管理学原理1—3章章节测试答案
管理学原理(参考答案)
管理学原理随堂练习参考答案第一章企业运作的源头1. 1. 所有组织的一个基本目标是能长期生存下来去贯彻基本宗旨。
()答题:对. 错.参考答案:√问题解析:2. 2. 完成计划是组织的最终目的。
()答题:对. 错.参考答案:√问题解析:3. 3. 管理人员通过对资源进行组合和协调来实现组织目标。
()答题:对. 错.参考答案:√问题解析:4. 4. 企业以盈利为唯一目的,因此管理人员的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。
()答题:对. 错.参考答案:×问题解析:5. 5. 宗旨是公司的宪法,是全公司上下的行为准则。
()答题:对. 错.参考答案:√问题解析:第二章管理者与管理1. 6. 对于管理,最形象的描述是________。
A. 艺术B. 科学C. A和BD. 上述都不是答题: A. B. C. D.参考答案:C问题解析:2.7. 管理理论以________为核心。
A. 计划B. 组织C. 控制D.指挥答题: A. B. C. D.参考答案:B问题解析:3.8. 以下不属于管理职能的是_______。
A. 组织活动B.控制活动C. 有效获取资源D.计划与决策答题: A. B. C. D.参考答案:C问题解析:4.9. 管理者应该承担哪种类型的角色_______。
A.人际关系方面的角色B.信息方面的角色C.决策方面的角色D.全部皆是答题: A. B. C. D.参考答案:D问题解析:5.10. 法约尔所提出的企业6项经营职能是指:技术职能、营业职能、财务职能、保养职能、会计职能、安全职能。
()答题:对. 错.参考答案:×问题解析:6.11. 按照现代的观点,管理的职能包括计划、组织、领导和控制。
()答题:对. 错.参考答案:√问题解析:7.12. 法约尔提出的管理职能中包括了指挥、协调两大职能,现代理论则以领导取而代之。
()答题:对. 错.参考答案:√问题解析:8.13. 泰勒教授提出,管理就是决策。
管理学原理作业(附有答案)
《管理学原理》作业(附有答案)第一章管理、管理者与管理学单项选择题1、下列不属于管理学的特点:(D)。
A 一般性B综合性C精确性D实践性名词解释管理(P2)、系统(P5)、管理者(P11)、管理者的技能(P16)、管理学(P21)、简答题1、如何理解管理的含义?(P2~P3)2、管理的基本职能有哪些?(P4~P5)3、管理的基本原理有哪些?(P5~P9)4、从管理层次来看管理者可分成哪几类?(P11~P13)5、简述管理者在组织中扮演着三类十种不同的角色。
(P14~P15)6、简述管理者的三种技能。
(P16 ~P17)7、简述管理的科学性和艺术性。
(P24)第二章管理思想与管理理论单项选择题1、被誉为“管理学之父”的是:(B )A 法约尔B泰罗C韦伯D梅奥2、西蒙是哪个学派的代表人物?(C )A 系统管理学派B 权变理论学派C决策理论学派D经验管理学派简答题1、简述《科学管理原理》的理论要点。
(P35~P36)2、什么是管理的14项原则?(P37)3、理想的行政组织体系的理论要点是什么?(P37~P38)4、什么是企业流程再造?(P43)第三章管理环境名词解释管理环境(P61)、组织文化(P75)、科技环境(P67)、社会责任(P84)简答题1、简述管理环境的构成。
(P63)2、组织如何适应环境?(P71~P72)3、简述组织文化的特点。
(P76~P77)4、简述组织文化的功能。
(P77)5、组织文化如何影响管理?(P78~P79)6、如何建设组织文化?(P82~P83)第四章决策单项选择题1、下列哪个不属于决策的特点?( B )A超前性B适时性C目标确定性D风险性名词解释决策(P95)、德尔菲法(P101)简答题1、简述决策的内涵。
(P95)2、决策有哪些步骤?(P99~P100)3、悲观决策法、乐观决策法与最小后悔值法有什么区别?(P106)4、如何避免决策的失误?(P110~P111)计算题课本例题4.2、例题4.4第五章计划名词解释计划(P117)、宗旨(P121)、战略(P122)、滚动计划法(P129)、目标管理(P132)简答题1、简述计划的特征。
管理学原理第一章试题及答案
《管理学原理》试题及答案第一章一、单项选择题?1.一般来说,组织的外部要素是()?A.可以控制的?B.无法控制的?C.部分可控的?D.不可以控制的?2.作为学习研究管理学的总的方法论指导的是()?A.系统方法?B.理论联系实际的方法?C.唯物辩证法?D.比较分析法?3.管理是生产过程固有的属性,是指()?A.管理的目的性?B.管理的必要性?C.管理的科学性?D.管理的民主性?4.决定学习、研究管理必要性的是()?A.管理的自然性?B.管理的社会性?C.管理的重要性?D.管理的历史性?5.管理学应属于()?A.社会科学?B.边缘科学?C.经济学?D.自然科学?6.管理是一种艺术,这是强调管理的()?A.复杂性?C.实践性?D.精确性?7.管理的核心是()?A.决策?B.处理好人际关系?C.组织?D.控制?二、多项选择题?1.组织内部要素包括()?A.目标?B.信息?C.机构?D.人?E.物?2.()是系统的特征?A.整体性?B.复杂性?C.模糊性?D.控制性?E.目的性?3.管理者在管理过程中承担的职能是()?A.计划?B.组织?C.人员配备?D.指导和领导?E.控制?4.管理学的特点有()?A.一般性?C.历史性?D.多样性?E.实践性?5.组织外部环境包括的要素有()?A.行业?B.原材料供应?C.产品市场?D.政治状况?E.社会文化?6.管理这种社会现象存在的必要条件是()?A.两个人以上的集体活动?B.有机构?C.有一致认可的目标?D.有管理者?E.有各种资源?7.管理的二重性是指管理的()?A.科学性?B.自然属性?C.艺术性?D.社会属性?E.实践性?8.德鲁克认为管理者在组织中应承担()责任?A.管理一个组织?B.管理管理者?C.管理工作和人?D.决策?E.计划?三、填空题?1.管理的载体是_______.?2.管理的______是管理者。
?3.管理作为一种艺术,强调运用管理的______性,要求管理者具备一定的______.?4.管理学的研究对象是______和______.?四、名词解释?1.管理2.管理学3.系统?五、简答题?1.简述管理的基本特征。
管理学原理答案(全)
知识是提高管理水平的基础和源泉。管理工作涉及的知识面广。一般来说,管理者应掌握以下几个方面的知识:
政治、法律方面的知识。管理者要掌握党的路线、方针和政策,掌握国家的有关法令、条例和规定,以便正确把握组织的发展方向。
经济学和管理学知识,懂得按经济规律办事,了解当今管理理论的发展情况,掌握基本的管理理论与方法。
人文、社会科学方面的知识,如心理学、社会学方面的知识。管理的主要对象是人,而人是生理的、心理的人,又是社会的、历史的人。学习一些人文、社会科学方面的知识,有助于管理者了解管理对象,从而有效地协调人与人之间的关系和调动员工的积极性。
科学技术方面的知识,如计算机及其应用Байду номын сангаас本行业科研及技术发展情况等。无论管理什么行业,都要有一定的本专业的科技基础知识,否则就难以根据行业的技术特性进行有效的管理。
2.一个合格的管理者应具备怎样的素质?
管理者的素质,主要包括品德、知识、实际能力、身体心理四个方面。
(1)品德
管理者应有的品德,主要指思想品质、道德修养。管理者的品德不仅是管理者威信的重要决定因素,也是其知识、能力能否得到充分发挥的重要条件。管理者应当具备的基本品德是:
①强烈的事业心。管理者应当有为人民造福、为祖国富强、为组织发展作贡献的强烈责任感及成就需要,刻苦钻研,不断攀登,兢兢业业,为事业鞠躬尽瘁。
7.如何识别一个人是不是管理者?
管理者是指从事管理活动的人,即在组织中对他人的工作进行计划、组织、领导、控制,以期实现组织目标的人。管理者是从事管理工作的人,但从事管理工作的人并不都是管理者。管理者区别于其他管理人员的显著特征是管理者拥有直接下属,负有直接指挥下属开展工作的职责。
8.高层管理者的主要职责是什么?
管理学原理课后习题答案
管理学原理课后习题答案2011年06月19日星期日上午 10:03第一章答案一、填空1.计划,组织,领导,控制;资源2. 计划,组织,领导,控制;3. 计划4. 人际角色,信息角色,决策角色;5. 决策;6. 协调,人;7. 技术技能,人际技能,概念技能8.组织目标的实现;9. 计划10. 自然,社会11. 管理原理,管理方法;12. 人力资源,物力资源,财力资源,信息资源二、单项选择1.C2. D3.D4.A5. A6.C7.C8.B9.B 10.D11.B 12.C 13.B三、多项选择1. ABEF2. ABD3.ABD四、判断1.×2. ×3.√4. ×5. ×6.√7. √8.√五、简答(要点,非完整答案)1.管理是一个过程,就是一个组织通过计划、组织、领导、控制等工作,对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用,以实现组织预定目标的过程。
计划、组织、领导、控制、创新是一切管理活动最基本的职能。
每一项管理活动都是从计划开始,经过组织和领导,到控制结束。
各职能之间同时相互交叉渗透,控制的结果可能又导致新的计划,又开始一轮新的管理循环。
如此循环不息,把工作不断推向前进。
创新在管理循环中处于轴心的地位,成为推动管理循环的原动力。
2. 管理的科学性表现在它是对劳动过程的管理;管理的艺术性表现在它是对人的管理;二者不可分离。
管理既是科学,也是艺术。
管理是一门科学,由大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上形成,用以指导人们的管理实践。
管理者如果没有管理科学知识,则管理过程中或是依靠经验,或是凭主观、靠运气;而有了系统化的科学管理只是,他们就有可能对管理上存在的问题设想出可行的、正确的解决办法。
当然,管理科学并不能为管理者提供解决一切问题的标准方案,它要求管理工作者以管理的基本理论、原则为基础,结合实际,对具体情况做具体分析,以球的问题的解决,从而实现组织目标。
管理学原理陈传明周小虎答案1-3章
管理学第一章组织与管理第二章早期管理思想第一篇导论第一章组织与管理第一节组织要素及其整合一、组织及其要素思考题1.何谓组织?组织要素包括哪些内容?组织是指,一群人为了某个共同目标而结合起来协调行动的集体。
五要素是:组织成员 (认同组织目标,愿意为组织作贡献)组织目标 (组织成员共同接受的目标,一般由组织主要负责人提出)组织活动 (组织存在的标志,开展活动的目的是实现大家认同的目标)组织资源 (资金、人、物质条件、信息;资源需要筹措)组织环境 (组织生存在一定环境中,首先要适应环境;不是被动适应,可对环境施加影响)二、组织要素的整合(一)要素内部的整合(1)组织成员的整合(2)组织目标的整合(3)组织活动的整合(4)组织资源的整合(二)要素之间的整合(1)活动与环境的整合(2)目标与活动的整合(3)活动与人的整合管理就是整合组织的各种要素,这种整合的内涵:1. 制定有吸引力的目标以聚集组织成员。
2. 选择能最有效实现共同目标的活动方案。
3. 协调不同成员在目标活动中的努力。
4. 根据活动的要求和特点组织筹措物质条件。
5. 选择最有效的方式加工和利用这些物质条件。
6. 根据环境的特点和变化决定或调整组织的目标性质与活动内容。
三、企业:一种特殊的社会经济组织(一)作为经济活动基本单位的企业(二)企业的任务1.满足社会需要2.获取利润3.满足社会需要与获取利润的关系思考题4.为什么说满足社会需要与获取利润都是现代企业的基本任务?满足社会需要是由企业的社会组织属性所决定的,实现利润是由企业的商品生产者性质所决定的。
这两者是互为条件、互相补充的。
首先,利润是企业满足社会需要程度的标志。
其次,利润也是企业满足或继续满足、更好地满足社会需要的一个前提。
因此,只有满足社会需要,企业才能取得利润;同时,只有取得利润,企业才能更好地满足社会需要。
(三)企业的活动1.资源筹措 2.资源转换 3.产品销售第二节管理的内容、特征和原则一、管理的概念及其特征思考题2.何谓管理?管理的基本特征是什么?所谓管理,就是为了有效地实现组织目标,由专门的管理人员利用专门的知识、技术和方法对组织活动进行计划、组织、领导与控制的过程。
管理学原理1—3章章节测试答案
1、赫伯特·西蒙认为管理是()。
A、事先安排工作,指挥他人用最好的工作方法去工作B、决策C、设计和保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标D、通过其他人或者与其他人一起有效率和有效果地将事情完成的过程正确答案:B2、在管理的职能中,对组织未来活动进行的预先筹划和安排是()。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:A3、在管理的职能中,为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排是()。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:B4、在管理的职能中,指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程的是()。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:C5、在管理的职能中,为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作的是()。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:D6、管理的首要职能是()。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:A7、古代许多方面的事迹都凸显了有效管理的重要作用,下列选项中不受管理活动影响的是()。
A、长城的修建B、奴隶起义C、氏族分工D、造纸术的发明正确答案:D8、我国古代的管理思想当中,儒家所主张的治国管理之道是()。
A、仁爱礼德B、以法治国C、穷兵黩武D、增加赋税正确答案:A9、对西方社会的管理实践起着指导性作用的是()。
A、基督教文化B、巴比伦文化C、君主立宪制D、古希腊文化正确答案:A10、古巴比伦人在管理思想方面做的最大贡献是()。
A、汉摩拉比法典B、货殖列传C、君主论D、圣经正确答案:A11、泰勒的管理理论提出了“职能工长制”,建议每个工人的监督至少要()个职能工长。
A、3B、5C、8D、10正确答案:C12、一般管理理论中,能够连接、联合、调和所有的活动和力量的管理要素是()。
A、协调B、指挥C、控制D、组织正确答案:A13、“整体利益大于个人利益的总和,一个组织谋求实现总目标比实现个人目标更为重要。
”这体现了一般管理理论的()原则。
A、个人利益服从整体利益B、统一指挥C、统一领导D、纪律正确答案:A14、古典管理理论的主要目标是()。
管理学原理答案
《管理学原理》习题参考答案第一章概述一、单项选择1.B 2.D 3.A 4.B 5.C 6.C 7.D 8.B 9.C 10.C 11.B. 12.C 13.C 14.C 15.C 16.B 17.C 18.B 19.D 20.B二、多项选择题:1.ABE 2.ABD 3.BE 4.BD 5.ABDE 6.BCDE 7.BE 8.BD 9.ACDE 10.ABD 11.BCDE 12.AD 13.AC 14.ABCDE 15.ABCDE 16.ABCE 17.ABCDE 18.AC 19.BD 20.ABC 21.BC 22.BCE 23.ABE 三、判断改错题1.×。
管理是一个过程,是让别人与自己一道去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。
2.×。
组织分为三个层次,拥有的权力范围最大、担任的职务最高的管理人员是上层主管人员。
3. √4.×。
管理的任务是设计和维护一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出,实现既定的目标。
5.×。
管理是由许多人协作劳动而产生的,具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性。
6.×。
管理学的历史性决定了管理学是对前人的管理理论、管理思想的总结、扬弃和发展。
7.×。
研究如何完善组织机构与各种管理体制的问题是管理学内生产关系方面的内容。
8.√9.√四、名词解释(答案略)五、简答题1.管理是一个过程,是让别人与自己一道去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。
管理的基本特征是:(1)管理是一种文化或社会现象。
其存在的必要条件,一是多人集体活动;二是共同一致目标。
这就使组织成为管理的载体。
(2)管理的主体是管理者。
他的责任是管理组织、管理管理者、管理工作和工人。
(3)管理具有特定任务,职能和层次。
即通过上、中、基层三个层次,运用计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等基本职能,设计和维持一种体系,使共同工作的人以尽量少的支出,实现既定目标。
管理学原理的习题集(有答案)
习题集第一章思想一、判断题1、管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性。
但是,管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化,故而只是一种不精确的科学。
(T)2、管理主要的目的是使资源成本最小化,因此管理最主要的是追求效率。
( F )3、效率与效果之间的差别可表述为:效果是使组织资源的利用成本达到最小化,而效率则是使组织活动实现预定的目标。
( F)4、不同行业中及不同的组织部专业特点差别显著,很难说管理活动有什麽共性。
( F)5、新的管理理论层出不穷,对实际工作中的新问题做出了较好的解释,因此可以说,泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时,除了尚存历史意义外,对管理实践早已丧失了指导作用。
( F )6、主通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来,力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。
(T)7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。
( T )8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动,制定用于管理决策的数学和统计模型,并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性,最大限度地提高了管理活动的程序性,代表着管理理论的发展趋势,因此优于其它的管理理论。
( F )9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。
( F )10.企业部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。
( F )二、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的( B )职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2、粗略划分,管理有(ABCD )职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制3、下列( C )性质不属于管理的特性。
A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性4、要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的(B )工作。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。
管理学原理(山东联盟) 智慧树知到网课章节测试答案
1、选择题:下面()是管理者的概念技能。
选项:A:沟通能力B:观察力和思维力C:技术和方法的能力D:交往能力答案: 【观察力和思维力】2、选择题:()本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
选项:A:计划B:组织C:领导D:控制E:创新答案: 【创新】3、选择题:管理者的监听者角色是指()与工作和组织有关的信息选项:A:传递B:收集与获取C:发布D:听取答案: 【收集与获取】4、选择题:范蠡、计然曾提出了“水则资车、旱则资舟”,“夏则资裘,冬则资絺”,表明中国很早就有了()思想。
选项:A:计划B:决策C:组织D:控制答案: 【组织】5、选择题:学好管理学不一定能管理好企业,说明管理具有()。
选项:A:科学性B:经济性C:艺术性D:人本性答案: 【艺术性】1、选择题:管理理论是在对( )观察和认识的基础上形成管理思想,管理思想经过提炼、概括与总结形成(),同时又对管理实践进行指导。
选项:A:人类社会活动B:经济活动C:管理理论D:管理实践活动答案: 【管理理论,管理实践活动】2、选择题:亚当·斯密在《国富论》中提出()。
选项:A:“经济人”观点B:“社会人”观点C:分权管理D:劳动分工论答案: 【分权管理,劳动分工论】3、选择题:法约尔认为管理的职能包括()。
选项:A:计划B:组织C:指挥D:控制E:沟通答案: 【计划,组织,指挥,控制】4、选择题:马斯洛需要层次理论认为人的需要是有层次的,由低到高分为()。
选项:A:生理需求B:安全需求C:社交需求D:尊重需求E:自我实现需求答案: 【生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求,自我实现需求】5、选择题:古典管理理论的代表有( )。
选项:A:泰勒B:法约尔C:德鲁克D:韦伯E:马斯洛答案: 【泰勒,法约尔,韦伯】1、选择题:管理的基本原理主要包括()选项:A:系统原理B:人本原理C:责任原理D:效益原理E:伦理管理答案: 【系统原理人本原理责任原理效益原理伦理管理】2、选择题:责权利三角定理主要涉及()因素选项:A:权限B:利益C:能力D:职责E:工作答案: 【权限利益能力职责】3、选择题:研究管理原理的意义在于( )选项:A:提高管理工作的科学性B:掌握管理的基本规律C:有助于找到解决管理选择题的途径D:有助于找到解决管理选择题的手段E:有助于提炼管理理论答案: 【提高管理工作的科学性掌握管理的基本规律有助于找到解决管理选择题的途径有助于找到解决管理选择题的手段】4、选择题:人本原理包括以下观点()选项:A:职工是企业的主体B:有效管理的关键是职工参与C:现代管理的核心是让人走向完美D:管理是为人服务E:管理的前提是有群体答案: 【职工是企业的主体有效管理的关键是职工参与现代管理的核心是让人走向完美管理是为人服务】5、选择题:管理者履行职责能否做到完全负责主要取决于()因素选项:A:权限B:利益C:能力D:学历E:经验答案: 【权限利益能力】1、选择题:某企业为了建设企业文化组织员工去天安门广场观看升国旗,唱国歌,这属于管理()选项:A:法律方法B:行政方法C:教育方法D:技术方法E:经济方法答案: 【教育方法】2、选择题:强制性是管理的()方法的特点选项:A:法律方法B:行政方法C:经济方法D:教育方法E:技术方法答案: 【法律方法经济方法】3、选择题:下列方法中客观性与精确性最强的是()。
管理学原理各章练习附答案
管理学原理各章练习第一章管理与管理学一、单项选择题1.层次越高的主管人员,对___D___的要求越高.A.技术技能B.人事技能C.管理技能D.概念技能2.管理的主体是( D )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者3管理是一门应用性科学,是指管理的(D )A一般性B多样性C历史性D实践性4.管理作为一门艺术,是强调管理的_____A_____A.实践性B.精确性C.系统性D.理论性5.管理的载体是( D )A.管理者B.技术C.工作D.组织6.管理的核心是( C )A.建立组织机构B.协调人力物力C.协调人际关系D.尽力减少支出7.管理的核心是___B___.A.决策B.处理好人际关系C.组织D.控制8.管理的核心是( A )A.处理好人际关系B.制定目标C.管理好管理者D.实施控制9.管理的核心是( D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系10.在学习、研究管理学的方法论中,起总的指导作用的是( C )A.系统方法B.理论联系实际的方法C.唯物辩证法D.比较分析法11.管理的第一次转折是___B___科学管理理论的出现A.法约尔B.泰罗C.卢瑟D.马歇尔12._____A___是马克思主义关于管理问题的基本观点.A.管理的两重性B.管理的一般性C.管理的多样性D.管理的实践性13.管理学应属于( A )A.边缘科学B.经济学C.社会科学D.自然科学14.管理的载体是___C___A.管理者B.技术C.组织D.工作15.管理学的第二次大转折发生于_____D____A.19世纪末B.产业革命C.第二次世界大战中军需准备时期D.第二次世界大战后电子技术迅速发展时期16.管理内部的要素,一般是___D______A.不可控制B.部分可控C.部分不可控D.可以控制17.管理的两重性是指管理的______B___A.自然属性和历史属性B.自然属性和社会属性C.经济属性和技术属性D.连续属性与间断属性18.研究管理学的总的方法论指导是___C____A.系统方法B.理论联系实际的方法C.唯物辩证法D.比较分析法19.一般来说,组织的外部要素是( C )A.可以控制的B.无法控制的C.部分可以控制的D.不可以控制的20.发展中国家经济落后,关键是____C_____落后A.技术B.体制C.管理D.科学21.在组织的五个基本要素中,管理的媒介是( B )A.人与物B.信息C.机构D.目的22.在组织的内部要素中,表明为什么要有这个组织的要素是( D )A.人与物B.信息C.机构D.目的23.管理的主体是( A )A.管理者B.组织C.人D.管理机构24.管理的主体是___D____A.员工B.国家C.领导D.管理者25.美国管理学家彼德·德鲁克认为,管理者的第一个责任是( B )A.管理管理者B.管理一个组织C.管理工作和工人D.从事管理活动26.管理过程中的首要职能是( C )A.人员配备B.组织C.计划D.指导与控制27.管理的五大基本职能是____B____A.计划、组织、协调、领导、控制B.计划、组织、人员配备、指导与领导、控制C.计划、协调、指导、人员配备、控制D.组织、人员配备、指导与领导、控制、协调28.马克思主义关于管理问题的基本观点是( B )A.辩证唯物主义观点B.管理二重性观点C.系统的观点D.发展的观点29.反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是( C )A.社会属性B.艺术性C.自然属性D.科学性30.管理学原理区别于专门管理学的特点在于( C )A.历史性B.科学性C.一般性D.实践性31.管理学属于边缘学科,这说明管理学的特点是( B )A.一般性B.多样性C.实践性D.历史性32.管理学研究的侧重点或主线是( C )A.社会生产方式B.管理历史C.管理过程及职能D.资源配置33.具有消亡倾向的系统是( B )A.开放系统B.封闭系统C.子系统D.反馈系统34.在自动调节系统中,为使工作维持在规定工作状况下而采取的措施,叫作( a )A.控制B.协调C.反馈D.交换35.在一个社会系统内,可以用不同的输入或不同过程去实现同一目标,这是系统的( D )观点.A.整体B.信息反馈C.不断分化和完善D.等效36.现代社会文明发展的三大支柱是:科学、技术和(D )A.资源B.生产力C.泰罗制D.管理37.管理是一种( C )A.经济现象B.自然现象C.社会文化现象D.科学现象38.管理是生产过程固有的属性,是指_____B___A.管理的目的性B.管理的必要性C.管理的科学性D.管理的民主性39.下列管理层次中____B____的职能是按照规定的计划和程序,协调基层组织的各项工作和实施计划.A.上层B.下层C.中层D.经营管理层40.中层主管人员主要任务是____B______A.监督执行B.协调执行C.决策控制D.激励员工41.主管人员的层次划分是指( D )A.内层外层B.深层浅层C.表层里层D.上中下层42.决定学习、研究管理学必要性的是( C )A.管理的自然性B.管理的社会性C.管理的重要性D.管理的历史性43.上层主管人员的重要任务是( D )A.监督执行B.协调执行C.监督控制D.决策控制44.管理直接或间接地同生产资料所有制有关,反映了管理的_____B____A.必要性B.目的性C.科学性D.艺术性23._____D____是主管人员最基本的准则A.有强烈的管理愿望B.掌握大量的管理理论C.以公司利益为准则D.尽职尽责29.主管人员的权力很大程度上表现的是____D_____A.能力B.素质C.物质基础D.自主程度二、多项选择题1.管理者在管理过程中承担的职能是( ACDE )A.计划B.预测C.组织D.控制E.指导与领导2.管理的二重性是指管理的( CD )A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性E.实践性3.管理的基本特征有__ABCE_____A.管理是一种社会现象B.管理是一种文化现象C.管理的主体是管理者D.管理的核心是决策E.管理的核心是处理好人际关系4.管理的客体是( ABE )A.人B.信息C.机构D.目的E.物5.美国管理学家彼德·德鲁克认为,管理者的责任是( ABD )A.管理一个组织B.管理管理者C.实现管理目的D.管理工作和工人E管理计划过程6.一个组织通常划分为如下层次( BE )A.主管层、执行层和作业层B.经营决策层、执行管理层和监督作业层C.经营管理层、外部管理层和核心管理层D.经营决策层、监督作业层和执行管理层E.上层、中层和基层7.管理是一种社会文化现象,其存在的必要条件是( BD )A.管理理论B.一致目标C.管理实践D.集体活动E.管理原理8.虽然组织的类型、形式和规模可能各有差异,但其内部都含有以下基本要素( ABDE )A.人与物B.信息C.管理D.机构E.目的9.管理的基本特征是( BCDE )A.具有内部基本要素和外部环境要素B.主体是管理者C.具有任务、职能和层次D.核心是协调人际关系E.是一种文化现象和社会现象10.管理的两重性反映出管理的( BE )A.科学性和艺术性B.必要性和目的性C.部分可控性和部分不可控性D.技术性和阶级性E.生产力属性和生产关系属性11.管理的社会属性体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,因此管理与下列因素相联系( BD )A.生产力B.生产关系C.社会化大生产D.社会制度E.科学技术12.管理学作为一门不精确的、有待于发展的科学,具有以下特点( ACDE )A.一般性B.专业性C.多样性D.历史性E.实践性13.推动现代社会发展的、缺一不可的“两个轮子”是( CE )A.丰富的资源与先进的技术B.科学技术与管理人才C.先进的科技D.发达的科技与管理水平E先进的管理14.学习与研究管理学的一般方法有以下三个( ABD )A.唯物辩证法B.系统方法C.科学管理方法D.理论联系实际方法E.管理过程方法15.从管理的角度看,系统包含有两个含义,它们分别是( BD )A.系统是一个有机整体B.系统是一个实体,例如组织C.系统从属于环境超系统D.系统是一种方法或手段E.系统的维持依赖于反馈信息16.当把管理过程或活动看作实体的系统时,它具有如下几个特征( ABCDE )A.整体性B.目的性C.开放性和交换性D.相互依存性E.控制性17.学习和研究管理学的具体方法有( BCDE )A.系统方法B.比较法C.案例分析法D.综合法E.分析法18.管理逐渐形成理论并得到重视,在历史上经历过二次大的转折,它们是( AD )A.泰罗制的出现B.社会化大生产的出现C.十月革命以后D.第二次世界大战以后E.工业革命以后19.管理学研究生产力方面的内容包括( AE )A.组织中人、财、物的配置问题B.调动各方面积极性与创造问题C.环境适应问题D.产权问题E.寻求最佳经济效益与社会效益问题20.管理学所研究的生产关系方面的内容包括( AC )A. 组织内部人际关系问题B.合理配置人财物问题C.完善组织机构与管理体制问题D.使规章制度与上层建筑保持一致问题E.环境适应问题三、名词解释管理学;系统;系统的方法;主管人员;四、问答题系统的特征15;系统的观点及其内容;管理的基本特征;科学技术与管理的关系;掌握管理的两重性,对于学习管理学和从事管理工作的意义;管理学的特点;为什么要学习、研究管理学;学习和研究管理学的方法;五、论述题如何理解管理既是一门科学又是一门艺术,实际工作中如何运用;管理二重性及其现实意义6;第二章管理学的形成一、单项选择题1.泰罗的科学管理理论出现在( A )A.19世纪末20世纪初B.20世纪初30年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代2.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( D )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命3.新古典管理理论的形成发展主要是( C )A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今4.马克斯韦伯的理论属于_____A______A.理想行政组织体系理论B.人际关系理论C.科学管理理论D.行为科学理论5.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论6.在“管理科学理论”中,首先提出“系统分析”概念的是__C__.A.日本松下电器公司B.德国西门子公司C.美国兰德公司D.美国通用公司7.霍桑试验提出要重视管理中( B )A.物的因素B.人的因素C.工程技术方面因素D.人\事\物的结合8.泰罗是__B____--的代表人物之一A.管理萌芽阶段B.古典管理理论阶段C.新古典管理理论阶段D.现代管理理论阶段9.管理学形成的标志是____B______A.法约尔管理过程理论的出现B.泰罗科学管理理论的出现C.马克斯•韦伯组织理论的出现D.梅奥行为科学理论的出现10.科学管理的中心问题是____D____A.作业标准化B.计划工资制C.心理革命D.提高劳动生产率11.被称为组织理论之父的是____D_____A.泰罗B.萨伊C.法约尔D.韦伯12.马基雅维利的两类型领导者是指____A_______A.自然或天生型、后天获得型B.自然或天生型C.聪明和后天获得型D.内向和外向型13.古典管理理论中,把人视为_____A____A.经济人B.复杂人C.社会人D.自我实现人14.行为科学理论的形成和发展,处于管理学形成的___D____阶段.A.早期阶段B.萌芽阶段C.古典管理理论阶段D.新古典管理理论阶段15泰罗科学管理理论出现于(C )阶段。
2020智慧树,知到 管理学原理(临沂大学)章节测试完整答案
2020智慧树,知到管理学原理(临沂大学)章节测试完整答案绪论单元测试1、单选题:对于管理,下列说法中正确的是( )。
选项:A:管理只适用于工业企业B:管理普遍适用于任何类型的组织C:管理适用于盈利性组织D:不同类型的组织,在基本管理职能和管理原理方面存在着很大的差异答案: 【管理普遍适用于任何类型的组织】2、单选题:管理者在作为组织的官方代表对外联络时,他扮演的是以下哪一方面的角色( )。
选项:A:信息角色B:决策角色C:经营角色D:人际角色答案: 【人际角色】3、单选题:一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备( )。
选项:A:人际技能B:沟通技能C:技术技能D:概念技能答案: 【概念技能】4、单选题:马克思认为,管理活动的性质是二重的,就是( )。
选项:A:科学属性和艺术属性B:科学属性和社会属性C:技术属性和人文属性D:自然属性和社会属性答案: 【自然属性和社会属性】5、单选题:理论界对企业管理职能划分说法不一,比较一致的看法是( )。
选项:A:计划、组织、指挥、控制B:计划、组织、协调、控制C:计划、组织、用人、控制D:计划、组织、领导、控制答案: 【计划、组织、领导、控制】6、判断题:现代意义的“管理”这个词汇,首先是由德鲁克使用的。
选项:A:对B:错答案: 【错】7、判断题:学习管理学原理,应将基础理论学习和企业创业创新实践结合起来。
( )选项:A:对B:错答案: 【对】8、判断题:拥有一个被全体成员所共同认知的目标,是组织的显著特征。
选项:A:对B:错答案: 【对】9、判断题:管理学的人本性、实践性是其艺术属性的基础。
选项:A:对B:错答案: 【对】10、判断题:工业企业管理学与国民经济管理学的研究对象在规模上有着显著不同。
选项:A:对B:错答案: 【对】第一章单元测试1、单选题:泰勒认为,科学管理的中心问题是( )。
选项:A:实行职能工长制B:提高劳动生产率C:使用标准化工具D:提高工资答案: 【提高劳动生产率】2、单选题:古典管理理论认为,人是( )。
管理学原理1—3章章节测试答案
1、赫伯特·西蒙认为管理是()。
A、事先安排工作,指挥他人用最好的工作方法去工作B、决策C、设计和保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标D、通过其他人或者与其他人一起有效率和有效果地将事情完成的过程正确答案:B2、在管理的职能中,对组织未来活动进行的预先筹划和安排是()。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:A3、在管理的职能中,为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排是()。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:B4、在管理的职能中,指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程的是()。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:C5、在管理的职能中,为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作的是()。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:D6、管理的首要职能是()。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:A7、古代许多方面的事迹都凸显了有效管理的重要作用,下列选项中不受管理活动影响的是()。
A、长城的修建B、奴隶起义C、氏族分工D、造纸术的发明正确答案:D8、我国古代的管理思想当中,儒家所主张的治国管理之道是()。
A、仁爱礼德B、以法治国C、穷兵黩武D、增加赋税正确答案:A9、对西方社会的管理实践起着指导性作用的是()。
A、基督教文化B、巴比伦文化C、君主立宪制D、古希腊文化正确答案:A10、古巴比伦人在管理思想方面做的最大贡献是()。
A、汉摩拉比法典B、货殖列传C、君主论D、圣经正确答案:A11、泰勒的管理理论提出了“职能工长制”,建议每个工人的监督至少要()个职能工长。
A、3B、5C、8D、10正确答案:C12、一般管理理论中,能够连接、联合、调和所有的活动和力量的管理要素是()。
A、协调B、指挥C、控制D、组织正确答案:A13、“整体利益大于个人利益的总和,一个组织谋求实现总目标比实现个人目标更为重要。
”这体现了一般管理理论的()原则。
A、个人利益服从整体利益B、统一指挥C、统一领导D、纪律正确答案:A14、古典管理理论的主要目标是()。
《管理学原理》练习题答案
第一章管理与管理学一、单项选择题1.(P3)认为“管理就是决策”的学者是()A.赫伯特·A ·西蒙B.小詹姆斯·H·唐纳利C.弗里蒙特·E·喀斯特D.托尼·布洛克特2.(P5)管理的载体是()A.管理者B.技术C.工作D.组织3.(P5)管理的主体是()A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者4.(P6)管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的()A.氛围B.环境C.制度D.体制5.(P6)管理者的层次划分是指()A.表层、里层B.上层、中层、基层C.内层、外层D.深层、浅层6、(P7)管理是一种艺术, 这是强调管理的()A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性7、(P8)管理直接或间接生产资料所有制有关, 这反映了管理的()A.科学性B.艺术性C.必要性D.目的性8、(P8)管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点, 它反映的是()A、A.经济性和目的性 B.必要性和目的性 C 经济性和必要性 D 有效性和经济性B、9、(P8)管理是生产过程固有的属性, 是有效地组织劳动所必需的, 反映了管理的()科学性 B.艺术性 C.必要性 D.目的性10、(P11)管理学中的原理和方法适用于各种类型组织, 说明管理学具有()A.一般性B.多样性C.历史性D.实践性11.(P12)管理学的学科性质是()A.社会科学B.经济学C.边缘科学D.自然科学12、(P17)在学习、研究管理学的方法中, 起总的指导作用的是()A.系统方法B、理论联系实际的方法C、唯物辩证法D、比较分析法二、多项选择题1.(P5)德鲁克认为管理者在组织中应承担的责任包括()A.管理一个组织B.管理管理者C.管理工作和员工D.决策E、计划2.(P8)管理的二重性是指管理的()A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性E、实践性3、(P13)根据管理活动总是在一定生产方式下进行的, 其研究内容包括A.生产力方面B.生产关系方面C.上层建筑D.经济基础E、社会关系4.(P17)学习和研究管理学的一般方法有()A、A.唯物辩证法 B.直观法 C.因果法 D.系统方法E、理论联系实际的方法B、5.(P19)系统的特征有()目的性 B.交换性C、控制性D、相互依存性E、开放性三、名词解释1.(P4)管理: 是指组织中的管理者, 通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动, 使他人同自己一起实现既定的目标的活动过程。
管理学原理知到章节答案智慧树2023年山东政法学院
管理学原理知到章节测试答案智慧树2023年最新山东政法学院第一章测试1.管理既是一门科学,又是一门艺术。
这里的艺术是强调管理的( )参考答案:实践性2.“由社会生产关系决定,反映一定社会形态中统治阶级的要求,受到生产关系或经济基础的影响和制约,按统治阶级意志调整人们之间的相互关系,维持和完善生产关系。
”这描述的是管理的( )参考答案:社会属性3.( )是为了保证组织系统按预定要求运作而进行的一系列工作,包括根据预先制定的标准检查和监督各部门、各环节的工作,判断工作结果与目标要求是否相符。
参考答案:计划4.管理的工作内容包括()参考答案:控制;领导;决策;组织5.以人为中心的人本原理,要求对组织活动的管理既是既是“依靠人的管理”,也是“为了人的管理”。
()参考答案:对第二章测试1.科学管理的代表人物是()。
参考答案:泰勒2.()是法约尔的代表作。
参考答案:《工业管理和一般管理》3.以下属于古典管理理论的是()。
参考答案:科学管理;一般管理理论4.改进工作方法,并根据工作的要求挑选和培训工人是科学管理的重要内容。
()参考答案:对5.西蒙认为,“管理就是决策”。
()参考答案:对第三章测试1.按环境的可控程度划分,决策可以分为()。
参考答案:确定型决策、风险型决策、不确定型决策2.主要是根据决策人员的直觉、经验和判断能力来进行的决策是()。
参考答案:非程序化决策3.按决策的主体划分,决策可以分为()。
参考答案:个体决策、群体决策4.下列选项中属于非程序化决策问题的是()参考答案:组织结构变化;重要的人事任免;重大投资5.决策目标确定以后,还需根据客观条件的变化进行调整。
()参考答案:对第四章测试1.下列方法中,一般环境(宏观环境)分析最常用的方法是()。
参考答案:PEST分析2.下列方法中,具体环境(微观环境)分析最常用的方法是()。
参考答案:五力模型3.内外部环境综合分析最常用的方法是()。
参考答案:SWOT分析4.组织外部环境包括()。
《管理学原理》作业1(全部答案)
《管理学原理》作业第1章绪论1、简述题1)管理的基本特征主要表现在哪几个方面?1、管理是一种社会现象;2、管理具有普遍性与目的性;3、管理的主体是管理者;4、管理的核心是处理好人际关系;5、管理效果具有不确定性。
2)举例说明管理的重要性。
1、管理是一切组织正常发挥作用的前提;2、管理有助于组织目标的实现;3、管理水平的高低是决定一个组织竞争力的重要因素;4、管理是生产力中最重要的构成要素;5、管理水平是决定一个国家兴旺发达的重要因素之一。
3)简述管理者的职责。
1、管理者是目标的提出者;2、管理者是计划者;3、管理者是组织者;4、管理者是指挥者;5、管理者是协调者。
4)联系实际谈谈你对管理的两重性的理解。
一方面,管理的自然属性总是在一定的社会形式、社会生产关系条件下发挥作用,同时,管理的社会属性也不可能脱离管理的自然属性而存在,否则,管理的社会发生也就成为没有内容的形式。
另一方面,二者又是相互制约的,管理的自然发生要求具有一定的“社会属性”的组织形式和产生关系与其相适应,同样,管理的社会发生也必然对管理的科学技术等方面产生积极影响或制约作用。
5)联系实际谈谈你对管理的科学性和艺术性的理解。
1、管理具有科学性,也就是说管理是一门科学工作者,这是因为管理学具有客观性、实践性、理论系统性、真理性及发展性等科学的特点;2、管理的艺术性就是强调其实践性,没有实践则无所谓艺术,这就是说,仅凭停留在书本上的管理理论,或背诵原理和公式来进行管理活动是不能保证其成功的;3、从管理的科学性与艺林性可知,卓有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的,管理者在管理实践中,既要运用管理知识,又要发挥创造性,谋划出一种有用的解决方法来高效地实现目标。
2、知识应用1)判断题(1)管理是以管理者为主体进行的活动。
(V)(2)管理的效果具有确定性。
(X)(3)对于高层管理者来说,最重要的是概念技能。
(V)2)选择题(1)要使管理工作卓有成效,管理者必须具备以下三方面的技能:(BCD )。
《管理学原理》练习题答案
第一章管理与管理学一、单项选择题1、(P3)认为“管理就是决策”的学者是()A、赫伯特·A ·西蒙B、小詹姆斯·H·唐纳利C、弗里蒙特·E·喀斯特D、托尼·布洛克特2、(P5)管理的载体是()A、管理者B、技术C、工作D、组织3、(P5)管理的主体是()A、企业家B、全体员工C、高层管理者D、管理者4、(P6)管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的()A、氛围B、环境C、制度D、体制5、(P6)管理者的层次划分是指()A、表层、里层B、上层、中层、基层C、内层、外层D、深层、浅层6、(P7)管理是一种艺术,这是强调管理的()A、复杂性B、有效性C、实践性D、精确性7、(P8)管理直接或间接生产资料所有制有关,这反映了管理的()A、科学性B、艺术性C、必要性D、目的性8、(P8)管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点,它反映的是()A、经济性和目的性B、必要性和目的性 C 经济性和必要性 D 有效性和经济性9、(P8)管理是生产过程固有的属性,是有效地组织劳动所必需的,反映了管理的()A、科学性B、艺术性C、必要性D、目的性10、(P11)管理学中的原理和方法适用于各种类型组织,说明管理学具有()A、一般性B、多样性C、历史性D、实践性11、(P12)管理学的学科性质是()A、社会科学B、经济学C、边缘科学D、自然科学12、(P17)在学习、研究管理学的方法中,起总的指导作用的是()A、系统方法B、理论联系实际的方法C、唯物辩证法D、比较分析法二、多项选择题1、(P5)德鲁克认为管理者在组织中应承担的责任包括()A、管理一个组织B、管理管理者C、管理工作和员工D、决策E、计划2、(P8)管理的二重性是指管理的()A、科学性B、艺术性C、自然属性D、社会属性E、实践性3、(P13)根据管理活动总是在一定生产方式下进行的,其研究内容包括A、生产力方面B、生产关系方面C、上层建筑D、经济基础E、社会关系4、(P17)学习和研究管理学的一般方法有()A、唯物辩证法B、直观法C、因果法D、系统方法E、理论联系实际的方法5、(P19)系统的特征有()A、目的性B、交换性C、控制性D、相互依存性E、开放性三、名词解释1、(P4)管理:是指组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定的目标的活动过程。
管理学原理1—3章章节测试答案
1、赫伯特·西蒙认为管理是()。
A、事先安排工作,指挥他人用最好的工作方法去工作B、决策C、设计和保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标D、通过其他人或者与其他人一起有效率和有效果地将事情完成的过程正确答案:B2、在管理的职能中,对组织未来活动进行的预先筹划和安排是()。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:A3、在管理的职能中,为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排是()。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:B4、在管理的职能中,指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程的是()。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:C5、在管理的职能中,为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作的是()。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:D6、管理的首要职能是()。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:A7、古代许多方面的事迹都凸显了有效管理的重要作用,下列选项中不受管理活动影响的是()。
A、长城的修建B、奴隶起义C、氏族分工D、造纸术的发明正确答案:D8、我国古代的管理思想当中,儒家所主张的治国管理之道是()。
A、仁爱礼德B、以法治国C、穷兵黩武D、增加赋税正确答案:A9、对西方社会的管理实践起着指导性作用的是()。
A、基督教文化B、巴比伦文化C、君主立宪制D、古希腊文化正确答案:A10、古巴比伦人在管理思想方面做的最大贡献是()。
A、汉摩拉比法典B、货殖列传C、君主论D、圣经正确答案:A11、泰勒的管理理论提出了“职能工长制”,建议每个工人的监督至少要()个职能工长。
A、3B、5C、8D、10正确答案:C12、一般管理理论中,能够连接、联合、调和所有的活动和力量的管理要素是()。
A、协调B、指挥C、控制D、组织正确答案:A13、“整体利益大于个人利益的总和,一个组织谋求实现总目标比实现个人目标更为重要。
”这体现了一般管理理论的()原则。
A、个人利益服从整体利益B、统一指挥C、统一领导D、纪律正确答案:A14、古典管理理论的主要目标是()。
管理学原理(附含参考答案)
第一章:管理与组织导论1.管理者的定义及分类管理者的定义:通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的目的的人。
管理者的分类:基层管理者,中层管理者,高层管理者2.什么是效率和效果,其对管理的重要性是什么效率是指以尽可能少的投入获得最可能多的产出,效果是指所从事的工作和活动与助于组织达到其目标(做正确的事)重要性:因为管理者处理的是稀缺的输入(人员、资金和设备等),所以他们必须有效地利用这些资源。
管理的根本目的是实现组织的目标,所以管理者所从事的工作和活动要有助于组织达到其目标。
管理者要努力实行:低资源浪费(高效率)+高目标达成(高效果)。
在成功的组织中高效率和高效果是相辅相成的。
3.管理职能论、角色论、技能论、系统论、权变论的观点管理职能论:管理职能分为四个非常重要的基本职能,即计划、组织、控制和领导。
计划职能包括定义目标,制定战略以获取目标,以及制定计划和协调活动的过程。
组织职能包括决定需要做什么,怎么做,谁去做,安排工作以实现组织目标;领导职能包括激励下属,影响工作中的个体或团队,选择最有效的沟通渠道或者以任何方式处理雇员的行为问题;控制职能包括监督、比较和纠正改进组织的绩效。
管理角色论:管理角色是指特定的管理行为类型,包括:人际关系角色、信息传递角色和决策制定角色。
人际关系角色包括了人与人(下级和组织外的人)以及其他具有礼仪性和象征性的职责。
人际关系角色包括挂名首脑、领导者和联络者。
信息传递角色包括接受、收集和传播信息。
包括监听者、传播者和发言人。
决策制定角色是作出抉择的活动。
包括企业家、混乱驾御者、资源分配者和谈判者。
管理技能论:管理者履行他的职责和活动需要特定的技能,其中三种基本技能或素质为:技术技能(基层管理者),熟悉和精通某种特定专业领域的知识;人际技能(中层管理者);概念技能(高层管理者),对复杂情况进行抽象和概念化。
管理系统论:组织是一个开放的系统,它与所处的环境发生着持续的相互作用,组织是相互依赖的因素包括个体、群体、态度、动机、正式结构、相互作用、目标、直觉所组成的系统。
管理学原理1—3章章节测试答案
1、赫伯特·西蒙认为管理是()。
A、事先安排工作,指挥他人用最好的工作方法去工作B、决策C、设计和保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标D、通过其他人或者与其他人一起有效率和有效果地将事情完成的过程正确答案:B2、在管理的职能中,对组织未来活动进行的预先筹划和安排是()。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:A3、在管理的职能中,为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排是()。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:B4、在管理的职能中,指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程的是()。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:C5、在管理的职能中,为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作的是()。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:D6、管理的首要职能是()。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:A7、古代许多方面的事迹都凸显了有效管理的重要作用,下列选项中不受管理活动影响的是()。
A、长城的修建B、奴隶起义C、氏族分工D、造纸术的发明正确答案:D8、我国古代的管理思想当中,儒家所主张的治国管理之道是()。
A、仁爱礼德B、以法治国C、穷兵黩武D、增加赋税正确答案:A9、对西方社会的管理实践起着指导性作用的是()。
A、基督教文化B、巴比伦文化C、君主立宪制D、古希腊文化正确答案:A10、古巴比伦人在管理思想方面做的最大贡献是()。
A、汉摩拉比法典B、货殖列传C、君主论D、圣经正确答案:A11、泰勒的管理理论提出了“职能工长制”,建议每个工人的监督至少要()个职能工长。
A、3B、5C、8D、10正确答案:C12、一般管理理论中,能够连接、联合、调和所有的活动和力量的管理要素是()。
A、协调B、指挥C、控制D、组织正确答案:A13、“整体利益大于个人利益的总和,一个组织谋求实现总目标比实现个人目标更为重要。
”这体现了一般管理理论的()原则。
A、个人利益服从整体利益B、统一指挥C、统一领导D、纪律正确答案:A14、古典管理理论的主要目标是()。
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1、赫伯特·西蒙认为管理是()。
A、事先安排工作,指挥他人用最好的工作方法去工作
B、决策
C、设计和保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标
D、通过其他人或者与其他人一起有效率和有效果地将事情完成的过
程正确答案: B
2、在管理的职能中,对组织未来活动进行的预先筹划和安排是()。
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
正确答案: A
3、在管理的职能中,为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排是()。
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
正确答案: B
4、在管理的职能中,指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程的是()。
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
正确答案: C
5、在管理的职能中,为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作的是()。
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
正确答案: D
6、管理的首要职能是()。
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
正确答案: A
7、古代许多方面的事迹都凸显了有效管理的重要作用,下列选项中不受管理活动影响的是
()。
A、长城的修建
B、奴隶起义
C、氏族分工
D、造纸术的发明
正确答案: D
8、我国古代的管理思想当中,儒家所主张的治国管理之道是()。
A、仁爱礼德
B、以法治国
C、穷兵黩武
D、增加赋税
正确答案: A
9、对西方社会的管理实践起着指导性作用的是()。
A、基督教文化
B、巴比伦文化
C、君主立宪制
D、古希腊文化
正确答案: A
10、古巴比伦人在管理思想方面做的最大贡献是()。
A、汉摩拉比法典
B、货殖列传
C、君主论
D、圣经
正确答案: A
11、泰勒的管理理论提出了“职能工长制” ,建议每个工人的监督至少要()个职能工长。
A、3
B、 5
C、 8
D、 10
正确答案: C
12、一般管理理论中,能够连接、联合、调和所有的活动和力量的管理要素是()。
A、协调
B、指挥
C、控制
D、组织
正确答案: A
13、“整体利益大于个人利益的总和,一个组织谋求实现总目标比实现个人目标更为重要。
”这体现了一般管理理论的()原则。
A、个人利益服从整体利益
B、统一指挥
C、统一领导
D、纪律
正确答案: A
14、古典管理理论的主要目标是()。
A、强调规章制度的作用
B、提高生产率
C、重视个人积极性的发挥
D、重视团队建设
正确答案: B
15、下列选项中,属于简单和稳定环境的有()。
A、标准挂衣架制造商
B、保险公司
C、唱片公司
D、计算机软件公司
正确答案: A
16、下列组织环境中,处于复杂和动态环境的是()。
A、电子行业
B、唱片公司
C、玩具制造商
D、时装加工厂
正确答案: A
17、唱片公司、玩具制造商等所处的组织环境是()。
A、简单动态
B、复杂动态
C、简单稳定
D、复杂稳定
正确答案: A
18、组织环境综合分析方法——SWOT分析法,其中字母S 和 O 分别代表()。
A、优势和劣势
B、优势和机会
C、劣势和机会
D、机会和威胁
正确答案: B
19、组织文化也称企业文化,产生于()。
A、英国
B、日本
C、美国
D、中国
正确答案: C
20、组织文化是在组织的长期发展过程中逐步形成的,是长期积淀的结果,这描述的是组织文化的()。
A、客观性
B、相对稳定性
C、继承融合性
D、发展性
正确答案: B
二、多项选择题
21、人类的活动可以分为()。
A、作业活动
B、经济活动
C、管理活动
D、文化活动
E、政治活动
正确答案: AC
22、以人为本的管理强调()。
A、组织由人组成
B、人们为了组织的利益最大化而工作
C、组织要依靠全体员工的智慧和力量满足人不断增长的需求
D、要最大限度地发挥人的作用
E、以人为本可以提高员工的工作质量和生活质量
正确答案: ACDE
23、在现代社会,管理学者们普遍认为的管理的基本职能包括()。
A、计划
B、组织
C、指挥
D、领导
E、控制
正确答案: ABDE
24、下列选项中,属于计划工作的内容的是()。
A、设计组织
B、研究组织活动的内外条件
C、制定组织目标
D、编制行动计划
E、制定战略及战术决策
正确答案: BCDE
25、在管理的基本活动中,有效管理的重要环节和必要手段是()。
A、计划
B、组织
C、协调
D、控制
E、领导
正确答案: BDE
26、管理的有效性的衡量标准是()。
A、效率
B、效果
C、组织目标
D、最优
E、满意
正确答案: AB
27、科学管理理论的内容主要包括()。
A、标准化原理
B、工作定额原理
C、发扬集体精神
D、明确权利与责任
E、差别计件工资制
正确答案: ABE
28、下列关于古典管理理论的主要特点描述正确的是()。
A、以提高生产率为主要目标
B、强调以群体为研究对象
C、以科学求实的态度进行调查研究
D、强调规章制度的作用
E、强调以个人为研究对象
正确答案: ACDE
29、组织文化具有的特征包括()。
A、客观性
B、稳定性
C、独特性
D、发展性
E、继承融合性
正确答案: ACDE
30、组织文化的塑造需要从多方面着手,主要途径包括()。
A、确立合适的价值观标准
B、选择与组织价值观相融合的应聘者
C、强化员工的认同感
D、建立符合组织文化要求的奖励系统
E、不断丰富和完善组织文化
正确答案: ABCDE。