物业公司入伙方案范本.doc
物业入伙工作计划
一、前言随着新小区的交付，物业入伙工作即将开始。
为确保入伙工作顺利进行，提高业主满意度，特制定以下物业入伙工作计划。
二、工作目标1. 确保入伙工作有序、高效地进行；2. 为业主提供便捷、周到的服务；3. 建立良好的邻里关系，营造和谐居住环境；4. 提升物业公司在业主心中的形象。
三、工作内容1. 入伙宣传（1）制作入伙宣传资料，包括入伙流程、收费标准、物业服务等；（2）通过小区公告栏、微信群、业主大会等形式进行宣传；（3）邀请业主代表参与入伙宣传，提高业主对入伙工作的了解。
2. 入伙接待（1）设立入伙接待处，配备专人负责接待业主；（2）为业主提供咨询、办理入伙手续等服务；（3）解答业主疑问，确保业主顺利办理入伙手续。
3. 入伙手续办理（1）制定详细的入伙手续办理流程，确保业主按照流程办理；（2）提供一站式服务，简化办理手续；（3）对业主提交的材料进行审核，确保材料齐全、准确。
4. 物业服务介绍（1）向业主介绍物业公司服务内容、收费标准、服务标准等；（2）邀请业主参加物业服务质量体验活动，让业主亲身感受物业公司的服务；（3）收集业主对物业服务的意见和建议，不断改进服务质量。
5. 物业设施设备检查（1）对小区内的设施设备进行全面检查，确保设施设备正常运行；（2）对损坏的设施设备进行维修，保障业主生活便利；（3）对绿化、保洁、安保等工作进行检查，确保小区环境整洁、安全。
6. 邻里关系建立（1）组织业主活动，增进邻里之间的了解和友谊；（2）开展志愿者活动，为业主提供便利；（3）建立业主微信群，方便业主沟通交流。
四、工作要求1. 物业公司各部门要高度重视入伙工作，确保各项工作落实到位；2. 严格执行工作计划，确保入伙工作顺利进行；3. 加强沟通协调，确保各部门、各环节紧密配合；4. 及时解决业主提出的问题，提高业主满意度。
五、工作总结1. 定期召开入伙工作总结会议，分析工作中存在的问题，总结经验教训；2. 根据总结结果，对工作计划进行调整和完善；3. 对优秀员工进行表彰，激发员工工作积极性；4. 不断提升物业管理水平，为业主创造更加美好的居住环境。
物业入伙方案
入伙工作方案拟定于年月日正式入伙，根据《前期物业服务协议》的内容，结合开发建设进展的实际情况，为了做好入伙及入伙后的管理服务工作，就有关入伙各项准备工作具体事项制定如下方案。
一、成立入伙工作领导小组：（一）、入伙领导小组组长：组员：（二）、执行小组组长：副组长：组员：由组员分别组建引导接待组、身份验证组、资料签约组、财务收费组、验房组、钥匙发放组、装修和工程咨询组、应急处理组、后勤保障组。
二、入伙工作安排：（一）、领导小组职责: 1、负责入伙工作的统筹协调；2、指导和检查执行小组入伙工作情况；3、负责入伙现场的应急管理工作。
（二）、执行小组职责: 1、负责入伙方案的审批；2、指导和检查执行小组入伙工作情况；3、负责入伙现场的应急管理工作。
执行小组组长职责：1、部置入伙工作方案，明确服务中心各入伙工作小组的任务；2、组织入伙前工作人员的培训；3、检查入伙前后过程的工作情况；4、向上级领导提出入伙时需增加的人、财、物计划；5、完成公司领导交办的各项工作。
（三）、各小组组长职责1、组织本小组成员进行充分培训并做好分工；2、组织本小组入伙所需资料及进行前期准备工作；3、组织整理入伙后各种资料归档；4、处理本小组人员在工作中所遇问题。
（四）、入伙工作组织架构图（五）、入伙现场小组布置及工作内容：1.签约区布局2.通往交通厅布局图1、秩序引导接待组（共计33人）（1）、接待指挥：1人小组长：2人组员： 30人岗位布置：①车场区域管理：小组长（1名），招商中心大门口（2名），露天停车场（6名）。
②招商中心现场管理：招商中心大厅入口（2名），招商中心大厅出口（2名）。
③交通厅及花园现场管理：巡逻顶岗组（组长1名）交通厅入口门（2名），交通厅至招商中心通道巡逻（4名），花园雪糕车、泳池音乐演奏、儿童游乐场、花园巡逻（8名），顶休（4名）。
（2）、职责：①、对客户车辆进行有序的指引；②、指引前来办理入伙手续的业主到达指定地点；③、负责迎送前来办理入伙手续的业主；④、负责园区内活动现场及花园安全秩序的维护；⑤、负责各出入口的安全巡查。
物业管理公司入伙方案
物业管理公司入伙方案一、项目背景近年来，我国不动产业务不断发展，物业管理行业也在不断壮大。
随着城市化进程的加快和人民生活水平的提高，对物业管理服务的要求也日益提高。
物业管理作为一个涉及广泛、服务内容多样的行业，在提升管理水平和服务质量方面还有很大的发展空间。
因此，我们决定成立一家专业的物业管理公司，为社会提供更高水平的物业管理服务。
二、公司概况公司名称：XXXX物业管理有限公司注册资金：1000万元人民币注册地点：XX市经营范围：物业管理、技术支持、房屋租赁、卫生服务等公司宗旨：专业、高效、务实、创新三、入伙合作方案1. 入伙方条件（1）认同公司的宗旨和发展理念；（2）具有相关的资金、经验或资源；（3）有志于长期发展的合作意愿。
2. 入伙方式（1）出资入伙：合作方通过出资方式成为公司股东，按照出资额确定股权比例；（2）技术入伙：合作方提供相关技术、资源或渠道，成为公司合作伙伴，享有相应的权益；（3）股权激励：公司根据合作方的贡献程度，给予相应的股权激励。
3. 入伙权益（1）权益分配：根据合作方的出资额或贡献程度确定其在公司中的股权比例；（2）管理权：根据股权比例确定合作方在公司的管理权，享有相应的决策权和监督权；（3）利润分配：公司利润按照股权比例分配，合作方按份获得相应的收益。
4. 入伙合作期限（1）合作期限：公司设定合作期限为5年，到期后可续签或解散；（2）续签条件：合作期满后，双方可以根据合作状况和发展需求决定是否续签合作协议；（3）解散条款：公司和合作方在合作期满后如有不同意见，可协商解散合作关系，并根据当时公司的状况进行结算。
四、入伙合作流程1. 前期沟通（1）确定合作意向：双方初步确定合作意向，并明确双方的合作条件和期望；（2）初步洽谈：公司和合作方进行初步洽谈，确定合作方的出资额、技术支持或其他资源，以及合作期限和权益。
2. 签订合作协议（1）确定合作协议：双方在初步洽谈基础上，确定入伙的具体条件和权益分配，并签订合作协议；（2）费用结算：合作方根据合作协议支付相应的费用，作为股东出资或技术支持；（3）协议生效：合作协议生效后，合作方正式成为公司的股东或合作伙伴。
物业入伙准备工作计划范文
一、前言物业入伙是业主入住小区的重要环节，为了确保入伙工作的顺利进行，提高业主入住满意度，特制定本物业入伙准备工作计划。
二、工作目标1. 确保入伙工作顺利进行，为业主提供优质的服务；2. 提高业主对物业公司的满意度；3. 建立良好的邻里关系，营造和谐的居住环境。
三、工作内容1. 成立入伙工作小组（1）组长：物业项目经理；（2）副组长：物业各部门负责人；（3）组员：物业客服、工程、安保、保洁等相关部门人员。
2. 制定入伙工作方案（1）明确入伙时间、地点、流程；（2）制定入伙现场布置方案；（3）制定入伙宣传方案；（4）制定入伙服务标准。
3. 完善入伙相关资料（1）整理业主资料，确保信息准确；（2）准备入伙通知书、入住指南等文件；（3）制作入伙现场宣传册、宣传展板等。
4. 开展入伙前现场检查（1）对小区公共区域进行清洁、消毒；（2）检查小区设施设备，确保正常运行；（3）检查安保、保洁人员到位情况；（4）检查消防设施设备，确保完好。
5. 入伙现场布置（1）设置入伙接待处，配备充足的服务人员；（2）设置现场咨询台，提供相关咨询服务；（3）布置入伙现场，营造温馨、舒适的氛围。
6. 入伙宣传（1）利用小区公告栏、微信群等渠道发布入伙通知；（2）开展入伙宣传活动，提高业主对入伙工作的知晓度；（3）邀请业主代表参与入伙活动，收集业主意见。
7. 入伙服务（1）提供一站式服务，协助业主办理入住手续；（2）解答业主疑问，提供相关咨询服务；（3）引导业主熟悉小区环境，提高入住满意度。
四、工作进度安排1. 第1周：成立入伙工作小组，制定入伙工作方案；2. 第2周：完善入伙相关资料，开展入伙前现场检查；3. 第3周：入伙现场布置，开展入伙宣传；4. 第4周：正式开展入伙工作，提供一站式服务。
五、工作要求1. 各部门要高度重视入伙工作，确保各项工作落实到位；2. 工作小组要加强沟通协作，提高工作效率；3. 要确保入伙现场安全有序，为业主提供优质服务。
物业入伙实施方案
物业入伙实施方案一、前期准备在物业入伙实施之前，首先需要进行充分的前期准备工作。
这包括对入伙程序的了解和研究，与相关部门进行沟通，明确各方责任和义务，确保整个入伙过程的顺利进行。
二、入伙程序1. 入伙申请业主在准备入伙时，需要向物业管理处提交入伙申请。
申请中需包括入伙的具体时间、入伙人员名单等相关信息，以便物业管理处进行审核和备案。
2. 入伙验收在入伙当天，业主需携带相关证件到物业管理处进行入伙验收。
物业管理处将核对业主身份信息，并颁发入伙凭证。
3. 入伙手续业主在入伙验收合格后，需到相关部门办理入伙手续。
这包括办理入伙登记、缴纳相关费用等手续，确保入伙程序合法有效。
三、入伙注意事项1. 安全检查在入伙之前，业主需对入伙房屋进行安全检查，确保房屋设施完好，消防设备齐全，以及室内外环境安全无隐患。
2. 环境整洁入伙后，业主需保持房屋内外环境整洁，不得乱倒垃圾，不得在公共区域随意堆放物品，共同维护小区环境卫生。
3. 遵守规章制度业主在入伙后，需遵守物业管理处的相关规章制度，包括小区内的秩序、垃圾分类、停车管理等，共同维护小区和谐稳定。
四、入伙后服务1. 投诉建议业主在入伙后，如有任何问题或建议，可向物业管理处提出投诉或建议。
物业管理处将及时处理并给予回复，确保业主权益。
2. 定期维护物业管理处将定期对小区设施进行维护和保养，确保小区设施的正常使用。
同时，业主也需定期对自己的房屋设施进行维护和保养，延长设施的使用寿命。
3. 社区活动物业管理处将组织各类社区活动，增进业主之间的交流和沟通，营造和谐的小区氛围。
五、结语物业入伙实施方案的顺利进行，需要物业管理处和业主的共同努力和配合。
希望通过本方案的实施，能够为小区的和谐发展和业主的安居乐业提供保障。
物业入伙方案(通用版)
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4、物业公司财务组 职责： • 核实《入伙会签单》前两项业主是否已在发展 商财务组、签约组办完手续并盖章； • 收取管理费、水、电费押金， • 做到文明礼貌、百问不厌、积极热情。 • 出据收款收据。 • 在《入伙会签单》上再次盖章。
Good good study Day day up
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7、咨询组： 职责：负责解释疑难及重大投诉。 8、装修咨询组： 职责：负责装修申报及相关程序、费用等问 题的解答工作。
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9、后勤组： 职责： • 客户饮水的准备。 • 工作人员用餐的准备。 • 入伙现场的清洁卫生。
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• 发放《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》 制定业 主签字用表格，并让业主签字，以备今 后的查验； • 回答业主提出的询问； • 在《入伙会签单》上盖章，并指引业主到地产财 务组办理交费手续； • 注意使用礼貌用语。
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3、发展商财务组： 职责： • 核对业主持有《入伙会签单》“1”上是否盖章办理 完签约手续。 • 收取各种费用，（取暖费、防盗门费、燃气开户 费、可视对讲机费、）并解答业主提出的询问； • 核对发放单据正确无误。在《入伙会签单》再上 盖章 • 注意使用文明礼貌用语，微笑服务。
Good good study Day day up
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注意事项：
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1、需确认水电气表底数，并由业主签名确认，业主签 名确认后发放钥匙。 2、各验楼人员需确认手上持有管井钥匙（由陈保军负 责落实），懂得如何抄记水电各计量表的读数。 3、《接管验收记录》须由工作人员持有，除客户联外 全部交回该组负责人保存。 4、业主室内如有问题，要求其在《接管验收记录》中 详细记录，建议留下钥匙，以便返修。 5、对于业主提出的问题，不清楚的，切勿乱答，如果 有必要，应引至咨询组进行解答
前期物业管理入伙方案范本
前期物业管理入伙方案范本一、背景物业管理是指对不动产及其附属设施、用地进行规划、建设、维护、修缮、保养、租赁、销售、收益管理等综合性服务。
而物业管理入伙方案是指在房地产物业管理开展前，制订一套完善的方案，明确物业管理的基本职责和具体要求，保障物业服务的高效、有序、规范化运行。
物业服务的质量和规范化程度对于房地产的价值和业主的生活品质有着至关重要的作用。
因此制定一份前期物业管理入伙方案范本，对于物业服务公司和物业服务方是十分有必要的。
二、前期物业管理入伙方案范本1. 总体要求1.1 物业服务公司应按照《物业服务管理办法》和相关法律法规的规定执行物业服务职责，确保在规定的范围和内容内提供优质物业服务。
1.2 物业服务公司应与业主、业委会建立良好的沟通渠道，及时回应业主和业委会的需求和疑虑。
1.3 物业服务公司应建立健全的物业服务管理体系，完善各项服务流程和应急预案。
2. 物业管理职责和服务范围2.1 物业管理职责：•小区内公共区域和设施的日常维护和管理；•安全监控和巡检；•垃圾清理和处理；•环境保洁；•维护小区安宁和秩序；•维护业主及相关单位、人员的合法权益。
2.2 服务范围：•小区公共区域和设施的日常维护和管理，如电梯、楼道、门禁、照明等；•小区内公共区域和设施的保洁、清洗、维护以及绿化的管理；•小区内的消防安保、勘测、保险理赔等服务；•协助业委会管理及处理小区内的纠纷、投诉、申诉等事件。
3. 服务流程3.1 物业服务公司应明确各项日常服务流程，并与业委会、业主进行沟通，确保每项服务流程的有序运转。
3.2 物业服务公司应建立健全的服务投诉反馈机制，确保对每个服务投诉进行及时处理和回复。
4. 服务质量4.1 物业服务公司应对服务人员进行培训和考核，确保其专业技能和服务能力符合标准。
4.2 物业服务公司应及时处理服务中存在的问题和难点，以提高服务质量和工作效率。
4.3 物业服务公司应与业主、业委会保持良好沟通和合作，了解他们的需求和意见，提高服务质量。
物业公司入伙方案
长盛物业公司凤凰城小区入伙方案目录一、凤凰城小区03与03a栋总体入伙计划二、入伙清单三、入伙公告四、入伙通知书五、入伙流程图六、办理房产证通知七、工程工作计划–已包含培训计划八、环境工作计划-已包含培训计划九、安全工作计划-已包含培训计划十、行政、客服工作计划-已包含培训计划1〕入伙现场布置2〕入伙工作流程3〕入伙应对方案及业户经常提到的问题4〕入伙模拟100问5〕物资采购6〕入伙岗位安排及借调人员需求7〕借调物品8〕客服工作计划9〕文件、表格十一、现场导示系统十二、现场宣传及后勤十三、费用合计1 / 38一、凤凰城03与03a栋入伙计划1、入伙时间：20XX6月30日2、目标：合理安排客户的入伙工作,确保入伙工作顺利有序的进行。
3、筹备计划2 / 383 / 38"*"标志为重点工作项目。
4 / 38二、入伙清单---〔地产〕办公时间：上午8：30--11:30； 14：00—18:001、20XX 6月30日—7月1日共2天集中办理入伙手续-----主要受理 03栋一单元业主2、20XX 7月 3日—7月4日共2天集中办理入伙手续-----主要受理03栋二单元业主3、20XX7月 5日—-7月6日共2天集中办理入伙手续 -----主要受理03a栋一单元业主4、20XX7月7日---7月8日共2天集中办理入伙手续-----主要受理03a栋二单元业主5、、20XX7月9日---7月10日共2天集中办理入伙手续-----主要受理05栋一单元业主6、20XX7月11日---7月12日共2天集中办理入伙手续-----主要受理05栋二单元业主7、持续零散办理业主入伙手续5 / 38三、入伙公告-----〔地产〕邦盛凤凰城小区03与03a栋入伙公告尊敬的凤凰城小区03与03a栋业主：凤凰城小区03与03a栋已通过政府有关部门验收,并于20XX 月日取得《邵东县房屋建筑工程项目竣工验收备案收回回执》,已具备入伙条件。
物业入伙准备工作计划书
一、前言为了确保物业入伙工作的顺利进行，提高业主入住体验，降低物业管理的难度，特制定本物业入伙准备工作计划书。
本计划书旨在明确入伙准备工作的时间节点、任务分配、责任主体以及预期效果，确保物业入伙工作有序、高效地进行。
二、工作目标1. 提高物业服务质量，确保业主入住满意度。
2. 优化物业管理工作流程，提高工作效率。
3. 加强与业主的沟通与协作，构建和谐社区。
三、工作内容1. 入伙筹备阶段（1）成立入伙筹备小组，明确小组成员职责。
（2）制定详细的入伙流程，包括业主报名、资料审核、签约、交费、办理入住手续等。
（3）准备入伙所需资料，如合同、发票、钥匙、物业管理费收据等。
（4）设计入伙活动方案，包括欢迎仪式、社区介绍、物业管理讲解等。
2. 入伙实施阶段（1）通知业主入伙时间、地点及所需准备材料。
（2）现场设立入伙接待处，安排工作人员为业主提供咨询服务。
（3）办理入伙手续，确保业主顺利入住。
（4）组织入伙活动，提高业主对物业的满意度。
3. 入伙后期阶段（1）对入伙过程中发现的问题进行整改，确保物业服务质量。
（2）建立业主档案，为业主提供便捷的服务。
（3）开展业主满意度调查，了解业主需求，不断优化物业管理。
四、时间安排1. 第1-2周：成立入伙筹备小组，制定入伙流程及活动方案。
2. 第3-4周：准备入伙所需资料，通知业主入伙时间及地点。
3. 第5-6周：组织入伙活动，办理入伙手续。
4. 第7-8周：进行入伙后期工作，包括整改问题、建立业主档案、开展满意度调查等。
五、责任主体1. 入伙筹备小组：负责制定入伙计划、协调各部门工作、组织入伙活动等。
2. 物业管理部门：负责入伙手续办理、资料审核、业主接待等。
3. 财务部门：负责收取物业管理费、办理相关缴费手续等。
4. 工程部门：负责入伙现场维护、设施设备调试等。
六、预期效果1. 业主顺利入住，满意度提高。
2. 物业管理流程优化，工作效率提升。
3. 业主与物业关系和谐，社区氛围良好。
某物业入伙准备工作计划Word版
安装宿舍挂衣架、窗帘、排气扇、热水器及冲凉管道
5月10日
已完成
制作床架、鞋架
5月10日
已完成
购宿舍衣柜 、桌椅、挂衣架、排气扇、热水器等
5月10日
完成
布置员工活动、培训、图书室
5月10日
未完成
购置值班室桌椅、维修工具、维修材料等
5月10日
完成
制作私家车位牌、地桩、限高牌、出入口收费明细牌
5月10日
入伙礼品对接
3月21日
入伙礼品已定为健康秤。
编制办公设备、办公用品、维修工具设备、保安器械、保洁绿化工具设备购置计划
3月21日
完成。
建立与政府主管部门联系
3月25日
已与水电、城管、派出所、工商等部门建立联系。
控制中心布置装修
3月25日
完成。通过多次沟通，控制中心已下移至一层，增加管理用房的使用面积。
3月31日
目前仓库还未到位。到位后将跟进
管理用房和员工住房装修
4月15日
已于5月20日完成管理用房装修
完成
联系商家在员工宿舍、办公区域安装饮水机
4月15日
已联系送水公司
完成
给员工宿舍办理200卡电话
4月15日
可能要推后，待员工入住后申请。
管理处内线电话安装
4月15日
正在进行
编制管理处应知应会，培训到每位员工，并保证每位员工熟记。（包括项目基本资料、向客户提供的服务、入伙收费及流程、前期销售相关口径）
4月15日
已完成应知应会培训
商铺相关信息的搜集
4月15日
已收集签约商户名单等
召开商铺管理座谈会
4月15日
领导建议推迟，计划5月初组织
前期物业管理入伙方案范本
前期物业管理入伙方案范本一、前言为了更好地对物业进行管理和运营，确保入住业主的生活质量和安全，建立和完善物业管理制度，提高服务质量和效率，特制定本前期物业管理入伙方案。
二、入伙流程1. 入伙准备阶段（1）为了顺利进入物业，在业主成功购房后，物业管理公司将与开发商、业主代表进行协商，确定入伙时间和流程。
（2）在入伙前，业主需提供相关证明文件，包括购房合同、购房发票、身份证明等。
（3）物业管理公司将向业主提供物业管理规定和手册，包括物业费缴纳方式、公共设施使用规定等内容。
2. 入伙流程（1）开发商将物业交付给物业管理公司，物业管理公司将对房屋和设施进行检查和验收，确保房屋质量符合标准。
（2）物业管理公司将为业主提供入伙指南，包括办理入住手续、办理入户手续、领取配套设施等。
（3）业主按照入伙指南的要求，办理入住手续，领取房屋钥匙和相关物品。
（4）业主入住后，物业管理公司将开展入户检查，检查房屋设施和设备的运行情况，确保安全和正常使用。
三、物业管理服务1. 安全管理（1）加强小区安全防范措施，保障业主人身和财产安全。
（2）定期对小区围墙、大门、通道等进行维修和检查，确保安全通行。
（3）建立24小时报警系统，保障紧急情况的处理。
2. 环境管理（1）加强小区环境卫生管理，维护公共场所的清洁和整洁。
（2）定期对花草树木进行修剪和养护，打造宜人的居住环境。
（3）策划和组织居民活动，促进社区文化建设。
3. 设施维护（1）定期对小区公共设施进行维修和保养，确保设施的正常运行。
（2）对电梯、消防设施等进行定期检查和维护，确保设施的安全和可靠。
（3）及时处理业主报修问题，保障设施的正常使用。
4. 物业费管理（1）物业费包括基础管理费和公共维修资金两部分，业主需按时缴纳。
（2）物业管理公司将定期公布物业费使用情况，接受业主监督。
（3）对拖欠物业费的业主将采取相应的处理措施。
四、入伙后服务1. 业主委员会（1）物业管理公司将协助业主成立业主委员会，实行民主管理。
小区物业入伙服务方案
小区物业入伙服务方案
一、入伙流程图
二、协助开发商交楼的工作方案
1、布置好欢迎业主收楼的场景。
2、接待业主及验证业主身份。
3、发放由开发商提供的《房屋质量保证书》、《房屋使用说明书》、室内结构及管线布置图。
4、带领业主验房，指导业主填写《房屋交接验收表》，并将验房表收集归档。
5、对业主在验房时发现及提出的房屋质量问题，进行核定后，及时列单将情况反馈给开发商。
6、交房屋钥匙给业主。
7、交楼高峰期，公司将派出足够的人员开展各项工作，每天均有2名公司领导亲临现场办公。
8、协助开发商，向业主做好有关的解释沟通工作。
☆ XX物业管理公司入伙方案
『学习改变人生·做成功物业管理人！』×××物业管理有限公司2005年 月 日『学习改变人生·做成功物业管理人！』一、交房时间计划安排表二、入伙接待点人员安排及工作分工三、入伙资料及物品准备四、入伙流程图五、安保方案七、 应急预案八、 可能涉及的问题简答汇总九、 注意事项十、入伙工作所涉及的表单十一、预演方案十二、入伙工作主要人员通讯录十三、×××管理处交付前工作计划表『学习改变人生·做成功物业管理人！』一、交房时间计划安排表（需由销售部补充）入伙时间 入伙业主安排 每天交房数量 备注 6月28日1#号楼全体业主 136户6 月29日2#号全体业主 136户6月30 日3#、5#楼业主所有商铺76户商铺未加入月 日 月 日 月 日 月 日『学习改变人生·做成功物业管理人！』 说明：本次交付共有 户。
其中： 户未售。
二、入伙现场环境布置图1、入伙地点：×××小区管理处(2#楼)。
2、入伙现场环境布置（待定）三、入伙接待点人员安排及工作分工岗位配置人数站位名单职责现场总负责 3 管理处由工程、销售、物业相关负责人组成负责入伙现场的总协调、业主投诉的现场受理及应急事件。
后勤总负责 1 房产办公室负责入伙现场物品的补充、午餐的供应等。
门口引导接待2人行主入口安全协管员或其他物业人员做好对进入入伙区域的接待引导工作。
若里面人太多，可以接待业主到休息区等候，待空即时通知并引导。
验证组 2 管理处前台销售人员具体负责对业主入伙资料的核对。
财务组待定负责入伙业主的付款结清工作。
验房组 15（5组）管理处销售、工程、物业各1人组成一组陪同业主到户内进行验房工作。
以销售人员为主，物业人员提验房工具并操作，工程人员作好相关问题的解释与解答。
交房签收组 5 管理处物业客户服务部负责对领房资料的发放和登记装修受理点 1 管理处物业客户服务部受理交房现场业主装修申请手续的办理及相关装修问题的解答。
XX物业入伙方案
名城港湾2期•名郡物业入伙方案深圳市长城物业管理股份有限福州分公司名郡管理处目录第一节：方案策划说明第二节：入伙前期准备工作第三节：入伙期间工作流程第四节：维保、装修工作流程第五节：附件清单第一节：方案策划说明名郡占地面积约万平米、总建筑面积约27 平米、共计43栋楼（含栋单身公寓、一栋幼儿园、栋住宅楼） ,其中栋为住宅楼。
其中住宅建筑面积约万平方米，商业建筑面积约万多平方米。
商业部分有餐饮、休闲、娱乐等规划项目。
名郡所建的物业具备了入住条件以后，开发商应及时将《入住通知书》、《入住须知》等文件资料一并寄给业主，以方便业主按规定时间，到现场办理入住手续。
为了做好业主入住阶段的各项准备工作，同时也为了更好的向业主提供周到、细致、满意的服务，增强业主与物业管理公司的满意度和信任。
并及时的做好相关准备工作。
名郡将于2007年12月15日入住，为保证项目顺利入住及随后的大规模保修、装修工作有序地完成，特制定本方案。
方案分五节进行。
第二节：入住前期准备一、楼宇入住的必备条件当名郡要向业主交付使用时，必须依据中华人民共和国国务院令（第248号）《城市房地产开发经营管理条例》，依法取得相关的法律文件和证书。
依据“第十七条房地产开发项目竣工，经验收合格后，方可交付使用；未经验收或者验收不合格的，不得交付使用”，因此新建的楼宇必须进行竣工验收，验收合格后，取得了相关的法律证明文件后，方可向业主交付。
依据“第三条房地产开发企业应当在商品房交付使用时，向购买人提供面积实测技术报告书、住宅质量保证书和住宅使用说明书”。
依据开发商及业主签定的购房合同及合同附加条款之内容、要求等；如配带电器需有电器的合格证及产品使用说明书；楼宇入住必备条件详见附件一《地产公司需向业主移交的文件资料》开发建设单位应当取得上述的合法条件后，方可将新建的房屋向业主交付；同时，业主也将依法审核开发单位交付使用的楼宇是否具备了入住的条件，否则业主将会拒绝接收不合格房屋。
物业入伙合同范本
物业入伙合同范本甲方（物业公司）：公司名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（业主）：姓名：身份证号码：地址：联系电话：鉴于乙方购买了[具体房屋地址]的房屋，并即将入伙，甲乙双方就乙方入伙及相关事宜达成如下协议：一、入伙时间乙方应于[具体入伙时间]办理入伙手续。
二、房屋交付甲方应确保房屋符合交付条件，并向乙方交付房屋钥匙等相关物品。
三、物业费用1. 乙方自入伙之日起，应按照甲方规定的标准按时缴纳物业服务费。
2. 物业服务费包括但不限于公共区域的维护、保洁、安保等费用。
四、权利与义务1. 甲方的权利与义务负责小区的日常物业管理工作，维护小区的正常秩序。
提供优质的物业服务，及时处理乙方提出的合理诉求。
按照相关规定合理使用物业维修基金。
2. 乙方的权利与义务享有小区提供的物业服务。
遵守小区的各项规章制度，爱护公共设施。
按时缴纳物业费用及其他相关费用。
五、违约责任1. 若甲方未按照本合同约定履行义务，应承担相应的违约责任。
2. 若乙方未按时缴纳物业费用或违反其他义务，应按照约定承担违约责任。
六、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他条款1. 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方（盖章）：__________________法定代表人（签字）：____________签订日期：______年____月____日乙方（签字）：__________________签订日期：______年____月____日。
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物业公司入伙方案范本8
物业公司入伙方案范本
发布: 2010-4-14 16:04 | 作者: 物业管理论坛| 来源: 中国物业教育网| 查看: 52次
根据xxx入伙准备工作的需要，做到有计划、按步骤地完成xxx的入伙准备工作，根据实际情况制定本入伙方案。
（一）材料准备阶段（2009年7月1日前）
1、编制各类制度、工作程序、操作规范。
（-60天）
2、编制楼宇接管验收计划并准备好各类记录表格；（-60天）
3、业主档案资料内容的拟定，包括：入住档案资料、业主入住资料、住户情况登记表、物品及资料签领表、业主临时公约承诺书、房屋验收记录表、装修档案资料、装修申请表、装修人员登记表、装饰装修施工队伍责任书、房屋装饰装修管理服务协议、房屋装饰装修管理服务协议签约页、装修监管记录、家庭装修竣工检查表等；（-50天）
4、业主资料内容的拟定，包括：入伙通知书、业主手册、贴心服务卡、温馨提示等；制定物业管理有偿便民服务的内容、项目、收费标准和实施办法；（-40天）
5、设计并预定入伙纪念品。
（-40天）
6、资料上报审批工作，将定稿及印刷数量报采购审批、印刷；（-30天）
7、收集与物业管理有关的法律、法规或行政规章及各类管理规定，使各项工作有章可循、有法可依。
将有关资料存档，并组织员工学习了解其要求。
（-30天）
（二）人员准备及培训
1、公司的主要管理人员及骨干到位。
（-60天）
2、根据物业管理对各岗位的要求，选聘或向社会招聘物业管理人员，各类人员陆续到位，并按照培训计划的要求进行上岗培训和考核，对考核不合格的人员降级使用或不留任。
（招聘必须在-30天前完成全部编制的90%以上，以便安排共计20天的岗前培训）
（三）业主材料的移交（2009年8月1日前）
1、物业管理处与营销部对接业主资料的结转工作，资料内容包括：前期服务协议、业主临时公约、业主身份证复印件、房屋使用说明书、房屋质量保证书、销控清单（电子文档）等。
（-30天）
2、营销部将业主资料一并转物业服管理处，管理处内勤进行妥善保管。
（-25）
3、完成《入伙通知书》的填制，并转交营销部经理，营销部负责通知业主领取《入伙通知书》并按时前来接房；（-20天）
（四）物业交接及验收（2009年8月1日前）
1、拟定接管验收计划、标准，编制房屋移交程序；（-40天）
2、根据物业管理的需要，提出管理用房和生活用房计划，与发展商协商后进行落实，根据建设进度进行必要的间隔和装修（为便于提高管
理效率并降低成本，工程技术人员和秩序维护员员住在楼内）（-40天）
3、筹建接管验收小组，安排专业小组工作职责内容分工，培训《接管验收工作程序》；（-30天）
4、依据事先编制的计划，进行楼宇的接管验收。
记录问题，发整改意见书并对整改过程和结果进行检查验收。
（-20天）
5、积极与协作单位建立良好的关系，发展商应给予支持，并将签订的相关合同移交（或备份）给物业管理公司，这些外部单位或机构主要包括：（供电管理及维修部门、供水管理及维修部门、电信部门、邮政部门；）（-20天）
（四）准备期（入伙前15天完成）
1、大楼内的物业管理设施，包括物业管理用房应装修完毕，投入使用。
（-20天）
2、按固定资产采购计划进行固定资产的采购和投入使
用。
（-15天）
3、建立起档案资料室。
场地可以是临时的，但管理办法按正规要求，对档案资料要及时进行收集整理、存档，当正式的档案资料室完成后，将全部档案资料移入新址。
（-15天）
4、建立起临时仓库，固定资产类的采购全部完成；需要的物料按最低库存量采购入库，有关的管理按规定执行。
对常用物料或批量大的物料,建立合格供应商供货渠道,尽量采用让供应商上门送货方式，降低采购成本。
（-15天）
5、接管建设工程及设备安装中涉及到的全部保修合同，并进行合同后续责任履行的监督（此条执行与否，可与发展商协商）。
（-15天）
6、接管验收后，动员尽可能多的力量（必要时可对外委托部分工作）进行拓荒清洁。
全面、彻底、细致地完成大厦的首次清洁，保证大厦以最好的清洁水平迎接业主入住。
（-10天）
(五)就绪期（入伙前10天完成）
1、编制内的人员全部上岗、培训接近尾声，基础培训在准备期应全部完成，要求各岗位工作人员熟悉各岗位的工作程序、要求及规范，技术人员对自己所辖系统、设备和设施进行全面深入了解。
（-10天）
2、根据xxx项目存在问题，编制问题汇总书，设想业主可能提问的问题，统一问题解答内容，房屋移交小组成员熟记。
（-10天）
3、组建房屋移交小组，培训演练业主入伙流程。
（-5天）
4、审核验证落实各种文书资料、表格、业主入住物资的到位情况，以及需提前填写的书面资料情况。
（-5天）
5、房屋移交现场安排及小区环境布置。
（-3天）
8、交付资料，完成业主档案的装订、业主资料的入袋（资料袋、手提袋协调营销部根据交付数量提供）；(-3天)
9、规整、清点业主钥匙，馈赠小礼品以及两书
等需要发放物资；（-3天）
10、完成入伙手续的全部准备工作，落实场地、人员、资料、工作程序，以及与销售单位的接口等。
（-3天）
以2009年9月1日为最后期限向前推算，按规定时间完成各项工作。
物业公司维护队述职报告_述职报告
尊敬的公司领导及各位同事大家好！
时光如梭，岁月如流，转眼一个月的工作已经结束，新的工作以
悄然开始，维护队一班在职人员18人：新入职4人，2人因个人原因离职，没有影响到班上的工作。
在这个月里严格执行公司的规章制度，落实好公司下达的工作任务，做好本职工作。
本月工作情况如下：
1：参加了公司组织的五四青年节友谊比赛、大家都以友谊第一，重在参与的思想，体现了公司团结友爱、欣欣向荣的和谐气氛。
2：这个月里执行好公司下达的任务，针对进入小区背篼做了进一步的规范管理，对进入小区的背篼及时排查，更加完善小区安全。
3：东大门道闸已经通车使用，培训好岗位人员，人员合理安排，把守好小区各个进出口。
4：这个月里，积极配合客服部对38、39号楼做好接房工作，通过各部门的共同努力，让新入住的业主感受到一个温馨舒适的家。
在5月份工作中，加强服从意识，提升服务质量，增强团队的凝聚力，巡逻人员加强了对小区的巡查，尤其对外围面门，采取了不定时的巡查方式，遇到可疑人员及时排查，遇到突发情况时迅速赶到现场，这个月工作中的不足：车库岗对进出车辆检查不到位，岗位人员责任心不强及精神面貌不是很好，这个月里工作中
的不足将在下个月里及时纠正。
XX年6月份工作安排如下：
1：严格执行公司的各项规章制度，完成好队长安排下来的工作任务，规范自己的工作态度和行为，为其他队员做好榜样，管理好全班的各项工作。
2：继续管控好进出背篼及装修工人的进入，岗位人员管好关好小区内的电子门，做好对东大门的管理，进一步确保小区安全。
3：不断提高队员的业务素质，加强队列训练提升队列能力，提高人员岗位形象及精神面貌，使其保持良好工作状态。
4：对新入职的队员进行岗位职责培训，提高其服务意识和团队理念，尽快的融入到公司这个大家庭里面来。