堂运营更加规范和高效。

食堂管理员负责食堂的运营管理和卫生管理,厨师负责食品的烹饪和质量控制,服务员负责食品的分发和餐具的清洁,食品安全员负责食品的安全检测和储存管理,餐饮顾问负责营养指导和食品宣传推广。

学校食堂五员制实施方案

学校食堂五员制实施方案

学校食堂“五员制”实施方案学校食堂事关学生伙食营养和饮食安全,是创建安全和谐校园的窗口。

我校站在关注学生健康成长的高度,认真实施“农村寄宿制学校学生营养工程”,着力加强食堂管理人员和从业人员队伍建设,大力推行“培训食堂操作员”、“选派卫生监督员”、“培养营养指导员”、“邀请伙食质量评判员”和“聘请伙食成本监管员”等“五员制”工作机制,确保学生伙食营养和饮食安全。

制定学校食堂“五员制”实施方案:一、培训食堂操作员,严格食堂用人机制。

食堂操作员素质高低是办好食堂的基础,我校将食堂操作员等后勤一线人员的培训工作作为后勤管理的重中之重,纳入学校后勤工作年度目标管理考核的重要内容。

学校严格食堂管理和用人机制,学校食堂立足于服务学生生活,不以营利为目的,严令禁止学生食堂个体承包的经营方式。

所有食堂操作人员由学校设岗定员,面向全体教师聘用,每学期上岗前必须接受一次全面的身体健康状况检查,体检不合格者,不得从事食堂工作。

食堂操作人员必须持证上岗,学校还采取积极措施关心食堂操作员的待遇,解除他们的后顾之忧,调动食堂操作员的工作积极性。

二、选派卫生监督员,有效防止安全事故。

确保学校食堂食品卫生安全,保障广大师生的生命安全,是办好学生食堂的根本出发点。

学校联合卫生监督部门实施学校食品卫生安全监督员的制度。

定期对学校食堂进行食品卫生监测、检验和技术指导,建立健全学校食品卫生监督安全责任网络,有效防止学校食品卫生安全事故的发生,为构建和谐平安校园发挥重要的作用。

严格遵守《湖北省中小学校校园食品用品安全管理办法》,学校食堂实行大宗物资实行集中定点采购,从源头上杜绝问题食品进入学校。

对所有配送物资索证索票,杜绝“三无”食品、原料进入校园,同时,登记造册,建立完整的台账,经检验后安全合格原料进入储藏室,分类存放,抽样留存,专人保管。

杜绝发生重大食品安全事故。

三、培养营养指导员,促进学生健康成长。

促进学生健康成长是办好学生食堂的宗旨,学校根据学生身体发育与心理等特点,聘请有关专家和营养调配人员,加强对学校食堂膳食结构和营养配餐的技术指导,促进学生的身心健康发展。

学校食堂五员制

学校食堂五员制

学校食堂五员制引言概述:学校食堂五员制是指在学校食堂管理中采用五个不同职能的员工来分工合作,以提高食堂运作效率和服务质量。

这种管理模式在学校食堂中被广泛应用,取得了良好的效果。

一、餐饮规划员1.1 制定食谱:餐饮规划员负责制定食堂菜单和食谱,确保学生膳食均衡和多样化。

1.2 食材采购:负责食材的采购工作,保证食材的新鲜和质量。

1.3 菜品创新:不断创新菜品,满足学生口味和需求。

二、厨师组长2.1 食品加工:负责食品的加工和制作,确保食品的口感和质量。

2.2 厨房卫生:负责厨房的卫生和整洁工作,保证食品安全。

2.3 团队管理:管理厨房员工,协调工作进度和分工。

三、服务员3.1 餐厅布置:负责餐厅的布置和摆放,营造良好的用餐环境。

3.2 用餐服务:为学生提供用餐服务,及时为学生送餐、倒水等。

3.3 食品销售:负责食品的销售和结账工作,保证食品畅销。

四、清洁员4.1 餐具清洗:负责餐具的清洗和消毒工作,确保餐具的卫生。

4.2 餐厅清洁:负责餐厅的清洁工作,保持餐厅的整洁和卫生。

4.3 垃圾处理:负责垃圾的分类和处理工作,保证环境卫生。

五、食堂经理5.1 财务管理:负责食堂的财务管理工作,控制成本和盈利。

5.2 人员调配:负责员工的调配和管理,确保各职能协调合作。

5.3 客户反馈:听取学生和教职员工的意见和建议,不断改进食堂服务。

结语:学校食堂五员制的管理模式,通过各员工的分工合作,提高了食堂运作效率和服务质量,为学生提供了健康、安全、美味的饮食环境。

这种管理模式值得在其他学校和餐饮场所中推广应用。

学校食堂五员制

学校食堂五员制

学校食堂五员制标题:学校食堂五员制引言概述:学校食堂五员制是指食堂内设有五个员工组成的团队,分别负责食材采购、厨房操作、菜品制作、餐桌清洁和食品安全检查等工作。

这种制度在提高食堂运营效率、保障食品安全和提升服务质量方面具有重要意义。

一、食材采购1.1 专职采购员负责与供应商商议采购食材,确保食材新鲜、质量可靠。

1.2 采购员根据菜单需求进行订购,避免食材浪费和过期现象。

1.3 采购员负责对食材进行验收和质量检查,确保符合食品安全标准。

二、厨房操作2.1 厨师负责食材的处理和烹饪,确保菜品口感和营养均衡。

2.2 厨师根据菜单制定食谱,保证菜品种类丰富,满足学生口味。

2.3 厨师团队协作配合,提高厨房工作效率,保证用餐时间准时。

三、菜品制作3.1 厨师团队根据食材和菜单要求进行菜品制作,确保菜品质量和口感。

3.2 精心制作每道菜品,注重菜品的色、香、味,提升食堂菜品的口碑。

3.3 菜品制作过程中注意卫生和食品安全,严格遵守操作规程,确保食品质量。

四、餐桌清洁4.1 清洁员负责餐桌、餐具的清洁工作,保持用餐环境整洁卫生。

4.2 清洁员定时对餐桌进行清理,避免食客用餐时的不便和卫生问题。

4.3 清洁员对餐具进行消毒处理,确保食品安全和食客健康。

五、食品安全检查5.1 专职食品安全员负责食品安全检查和监督,确保食品符合卫生标准。

5.2 食品安全员定期对食材、菜品和厨房进行检查,发现问题及时处理。

5.3 食品安全员负责食品安全培训,提高员工对食品安全的意识和重视程度。

结论:学校食堂五员制通过分工合作,提高了食堂运营效率,保障了食品安全和提升了服务质量,是一种有效的管理模式。

希翼更多学校可以引入这种制度,为学生提供更加安全、健康和美味的饮食环境。

学校食堂五员制

学校食堂五员制

学校食堂五员制引言概述:学校食堂作为学生们的主要用餐场所,对于提供健康、营养的饮食有着重要的责任。

为了确保食堂的运营效率和食品质量,许多学校采取了五员制的管理模式。

本文将详细介绍学校食堂五员制的内容和优势。

一、食堂经理1.1 负责制定食堂的运营计划和菜单食堂经理根据学生的需求和食品供应情况,制定每周的菜单和餐饮计划。

他们会考虑到学生的口味偏好、均衡饮食的原则以及食材的新鲜度和季节性。

1.2 管理食堂的人员和设施食堂经理负责招聘和培训食堂工作人员,确保每一个岗位都有合适的人员来负责。

他们还负责维护食堂的设施和设备,确保其正常运行和卫生。

1.3 监督食品质量和卫生安全食堂经理会定期检查食品的质量,确保供应的食材符合卫生标准,并且没有过期或者变质。

他们还会监督食堂的卫生安全措施,如食品储存、加工和处理的规范操作。

二、食堂厨师2.1 烹饪健康营养的菜肴食堂厨师负责根据食堂经理提供的菜单,烹饪各种健康营养的菜肴。

他们需要具备一定的烹饪技巧和专业知识,以确保食物的口感和营养价值。

2.2 控制食品成本和浪费食堂厨师需要根据食堂的预算和食材供应情况,合理安排食材的使用和采购。

他们还需要控制食物的浪费,尽量减少剩余食物的数量。

2.3 维护食堂卫生和安全食堂厨师需要遵循食品安全和卫生的标准,保持厨房的整洁和卫生。

他们需要定期清洁厨房设备和工作区域,确保食物的安全和卫生。

三、食堂服务员3.1 提供优质的用餐服务食堂服务员负责为学生提供优质的用餐服务,包括接待、点餐和送餐等。

他们需要友好、耐心地对待每一位学生,并及时解决他们的需求和问题。

3.2 维持食堂秩序和环境卫生食堂服务员需要维持食堂的秩序和环境卫生,确保学生能够在一个整洁、舒适的环境中用餐。

他们需要及时清理桌面、餐具和垃圾,保持食堂的整洁。

3.3 采集学生用餐反馈和建议食堂服务员也是学生与食堂之间的桥梁,他们可以采集学生的用餐反馈和建议,并及时向食堂经理反馈。

这有助于食堂改进和提升服务质量。

学校食堂五员制

学校食堂五员制

学校食堂五员制一、背景介绍学校食堂是学生们日常就餐的重要场所,为了提供给学生们一个安全、健康、卫生的就餐环境,学校食堂需要制定一套规范的五员制管理体系。

该管理体系包括食堂经理、食品安全员、卫生员、质量控制员和服务员五个职位。

二、食堂经理职责1. 负责食堂的日常经营管理工作,包括食品采购、库存管理、菜单设计等。

2. 监督食堂员工的工作表现,确保食堂运营顺利进行。

3. 负责与供应商的沟通和合作,保证食材的质量和供应的稳定性。

4. 协助其他员工解决工作中遇到的问题,提供必要的培训和指导。

三、食品安全员职责1. 负责监督食堂的食品安全工作,包括食品的采购、储存、加工、烹饪等环节。

2. 检查食品供应商的资质和证件,确保食材的安全性和合规性。

3. 定期检测食品的质量和卫生状况,确保食品符合相关标准和规定。

4. 建立食品安全档案,记录食品的来源、加工过程和销售情况,便于追溯。

四、卫生员职责1. 负责食堂的卫生清洁工作,包括餐具、厨具、食材的清洗和消毒等。

2. 定期清理食堂的卫生死角,保持食堂的整洁和卫生。

3. 检查食堂的卫生设施和设备,及时维修和更换损坏的物品。

4. 协助食品安全员进行食品卫生检查,发现问题及时整改。

五、质量控制员职责1. 负责食堂菜品的质量控制工作,包括菜品的口感、色香味等方面。

2. 检查菜品的制作过程,确保符合食品安全和卫生要求。

3. 收集学生的菜品反馈意见,及时调整和改进菜品的质量。

4. 与食堂经理和食品安全员协作,共同提高食堂菜品的质量和口碑。

六、服务员职责1. 负责食堂的就餐服务工作,包括接待学生、提供菜品、收取费用等。

2. 维护食堂的秩序和卫生,确保学生就餐的舒适和安全。

3. 倾听学生的需求和意见,提供热情周到的服务。

4. 接受食堂经理的指挥和安排,完成其他相关工作。

七、总结学校食堂五员制管理体系的建立,有助于提高食堂的管理水平和服务质量。

食堂经理、食品安全员、卫生员、质量控制员和服务员五个职位各司其职,共同推动食堂的健康发展。

食堂五员实施方案

食堂五员实施方案

食堂五员实施方案为了更好地管理和规范食堂五员的工作,提高食堂服务质量,我们制定了以下的食堂五员实施方案:一、岗位职责。

1. 食堂经理,负责食堂的整体管理工作,包括食品采购、菜单制定、员工培训等。

同时负责协调各部门工作,确保食堂运营的正常顺利。

2. 厨师,负责食堂的食品制作,保证食品的口感和营养均衡。

同时要严格遵守食品安全和卫生标准,确保食品质量。

3. 服务员,负责食堂的用餐环境卫生和服务,包括餐具清洁、用餐区域卫生等。

同时要礼貌热情地接待顾客,提供优质的用餐体验。

4. 保洁员,负责食堂的日常清洁工作,包括地面、桌椅、厨房设备等的清洁和消毒工作。

确保食堂环境整洁,符合卫生标准。

5. 收银员,负责食堂的收银工作,保证结账的准确和迅速。

同时要做好收银记录和账目核对工作,确保财务的安全和透明。

二、工作流程。

1. 食堂经理负责每日的食品采购和菜单制定工作,确保食材的新鲜和多样性。

同时要与厨师和服务员协商,确定菜品的制作和服务流程。

2. 厨师根据菜单制定,进行食品的制作工作,确保食品的口感和质量。

同时要做好食品的存储和保鲜工作,杜绝食品浪费和变质。

3. 服务员负责用餐环境的清洁和服务工作,保证顾客的用餐体验。

同时要及时清理餐具和用餐区域,保持整洁。

4. 保洁员负责食堂的日常清洁工作,包括地面、桌椅、厨房设备等的清洁和消毒工作。

确保食堂环境整洁,符合卫生标准。

5. 收银员负责食堂的收银工作,保证结账的准确和迅速。

同时要做好收银记录和账目核对工作,确保财务的安全和透明。

三、工作要求。

1. 所有五员要严格遵守食品安全和卫生标准,确保食品质量和食堂环境的整洁。

2. 所有五员要做好团队协作,互相配合,共同为食堂的顺利运营努力。

3. 所有五员要保持良好的服务态度,礼貌热情地接待顾客,提供优质的用餐体验。

四、工作考核。

1. 食堂经理要定期对五员的工作进行考核,确保工作质量和效率。

2. 对于工作表现优秀的五员,要给予适当的奖励和激励,提高工作积极性。

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学校食堂“五员制”实施方案
学校食堂事关学生伙食营养和饮食安全,是创建安全和谐校园的窗口。

我校站在关注学生健康成长的高度,认真实施“农村寄宿制学校学生营养工程”,着力加强食堂管理人员和从业人员队伍建设,大力推行“培训食堂操作员”、“选派卫生监督员”、“培养营养指导员”、“邀请伙食质量评判员”和“聘请伙食成本监管员”等“五员制”工作机制,确保学生伙食营养和饮食安全。

制定学校食堂“五员制”实施方案:
一、培训食堂操作员,严格食堂用人机制。

食堂操作员素质高低是办好食堂的基础,我校将食堂操作员等后勤一线人员的培训工作作为后勤管理的重中之重,纳入学校后勤工作年度目标管理考核的重要内容。

学校严格食堂管理和用人机制,学校食堂立足于服务学生生活,不以营利为目的,严令禁止学生食堂个体承包的经营方式。

所有食堂操作人员由学校设岗定员,面向全体教师聘用,每学期上岗前必须接受一次全面的身体健康状况检查,体检不合格者,不得从事食堂工作。

食堂操作人员必须持证上岗,学校还采取积极措施关心食堂操作员的待遇,解除他们的后顾之忧,调动食堂操作员的工作积极性。

二、选派卫生监督员,有效防止安全事故。

确保学校食堂食品卫生安全,保障广大师生的生命安全,是办好学生食堂的根本出发点。

学校联合卫生监督部门实施学校食品卫生安全监督员的制度。

定期对学校食堂进行食品卫生监测、检验和技术指
导,建立健全学校食品卫生监督安全责任网络,有效防止学校食品卫生安全事故的发生,为构建和谐平安校园发挥重要的作用。

严格遵守《湖北省中小学校校园食品用品安全管理办法》,学校食堂实行大宗物资实行集中定点采购,从源头上杜绝问题食品进入学校。

对所有配送物资索证索票,杜绝“三无”食品、原料进入校园,同时,登记造册,建立完整的台账,经检验后安全合格原料进入储藏室,分类存放,抽样留存,专人保管。

杜绝发生重大食品安全事故。

三、培养营养指导员,促进学生健康成长。

促进学生健康成长是办好学生食堂的宗旨,学校根据学生身体发育与心理等特点,聘请有关专家和营养调配人员,加强对学校食堂膳食结构和营养配餐的技术指导,促进学生的身心健康发展。

学校培养自己的食堂营养指导员。

营养指导员对各类食物的最佳营养搭配编成“四言警句”挂上学校文化墙。

为了让学生吃上放心菜、放心肉,学校建有蔬菜基地,做到学生食堂蔬菜部分自给,做到荤索搭配,丰富学生营养。

聘请营养指导员,指导学校制定合理科学的营养食谱,确保学生吃上“营养放心餐”。

四、邀请伙食质量评判员,让家长放心、社会满意。

食堂伙食质量是学生家长关注的难点问题。

学校定期邀请部分学生家长代表作为学校食堂伙食质量评判员,及时向学校反馈意见和建议,不定期进行随机陪餐,监督食堂饭菜品种、口味和营养状况。

学校领导和班主任每周至少到学生食堂进餐一次,与学生同桌就餐,体验学生食堂,听取意见和建议。

设立“校园开放日”,每学期开学第
一周,家长代表、学生和教师一同进餐,开展家长评食堂、评学校活动,促进学校食堂服务质量不断提升。

成立了由校领导、教职工代表、家长代表、学生代表组成的生活管理委员会,做到每周定期召开一次会议,对学校食堂的服务质量、服务水平进行评估,提出改进意见。

学校在食堂明显位置设置投诉箱,广泛接纳各方意见,不断改进食堂工作。

五、聘请伙食成本价格监管员,保本经营,服务师生。

食堂价格是学生家长关心的焦点问题。

创建“放心食堂”等四个“创建活动”,学校食堂支出和收入必须建立专门账册,保持收支平衡不赢利,禁止把食堂职工的工资待遇附加到就餐学生身上,严格兑现服务师生的承诺。

制定了《食堂管理工作制度》、《食品安全卫生制度》、《食堂物资采购制度》、《索证取票报批制度》等,从制度上确保食堂实行成本核算、保本经营,保证学生生活饭菜量足、品种多样、价格实惠,真正体现为学生服务的功能。

采取蔬菜基地产品贴补学生食堂,学校建立食堂财务公开制度,每学期对食堂财务收支进行一次专项审计。

学校聘请部分学生家长表参与学校食堂成本结算,监督“保本微利”原则落实情况,从而在畅通家校联系,强化社会舆论监督的同时,有效促进学校食堂管理与服务质量的提高。

类型姓名性别年龄文化程度职业单位
食堂操作员徐金堂男58 中专炊事班长青曲小学魏德明男56 中专炊事员青曲小学魏第书男52 初中炊事员青曲小学曹克凤女53 高中炊事员青曲小学程先娥女50 高中炊事员青曲小学徐光娥女53 小学炊事员青曲小学
卫生监督员徐光远男53 专科校长青曲小学
张正志男52 专科副院长青曲卫生院
刘涛男38 本科副校长青曲小学
康邦奎男49 专科总务主任青曲小学营养指导员常志军男52 本科后勤领导中心学校
李守国男50 专科事务长青曲小学伙食质量评判员张朝富男50 高中村书记曲远河村
徐光远
刘涛
康邦奎
肖苗苗女11 小学学生青曲小学成本价格监管员常志军
董涛男31 本科中心学校领导中心学校
徐光远
刘涛
徐昌成男58 专科会计青曲小学
满意备注
类别/满意度比较不满意不满意比较满

1、饭菜价格
2、饭菜质量
3、饭菜分量
4、卫生状况
5、就餐环境和秩

6、服务态度
7、食品安全
8、总体评价
意见或建议
注:请逐项在相应表格中打“√”
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